Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 46 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
46
Dung lượng
2,43 MB
Nội dung
Đồ án tốt nghiệp Đại học TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC TÊN ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG VÀ HÓA ĐƠN TIỀN ĐIỆN CẤP HUYỆN Sinh viên thực hiện: Phan Văn Quyền Mã sinh viên: 0851075138 Lớp: 49K-CNTT Giáo viên hướng dẫn: TS Phan Anh Phong Nghệ An, tháng 12 năm 2012 Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Đồ án tốt nghiệp Đại học LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đồ án tốt nghiệp này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo TS Phan Anh Phong tận tình quan tâm, giúp đỡ hướng dẫn em suốt thời gian làm đồ án để em hoàn thành tốt đồ án tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô giáo khoa Công Nghệ Thông Tin trường Đại Học Vinh tận tình truyền đạt kiến thức năm học qua Vốn kiến thức tiếp thu trình học không tảng trình nghiên cứu đồ án mà hành trang quý báu để em bước vào đời cách vững tự tin Sau xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè động viên, đóng góp ý kiến giúp đỡ trình học tập, nghiên cứu hoàn thành đồ án tốt nghiệp Tuy nhiên, thời gian hạn hẹp, khả thân có giới hạn,mặc dù nỗ lực mình, đồ án khó tránh khỏi thiếu sót Em mong góp ý chân thành thầy cô bạn chương hoạt động tốt lần cập nhật phiên sau Em xin chân thành cảm ơn ! Vinh, tháng 12 năm 2012 Sinh viên thực Phan Văn Quyền Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Đồ án tốt nghiệp Đại học MỤC LỤC 1.2 Mô tả đề tài 1.2.1 Đặt vấn đề Chương LỰA CHỌN MÔ HÌNH VÀ CÔNG CỤ GIẢI QUYẾT BÀI TOÁN PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 11 3.1 Phân tích mô hình liệu 11 3.2 Phân tích mô hình quan niệm xử lý 12 3.2.1 Phân tích mô hình quan niệm xử lý theo phương pháp DFD 12 3.5.3 Thiết kế mô hình tổ chức xử lý 29 3.6 Thiết kế sở liệu 32 3.7 Lược đồ sở liệu quan hệ 34 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Đồ án tốt nghiệp Đại học LỜI NÓI ĐẦU Hiện nay, với phát triển khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin, nên linh kiện máy vi tính ngày tăng giá thành ngày rẻ Mặt khác, nhờ vào công nghệ đại, đời sống người lúc thú vị Một số người muốn có nhà vài vật dụng đại: máy vi tính, tivi, tủ lạnh, laptop,… Một số nhà kinh doanh muốn có hẳn công ty để bán mặt hàng Phần lớn họ gặp khó khăn chung quản lý việc thu linh kiện, dụng cụ,… họ quản lý theo phương pháp thủ công Ngày nay, máy vi tính đời, quản lý họ trở nên dễ dàng hơn, tốn công sức hơn, tiết kiệm thời gian Đề tài “Quản lý khách hàng hóa đơn tiền điện cấp Huyện” diễn tả phần cho việc tính tiền quản lý Ngày nhu cầu phát triển khoa học kỹ thuật đặc biệt tiến lĩnh vực công nghệ thông tin cao công việc thực đòi hỏi nhanh chống,chính xác li tí để đáp ứng yêu cầu cần đưa công nghệ vào sống đặc biệt lĩnh vực quản lí công việc xin giới thiệu tất bạn chương trình quản lí khách hàng toán tiền điện chi nhánh điện lực Huyện Thanh Chương Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Đồ án tốt nghiệp Đại học Chương TÌM HIỂU BÀI TOÁN QUẢN LÝ TIỀN ĐIỆN CẤP HUYỆN 1.1 Tìm hiểu hoạt động chi nhánh điện lực Huyện Chi nhánh điện lực Thanh Chương phụ trách nhiều khách hàng sử dụng điện (khoảng 50.000) Mỗi khách hàng có nhiều (điện kế gia đình điện kế dùng cho sản xuất) Với khách hàng ta phải có thông