BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀMI :Dự Án Phần Mềm Quản Lý Thư Viện

GIỚI THIỆU CHUNG4PHẦN 1 : TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN5I. THÔNG TIN DỰ ÁN5II.XÁC ĐỊNH DỰ ÁN61.Tổng quan62.Giả thiết về các điều kiện ràng buộc83. Sản phẩm bàn giao cho khách hàng9KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN PHẦN MỀM10I. Tên dự án: Dự án Quản lý Thư Viện10II. Mã số: DAQLTV201310III. Các thông tin chính:10IV. Qui mô dự án:10V. Mục đích, mục tiêu, phạm vi và các yêu cầu10VI. Phạm vi :11VII. Những người liên quan chính :11VIII.Các điểm mốc thời gian quan trọng :11PHẦN 2 : LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN12I.Nhân sự.12II. Lịch biểu diễn công việc131. Thời gian tổng thể.132.Ma trận trách nhiệm133. Thời gian chi tiết.13III. Tài chính162. Chi phí đội thực hiện dự án.183. Đơn giá đội thực hiện dự án.204. Cấu trúc công việc22PHẦN 3 : PHÂN TÍCH RỦI RO251.Dự đoán rủi ro252.Bảng biểu phân tích quản lý rủi ro26PHẦN 4 : QUẢN LÝ KIỂM SOÁT VIỆC THỰC HIỆN DỰ ÁN34I. VÀI NÉT VỀ TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI341. Sự hình thành và phát triển.342. Cơ cấu tổ chức, hệ thống phòng chức năng.343. Về nhân sự:344. Nguồn lực thông tin và cơ sơ vật chất:345 . Công tác nghiệp vụ:356. Về công tác phục vụ:357. Các sản phẩm và dịch vụ chủ yếu:358. Về phương hướng hoạt động và phát triển:36II. CƠ CẤU TỔ CHỨC36III. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG381:Hoạt động của trung tâm thư viện trường đại học công nghiệp Hà Nội382: PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG412.1 NHÓM CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA HỆ THỐNG :412.2: Lập từ điển dữ liệu:42IV. Quy trình quản lý431. Các mốc kiểm soát442. Diễn biến quá trình thực hiện dự án.462.1 Khởi động dự án.462.2 Xác định yêu cầu hệ thống.492.3. Phân tích và thiết kế512.4. Lập trình532.5. Kiểm thử và khắc phục lỗi.552.6. Tổng kết dự án.57PHẦN 5 : XÂY DỰNG CÔNG CỤ QUẢN LÝ DỰ ÁN581. Ước lượng thời gian sử dụng biểu đồ PERT582. Xây dựng biểu đồ GANTT quản lý công việc62Phần 6. Kết thúc dự án62

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

Khoa Công Nghệ Thông Tin

o0o

-BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM

Giáo Viên Hướng Dẫn: Th.S Hoàng Văn Hoành

Sinh Viên Thực Hiện :

