TÌM HIỂU MẠNG XÃ HỘI (FACEBOOK)

Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục Đề tài 9: Tìm hiểu cấu trúc mạng xã hội (Facebook) Lớp 1103NWMG0921 Nhóm I Giới thiệu mạng xã hội 1.1 Mạng xã hội nói chung 1.1.1 Khái niệm Mạng xã hội, hay gọi mạng xã hội ảo( social network) dịch vụ nối kết thành viên sở thích Internet lại với với nhiều mục đích khác không phân biệt không gian thời gian 1.1.2 Đặc trưng - Điểm bật Social Network mà nhận thấy tính kết nối chia sẻ mạnh mẽ Nó phá vỡ ngăn cách địa lý, ngôn ngữ, giới tính lẫn quốc gia Những bạn làm, bạn nghĩ, giới chia sẻ với bạn tích tắc - Mạng xã hội giống trang web mở với nhiều ứng dụng khác Mạng xã hội khác với trang web thông thường cách truyền tải thông tin tích hợp ứng dụng Trang web thông thường giống truyền hình, cung cấp nhiều thông tin, thông tin hấp dẫn tốt mạng xã hội tạo ứng dụng mở, công cụ tương tác để người tự tương tác tạo dòng tin lan truyền dòng tin - Tạo hệ thống Internet cho phép người dùng giao lưu chia sẻ thông tin cách có hiệu quả, vượt giới hạn địa lý thời gian - Xây dựng lên mẫu định danh trực tuyến nhằm phục vụ yêu cầu công cộng chung giá trị cộng đồng - Nâng cao vai trò công dân việc tạo lập quan hệ tự tổ chức xoay quanh mối quan tâm chung cộng đồng thúc đẩy liên kết tổ chức xã hội - Mạng xã hội hình thức làm marketing truyền miệng môi trường Internet Với khả lan truyền thông tin nhanh vận tốc ánh sáng, mạng xã hội trở thành "kẻ hủy diệt" doanh nghiệp tin tức bất lợi lan truyền vượt khả kiểm soát doanh nghiệp Vì thế, thâm nhập mạng xã hội tập trung đông đảo nhóm khách hàng mục tiêu để hiểu rõ nhu cầu họ, đồng thời hạn chế tối đa rủi ro cho doanh nghiệp việc tất yếu mà marketer nên làm 1.1.3 Lịch sử hình thành Mạng xã hội xuất lần năm 1995 với đời trang Classmate với mục đích kết nối bạn học, xuất SixDegrees vào năm 1997 với mục đích giao lưu kết bạn dựa theo sở thích Năm 2002, Friendster trở thành trào lưu Hoa Kỳ với hàng triệu thành viên ghi danh Tuy nhiên phát triển nhanh dao hai lưỡi: server Friendster thường bị tải ngày, gây bất bình cho nhiều thành viên Năm 2004, MySpace đời với tính phim ảnh (embedded video) nhanh chóng thu hút hàng chục ngàn thành viên ngày, thành viên cũ Friendster chuyển qua MySpace vòng năm, Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục MySpace trở thành mạng xã hội có nhiều lượt xem Google tập đoàn News Corporation mua lại với giá 580 triệu USD Năm 2006, đời Facebook đánh dấu bước ngoặt cho hệ thống mạng xã hội trực tuyến với tảng lập trình "Facebook Platform" cho phép thành viên tạo công cụ (apps) cho cá nhân thành viên khác dùng Facebook Platform nhanh chóng gặt hái thành công vược bậc, mang lại hàng trăm tính cho Facebook đóng góp không nhỏ cho số trung bình 19 phút mà thành viên bỏ trang ngày Hiện giới có hàng trăm mạng mạng xã hội khác nhau, MySpace Facebook tiếng thị trường Bắc Mỹ Tây Âu; Orkut Hi5 Nam Mỹ; Friendster Châu Á đảo quốc Thái Bình Dương Mạng xã hội khác gặt hái thành công đáng kể theo vùng miền Bebo Anh Quốc, CyWorld Hàn Quốc, Mixi Nhật Bản Việt Nam xuất nhiều mạng xã hội như: Zing Me, Govn, YuMe, Tamtay 1.2.Giới thiệu mạng xã hội ảo Facebook 1.2.1 Giới thiệu Facebook website mạng xã hội truy cập miễn phí công ty Facebook, Inc điều hành sở hữu tư nhân Người dùng tham gia mạng lưới tổ chức theo thành phố, nơi làm việc, trường