tin như: mã số, họ tên, địa chỉ, ngày đăng ký sử dụng điện, mục đích sử dụng điện,… Mỗi tháng, theo thời gian quy định Chi nhánh điện lực Thanh Chương, nhân viên điện lực ghi lại số điện kế khách hàng, sau số liệu nhân viện phòng kinh doanh đưa vào máy tính lưu trữ chuyển lại cho trung tâm máy tính để để kết xuất hóa đơn tiền điện Khách hàng toán tiền điện vào thời điểm nhân viên điện lực thu tiền điện đến thẳng chi nhánh điện lực để trả tiền quầy thu ngân Mọi hình thức toán thông qua hóa đơn Sau khàch hàng toán, thông tin liên quan chuyển lại cho phòng kế toán để xóa nợ khách hàng chuyển công ty điện lực Khi khách hàng nợ tiền điện, chi nhánh điện lực gởi giấy báo nộp tiền, thời gian yêu cầu nộp hình thức xử lý khách vi phạm Quá thời hạn nhắc nhở, chi nhánh điện lực ngưng cung cấp điện ghi vào hồ sơ khách hàng Tùy vào mục đích sử dụng mà khách hàng đăng ký có tương ứng giá bán sau: • Điện dùng sinh hoạt gia đình(bậc thang) • Điện dùng doanh nghiệp sản xuất • Điện dùng việc kinh doanh, dịch vụ, thương mại, du lịch Điện dùng quan hành chánh nghiệp(trong bệnh viện, nhà trẻ, mẫu giáo, trường học) 1.2 Mô tả đề tài 1.2.1 Đặt vấn đề - Để hoàn thành đồ án tốt nghiệp, hướng dẫn Thầy giáo môn kiến thức học thân liên hệ Chi nhánh điện lực Thanh Chương để lập trình phần mềm hỗ trợ cho công việc quản lí như: Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Đồ án tốt nghiệp Đại học - Lập hồ sơ khách hàng đăng kí sử dụng điện kế (họ tên khách hàng, địa chỉ, chứng minh nhân dân, điện dùng sinh hoạt – điện dùng sản xuất, ngày đăng kí, mục đích sử dụng điện….) - Hàng tháng thống kê tình hình sử dụng điện tháng (chỉ số tiêu thụ bao nhiêu: số cũ, số mới…) - Kết xuất hóa đơn sử dụng tháng (thông tin khách hàng, tiêu thụ kw điện thế, số tiền phải trả bao nhiêu, thuế VAT bao nhiêu) Những thông tin gởi phòng ban tương ứng thực công việc kiểm tra xem tình hình toán khách hàng - Lập danh sách khách hàng toán để tiến hành xóa nợ cho khách hàng Bên cạnh lập danh sách hàng chưa toán tiền điện tiến hành gởi giấy báo nhắc nhở - ghi nợ tiến hành ngưng cung cấp điện cho khách hàng - Tất thao tác cuối lưu trữ sở liệu đảm bảo nhiều yếu tố như: có khả thêm vào liệu, xóa liệu, cập nhật liệu Tra cứu thông tin cho khách hàng,báo cáo thống kê tình hình sử dụng điện tháng - Chương trình có giao diện thân thiện, đảm bảo tính bí mật cao tốc độ xử lí nhanh chóng 1.2.2 Yêu cầu chức 1.2.2.1 Yêu cầu lưu trữ Lưu trữ thông tin khách hàng, nhân viên,điện kế, loại sử dụng hóa đơn 1.2.2.2 Yêu cầu tra cứu Khi cần kiểm tra lại số lượng điện tiêu thụ kiểm tra lại tài Chi nhánh đòi hỏi phải biết thông tin tất loại điện tiêu thụ, loại điện sử dụng nhiều Vì phải tra cứu: loại sử dụng, hóa đơn Yêu cầu tra cứu là: loại sử dụng, hóa đơn khách hàng 1.2.2.3 Yêu cầu tính toán Qua trình toán tiền điện trạm điện cần tìm hiểu xem Chi nhánh điện tình trạng nào, yêu cầu tính toán thiếu.Chi nhánh sau tháng tính tiền điện hóa đơn với công thức: Tiêu thụ = Chỉ số – Chỉ số củ Thành tiền = Mức tiêu thụ * Đơn giá + VAT Trong đó: Thuế VAT = 10 * (Mức tiêu thụ * Đơn giá) / 100 Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Đồ án tốt nghiệp Đại học Ký hiệu: 10% Đơn Giá: STT Mức sử dụng tháng Giá bán lẻ điện sinh hoạt bậc thang (mức sử dụng hộ gia đình tháng) Cho 50 kWh (cho hộ nghèo thu nhập thấp) Giá bán điện (đồng/kWh) 993 Cho kWh từ - 100 (cho hộ thông thường) 1.284 Cho kWh từ 101 – 150 1.457 Cho kWh từ 151 – 200 1.843 Cho kWh từ 201 – 300 1.997 Cho kWh từ 301 – 400 2.137 Cho kWh từ 401 trở lên 2.192 Giá bán lẻ điện cho đối tượng hành chính, nghiệp Bệnh viện, nhà trẻ, mẫu giáo, trường phổ thông 1.334 Chiếu sáng công cộng 1.443 Đơn vị hành chính, nghiệp 1.444 Giá bán lẻ điện cho kinh doanh 2.074 Giá bán lẻ điện cho ngành sản xuất 1.278 1.2.2.4 Yêu cầu thống kê Hàng tháng hàng quý, hàng năm chi nhánh điện lực thống kê tình hình sử dụng điện khách hàng số củ, số mới, mục dích sử dụng khách hàng bao nhiêu, Thông kê khách hàng nợ, khách hàng sử dụng điện, khách hàng đăng ký… để tiến hành xử lí bố trí công việc cho phù hợp Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Đồ án tốt nghiệp Đại học 1.2.3 Yêu cầu phi chức 1.2.3.1 Tốc độ Chương trình Load lên không nhiều thời gian, tốc độ tra cứu thông tin phải nhanh, xác, rõ ràng 1.2.3.2 Khối lượng lưu trữ Phần mềm phải gọn nhẹ, không chiếm nhiều dung lượng ổ cứng, cấu hình máy thấp 1.2.3.3 An toàn, bảo mật Dễ sử dụng, đảm bảo chất lượng, chống người khác xâm nhập người chủ sở hữu 1.2.3.4 Giao diện Đẹp, logic, không cồng kềnh, không khó hiểu, thân thiện với dung 1.2.3.5 Những vấn đề có khả bị thay đổi tương lai Hiện Chi nhánh điện lực Thanh Chương phụ trách dân cư địa bàn huyện Thanh gồm nhiều khách hàng (khoảng 50.000) Nhưng sau nhu cầu phát triển kinh tế tăng cao, dân số huyện có khả tăng lên nên nhu cầu tiêu thụ điện tăng lên nhiều đặc biệt hoạt động mở rộng Công ty nước địa bàn huyện Nên sở liệu phát sinh nhiều yếu tố khác nhu cầu đăng kí lắp ráp, sửa chữa hệ thống điện địa bàn… 1.2.3.6 Đánh giá mức độ khả thi Phần mềm có ứng dụng rộng rãi khả tương thích cao với hệ thống: chương trình hoạt động tốt môi trường windows XP/7/8…, áp dụng cho đời máy Celeron, petium… Phần mềm có khả ứng dụng cao giúp cho việc tra cứu nhập thông tin cách dễ dàng không tốn nhiều thời gian lãng phí người quản lý Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Đồ án tốt nghiệp Đại học Chương LỰA CHỌN MÔ HÌNH VÀ CÔNG CỤ GIẢI QUYẾT BÀI TOÁN 2.1 Ngôn ngữ lập trình cài đặt Em lựa chọn ngôn ngữ C Sharp hay gọi C# Ngôn ngữ xây dựng kiến trúc Anders Hejlsberg, người viết nên trình biên dịch Pascal có nhiều đóng góp cho Delphi Java Chính dù mang họ nhà C C# ngôn ngữ hướng đối tượng đại dễ học, chịu ảnh hưởng học hỏi nhiều tính ưu việt từ Java, C++ ngôn ngữ khác C# nhiều ngôn ngữ lập trình hỗ trợ NET Framework (như C++, Java,VB…) Có thể hiểu đơn giản trung tâm biên dịch tất ngôn ngữ hỗ trợ NET Framework chuyển đổi MSIL (một dạng mã trung gian) từ biên dịch tức thời (Just in time Compiler – JIT Compiler) thành file thực thi exe Một thành tố quan trong kiến trúc NET Framework CLR (.NET Common Language Runtime), khối chức cung cấp tất dịch vụ mà chương trình cần giao tiếp với phần cứng, với hệ điều hành 2.2 Hệ quản trị sở liệu Sql server 2005 hệ quản trị sở liệu quan hệ Microsoft phát triển SQL Server hệ quản trị sở liệu quan hệ mạng máy tính hoạt động theo mô hình Client – Server cho phép đồng thời lúc nhiều người dùng truy xuất đến liệu, quản lý truy nhập hợp lệ quyền hạn người dùng mạng Ngôn ngữ truy vấn quan trọng Microsoft SQL Server Transact – SQL để trao đổi liệu Client Computer SQL Server Computer… SQL Server 2005 tối ưu để chạy môi trường sở liệu lớn lên đến Tera-Byte phục vụ lúc cho hàng