Một Số Biện Pháp Nhằm Đẩy Mạnh Tiêu Thụ Sản Phẩm Ở Công Ty Khóa Minh Khai

bộ giáo dục đào tạo trờng đại học quản lý kinh doanh Hà Nội khoa quản lý doanh nghiệp ************ Luận văn tốt nghiệp Đề tài : số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty khóa minh khai Giảng viên hớng dẫn : nguyễn thị thu hà : Thạc sỹ đỗ quốc bình Hà Nội - 2001 khoa quản lý doanh nghiệp Lời nói đầu Đặc điểm lớn sản phẩm sản xuất để bán nhằm thực mục tiêu đề doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng trình tái sản xuất doanh nghiệp, khâu định chu kỳ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp khâu giúp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nh giúp cho doanh nghiệp tồn phát triển kinh tế thị trờng Thật vậy, doanh nghiệp tiêu thụ đợc sản phẩm sản xuất lúc doanh nghiệp có thu nhập để trang trải chi phí nguyên liệu, nhân công, vốn vay nh có tiền để mở rộng sản xuất Vì vậy, không tiêu thụ đợc sản phẩm hoạt động doanh nghiệp bị ngừng trệ Trong chế hóa tập trung, doanh nghiệp Nhà nớc hoạt động theo kế hoạch cấp giao cho nh sản xuất ? đâu ? khối lợng ? Do mà doanh nghiệp không chủ động khâu, đặc biệt khâu mua đầu vào tiêu thụ sản phẩm đầu Hệ chuyển sang kinh tế thị trờng, doanh nghiệp phải tự tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh để tồn phát triển gặp nhiều khó khăn tìm kiếm thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai không nằm số Công ty Khóa Minh Khai gặp nhiều khó khăn chuyển sang hoạt động kinh tế thị trờng nơi mà doanh nghiệp cạnh tranh gay gắt liệt, khâu tiêu thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai doanh nghiệp Nhà nớc chuyên sản xuất loại sản phẩm: khóa loại, ke, chốt loại, lề, móc gió, giàn giáo, ống chống cho xây dựng Cũng nh doanh nghiệp khí khác, Công ty Khóa Minh Khai gặp nhiều khó khăn khâu tìm kiếm thị trờng tiêu thụ sản phẩm, tìm kiếm bạn hàng công nghệ sản xuất lạc hậu, vốn trình độ quản lý cha thích ứng với chế quản lý Chính vậy, em chọn đề tài: "Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai" làm luận văn tốt nghiệp khóa học khoa quản lý doanh nghiệp Luận văn đợc xây dựng sở lý luận vấn đề tiêu thụ sản phẩm với việc sử dụng phơng pháp nghiên cứu thống kê, phân tích số liệu, nắm bắt thông tin từ hoạt động thực tế nhằm phát nguyên nhân thành công hay cha thành công công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty Từ đa số ý kiến đề xuất nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Kết cấu luận văn gồm chơng: Chơng I : Lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Chơng II : Phân tích đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai Chơng III: Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai khoa quản lý doanh nghiệp Chơng I Lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp I khái niệm tầm quan trọng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Thực chất quan niệm tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm khâu cuối trình sản xuất kinh doanh, khâu lu thông hàng hóa, cầu nối trung gian bên sản xuất bên tiêu dùng làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh đợc diễn liên tục, nhịp nhàng, khâu có mối liên hệ chặt chẽ với nhau, nối với mắt xích chặt chẽ, khâu trớc tiền đề, sở cho khâu sau Để trình diễn thờng xuyên, liên tục doanh nghiệp phải thông suốt khâu, tiêu thụ sản phẩm khâu cuối khâu quan trọng, tiêu thụ đợc sản phẩm chu kỳ sản xuất kinh doanh đợc tiếp tục, kết thu đợc kỳ trớc tạo điều kiện để thực kỳ Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa định chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Dựa vào khả tiêu thụ, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch mua đầu vào dự trữ tài chính, dự trữ nguyên vật liệu Tiêu thụ sản phẩm trình thực giá trị sản phẩm hàng hóa, qua thị trờng hàng hóa đợc chuyển từ hình thái vật sang hình thái tiền tệ vòng chu chuyển vốn sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đợc hoàn thiện Chu kỳ sản xuất kinh doanh kết thúc mà sản phẩm hàng hóa đợc tiêu thụ thu đợc tiền, đồng thời quyền sở hữu đợc thay đổi Nh vậy: "Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp" Thực chất quan niệm thị trờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Thị trờng chứa tổng số cung, tổng số cầu cấu tổng cung tổng cầu loại hàng hóa hay nhóm hàng hóa Thị trờng bao gồm yếu tố không gian thời gian Trên thị trờng diễn hoạt động mua bán quan hệ hàng hóa tiền tệ khoa quản lý doanh nghiệp Tái sản xuất hàng hóa bao gồm khâu: sản xuất, phân phối, trao đổi tiêu dùng Thị trờng khâu tất yếu sản xuất hàng hóa Thị trờng sản xuất hàng hóa không Nh vậy, không nên coi phạm trù thị trờng gắn với kinh tế t chủ nghĩa Thị trờng cầu nối sản xuất tiêu dùng Thị trờng mục tiêu trình sản xuất hàng hóa Thị trờng khâu quan trọng trình sản xuất hàng hóa Thị trờng không nơi diễn hoạt động mua bán, thể quan hệ hàng hóa tiền tệ Do đó, thị trờng đợc coi môi trờng kinh doanh, khách quan Từng sở sản xuất kinh