Đỗ Văn Hiệu

Lê Xuân NghĩaNgô Quốc Hữu

Lớp : Tin2_k12

MỤC LỤC

GIỚI THIỆU CHUNG 4

PHẦN 1 : TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 5

I THÔNG TIN DỰ ÁN 5

II.XÁC ĐỊNH DỰ ÁN 6

1.Tổng quan 6

2.Giả thiết về các điều kiện ràng buộc 8

3 Sản phẩm bàn giao cho khách hàng 9

KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN PHẦN MỀM 10

I Tên dự án: Dự án Quản lý Thư Viện 10

II Mã số: DAQLTV2013 10

III Các thông tin chính: 10

IV Qui mô dự án: 10

V Mục đích, mục tiêu, phạm vi và các yêu cầu 10

VI Phạm vi : 11

VII Những người liên quan chính : 11

VIII.Các điểm mốc thời gian quan trọng : 11

PHẦN 2 : LẬP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN 12

I.Nhân sự 12

II Lịch biểu diễn công việc 13

1 Thời gian tổng thể 13

2.Ma trận trách nhiệm 13

3 Thời gian chi tiết 13

III Tài chính 16

2 Chi phí đội thực hiện dự án 18

3 Đơn giá đội thực hiện dự án 20

4 Cấu trúc công việc 22

PHẦN 3 : PHÂN TÍCH RỦI RO 25

1.Dự đoán rủi ro 25

2.Bảng biểu phân tích quản lý rủi ro 26

PHẦN 4 : QUẢN LÝ KIỂM SOÁT VIỆC THỰC HIỆN DỰ ÁN 34

I VÀI NÉT VỀ TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ

NỘI 34

1 Sự hình thành và phát triển 34

2 Cơ cấu tổ chức, hệ thống phòng chức năng 34

3 Về nhân sự: 34

4 Nguồn lực thông tin và cơ sơ vật chất: 34

5 Công tác nghiệp vụ: 35

6 Về công tác phục vụ: 35

7 Các sản phẩm và dịch vụ chủ yếu: 35

8 Về phương hướng hoạt động và phát triển: 36

II CƠ CẤU TỔ CHỨC 36

III PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 38

1:Hoạt động của trung tâm thư viện trường đại học công nghiệp Hà Nội 38

2: PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG 41

2.1 NHÓM CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA HỆ THỐNG : 41

2.2: Lập từ điển dữ liệu: 42

IV Quy trình quản lý 43

1 Các mốc kiểm soát 44

2 Diễn biến quá trình thực hiện dự án 46

2.1 Khởi động dự án 46

2.2 Xác định yêu cầu hệ thống 49

2.3 Phân tích và thiết kế 51

2.4 Lập trình 53

2.5 Kiểm thử và khắc phục lỗi 55

2.6 Tổng kết dự án 57

PHẦN 5 : XÂY DỰNG CÔNG CỤ QUẢN LÝ DỰ ÁN 58

1 Ước lượng thời gian sử dụng biểu đồ PERT 58

2 Xây dựng biểu đồ GANTT quản lý công việc 62

Phần 6 Kết thúc dự án 62

GIỚI THIỆU CHUNG

Ngành công nghệ thông tin (CNTT) trong những năm gần đây đã có những bướcphát triển vượt bậc trên thế giới cũng như trong nước CNTT đã góp phần rất lớn cho sự phát triển kinh tế của nước ta trong thời kì đổi mới Chính vì thế nhu cầu tinhọc hóa các chương trình quản lý trong các lĩnh vực hiện đang rất lớn trong đó có trường đại học công nghiệp Hà Nội

Trong ứng dụng tin học trong công tác quản lý đã phát triển mạnh mẽ giúp cho công tác quản lý ngày càng trở lên hiệu quả hơn như nâng cao hiệu suất trong côngviệc, đưa ra các báo cáo, các số liệu thống kê một cách nhanh chóng chính xác và kịp thời Đồng thời nhờ có việc ứng dụng tin học dẫ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức của con người,nó làm giảm nhẹ bộ máy quản lý vốn rất cồng kềnh

từ trước tới nay Trong quá trình học tập chúng em thấy hệ thống thư viện ngày càng gần gũi với học sinh sinh viên trong trường tư việc mượn trả sách đến viện đọc sách trong thư viện cũng là cách học hết sức bổ ích

Với đề tài " Chương trình quản lý thư viện trong trường đại học cụ thể là Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội " Chúng em đã xây dựng một chương trình khảo sát hoàn chỉnh nhằm đáp ứng nhu cầu quản lý cũng như tìm kiếm cho người sử dụng Sau đây sẽ là chương trình khảo sát của chúng em về mô hình hệ thống thư viện của Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Chương trình đã được khảo sát thực trên, về mặt mô hình quản lý thư viện của nhà trường

Các thành viên trong nhóm đề tài thực hiện:

1.Đỗ Văn Hiệu

2.Ngô Quốc Hữu

PHẦN 1 : TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

I THÔNG TIN DỰ ÁN

Tên dự án : Xây dựng phần mềm quản lý Thư Viện

Đơn vị tài trợ: Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Quản lý dự án: Đỗ Văn Hiệu