ngàn người dùng SQL Server 2005 hoạt động kết hợp tốt với server khác Microsoft Internet Information Server (IIS), E-Commerce Server, Proxy Server … SQL Server 2005 cấu tạo nhiều thành phần Relational Database Engine, Analysis Service English Query … Các thành phần phối hợp với tạo thành giải pháp hoàn chỉnh giúp cho việc lưu trữ phân tích liệu cách dễ dàng Việc lựa chọn SQL Server 2005 có tính mà em cần, sử dụng SQL Server 2005 giảm trùng lặp thông tin xuống mức thấp Do đảm bảo Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Đồ án tốt nghiệp Đại học thông tin có tính quán toàn vẹn liệu Ngoài ra, SQL Server 2005 đảm bảo liệu truy xuất theo nhiều cách khác nhiều người sử dụng sở liệu Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 10 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.6 Thiết kế sở liệu Bảng khu vực Tên trường Kiểu liệu Chú thích MaKV int Mã khu vực TenKV Nvarchar(200) Tên khu vực UserName nvarchar(20) Tên đăng nhập Tên trường Kiểu liệu Chú thích MaTo int Mã tổ TênTo Nvarchar(200) Tên tổ MaKV int Mã khu vực Bảng Tổ quản lý Bảng Khách hàng Tên trường Kiểu liệu Chú thích MaKH int Mã khách hàng Hoten Nvarchar(200) Tên khách hàng DiaChi Nvarchar(200) Địa Điện thoại Nvarchar(11) Điện thoại MaMDSD int Mã mục đích sử dụng GhiChu Nvarchar(200) Ghi NgaySD datetime Ngày sử dụng Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 32 Đồ án tốt nghiệp Đại học Bảng Điện kế Tên trường Kiểu liệu Chú thích MaDK Int Mã điện kế ChiSoCu Int Chỉ số cũ ChiSoMoi Int Chỉ số NgayGhi Datetime Ngày ghi số MaKH int Mã khách hàng Bảng Phân loại Tên trường Kiểu liệu Chú thích MaPhanLoai int Mã phân loại mục đích sử dụng TenPhanLoai Nvarchar(200) Tên phân loại mục đích sử dụng KieuGia Bit Kiểu giá DonGia Float Đơn giá Bảng Đơn giá bậc thang Tên trường Kiểu liệu Chú thích MaGia int Mã giá MucTren Int Mức MucDuoi Int Mức DonGia Float Đơn giá điện bậc thang MaPhanLoai int Mã phân loại mục đích sử dụng Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 33 Đồ án tốt nghiệp Đại học Bảng Hóa đơn Tên trường Kiểu liệu Chú thích MaHD int Mã hóa đơn MaDK Int Mã điện kế NgayTao Datetime Ngày tạo hóa đơn UserName Nvarchar(20) Người tạo hóa đơn TieuThu int Số KW tiêu thụ TienNo Float Tiền nợ TienPhaiTra Float Tiền phải trả 3.7 Lược đồ sở liệu quan hệ Dựa vào mô hình thực thể liên kết, em thiết kế lược đồ sở liệu quan hệ website sau: Hình 3.12 Mô hình tổ chức xử lý cho qui trình Chương GIAO DIỆN VÀ CÀI ĐẶT Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 34 Đồ án tốt nghiệp Đại học 4.1 Sơ đồ hình giao diện Đăng nhập Màn hình Hệ thống Thông tin Tra cứu Thống kê Trợ giúp Thoát Khách hàng Khách hàng Tình hình sử dụng điện Thông tin phần mềm Điện kế Mục đích sử dụng Khách hàng Thanh toán Hướng dẫn sử dụng Mục đích sử dụng Giá điện bậc thang Hóa đơn Quản lý hệ thống đăng nhập Nhập thông tin thực thể Tra cứu thông tin thực thể Thống kê tình hình sử dụng điện Hướng dẫn sử dụng hệ thống 4.2 Thiết kế hình giao diện 4.2.1 Màn hình đăng nhập Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 35 Đồ án tốt nghiệp Đại học Hình 4.1 Màn hình đăng nhập * Màn hình đăng nhập: - Chức năng: + Hỗ trợ cho công tác bảo mật liệu thông tin cá nhân công ty Đó tránh đối tượng bên bên chi nhánh tìm cách lấy cắp phá hoại hệ thống + Phải có tên đăng nhâp mật (bí mật) đăng kí từ trước với nhà quản trị hệ thống bạn thành