VIỆC ÁP DỤNG QUAN ĐIỂM QUẢN LÝ MỚI TRONG CÁC CÔNG TY, XÍ NGHIỆP HIỆN NAY

VIỆC ÁP DỤNG QUAN ĐIỂM QUẢN LÝ MỚI TRONG CÁC CÔNG TY, XÍ NGHIỆP HIỆN NAY I. ĐẶT VẤN ĐỀ Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập toàn cầu, dưới sự tác động tích cực và tiêu cực của nền kinh tế thế giới đã đem đến cho các doanh nghiệp Việt Nam nhiều cơ hội và cũng có không ít những thách thức đáng kể. Vì thế, để có thể thích nghi tồn tại với guồng quay của thế giới, các doanh nghiệp Việt Nam cần có sự cải tổ. Bắt đầu từ hệ thống quản trị chiến lược. Khi đó, ta cần phân tích về những thuận lợi và khó khăn khi áp dụng những quan điểm quản lý mới vào hệ thống quản lý của các doanh nghiệp hiện nay. II. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nắm bắt được các thuyết quản trị chính, ưu điểm và nhược điểm của từng học thuyết. Phân tích những khó khăn và thuận lợi của việc áp dụng quan điểm quản lý mới vào hệ thống quản lý của các xí nghiệp, công ty hiện nay. Khi nào nên áp dụng và khi nào không nên áp dụng. I. NỘI DUNG CHÍNH II.1 Tóm tắt sơ lược các trường phái quản trị học II.2 Ưu điểm và khuyết điểm của quản trị học cổ điển II.2.1 Ưu điểm II.2.2 Khuyết điểm Quản lí mới trong doanh nghiệp II.3 Quản trị học hiện đại II.4 Những khó khăn và thuận lợi khi áp dụng quan điểm quản lý mới vào hệ II.4.1 THUẬN LỢI thống quản lý của các doanh nghiệp hiện nay II.4.2 KHÓ KHĂN II.4.3 Khi nào nên áp dụng quan điểm quản lý mới vào hệ thống quản lý của các doanh nghiệp hiện nay II. KẾT LUẬN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP.HCM BÀI BÁO CÁO MÔN QUẢN TRỊ HỌC VIỆC ÁP DỤNG QUAN ĐIỂM QUẢN LÝ MỚI TRONG CÁC CÔNG TY, XÍ NGHIỆP HIỆN NAY GVHD: Nguyễn Minh Đức Nhóm thực hiện: Nhóm Tháng 09/2010 MỤC LỤC I ĐẶT VẤN ĐỀ II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU III NỘI DUNG CHÍNH II.1 Tóm tắt sơ lược trường phái quản trị học II.2 Ưu điểm khuyết điểm quản trị học cổ điển II.2.1 Ưu điểm II.2.2 Khuyết điểm II.3 Quản trị học đại II.4 Những thuận lợi khó khăn áp dụng quan điểm quản lý vào hệ thống quản lý công ty, xí nghiệp II.4.1 THUẬN LỢI II.4.2 KHÓ KHĂN II.4.3 Khi nên áp dụng quan điểm quản lý vào hệ thống quản lý doanh nghiệp III KẾT LUẬN Tài liệu tham khảo I ĐẶT VẤN ĐỀ Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập toàn cầu, tác động tích cực tiêu cực kinh tế giới đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội có thách thức đáng kể Vì thế, để thích nghi tồn với guồng quay giới, doanh nghiệp Việt Nam cần có cải tổ Bắt đầu từ hệ thống quản trị chiến lược Khi đó, ta cần phân tích thuận lợi khó khăn áp dụng quan điểm quản lý vào hệ thống quản lý doanh nghiệp II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU - Nắm bắt thuyết quản trị chính, ưu điểm nhược điểm học thuyết - Phân tích khó khăn thuận lợi việc áp dụng quan điểm quản lý vào hệ thống quản lý xí nghiệp, công ty - Khi nên áp dụng không nên áp dụng III NỘI DUNG CHÍNH II.1 Tóm tắt sơ lược trường phái quản trị học Trong suốt trình phát triển quản trị học, có nhiều trường phái khác hình thành phát triển theo giai đoạn Các lý thuyết quản trị đời hướng tới việc giải vấn đề thực tiễn quản trị đặt ra, lý thuyết đời sau không phủ định hoàn toàn lý thuyết đời trước mà kế thừa, bổ sung hoàn thiện Trong tác giải thuộc nhóm lý thuyết cổ điển, Weber đề cao nguyên tắc, sách, tính hợp lý tổ chức nhằm