Các kế hoạch có thể không sát thực tế, không huy động được trí tuệ và kinh nghiệm của những nhà quản trị cấp thấp 5?. để hoàn thiện khái niệm về lãnh đạo “ lãnh đạo là tác động đến người
Trang 11.kỹ năng tư duy của nhà quản trị là gì?
A. Là những khả năng cần thiết để biết cách làm việc với con người
B. Kỹ năng này đòi hỏi các nhà quản trị phải có tầm nhìn chiến lược
C. Là kỹ năng mà nhà quản trị học được qua trường lớp và sách vở
D. Là những khả năng cần thiết để thực hiện một công việc chuyên môn cụ thể
2 Dữ liệu là những tin tức như thế nào?
A. Tin tức đã được phân tích và xử lý
B. Tin tức còn ở dạng thô, chưa được xử lý
C. Tin tức chưa được xử lý thành văn bản
D. Tin tức còn ở dạng văn bản, đã được xử lý
3 Hệ thống thông tin có vai trò gì đối với các nhà quản trị?
A. Vai trò trong việc quyết định
B. Vai trò trong việc hoạch định chiến lược
C. Vai trò trong việc lãnh đạo
D. Vai trò trong việc kiểm tra
4 Nhược điểm của mô hình tổ chức hoạch định truyền thống là gì?
A. Tính chiến lược, tính hệ thống và sự phân phối giữa các bộ phận và các đơn vị không tốt
B. Chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ
C. Các kế hoạch không nhận được sử ủng hộ của cấp dưới
D. Các kế hoạch có thể không sát thực tế, không huy động được trí tuệ và kinh nghiệm của những nhà quản trị cấp thấp
5 Hãy điền vào chỗ trống ( ) để hoàn thiện khái niệm về lãnh đạo
“ lãnh đạo là tác động đến người khác , khơi dậy lòng nhiệt huyết của họ đối với công việc, tổ chức và những người xung quanh”
A. Động viên
C. Tạo động cơ
D. Đặt mục tiêu
Trang 26 Nếu kết quả thực tế có sự sai lệch trước khi đề ra các biện pháp khắc phục thì nhà quản trị cần làm gì?
B. Xác định lại mục tiêu
C. Điều chỉnh lại kế hoạch
D. Kiểm định lại kết quả
7 thuyết cấp bậc của Maslow chia làm mấy cấp?
A. 6
B. 7
C. 4
D. 5
8 Nhược điểm của loại hình kiểm tra sau khi thực hiện là gì?
A. Khó thực hiện
B. Không khắc phục được những sai phạm
C. Khó điều chỉnh kế hoạch
9 Bước cuối cùng trong tiến trình ra quyết định là gì?
A. Đánh giá các phương án
B. Tổ chức thực hiện quyết định
C. Lựa chọn phương án tối ưu
10 Mục tiêu của kiểm tra lường trước là gì?
A. Đánh giá lại toàn bộ quá trình thực hiện kế hoạch, rút kinh nghiệm
B. Kịp thời tháo gỡ những vướng mắc, trỡ ngại khó khăn trong khi thực hiện
D. Lường trước được những sai lệch có thể xẩy ra
11 Chức năng nào giúp nhà quản trị gây ảnh hưởng, thúc đẩy, hướng dẫn nguồn nhân lực thực hiện mục tiêu của công ty?
B. Chức năng tổ chức
C. Chức năng kiểm tra
D. Chức năng hoạch định
Trang 312.Bên cạnh các chức năng như: Định hướng, đảm bảo, phối hợp thì còn thiếu chức năng nào của quyết định quản trị?
A. Chức năng thuyết phục
C. Chức năng hoạch định
D. Cả A, B, C
13 Thông tin là những dữ liệu như thế nào?
B. Còn ở dạng thô và chưa được xử lý
C. Còn ở dạng văn bản, đã được xử lý
D. Chưa được xử lý thành văn bản
14.nhu cầu nào sau đây thuộc nhu cầu bậc thấp
A. Nhu cầu về xã hội
B. Nhu cầu về tự thể hiện
C. Nhu cầu được tôn trọng
15 Phong cách lãnh đạo nào được xem la phong cách lãng đạo tốt nhất hiện nay?
A. Phong cách lãnh đạo tự do
B. Phong cách lãnh đạo độc đoán
D. Phong cách lãnh đạo quan tâm đến người khác
16 Yêu cầu về thời gian đối với thông tin là:
A. Chính xác, đầy đủ
B. Kịp thời, có tính cập nhật
C. Trình bày khoa học và phù hợp với nhu cầu người sử dụng
D. Kịp thời, chính xác
17 Mục đích của kiểm soát là gì?
A. Phát hiện sai lệch và nguy cơ sai lệch
B. Để kịp thời đưa ra các biện pháp khắc phục
C. Phát hiện sai lệch để kịp thời điều chỉnh
D. Phát hiện nguy cơ sai lệch để chấn chỉnh và đưa tổ chức đi đúng mục đích
Trang 418 Yếu tố cơ bản nhất của Quản trị theo mục tiêu (MBO) là gì?
A. Sự tự nguyện, tự giác với tinh thần tự quản của các thành viên
B. Tổ chức kiểm soát định kỳ
D. Sự hợp tác của các thành viên trong tổ chức để xây dựng mục tiêu chung
19 Việc lựa chọn giữa phương án phát triển sản phẩm củ hay đầu tư để nghiêm cứu sản phẩm mới thuộc bước nào trong tiến trình ta quyêt định?
A. Xây dựng các phương án
B. Đánh giá các phương án
C. Lựa chọn phương án tối ưu
D. Xá định vấn đề
20 trong các yếu tố dưới đây, yếu tố nào thuộc kỹ năng cần có của nhà quản trị
A. Lòng chính trực
B. Khả năng khơi dậy sự tự tin
C. Nhất quán
D. Tính kiên định
21 Yêu cầu về hình thức đối với thông tin là?
A. Trình bày khoa học và phù hợp với nhu cầu người sử dụng
B. Trình bày bằng văn bảng va phù hợp với tưng đối tượng sử dụng
C. Thông tin phải rõ ràng, đủ chi tiết được sắp xếp trình bày 1 cách khoa học
D. Chính xác, đầy đủ,kịp thời
22.Phong cách lãnh đạo là gì?
A. Là các điều hành công việc
B. Là thái độ, cách thức làm việc với nhân viên
C. Là tập hợp những phương pháp hay cách thứ tác động mà nhà quản trị sử dụng
D. Là cách giải quyết các vấn đề của tổ chức
23 Nếu doanh nghiệp có phong cách lãnh đạo dân chủ, nhân viên được độc lập trong công việc thì việc kiểm soát phải thực hiện như thế nào?
A. Áp dụng tự kiểm soát
B. Kiểm tra 1 cách chặt chẽ
C. Không nên đi vào quá chi tiết và quá chặt chẽ
D. Nên kiểm tra vào chi tiết
24 Kiểm soát chỉ dành cho các những hoạt động nào?
Trang 5A. Những hoạt động đã xảy ra, đang xảy ra và sắp xảy ra
B. Những hoạt động đã xảy ra
C. Những hoạt động đã xảy ra và đã kết thúc
D. Những hoạt động đang xảy ra
25 Hãy điền vào yếu tố còn thiếu trong 3 yếu tố đảm bảo quyền hành dưới đây?
1.Là hợp pháp khi đảm nhận chức vụ
2.Cấp dưới thừa nhận quyền hành đó là chính đáng
3 ?
A. Bản thân nhà quản trị có phải có trình độ và các kỹ thuật cần thiết
B. Nhà quản trị thường xuyên theo dõi, kiểm tra công việc đẻ chứng tỏ được quyền hành của mình với cấp dưới
C. Nhà quản trị thường xuyên tỏ rõ quyền hành bằng cách đưa ra các mệnh lệch và buộc cấp dưới phải tuấn theo
D. Bản thân nhà quản trị có khả năng và các đức tính khiến cấp dưới tin tưởng
26 Với điều kiện doanh nghiệp có quy mô nhỏ, sản phẩm không phức tạp, sản xuất liên tục thì nên áp dụng hình thứ tổ chức nào?
A. Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến
B. Mô hình cơ cấu tổ chức ma trận
C. Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến- chức năng
D. Mô hình cơ cấu tổ chức chức năng
27 Đặc điểm của mô hình cơ cấu tổ chức theo sản phẩm là gì?
A. 1 sản phẩm, nhiều thị trường
B. Nhiều sản phẩm, 1 thị trường
C. Nhiều sản phẩm, nhiều thị trường
D. 1 sản phẩm, 1 thị trường
Trang 628 Trong thuyết 2 nhân tố của Herzeberg, nhân tố thuộc nhân tố động viên:
A. Quan hệ với đồng nghiệp
B. Phương pháp giám sát
C. Hệ thống phân phối thu thập
D. Sự thách thức của công việc
29 Đặc điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán là gì?
A. Nhà quản trị thường tham khảo bàn bạc, lắng nge ý kiến cấp dưới (dân chủ)
B. Nhà quản trị giúp đỡ tạo điều kiện và cung cấp thông tin cho nhân viên (tự do)
C. Nhà quản trị thường áp đặt đối với nhân viên
D. Nhà quản trị giao quyền lực cho nhân viên (tự do)
30 Đặc điểm của việc đặt mục tiêu theo kiểu truyền thống là:
A. Được hình từ nhà quản trị cấp trung
B. Được hình thành từ cấp quản trị cao nhất xuống cấp quản trị thấp hơn
C. Được tổng hợp từ mục tiêu của các cấp QT cấp dưới để trở thành mục tiêu tổng thể của QT cấp cao
D. Được hình thành từ cấp QT thấp nhất
31 “Xây dựng phương án” là bước mấy trong tiến trình ra quyết định
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
32 Đặc điểm của phong cách lãnh đạo tự do là gì?
A. Nhà quản trị thường áp đặt đối với nhân viên (độc đoán)
B. Thông tin được cung cấp ở mức tối thiểu và 1 chiều từ trên xuống (độc đoán)
C. Nhà quản trị giao quyền lực cho nhân viên (tự do)
D. Nhà quản trị thường tham khảo bàn bạc, lắng nge ý kiến cấp dưới (dân chủ)
33 Khi trình độ của nhân viên được nâng cao, cấp dưới có thể chủ động, sáng tạo và
tự giải quyết vấn đề thì nhà quản trị nên sử dụng phong cách lãnh đạo nào
A. Phong cách lãnh đạo tự do
B. Phong cách lãnh đạo độc đoán
C. Phong cách lãnh đạo dân chủ
D. phong cách lãnh đạo quan tâm đến con người
Câu hình
Trang 7Tự thể hiê n
Tự trọng
An toàn Sinh học
Thực hiện kế hoạch Xây dựng kế hoạch Xác định thuận lợi và khó khăn
Xác định mục tiêu Nhận thức đúng về xứ mạng và mục tiêu
34 Trong tháp cấp bậc nhu cầu của Maslow , loai nhu cầu nào đang bị thiếu?
A. Nhu cầu ăn mặc ở
B. Nhu cầu tự khẳng định
C. Nhu cầu địa vị
D. Nhu cầu xã hội
35 Hãy điền bước còn thiếu trong mô hình các bước hoạch định chiến lược sau?
A. Xác định tình thế hiện tại của tổ chức
B. Xác định cơ hội và nguy cơ
C. Xác định cơ hội
D. Xác định nguy cơ
36 Hãy nêu tên của mô hình cơ cấu tổ chức dưới đây?
Trang 8Quản trị dự án A
P.Chủ tịch marketing
P.Chủ tịch Sản xuất P.Chủ tịch Kỹ thuật P.Chủ tịch Nhân sự
Quản trị dự án B
Quản trị dự án C
CHỦ TỊCH P.Chủ tịch Cung ứng
A. Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến
B. Mô hình cơ cấu tổ chức ma trận
C. Mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến- chức năng
D. Mô hình cơ cấu tổ chức chức năng
Trang 937 Dựa vào mô hình mối quan hệ giữa cấp bậc QT và kỹ năng QT hãy cho biết kỹ năng nào cần thiết là như nhau đối với các cấp QT?
A. Kỹ năng chuyên môn
B. Kỹ năng nhân sự
C. Kỹ năng tư duy
D. Cả 3 kỹ năng trên
38 Dựa vào mô hình mối quan hệ giữa cấp bậc QT và kỹ năng QT hãy cho biết kỹ năng nào là cần thiết nhất đối với nhà QT cấp cơ sở?
A. Kỹ năng chuyên môn
B. Kỹ năng nhân sự
C. Kỹ năng tư duy
D. Cả 3 kỹ năng trên
Trang 1039 Hoàn thiện phần còn thiếu (?) trong sơ đồ sau?
A. Kiểm tra sau khi thực hiện
B. Kiểm tra trong khi thực hiện
C. Kiểm tra trước khi thực hiện
D. Kiểm tra khi đã thực hiện
40 Hoàn thiện phần còn thiếu (?) trong sơ đồ sau?
A. Kiểm tra sau khi thực hiện
B. Kiểm tra trong khi thực hiện
C. Kiểm tra trước khi thực hiện
D. Kiểm tra khi đã thực hiện
Trang 11TỔNG GIÁM ĐỐC
SẢN PHẨM A SẢN PHẨM B SẢN PHẨM C
QT cấp
cao
Hoạch định chiến lược
QT
cấp
trung
Hoạch định chiến thuật
QT
cấp
thấp
Hoạch định tác nghiệp
41 Hãy nêu tên mô hình cư cấu tổ chức dưới đây?
A. Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm
B. Cơ cấu tổ chức theo vùng địa lý
C. Cơ cấu tổ chức theo ma trận
D. Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến chức năng
42 Mô hình dưới đây là mô hình gì?
A. Qui trình hoạch định chiến lược
B. Mô hình tổ chức về hoạch định hiện đại
C. Mô hình tổ chức về hoạch định truyền thống
D. Mô hình tổ chức về hoạch tương lai