quản lý fan page trên facebook

Fanpage Management Tài liệu chia sẻ Quản lý Fanpage Zing Me We http://open.zing.vn Biên soạn: Web Business Development Làm để biến cộng đồng đông đảo trở thành « fan hâm mộ » bạn? http://open.zing.vn □ Giới thiệu Zing Me □ Hành vi người dùng □ Qui trình xây dựng vận hành Fanpage □ Hoạch định chiến lược nội dung □ Q&A http://open.zing.vn ☑ Giới thiệu Zing Me □ Hành vi người dùng □ Qui trình xây dựng vận hành Fanpage □ Hoạch định chiến lược nội dung □ Q&A http://open.zing.vn Ra đời 2009, Zing Me MXH hàng đầu VN http://open.zing.vn Trên Zing Me có… Zing me Gầ n 20 00 Fa np ag Br e( an Hơ dp n3 ag e) 50 8.4 triệu người dùng http://open.zing.vn Hà tđ t en n o tc y ượ l gà u in ỗ riệ t m ng cđ ượ g ăn Zing Me mạng xã hội tảng mở “ Cho phép doanh nghiệp phát triển ứng dụng kết nối với người dùng, quảng bá thương hiệu đồng thời tạo lợi ích cho người dùng http://open.zing.vn ” Một số ứng dụng miễn phí có Fanpage Zing Me http://open.zing.vn ap p en t od Po l Pr om la pp ot io n & & Ev fo pr od uc t Me nu Lo ca ti o & n W elc om ep ap p ag e ap p ap p Fanpage Applications ☒ Giới thiệu Zing Me ☑ Hành vi người dùng □ Qui trình xây dựng vận hành Fanpage □ Hoạch định chiến lược nội dung □ Q&A http://open.zing.vn User làm vào nhà Fanpage? Xem nhiều viết http://open.zing.vn Kết bạn với active user http://open.zing.vn Seeding cộng đồng Zing Me Dùng nick qua công đồng có số Fan cao, sử dụng hoạt động viết lên tường để seeding nội dung giới thiệu Fanpage muốn quảng bá http://open.zing.vn Tăng nhận biết trang Fanpage Thường xuyên cập nhật status để lên trang home Zing Me http://open.zing.vn … Vip Profile (left menu Zing Me) http://open.zing.vn Campaign chia sẻ bạn bè Zing Xu http://open.zing.vn ☒ Giới thiệu Zing Me ☒ Hành vi người dùng ☒ Qui trình xây dựng vận hành Fanpage ☑ Hoạch định chiến lược nội dung □ Q&A http://open.zing.vn Các bước hoạch định triển khai kế hoạch nội dung Viết kế hoạch nội Nghiên cứu đặc điểm Phân tích nhãn hàng, dung đăng Chọn công cụ Triển khai đăng đối tượng truyền xác định Nội dung tuần cho Fanpage phù hợp để đăng content theo lịch trình content tuần thông • • • • http://open.zing.vn Tuổi Giới tính • • Thông điệp Các chủ đề nội dung Sở thích liên quan khai … thác • • • • • • Nhãn hàng, sản phẩm Thảo luận Campaign Funny contest Giải trí … • • • • • • Status Blog Link Photo Apps … • • • • • • 8:00 Am 11:00 Am 4:00 PM 19:30 Pm 9:30 PM … Ví dụ: Xác định đối tượng Pond trắng hồng • • • http://open.zing.vn Nữ 16 đến 24 Sở thích: làm đẹp Ví dụ: Phân tích nhãn hàng, xác định nội dung Thông điệp chính: Chủ đề khai thác: Ngày trắng hồng với Pond - Làm đẹp - Chăm sóc da - Chuyện gái - Bí hạnh phúc Text • Text • Text • Text http://open.zing.vn Các nội dung thường có content plan Nhãn hàng sản phẩm • • Thảo luận • • Campaign • • Cập nhật thông tin sản phẩm (khuyến mãi, thông cáo…) Quảng bá sản phẩm Chất lượng, mẫu mã, giá Sử dụng sản phẩm, giải đáp thắc mắc Một kiện, thi xuyên suốt Các mini game hàng tuần • Sưu tập, chỉnh sửa photo thành Funny Photo mang thông điệp nhãn hàng - sản phẩm • Sử dụng công cụ chia sẻ Zing Me link video, photo để chia sẻ clip, hình ảnh hài hước Funny contest Giải trí http://open.zing.vn sống • Dùng Blog để truyền tải mẫu chuyện cười… Một content plan mẫu Week Content Mon Tue Thông Tin Nhãn Hàng - Funny Content Thảo Luận Thảo Luận Funny Content Nhãn Hàng - Sản Phẩm http://open.zing.vn Sa Su Giải trí Nhãn Hàng - Thông Tin Sản Phẩm Giải trí Fr Nhãn Hàng - Thảo Luận Nhãn Hàng - Thông Tin Giải trí Th Thông Tin Contest Sản Phẩm Thảo Luận We Thông Tin Sản Phẩm Contest Giải trí Funny Content Giải trí Sản Phẩm Thông Tin Nhãn Hàng Contest - Sản Phẩm Thảo Luận Funny Content Thông Tin Giải trí Nhãn Hàng - Thảo Luận Sản Phẩm Contest Giải trí Ba thời điểm thích hợp đăng content ngày Thời gian: 0:00 – 23:00 30 phút http://open.zing.vn 30 phút 1 1 1 1 1 2 2 2h ☒ Giới thiệu Zing Me ☒ Hành vi người dùng ☒ Qui trình xây dựng vận hành Fanpage ☒ Hoạch định chiến lược nội dung ☑ Q&A http://open.zing.vn We http://open.zing.vn Chân thành cám ơn! Tài liệu chia sẻ Quản lý Fanpage Zing Me We http://open.zing.vn Biên soạn: Web Business Development [...]