doanh khả làm thay đổi thị trờng mà ngợc lại họ phải tiếp cận để thích ứng với thị trờng Thị trờng "tấm gơng" để doanh nghiệp nhận biết nhu cầu xã hội để đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh thân Thị trờng thớc đo khách quan sở sản xuất kinh doanh Ngoài ra, thị trờng cứ, đối tợng kế hoạch hóa Cơ chế thị trờng sở quản lý kinh tế hàng hóa Thị trờng công cụ bổ sung cho công cụ điều tiết vĩ mô Nhà nớc Thị trờng môi trờng kinh doanh, nơi Nhà nớc tác động vào trình kinh doanh sở Vai trò ý nghĩa việc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp 3.1 ý nghĩa việc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp 3.1.1 Tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng trình tái sản xuất doanh nghiệp Tái sản xuất diễn liên tục khâu trình sản xuất diễn liên tục tức là: sản xuất hàng hóa, hàng hóa đem tiêu thụ đợc (H-T), từ có thu nhập để mua yếu tố đầu vào, chi phí cho máy quản lý để tiếp tục qúa trình tái sản xuất Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm khâu cuối có tính chất định trình tái sản xuất doanh nghiệp 3.1.2 Tiêu thụ sản phẩm khâu định cho chu kỳ sản xuất kinh doanh khoa quản lý doanh nghiệp Chu kỳ sản xuất kinh doanh bỏ tiền mua đầu vào, sản xuất bán hàng hóa Chu kỳ sản xuất kinh doanh kết thúc hàng hóa đợc bán thu đợc tiền Tiêu thụ sản phẩm khâu cuối sản xuất kinh doanh Chỉ trình bán hàng kết thúc chu kỳ sản xuất kinh doanh kết thúc bắt đầu chu kỳ 3.1.3 Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quan trọng việc phát triển mở rộng thị trờng Phát triển mở rộng thị trờng mục tiêu quan trọng doanh nghiệp muốn tồn phát triển thị trờng cạnh tranh Trong trình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp nắm đợc yêu cầu khách hàng sản phẩm doanh nghiệp, mạnh nhợc điểm để từ có sách thay đổi hợp lý nhằm chiếm lĩnh thị trờng: tạo chỗ đứng cho doanh nghiệp thị trờng 3.1.4 Tiêu thụ sản phẩm góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đợc biểu tổng hợp tiêu lợi nhuận Để tăng lợi nhuận doanh nghiệp hạ chi phí sản xuất, tiết kiệm nguyên nhiên vật liệu tăng sản lợng bán Khâu tiêu thụ đợc tổ chức tốt góp phần làm giảm chi phí tiêu thụ từ làm tăng lợi nhuận 3.2 Vai trò việc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp 3.2.1 Đối với doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp công nghiệp nói riêng với doanh nghiệp nói chung nh toàn kinh tế quốc dân, tiêu thụ sản phẩm giữ vị trí quan trọng, định hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì vậy, vai trò tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thể mặt sau: - Về mặt sản xuất: Doanh nghiệp có nhiệm vụ phải nghiên cứu thực việc mở rộng mặt hàng, tăng sản lợng, nâng cao chất lợng sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu ngời tiêu dùng - Về mặt kinh tế: Doanh nghiệp tế bào kinh tế quốc dân, khâu để tạo tích lũy cho kinh tế quốc dân, cho doanh nghiệp làm tăng thu nhập công nhân viên chức Doanh nghiệp phải tạo giá trị sử khoa quản lý doanh nghiệp dụng lớn với giá trị cao chi phí bỏ Chỉ nh vậy, doanh nghiệp có điều kiện tiếp tục tái sản xuất mở rộng với hiệu cao - Về mặt kinh doanh: Công tác tiêu thụ phải đợc thực tốt tức thu nhập từ tiêu thụ phải cao, thời gian tiêu thụ ngắn, khối lợng tiêu thụ lớn chi phí tiêu thụ nhỏ Do vậy, kết hoạt động sản xuất kinh doanh đợc đánh giá thông qua kết hoạt động tiêu thụ sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp 3.2.2 Đối với việc trì mối quan hệ chặt chẽ khách hàng doanh nghiệp Đây mối quan hệ cung cầu hàng hóa tiêu thụ thị trờng Doanh nghiệp sản xuất cung ứng thị trờng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng thị trờng Qua tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp định hớng sản xuất kinh doanh cho có hiệu quán triệt nguyên tắc "chỉ bán thị trờng cần không bán có" Ii yếu tố ảnh hởng đến tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp Các yếu tố doanh nghiệp - Thuế doanh thu: Thuế doanh thu cao ảnh hởng tới giá bán hàng hóa, số lợng ngời tiêu dùng giảm đáng kể để tiêu dùng sản phẩm khác không tiêu dùng hàng hóa Sản phẩm không tiêu thụ đợc bị ứ đọng, tồn kho dẫn đến ngừng trệ sản xuất - Tỷ giá hối đoái, lãi suất ngân hàng: Nhân tố có tác động tích cực việc luân chuyển hàng hóa, chu kỳ sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trờng hay xuất hàng hóa Để mở rộng thị trờng cần tăng lực sản xuất tức phải cần vốn Do vậy, lãi suất ngân hàng cao vay vốn để đầu t tăng lực sản xuất từ tăng khối lợng hàng hóa tiêu thụ đợc - Quy mô dân số nhu cầu dân loại hàng hóa yếu tố mạnh mẽ kích thích tiêu dùng hàng hóa, từ doanh nghiệp tiêu thụ nhiều hàng hóa - Thu nhập quốc dân đầu ngời cao nhu cầu tiêu dùng lớn khoa quản lý doanh nghiệp - Số lợng đối thủ cạnh tranh, mức độ cạnh tranh thị trờng ảnh hởng trực tiếp tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Hơn tốc độ tiêu thụ doanh nghiệp phụ thuộc vào thị phần doanh nghiệp thị trờng - Thị hiếu ngời tiêu dùng ảnh