Lê Xuân Nghĩa

Ngô Quốc Hữu

Thời gian thực hiện dự án :

Thời gian : 2 tháng 16 ngày

Ngày bắt đầu : 10/10/2012

Ngày kết thúc : 11/01/2013

II.XÁC ĐỊNH DỰ ÁN

1.Tổng quan

Địa điểm khách hàng Xã Minh Khai, Huyện Từ Liêm, Hà Nội

Nghiệp Hà Nội

thúc

11/01/2013

2.Lê Xuân Nghĩa3.Ngô Quốc Hữu

dụng công nghệ thông tin vào quản lý

*Yêu cầu về phía người sử dụng:

+Giao diện đẹp, thân thiện phù hợp với yêu cầu khách hàng

+ Dễ sử dụng với các đối tượng người dùng, thuận

tiện trong quản trị, dễ bảo trì

+ Thông tin hiển thị chi tiết

+ Chạy ổn định trên các trình duyệt + Hoàn thành sản phẩm đúng thời gian quy định

*Yêu cầu về chức năng:

+ Dễ dàng tùy chỉnh, thay đổi các modul, có khả năng tích hợp nhiều thành phần

+ Có tính hiệu quả cao + Có tính bảo mật cao

*Yêu cầu tính hữu dụng của phần mềm

- Giúp Thư Viện quản lý được Đọc Giả và Sách

- Cập nhật, thêm, sửa, xóa, tra cứu các thông tin vềĐộc Giả, Nhân Viên và Sách

- Quản lý được các dịch vụ của Sách và nhu cầu đọc, mượn sách của Độc Giả

- Thống kê, báo cáo, in ấn các hoạt động theo tuần,tháng/năm

Phạm vi dự án

Ranh giới của dự án :

+Sản phẩm được xây dựng theo đơn đặt hàng của khách hàng, sau khi xây dựng xong sản phẩm sẽ

hỗ trợ về các khâu đăng kí quản lý Độc Giả, Sách cũng như Nhân Viên trong Thư Viện

+Sản phẩm ứng dụng như thế nào Ngôn ngữ sử dụng là C#.Net trong bộ Visual Studio 2010 chạy trên nền Net Framework 3.5 và có thể chạy trực tiếp trên các trình duyệt như Firefox, IE, Opera, Safari, Chrome

Thời gian dự kiến 2 tháng 16 ngày

2.Giả thiết về các điều kiện ràng buộc

Những người thực hiện dự án:

+ Người quản lý dự án : Đỗ Văn Hiệu

+ Tổ thực hiện dự án: Đỗ Văn Hiệu, Lê Xuân

Nghĩa, Ngỗ Quốc Hữu

Phía bên khách hàng:

+ Người đại diện nghiệm thu dự án, chịu trách

nhiệm kiểm tra sản phẩm cuối cùng Đỗ Văn Hiệu

- Sử dụng ngôn ngữ lập trình PHP – sử dụng lập

trình hướng đối tượng, cơ sở dữ liệu MySQL …

Ngoài ra các công cụ sử dụng như: Macromedia

Dreamweaver CS5, Photoshop CS6, PHP

Designer… và nhiều kỹ thuật, công nghệ khác

- Cấu hình máy tối thiểu để có thể sử dụng được

phần mềm:

+ Máy tính kết nối Internet có cài đặt trình duyệt

internet (IE, Firefox, Chorme )

+ Cài đặt HĐH XP trở lên

- Số tiền phải thanh toán: 17.000.000 VNĐ

- Khách hàng sẽ thanh toán toàn bộ kinh phí xây

dựng dự án sau khi bàn giao sản phẩm

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trực

tiếp qua tài khoản ngân hàng

a.Ràng buộc về tài nguyên

1 Các thành viên đội dự án đều không bị

điều động sang thực hiện các đội dự án

khác

Nhân lực

2 Có đủ trang thiết bị như: laptop, mạng

internet và các thiết bị khác để làm việc

Cơ sở vật chất

3 Không gặp khó khăn với khách hàng trong

quá trình tìm hiểu và xây dựng sản phẩm

Kinh doanh

3 Sản phẩm bàn giao cho khách hàng

1 Tài liệu Phân tích thiết kế hệ

thống quản lý Thư Viện

4 Hướng dẫn đào tạo 15/01/2013 Minh Khai, Từ

Liêm, Hà Nội

KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN PHẦN MỀM

I Tên dự án: Dự án Quản lý Thư Viện

II Mã số: DAQLTV2013

III Các thông tin chính:

Chủ đầu tư : Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội

Thời gian: 10/12/2012 đến 11/01/2013

Giám đốc dự án: Bùi Thị Hồng Liên ( giám đốc công ty FPT)

Quản trị viên: Nhân viên thư viện trường đại học công nghiệp

IV Qui mô dự án:

Nhân lực : 3 người

Thời gian : 2 Tháng 16 ngày

V Mục đích, mục tiêu, phạm vi và các yêu cầu

Mục đích : Xây dựng hoàn thiện phần mềm theo yêu cầu khách hàng

Mục tiêu : Các chức năng chính của sản phẩm sau khi đã được xây dựng:

Quản lý tài khoản

Quản lý Nhân Viên

Quản lý danh mục Độc Giả

Quản lý danh mục lọai sách

Quản lý mượn – trả

Lập hóa đơn

Lập báo cáo

Các yếu tố được đưa vào dự án: Thông tin từ phía khách hàng

Các yếu tố được đưa ra ngoài dự án: Loại bỏ các yếu tố ảnh hưởng đến khách hàng

VII Những người liên quan chính :

Nhóm thực hiện dự án : Nhóm 12 – Tin2-k12

Những người sử dụng sản phẩm dự án : Nhân viên Thư Viện, người quản trị hệ thống(Trường Đại Học Công Nghiệp hà Nội)

VIII.Các điểm mốc thời gian quan trọng :

Thứ 4

31/10/2012

Thứ 602/11/2012

Bàn giao bản mô tả chi tiết sản phẩm cho khách hàng và yêu cầu sửa lỗi (nếu có)

Thứ 3

25/12/2012

Thứ 6 28/12/2012

Hoàn chỉnh các chức năng, module của sản phẩm và kiểm thử

Thứ 2

31/12/2012

Thứ 604/01/2013

Upload sản phẩm lên host và đưa chokhách hàng kiểm thử

Thứ 2

07/01/2013

Thứ 5 10/01/2013

Hoàn thiện tài liệu hướng dẫn sử dụng và tiếp tục nhận các yêu cầu sửalỗi

Thứ 6

11/01/2013

Thứ 6 11/01/2013

Bàn giao sản phẩm và thanh lý hợp đồng

+ Phân tích và thiết kế hệ thống: 23 ngày

+ Lập trình, kiểm thử các phân hệ, bàn giao từng phân hệ cho khách hàng, nhận yêu cầu sửa lỗi của khách hàng và tiến hành sửa lỗi: 1tháng 20 ngày

p yêu cầu

Phân tích

Thiết kế

Lập trình

Kiểm thử

Tích hợp

Bảo trì

Triển Khai

Hoàn thiện tài liệu

C (Contributing) : Tham gia đóng góp

I (Informing) : Báo cho biết

3 Thời gian chi tiết

Kế hoạch phân công công việc cụ thể được chia thành các giai đoạn cụ thể như

2 Gặp gỡ khách hàng và 5 Thứ 2 Thứ 6

xây dựng tài liệu đặc tả

theo yêu cầu của khách

1 Phân tích yêu cầu, thiết

kế về mặt chức năng và

mô tả khung giao diện

7 Thứ 2

22/10/2012Thứ 7, chủ Nhật nghỉ

Thứ 3 30/10/2012

2 Hoàn thành tài liệu phân

tích thiết kế hệ thống

3 Thứ 4

31/10/2012

Thứ 602/11/2012

3 Thiết kế giao diện của

phần mềm

5 Thứ 2

05/11/2012

Thứ 609/11/2012

(Sau 27 ngày làm việc vất vả, anh em trong tổ dự án gặp mặt , liên hoan Tại nhà hàng Nhật Tân, vào tối Ngày Thứ 6 - 16/11/2012)