phần nhân viên quản lí phòng ban 4.2.2 Màn hình hệ thống Hình 4.2 Màn hình hệ thống Màn hình đăng nhập: Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 36 Đồ án tốt nghiệp Đại học - Chức năng:Quản lí Form hay nói có tác dụng liên kết tháo tác với Form lại 4.2.3 Màn hình quản lý người dùng Hình 4.3 Quản lý người dùng 4.2.4 Màn hình quản lý khu vực Hình 4.4 Màn hình quản lý khu vực 4.2.5 Màn hình quản lý tổ quản lý Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 37 Đồ án tốt nghiệp Đại học Hình 4.5 Tổ quản lý điện 4.2.6 Màn hình điện kế Hình 4.6 Màn hình điện kế Màn hình nhập thông tin điện kế: - Chức năng: Khi khách hàng đăng kí sử dụng điện với công ty điện lực công ty lắp đặt cho điện kế từ phát sinh hình nhập điện kế - Cập nhật thông tin điện kế tháng 4.2.7 Màn hình hóa đơn Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 38 Đồ án tốt nghiệp Đại học Hình 4.7 Màn hình hóa đơn Màn hình nhập thông tin hóa đơn: - Chức năng: Mỗi tháng nhân viên điện lực ghi số điện kế sau gởi chi nhánh để thống kê kết xuất hóa đơn 4.2.8 Màn hình khách hàng Hình 4.8 Khách hàng Màn hình nhập thông tin khách hàng: Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 39 Đồ án tốt nghiệp Đại học - Chức năng: Hiển thị nhập thông tin khách khách hàng tới đăng kí lắp đặt điện kế,thông tin khách hàng khách hàng lưu trữ lại làm thông tin cho việc thống kê sau - Yêu cầu lưu trữ thông tin khách hàng cách chi tiết bao gồm:mã khách hàng, tên khách,địa chỉ… 4.2.9 Màn hình phân loại mục đích sử dụng Hình 4.9 Màn hình phân loại mục đích sử dụng Màn hình lưu trữ mục đích sử dụng: - Chức năng: + Cập nhật mục đích sử dụng + Đơn giá Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 40 Đồ án tốt nghiệp Đại học 4.2.10 Màn hình tìm kiếm khách hàng Hình 4.10 Màn hình tìm kiếm khách hàng Màn hình “Tìm kiếm khách hàng” - Chức năng: Tìm kiếm khách hàng sử dụng điện 4.2.11 Màn hình tìm kiếm mục đích sử dụng Hình 4.11 Màn hình tìm kiếm mục đích sử dụng Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 41 Đồ án tốt nghiệp Đại học Màn hình tìm kiếm mục đích sử dụng - Chức năng: Tìm kiếm danh sách mục đích sử dụng với đơn giá tương ứng 4.2.12 Màn hình tình hình sửu dụng điện Hình 4.12 Màn hình Tình hình sử dụng Màn hình “Tình hình sử dụng điện” - Chức năng: + Thống kê tình hình sử dụng điện theo tháng, theo quý + Xuất báo cáo tình hình sử dụng Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 42 Đồ án tốt nghiệp Đại học KẾT LUẬN Ưu điểm Dưới hướng dẫn thầy Phan Anh Phong, em thực đề tài nhằm đưa cách quản lý khách hàng hóa đơn tiền điện chi nhánh Huyện Do hạn hẹp thời gian trình độ nên Hệ thống em xây dựng đồ án đáp ứng yêu cầu bản, đưa vào thực tế sử dụng chắn phải cần nâng cấp hoàn thiện theo định hướng mà em nêu phần sau Tuy nhiên với đề tài em hoàn thành yêu cầu bao gồm: - Chương trình có giao diện tương đối thân thiện với người dùng - Chương trình có trang bị hệ thống mật khẩu,tên đăng nhập bảo vệ cho liệu an toàn - Chương trình có đính kèm hệ thống trợ giúp cách chi tiết - Quản trị người dùng - Quản lý khu vực sử dụng điện - Quản lý tổ sử dụng - Quản lý khách hàng - Quản lý điện kế - Quản lý hóa đơn Nhược điểm Hệ thống quản lý khách hàng hóa đơn tiền điện cấp Huyện xây dựng hạn hẹp thời gian khả nên hệ thống em xây dựng đồ án đáp ứng yêu cầu bản, hệ nhiều mặt hạn chế - Giao diện chưa thực thân thiện với