hởng mạnh tới lợng cầu thị trờng hàng hóa Nếu hàng hóa phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng dĩ nhiên khách hàng mua nhiều từ làm cho doanh nghiệp tiêu thụ đợc nhiều hàng hóa Nhân tố thuộc doanh nghiệp Giá thành giá cả: Là nhân tố trực tiếp ảnh hởng tới lợng cung cầu thị trờng Do vậy, doanh nghiệp cần phải xác định đợc chiến lợc giá phù hợp cho loại sản phẩm thời kỳ hoạt động doanh nghiệp Mặt khác, thời kỳ kinh doanh cần áp dụng mức giá khác để kích thích tiêu thụ: giảm giá mua với khối lợng lớn Dùng giá để kích thích tiêu thụ phơng pháp hữu hiệu song phức tạp giá công cụ cạnh tranh mạnh Bất kỳ thay đổi doanh nghiệp giá sản phẩm dẫn đến phản ứng liệt từ phía đối thủ cạnh tranh thị trờng; nh tác dụng không đợc nh ý muốn Chất lợng sản phẩm: Là hệ thống đặc tính nội sản phẩm đợc xác định thông số đo đợc so sánh đợc phù hợp với điều kiện thỏa mãn đợc nhu cầu định xã hội Chất lợng sản phẩm không yếu tố cạnh tranh mà lợi cạnh tranh mạnh Chất lợng sản phẩm yếu tố quan trọng tạo nên uy tín doanh nghiệp thị trờng Chính chất lợng sản phẩm thu hút khách hàng lâu dài làm cho khách hàng trung thành với sản phẩm doanh nghiệp Cơ cấu mặt hàng: Nhu cầu tiêu dùng đa dạng, phong phú; để đáp ứng nhu cầu tăng đợc doanh thu doanh nghiệp cần có cấu mặt hàng hợp lý Doanh nghiệp kinh doanh số sản phẩm khác sản phẩm sở tận dụng nguyên vật liệu đáp ứng nhu cầu ngời tiêu dùng Điều cho phép doanh nghiệp tăng doanh thu lợi nhuận Mặt khác cấu sản phẩm giúp cho doanh nghiệp dễ khoa quản lý doanh nghiệp dàng đáp ứng thay đổi nhanh nhu cầu thị trờng giảm rủi ro cho doanh nghiệp Các biện pháp quảng cáo, khuyến mãi: Là sử dụng kỹ thuật yểm trợ bán hàng nhằm mục đích làm cho cung cầu loại hàng hóa gặp Doanh nghiệp cần vận dụng linh hoạt phơng thức quảng cáo, khuyến góp phần thúc đẩy nhanh tiêu thụ sản phẩm nh: quảng cáo phơng tiện thông tin đại chúng truyền thanh, truyền hình, gửi th chào hàng tới doanh nghiệp liên quan, gửi mẫu hàng, tổ chức hội nghị khách hàng Tổ chức tốt khâu phân phối dịch vụ sau bán hàng: Kênh phân phối bao gồm mạng lới bán buôn, bán lẻ, đại lý Kênh phân phối đợc tổ chức cách khoa học hợp lý chiếm lĩnh không gian thị trờng, tạo thuận lợi cho ngời tiêu dùng nh kích thích tiêu thụ hơn, góp phần thúc đẩy nhanh tiêu thụ sản phẩm III nội dung chủ yếu công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp Nghiên cứu nhu cầu thị trờng Để thành công thơng trờng, đòi hỏi doanh nghiệp phải thực công tác nghiên cứu, thăm dò xâm nhập thị trờng nhằm mục tiêu nhận biết đánh giá khái quát khả xâm nhập tiềm thị trờng để định hớng định lựa chọn thị trờng tiềm chiến lợc tiêu thụ doanh nghiệp Đây công việc phức tạp tốn kém, phải tuân thủ chặt chẽ bớc để tránh sai lầm tốn vô ích Bớc 1: Tổ chức thu thập hợp lý nguồn thông tin nhu cầu thị trờng: Các thông số bao gồm địa điểm, sức mua, sức bán, giá cả, yêu cầu loại thị trờng, loại sản phẩm Để xác định hớng kinh doanh mới, phát huy đợc lợi vốn, doanh nghiệp phải xác định đợc đạt đợc mục tiêu không thiết lập đợc tổ chức thông tin kinh doanh Vì vậy, việc thu thập đủ thông tin việc cần thiết, nắm vững đặc điểm thông tin sở cho việc đề định kinh doanh đắn tiền đề cho phát triển kinh doanh doanh nghiệp Bớc 2: Phân tích xử lý thông tin khoa quản lý doanh nghiệp Tổng lợi nhuận trớc thuế 719.687 689.907 -29.771 -4,14 10 Thuế phải nộp 270.200 286.700 16.500 6,1 11 Lợi nhuận sau thuế 449.478 403.207 46.271 -10,29 Nguồn: Phòng kế toán Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty biểu tổng quát tình hình hoạt động kinh doanh Công ty Kết hoạt động kinh doanh sở để xác định tiêu chất lợng nhằm đánh giá trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hiệu kinh doanh doanh nghiệp Từ mà có biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Qua phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm 1999 2000 ta thấy tổng doanh thu năm 1999 15.121.720 (nđ) sang năm 2000 đạt 15.574.230 (nđ) với tỉ lệ tăng 2,99% Nh doanh thu Công ty tăng, dấu hiệu đáng mừng tích cực cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Nó góp phần mở rộng quy mô kinh doanh, tăng thị phần doanh nghiệp làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp So với năm 1999, lợi nhuận năm 2000 tăng 241.207 (nđ), tơng đơng 9,06% Chi phí bán hàng khoản chi phí trực tiếp liên quan đến hoạt động bán hàng doanh nghiệp yếu tố quan trọng ảnh hởng đến lợi nhuận doanh nghiệp Năm 1999 chi phí bán hàng 1.314.274 (nđ), năm 2000 1.541.590 (nđ) nh chi phí bán hàng tăng 137.316 (nđ) với tỉ lệ tăng 17,3% Chi phí bán hàng tăng cao nh đợc coi yếu tố không tích cực cho hoạt động kinh doanh Công ty Công ty cần nghiên cứu tìm hiểu xem chi phí bán hàng lại tăng cao nh vậy, từ có biện pháp để giảm chi phí bán hàng xuống Chi phí quản lý Công ty năm 2000 tăng 51.604 (nđ) với tỉ lệ tăng so với năm 1999 7,29% Đây tỉ lệ cao, nhiên chi phí quản lý tăng nhng đem lại nhiều lợi ích cho Công ty, chừng mực Công ty nên đầu t