Xây dựng website thương mại điện tử

M ƯỜ I B ƯỚ C TRI N KHAI Ể XÂY D NG WEBSITE Ự1 Mục đích xây dựng website là gì?. 2 Ai là khách hàng mục tiêu của website?. 3 Khách hàng sẽ làm gì khi vào website?. 4 Đăng ký tên miền, th

ThS Nguy n Ph ễ ươ ng Chi Email: chinp@ftu.edu.vn

B môn Th ộ ươ ng m i đi n t / Khoa Qu n tr Kinh doanh ạ ệ ử ả ị

Tr ườ ng Đ i h c Ngo i Th ạ ọ ạ ươ ng

WEBSITE

N I DUNG Ộ

• M t s khái ni m v xây d ng web ộ ố ệ ề ự

• M ườ ướ i b c tri n khai xây d ng website ể ự

• M t s ng d ng xây d ng website bán hàng joomla ộ ố ứ ụ ự

• Công c đ đánh giá m t website thành công ụ ể ộ

• Các b ướ c xây d ng website bán hàng b ng joomla & ự ằ virtuemart

• H ướ ng d n hosting trang web ẫ

1 M T S KHÁI NI M V XÂY D NG WEB Ộ Ố Ệ Ề Ự

• Host là gì ? Là căn nhà c a b n, b n s thuê ho c mua nó v i di n ủ ạ ạ ẽ ặ ớ ệtích đ đ ch a d li u cho ủ ể ứ ữ ệ web c a b n ủ ạ Hosting là quá trình

b n đ a c s d li u trang web lên căn nhà c a mình.ạ ư ơ ở ữ ệ ủ (g m các ồfile html, asp, php, jpg, gif )

• Domain là gì ? Là bi n s nhà c a b n, m i căn nhà ph i có bi n ể ố ủ ạ ỗ ả ể

s , đ tìm hay truy c p t i nhà b n, ngố ể ậ ớ ạ ười ta c n ph i bi t đ a ch , ầ ả ế ị ỉ

s nhà thì m i tìm đ n n i đố ớ ế ơ ược

• Web tĩnh là gì ? Là web không tương tác v i c s d li u, đi u đó ớ ơ ở ữ ệ ề

đ ng nghĩa r ng b n s khó khăn trong vi c thay đ i n i dung, d ồ ằ ạ ẽ ệ ổ ộ ữ

li u có trên ệ web n u nh b n không ph i là ngế ư ạ ả ườ ậi l p trình

• Web đ ng là gì ? Làộ web tương tác v i c s d li u, b n s có th ớ ơ ở ữ ệ ạ ẽ ể

s d ng c s d li u đ d dử ụ ơ ở ữ ệ ể ễ àng thay đ i thông tin trên web L u ổ ưý: không ph i web có hình nh đ ng s là web đ ng)ả ả ộ ẽ ộ

2 M ƯỜ I B ƯỚ C TRI N KHAI Ể XÂY D NG WEBSITE Ự

1 Mục đích xây dựng website là gì?

2 Ai là khách hàng mục tiêu của website?

3 Khách hàng sẽ làm gì khi vào website?

4 Đăng ký tên miền, thuê máy chủ và thiết kế website

5 Quảng bá website như thế nào?

6 Cung cấp lợi ích cho khách hàng

2.1.M C ĐÍCH XÂY D NG WEBSITE Ụ Ự

- T o ra nhi u đ u m i kinh doanh, thu hút thêm nhi u khách hàng ạ ề ầ ố ề(generate leads)

- Bán hàng qua m ng (direct sales)ạ

- Xây d ng thự ương hi u (build brand)ệ

- Cung c p thông tin (deliver information)ấ

- H tr bán hàngỗ ợ (sales support)

- Cung c p d ch v khách hàng (customer support)ấ ị ụ

- M r ng th trở ộ ị ường (expand market)