người dùng - Mới lập trình cập nhật liệu máy PC, chưa cập nhật liệu qua mạng LAN chi nhánh - Một số chức thiếu như: Thay đổi mật hệ thống, quản lý phòng ban chi nhánh… Hướng khắc phục Để chương trình đưa vào thực tiễn sử dụng, chương trình cần khắc phục điểm chưa đạt nói trên: - Phát triển giao diện thân thiện với người dùng Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 43 Đồ án tốt nghiệp Đại học - Cập nhật liệu qua mạng LAN chi nhánh theo mô hình SlientSever - Bổ sung chức thiếu như: thay đổi mật hệ thống, quản lý phòng ban chi nhánh… Với kiến thức học trường, trình thực tập tốt nghiệp nỗ lực em hoàn thành đề tài “Hệ thống quản lý khách hàng hóa đơn tiền điện cấp Huyện” Mặc dù cố gắng nhiều thời gian có Em mong nhận thông cảm góp ý thầy cô bạn để hệ thống ngày hoàn thiện Một lần em xin cảm ơn thầy giáo Tiến sĩ Phan Anh Phong tận tình giúp đỡ em suốt trình thực đồ án tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 44 Đồ án tốt nghiệp Đại học DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Lê Văn Tấn, Giáo trình Phân tích thiết kế hệ thống Khoa CNTT-ĐH Vinh [2] Lê Thế Việt-Cao Thanh Sơn Giáo trình lập trình trực quan C# 2005 Khoa CNTTĐH Vinh Tham khảo thêm: [1] http// www.codeproject.com [2] http://vn-zoom.com [3] http://sinhvienit.net Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 45 Đồ án tốt nghiệp Đại học NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 46 [...]... doanh 3 4 Kiểm tra thanh toán tiền điện Yêu cầu thanh toán Thống kê Yêu cầu thống kê tình hình sử dụng điện Đã thanh toán Chưa thanh toán Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Kết quả thống kê 25 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.4.2 Mô hình quan niệm xử lý của qui trình Hình 3.10 Sơ đồ liên hoàn biến cố thanh toán tiền điện Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 26 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.5 Thiết kế mô hình... cố 3.3.3.1 Sơ đồ liên hoàn biến cố lắp đặt điện kế Hình 3.7 Sơ đồ liên hoàn biến cố lắp đặt điện kế Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 22 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.3.3.2 Sơ đồ liên hoàn biến cố loại sử dụng Hình 3.8 Sơ đồ liên hoàn biến cố loại sử dụng Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 23 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.3.3.4 Sơ đồ liên hoàn biến cố thanh toán tiền điện: Hình 3.9 Sơ đồ liên hoàn biến... hàng 2 cầu Khi khách hàng sử dụng điện thì phải trả cước phí và thanh toán 29 Đồ án tốt nghiệp Đại học lập báo cáo Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT và lập báo cáo trực tiếp qua hóa đơn 30 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.5.4 Mô hình tổ chức xử lý cho qui trình Hình 3.11 Mô hình tổ chức xử lý cho qui trình Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 31 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.6 Thiết kế cơ sở dữ liệu Bảng... dụng điện Tới tháng nhân viên điện lực tới nhà ghi thông tin tiêu thụ điện từ đó kết xuất hóa Kết quả thống kê Cuối tháng,quý nhân viên điện lực thống kê tình hình sử dụng điện của 20 Đồ án tốt nghiệp Đại học Tóm tắt nội dung phân đơn giá đơn để yêu cầu khách hàng thanh toán Đăng kí loại sử dụng Thanh toán tiền điện Lắp điện kế khách là bao nhiêu 3.3.2 Sơ đồ hệ thống con của qui trình Hình 3.6 Sơ đồ. .. Hình 3.2 Mô hình cấp 1 Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 13 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.2.2.2 Mô hình cấp 2 Hình 3.3 Mô hình cấp 2 Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 14 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.2.2.3 Kiểm tra thanh toán của khách hàng Hình 3.4 Kiểm tra thanh toán của khách hàng Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 15 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.2.2.4 Kiểm tra phân loại mục đích sử dụng Hình 3.5 Kiểm... Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 16 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.3 Phân tích mô hình quan niệm xử lý theo phương pháp tụa Mersise 3.3.1 Các công cụ đặc tả nội dung của xử lý A Mô tả dữ liệu cơ sở Diễn giải: Chương trình quản lí khách hàng và thanh toán tiền điện tại chi nhánh điện: quản lí thông tin khách hàng và tình hình sử dụng điện trong tháng Chiều dài: Chương trình quản lí khách hàng thao tác trên... này: Điện kế–(1*1)- hóa đơn Điện kế 1 1 Khách hàng Điện kế–(1*1)- Loại sử dụng Điện kế 1 1 Loại sử dụng 1 Loại sử dụng 1 Hóa Đơn Điện kế–(1*1)- Loại sử dụng Điện kế 1 Điện kế–(1*1)- Hóa đơn Điện kế 1 Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 27 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.5.1.2 Mối quan hệ 1-n Khách hàng –(1*n)- Điện kế Khách hàng 1 n Điện kế n Hóa đơn Khách hàng–(1*n)- hóa đơn Khách hàng 1 3.5.2 Đánh giá... CNTT 21 Đồ án tốt nghiệp Đại học Mô tả sơ đồ dòng dữ liệu cho sơ đồ hệ thống con của qui trình Số Diễn giải Số Diễn giải 1 Yêu cầu lập điện kế 7 Kết quả thanh toán 2 Thông tin khách hàng 8 Yêu cầu thống kê 3 Mục đích sử dụng 9 Thống kê tình hình sử điện 4 Yêu cầu sử dụng điện 10 Yêu cầu thống kê tình hinh sử dụng điện 5 Tình hình sử dụng điện 11 Kết quả thống kê 6 Yêu cầu thanh toán 3.3.3 Sơ đồ liên... niệm xử lý 3.2.1 Phân tích mô hình quan niệm xử lý theo phương pháp DFD 3.2.1.1 Xác định sơ đồ hệ thống con của qui trình Hình 3.1 Hệ thống con của quy trình Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 12 Đồ án tốt nghiệp Đại học Giải thích các dòng dữ liệu lưu chuyển: Số Diễn giải Số Diễn giải 1 Yêu cầu lắp đặt điện kế 8 Yêu cầu thanh toán tiền điện 2 Thông tin khách hàng 9 Yêu cầu thanh toán tiền điện 3... CNTT 17 Đồ án tốt nghiệp Đại học B Mô tả dữ liệu cấu trúc Diễn giải:Khi khách hàng tới đăng kí lắp đặt điện kế thì chi nhánh điện lực có nhiệm vụ lập hồ sơ khách hàng khi thỏa mãn một số yêu cầu của chi nhánh sau khi lắp đặt thì tiến hành cứ sau mỗi tháng thì ghi chỉ số điện kế gởi các phòng ban xử lí hoàn tất đem lưu trữ và gởi giấy báo cho khách hàng thanh toán tiền điện nếu không thanh toán thì công ... CNTT 23 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.3.3.4 Sơ đồ liên hoàn biến cố toán tiền điện: Hình 3.9 Sơ đồ liên hoàn biến cố toán tiền điện: Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 24 Đồ án tốt nghiệp Đại học. .. chương trình quản lí khách hàng toán tiền điện chi nhánh điện lực Huyện Thanh Chương Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT Đồ án tốt nghiệp Đại học Chương TÌM HIỂU BÀI TOÁN QUẢN LÝ TIỀN ĐIỆN CẤP HUYỆN... thống kê 25 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.4.2 Mô hình quan niệm xử lý qui trình Hình 3.10 Sơ đồ liên hoàn biến cố toán tiền điện Phan Văn Quyền - Lớp 49K - Khoa CNTT 26 Đồ án tốt nghiệp Đại học 3.5