MỤC LỤC: A. Khảo sát diễn đàn Tinh tế Trang 5 1) Cơ cấu tổ chức 5 a. Người sáng lập 5 b. Về diễn đàn 5 2) Phương thức truyền thông 5 a. Cách tổ chức truyền thông 5 b. Nội dung truyền thông 6 3) Tần suất, mật độ truyền thông 6 4) Mục đích truyền thông 6 5) Các hoạt động liên quan 7 6) Nhận xét 7 a. Ưu điểm 7 b. Khuyết điểm 7 7) Bài học rút ra 7 8) Đề xuất, kiến nghị 8 B. Khảo sát diễn đàn Webtretho 9 1) Cơ cấu tổ chức 9 a. Người quản lý 9 b. Về diễn đàn 9 2) Phương thức truyền thông 9 a. Cách tổ chức truyền thông 10 b. Nội dung truyền thông 10 3) Tần suất, mật độ truyền thông 11 4) Mục đích truyền thông 11 5) Các hoạt động liên quan 11 a. Tích cực 12 b. Tiêu cực 12 6) Nhận xét 14 a. Ưu điểm 14 b. Khuyết điểm 14 7) Bài học rút ra 14 8) Đề xuất kiến nghị 15 C. Khảo sát diễn đàn Otosaigon 15 1) Cơ cấu tổ chức 15 a. Người quản lý 15 b. Về diễn đàn 16 2) Phương thức truyền thông 16 a. Cách tổ chức truyền thông 16 b. Nội dung truyền thông 16 3) Tần suất, mật độ truyền thông 17 4) Mục đích truyền thông 17 5) Các hoạt động liên quan 17 6) Nhận xét 18 a. Ưu điểm 18 b. Khuyết điểm 18 7) Bài học rút ra 18 8) Đề xuất, kiến nghị 19 D. Khảo sát diễn đàn Vietdesigner 19 1) Cơ cấu tổ chức 19 a. Người quản lý 19 b. Về diễn đàn 19 2) Phương thức truyền thông 19 a. Các tổ chức truyền thông 20 b. Nội dung truyền thông 20 3)Tần suất, mật độ truyền thông 20 4) Mục đích truyền thông 21 5) Các hoạt động liên quan 21 6) Nhận xét 21 a. Ưu điểm 21 b. Nhược điểm 22 7) Bài học rút ra 22 8) Đề xuất, kiến nghị 22 E. Tổng kết 22 Tài liệu tham khảo 28 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp quan sát, điều tra, tổng hợp – phân tích A. KHẢO SÁT DIỄN ĐÀN TINH TẾ 1) CƠ CẤU TỔ CHỨC a. Người sáng lập Anh Trần Mạnh Hiệp (Cuhiep) và Anh Đinh Hữu Thành (Dihuta). Anh Trần Mạnh Hiệp sinh năm 1972. Từ đam mê đồ công nghệ đến mong muốn được chia sẻ và cùng mọi người chia sẻ đam mê, kinh nghiệm của mình về sản phẩm công nghệ, anh Hiệp đã cùng bạn sáng lập ra Tinh Tế. b. Về diễn đàn Tinhte.vn là diễn đàn phi lợi nhuận dành cho những ai đam mê công nghệ số. Năm 2007, diễn đàn tinh tế được thành lập. Anh Trần Mạnh Hiệp đã bỏ 70 triệu mua 50% giá trị công ty của một thành viên sáng lập. Sau đó, mình tiếp tục làm với “Thành Dihuta” và ra đời cà phê Tinh tế cùng Khắc Tên (kinh doanh phụ kiện da cho điện thoại, máy tính bảng…). Đến nay, sau 8 năm thành lập, Tinh Tế đã có gần 2 triệu thành viên thường xuyên, khoảng 21,7 triệu bài viết với hơn 1 triệu chủ đề. Tinh Tế trở thành một diễn đàn công nghệ nổi tiếng nhất Việt Nam. Anh Trần Mạnh Hiệp và Anh Đinh Hữu Thành Logo diễn đàn Tinhte.vn 2) PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG a. Cách tổ chức truyền thông Diễn đàn Tinhte.vn tự truyền thông là chủ yếu. Quan điểm của người sáng lập là khách hàng sử dụng sản phẩm công nghệ mới chính là thành viên của diễn đàn nhắm tới chứ không phải nhà sản xuất. Vì vậy các bài trên diễn đàn không bị phụ thuộc vào lợi ích kinh doanh của bất kỳ nhà sản xuất nào. Bên cạnh đó, diễn đàn cũng truyền thông theo yêu cầu thông qua việc quảng cáo trên diễn đàn. Admin thường hay viết bài đóng góp cho diễn đàn, trung bình số bài đăng của admin chiếm 4,7% bài đăng trên toàn diễn đàn. Người dùng có thể tham gia đăng bài vào các mục trên diễn đàn. Diễn đàn cũng có một đội ngũ nhân viên chuyên viết bài, dịch bài cho diễn đàn. Mọi người không cần đăng kí thành viên vẫn có thể xem và chia sẻ thông tin từ diễn đàn Tinhte.vn. b. Nội dung truyền thông Cập nhật công nghệ đầy đủ và mới nhất: điện thoại, xe ôtô, máy tính, máy ảnh… Giới thiệu và phân tích hình dáng, tính năng của các sản phẩm công nghệ. Kèm theo các bài viết giới thiệu sản phẩm công nghệ mới là các đoạn phim “Trên tay...” hướng dẫn, phân tích các máy móc công nghệ khá kỹ lưỡng và sinh động. “Trên tay…” là sản phẩm đặc trưng của diễn đàn này. Trên diễn đàn có các mục: diễn đàn, sự kiện, thư viện, camera, xe, rao vặt. Chuyên mục tư vấn chọn mua máy tính, xe máy, điện tử tiêu dùng là những chuyên mục được quan tâm nhất trên diễn đàn. 3) TẦN SUẤT, MẬT ĐỘ TRUYỀN THÔNG Trong một bài khảo sát của nhóm từ ngày 223 đến 2832016, thấy rằng: Tổng cộng có 2089 bài post trung bình 348 bài đăng ngày. Trong số đó có 40 bài của admin, còn lại do thành viên tự đăng. Trung bình 40 bài đăngngày, chuyên mục tư vấn chọn mua máy tính, xe máy, điện tử tiêu dùng là những chuyên mục được quan tâm nhất.
Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) Nhóm 4: Nguyễn Xuân Trinh Vũ Thúy Lan Anh Trần Đỗ Trung Đông Vũ Huỳnh Thảo My Dương Hồng Đào Tạ Tiểu My Nguyễn Bảo Hương Giang Nguyễn Hoàn Phi Phạm Ngọc Duy Khanh 10 Phạm Thị Mỹ Phương MỤC LỤC: A Khảo sát diễn đàn Tinh tế Trang 1) Cơ cấu tổ chức Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) a Người sáng lập b Về diễn đàn 2) Phương thức truyền thông a Cách tổ chức truyền thông b Nội dung truyền thông .6 3) Tần suất, mật độ truyền thông 4) Mục đích truyền thông .6 5) Các hoạt động liên quan .7 6) Nhận xét .7 a Ưu điểm b Khuyết điểm .7 7) Bài học rút 8) Đề xuất, kiến nghị B Khảo sát diễn đàn Webtretho 1) Cơ cấu tổ chức a Người quản lý .9 b Về diễn đàn 2) Phương thức truyền thông a Cách tổ chức truyền thông 10 b Nội dung truyền thông .10 3) Tần suất, mật độ truyền thông 11 4) Mục đích truyền thông .11 5) Các hoạt động liên quan 11 a Tích cực 12 b Tiêu cực 12 6) Nhận xét 14 a Ưu điểm 14 b Khuyết điểm .14 7) Bài học rút 14 8) Đề xuất kiến nghị .15 C Khảo sát diễn đàn Otosaigon .15 1) Cơ cấu tổ chức 15 a Người quản lý 15 b Về diễn đàn .16 2) Phương thức truyền thông .16 a Cách tổ chức truyền thông 16 b Nội dung truyền thông .16 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) 3) Tần suất, mật độ truyền thông 17 4) Mục đích truyền thông .17 5) Các hoạt động liên quan 17 6) Nhận xét 18 a Ưu điểm 18 b Khuyết điểm .18 7) Bài học rút 18 8) Đề xuất, kiến nghị 19 D Khảo sát diễn đàn Vietdesigner 19 1) Cơ cấu tổ chức 19 a Người quản lý 19 b Về diễn đàn .19 2) Phương thức truyền thông .19 a Các tổ chức truyền thông 20 b Nội dung truyền thông .20 3)Tần suất, mật độ truyền thông 20 4) Mục đích truyền thông .21 5) Các hoạt động liên quan 21 6) Nhận xét 21 a Ưu điểm 21 b Nhược điểm 22 7) Bài học rút 22 8) Đề xuất, kiến nghị 22 E Tổng kết 22 Tài liệu tham khảo 28 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp quan sát, điều tra, tổng hợp – phân tích A KHẢO SÁT DIỄN ĐÀN TINH TẾ 1) CƠ CẤU TỔ CHỨC a Người sáng lập - Anh Trần Mạnh Hiệp (Cuhiep) Anh Đinh Hữu Thành (Dihuta) Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - Anh Trần Mạnh Hiệp sinh năm 1972 Từ đam mê đồ công nghệ đến mong muốn chia sẻ người chia sẻ đam mê, kinh nghiệm sản phẩm công nghệ, anh Hiệp bạn sáng lập Tinh Tế b Về diễn đàn - Tinhte.vn diễn đàn phi lợi nhuận dành cho đam mê công nghệ số - Năm 2007, diễn đàn tinh tế thành lập Anh Trần Mạnh Hiệp bỏ 70 triệu mua 50% giá trị công ty thành viên sáng lập Sau đó, tiếp tục làm với “Thành Dihuta” đời cà phê Tinh tế Khắc Tên (kinh doanh phụ kiện da cho điện thoại, máy tính bảng…) Đến nay, sau năm thành lập, Tinh Tế có gần triệu thành viên thường xuyên, khoảng 21,7 triệu viết với triệu chủ đề Tinh Tế trở thành diễn đàn công nghệ tiếng Việt Nam Anh Trần Mạnh Hiệp Anh Đinh Hữu Thành Logo diễn đàn Tinhte.vn 2) PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG a Cách tổ chức truyền thông - Diễn đàn Tinhte.vn tự truyền thông chủ yếu Quan điểm người sáng lập khách hàng sử dụng sản phẩm công nghệ thành viên diễn đàn nhắm tới nhà sản xuất Vì diễn đàn không bị phụ thuộc vào lợi ích kinh doanh nhà sản xuất Bên cạnh đó, diễn đàn - truyền thông theo yêu cầu thông qua việc quảng cáo diễn đàn Admin thường hay viết đóng góp cho diễn đàn, trung bình số đăng admin chiếm 4,7% đăng toàn diễn đàn Người dùng tham gia - đăng vào mục diễn đàn Diễn đàn có đội ngũ nhân viên chuyên viết bài, dịch cho diễn đàn Mọi người không cần đăng kí thành viên xem chia sẻ thông tin từ diễn đàn Tinhte.vn Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - b Nội dung truyền thông Cập nhật công nghệ đầy đủ nhất: điện thoại, xe ôtô, máy tính, máy ảnh… Giới thiệu phân tích hình dáng, tính sản phẩm công nghệ Kèm theo viết giới thiệu sản phẩm công nghệ đoạn phim “Trên tay ” hướng dẫn, phân tích máy móc công nghệ kỹ lưỡng sinh động - “Trên tay…” sản phẩm đặc trưng diễn đàn Trên diễn đàn có mục: diễn đàn, kiện, thư viện, camera, xe, rao vặt Chuyên mục tư vấn chọn mua máy tính, xe máy, điện tử tiêu dùng - chuyên mục quan tâm diễn đàn 3) TẦN SUẤT, MẬT ĐỘ TRUYỀN THÔNG Trong khảo sát nhóm từ ngày 22/3 đến 28/3/2016, thấy rằng: Tổng cộng có 2089 post trung bình 348 đăng/ ngày Trong số có 40 - admin, lại thành viên tự đăng Trung bình 40 đăng/ngày, chuyên mục tư vấn chọn mua máy tính, xe máy, - điện tử tiêu dùng chuyên mục quan tâm 4) MỤC ĐÍCH TRUYỀN THÔNG Phát triển trở thành diễn đàn công nghệ hàng đầu Việt Nam Cung cấp thông tin, chia sẻ kinh nghiệm thiết bị công nghệ Gắn kết người yêu công nghệ với nhau, tạo mối quan hệ cộng - đồng yêu công nghệ mà công việc xã hội Thu hút quảng cáo từ bên thứ ba Rao vặt, mua bán sản phẩm công nghệ từ thành viên 5) CÁC HOẠT ĐỘNG LIÊN QUAN: Hoạt động từ thiện, hội thảo, offline, thi tổ chức diễn đàn thực tế: Mừng sinh nhật lần thứ Camera tinh tế miền tây, chương trình “Giúp em tới trường” Mã Đà, Vĩnh cửu, Đồng Nai, thi chế ảnh… 6) NHẬN XÉT a Ưu điểm - Cách thức tiếp cận dễ dàng, môi trường thân thiện, người truy cập tìm hiểu thông tin sản phẩm mà cần, không thiết phải thành viên - diễn đàn không khó khăn nên thu hút nhiều người tham gia Ban quản trị gần gũi với người dùng, tích cực viết đăng cho diễn đàn Diễn đàn