2.4 S H U 1 WEBSITE Ở Ữ

• B ướ c 1: Đăng ký tên mi n ề

• B ướ c 2: Thuê máy ch (web hosting): ủ

• B ướ c 3: Thi t k website ế ế

2.5.QU NG BÁ WEBSITE Ả

2.7.S D NG CÁC CÔNG C M NH Ử Ụ Ụ Ạ

- Các gi i pháp thả ương m i đi n t :ạ ệ ử

+ Gi mua hàng (shopping cart)ỏ

+ Gi i pháp ph n m m cho công ty bán hàng qua m ng ả ầ ề ạbroadvision

- S d ng các ph n m m chuyên d ng:ử ụ ầ ề ụ

+ Content management system

+ E-marketing

+ Statistics

2.8.CUNG C P CÁC GIÁ TR GIA TĂNG Ấ Ị

- C n chú tr ng đ n ch t lầ ọ ế ấ ượng c a m i cu c vi ng thăm website ủ ỗ ộ ế

h n là s lơ ố ượng khách truy nh p vào website ậ (80/20)

- C n xây d ng website tr thành m t c ng đ ng tr c tuy n.ầ ự ở ộ ộ ồ ự ế

- Website không ch là phỉ ương ti n truy n thông đ i chúng mà ệ ề ạcòn là phương ti n đ giao l u, chia s gi a nh ng ngệ ể ư ẻ ữ ữ ười tham gia

2.10.ĐÁNH GIÁ – S A Đ I – ĐÁNH GIÁ Ử Ổ

Các tiêu chí đánh giá website:

- S lố ượt người truy c p vào websiteậ

- S lố ượt click xem n i dung websiteộ

- S lố ượng đ n đ t hàngơ ặ

- Giá tr đ n hàng ị ơ

3 M T S NG D NG XÂY D NG WEB BÁN HÀNG Ộ Ố Ứ Ụ Ự

• XAMPP

• Joomla

• Virtuemart

3.1 XAMPP LÀ GÌ?

• Xampp: gói ph n m m bao g m các ng d ng máy ch web ầ ề ồ ứ ụ ủ vào trong m t gói l p đ t ( X-s đa d ng trong h th ng, A- ộ ắ ặ ự ạ ệ ố Apache, M-MySQL, PP- PHP Perl)

• Apache: ph n m m ng d ng máy ch web mã ngu n m ầ ề ứ ụ ủ ồ ở

• PHP: ngôn ng l p trình web ữ ậ

• MySQL: h qu n tr c s d li u ệ ả ị ơ ở ữ ệ

3.2 JOOMLA LÀ GÌ?

• Joomla là m t ộ h qu n tr n i dung mã ngu n m ệ ả ị ộ ồ ở Joomla

đ ượ c vi t b ng ngôn ng ế ằ ữ PHP và k t n i t i c s d li u ế ố ớ ơ ơ ữ ệ MySQL, cho phép ng ườ ử ụ PHP có th d dàng xu t i s d ng ể ễ ấ

b n các n i dung c a h lên ả ộ ủ ọ Internet

• Joomla cho phép xây d ng website và các ng d ng tr c ự ứ ụ ự tuy n ế

CÁC KHÁI NI M C B N TRONG JOOMLA Ệ Ơ Ả

CÁC KHÁI NI M C B N TRONG JOOMLA Ệ Ơ Ả

được th y khi truy c p vào Web Site c a b n Ph n này ngoài ấ ậ ủ ạ ầ

vi c hi n th n i dung c a trang Web còn là n i m i ngệ ể ị ộ ủ ơ ọ ười có

th đăng ký thành viên và tham gia qu n lý, vi t bài đăng trên ể ả ếtrang Web

Qu n tr , ch nhân c a Web Site Ph n này cho phép c u hình ả ị ủ ủ ầ ấcác thông s v ho t đ ng, n i dung, hình th c và qu n lý các ố ề ạ ộ ộ ứ ảthành ph n, b ph n đầ ộ ậ ược tích h p thêm cho Joomlaợ