học khu vực để liên kết giao tiếp với người khác Mọi người kết bạn gửi tin nhắn cho họ, cập nhật trang hồ sơ cá nhân để thông báo cho bạn bè biết chúng Tên website nhắc tới sổ lưu niệm dùng để ghi tên thành viên cộng đồng campus mà số trường đại học cao đẳng Mỹ đưa cho sinh viên vào trường, phòng ban, nhân viên để làm quen với khuôn viên trường Mark Zuckerberg thành lập Facebook với bạn bè sinh viên khoa khoa học máy tính bạn phòng Eduardo Saverin, Dustin Moskovitz Chris Hughes ông sinh viên Đại học Harvard Việc đăng ký thành viên website ban đầu giới hạn cho sinh viên Harvard, mở rộng sang trường đại học khác khu vực Boston, Ivy League, Đại học Stanford Sau mở rộng cho sinh viên thuộc trường đại học nào, đến học sinh phổ thông cuối 13 tuổi Website có 600 triệu thành viên tích cực khắp giới Với số ấy, Facebook mạng xã hội phổ biến nhất, sau MySpace Twitter Sức hấp dẫn Facebook nằm nhu cầu mở rộng thông tin, giao lưu lớn giới trẻ Họ cảm thấy có nhu cầu bắt lại liên lạc với bạn bè cũ, mà họ điện thoại, e mail, không liên lạc lại được, họ suy diễn bạn sử dụng Facebook Mục đích khác họ tìm thêm bạn để trao đổi thông tin Họ lâp nên nhóm, forum, tham gia vào ý kiến chủ đề định Thì nhu cầu người sử dụng Facebook 1.2.2 Lịch sử hình thành Facebook mở đầu phiên Hot or Not Đại học Harvard với tên gọi Facemash Mark Zuckerberg, học năm thứ hai Harvard, dựng nên Facemash vào ngày 28 tháng 10 năm 2003 sau bị người Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục quản lý Harvard tắt Học kỳ tiếp theo, Zuckerberg thành lập "The Facebook", ban đầu đặt tên thefacebook.com, vào ngày tháng năm 2004 Việc đăng ký thành viên ban đầu giới hạn sinh viên Đại học Harvard, vòng tháng đầu tiên, nửa số sinh viên đại học Harvard đăng ký dịch vụ Eduardo Saverin (lĩnh vực kinh doanh), Dustin Moskovitz (lập trình viên), Andrew McCollum (nghệ sĩ đồ họa), Chris Hughes nhanh chóng tham gia với Zuckerberg để giúp quảng bá website Vào tháng năm 2004, Facebook mở rộng sang Stanford, Columbia, Yale Việc mở rộng tiếp tục mở cửa cho tất trường thuộc Ivy League khu vực Boston, nhanh chóng đến hầu hết đại học Canada Hoa Kỳ Vào tháng năm 2004, Facebook chuyển sở điều hành đến Palo Alto, California Công ty bỏ chữ The khỏi tên sau mua tên miền facebook.com vào năm 2005 với giá 200.000 USD Facebook mắt phiên trung học vào tháng năm 2005, Zuckerberg gọi bước logic Vào thời gian đó, mạng trường trung học bắt buộc phải mời gia nhập Facebook sau mở rộng quyền đăng ký thành viên cho nhân viên vài công ty, có Apple Inc Microsoft Tiếp vào ngày 26 tháng năm 2006, Facebook mở cửa cho người 13 tuổi với địa email hợp lệ Ngày 24 tháng 10 năm 2007, Microsoft thông báo mua 1,6% cổ phần (240 triệu $) Facebook, nâng giá trị tài sản Facebook lên khoảng 15 tỷ $.Microsoft mua quyền cho phép đặt quảng cáo quốc tế công ty lên Facebook Tháng 10 2008, Facebook tuyên bố thiết lập trụ sở quốc tế Dublin, Ireland Tháng năm 2009, Facebook tuyên bố lần công ty đạt lợi nhuận Tháng 11 năm 2010, dựa thống kê SecondMarket Inc., sàn giao dịch chứng khoán công ty tư nhân, tổng tài sản Facebook 41 tỷ $ (vượt qua chút so với eBay) trở thành công ty dịch vụ web lớn thứ ba Hoa Kỳ sau Google Amazon Có khả Facebook phát hành cổ phiếu công chúng lần đầu IPO vào 2013 Lượng người truy cập Facebook tăng ổn định từ 2009 Trong ngày 13 tháng năm 2010 