đáp ứng nhu cầu, mong muốn trải nghiệm công nghệ người dùng Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - Diễn đàn nơi dễ dàng chia sẻ thông tin kinh nghiệm sản phẩm cách - thực tế xác sinh động bạn đọc chia sẻ Cập nhật xu hướng thông tin sản phẩm liên tục, nhanh chóng, ngày khẳng định vị trí lĩnh vực công nghệ - Thiết kế giao diện đẹp, đại, dễ sử dụng b Nhược điểm - Truyền thông cho diễn đàn hạn chế - Đối tượng chủ yếu nam giới 7) BÀI HỌC RÚT RA - Đối với sự thành công của một diễn đàn đặc biệt là những diễn đàn về công nghệ thì yếu tố cập nhật theo xu hướng đóng vai trò quan trọng vì nó sẽ đánh trúng nhu cầu thị hiếu của người đọc và thành viên Khi một sản phẩm sẽ hoặc mắt thị trường thì những bài phân tích và thảo luận sẽ được quan tâm nhiều nhất Khi nắm bắt được những yếu tố này thì việc tạo được sự - gắn kết giữa người đọc và diễn đàn là một điều không khó Bên cạnh đó, những yếu tố quản lý, nội dung và giao diện của diễn đàn cũng - đóng vai trò hết sức quan trọng Đối với một diễn đàn thì điều cần thiết nhất đó là giao diện phải dễ dàng sử dụng, và các bài viết dễ dàng được tìm kiếm cũng bố cục phải dễ hiểu.Đối với diễn đàn tinh tế, chúng ta dễ dàng tìm kiếm các chuyên mục phù hợp với thị hiếu của người đọc, bao gồm các chuyên mục thông tin sự kiện, máy tính, điện thoại, - camera, xe, khoa học công nghệ… Hơn nữa diễn đàn nên có tích hợp với mạng xã hội Facebook, google, tweeter, youtube … nhằm tạo nên những kênh hỗ trợ của diễn đàn để người đọc dễ dàng tiếp cận với thông tin của diễn đàn một cách nhanh chóng Đó là sự kết - nối theo xu hướng 8) ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ Cần sử dụng nhiều nữa những thủ thuật marketing online để quảng bá hình ảnh của diễn đàn để diễn đàn phổ biến nữa, đến gần đối tượng - công chúng Mức độ tương tác của người đọc đối với các thảo luận chưa cao, có thể chỉ là xem và ít nhận xét cũng trao đổi cùng những chủ đề thảo luận, điều cho Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) thấy những nội dung thảo luận diễn đàn chưa được quản lý hiệu quả dẫn - đến tần xuất thảo luận bị phân tán quá nhiều Phát huy, nâng cao kiểm duyệt tính rao vặt để mọi người có thể tìm được những sản phẩm tốt và uy tín với mình trang diễn đàn tinh tế B KHẢO SÁT DIỄN ĐÀN WEBTRETHO 1) CƠ CẤU TỔ CHỨC a Người quản lý - Bà Đường Thu Hương, Tổng giám đốc công ty CP dịch vụ thông tin Trẻ Thơ - (đơn vị chủ quản Webtretho.com, vatgia.com chodientu.com) Chịu trách nhiệm nội dung tại: Đặng Hồng Hà Tuy nhiên, không tìm - thêm thông tin thức ban quản trị diễn đàn b Về diễn đàn Webtretho thành viên Project Lana,được đầu tư bới quỹ IDJ Ventures Việt Nam, đơn vị chủ quản công ty CP dịch vụ thông tin Trẻ Thơ, hệ thống website dành cho phụ nữ cộng đồng phụ nữ có số lượng truy cập lớn Việt Nam, cộng đồng Việt Nam có 81% người - dùng phụ nữ Được thành lập từ năm 2002, Webtretho sở hữu khối lượng liệu khổng lồ kiến thức kinh nghiệm xây dựng cộng đồng 12 - năm Tính đến tháng 12/2014, Webtretho có tổng số 1.590.000 thành viên 612.000 đề tài hoạt động Logo Webtretho 2) PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG a Cách tổ chức truyền thông Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - Tự truyền thông thành viên diễn đàn Webtretho có đội ngũ nhận viên, CTV viết cho diễn đàn Bên cạnh đó, truyền thông theo yêu - cầu từ doanh nghiệp Admin đăng thông báo, viết đăng diễn đàn viết - thành viên Có 196 box hoạt động Webtretho, chia làm chuyên mục 17 chuyên mục b Nội dung truyền thông Tiếp cận hầu hết vấn đề liên quan đến sống người phụ nữ trưởng - thành: Chia sẻ tin tức, nhạc, phim, thơ văn, hoạt động giải trí Tâm vấn đề sống, tình yêu gia đình Chia sẻ kinh nghiệm, hỏi đáp vấn đề chăm sóc làm đẹp Chia sẻ kinh nghiệm hỏi đáp vấn đề sống sở thích nấu - ăn, làm bánh, du lịch, học tập, đầu từ, kinh doanh Các câu lạc người Việt xa xứ, câu lạc thành viên sở thích thành viên tự tổ chức hoạt động - Các đề tài đưa lên Webtretho thường có lượng thảo luận lớn hướng đối tượng thông tin mà độc giả Webtretho quan tâm với tổng số trả lời đóng góp (comment) lên đến 19.200.000 lượt Cho nên, Webtretho diễn đàn có sức hút lớn với thương hiệu agencies sản phẩm liên quan đến phụ nữ, trẻ em gia đình Nhiều đơn vị quảng cáo đưa gói sản phẩm quảng báo diễn đàn ( treo banner, đăng PR, khảo sát, thành lập nhóm cộng tác viên viết đăng lên diễn đàn v.v…) tận dụng chỗ trống, điều kiện diễn đàn Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) 3) TẦN SUẤT, MẬT ĐỘ TRUYỀN THÔNG - Do Webtretho có số lượng đăng khổng lồ, có bình luận đăng đăng lên diễn đàn nên việc thống kê số đăng khoảng thời gian cụ thể gần khó thực công cụ chuyên nghiệp hỗ trợ Số liệu tổng đăng thống kê - diễn đàn: Tổng số đăng: 81.607.000 33.216 chủ đề tạo thành viên tháng với 10 triệu truy - cập tháng 