song phạm vi thấp chi phí ảnh hởng trực tiếp đến lợi nhuận Công ty khoa quản lý doanh nghiệp 26 Tất yếu tố mà ta xem xét bao gồm: Doanh thu, chi phí bán hàng, chi phí quản lý trực tiếp ảnh hởng đến lợi nhuận Công ty Qua phân tích ta thấy năm 2000 lợi nhuận từ hoạt động bán hàng giảm 639.150 (nđ) năm 1999 xuống 601.437 (nđ) năm 2000 Vậy chi phí bán hàng, chi phí quản lý tăng qua Công ty phải có biện phấp nhằm giảm chi phí nói Các khoản đầu t cho hoạt động tài chính, hoạt động bất thờng góp phần tăng thêm lợi nhuận cho Công ty Qua bảng ta thấy lợi nhuận từ hoạt động tài doanh nghiệp đạt 72.187 (nđ), tăng so với năm 1999 4.053 (nđ) với tỷ lệ 5,94% Tổng lợi nhuận trớc thuế Công ty năm 2000 689.907 (nđ), giảm 29.771 (nđ) so với năm 1999 719.678 (nđ) Đồng thời lợi tức sau thuế giảm 10,29% tơng ứng với 46.271 (nđ) (giảm từ 449.478 (nđ) năm 1999 xuống 403.207 (nđ) năm 2000) Lợi nhuận thể rõ ràng cho hoạt động kinh doanh Công ty, cho thấy Công ty làm ăn có hiệu hay không Vì nói Công ty Khóa Minh Khai năm 2000 làm ăn có lãi song giảm so với năm 1999 Công ty cố gắng bớc khắc phục tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến tình trạng để có biện pháp khắc phục hậu Một số đánh giá khái quát công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty 6.1 Những kết đạt đợc - Công ty có đợc hệ thống đại lý lớn rộng khắp toàn miền Bắc - Chất lợng sản phẩm ngày cao giúp cho sản phẩm Công ty cạnh tranh với hãng, Công ty, sở sản xuất khác hoạt động lĩnh vực Công ty thực đợc mục tiêu đa dạng hóa Công ty thay đổi cấu mặt hàng theo hớng tăng tỷ trọng sản phẩm có mức tiêu thụ nhanh, lợi nhuận cao, giảm đến mức thấp việc sản xuất sản phẩm hiệu quả, khả tiêu thụ thị trờng Ngoài sản phẩm truyền thống nh khóa, lề, clemôn, chốt, đây, Công ty sản xuất mặt hàng có tính đơn giản phục vụ cho nhu cầu nhiều tầng lớp, đối tợng ngời tiêu dùng khác nh giá đỡ hàng, khung kính, cửa khoa quản lý doanh nghiệp 27 hoa loại Trong năm 1998 đầu năm 1999 Công ty đa thị trờng số sản phẩm nh: khóa 60E đồng, khóa 10C đồng đầu, MK10SC, MK10NS (khóa sắt có độ an toàn cao), khóa tủ nhiều loại khóa đợc cải tiến hoàn thiện kiểu dáng, kích cỡ khác Bên cạnh đó, Công ty tạo đợc cho vị cạnh tranh định so với doanh nghiệp khác ngành, đợc hỏi loại khóa tốt đa phần ngời dân trả lời: khóa Minh Khai Chất lợng sản phẩm Công ty đợc ngời tiêu dùng thừa nhận thực niềm vinh dự cho toàn thể cán công nhân viên Công ty Khóa Minh Khai, động viên ngời nỗ lực nhằm xứng đáng với niềm tin mà khách hàng gửi gắm vào chất lợng sản phẩm Không khách hàng có nhu cầu tìm đến với Công ty, có không nhà cung ứng tự tìm đến với Công ty họ hy vọng uy tín Công ty thị trờng gián tiếp làm tăng thêm danh tiếng họ Điều tạo điều kiện cho Công ty tìm kiếm làm ăn với ngày nhiều bạn hàng mới, mở nhiều hội kinh doanh hơn, hạn chế tối đa rủi ro xảy đến sai phạm hợp đồng gây nên Thực theo kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đề ra, Công ty Khóa Minh Khai đạt đợc thành tích đáng kể, ngày lên chiều rộng lẫn chiều sâu Giá trị tổng sản lợng năm sau cao năm trớc, đặc biệt năm 1999, Công ty hoàn thành vợt mức tiêu kế hoạch đề Đây kết nỗ lực không ngừng toàn thể cán công nhân viên toàn Công ty theo đó, thu nhập bình quân ngời lao động Công ty không ngừng đợc cải thiện (từ 620.000 đ/ngời năm 1998 lên 680.000 đ/ngời năm 2000) Điều khuyến khích anh chị em công nhân làm việc hăng hái hơn, nhiệt tình hơn, nâng cao suất lao động, hiệu sản xuất Công ty hoàn thành tốt nghĩa vụ nộp với Nhà nớc, nộp ngân sách năm sau cao năm trớc, sản phẩm làm đợc ngời tiêu dùng tín nhiệm a chuộng Bảng : Giá trị tổng sản lợng thực thời gian qua Công ty so với kế hoạch Đơn vị tính : Triệu đồng Chỉ tiêu 1997 1998 khoa quản lý doanh nghiệp 1999 2000 28 TH Giá trị tổng sản lợng KH 11.435 12.000 Mức tăng trởng (%) TH 11.883 KH 12.500 103,9 TH 12.551 KH TH 13.000 105,6 12.672 100,9 Nguồn : Phòng Kế toán Ghi chú: TH: Thực KH: Kế hoạch Bảng : Doanh thu Công ty số năm qua Đơn vị tính : Triệu đồng Năm Doanh thu 1997 1998 1999 2000 13.874 14.007 15.121 15.547 100,95 107,95 102,99 % so với năm trớc Nguồn : Phòng Kế toán 6.2 Nhợc điểm hạn chế cần khắc phục a Hình thức tiêu thụ Công ty chủ yếu tập trung vào đại lý bán buôn Mạng lới bán lẻ cha phát triển quy mô rộng Bảng : Doanh thu phân theo hình thức tiêu thụ Đơn vị tính : Nghìn đồng 1999 Các tiêu 2000 So sánh Chênh Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tổng doanh thu 15.121.720 -100 15.574.230 100 452.510 2,99 Bán buôn 12.814.932 82,3 12.568.404 80,7 153.472 - 1,4 1,24 2.706.780 18,9 3.055.826 19,3 299.046 + 0,4 11,05 Bán lẻ Lệch Tỷ trọng Nguồn: Phòng kế toán Nguyên nhân nhợc điểm này: - Công tác nghiên cứu nhu cầu thị trờng cha đợc quan tâm mức - Công tác thu thập thông tin giá cả, chất lợng sản phẩm, phơng thức tiêu thụ đối thủ cạnh tranh cha tốt Vì công ty cha có biện pháp xử lý kịp thời linh hoạt tình cạnh tranh thị trờng khoa quản lý doanh nghiệp 29 b Công