số người truy cập Facebook vượt qua lượng người truy cập vào Google II Cấu trúc mạng xã hội Facebook 2.1 Cấu trúc chung mạng xã hội Social Network site mạng tạo để tự thân lan rộng cộng đồng thông qua tương tác thành viên cộng đồng Mọi thành viên mạng xã hội kết nối người mắt xích để tạo nên mạng lưới rộng lớn truyền tải thông tin Mỗi mạng xã hội giống xã hội ảo, tài khoản nhà xã hội đó, mạng xã hoạt động giống phản ứng dây chuyền, A chia sẻ cho B, B chia sẻ cho C, C chia sẻ cho D…cứ thế, chuỗi chia sẻ kéo dài mức độ lan chuyền nhanh chóng, từ ngày nhiều người biết đến ứng dụng tiện ích mà mạng xã hội đem lại Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục Cấu trúc chung mạng xã hội gồm thành phần : Bộ phận chia sẻ thông tin ( hình ảnh, video, link, status ), phận update thông tin,bộ phận kết bạn, phận tương tác với bạn bè ( chat, video call ) , phận tìm kiếm, phận giải trí ( games, musics ) , phận cá nhân hóa Mạng xã hội có tính chat, e-mail, phim ảnh, voice chat, chia sẻ file, blog xã luận Mạng đổi hoàn toàn cách cư dân mạng liên kết với trở thành phần tất yếu ngày cho hàng trăm triệu thành viên khắp giới Các dịch vụ có nhiều phương cách để thành viên tìm kiếm bạn bè, đối tác: dựa theo group (ví dụ tên trường tên thành phố), dựa thông tin cá nhân (như địa e-mail screen name), dựa sở thích cá nhân (như thể thao, phim ảnh, sách báo, ca nhạc), lĩnh vực quan tâm: kinh doanh, mua bán Các mạng xã hội mang sứ mệnh chung kết nối người với nhau, bỏ qua rào cản không gian, thay đổi phương thức giao tiếp người, đăng ký trở thành thành viên mạng xã hội, dễ dàng kết bạn với nhiều người, thông qua nối kết thành viên, ta tìm thấy người thân quen, người bạn cũ lâu không gặp → Tất yếu tố tạo nên cấu trúc mạng xã hội tương đối đầy đủ tính chất “ Xã hội” (xã hội ảo) 2.2 Cấu trúc mạng xã hội Facebook - Giao diện trang đăng nhập Facebook có phần đăng nhập dành cho người đăng ký tài khoản phần mẫu đăng ký dành cho người đăng ký tài khoản Các ngôn ngữ liệt kê phần cuối trang Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục Giao diện trang đăng nhập Facebook Thành viên đăng ký tạo hồ sơ với hình ảnh, danh sách sở thích cá nhân, thông tin liên lạc, thông tin cá nhân khác Bạn trao đổi với bạn bè người khác thông qua tin nhắn cá nhân công cộng tính chat Facebook Bạn tạo gia nhập nhóm ưa thích hay "trang yêu thích" (fanpages), số trang trì tổ chức có banner quảng cáo Facebook cho phép người dùng lựa chọn cài đặt bảo mật riêng lựa chọn người nhìn thấy phần cụ thể tiểu sử họ Facebook hoàn toàn miễn phí với tất dịch vụ lợi nhuận Facebook thu từ quảng cáo,thông qua banner quảng cáo hay giới thiệu ngắn Bạn kiểm soát nhìn thấy thông tin mà bạn chia sẻ người tìm thấy chúng tìm kiếm thông qua thiết lập bảo mật Giao diện trang chủ Facebook có bố cục gồm phần: Phần bên trái, phần (ở giữa) phần bên phải Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục - Phần bên trái: + Khu vực thông báo có yêu cầu kết bạn, tin nhắn thông báo + Khu vực logo cá nhân liên kết đến trang cá nhân + Khu vực favorites liên kết đến mục hay sử dụng: bảng tin, tin nhắn, kiện… + Khu vực groups lists bao gồm hội, nhóm mà người dùng hay tham gia + Khu vực Apps liên kết đến ứng dụng, trò chơi người dùng hay sử dụng Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục - Phần bên phải: Chứa đường link đến