Làm việc theo nhóm Trần Hùng Thiện Confidential & Proprietary • Copyright © 2008 The Nielsen Company Nhóm = cá nhân + cá nhân + cá nhân n • Mục tiêu chung • Tôi • Ai nói, nghe, phản biện? • Đóng góp vs trích • Rõ ràng từ đầu • Bạn sai rồi! • Lãnh đạo ơi! • Quyết định đi! Team Work! January 30, 2016 Page Confidential & Proprietary Copyright © 2008 The Nielsen Company #1 – Mục tiêu chung • Mục tiêu case study hôm nay:– Mỗi nhóm nghĩ slogan – Mỗi nhóm nghĩ slogan hay – Mỗi nhóm nghĩ slogan hay có ý nghĩa nhằm thi đua với nhóm khác giành chiến thắng • Không có mục tiêu chung / Mục tiêu chung không giống / Mục tiêu chung không thống thành viên:– Kết có sau 5s không đến kết cuối – Cơ hội chiến thắng mong manh – Nhóm mang tính chắp vá Team Work! January 30, 2016 Page Confidential & Proprietary Copyright © 2008 The Nielsen Company #2 – Tôi & • Ví dụ kinh điển “tôi” & Miss World • Làm để giảm “tôi”:– Nghiêm khắc với thân – Mỗi người sách – Giỏi & khiêm tốn vs giỏi & không khiêm tốn – Giỏi & cố gắng thể vs tự nhiên giỏi • Tuy nhiên:– Một lần khiêm tốn bốn lần tự cao – Biên giới “không tôi” nhu nhược – Người Việt Nam (Châu Á): cào bằng, sĩ diện vs sợ lòng • Chân thành, tích cực & luật #1 Team Work! January 30, 2016 Page Confidential & Proprietary Copyright © 2008 The Nielsen Company #3 – Ai nói, nghe, phản biện? #4 – Đóng góp vs Chỉ trích • người nói, … người nghe • người nói, … người nghe • Luật “Anh nói xong chưa?” – Chỉ nên nói người khác hoàn tất phần họ – Đừng lập lại ý cách diễn giải khác – Đừng sợ người ta không hiểu • Mệnh đề A, nhiên mệnh đề B • Luật #1 Team Work! January 30, 2016 Page Confidential & Proprietary Copyright © 2008 The Nielsen Company #5 – Rõ ràng từ đầu #6 – Bạn sai • Vai trò, nghĩa vụ quyền lợi • Luật chơi • Tính thỏa hiệp • Nguyên tắc rút lui • Quyết định cuối • Quy tắc “anh nói xong chưa?” • Sửa sai gián tiếp – Sửa sai – Sửa sai sai • Phương châm “Lời nói gió bay” & có sai chẳng hại Team Work! January 30, 2016 Page Confidential & Proprietary Copyright © 2008 The Nielsen Company #7 – Lãnh đạo #8 – Quyết định Team Work! January 30, 2016 Page Confidential & Proprietary Copyright © 2008 The Nielsen Company Cảm ơn Team Work! January 30, 2016 Page Confidential & Proprietary Copyright © 2008 The NielsenCompany Company Confidential & Proprietary • Copyright © 2007 The Nielsen