Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình b2c

Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình b2c

LỜI CẢM ƠN Chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô Nguyễn Thị Thu Hà tận tình hướng dẫn thời gian tìm hiểu đề tài Em xin chân thành cảm ơn thầy cô trang bị kiến thức quý báu cho chúng em suốt trình học tập Trường Đại học Điện Lực Đặc biệt thầy cô khoa Công nghệ thông tin Chính nhờ công lao giảng dạy, bảo tận tình thầy cô mà chúng em, sinh viên khoa Công nghệ thông tin có kiến thức chuyên ngành công nghệ thông tin để vững bước thực tiếp chặng đường học tập, vận dụng sáng tạo sản phẩm công nghệ thông tin hữu ích góp phần phục vụ lĩnh vực khác sống Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2012 Nhóm Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .1 LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ .6 1.1 Lịch sử phát triển TMĐT 1.2 Ảnh hưởng TMĐT .9 1.3 Công nghệ Asp.NET MVC3 11 Chương 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN BÁN HÀNG .20 2.1 Phân tích yêu cầu chức 20 2.3 Thiết kế hệ thống 35 2.3.1 Biểu đồ thiết kế thực thể, liên kết thực thể 35 35 Hình 2.23 : Biểu đồ liên kết thực thể 36 Bảng 2.1 : Product 36 Bảng 2.2 : Product_Category_Mapping 36 Bảng 2.3 : Product_Manufacturer_Mapping 37 Bảng 2.4 : Product_Picture_Mapping 37 Bảng 2.5 : Picture 38 Bảng 2.6 : Product_ProductTag_Mapping 38 Bảng 2.7 : Customer 38 Bảng 2.8 : Category .41 Bảng 2.9 : GiftCard .41 Bảng 2.10 : Order 44 Bảng 2.11 : OrderNote 44 Bảng 2.12 : OrderProductVariant 44 Bảng 2.13 : ReturnRequest 45 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C Bảng 2.14 : RelatedProduct 45 Bảng 2.15 : RecurringPaymentHistory 46 Bảng 2.16 : RecurringPayment 46 Bảng 2.17 : ProductVariantAttributeValue 46 Bảng 2.18 : ProductVariantAttributeCombination 47 Bảng 2.19 : ProductVariant_ProductAttribute_Mapping 47 Bảng 2.20 : ProductVariant 48 Bảng 2.21 : ProductTemplate 50 Bảng 2.22 : ProductTag 50 Bảng 2.23 : ProductReviewHelpfulness 50 Bảng 2.24 : ProductReview 50 Bảng 2.25 : ProductAttribute 51 Bảng 2.26 : Product_SpecificationAttribute_Mapping 51 Bảng 2.27 : ShippingMethod 51 Bảng 2.28 : ShoppingCartItem 52 Bảng 2.29 : Shipment 52 Bảng 2.30 : TierPrice .52 Chương 3: CHƯƠNG TRÌNH 54 3.1 Trang chủ 54 3.2 Giao diện login .54 3.3 Các chức mục bán hàng 54 KẾT LUẬN 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C `LIỆT KÊ CHỮ VIẾT TẮT TMĐT Thương mại điện tử EDI Trao đổi liệu điện tử B2B Business - To - Business B2C Business - To - Customer Groupon GROUP COUPON Giảm giá để tiếp thị CA certificate authority (chứng thực số) CKS Chữ ký số CKĐT Chữ ký điện tử Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C DANH MỤC HÌNH Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C LỜI MỞ ĐẦU Có nhiều khái niệm thương mại điện tử (TMĐT), hiểu cách tổng quát, TMĐT việc tiến hành phần hay toàn hoạt động thương mại phương tiện điện tử TMĐT mang chất hoạt động thương mại truyền thống Tuy nhiên, thông qua phương tiện điện tử mới, hoạt động thương mại thực nhanh hơn, hiệu hơn, giúp tiết kiệm chi phí mở rộng không gian kinh doanh Lợi ích TMĐT Lợi ích lớn màTMĐT đem lại tiết kiệm chi phí tạo thuận lợi cho bên giao dịch Giao dịch phương tiện điện tử nhanh so với giao dịch truyền thống Các giao dịch qua Internet có chi phí rẻ, doanh