hướng đến việc xây dựng cấu tổ chức hợp lý, hiệu Trong đó, Taylor cộng tập trung suất hiệu tổ chức đề cập đến khía cạnh hợp lý hành động người cho công việc có cách thức hợp lý để hoàn thành chúng Henry Fayol lại đề cao tính phổ biến chức quản trị chủ yếu phương pháp áp dụng chúng tổ chức Đồng thời, ông đề cao phân công lao động, thiết lập cấu tổ chức, quy chế hoạt động rõ ràng Trường phái tâm lý xã hội trọng đến vấn đề người tổ chức phương diện người tâm lý xã hội, đề cao chất tốt đẹp người đòi hỏi nhà quản trị phải có sách đắn người Các lý thuyết hệ thống, quản trị theo tình đời sau chiến thứ 2, tiếp cận khoa học quản trị dựa quan niệm tổ chức thành tố tổng thể xã hội tổ chức có mối liên hệ hữu hệ thống cấp cấp Do vậy, nhà quản trị phải tổ chức truyền thông trực tiếp hiệu Trường phái quản trị theo tình đề cao tính hợp lý, linh hoạt việc vận dụng lý thuyết quản trị II.2 Ưu điểm khuyết điểm quản trị học cổ điển II.2.1 Ưu điểm Học thuyết quản trị cổ điển có đóng góp đáng kể ngành quản trị học: nghiên cứu hàng loạt vấn đề quan trọng quản trị, đề nguyên tắc quản trị, đưa phương pháp làm việc cho tốt nhất, tổ chức lao động khoa học, hợp lý hóa lao động, hệ thống khích thích kinh tế, công nhân khuyến khích hệ thống lương theo sản phẩm,… Những ưu điểm quản lí cũ nhà quản trị đại kế thừa phát huy, phương pháp khoa học để giải vấn đề việc định Áp dụng hiệu công tác hoạch định kiểm tra Trong nhiều tổ chức phương pháp tiếp cận áp dụng rộng rãi đạt hiệu cao chúng thỏa mãn điều kiện sau: - Những tổ chức có khối lượng thông tin chuyên ngành lớn tìm biện pháp xử lí hữu hiệu - Nhu cầu khách hàng có tốc độ thay đổi chậm - Công nghệ ổn định có tốc độ thay đổi chậm - Quy mô hoạt động tổ chức lớn, đủ điều kiện cho phép tiêu chuẩn hóa dịch vụ hay sản phẩm II.2.2 Khuyết điểm Phương pháp quản trị cổ điển trọng đến suất công việc tổ chức coi hệ thống sản xuất Vai trò người hệ thống phận nhỏ bé guồng máy vĩ đại, hay nói cách khác, công cụ sản xuất Do đó, kết sản suất đạt hiệu năng, không trường tồn, người bị mệt mỏi, sinh chán nản bỏ việc Sự phân công lao động khiến công việc trở nên đơn giản, quy trình hoạt động vào lối mòn, thiếu sáng tạo Cơ cấu tổ chức kiểu cũ làm cho nhà quản trị không quan tâm đến hiệu mà tập trung nỗ lực vào việc mở rộng bảo vệ quyền lực quyền lợi riêng, tầng lớp quản lí quan liêu thường bám chặt vào nguyên tắc thủ tục chúng tỏ không đem lại hiệu cho tổ chức, dẫn đến lãng phí thời gian, tiền bạc cứng nhắc quan liêu Điều điển hình cho kinh tế thời bao cấp xảy phần lớn quan nhà nước Quan điểm quản trị cổ điển mang tính cứng rắn, mục đích quản trị môi trường ổn định Hơn nữa, quản trị cổ điển ý đến người xã hội, điều không phù hợp xã hội đại II.3 Quản trị học đại Quản trị đại sâu nghiên cứu mối quan hệ người máy móc, người với người trình làm việc để tìm quy luật hình thành quan hệ quản trị Các lý thuyết quản trị đại kế thừa lý thuyết kinh nghiệm quản trị truyền thống nhằm đáp ứng thay đổi nhanh chóng môi trường kinh doanh mức độ cạnh tranh ngày gay gắt thương trường Chú trọng đến suất, phương pháp quản trị cổ điển đối xử với người công cụ sản xuất, ngược lại, trường phái quản trị đại quan tâm đến người chìa khóa vạn cho thành công Từ năm 1960 đến nay, vai trò quản trị ngày có xu hướng xã hội hóa, trọng đến chất lượng, không đơn chất lượng sản phẩm mà trọng