Giai đoạn 3 ( Viết mã ): Đỗ Văn Hiệu, Ngô quốc Hữu

ST

T

1 Lập trình viết code các 29 Thứ 2 Thứ 4

Giai đoạn 4 ( Kiểm thử và khắc phục lỗi ): Đỗ Văn Hiệu, Ngô quốc Hữu,Lê Xuân Nghĩa

3 Xây dựng bản báo cáo

Giai đoạn 5 ( Bàn giao sản phẩm ): Nguyễn Trường Tam, Nguyễn Tân Thành, Đào Minh Thưởng, Nguyễn Thị Hạ

Thành tiền (VND)

Ghi chú

1 Đào tạo - Chi phí đào

tạo nghiệp

vụ (3 buổi / 3người)

300.000 3 900,000

2 Tiếp

khách

- Chi phí đi lại (5 ngày /

3 người)

200.000 5 1,000,000

- Chi phí tài liệu (phô tô

sử dụng với khách hàng +tiếp khách

2.000.000 1 2,000,000

200.000 10 2,000,000

- Chi phí đàotạo hướng dẫn sử dụng

500.000 2 1,000,000

- Chi phí hội thảo đánh giá

về hệ thống trong thời gian thử nghiệm với khách hàng

200,000 5 1,000,000

- Chi phí hội thảo thốngnhất hệ thống và thảo luận cùng hợp đồng của góithầu

4.000.000 1 4,000,000

7 Chi phí

nghiệm

thu

Chi phí nghiệm thu

& liên hoan sau khi nghiệm thu

dự án + tiếp khách

dự án trong trường hợp cần thiết

50.000.000 1 50,000,000

Tổng

chi phí

159,200,00 0

2 Chi phí đội thực hiện dự án.

chú

Khảo sát yêu cầu

300.000

Phát hiện yêu cầu

Kiểm thử, tạo tài

STT Họ và tên Đơn giá giờ làm

việc thông thường

Đơn giá giờ làm thêm

1 Đỗ Văn Hiệu 60.000đ/giờ 80.000đ/giờ

2 Lê Xuân Nghĩa 60.000đ/giờ 80.000đ/giờ

3 Ngô Quốc Hữu

60.000đ/giờ 80.000đ/giờ

Bắt đầu đầu

d ự án án

Khảo sát đầu yêu cầu

P hân tích yêu cầu

T hiết đầu kế Xây ự ánng d

chương r

t đầu ình

Tr iển khai

Đề

xu ất đầu

g iải pháp cho

d ự án án 2.3

T hu

t đầu hập yêu cầu phía khách hàng 2.1

T ổng kết đầu các yêu cầu 2.2

Liệt đầu kê và nhóm các yêu cầu 3.1

P hân tích chức năng của websit đầu e 3.2

Vẽ biểu biểu

đồ r

u se cas e Đặc t đầu ả yêu cầu

HT hệ

T ổng hợp đặc t đầu ả yêu cầu HT

Viết đầu t đầu ài liệu đặc

t đầu ả yêu cầu 3.4.2

d ữ liệu liệu

T hiết đầu kế chi tiết đầu chức năng của websit đầu e 4.3

Đặc t đầu ả

t đầu hiết đầu kế

T ổng hợp m ô

t đầu ả t đầu hiết đầu kế

Viết đầu t đầu ài liệu đặc

t đầu ả t đầu hiết đầu kế

Lập r

t đầu ình

T est đầu đơn

vị

T est đầu tích hợp

T est đầu hệ

t đầu hống

Bàn

g iao sản phẩm cho khách hàng

Viết đầu biên bản bàn

g iao

Dự án án phần m ề m T

qu ản lý Thư Viện hư Viện

4 Cấu trúc công việc

Thiết đầu kế g iao diện

Thiết đầu kế g iao iện d

dem o với khách

hàng

Thiết đầu kế g iao iện d

dcác m o u le

Thiết đầu kế g iao iện d

Thiết đầu kế t đầu ổng

qu an

Bảng công việc chi tiết

Thiết kế giao diện

Thu thập yêu