nghiệp gửi thư tiếp thị Với TMĐT, bên tiến hành giao dịch cách xa nhau, thành phố với nông thôn, từ nước sang nước kia, hay nói cách khác không bị giới hạn không gian địa lý Điều cho phép doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lại, thời gian gặp mặt mua bán Với người tiêu dùng, họ ngồi nhà để đặt hàng, mua sắm nhiều loại hàng hóa, dịch vụ thật nhanh chóng Những lợi ích có với doanh nghiệp thực nhận thức giá trị TMĐT Vì vậy, TMĐT góp phần thúc đẩy cạnh tranh doanh nghiệp để thu nhiều lợi ích Điều đặc biệt quan trọng bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp nước phải cạnh tranh cách bình đẳng với doanh nghiệp nước Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C Chương 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Lịch sử phát triển TMĐT • TMĐT gì? Thương mại điện tử (E-Commerce, gọi tắt TMĐT) hình thức giao dịch mua bán hàng thông qua kỹ thuật điện tử hay cổng thông tin thương mại, thường Internet Thương mại điện tử hình thái hoạt động kinh doanh phương pháp điện tử việc trao đổi "thông tin" kinh doanh thông qua phương tiện công nghệ điện tử Hiện có nhiều cách hiểu khác Thương mại điện tử Nhiều người hiểu Thương mại điện tử bán hàng mạng, Internet Một số ý kiến khác lại cho Thương mại điện tử làm thương mại điện tử Những cách hiểu theo góc độ chưa nói lên phạm vi rộng lớn Thương mại điện tử Thương mại điện tử không bán hàng mạng hay bán hàng Internet mà hình thái hoạt động kinh doanh phương pháp điện tử Hoạt động kinh doanh bao gồm tất hoạt động kinh doanh giao dịch, mua bán, toán, đặt hàng, quảng cáo kể giao hàng Các phương pháp điện tử Internet mà bao gồm việc sử dụng phương tiện công nghệ điện tử điện thoại, máy FAX, truyền hình mạng máy tính (trong có Internet) Thương mại điện tử bao hàm việc trao đổi thông tin kinh doanh thông qua phương tiện công nghệ điện tử Thông tin không số liệu hay văn bản, tin tức mà gồm hình ảnh, âm phim video • Lịch sử phát triển TMĐT • Năm 1910, 15 người bán hoa Đức tập hợp lại để trao đổi theo đường điện báo đơn hàng hoa đặt mua từ ngoại thành Tổ hợp Điện báo Giao nhận người bán hoa nói trên, ngày công ty FTD Inc., mạng thương mại điện tử thực Tuy nhiên hệ thống thương mại điện tử kết nối máy tính, yêu cầu quan trọng cần có tài liệu kinh doanh chuẩn hoá để máy tính đầu dây hiểu Cội nguồn loại hình thương mại điện tử bắt đầu sớm, từ năm 1948, Liên bang Xô Viết, kiểm soát Đông Đức cắt đứt đường thuỷ, đường sắt đường Tây Đức Berlin, phần lãnh thổ Mỹ, Anh Pháp kiểm soát sau chiến tranh giới lần thứ II Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C Kết Cầu hàng không Berlin đời Trong 13 tháng tiếp theo, triệu thực phẩm đồ tiếp tế khác chuyển vào Tây Berlin đường hàng không Tuy nhiên, việc theo dõi hàng hoá mà việc bốc dỡ phải tiến hành thật nhanh, tiến hành với kê khai hàng hoá vận chuyển theo biểu mẫu khác viết ngôn ngữ khác Để giải vấn đề này, sĩ quan quân đội Mỹ Edward A Guilbert sĩ quan hậu cần khác phát triển hệ thống kê khai chuẩn truyền telex, máy vô tuyến điện báo điện thoại Họ theo dõi hàng ngàn hàng ngày tuyến đường khác vào Berlin mở lại vào năm 1949 Thương mại điện tử - đường hình thành phát triểnGuilbert không quên giá trị kê khai chuẩn Đầu năm 1960, làm việc Công ty Du Pont, ông phát triển chuẩn dành cho thông điệp điện tử để gửi thông tin hàng