CÁC KHÁI NI M C B N TRONG JOOMLA Ệ Ơ Ả

là m t đo n mã nh thộ ạ ỏ ường được dùng đ truy v n các thông tin ể ấ

t c s d li u và hi n th các k t qu tìm đừ ơ ở ữ ệ ể ị ế ả ược Nó có th để ược

n p vào m t v trí b t kỳ trên template (v trí left, right, top, ạ ộ ị ấ ịbottom ho c v trí do ngặ ị ười dùng đ nh nghĩa); có th hi n trên t t ị ể ệ ấ

c các trang c a websả ủ ite hay m t s trang độ ố ượ ấc n đ nh Kh năng ị ả

tương tác gi a ngữ ườ ử ụi s d ng và h th ng thông qua module là h n ệ ố ạ

ch (chúng ta thế ường ch nh n thông tin tr v ).ỉ ậ ả ề

CÁC KHÁI NI M C B N TRONG JOOMLA Ệ Ơ Ả

• Component là m t trong các thành ph n m r ng c a Joomla, th c ộ ầ ở ộ ủ ự

ch t nó là m t ng d ng trong h th ng Joomla Component đ ấ ộ ứ ụ ệ ố ượ c s ử

d ng đ th c hi n m t ch c năng l n nào đó, ch ng h n nh : Cung c p ụ ể ự ệ ộ ứ ớ ẳ ạ ư ấ tin t c, Qu ng cáo, Rao v t, Đ t phòng khách s n, B t đ ng s n, ứ ả ặ ặ ạ ấ ộ ả Download

M t ộ component đượ c hi n th ể ị ở ph n trung tâm, hay ph n ầ ầ

chính (mainbody) c a Websiteủ

• Plugin là m t trong các thành ph n m r ng c a Joomla nh m giúp ộ ầ ở ộ ủ ằ

th c hi n m t cách t đ ng công vi c c th ự ệ ộ ự ộ ệ ụ ể Plugin là các ch c năng ứ

đ ượ c b sung thêm cho ổ component, các plugin này s can thi p, b sung ẽ ệ ổ vào n i dung c a trang Web tr ộ ủ ướ c ho c sau khi nó đ ặ ượ c hi n th ể ị Plugin

có th đ ể ượ c cài đ t thêm vào Web Site ặ

SECTIONS, CATEGORIES, ARTICLES

• Joomla t ch c thông tin theo phân c p nh sau: ổ ứ ấ ư

• Section >> Category >> Articles

• Ví d : ụ

• Section: Products

• Categories trong m c Products: MP3 Player, Mobile Phone ụ

• Articles trong m c MP3: iPod, Creative Zen Micro ụ

• Articles trong m c Mobile Phone: Nokia, iPhone ụ

TEMPLATE LÀ GÌ?

Template là c u trúc giao di n trang web Nó không có ch n i dung trong đó ấ ệ ứ ộ

HTML LÀ GÌ?

• HTML vi t t t c a ế ắ ủ Hyper Text Markup Language

• Các trình duy t không hi n th các th HTML, nh ng s d ng các th ệ ể ị ẻ ư ử ụ ẻ

đ gi i thích n i dung c a các trang ể ả ộ ủ

• Các văn b n gi a <html> và </html> mô t các trang ả ữ ả web

Các văn b n gi a <body> và </body> là hi n th n i dung trang ả ữ ể ị ộ

Các văn b n gi a <h1> và </ h1> s đ ả ữ ẽ ượ c hi n th nh là m t tiêu đ ể ị ư ộ ề Các văn b n gi a <p> và </ p> s đ ả ữ ẽ ượ c hi n th nh m t đo n văn b n ể ị ư ộ ạ ả

CSS LÀ GÌ?

CSS là ngôn ng cho phép thay đ i di n m o c a m t trang ữ ổ ệ ạ ủ ộ

v kích th ề ướ c, ki u và màu s c text, m u n n, đ ể ắ ầ ề ườ ng bao và

th m chí là c v trí c a các thành ph n trong trang ậ ả ị ủ ầ

3.3 VIRTUEMART LÀ GÌ?

(Open Source E-Commerce solution) được s d ng cùng v i h ử ụ ớ ệ

qu n tr n i dung(Content Management System - CMS) Joomla ả ị ộVirtuemart cung c p r t nhi u ch c năng ph c v cho vi c qu n ấ ấ ề ứ ụ ụ ệ ả

lý s n ph m(products), danh m c s n ph m, phả ẩ ụ ả ẩ ương th c v n ứ ậchuy n,ể phương th c thanh toán và các phứ ương th c trình di n ứ ễ