đến chất lượng sống người thời đại Đây giai đoạn quản trị chất lượng sinh hoạt ( quality of life management), đề cập đến vấn đề tiện nghi vật chất, an toàn sinh hoạt, phát triển y tế, giáo dục, môi trường, điều phối nhân sự,… mà nhà quản trị kinh doanh lẫn phi kinh doanh cần góp sức thực * Quản lí doanh nghiệp Phân chia công việc thành thao tác đơn giản thiết lập nguyên tắc rõ ràng để hoàn thành công việc lúc đem lại hiệu cao người công nhân muốn tham gia vào trình định liên quan đến công việc họ họ muốn chủ động thực công việc điều kiện cho phép để tự hoàn thiện thân Do cần tạo môi trường thoải mái để nhân viên tự học hỏi kỹ kiến thức lĩnh vực khác chuyên môn tạo hội để họ trở thành nhân viên quản lý đủ lực Song song, người quản lý cần nâng cao kiến thức khoa học, tìm kiếm giải pháp đổi mới, đề cao tính sáng tạo II.4 Những khó khăn thuận lợi áp dụng quan điểm quản lý vào hệ thống quản lý doanh nghiệp II.4.1 THUẬN LỢI Nguồn lao động Việt Nam dồi dào, đa phần lao động trẻ, động, sáng tạo, có tham vọng tiếp thu nhanh tri thức II.4.2 KHÓ KHĂN Về đối tượng quản lý (con người): trình độ thấp, thiếu kiến thức khoa học công nghệ tiên tiến, thói quen sản xuất nhỏ, bảo thủ, chưa có kinh nghiệm làm việc môi trường lao động quốc tế Về người quản lý: Hạn chế kiến thức kinh nghiệm kinh doanh mang tính toàn cầu Khi quản trị cấp sở, kỹ kỹ thuật bù đắp cho nhà quản trị Tuy vậy, lên cấp cao việc quản trị đòi hỏi nhiều nhà quản trị tri thức xã hội, trình độ quản lý kinh nghiệm Đặc biệt kỹ nhận thức có vai trò quan trọng nhà quản trị cao cấp Họ cần có tư chiến lược tốt để đề chiến lược xác đối phó có hiệu với biến động môi trường Cấp bậc cao, nội dung chuyên môn hóa có tính phổ cập, nhà quản trị phải làm công việc mang tính đặc trưng quản trị tham gia vào vấn đề chuyên môn kỹ thuật hàng ngày ngược lại Tuy vậy, thiếu quản trị viên cao cấp dày kinh nghiệm vấn đề mà doanh nghiệp Việt Nam phải đối mặt Trong giai đoạn cạnh tranh nay, tổ chức thường xuyên phải cải tổ, sát nhập, thay đổi cấu trúc, đổi sản phẩm Tuy nhiên, triển khai trình thường gặp phải khó khăn thiếu phương pháp quản lý có hệ thống, dẫn đến thay đổi đột ngột, phát sinh rủi ro không lường trước tạo hiệu ứng ngược lại, kéo tổ chức tụt hậu so với trước đó, chí có tổ chức bị phá sản thay đổi không phù hợp Vì thế, trình độ, kinh nghiệm nhà quản trị quan trọng việc đưa định, ảnh hưởng đến tổ chức Mặt khác, theo số liệu Tổng cục Thống kê, doanh nghiệp vừa nhỏ chiếm 97% tổng số doanh nghiệp Việt Nam với sức cạnh tranh ngang tầm Đây phận quan trọng kinh tế Việt Nam Theo đánh giá chung tổ chức uy tín nước, đặc biệt nghiên cứu Ngân hàng Thế giới cho biết, quản trị doanh nghiệp Việt Nam nói chung hạn chế, số doanh nghiệp nói yếu Các doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam hình thành phần lớn dựa tri thức vận hành (kiến thức, kỹ sản xuất sản phẩm cụ thể chủ doanh nghiệp) thiếu tri thức chiến lược Các doanh nghiệp không xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm, thị trường,… đó, hoạt động mang tính ngắn hạn, thiếu bền vững Chủ doanh nghiệp thường đảm nhận vai trò quản lý doanh nghiệp nhà quản trị Các chủ doanh nghiệp không tách rời chức chủ doanh nghiệp ( lãnh đạo), xây dựng chiến lược (quản trị) nhà quản lý ( quản lý công việc vận hành hàng ngày) Do đó, thấy doanh nghiệp vừa nhỏ thụ động, việc