hoá Công ty Du Pont hãng vận chuyển Chemical Leahman Tank Lines Năm 1965, hãng vận chuyển Steamship Line (liên doanh hãng Mỹ hãng Hà Lan) bắt đầu gửi cho hãng vận chuyển Atlantic kê khai chuyển hàng dạng thông điệp telex mà sau in giấy nhập vào máy tính Đến năm 1968, nhiều công ty vận chuyển đường sắt, hàng không, đường vận chuyển đường biển sử dụng chuẩn kê khai điện tử liên ngành Uỷ ban Phối hợp Truyền liệu (Transportation Data Coordinating Committee - TDCC) Mỹ khởi xướng vào năm 1975, TDCC xuất tài liệu đặc tả kỹ thuật thuật trao đổi liệu điện tử (EDI) Ngành lương thực thực phẩm bắt đầu dự án thử nghiệm trao đổi liệu điện tử vào năm 1977 Đến đầu năm 1980, Tập đoàn ô tô Ford Motor Tập đoàn ô tô General Motor yêu cầu nhà cung cấp họ sử dụng EDI Những nhà bán lẻ lớn Sears, Roebuck Co Kmart Corp bắt đầu sử dụng EDI Tuy nhiên, EDI tiết kiệm cho khách hàng nhiều tiền bạc cách loại bỏ tất thủ tục giấy tờ, lại tỏ đắt nhà cung cấp Nó đòi hỏi nhà cung cấp phải sử dụng phần mềm đắt tiền mạng gia tăng giá trị (VAN) Ngoài ra, nhà cung cấp thường phải sử dụng hệ thống EDI khác cho khách hàng lớn khách hàng hoàn toàn tuân thủ tập chuẩn EDI ngành Trước tình hình phần lớn khách hàng lớn yêu cầu nhà cung cấp phải sử dụng EDI, lựa chọn trở nên đơn giản: Không có EDI, doanh thu Đến năm 1991, khoảng 12.000 doanh nghiệp Mỹ sử dụng EDI Đó Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C năm phủ Mỹ bãi bỏ hạn chế thương mại sử dụng Internet, năm Tim Berners-Lee tạo trình duyệt web Một kiểu thương mại điện tử mới, từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng, web bùng nổ Năm 1994, trình duyệt web Netscape Navigator, với tính hỗ trợ "cookies", tệp liệu nhỏ lưu máy tính người sử dụng tạo điều kiện cho việc tạo cửa hàng Web có khả nhận dạng khách hàng, tập hợp liệu họ cá nhân hoá việc bán hàng để phủ hợp với khách hàng Hoạt động trực tuyến Trong cửa hàng lớn mạng Amazon.com Inc bán sản phẩm trực tuyến với giá thoả thuận không cần phải cất giữ hàng hoá kho hàng, doanh nghiệp kinh doanh truyền thống lại đổ xô điên để tạo diện web Một sở hạ tầng tổng thể phát triển đủ độ chín để hỗ trợ công ty dotcom: United Parcel Service Inc FedEx Corp., chuyên chuyển hàng; số công ty bên thứ ba cung cấp dịch vụ thẻ tín dụng, hệ thống tiền điện tử chí American Express Co giới thiệu Blue, "thẻ thông minh" đặc biệt thiết kế cho việc mua hàng mạng Internet làm cách mạng hoá thương mại điện tử doanh nghiệp đến doanh nghiệp EDI thông qua Internet rẻ nhiều so với VANs người sử dụng EDI qui mô lớn phát triển hệ thống giao dịch trực tuyến họ dựa web dựa ngôn ngữ đánh dấu tương thích với Web thay cho tài liệu EDI cứng nhắc Năm 2001, phiên XML thiết kế cho thương mại điện tử, gọi ebXML, thức chuẩn hoá người sử dụng ngày tiến hành kết hợp yếu tố tốt EDI ebXML để tạo loại hình thương mại điện tử hoàn hảo Và toàn câu chuyện thương mại điện tử Đầu năm 1960: Edward A Guilbert lần gửi thông điệp giống EDI thông tin hàng hoá cho việc trao đổi hàng Du Pont Chemical Leahman Tank Lines 1965: Hãng vận chuyển Steamship Line gửi kê khai chuyển hàng dạng tin nhắn qua telex tự động chuyển thành liệu lưu máy tính 1968: Uỷ ban phối hợp truyền liệu Mỹ đời kết hợp chuẩn kê khai hàng hoá cho ngành: ngành vận tải hàng không, đường bộ, đường thuỷ đường sắt 1977: Ngành lương thực thực phẩm khai trương dự án EDI thử nghiệm Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C 1982: GM Ford yêu cầu đại lý cung cấp sử dụng EDI 1991: Mỹ bãi bỏ hạn chế thương mại sử dụng Internet 1994: Netscape Navigator 1.0 có tính hỗ trợ "cookies" 1995: Amazon.com, Jeff Bezos thành lập, khai trương cửa hàng bán sách âm nhạc trực tuyến 1999: American Express giới thiệu Blue, thẻ thông minh tích hợp toán mạng ví trực tuyến 2000: nhà chế tạo ô tô lớn nước Mỹ (Ford, GM and DaimlerChrysler) thiết lập chương trình toán thương mại điện tử B2B Covisint 2001: Chuẩn ebXML 1.0 phê chuẩn Thương mại điện tử trở nên quen thuộc trở thành môi trường thương mại thiếu đời sống kinh tế xã hội phát triển Ở Việt Nam, Thương mại điện tử doanh nghiệp bước áp dụng vào hoạt động sản xuất kinh doanh Thương mại điện tử có mạnh vượt trội mà không loại hình kinh doành khác có 1.2 Ảnh hưởng TMĐT • Ảnh hưởng TMĐT • Sự đời Thương mại điện tử tác động đến nhiều khía cạnh kinh doanh đại: Ngân hàng, marketing, sản xuất, chiến lược kinh doanh, định vị phân khúc thị trường, Tác động đến hoạt động marketing  Nghiên cứu thị trường: Một mặt TMĐT hoàn thiện, nâng cao hiệu hoạt động nghiên cứu thị trường truyền thống, mặt tạo hoạt động giúp nghiên cứu thị trường hiệu Các hoạt động vấn theo nhóm, vấn sâu thực trực tuyến thông qua Internet; hoạt động điều tra bảng câu hỏi thực qua công cụ webbased tiện lợi, nhanh xác  Hành vi khách hàng: Hành vi khách hàng thương mại điện tử thay đổi nhiều so với thương mại truyền thống đặc thù môi trường kinh doanh Các giai đoạn xác định nhu cầu, tìm kiếm thông tin, đánh giá lựa chọn, hành động mua phản ứng sau mua hàng bị tác động Internet Web  Phân khúc thị trường Thị trường mục tiêu: Các tiêu chí để lựa chọn thị trường mục tiêu dựa vào tuổi tác, giới tính, giáo dục, thu nhập, vùng địa lý bổ sung thêm tiêu chí liên đặc biệt khác Thương mại điện tử mức độ sử dụng Internet, thư điện tử, dịch vụ web Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C LicenseDownloadId int ItemWeight decimal(18, 4) • Bảng 2.13 : ReturnRequest Column Name Data Type *Id int OrderProductVariantId int CustomerId int Quantity int ReasonForReturn nvarchar(max) RequestedAction nvarchar(max) CustomerComments nvarchar(max) StaffNotes nvarchar(max) CreatedOnUtc datetime UpdatedOnUtc datetime • Bảng 2.14 : RelatedProduct Column Name Data Type * Id int ProductId1 int ProductId2 int DisplayOrder int 45 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C • Bảng 2.15 : RecurringPaymentHistory Column Name Data Type * Id int RecurringPaymentHistory int OrderId int CreatedOnUtc datetime • Bảng 2.16 : RecurringPayment Column Name Data Type * Id int CycleLength int CyclePeriodId int TotalCycles int StartDateUtc datetime IsActive bit Deleted bit InitialOrderId int CreatedOnUtc datetime • Bảng 2.17 : ProductVariantAttributeValue Column Name Data Type * Id int ProductVariantAttributeId int Name Nvarchar(max) PriceAdjustment decimal(18, 4) 46 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C WeightAdjustment decimal(18, 4) IsPreSelected bit DisplayOrder int • Bảng 2.18 : ProductVariantAttributeCombination Column Name Data Type * Id int ProductVariantAttributeId int AttributesXml Nvarchar(max) StockQuantity int AllowOutOfStockOrders bit • Bảng 2.19 : ProductVariant_ProductAttribute_Mapping Column Name Data Type * Id int ProductVariantId int ProductAttributeId int TextPrompt Nvarchar(max) IsRequired bit AttributeControlTypeId int DisplayOrder int 47 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C • Bảng 2.20 : ProductVariant 48 Column Name * Id Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C ProductId Data Type int int Name Nvarchar(400) Sku Nvarchar(400) Description Nvarchar(max) AdminComment Nvarchar(max) ManufacturerPartNumber Nvarchar(400) Gtin Nvarchar(400) IsGiftCard bit GiftCardTypeId int RequireOtherProducts bit RequiredProductVariantIds nvarchar(1000) AutomaticallyAddRequiredProductVariants bit IsDownload bit DownloadId int UnlimitedDownloads bit MaxNumberOfDownloads int DownloadExpirationDays int DownloadActivationTypeId int HasSampleDownload bit SampleDownloadId int HasUserAgreement bit UserAgreementText nvarchar(max) IsRecurring bit RecurringCycleLength int RecurringCyclePeriodId int RecurringTotalCycles int IsShipEnabled bit IsFreeShipping bit AdditionalShippingCharge decimal(18, 4) IsTaxExempt bit TaxCategoryId int 49 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C • Bảng 2.21 : ProductTemplate Column Name Data Type * Id int Name Nvarchar(400) ViewPath Nvarchar(400) DisplayOrder int • Bảng 2.22 : ProductTag Column Name Data Type * Id int Name Nvarchar(max) ProductCount int Bảng 2.23 : ProductReviewHelpfulness Column Name Data Type Id int ProductReviewId int WasHelpful WasHelpful • Bảng 2.24 : ProductReview Column Name Data Type Id int ProductId int Title Nvarchar(max) ReviewText Nvarchar(max) Rating int 50 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C HelpfulYesTotal int HelpfulNoTotal int • Bảng 2.25 : ProductAttribute Column Name Data Type * Id int Name Nvarchar(max) Description Nvarchar(max) • Bảng 2.26 : Product_SpecificationAttribute_Mapping Column Name Data Type * Id int ProductId int SpecificationAttributeOptionId int AllowFiltering bit ShowOnProductPage bit DisplayOrder int • Bảng 2.27 : ShippingMethod Column Name Data Type * Id int Name Nvarchar(max) Description Nvarchar(max) DisplayOrder int 51 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C • Bảng 2.28 : ShoppingCartItem Column Name Data Type * Id int ShoppingCartTypeId int CustomerId int ProductVariantId int AttributesXml Nvarchar(max) CustomerEnteredPrice decimal(18, 4) Quantity int CreatedOnUtc datetime UpdatedOnUtc datetime • Bảng 2.29 : Shipment Column Name Data Type * Id int OrderId int TrackingNumber Nvarchar(max) TotalWeight decimal(18, 4) ShippedDateUtc datetime DeliveryDateUtc datetime CreatedOnUtc datetime • Bảng 2.30 : TierPrice 52 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C 1.1 Column Name Data Type * Id int ProductVariantId int CustomerRoleId int Quantity int Price decimal(18, 4) 53 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C Chương 3: CHƯƠNG TRÌNH 3.1 Trang chủ 3.2 Giao diện login Hình 3.1: Giao diện trang chủ 3.3 Các chức mục bán hàng 3.3.1 Bán hàng Hình 3.3: Danh mục bán hàng 3.3.2 Chức đơn đặt hàng 54 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C Hình 3.4: Giao diện đơn đặt hàng 3.3.3 Chức lô hàng Hình 3.5: Giao điện lô hàng 3.3.4 Chức toán định kỳ Hình 3.6: Giao diện toán định kỳ 3.3.5 Chức trả hàng 55 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C Hình 3.7: Giao diện trả hàng 3.3.6 Chức thẻ quà tặng Hình 3.7: Giao diện thẻ quà tặng 3.3.7 Chức giỏ hàng mua bán Hình 3.8: Giao diện giỏ hàng mua bán 56 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C 3.3.8 Chức giỏ hàng mong muốn Hình 3.9: Giao diện giỏ hàng mong muốn 57 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C KẾT LUẬN Tóm lại thông tin tìm hiểu chúng em TMĐT nói chung nghiên cứu Mô hình B2C dựa sản phẩm Quản lý siêu thị tổng hợp Chúng em với mục đích muốn tham gia phần thời đại công nghệ ngày bùng nổ, ứng dụng ngày nhiều mạng, muốn đóng góp sức việc phát triển Thương mại điện tử Việt Nam Qua em xin gửi lời cảm ơn Tiến sỹ Nguyễn Thị Thu Hà thầy cô khoa công nghệ thông tin đại học điện lực tận tình giúp đỡ, hướng dẫn chúng em hoàn thành đề tài Tuy nhiên trình độ kiến thức hạn hẹp nên chương trình không tránh khỏi thiếu xót, chúng em mong nhận đựợc góp ý bổ sung thầy cô bạn để đề tài em hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! 58 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ công thương, Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam 2008 [2] Bộ Thương mại, 2005, Kế hoạch phát triển thương mại điện tử 2006-2010 [3] Bộ Thương mại, 2003, Hiện trạng ứng dụng thương mại điện tử Việt Nam [4] Nguyễn Thi Mơ, Cẩm nang pháp luật giao kết hợp đồng điện tử, NXB Lao động – Xã hội [5] Efraim Turban, 2008, Electronic Commerce: A Managerial Perpective, Pearson International Edition [6] Carol V.Brown, 2009, Managing Information Technology, Pearson Internation Edition [7] Simon Collin, 2000, E-marketing, Wiley [8] UNCTAD, E-commerce and development Report 2004 [9] UNCTAD, E-commerce and development Report 2006 59 [...]... năng Hình 2.1: Mô hình phân cấp chức năng bán hàng 2.1.2 Mô hình Use case 2.1.2.1 Biểu đồ Use case tổng quát 20 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C Hình 2.2: Biểu đồ Use case tổng quát 2.1.2.2 Danh sách các Actor nghiệp vụ ACT1 Administrator Hình 3.3: Các Actor nghiệp vụ 2.1.2.3 Quản lý Đơn đặt hàng 2.1.2.3.1 Biểu đồ use case Đơn đặt hàng 21 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C Hình. .. lưu vào cơ sở dữ liệu • Bước 4 : Kết thúc 2.1.2.10.4 Biểu đồ hoạt động 32 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C Hình 2.20: Biểu đồ hoạt động hàng bán chạy 2.1.2.11 Quản lý sản phẩm bán không chạy 2.1.2.11.1 Biểu đồ use case sản phẩm bán không chạy Hình 2.21: Biểu đồ use case sản phẩm bán không chạy 2.1.2.11.2 Tác nhân : ACT1 2.1.2.11.3 Mô tả chức năng 33 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C. .. • Bước 5 : Kết thúc 2.1.2.5.4 Biểu đồ hoạt động 25 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C Hình 2.9: Biểu đồ hoạt động thanh toán định kỳ 2.1.2.6 Quản lý yêu cầu trả lại 2.1.2.6.1 Biểu đồ use case yêu cầu trả lại Hình 2.10: Biểu đồ use case yêu cầu trả lại hàng 26 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C 2.1.2.6.2 Tác nhân : ACT1 2.1.2.6.3 Mô tả chức năng • Bước 1 : Administrator xem thông tin... gián thu và trực thu điển hình Để làm được điều này, ở phần đầu chúng tôi cố gắng phác hoạ lại một vài nội dung cơ bản của hệ thống pháp luật thuế hiện hành và sau đó, so sánh với thực tiễn áp dụng chúng vào các giao dịch thông dụng nhất của thương mại điện tử 19 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C Chương 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN BÁN HÀNG 2.1 Phân tích yêu cầu chức năng 2.1.1 Mô hình phân... ích sau: Cú pháp Razor là sạch sẽ và xúc tích, đòi hỏi một số lượng tối thiểu các tổ hợp phím Việc tìm hiểu Razor tương đối dễ dàng vì nó dựa trên ngôn ngữ C# và Visual Basic 11 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C Visual Studio bao gồm IntelliSense và mã cú pháp Razor được màu hóa Razor views có thể kiểm tra từng đơn vị mà không đòi hỏi bạn phải chạy các ứng dụng hoặc phải chạy web server •... tính cơ bản trong mô hình liên kết  Mở rộng hộp thoại “New Project” Trong ASP.NET MVC 3, bạn có thể thêm các project mẫu, view engines, và unit test project frameworks cho hộp thoại New project  Scaffolding Improvements 16 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C ASP.net MVC 3 các mẫu scaffolding làm một công việc tốt hơn của việc xác định các thuộc tính khóa chính trên các mô hình và xử lý chúng... công cụ hỗ trợ hợp lệ trong MVC 3 sử dụng một cách tiếp cận unobtrusive JavaScript Unobtrusive JavaScript nội tuyến tránh tiêm tín 13 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C hiệu từ JavaScript vào HTML Điều này làm cho HTML của bạn nhỏ hơn và ít lộn xộn hơn, và làm cho nó chuyển đổi ra ngoài dễ dàng hơn hay tùy chỉnh các thư viện JavaScript Validation helpers trong MVC 3 cũng sử dụng plugin jQueryValidate... sản xuất đáng kể Có thể phân tích một số mô hình để thấy rõ hiệu quả của Thương mại điện tử trong sản xuất  Tác động đến hoạt động ngân hàng Hàng loạt các dịch vụ ngân hàng điện tử được hình thành và phát triển mở ra cơ hội mới cho cả các ngân hàng và khách hàng 1 Internet banking 2 Thanh toán thẻ tín dụng trực tuyến 10 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C 3 Thanh toán bằng thẻ thông minh 4 Mobile... Biểu đồ use case hiện danh sách Hình 2.16: Biểu đồ use case danh sách giỏ hàng mong muốn 2.1.2.9.2 Tác nhân : ACT1 2.1.2.9.3 Mô tả chức năng 30 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C • Bước 1 : Administrator xem danh sách giỏ hàng mong muốn sau khi khách hàng chọn • Bước 2 : Hệ thống cập nhật, đưa dữ liệu vào form và kiểm tra thông tin • Bước 3 : Chấp nhận để lưu vào cơ sở dữ liệu • Bước 4 : Kết... 4 : Kết thúc 2.1.2.6.4 Biểu đồ hoạt động 27 Tìm hiểu TMĐT và ứng dụng trong mô hình B2C Hình 2.11: Biểu đồ hoạt động yêu cầu trả lại hàng 2.1.2.7 Quản lý thẻ tặng 2.1.2.7.1 Biểu đồ use case thẻ tặng Hình 2.12: Biểu đồ use case thẻ quà tặng 2.1.2.7.2 Tác nhân : ACT1 2.1.2.7.3 Mô tả chức năng • Bước 1 : Administrator xem thông tin thẻ quà tặng, tìm kiếm và thêm thông tin thẻ Chỉnh sửa thông tin thẻ quà ... (chứng thực số) CKS Chữ ký số CKĐT Chữ ký điện tử Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C DANH MỤC HÌNH Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C LỜI MỞ ĐẦU Có nhiều khái niệm thương mại điện tử (TMĐT), hiểu. .. yêu cầu chức 2.1.1 Mô hình phân cấp chức Hình 2.1: Mô hình phân cấp chức bán hàng 2.1.2 Mô hình Use case 2.1.2.1 Biểu đồ Use case tổng quát 20 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C Hình 2.2: Biểu đồ... datetime LastActivityDateUtc datetime 39 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C BillingAddress_Id int ShippingAddress_Id int 40 Tìm hiểu TMĐT ứng dụng mô hình B2C • Bảng 2.8 : Category Column Name Data