... Tăng Fan ☑ Vận hành Fanpage http://open.zing.vn Step 4 Các cách thức tăng fan ban đầu cho Fanpage We http://open.zing.vn Kết bạn với các active user http://open.zing.vn Seeding tại các cộng đồng trên Zing Me Dùng 1 nick bất kì qua các công đồng có số Fan cao, sử dụng hoạt động viết lên tường để seeding nội dung giới thiệu Fanpage mình muốn quảng bá http://open.zing.vn Tăng sự nhận biết 1 trang Fanpage... khi page đã định hình Các phương pháp giúp tăng fan thời gian đầu Thiết lập các yếu tố cơ bản cho Fanpage Tạo Fanpage Tiếp tục duy trì Fanpage bằng kế hoạch content hàng tuần http://open.zing.vn Begin ☑ Step 2 Tạo 1 ID tại: id.zing.vn Id phải bắt đầu bằng tên Brand Vi dụ: nesteavietnam Tên hiển thị cũng phải bắt đầu bằng tên Brand Vi dụ: Nestea Xua Tan Nắng Hè ☑ Thiết lập các yếu tố cơ bản cho Fanpage... Nội dung page thú vị Đúng cái quan tâm Admin nói chuyện hay Th í ch • • • User tiếp cận với page Bị bỏ thích khi: • • • Bỏ thích http://open.zing.vn Nội dung nhảm nhí Hình ảnh dung tục, kinh dị Quá ít hoạt động ☒ Giới thiệu Zing Me ☒ Hành vi người dùng ☑ Qui trình xây dựng và vận hành Fanpage □ Hoạch định chiến lược nội dung □ Q&A http://open.zing.vn 4 bước cơ bản khi khởi tạo và phát triển page Begin...Bằng cách nào Fan biết đến hoạt động của Page? Từ trang chủ (69%) http://open.zing.vn Vào trực tiếp page (59%) Trong 10 content mà user thấy chỉ 3-4 trong số đó họ thấy đáng quan tâm Bad content Good content 60% 30% - 40% http://open.zing.vn Lưu đồ “Content user chú ý đối với Brand page nt đ ó conte g n ữ h Và n hải cần p Hình ảnh Khuyến Biếm hước... Zing Me ☒ Hành vi người dùng ☒ Qui trình xây dựng và vận hành Fanpage ☑ Hoạch định chiến lược nội dung □ Q&A http://open.zing.vn Các bước hoạch định và triển khai kế hoạch nội dung Viết kế hoạch nội Nghiên cứu đặc điểm Phân tích nhãn hàng, dung sẽ đăng trong Chọn các công cụ Triển khai đăng đối tượng truyền xác định Nội dung tuần cho Fanpage phù hợp để đăng content theo lịch trình content trong tuần... Campaign • • Cập nhật thông tin sản phẩm (khuyến mãi, thông cáo…) Quảng bá những sản phẩm mới Chất lượng, mẫu mã, giá cả Sử dụng sản phẩm, giải đáp thắc mắc Một sự kiện, cuộc thi xuyên suốt Các mini game hàng tuần • Sưu tập, chỉnh sửa photo thành những Funny Photo mang thông điệp của nhãn hàng - sản phẩm • Sử dụng các công cụ chia sẻ trên Zing Me như link video, photo để chia sẻ các clip, hình ảnh hài... 0:00 – 23:00 30 phút 0 1 2 3 http://open.zing.vn 4 5 6 7 8 9 30 phút 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 2h ☒ Giới thiệu Zing Me ☒ Hành vi người dùng ☒ Qui trình xây dựng và vận hành Fanpage ☒ Hoạch định chiến lược nội dung ☑ Q&A http://open.zing.vn We http://open.zing.vn ... Thiết lập yếu tố cho Fanpage Backround http://open.zing.vn http://open.zing.vn Step ☑ Tăng Fan ☑ Vận hành Fanpage http://open.zing.vn Step Các cách thức tăng fan ban đầu cho Fanpage We http://open.zing.vn... page định hình Các phương pháp giúp tăng fan thời gian đầu Thiết lập yếu tố cho Fanpage Tạo Fanpage Tiếp tục trì Fanpage kế hoạch content hàng tuần http://open.zing.vn Begin ☑ Step Tạo ID tại: id.zing.vn... ap p Fanpage Applications ☒ Giới thiệu Zing Me ☑ Hành vi người dùng □ Qui trình xây dựng vận hành Fanpage □ Hoạch định chiến lược nội dung □ Q&A http://open.zing.vn User làm vào nhà Fanpage?