s n ph m nh : danh sách danh m c s n ph m, s n ph m m i, ả ẩ ư ụ ả ẩ ả ẩ ớ

s n ph m topten, s n ph m đ c bi t ả ẩ ả ẩ ặ ệ

4 7 Y U T ĐÁNH GIÁ WEBSITE TMĐT – 7C Ế Ố

Content – Nội dung Commerce – Thương mại

Context – Thẩm mỹ Communication – Giao tiếp

Customization – Cá biệt hóa

Content – Nội dung Commerce – Thương mại

Context – Thẩm mỹ Communication – Giao tiếp

Customization – Cá biệt hóa

5 MÔ HÌNH AIDA Đ ĐÁNH GIÁ WEBSITE Ể

• Attention - Website thu hút được sự

chú ý của khách hàng

• Interest - Website cung cấp các sản

phẩm, dịch vụ, thông tin phù hợp nhu

cầu khách hàng mục tiêu

• Desire - Có các biện pháp xúc tiến để

tạo mong muốn mua hàng: giảm giá,

quà tặng

• Action - Form mẫu đẹp, tiện lợi, an

toàn để khách hàng thực hiện giao

dịch dễ dàng

Attention Interest Desire Action

6 CÁC NHÂN T QUAN TR NG Đ THI T K Ố Ọ Ể Ế Ế

7 H ƯỚ NG D N CÀI Đ T WEBSITE JOOMLA Ẫ Ặ

B ướ c 1 Cài đ t Xampp 1.7.3 ặ

B ướ c 2 Copy b cài Joomla 1.5.23 vào trong th m c htdocs ộ ư ụ

(n m trong th m c xampp trên C) ằ ư ụ ổ

B ướ c 3 Gi i nén Joomla vào 1 th m c trong htdocs > đ i tên th m c Joomla v a gi i nén ả ư ụ ổ ư ụ ừ ả thành tên website

B ướ c 4 M m t trình duy t web, ví d IE ho c FireFox, r i gõ: localhost/tenwebsite ở ộ ệ ụ ặ ồ

B ướ c 5 Theo h ướ ng d n trên màn hình, cài đ t Joomla trong 7 b ẫ ặ ướ c next ti p theo ế

B ướ c 6 Copy b cài VirtueMart vào trong th m c htdocs (đ cho ti n dùng b n 1.1.9) ộ ư ụ ể ệ ả

B ướ c 7 Vào trang qu n tr c a website v a t o (http://tennhom/administrator), dùng user = ả ị ủ ừ ạ admin, pass: là pass đ t trong quá trình cài đ t ặ ặ

B ướ c 8 Vào tab Extensions, ch n Install/Uninstall > Browse đ n file nén Com_VirtueMart ọ ế cài đ t tr ặ ướ c > Ch cài xong ờ

B ướ c 9 Nh trên, Browse đ n th m c ch a các Module c a VirtueMart, cài l n l ư ế ư ụ ứ ủ ầ ượ t > Xong

B ướ c 10 Hi n th Module c a VirtueMart ra frontpage c a website: T o Menu Virtue Mart > ể ị ủ ủ ạ

R i l n l ồ ầ ượ ạ t t o các Menu link (ph n này s h c l n l ầ ẽ ọ ầ ượ ở t đo n sau) ạ

M T S H Ộ Ố ƯỚ NG D N KHÁC Ẫ

8 H ƯỚ NG D N HOSTING Ẫ

• B ướ c 1: Truy c p ậ http://localhost/xampp Tìm đ n database và export ế

database d ng *.sql Sau đó truy c p ạ ậ http://tên mi n/phpmyadmin/ ề Import database

• B ướ c 2: Chuy n file lên server l u tr d li u website ể ư ữ ữ ệ

• B ướ c 3: Ch nh s a file configuration.php ỉ ử

Tìm đ n dòng ế

var $user = 'root';

var $db = 'Tên database cũ';

var $password = '';

Tên, database cũ, m t kh u cũ khi up lên host s ph i s a nh sau: ậ ẩ ẽ ả ử ư

var $user = ‘… (chính là tên tài kho n) ả

var $db = ‘…’; (chính là tên tài kho n ) ả

var $password = ‘….’(Chính là m t kh u m i) ậ ẩ ớ

• B ướ c 4: Truy c p domain đ ậ ượ c cung c p và website c a các b n đã ấ ủ ạ

đ ượ c ch y trên internet ạ