ertsdasddlasdksakashsadhdkjqwkdjqwhkdjhwqjkdhqwjdhwqkjhdkjawhdkwqjhdkjshdhuwadhiwqhdkjwadkjawsdkwdkwkdjwdkjwahkjdawhdkjwahkjdhawkjdwhakjdhwadwadwadwadwadaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI DOANH NGHIỆP BÁCH KHOA COMPUTER TUẦN 1: NGÀY 16/11/2015 – 19/11/2015: Công việc: + Lau dọn vệ sinh quầy hàng sản phẩm + Tiếp xúc sản phẩm khách hàng + Học hỏi bước bán hàng gosta + Học hỏi cách trưng bày sản phẩm Thuận lợi: + Học hỏi , tiếp thu nhanh chóng + Nhanh nhẹn tiếp xúc khách hàng + Học hỏi cách làm việc tư vấn khách hàng anh chị cách mau lẹ + Làm hài lòng khách hàng Khó Khăn: + Chưa xắp xếp thời gian làm việc Giải pháp: + Xắp xếp thời gian làm việc hiệu Tuần 2: Ngày 23/ 11/2015 – 26/11/2015 Công việc: + Lau dọn vệ sinh quầy hàng sản phẩm + Tiếp xúc thực tế bán sản phẩm cho khách hàng + Học hỏi tính sản phẩm + Học hỏi qui trình xuất nhập hàng + Học hỏi bán hàng chốt sale thực tế Thuận lợi: + Luôn học hỏi điều , vui vẻ nhiệt tình + Hăng say , ham học tìm hiểu khách hàng + Năng động nhanh nhẹn tiếp xúc khách hàng + Vui vẻ hòa đồng với anh chị chi nhánh + Được anh chị bảo nhiệt tình Khó khăn: + Chưa hoàn thiện khả bán hàng Giải pháp: + Dần dần hoàn thiện kỹ bán hàng Tuần 3: ngày 30/11/2015 – 03/12/2015 Công việc: + Tiếp tục công việc tuần + Tham khảo kiến thức ngành hàng + Tư vấn sản phẩm bán hàng + Tham gia buổi họp giới thiệu sản phẩm + Học hỏi giáo trình điện thoại, phụ kiện… Thuận Lợi: + Đã thành công việc bán hàng + Tiếp thu học hỏi nhiều thêm + Hỗ trợ phận khác + Chốt sale hiệu Khó Khăn: + Lượng kiến thức nhiều chưa tiếp thu hết Giải pháp: + Chăm học hỏi tiếp thu nữa, ghi nhớ nhanh Tuần 4: ngày 07/12/2015 – 10/12/2015 Công việc: - Học hỏi phát huy mạnh tuần 1,2 ,3 Tìm hiểu sâu cách tư vấn hiệu Thông thuộc tính sản phẩm Quan sát nắm rỏ nhu cầu khách hàng Áp dụng hiệu quy định bảo hành đổi trả hàng cập nhật chi nhánh Thuận lợi: - Quá trình tìm hiểu nhanh nhẹn, tư vấn khách hàng nhiệt tình chu đáo Khách hàng hỏi công dụng hay tính trả lời cách hiệu làm hài lòng khách hàng Đổi trả hàng mau lẹ hiệu Hỗ trợ phận khách rãnh Học hỏi nhanh cách đoán nhu cầu khách mở cửa Khó khăn: - Chưa điều tiết thời gian công việc mở cửa đón khách vào khách quầy bán hàng Giải pháp: - Tập trung ý tới nhiệm vụ gọi hỗ trợ từ anh chị Tuần 5: ngày 14/12/2015- 17/12/2015 Công việc: + Học kiểm kê hàng hóa + Trưng bày sản phẩm trời + Bán hàng trời + Chạy roadshow + Phát tờ rơi Thuận lợi: + Được anh chị khen ngợi + Chăm chu đáo + Nghiêm túc náo nhiệt việc bán hàng trời + Năng động tâm vào việc bán hàng + Gây thiện cảm với khách hàng Khó khăn: + Trong việc phát tờ rơi ngại Giải pháp: + Khắc phục cách tạo thiện cảm người nhận tờ rơi Tuần 6: ngày 21/12/2015 – 24/12/2015 Công việc: ... sinh quầy hàng sản phẩm + Tiếp xúc thực tế bán sản phẩm cho khách hàng + Học hỏi tính sản phẩm + Học hỏi qui trình xuất nhập hàng + Học hỏi bán hàng chốt sale thực tế Thuận lợi: + Luôn học hỏi... khăn: - Chưa điều tiết thời gian công việc mở cửa đón khách vào khách quầy bán hàng Giải pháp: - Tập trung ý tới nhiệm vụ gọi hỗ trợ từ anh chị Tuần 5: ngày 14/12/2015- 17/12/2015 Công việc: +