trang chủ, trang cá nhân trang thiết lập tùy chỉnh tài khoản Tiếp kiện diễn ra, lời mời kiện Bên tiện ích tìm kiếm bạn bè bên chat để trò chuyện trực tuyến với bạn bè trò chuyện trực tiếp facebook Ngoài ra, chứa link quảng cáo ta vào giao diện trang xem ảnh fanpage Lý facebook cho phép hiển thị tùy thuộc đặc tính thông tin người dùng, người truy cập vào, thời điểm khác nhau, vùng miền khác thông tin hiển thị khác - Phần chính: Bao gồm phần tìm kiếm bạn bè, hội nhóm cùng, tiếp đến phần chia sẻ status – phần quan trọng Facebook, bên bảng tin – nơi đăng tải thông tin chia sẻ từ bạn bè, hội nhóm mà bạn kết nối Đặc trưng Facebook nút like (thích)- cho phép bạn biểu lộ cảm xúc với đoạn comment, hình ảnh video chia sẻ bảng tin, yếu tố góp phần cho thành công facebook Bên cạnh bạn bình luận (comment) thông qua nút bình luận Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục + Trang cá nhân: Cấu trúc trang cá nhân giống trang chủ nhiên phần bên trái có thêm danh sách bạn bè, phần bên phải có thêm số thông tin cá nhân Những hoạt động bạn facebook comment, đăng ảnh hay like trang cập nhật Trang cá nhân cho phép bạn truy cập vào album ảnh up ảnh video, truy cập vào ghi để tạo ghi blog cá nhân Về album ảnh Facebook cho phép bạn tải lên không giới hạn số hình ảnh, so với dịch vụ lưu trữ hình ảnh khác Photobucket Flickr, áp dụng giới hạn số lượng ảnh mà người dùng phép tải lên Trong năm đầu tiên, người dùng Facebook giới hạn đến 60 hình ảnh cho album Tính đến tháng năm 2009, giới hạn tăng lên đến 200 ảnh album Bạn thiết lập cài đặt để bạn bè xem album thiết lập để tất người dùng Facebook nhìn thấy Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục Một tính ứng dụng hình ảnh khả "tag", hay đánh nhãn thành viên ảnh Ví dụ, bạn "tag" người bạn ảnh thông báo gửi cho người bạn báo họ gắn thẻ cung cấp cho họ liên kết để xem ảnh Có thể nói cấu trúc facebook trang cá nhân quan trọng liên quan trực tiếp đến người dùng facebook, nơi chỉnh sửa thông tin cá nhân Ngoài trang chủ trang nhân facebook loại fanpage hoạt động có phần tương tự diễn đàn, trang thông tin để bàn vấn đề mà nhiều người quan tâm trang thông tin doanh nghiệp thiết kế đặc biệt để phù hợp với chủ đề/chiến dịch doanh nghiệp Bất kỳ tạo trang fanpage số lượng thành viên fanpage không giới hạn Fanpage facebook có dạng sau : Các dạng fanpage facebook Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục Giao diện trang fanpage facebook - Các tính ứng dụng facebook: + Wall (Tường): không gian trang hồ sơ thành viên cho phép bạn bè họ đăng tin nhắn cho thành viên để xem + Pokes (chọc): cho phép bạn thông báo cho bạn bè họ bị chọc) + Hình ảnh/video: nơi bạn upload hình ảnh video clip mà yêu thích + Status (Trạng thái): cho phép bạn thông báo cho bạn bè họ đâu làm gì, status chèn hình ảnh, đường link video để chia sẻ bàn luận + News Feed (Gần nhất): xuất trang chủ bạn làm bật thông tin bao gồm thay đổi hồ sơ, kiện tới, ngày sinh nhật bạn bè kiểm soát loại thông tin chia sẻ cách tự động với bạn bè Bạn ngăn chặn người danh sách bạn bè mà thành viên không muốn họ nhìn thấy thông tin cập nhật số loại hoạt động, bao gồm thay đổi hồ sơ, Wall, bạn bè thêm vào + Notes: cho phép bạn viết nhật ký chia sẻ với người tùy chọn + Chat group chat: cho phép bạn chat với người nhóm người + Máy chủ game: cung cấp cho người dùng trò chơi