tác hỗ trợ cho hoạt động bán hàng hiệu Nguyên nhân là: Ngân sách chi cho quảng cáo qúa ít, hình thức quảng cáo đơn điệu, nghèo nàn khoa quản lý doanh nghiệp 30 Chơng III Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai Quan điểm định hớng Trong kinh tế thị trờng, tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh nào, doanh nghiệp, công ty phải cố gắng phát huy yếu tố riêng có mình, khắc phục hạn chế, từ phát huy sức mạnh cạnh tranh tiềm nhằm mục tiêu ngày mở rộng thị trờng Trên quan điểm "cạnh tranh nhng không đối đầu", Công ty Khóa Minh Khai chủ trơng xây dựng chiến lợc kinh doanh dài hạn dựa mạnh vốn có nhằm mục tiêu nâng cao vị cạnh tranh Công ty thị trờng, đảm bảo hàng hóa đợc tiêu thụ nhanh, nhiều không ngừng thỏa mãn nhu cầu ngày tăng khách hàng Công ty quan tâm tới vấn đề tính lâu dài Tuy nhiên, để đạt đợc mục tiêu lâu dài cần phải qua với biện pháp tình ngợc lại, biện pháp tình lại đảm bảo cho phát triển doanh nghiệp Hay nói khác đi, mục tiêu ngắn hạn không đợc thoát ly mục tiêu dài hạn Điều giúp cho doanh nghiệp có đờng vững chắc, giảm thiểu rủi ro, nguy cơ, cách mà doanh nghiệp phải làm kết đạt đợc nh nào, cho thấy doanh nghiệp nên tập trung vào gì, cách ? Chính sách tiêu thụ sản phẩm Công ty phải đợc gắn liền với hoạt động toàn nội Công ty nhân tố giúp nâng cao khả cạnh tranh Công ty Chính sách tiêu thụ sản phẩm phải bám sát mục tiêu định Công ty, cụ thể: - Mục tiêu lợi nhuận: Đây mục tiêu quan trọng Muốn đạt đợc mục tiêu Công ty phải giải hàng loạt vấn đề nh mở rộng thị trờng, tăng số lợng nâng cao chất lợng, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh cho đảm bảo có hiệu đồng vốn mà Công ty bỏ khoa quản lý doanh nghiệp 31 - Mục tiêu quy mô: Mở rộng thị trờng, tăng công suất sản xuất, đầu t trang thiết bị máy móc đại củng cố mở rộng thị trờng khu vực - Mục tiêu an toàn: Công ty cần có sách sản phẩm phù hợp đảm bảo Công ty có hậu phơng vững để yên tâm kinh doanh thị trờng khu vực khác Điều giúp Công ty tránh đợc rủi ro tổn thất kinh doanh, đồng nghĩa với việc Công ty phải tập trung vào sản phẩm chiến lợc mình, chẳng hạn sản phẩm khóa Minh Khai Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai 2.1 Nâng cao chất lợng điều tra nghiên cứu thị trờng để có đợc thông tin cần thiết phục vụ cho việc hoàn thiện hệ thống phân phối Kinh doanh kinh tế thị trờng chịu chi phối quy luật thị trờng, tất yếu doanh nghiệp phải lấy thị trờng làm xu hớng phát triển cho hoạt động sản xuất kinh doanh Việc gắn hoạt động doanh nghiệp với diễn biến thay đổi thị trờng điều kiện tiên đảm bảo cho thành công Công ty Bởi lẽ sở nghiên cứu thị trờng, doanh nghiệp nâng cao đợc khả thích ứng sản phẩm sản xuất với yêu cầu, thị hiếu thị trờng Nắm bắt, đón đầu nhu cầu cải tiến sản phẩm cho phù hợp Hiện công tác nghiên cứu thị trờng Công ty chủ yếu dừng lại việc giao nhận hàng, giới thiệu quảng cáo sản phẩm Công ty sản xuất Do vậy, Công ty cần phải xây dựng kế hoạch nghiên cứu thị trờng đầy đủ để nâng cao hiệu lĩnh vực tiêu thụ Cụ thể: * Phải nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Phải nhận thức rõ đặc điểm đối thủ cạnh tranh hoạt động tác nghiệp, khả cạnh tranh họ Càng hiểu rõ đối thủ cạnh tranh có sở để xác định mối quan hệ tơng quan ta họ, làm xác cho việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Cụ thể Công ty Khóa Minh Khai cần nắm đợc rõ đối thủ cạnh tranh áp dụng sách phân phối sản phẩm nh nào, thực hoạt động tiêu thụ hệ thống kênh nh nào? Bao nhiêu cấp? Công tác khuyếch trơng giới thiệu sản phẩm đối thủ cạnh tranh nh ? khoa quản lý doanh nghiệp 32 Để làm đợc điều cần xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu họ, phán đoán biện pháp mà đối thủ đa gây nguy hại tới vị cạnh tranh Công ty Chẳng hạn việc phát triển bi đạn nghiền, phụ tùng sản xuất xi măng thời gian qua gây phản ứng từ phía doanh nghiệp sản xuất mặt hàng Cụ thể, họ tăng cờng hình thức chào hàng, giới thiệu, quảng cáo sản phẩm tới khu vực mà họ cha chiếm lĩnh đợc phía Nam Để khắc phục khó khăn này, Công ty cần phải thành lập Phòng Thị trờng để độc lập hoạt động lĩnh vực nghiên cứu thị trờng, tách riêng khỏi Phòng Kinh doanh nh Phải trả lời đợc: - Đâu thị trờng có triển vọng sản phẩm Công ty hay lĩnh vực phù hợp hoạt động Công ty ? - Khả tiêu thụ sản phẩm Công ty thị trờng ? - Cần có biện pháp cải tiến nh quy cách, mẫu mã, chất lợng, bao bì, ký mã hiệu, quảng cáo cho phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng - Dự kiến mạng lới tiêu thụ phân phối sản phẩm cho phù hợp thuận tiện cho ngời tiêu dùng * Phải đa dự báo nhu cầu thị trờng Nhằm mục tiêu định hớng đầu t phát triển mua sắm thiết bị sản xuất, việc dự đoán chủ yếu dựa vào số liệu sản xuất, tiêu thụ sản phẩm Công ty năm trớc Cụ thể, việc dự báo khả sản xuất kinh doanh Công ty Khóa Minh Khai từ đến năm 2010 nh sau: Bảng : Dự báo khả sản xuất kinh doanh Công ty Khóa Minh Khai đến năm 2010 Chỉ tiêu Đơn vị Tính Năm 1997 1998 1999 2000 Bi đạn