cầu từ khách

hàng

rLập t đầu ìnhd

Lắp g hépvào g iao diện

Test đầu chứcnăng

Test đầu g iao iện d

Test đầu chức năng Viết đầu biên bản

kết đầu qu ả t đầu est đầu Test đầu

Lập trình module

Test (Kiểm thử)

PHẦN 3 : PHÂN TÍCH RỦI RO

Rủi ro về kế hoạch:

Không nhận diện đủ danh sách các nhiệm vụ

Phân việc không hợp lý

Ước lượng thời gian không chính xác

Ước lượng ngân sách không chính xác

Lập lịch biều không hợp lý

Kế hoạch và tiến độ bị thay đổi

Không có nhân ự nào đảm nhiệm việc được giao

Rủi ro về tổ chức:

Phân bổ nhiệm vụ không hợp lý

Lựa chọn nhân sự không phù hợp

Huấn luyện nhân sự không đạt kết quả tốt

Các buổi họp không đạt được kết quả như mong muốn

Rủi ro về kiểm soát:

Kế hoạch dự phòng có nhiều sai sót

Theo dõi không chính xác về:

Không phân tích nghiệp vụ tốt

Hệ thống máy chủ không đáp ứng yêu cầu

Kiểm thử chưa hết các t nh năng và bắt được các lỗi

Công cụ phát triển gặp sự cố phần cứng, phầm mềm

Kỹ thuật phát triển không phù hợp

Không kiểm oát được phạm vi dữ liệu

Hệ thống không đảm bảo tính an toàn và bảo mật

Các tài liệu sau không chính xác:

+ Tài liệu thiết kế phòng máy chủ

+ Tài liệu phân tích thiết kế hệ thống

+ Tài liệu thiết kế ơ bộ

+ Kế hoạch thiết lập và cài đặt

sự sai lệch đáng kể dẫn đến không thể ghép chung lạithành sản phẩm hoàn chỉnh được hoặc phát sinhnhiều lỗi phứctạp

20% Không thể hoàn

thành dự ánhoàn chỉnhđược

Tìm hiểu nguyênnhân, cố

gắng khắc phục trong

thời gian nhanh nhất,

nếu cần có thể phát triểnlại trên nền sẵn có

Lỗi tích Ghép được 10% Giảm chất lượng Tập trung nhân

hợp các

module nhưng

có quá nhiều lỗi hoặc sai sót

của phần mềmẢnh hưởng đếntiến độ

lực thắt chặt kiểm thử và thay đổi thiết kế cho phù hợp

5% Kết quả công

việc sẽ không đạt được mức cao nhất, không phát huy được các thế mạnh củacác cá nhân trong đội thực hiện dự án dẫn đến có thể khônghoàn thành đượctheo đúng kế hoạch

Liên tục điều chỉnh kế hoạch

để phù hợp với những phát sinh

17% Không hoàn

thành được theo đúng kế hoạch

Liên tục điều chỉnh kế hoạch

để phù hợp với những phát sinh

10% Không đủ kinh

phí chi trả cho các hoạt động của dự án

Nâng kinh phí

dự trù, nâng trợ cấp cho các hoạt động đáp ứng được những nhu cầu cần thiết nhất khi thực hiện dự án

8% Không hoàn

thành được theo đúng kế hoạch

Liên tục điều chỉnh kế hoạch

cả về thời gian thực hiện và tiến trình các công việc cần thực

hiện (sắp xếp một cách khoa học các công việc cần làm) để phù hợp với những phát sinh.-Chất lượng