với nhiều thể loại dành cho gần tất đối tượng khác Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục + Nhắc ngày sinh nhật: Đây tính nhỏ thú vị hữu ích với hầu hết người dùng Facebook Khi đến ngày gần ngày sinh nhật danh sách bạn bè, Facebook nhắc nhở gợi ý bạn nên chúc mừng sinh nhật người Tính giúp bạn trì mối quan hệ tốt với người giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian + Mời người tham dự kiện: Mời tham dự kiện tính nhiều người sử dụng Facebook Mọi người chia sẻ lời mời tham dự kiện với tất bạn bè mình, điều giúp cho thông tin kiện lan tỏa cách nhanh chóng rộng khắp Chính nhờ mà tính đặc biệt hữu ích với kiện có quy mô lớn toàn cầu + Thăm dò ý kiến bạn bè: Facebook cho phép bạn lập phiếu thăm dò với câu hỏi mở câu hỏi lựa chọn đáp án, để tham khảo ý kiến bạn bè vấn đề Đây tính sử dụng lại hữu ích dễ sử dụng IV Các ứng dụng facebook lĩnh vực thương mại điện tử 4.1 Public profile Facebook Public Profile (bản mô tả cộng đồng trang Facebook) nơi lý tưởng cho kinh doanh giúp bạn gầy dựng bước hệ thống mạng xã hội Người kinh doanh xây dựng Public Profile cho mà không tốn chi phí Public Profile cho phép người sử dụng thể hỗ trợ họ với công việc kinh doanh bạn làm cách thêm họ vào danh sách người hâm mộ bạn Họ viết lên Tường (Wall) bạn, tải lên hình ảnh phim tham gia vào nhóm người hâm mộ khác để bày tỏ quan điểm chủ đề bàn tán nhóm Một lý tuyệt để xây dựng Public Profile chức tìm kiếm thông qua công cụ tìm kiếm Lý đơn giản, Facebook trang web truy cập nhiều Internet Nếu việc xuất trang tìm kiếm Google hay công cụ tìm kiếm khác phần quan trọng chiến lược Marketing Internet, việc sử dụng Public Profile tạo ấn tượng hoàn hảo Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục 4.2 Facebook Events Một chức hữu ích khác Facebook Facebook Events, kết nối trực tiếp từ Public Profile bạn Với chức này, bạn cho phép người hâm mộ người sử dụng Facebook khác biết kiện hoạt động diễn mà bạn tổ chức cho việc kinh doanh Một nhà hàng sử dụng Facebook Events nhằm quảng cáo cho hình ảnh thông qua hoạt động âm nhạc Một công ty kinh doanh B2B quảng cáo cho buổi hội thảo diễn Các tổ chức phi lợi nhuận bảo vệ quyền công dân tranh thủ hỗ trợ cho hoạt động tăng nguồn quỹ Thông tin kiện lan truyền nhanh chóng với cấp số nhân 4.3 Facebook Groups Chức cho phép xây dựng tham gia vào khoảng 200 nhóm dựa khu vực địa lý giống cấu trúc Mỗi nhóm hoạt động kênh truyền thông giúp truyền bá diện bạn Facebook, nhóm sử dụng công cụ giúp bạn nhìn viễn cảnh tương lai xây dựng mối quan hệ Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục 4.4 Facebook Ads Facebook Ads giống Google Adsense quảng cáo đơn dựa câu chữ, có điểm khác Facebook Ads cho phép thêm vào hình ảnh nhỏ Bạn lựa chọn bổ sung thêm phần Social Actions (hoạt động xã hội), câu chuyện bạn bè người sử dụng xem trưng bày quảng cáo bạn Bất người sử dụng có hoạt động liên quan đến quảng cáo, ảnh đại diện (avatar) tên người sử dụng xuất với quảng cáo trang thông tin cá nhân bạn bè họ Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục Khó khăn việc sử dụng quảng cáo Facebook Ads hay mạng xã hội khác việc thành viên sử dụng nhấp chuột vào quảng cáo Mức độ nhấp chuột xem quảng cáo trung bình Facebook Ads ước tính vào khoảng 0,008% Con số có nghĩa 10.000 lần quảng cáo xuất có 80 lần quảng cáo có người nhấp chuột vào