nghiền xi măng Tấn 900 1.296 1.560 2.740 Cột chống tổ hợp Tấn 1.400 2.016 2.420 4.260 Cốp pha tôn Tấn 4.000 5.760 6.900 1.210 650 936 1.125 1.980 Khóa phụ tùng cửa 1000 Nguồn; Phòng kế hoạch khoa quản lý doanh nghiệp 33 Từ dự báo nh này, dựa vào có kế hoạch triển khai cụ thể việc phân bổ mạng lới tiêu thụ sản phẩm cho phù hợp hơn, 2.2 Nâng cao hiệu hoạt động nghiên cứu phát triển Hiện tại, công tác nghiên cứu phát triển Công ty Khóa Minh Khai đợc thực nhng hiệu đem lại cha cao, dừng lại mức theo kịp đợc thay đổi xã hội cha có đợc nhìn mang tính chiến lợc cho phát triển lâu dài Đa phần hoạt động nghiên cứu phát triển thời Công ty thờng dựa vào thay đổi nhu cầu thị trờng Do đó, công tác nghiên cứu phát triển Công ty thờng bị động, cha có chủ động cần thiết, hiệu đem lại đôi lúc cha đợc nh mong muốn, cha thực tác động mạnh mẽ tới việc nâng cao sức cạnh tranh Công ty thị trờng Chính vậy, Công ty cần nỗ lực việc đầu t nghiên cứu tổ chức thăm dò thị trờng, nhu cầu khách hàng tiềm tơng lai từ tạo điều kiện cho việc định hớng phát triển mở rộng sở hạ tầng, hệ thống dây chuyền công nghệ sản xuất cho ngày thích ứng với yêu cầu, thị hiếu ngời tiêu dùng Hay nói cách khác phải cho Công ty "luôn trớc thời đại" 2.3 Hoàn thiện chiến lợc đa dạng hóa sản phẩm Đa dạng hóa sản phẩm hoạt động cần thiết cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hoạt động chế thị trờng Công ty Khóa Minh Khai không nằm số Mặc dù Công ty chủ trơng cố gắng tiến hành thay đổi cấu mặt hàng theo hớng tăng tỷ trọng sản phẩm có mức tiêu thụ nhanh, lợi nhuận cao, giảm đến mức thấp việc sản xuất mặt hàng hiệu quả, khả tiêu thụ thị trờng nhng nhìn nhận cách sâu xa giải pháp mang tính chiến thuật, đòi hỏi tính linh hoạt cao thời nhng đợc tầm nhìn dài hạn cho sản phẩm, hay nói cách khác cha đủ điều kiện để đợc coi chiến lợc phục vụ phát triển lâu dài Chính vậy, Công ty Khóa Minh Khai cần hoàn thiện chiến lợc sản phẩm cách nghiên cứu, dự báo nhu cầu tiềm ngời tiêu dùng loại sản phẩm cha có thị trờng, từ tổ chức tiến hành nghiên cứu sản xuất chế tạo đa thị trờng Mở rộng quy mô danh khoa quản lý doanh nghiệp 34 mục sản phẩm Công ty cho khách hàng có nhu cầu sản phẩm kim khí nghĩ tới Công ty Khóa Minh Khai với chất lợng tốt, sản phẩm đa dạng chủng loại, phong phú kiểu dáng mẫu mã đáp ứng tối đa nhu cầu ngời tiêu dùng 2.4 Đẩy mạnh công tác xúc tiến bán hàng Hiện nay, hoạt động xúc tiến bán hàng Công ty Khóa Minh Khai sơ sài chủ yếu dựa vào mạnh sẵn có uy tín Công ty Công ty gần nh không tổ chức quảng cáo cho sản phẩm, giới thiệu sản phẩm với ngời tiêu dùng, tổ chức khuyến mãi, chào hàng có trng bày giới thiệu sản phẩm Công ty triển lãm, hội chợ mà Điều hạn chế nhiều đến khả tiêu thụ sản phẩm Công ty, có khách hàng dù có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm Công ty nhng hoàn cảnh địa lý, không nắm bắt đợc thông tin sản phẩm Công ty nên tiếp cận tiêu dùng sản phẩm Công ty đợc Chính vậy, Công ty cần tổ chức tốt hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, nhằm giới thiệu sản phẩm Công ty tới ngời tiêu dùng Đây sở tiền đề để Công ty đẩy mạnh doanh số, mở rộng thị trờng, nâng cao uy tín thơng trờng 2.5 Mở rộng hệ thống kênh phân phối Hệ thống kênh phân phối Công ty Khóa Minh Khai sơ sài, quy mô cha phát triển diện rộng Hiện nay, Công ty áp dụng hệ thống kênh phân phối hai cấp, sản phẩm Công ty qua đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm tới tay ngời tiêu dùng Điều có u điểm khách hàng mua đợc sản phẩm Công ty cách trực tiếp, qua trung gian nên chất lợng sản phẩm đợc đảm bảo, giá với quy định Công ty Tuy nhiên, hạn chế dựa vào đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm nên mạng lới Công ty phát triển quy mô rộng, khách hàng có nhu cầu tìm đến với Công ty Vì lẽ đó, Công ty nên tìm cách mở rộng mạng lới kênh phân phối mình, áp dụng hệ thống kênh phân phối nhiều cấp, cho phép tổ chức, quan đoàn thể cá nhân làm đại diện, đại lý cung cấp sản phẩm Công ty theo nhiều quy mô, cấu khác nhng phải tuân thủ quy khoa quản lý doanh nghiệp 35 định Công ty công tác đảm bảo chất lợng sản phẩm cung cấp dịch vụ sau bán hàng Cụ thể Công ty xây dựng kênh phân phối nh sau: Ngời bán lẻ ngời Công ty Đại lý Trung gian môi giới Đại lý Ngời bán lẻ tiêu dùng Ngời bán lẻ 2.6 Một số giải pháp khác 2.6.1 Huy động thu hút đủ lợng vốn cần thiết cho hoạt động đầu t, đổi trang thiết bị Thiếu vốn bệnh hầu hết doanh nghiệp Việt Nam Công ty Khóa Minh Khai không nằm doanh nghiệp Với dây chuyền sản xuất Công ty, để đầu t đổi toàn cần lợng vốn không nhỏ Hiện nay, Công ty tìm cách thu hút nguồn vốn sau: *0 Vốn vay tín dụng u đãi ; *1 Vốn vay tín dụng thơng mại ; *2 Vốn tự có ; *3 Vốn góp lao động từ đối tác nớc Tuy nhiên, huy động vốn từ nguồn hoàn cảnh khó khăn có nhng không nhiều Do đó, để huy động đủ lợng vốn cần thiết cho hoạt động đầu t đổi Công ty nên chủ trơng chuyển sang cổ phần hóa doanh nghiệp Điều giúp Công ty thu hút tối đa khoa quản