nhận thức quản trị doanh nghiệp hạn chế, chưa nắm bắt tầm quan trọng việc quản trị hoạch định chiến lược lâu dài cho tổ chức Đặc biệt, số doanh nghiệp sau chuyển đổi sang mô hình công ty TNHH nhà nước thành viên cổ phần hóa chưa bỏ tư quản lý nhà nước, người đại diện vốn nhà nước có ông chủ Nhưng chuyển đổi sang mô hình vai trò sở hữu nhà nước cá nhân theo hình thức bổ nhiệm đề cử, mà phải hình thức hội đồng “Khó khăn vấn đề nhận thức, chuyển đổi trở nên quan trọng doanh nghiệp biết nhận thức sớm chế thị trường, hội nhập quốc tế tự thân họ phải chuyển đổi để nâng cao lực cạnh tranh Tách bạch hoạt động đội ngũ lãnh đạo với hoạt động quản trị điều hành vấn đề hóc búa khó khăn nay.” ( Theo bà Phan Việt Nga, Tổng thư ký Hội Các nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam (VACD)) II.4.3 Khi nên áp dụng quan điểm quản lý vào hệ thống quản lý doanh nghiệp Với xu nay, áp dụng quan điểm quản lý vào hệ thống quản lý công ty, xí nghiệp việc cần thiết Tuy vậy, điều nghĩa từ bỏ quan điểm quản lý cũ mà kế thừa phát triển từ tảng Mặt khác, nhà quản trị cần không ngừng nắm bắt biến động môi trường để có điều chỉnh thích hợp, kịp thời Trong xu toàn cầu hóa kinh doanh môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng ngày nay, quan điểm quản lý lựa chọn thích hợp doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều áp lực để hạn chế chi phí gia tăng hiệu đến mức cao Nhà quản trị làm thay đổi kết tổ chức định họ Quản trị học thuộc lòng hay áp dụng theo công thức, nhà quản trị giỏi linh hoạt vận dụng lý thuyết quản trị cho tình cụ thể tổ chức, hoạt động quản trị linh hoạt, thức thời điều cần thiết với mục đích cuối đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp IV KẾT LUẬN Mặt chung doanh nghiệp Việt Nam quy mô nhỏ, thiếu vốn, công nghệ sản xuất kinh doanh chưa đại, chưa có kinh nghiệm đào tạo quản trị kinh doanh Muốn tồn phát triển trước môi trước môi trường kinh doanh đầy biến động, kinh tế không ổn định, khách hàng đối thủ cạnh tranh thay đổi, doanh nghiệp phải xác định chiến lược mặt hàng chiến lược thị trường bối cảnh thị trường mở, đổi công nghệ, áp dụng hệ thống quản lý nâng cao suất chất lượng, hoàn thiện phương thức kinh doanh, tạo sắc riêng, nét độc đáo doanh nghiệp thông qua thu hút khách hàng, phát triển thị trường, phát triển thương hiệu Trong đó, việc cải tổ máy tổ chức, áp dụng quan điểm quản lý vào hệ thống quản lý việc cần thực trước tiên Thay đổi tư duy, tác phong từ nội nhằm đạt hiệu nang cao công việc Tài liệu tham khảo - Giáo trình quản trị học bản, TS Phạm Thanh Bình, NXB Đại học Nông Lâm TPHCM http://www.ceohcm.com/phat-trien/hoach-dinh-chien-luoc-trong-doanh-nghiepnho-va-vua-o-viet-nam/ http://vnbusiness.vn/articles/n%C3%A2ng-cao-n%C4%83ng-l%E1%BB%B1c-qu %E1%BA%A3n-tr%E1%BB%8B-cho-doanh-nghi%E1%BB%87p-c%E1%BA %A5p-b%C3%A1ch-t%E1%BB%AB-nh%E1%BA%ADn-th%E1%BB%A9c%C4%91%E1%BA%BFn-h%C3%A0nh-%C4%91%E1%BB%99ng 10 http://www.ybahcm.com/con-duong-tro-thanh-ceo-chuyen-nghiep-trong-boi-canhtoan-cau/12/07/ http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/giao-trinh-quan-tri-hoc-dai-cuong-part-1.555325.html 11 [...]...http://www.ybahcm.com/con-duong-tro-thanh-ceo-chuyen-nghiep -trong- boi-canhtoan-cau/12/07/ http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/giao-trinh -quan- tri-hoc-dai-cuong-part-1.555325.html 11