15% Ảnh hưởng tới

kết quả của dựán

Tìm phương pháp có thể hướng dẫn các thành viên làm việc có hiệu quả nhất hoặc đưa thêm nhân viên

dự án dẫn đến

lơ là và khôngsát sao trong từng giai đoạncủa dự án

2% Không hoàn

thành được theo đúng kế hoạch thực hiện dự án dẫn đến kế hoạch sẽ không được kiểm soát dẫn đến rất dễ vỡ

dự án

Người quản lý

dự án phải luôn dành thời gian quan tâm đến kếtquả dự án trong từng gian đoạn

củ thể của dự án

để có những sự điều chỉnh thích hợp

Lượng truy cập quá nhiều dẫn tới bị đơ

hệ thống…

30% Ảnh hưởng tới

kết quả của dựán

Triển khai kỹ thuật cân bằng tải mới cho hệ thống máy chủ

Áp dụng triệt để các kỹ thuật nâng cao như Memcache Trong trường

hợp cuối cùng, phải thuê chuyêngia có kinh nghiệm đã từng triển khai các hệ thống lớn như me.zing.vn, Vietnamnet-Chi phí

tăng đột

biến

Giá USD tăng cao khiến giá của hệ thống máy chủ tăngCao Chi phí đilại tăng, và các chi phí phụ trợ tăng

10% Ước lượng chi

phí và tính toán khoảng chi phí

dự trù hợp lý hơn hải tính toán đến cả tỷ lệ lạm phát

án có người

bỏ việc hoặc

có người bị

ốm hoặc vì một lý do nào

đó một số các thành viên không thể tham gia thực hiện dự án

1% Không hoàn

thành được các phần việc theo đúng kế hoạch

Bổ sung nhân lực từ nhóm dự phòng và điều chỉnh hợp lý công việc cho từng người

4% Không hoàn

thành được theo đúng kế hoạch dẫn đến vỡ dự án

- Họp và trao đổiđịnh kz giữa các thành viên trong nhóm

- Yêu cầu báo cáo kết quả định

kz để nắm bắt tình hình

- Người quản lý

dự án phải có sự điều chỉnh nhất định đối với từnggiai đoạn phát triển dự án

5% Không hoàn

thành được các phần việc theo đúng kế hoạch

Cần phải có một một quy trình làm việc thống nhất giữa các độithực hiện dự án

có

0.5% Sản phẩm không

đảm bảo được yêu cầu của khách hàng

Liên tục trao đổi với khách hàng

để xác định yêu cầu của khách hàng

1% Không hiểu

được các yêu cầucũng như những vấn đề về sản phẩm mà khách hàng yêu cầu

Luôn bám sát được các yêu cầucủa khách hàng, cầm phải có những thông tin

cụ thể của khách hàng để khi muốn trao đổi ta

có thể liên lạc một cách thuận lợi nhất

1% Hệ thống không

thể kết xuất ra được những mẫubiểu cần thiết,

Đề nghị khách hàng đưa ra những mẫu biểu cần thiết, những

yêu cầu dự liệu mẫu để có thể test thử các chức năng của hệ thống

đó để đưa ra được các côngnghệ cũng như

kỹ thuật yêu cầu khi thực hiện dự án

1% Những người

làm dự án sẽ phải mất thời gian để tìm hiểu công nghệ sử dụng để thực hiện dự án, điều này có thể làm cho dự án bị chậm tiến độ, gây ra sự chán nản cho đội thực hiện dự án

Người quản l{ dự án phải nắm rất chắc các công nghệ, kỹ thuật sử dụng ngay từ bước đầuthực hiện dự án

để có được những sự thành công nhất định khi thực hiện dự

0.5% Không kiểm tra

được giá cả, chi phí của các thiết

bị cần thiết để thực hiện dự án

Tiết kiệm và khác phục vấn đềphải đầu tư các thiết bị mới

0.1% Không ghi nhận

được các lỗi từ phía người dùng cuối dẫn đến sảnphẩm khi hoàn thành nhưng không đảm bảo được yêu cầu đã đặt ra

Liên tục liên hệ với khách hàng khi cần thiết, tại mỗi giai đoàn cần phải test các module chức năng của hệ thống đáp ứng được yêu cầu khách hàng