4) MỤC ĐÍCH TRUYỀN THÔNG Trao đổi học hỏi kiến thức kinh nghiệm việc mua sắm thời trang, làm - đẹp, chăm sóc gia đình, mang thai nuôi Kết nối phụ nữ có đề hoạc sở thích khắp miền để giúp đỡ vượt qua vấn đề liên quan đến sống người phụ - nữ trưởng thành Kết nối nhóm người có sở thích, kết nối người Việt nước ngoài, - đặc biệt phụ nữ Webtretho hướng tới việc mang lại tiếng nói làm phong phú sống phụ nữ, với mục tiêu trở thành đối tác truyền thông có sức ảnh hưởng lớn Việt - Nam PR, quảng cáo cho doanh nghiệp 5) CÁC HOẠT ĐỘNG LIÊN QUAN: a Tích cực Nhiều hoạt động tổ chức diễn đàn thực tế như: - “Tôn Vinh thành viên tích cực” kiện quan trọng diễn đàn năm để cảm ơn thành viên đồng hành với diễn đàn, thành viên đóng góp nhiều viết chia sẻ hữu ích, nhiều kinh nghiệm hay, nhiều ý kiến góp ý để xây - dựng, phát triển diễn đàn Chương trình “Vòng tay yêu thương” tổ chức ngày 23/06 trường Đại học Thủy lợi Hà Nội với hoạt động lễ hội chính: chung tay mang đến niềm vui cho bệnh nhi Viện huyết học Truyền máu Trung Ương, văn nghệ cho gia đình, khu vui chơi trẻ thơ, khu ẩm thực, hội chợ, liên kết với Vietinbank Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) phát hành thẻ visa cho thành viên… Hoạt động không dành riêng cho thành viên đại gia đình Webtretho mà hướng tới gia đình sinh sống làm việc Hà Nội b Tiêu cực Tuy nhiên, Webtretho diễn đàn thường xuyên bị tố cáo bôi xấu doanh nghiệp, đưa tin sai thật Theo baodatviet.vn đưa tin: - Doanh nghiệp kinh doanh ông Nguyễn Hoàng Văn, Giám đốc Công ty TNHH Cua Ngon (TPHCM) Ông Văn cho biết báo Đất Việt: Trong tháng vừa qua, ông phát Webtretho có viết chưa rõ ai, phản ánh Công ty TNHH Cua Ngon lừa đảo người tiêu dùng, bán cua chất lượng Ngay sau thông tin sản phẩm doanh nghiệp ông Văn chia sẻ diễn đàn nhận phản hồi tiêu cực từ phía thành viên khiến việc mua bán công ty bắt đầu bị đình trệ, giảm sút khách hàng tẩy chay cho dù thông tin chia sẻ chưa kiểm chứng hay sai.Ông Văn gửi đến BQT Webtretho hàng trăm email để yêu cầu gặp mặt xóa viết bêu xấu không nhận phản hồi - Trước đây, hãng sữa Mead Johnson bị đối thủ cạnh tranh lợi dụng Webtretho để bêu xấu Hậu suốt thời gian dài, sản phẩm hãng Việt Nam bị uy tín, thị phần giảm rõ rệt, gây thiệt hại lớn - Đại diện Bibo Mart, hệ thống siêu thị Mẹ&Bé miền Bắc phản ánh Webtretho dưng xuất viết Cảnh báo mua hàng Bibo Mart từ ngày 2/1/2010 đến tồn Bài viết cảnh báo hàng hóa Bibo Mart chất lượng, phục vụ không tốt Sau phát hiện, đại diện Bibo Mart trực tiếp liên hệ với thành viên có tên topic xác định nhiều người số hoàn toàn khách hàng Bất chấp việc Bibo Mart liên hệ gửi công văn yêu cầu xác minh thông tin, Webtretho phớt lờ Đại diện Bibo Mart vào topic có viết bêu xấu để đối chất đưa lời giải thích bị khóa nick 10 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - Bị thành viên diễn đàn Webtretho bôi xấu trắng trợn với thông tin xuyên tạc sau nhiều lần đối chất không thành công, ông Đinh Trọng Đỉnh – TGĐ Taxi 24/7 khẳng định Webtretho không gỡ bỏ thông tin hoàn toàn không kiểm chứng công khai đính chính, xin lỗi Taxi 24/7 khởi kiện - Theo bà Đường Thu Hương, Tổng Giám đốc Công ty CP Dịch vụ thông tin Trẻ Thơ, phát thông cáo báo chí cho biết: “Webtretho trách nhiệm đánh giá bình luận thành viên hay sai hay xóa bỏ bình luận thành viên cá nhân doanh nghiệp yêu cầu Vì vậy, thành viên đăng tải nhận xét sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp doanh nghiệp cho ý kiến không xác đáng, Webtretho hỗ trợ cách làm cầu nối để hai bên tiếp cận giải vấn đề” 6) NHẬN XÉT a Ưu điểm - Là trang web hướng đến phụ nữ - đối tượng quan tâm xã hội chiếm số lượng đông đảo vừa gây thiện cảm vừa đánh vào đối tượng - đông đảo người dùng Được thành lập lâu năm, đầu tư lớn, thời gian hoạt động dài, diễn đàn kì cựu Việt Nam với số lượng thành viên đông đảo thành viên nhiều lĩnh vực - Thường xuyên có chương trình, hoạt động ý nghĩa tạo hiệu ứng tốt b Nhược điểm - Có quy định kiểm soát chặt chẽ với thành viên Điều gây khó khăn cho người dùng tâm lí họ khó khăn làm thời gian điều làm lượng người dùng Tuy nhiên, quản lý lại không chặt chẽ - quy định đề Nhiều đăng chưa phù hợp, nặng tính cá nhân, chưa kiểm tra độ xác 11 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - Có nhiều topic lan man, lượng spam nhiều Nhiều bình luận sai thật, ảnh hướng đến cá nhân, tổ chức khác thân dùng Giao diện gần gũi với người Việt Nam bố trí chưa rõ ràng Thường xuyên truy cập chậm chờ tải liệu 7) BÀI HỌC RÚT RA Webtretho đời đáp ứng tâm lí, nhu cầu phụ nữ, mang lại tiếng nói làm phong phú sống người phụ nữ - đối tượng mà trước diễn đàn khác quan tâm tới nên gây hiệu ứng tốt, ủng hộ cao từ chị - em phụ nữ Bên cạnh diễn đàn đề cập đến nhiều khía cạnh thường gặp sống giúp người dùng có thêm nhiều kinh nghiệm, kiến thức, chia sẻ - 8) ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ Ban quản trị Webtretho nên kiểm duyệt kỹ đăng, tránh đăng mang tính chất phá hoại, bôi xấu cá nhân, tổ chức thông tin chưa - xác Tăng cường loại bỏ, chặn spam Cần phát triển mặt thiết kế giao diện diễn đàn, nhanh chóng việc tải - liệu để người dùng chờ Ban quản trị nên gần gũi với người dùng, đăng thêm có tính xác, lời khuyên từ chuyên gia để tạo tính thuyết phục nguồn tin cậy cho người dùng tham khảo C KHẢO SÁT DIỄN ĐÀN OTOSAIGON 1) CƠ CẤU TỔ CHỨC a Người sáng lập Người thành lập: Ông Đỗ Minh Hồ Hải b Về diễn đàn - Ngày thành lập: 14/12/2002 Diễn đàn Otosaigon nới thành viên giao lưu, trao đổi, bình luận đề - liền quan đến ô tô Sau 14 năm hoạt động, diễn đàn có 100 ngàn thành viên Luôn có hoạt động sôi động, ý nghĩa độc đáo “đời sống xe hơi” Hoạt động 12 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) chi hội ngày vững mạnh thành viên đặn có buổi offline, Caravan với gắn kết ngày chặt chẽ Ông Đỗ Minh Hồ Hải - Logo Otosaigon 2) PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG a Tổ chức truyền thông Tự truyền thông nhờ thành viên diễn đàn truyền thông theo yêu cầu - (quảng cáo) Các thành viên tham gia chia sẻ thông tin cách tự do, miễn phí có - tài khoản Đã đạt đến số 80.000 thành viên với 100 chuyên mục liên quan đến - xe ô tô, du lịch, caravan, off-road, cứu hộ 3) TẦN SUẤT, MẬT ĐỘ TRUYỀN THÔNG Theo khảo sát nhóm, thấy rằng: Tổng cộng từ ngày 22/3- 28/3/2016: 304 Trung bình 51 bài/ ngày, người dùng đăng 13 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - 4) MỤC ĐÍCH TRUYỀN THÔNG Là cầu nối nhà sản xuất người tiêu dùng hữu hiệu Từ OtoSaigon nhà cung cấp có định hướng tốt cho sản phẩm chiến lược lâu dài - thị trường Việt Nam Các thành viên giao lưu, trao đổi, bình luận vấn đề liên quan đến ô tô Chủ yếu chia sẻ kinh nghiệm dịch vụ bảo dưỡng xe, tư vấn mua bán xe, E-Gara liên quan đến xe oto, du lịch, caravan, off-road, cứu hộ, hướng dẫn lái xe an toàn cho người sử dụng xe tích cực góp phần làm giảm thiểu tai nạn - giao thông … Trở thành kênh tập trung, uy tín mà hãng xe lớn, trang thông tin để - người có nhu cầu tìm kiếm thông tin ô tô tham khảo Diễn đàn OtoSaigon có yêu cầu thành viên tuân thủ điều luật tham gia diễn đàn Tôn mục đích diễn đàn OtoSaigon là: Tri thức- Văn minh - - Đoàn kết 5) CÁC HOẠT ĐỘNG LIÊN QUAN a Tích cực Với mục tiêu hành động “Tính mạng người hết”, 150.000 thành viên Diễn đàn Otosaigon tham gia chương trình tuyên truyền đảm bảo an toàn giao thông TP.HCM Trong buổi lễ ký kết tuyên truyền đảm bảo trật tự an toàn giao thông khởi động Ngày hội đồng hành an toàn giao thông với Uỷ ban ATGT Quốc gia diễn sáng 7/2 Showroom Kia Phú Mỹ Hưng (quận 7, TP.HCM), thành viên diễn đàn Otosaigon tham gia vận động “Đã uống rượu, bia không lái xe” với mục tiêu hành động “Tính mạng người - hết” Ngày 15/12, 700 thành viên diễn đàn Otosaigon có buổi gặp gỡ sinh nhật 10 năm diễn đàn, mang đến sân chơi sôi động để thành viên có dịp thăng hoa niềm vui độ Các chi hội so tài số trò chơi: dán decal xe, phô diễn tay lái, thay lốp xe… Rất nhiều thành viên tham gia hoạt động gian hàng, họ dành nhiều thời gian để tìm hiểu sản phẩm lốp xe cải tiến an toàn 13 năm hoạt động với 150.000 thành viên khắp nước, Otosaigon diễn đàn ô tô, xe máy Việt Nam 14 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) b Tiêu cực Tuy nhiên, diễn đàn nhận đơn khởi kiện số doanh nghiệp, có Công ty Đại Đô Thành Theo đơn khởi kiện Công ty Đại Đô Thành, liên tiếp từ tháng 4.2011 đến nay, diễn đàn otosaigon thường xuyên đăng thông tin bất lợi, gây ảnh hưởng đến uy tín hoạt động kinh doanh công ty Tại phiên xét xử, TAND Q.Phú Nhuận phán chấp nhận phần yêu cầu Công ty Đại Đô Thành, buộc Công ty CP ô tô Xuyên Việt gỡ bỏ thông tin trái quy định, gây thiệt hại cho nguyên đơn diễn đàn otosaigon.com Được biết, vào năm 2011, diễn đàn otosaigon vi phạm việc đăng tải thông tin gây ảnh hưởng đến doanh nghiệp khác bị quan chức buộc phải xin lỗi công khai diễn đàn 6) NHẬN XÉT a Ưu điểm Bắt kịp xu hướng, nguyện vọng người thời đại - điều kiện ăn, mặc nhu cầu sử dụng oto hay đam mê oto người ngày tăng Diễn đàn oto có chất lượng Việt Nam, kênh uy tín, đáng tin cậy, cầu nối - định hướng tốt cho giới mê xe oto Có nhiều hoạt động xã hội tích cực - b Nhược điểm - Từng có nhiều vụ bê bối bị khởi kiện Chưa phổ biến 7)BÀI HỌC RÚT RA Mạng xã hội kênh truyền thông không tốn phí biết sử dụng cách ,nó mang lại hội tuyệt vời cho người làm truyền thông - Là công cụ tuyệt vời để kết nối với khách hàng Do mạng xã hội nên chưa kiểm soát hết tất thành viên có ý đồ xấu với diễn đàn Nhưng diễn đàn cố gắng để làm tốt để bảo vệ hội viên diễn đàn khỏi thành phần xấu 15 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) 8) ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ - Ra mắt phiên website diễn đàn để đáp ứng nhu cầu phát triển mạng xã hội với chương trình đánh giá lái thử xe nên - tổ chức thường xuyên Kiểm duyệt chặt chẽ đăng D KHẢO SÁT DIỄN ĐÀN VIETDESIGNER 1) CƠ CẤU TỔ CHỨC a Người sáng lập - Người sáng lập: Anh Phạm Hữu Dư b Về diễn đàn Thành lập từ tháng 12/2011 Logo Vietdesigner 16 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - Anh Phạm Hữu Dư 2) PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG a Cách tổ chức truyền thông Tự truyền thông Truyền thông theo yêu cầu (nhận tiền để viết PR sản phẩm) Cách tổ chức: gồm 16 mục mục chứa thông tin, nội dung liên - quan đến chủ đề mục Nội dung truyền thông: + Các mục chính: Diễn đàn designer Việt Nam, Photoshop, Typography, đồ họa vector, đồ họa 3D, lightroom, Thiết kế kiến trúc, painting, Kỹ thuật làm video, photography, brand design, thiết kế web,… + Các mục con: hướng dẫn, trưng bày tác phẩm, tài liệu,… b Nội dung truyền thông - Gồm nhiều mục thiết kế Trong mục có đăng nhiều nhất: Giải trí – - thư giãn – lề Quảng cáo – dịch vụ- mua bán design Chủ yếu Video clip- phim ảnh, kinh nghiệm kiến thức, Download – chia sẻ preset 3) TẦN SUẤT, MẬT ĐỘ TRUYỀN THÔNG Trong khảo sát nhóm, thấy rằng: 17 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) Tổng đăng: 254 (từ ngày 22/3 đến 28/3) Trung bình 42 đăng/ngày 4) MỤC ĐÍCH TRUYỀN THÔNG - Cung cấp kiến thức nâng cao lĩnh vực đồ họa, nhiếp ảnh Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, kiện,… có liên quan đến lĩnh vực Chia sẻ kinh nghiệm với thành viên người xem diễn đàn vấn đề - mà cộng đồng quan tâm Có thêm kinh phí để trì phát triển Website/forum (Thông qua việc viết - PR Online cho nhãn hàng.) 5) CÁC HOẠT ĐỘNG LIÊN QUAN Buổi Workshop kiếm tiền mạng (MMO) Hà Nội vào ngày 20/03/2016 Tặng quà Fanpage Vietdesigner.net cán mốc 10k (29/08/2014) Vietdesigner vừa nhận quà từ Behance Porfolio Reviews Hanoi 2015 khen từ phía cty Rio Creative góp phần bảo trợ truyền thông cho kiện Behance Porfolio Reviews Hanoi 2015 Một số hoạt động mà diễn đàn nhận truyền thông cho nhãn hàng/ thương hiệu/ công ty/ kiện: - Phát động thi CreatiVieTee 2014 BOO tổ chức Lễ trao giải khai mạc triển lãm thi Chất Hà Nội Chuyên đề đồ án thực tế - Thiết kế đồ họa 2d Mediart Academy Tham gia thi thiết kế Coca Cola tổ chức với giải Laptop 50 triệu đồng Arena Multimedia tặng bạn học bổng chắp cánh đam mê 2015 6) NHẬN XÉT a Ưu điểm - Đáp ứng nhu cầu chưa nhiều diễn đàn thiết kế có - - chất lượng Chia sẻ hướng dẫn thông tin thủ thuật tiện lợi Nguồn hình ảnh phong phú sáng tạo b Nhược điểm - Mới thành lập Mức độ tương tác chưa cao Truyền thông theo yêu cầu nên viết mang tính PR cao Chưa có nhiều hoạt động ấn tượng 7) BÀI HỌC RÚT RA 18 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - Thắt chặt quản trị sàng lọc kĩ tránh viết chất lượng làm - ảnh hưởng hình ảnh diễn đàn Hướng thành viên có lực diễn đàn tích cực đóng góp viết, sản phẩm chất lượng đồng thời có phần thưởng khích lệ đóng góp 8) ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ - Những kiện Admin đăng Box Sự kiện dễ bị trôi tin kiện thành viên khác Diễn đàn nên tạo thêm Sub-Box Subbox Admin Moderator quyền đăng tin kiện diễn để thành viên dễ theo dõi E TỔNG KẾT Theo số liệu khảo sát 70 người ngẫu nhiên thuộc độ tuổi từ 18 đến 30, có : - 50/70 người biết đến diễn đàn Tinh tế, tương ứng 34.44% 19/70 người biết đến diễn đàn Otosaigon, tương ứng 13.33% 51/70 người viết đến diễn đàn Webtretho, tương ứng 35,56% 24/70 người biết đến diễn đàn Vietdesigner, tương ứng 16,67% Mức độ chất lượng: Tương tự đánh giá mức độ chất lượng diễn đàn thông qua 70 người khảo sát: - Diễn đàn Tinh tế: 32,96% - Diễn đàn Otosaigon: 14,15% - Diễn đàn Webtretho: 30,54% - Diễn đàn Vietdesigner: 22,35% Mức độ hài lòng: Tương tự đánh giá mức độ hài lòng truy cập, sử dụng thông tin từ diễn đàn thông qua 70 người khảo sát: - Diễn đàn Tinh tế: 31,96% - Diễn đàn Otosaigon: 13,21% - Diễn đàn Webtretho: 30,18% - Diễn đàn Vietdesigner: 24,64% 19 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) Qua khảo sát, ta thấy: - Diễn đàn phổ biển diễn đàn Webtretho, phổ biến Otosaigon Tuy nhiên công chúng đánh giá có chất lượng hài lòng diễn đàn Tinh tế là Webtretho, Vietdesigner cuối Otosaigon Sự chênh lệch tỉ lệ Tinh tế Webtretho không nhiều Tinh tế Otosaigon có - chênh lệch lớn Sở dĩ Tinh tế Webtretho tạo hài lòng diễn đàn đáp ứng nhu cầu, thị hiếu nắm bắt kịp sở thích, tâm lí đám đông người dân sống đại thành công việc xây dựng nội dung hay thu hút thành viên truy cập, tạo quan tâm tính lan truyền nhanh, xây dựng hình ảnh thương hiệu riêng Tinh tế có phần thành công Webtretho độ hài lòng chất lượng có nhiều thông tin bổ ích, ứng dụng thực tế, giao diện đẹp, dễ sử dụng, môi trường diễn đàn thân thiện, gần gũi, thoải mái, tính chuyên nghiệp cao, website rất dễ tìm kiếm thông tin, có bố cục rõ ràng và thân thiện với người đọc, cập nhật thông tin đầy đủ về các sản phẩm, thông tin về các loại điện thoại mới cũng những tính mới của nó, có thể dễ đàng mua hay tìm kiếm sản phầm chính diễn đàn một các nhanh chóng, nhiều thông tin thực tế, cập nhật xu hướng nhanh, đa dạng lĩnh vực nên việc Tinh tế có mặt hầu hết tìm kiếm google Webtretho giao diện gần gũi với người Việt tốc độ tải thông tin - chậm, thiếu chuyên nghiệp, lượng spam nhiều Otosaigon không phổ biến diễn đàn dành cho người yêu thích xe oto, không đa dạng lĩnh vực Tinh te, Webtretho nên người dùng hạn chế Hơn nữa, trang Otosaigon không lần vướng vào rắc rối với doanh nghiệp pháp luật Đó lí diễn đàn chưa thực lan rộng lòng công chúng Các diễn đàn có đặc điểm chung: 20 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - Các diễn đàn hoạt động lâu - khoảng 15 năm trở lại đây, riêng - Vietdesigner trẻ (thành lập năm 2011) Cả diễn đàn xây dựng tên tuổi dựa đáp ứng nhu cầu, thị hiếu nắm bắt kịp sở thích, tâm lí người dân sống đại Tuy nhiên, diễn đàn có đối tượng người dùng khác thành công - phân khúc người dùng Cả diễn đàn có nội dung hay thu hút người truy cập, tạo quan tâm tính lan truyền nhanh, xây dựng hình ảnh thương hiệu - mức độ nhiều khác Các diễn đàn lấy đăng thành viên nguồn chủ yếu Bên cạnh tự truyền thông kết hợp truyền thông theo yêu cầu quảng cáo cho doanh - nghiệp, đơn vị, tổ chức.Bên canh đó, diễn đàn có đội ngũ viết riêng Giao diện diễn đàn gồm nhiều mục, có mục con, trình logic, sáng tạo, đẹp ngày cải tiến, phù hợp định hướng diễn - đàn Bên cạnh việc đăng bài, diễn đàn thường xuyên tổ chức chương trình, thi diễn đàn bên thực tế Webtretho Otosaigon diễn đàn thành lập sớm diễn đàn khảo sát lại hay dính líu đến vụ kiện tụng, tai tiếng Được đánh gia cao chuyên nghiệp diễn - đàn Tinhte Vietdesigner Các diễn đàn có nội quy cho thành viên quản lí chưa thực chặt chẽ dẫn đến việc có nhiều viết chủ đề lan man, không phục vụ cho người đọc Cá biệt viết, bình luận không thật gây ảnh hưởng đến cá nhân, tổ chức liên quan, chí gây thiệt hại nghiêm trọng, vi phạm pháp luật… ảnh hưởng uy tín, hình ảnh diễn đàn Vì diễn đàn nhà thân thiết các thành viên cần phải quản lí chặt chẽ Bài báo cáo “Khảo sát truyền thông diễn đàn” thực phương phápquan sát, điều tra, tổng hợp – phân tích Trong đó, nhóm tiến hành khảo sát sau: 21 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - Thứ thống kê số lượng đăng diễn đàn ngày (22/3 đến 28/3/2016) để rút số lượng đăng diễn đàn, tần suất, mật độ đăng bài, chủ đề quan tâm nhiều nhất, diễn đàn có số lượng đăng tương - tác nhiều Thứ hai khảo sát mức độ phổ biến, mức độ hài lòng đánh giá chất lượng diễn đàn 70 người ngẫu nhiên, đồng thời lấy ý kiến nhận xét góp ý diễn đàn 70 người Trong trình làm báo cáo “Khảo sát truyền thông diễn đàn” này, nhóm gặp số khó khăn thiếu thời gian, thiếu kinh nghiệm, thiếu công cụ hỗ trợ để thống kê số lượng viết diễn đàn, thời gian tiến hành thống kê số lượng đăng ngắn (6 ngày) nên nhiều sai sót việc khái quát mặt diễn đàn nước ta Nhóm mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô bạn mong có nhiều người quan tâm, phát triển đề tài TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) Vũ Hải, 19/04/2013, “Sáng lập diễn đàn CNTT số VN Cu Hiệp : Mua nửa Tinh tế 70 triệu đồng”, http://laodong.com.vn/sci-tech/mua-nua-tinh-te-chi-70trieu-dong-111880.bld 2) 3) 4) 5) 6) Thành viên tên Tháng 9, 22/11/2013, “Tinh tế Tripadvisor:câu chuyện kinh doanh nhờ review”,http://congnghe5giay.com/threads/tinhte-va-tripadvisorcau-chuyen-kinh-doanh-nho-review.2369/ Lê Vân, 12/07/2014, « Đôi bạn tinh tế Cuhiep Dihuta », http://tuoitre.vn/tin/nhip-song-tre/20140712/doi-ban-tinh-te-cuhiep-vadihuta/620827.html Admin,27/04/2006, « Nội quy diễn đàn », https://tinhte.vn/threads/noi-quy-diendan.20/ Cộng đồng mạng- Truyền thông, 24/06/2013, « Webtretho Lamchame :Hai diễn đàn làm điêu đứng doanh nghiệp Việt », http://reds.vn/index.php/thoisu/cong-dong-mang/4696-webtretho-lamchame-lam-dieu-dung-doanh-nghiepviet-nam Quang Thuần, 10/12/2012, « Diễn đàn otosaigon bị buộc gỡ bỏ thông tin sai quy định », http://thanhnien.vn/thoi-su/phap-luat/dien-dan-otosaigon-bi-buoc-go-bothong-tin-sai-quy-dinh-46493.html 22 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) 7) Tấn Tài, 25/06/2013, « Webtretho mang yêu thương đến gia đình Việt », http://vietnamnet.vn/vn/doi-song/gia-dinh/128545/webtretho-mang-yeu-thuongden-gia-dinh-viet.html 8) Thục Vy, 08/07/2015, « Diễn đàn otosaigon tham gia tuyên truyền an toàn giao thông », http://baotainguyenmoitruong.vn/suc-khoe-doi-song/201502/dien-danotosaigon-tham-gia-tuyen-truyen-an-toan-giao-thong-568634/ 9) https://tinhte.vn/ 10) https://www.otosaigon.com/ 11) http://www.webtretho.com/ 12) http://vietdesigner.net/ 23 [...]