xem 4.5 Facebook Apps Facebook cung cấp loạt công cụ (mà Facebook gọi “applications” – ứng dụng, viết tắt “apps”) Có hàng ngàn ứng dụng – tạo nhà phát triển thứ – bao trùm tất hoạt động tưởng tượng ra, từ trò chơi đến âm nhạc, du lịch truyện cười đơn giản Một số ứng dụng sử dụng để quảng cáo cho công việc kinh doanh bạn Facebook Bạn kết hợp nhiều ứng dụng hướng kinh doanh có sẵn danh mục ứng dụng, chẳng hạn quảng cáo kinh doanh, blog kết nối mạng thư giới thiệu để quảng cáo cho công việc kinh doanh 4.6 Facebook Share Facebook Share nút nhỏ đường dẫn mà bạn thêm vào trang web mình, cho phép người viếng thăm chia sẻ trang web bạn với bạn bè họ Facebook Về bản, cách để tăng lượng truy cập trực tiếp vào trang bạn Bạn cài Facebook Share dễ dàng, đòi hỏi vài hiểu biết HTML sử dụng 4.7 Facebook Connect Facebook Connect bước tiến ứng dụng Facebook Facebook Connect mang đến cho thành viên cách thức để đăng nhập vào trang web khác sử dụng tài khoản Facebook “kết nối” thông tin nhận dạng, bạn bè định dạng cá nhân họ Facebook vào trang web Với trang web sử dụng ứng dụng này, Facebook Connect có nghĩa bạn tạo mô tả sơ lược trực tuyến khác Bạn sử Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục dụng thông tin nhận dạng Facebook mang theo bên để đăng nhập vào trang web bạn viếng thăm V Lợi ích cho doanh nghiệp mối đe dọa cho người dùng sử dụng facebook 5.1 Lợi ích cho doanh nghiệp - Thiết lập mối quan hệ với số đông khách hàng mục tiêu - Khả lan truyền thông tin nhanh chóng - Các hoạt động trực tuyến truyền cảm hứng cho hội thoại "thế giới thực" - Thông tin cá nhân chân thực người dùng - Cơ hội để kể chuyện doanh nghiệp sản phẩm bạn đồng thời tăng độ nhận biết thương hiệu - Gia tăng trải nghiệm người dùng 5.2 Mối đe dọa cho người dùng Mặt trái facebook rò rỉ thông tin nhạy cảm mức độ rủi ro gia tăng mạng lưới kết nối bạn ngày mở rộng Ví dụ tình xảy ra: - Trong lúc xin phép quan nghỉ bệnh, bạn lại dùng máy tính xách tay (laptop) mô tả chi tiết ngày hôm "ăn chơi" Facebook Ngay hôm sau, sếp yêu cầu bạn giải thích lý "giả vờ" ốm - Bạn lo lắng nhận nội dung xấu Wall (nơi chứa câu bình luận) từ người rõ đưa vào danh sách "Friends" theo yêu cầu bạn bè - Và đa số kẻ trộm dùng mạng xã hội để tìm mục tiêu đột nhập 78% kẻ trộm Mỹ thừa nhận lập tài khoản mạng xã hội phổ biến, thu thập status, ảnh, video cập nhật địa điểm để biết thành viên danh sách bạn bè họ xa [...]... Wall (nơi chứa những câu bình luận) từ những người mình không biết rõ nhưng đã đưa vào danh sách "Friends" theo yêu cầu của bạn bè - Và đa số kẻ trộm dùng mạng xã hội để tìm mục tiêu đột nhập 78% kẻ trộm ở Mỹ thừa nhận lập tài khoản trên các mạng xã hội phổ biến, thu thập các status, ảnh, video và các cập nhật về địa điểm để biết những thành viên nào trong danh sách bạn bè của họ đang đi xa ... nhóm Một trong những lý do tuyệt nhất để xây dựng Public Profile là chức năng này có thể được tìm kiếm thông qua các công cụ tìm kiếm Lý do rất đơn giản, Facebook là một trong những trang web được truy cập nhiều nhất trên Internet hiện nay Nếu việc được xuất hiện trên các trang tìm kiếm của Google hay các công cụ tìm kiếm khác là một phần quan trọng trong chiến lược Marketing trên Internet, thì việc sử... sử dụng sẽ xuất hiện cùng với quảng cáo trên trang thông tin cá nhân của bạn bè họ Ket-noi.com diễn đàn công nghê, giáo