lý doanh nghiệp 36 nguồn vốn nhàn rỗi từ tổ chức kinh tế, xã hội, từ nhân dân nhằm giảm bớt gánh nặng vốn cho Nhà nớc, nâng cao khả tự chủ Công ty 2.6.2 Nâng cao chất lợng nguồn nhân lực Công ty Trong dây chuyền sản xuất Công ty tình trạng lạc hậu gây khó khăn cho việc sản xuất mặt hàng khí chất lợng cao bù lại, Công ty Khóa Minh Khai có đợc đội ngũ công nhân nhiệt tình, biết tìm tòi, học hỏi kinh nghiệm, sáng tạo sản xuất Tuy nhiên với việc đầu t đổi dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh có nhiều vấn đề phải quan tâm chất lợng đội ngũ lao động, đặc biệt ngời có trình độ chuyên môn cao Để đáp ứng đợc yêu cầu kỹ thuật nh để tăng cờng lực sản xuất Công ty cần thiết phải có sách đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán công nhân viên, hình thức cử cán học trờng Đại học, Cao đẳng kỹ thuật lẫn kinh tế thiết kế cho phù hợp với tình hình thời gian tới Công ty nên có sách tuyển dụng cán có trình độ phù hợp với công tác quản lý sản xuất Chẳng hạn, tuyển dụng ngời có trình độ Đại học Cao đẳng vào làm việc phòng ban chức văn phòng Công ty, phân xởng sản xuất phải tuyển dụng công nhân, kỹ s đảm bảo hoàn thành đợc nhiệm vụ sản xuất Công ty đặt Đồng thời xếp lại lao động cho ngời, việc nhằm đạt đợc hiệu cao công việc Nên thờng xuyên tổ chức thi tay nghề giỏi để nâng cao tay nghề, giúp nâng cao dần trình độ công nhân tạo không khí thi đua sản xuất toàn Công ty Điều giúp tạo tinh thần tự giác sản xuất, ý thức hoàn thành tốt nhiệm vụ đồng thời nâng cao đợc chất lợng nguồn nhân lực cách thờng xuyên có hiệu qủa 2.6.3 Nâng cao tính tự chủ sản xuất kinh doanh thành viên Công ty Công ty cần khuyến khích thành viên tự tìm tòi, học hỏi, nghiên cứu việc phát triển mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm Điều phát huy hết đợc khả ngời lao động, công suất máy khoa quản lý doanh nghiệp 37 móc, thiết bị nhà xởng Nâng cao ý thức trách nhiệm anh chị em công nhân Từ đó, tăng suất lao động, nâng cao mức sản lợng, đảm bảo chất lợng sản phẩm đạt đợc tiêu chuẩn Công ty đề Những kiến nghị Nhà nớc quan chức Nhà nớc cần thiết lập sách nhằm tạo môi trờng hấp dẫn, thu hút nhà đầu t nớc ngoài, giảm bớt mức thuế đất, thuế nhập nguyên vật liệu nớc cha sản xuất đợc, có biện pháp nhằm tận dụng triệt để mặt hàng kim khí nớc sản xuất đợc Có biện pháp kiên việc đấu tranh chống hàng nhập lậu, hàng giả, thiết lập hàng rào thuế quan sản phẩm khí mà nớc sản xuất đợc, có chất lợng không thua hàng ngoại sản xuất mức ổn định Có kế hoạch sách u đãi cho việc đào tạo đội ngũ cán công nhân viên chuyên ngành khí xu hớng số học sinh, sinh viên muốn đợc vào học chuyên ngành khí, xây dựng chất lợng không cao Nhà nớc cần có sách cởi mở việc vay vốn để đầu t trang thiết bị công nghệ sản xuất, tất nhiên cho dự án có tính khả thi cao Lý quỹ tài sản chấp hầu hết doanh nghiệp quốc doanh nhỏ, không đủ để chấp sử dụng đầu t cho dự án cải tạo, nâng cấp có giá trị lớn khoa quản lý doanh nghiệp 38 Kết luận Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc vào việc sản phẩm doanh nghiệp có đợc thị trờng chấp nhận hay không hay nói cách khác sản phẩm doanh nghiệp phải đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng Để sản phẩm đợc thị trờng chấp nhận doanh nghiệp cần tổ chức tốt khâu từ mua đầu vào, tổ chức sản xuất, nghiên cứu thị trờng khâu tiêu thụ sản phẩm Khi doanh nghiệp Việt Nam chuyển sang hoạt động kinh tế thị trờng, hầu hết gặp nhiều khó khăn khâu tiêu thụ sản phẩm, tìm kiếm thị trờng Nguyên nhân khó khăn chủ yếu do: hậu chế quản lý cũ, công nghệ lạc hậu sản phẩm có chất lợng không cao cha đáp ứng đợc yêu cầu khách hàng Qua tháng thực tập Công ty Khóa Minh Khai kết hợp lý thuyết đợc học tập năm trờng vào thực tế, em hoàn thành Luận văn viết tiêu thụ sản phẩm Công ty Em hy vọng ý kiến cá nhân góp phần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai Với khả hạn chế, chắn Luận văn tốt nghiệp em mang tính lý luận nhiều giải pháp đa cha mang tính thực tiễn cao Em mong nhận đợc nhiều ý kiến đóng góp thầy cô giáo bạn Qua đề tài mình, em xin bày tỏ biết ơn chân thành đến cô giáo Nguyễn Thị Thu Hà thầy giáo Đỗ Quốc Bình - ngời trực tiếp hớng dẫn em suốt thời gian thực tập viết Luận văn Em xin chân thành cảm ơn cô chú, anh chị công tác Công ty Khóa Minh Khai thông tin bổ ích, giúp đỡ nhiệt tình trình thực tập để em có đầy đủ t liệu hoàn thành Luận văn khoa quản lý doanh nghiệp 39 Tài liệu tham khảo PGS PTS Đặng Đình Đào - Giáo trình Thơng mại doanh nghiệp - Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Nhà xuất Thống kê 1998 Phạm Văn Dợc - Đặng Kim Cơng - Phân tích hoạt động kinh doanh Nhà xuất Thống kê Philip Kotler - Marketing Nhà xuất Thống kê 1994 Thực hành quản trị Marketing Nhà xuất Thống kê 1994 Marketing công nghiệp 1994 Thuật chinh phục khách hàng Nhà xuất Thống kê 1994 Kinh tế vi mô - Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Khóa Minh Khai năm 1998, 1999, 2000 khoa quản lý doanh nghiệp 40 [...]