... lượng của 4 diễn đàn thông qua 70 người được khảo sát: - Diễn đàn Tinh tế: 32,96% - Diễn đàn Otosaigon: 14,15% - Diễn đàn Webtretho: 30,54% - Diễn đàn Vietdesigner: 22,35% Mức độ hài lòng: Tương tự về đánh giá mức độ hài lòng khi truy cập, sử dụng thông tin từ 4 diễn đàn thông qua 70 người được khảo sát: - Diễn đàn Tinh tế: 31,96% - Diễn đàn Otosaigon: 13,21% - Diễn đàn Webtretho: 30,18% - Diễn đàn Vietdesigner:... ảnh diễn đàn Vì vậy các diễn đàn tuy là ngôi nhà thân thiết của các các thành viên nhưng cần phải được quản lí chặt chẽ hơn Bài báo cáo Khảo sát truyền thông trên diễn đàn được thực hiện bằng phương phápquan sát, điều tra, tổng hợp – phân tích Trong đó, nhóm đã tiến hành 2 khảo sát như sau: 21 Khảo sát truyền thông trên diễn đànNhóm 4 (QIR1201 – HUFLIT) - Thứ nhất là thống kê số lượng bài đăng trên. .. Kiểm duyệt chặt chẽ hơn các bài đăng D KHẢO SÁT DIỄN ĐÀN VIETDESIGNER 1) CƠ CẤU TỔ CHỨC a Người sáng lập - Người sáng lập: Anh Phạm Hữu Dư b Về diễn đàn Thành lập từ tháng 12/2011 Logo Vietdesigner 16 Khảo sát truyền thông trên diễn đànNhóm 4 (QIR1201 – HUFLIT) - Anh Phạm Hữu Dư 2) PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG a Cách tổ chức truyền thông Tự truyền thông và Truyền thông theo yêu cầu (nhận tiền để viết bài... nghiệp và pháp luật Đó là lí do diễn đàn này chưa được thực sự lan rộng và được lòng công chúng Các diễn đàn trên đều có các đặc điểm chung: 20 Khảo sát truyền thông trên diễn đànNhóm 4 (QIR1201 – HUFLIT) - Các diễn đàn đã hoạt động khá lâu - khoảng 15 năm trở lại đây, riêng - Vietdesigner còn khá trẻ (thành lập năm 2011) Cả 4 diễn đàn đều xây dựng được tên tuổi dựa trên sự đáp ứng được nhu cầu, thị... thành viên trên khắp cả nước, Otosaigon là diễn đàn đầu tiên về ô tô, xe máy tại Việt Nam 14 Khảo sát truyền thông trên diễn đànNhóm 4 (QIR1201 – HUFLIT) b Tiêu cực Tuy nhiên, diễn đàn này cũng nhận đơn khởi kiện của một số doanh nghiệp, trong đó có Công ty Đại Đô Thành Theo đơn khởi kiện của Công ty Đại Đô Thành, liên tiếp từ tháng 4.2011 đến nay, diễn đàn otosaigon thường xuyên đăng những thông tin... các diễn đàn còn có đội ngũ viết bài riêng Giao diện của các diễn đàn gồm nhiều mục, trong đó có các mục con, trình bài logic, sáng tạo, đẹp và ngày càng cải tiến, phù hợp định hướng của từng diễn - đàn Bên cạnh việc đăng bài, các diễn đàn còn thường xuyên tổ chức các chương trình, cuộc thi trên diễn đàn và bên ngoài thực tế Webtretho và Otosaigon là 2 diễn đàn thành lập sớm nhất trong 4 diễn đàn khảo. .. PHƯƠNG THỨC TRUYỀN THÔNG a Tổ chức truyền thông Tự truyền thông nhờ các thành viên trong diễn đàn và truyền thông theo yêu cầu - (quảng cáo) Các thành viên tham gia có thể chia sẻ thông tin một cách tự do, miễn phí nếu có - tài khoản Đã đạt đến con số hơn 80.000 thành viên với trên 100 chuyên mục liên quan đến - xe ô tô, du lịch, caravan, off-road, cứu hộ 3) TẦN SUẤT, MẬT ĐỘ TRUYỀN THÔNG Theo khảo sát của... đàn Otosaigon: 13,21% - Diễn đàn Webtretho: 30,18% - Diễn đàn Vietdesigner: 24,64% 19 Khảo sát truyền thông trên diễn đànNhóm 4 (QIR1201 – HUFLIT) Qua khảo sát, ta thấy: - Diễn đàn phổ biển nhất là diễn đàn Webtretho, ít phổ biến nhất là Otosaigon Tuy nhiên được công chúng đánh giá có chất lượng và hài lòng nhất diễn đàn Tinh tế là kế tiếp là Webtretho, Vietdesigner và cuối cùng là Otosaigon Sự chênh... hội nên vẫn chưa kiểm soát được hết tất cả thành viên có ý đồ xấu với diễn đàn Nhưng diễn đàn đã đang cố gắng để làm tốt nhất có thể để bảo vệ các hội viên trong diễn đàn khỏi các thành phần xấu 15 Khảo sát truyền thông trên diễn đànNhóm 4 (QIR1201 – HUFLIT) 8) ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ - Ra mắt phiên bản mới của website cũng như diễn đàn để đáp ứng nhu cầu phát triển của mạng xã hội cùng với các chương trình... Video clip- phim ảnh, kinh nghiệm kiến thức, Download – chia sẻ preset 3) TẦN SUẤT, MẬT ĐỘ TRUYỀN THÔNG Trong một khảo sát của nhóm, thấy rằng: 17 Khảo sát truyền thông trên diễn đànNhóm 4 (QIR1201 – HUFLIT) Tổng bao nhiêu bài đăng: 254 bài (từ ngày 22/3 đến 28/3) Trung bình 42 bài đăng/ngày 4) MỤC ĐÍCH TRUYỀN THÔNG - Cung cấp kiến thức cơ bản và nâng cao về lĩnh vực đồ họa, nhiếp ảnh Giới thiệu sản ... dụng thông tin từ diễn đàn thông qua 70 người khảo sát: - Diễn đàn Tinh tế: 31,96% - Diễn đàn Otosaigon: 13,21% - Diễn đàn Webtretho: 30,18% - Diễn đàn Vietdesigner: 24,64% 19 Khảo sát truyền thông. .. THỨC TRUYỀN THÔNG a Cách tổ chức truyền thông Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) - Tự truyền thông thành viên diễn đàn Webtretho có đội ngũ nhận viên, CTV viết cho diễn đàn. .. chức truyền thông 16 b Nội dung truyền thông .16 Khảo sát truyền thông diễn đànNhóm (QIR1201 – HUFLIT) 3) Tần suất, mật độ truyền thông 17 4) Mục đích truyền thông