dục Khó khăn trong việc sử dụng quảng cáo trên Facebook Ads hay bất kỳ một mạng xã hội khác chính là việc hiếm khi các thành viên sử dụng nhấp chuột vào các quảng cáo Mức độ nhấp chuột xem quảng cáo trung bình trên Facebook Ads được ước tính vào khoảng 0,008% Con số này có nghĩa... tuyến sẽ truyền cảm hứng cho các cuộc hội thoại trong "thế giới thực" - Thông tin cá nhân khá chân thực về người dùng - Cơ hội để kể chuyện về doanh nghiệp và sản phẩm của bạn đồng thời tăng độ nhận biết thương hiệu - Gia tăng trải nghiệm của người dùng 5.2 Mối đe dọa cho người dùng Mặt trái của facebook là sự rò rỉ thông tin nhạy cảm và mức độ rủi ro sẽ gia tăng nếu mạng lưới kết nối của bạn ngày càng... vực thương mại điện tử 4.1 Public profile trên Facebook Public Profile (bản mô tả cộng đồng trong một trang Facebook) là nơi lý tưởng cho kinh doanh giúp bạn gầy dựng bước đi đầu tiên trong hệ thống mạng xã hội Người kinh doanh có thể xây dựng Public Profile cho mình mà không tốn bất cứ chi phí nào Public Profile cho phép người sử dụng thể hiện sự hỗ trợ của họ với công việc kinh doanh bạn đang làm bằng... Google Adsense trong đó các quảng cáo chỉ đơn thuần dựa trên câu chữ, nhưng có điểm khác là Facebook Ads cho phép thêm vào một hình ảnh nhỏ Bạn có thể lựa chọn bổ sung thêm phần Social Actions (hoạt động xã hội) , là những câu chuyện về bạn bè của người sử dụng xem và trưng bày quảng cáo của bạn Bất cứ khi nào một người sử dụng có hoạt động nào đó liên quan đến quảng cáo, ảnh đại diện (avatar) và tên của... sẻ trang web của bạn với bạn bè của họ trên Facebook Về cơ bản, đây là một cách để tăng lượng truy cập trực tiếp vào trang của bạn Bạn có thể cài Facebook Share khá dễ dàng, nhưng cũng đòi hỏi một vài hiểu biết cơ bản về HTML khi sử dụng 4.7 Facebook Connect Facebook Connect là một bước tiến kế tiếp của các ứng dụng Facebook Facebook Connect mang đến cho các thành viên một cách thức mới để đăng nhập... bạn tổ chức cho việc kinh doanh của mình Một nhà hàng có thể sử dụng Facebook Events nhằm quảng cáo cho hình ảnh của mình thông qua hoạt động âm nhạc Một công ty kinh doanh B2B có thể quảng cáo cho buổi hội thảo sắp diễn ra Các tổ chức phi lợi nhuận bảo vệ quyền công dân có thể tranh thủ được sự hỗ trợ cho các hoạt động tăng nguồn quỹ Thông tin về các sự kiện sẽ được lan truyền nhanh chóng với cấp số... quảng cáo cho công việc kinh doanh của bạn trong Facebook Bạn có thể kết hợp nhiều ứng dụng hướng về kinh doanh có sẵn trong các danh mục ứng dụng, chẳng hạn như quảng cáo kinh doanh, blog được kết nối mạng và cả thư giới thiệu để quảng cáo cho công việc kinh doanh của mình 4.6 Facebook Share Facebook Share là một nút nhỏ hoặc đường dẫn mà bạn có thể thêm vào trang web của mình, cho phép người viếng ... thành viên, ta tìm thấy người thân quen, người bạn cũ lâu không gặp → Tất yếu tố tạo nên cấu trúc mạng xã hội tương đối đầy đủ tính chất “ Xã hội (xã hội ảo) 2.2 Cấu trúc mạng xã hội Facebook... mạng xã hội kết nối người mắt xích để tạo nên mạng lưới rộng lớn truyền tải thông tin Mỗi mạng xã hội giống xã hội ảo, tài khoản nhà xã hội đó, mạng xã hoạt động giống phản ứng dây chuyền, A chia... Cấu trúc mạng xã hội Facebook 2.1 Cấu trúc chung mạng xã hội Social Network site mạng tạo để tự thân lan rộng cộng đồng thông qua tương tác thành viên cộng đồng Mọi thành viên mạng xã hội kết