... thực trạng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty khóa minh khai I khái quát về Công ty khóa minh khai 1 Quá trình hình thành Công ty Khóa Minh Khai Công ty Khóa Minh Khai là một doanh nghiệp Nhà nớc hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có t cách pháp nhân và chịu sự quản lý trực tiếp của Tổng Công ty Cơ khí - Xây dựng - Bộ Xây dựng, trụ sở giao dịch đặt tại 125D Minh Khai Nhà máy Khóa Minh Khai đợc... phân xởng khoa quản lý doanh nghiệp 17 Chơng I : Lý luận cơ bản về tiêu thụ sản phẩm trong các doanh nghiệp Chơng II : Phân tích và đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Khóa Minh Khai Chơng III: Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Khóa Minh Khai Giám đốc Phó Giám đốc Kinh tế Phòng kinh doanh Phó Giám đốc Kỹ thuật Phòng Kế hoạch Phòng Tổ chức Trạm Y tế Phân xởng 1 Phòng... bảo rằng Công ty có một hậu phơng vững chắc để có thể yên tâm kinh doanh trên thị trờng các khu vực khác Điều này giúp Công ty tránh đợc những rủi ro tổn thất trong kinh doanh, nó đồng nghĩa với việc Công ty phải tập trung hơn vào một sản phẩm chiến lợc của mình, chẳng hạn hiện nay là sản phẩm khóa Minh Khai 2 Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Khóa Minh Khai 2.1 Nâng cao chất... sự quản lý của Nhà nớc II thực trạng tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Khóa Minh Khai 1 Sản phẩm và thị trờng của Công ty 1.1 Sản phẩm của Công ty khoa quản lý doanh nghiệp 19 - Theo quyết định số 993/Bộ Xây dựng cho phép thành lập Công ty thì ngành nghề kinh doanh chính của Công ty là: + Sản xuất các loại khóa, hàng tiểu ngũ kim phục vụ ngành xây dựng và tiêu dùng + Sản xuất các mặt hàng kết cấu thép và... Công ty vẫn cố gắng từng bớc khắc phục tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên để có biện pháp khắc phục hậu quả 6 Một số đánh giá khái quát về công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty 6.1 Những kết quả đạt đợc - Công ty có đợc một hệ thống đại lý lớn khá rộng khắp trên toàn miền Bắc - Chất lợng sản phẩm ngày càng cao giúp cho sản phẩm của Công ty có thể cạnh tranh với các hãng, Công ty, cơ sở sản. .. nghiệp 30 Chơng III Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở Công ty Khóa Minh Khai 1 Quan điểm định hớng Trong nền kinh tế thị trờng, khi tham gia vào bất kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh nào, mỗi doanh nghiệp, mỗi công ty đều phải cố gắng phát huy những yếu tố riêng có của mình, khắc phục hạn chế, từ đó phát huy sức mạnh cạnh tranh tiềm năng của mình nhằm mục tiêu ngày càng mở rộng thị trờng... Chính sách tiêu thụ sản phẩm của Công ty phải đợc gắn liền với các hoạt động trong toàn nội bộ Công ty vì đây sẽ là những nhân tố giúp nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty Chính sách tiêu thụ sản phẩm phải luôn bám sát mục tiêu cơ bản đã định của Công ty, cụ thể: - Mục tiêu lợi nhuận: Đây là mục tiêu quan trọng nhất Muốn đạt đợc mục tiêu này thì Công ty phải giải quyết hàng loạt vấn đề nh mở rộng thị... kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 2.1 Nội dung kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp - Mục tiêu và nhiệm vụ của kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Việc bán hàng nhằm thỏa mãn một hay một số mục tiêu sau: thâm nhập thị trờng mới, tăng sản lợng, tối đa hóa doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận hay bán hết hàng ứ đọng Các mục tiêu đó đợc lựa chọn và cụ thể hóa thành các nhiệm vụ chủ yếu sau: Sản lợng... hàng 3 Hoạt động xúc tiến khuyếch trơng Hiện nay, ngoài trụ sở chính đặt tại 125D Minh Khai, Quận Hai Bà Trng, Hà Nội, Công ty Khóa Minh Khai còn có một số cửa hàng giới thiệu sản phẩm đại lý chính thức trên toàn quốc Do cạnh tranh về các sản phẩm của Công ty trong lĩnh vực xây dựng ngày một tăng cao nên thời gian gần đây Công ty đã thúc đẩy hoạt động xúc tiến thông qua các hình thức sau: - Quảng cáo... kiểm tra chất lợng các sản phẩm trớc khi nhập kho, chuẩn bị đa đi tiêu thụ , kiểm tra giám sát quản lý việc chấp hành các tiêu chuẩn chất lợng sản phẩm trong toàn Công ty Phòng Kinh doanh: Tham mu cho Giám đốc về tình hình thị trờng: Giá cả, vật t, sản phẩm liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, phản ánh đợc nhu cầu về các sản phẩm tơng tự và các sản phẩm Công ty có khoa quản lý doanh ... đồng nghĩa với việc Công ty phải tập trung vào sản phẩm chiến lợc mình, chẳng hạn sản phẩm khóa Minh Khai Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai 2.1 Nâng cao chất... phân tích đánh giá thực trạng tiêu thụ sản phẩm Công ty khóa minh khai I khái quát Công ty khóa minh khai Quá trình hình thành Công ty Khóa Minh Khai Công ty Khóa Minh Khai doanh nghiệp Nhà nớc hạch... thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai Chơng III: Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty Khóa Minh Khai khoa quản lý doanh nghiệp Chơng I Lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp