Thương mại điện tử thanh toán điện tử

Nhóm Email Địa TIÊU ĐỀ  Tổng Quan Về Thanh Toán ĐT  Phương Thức Thanh Toán Điện Tử  Phân Tích Một Số Tình Huống TTĐT 1.1 Công cách mạng TT 1.2 TT truyền thống TT điện tử 1.3 Lợi ích TTĐT 1.4 Rủi ro chấp nhận TT thẻ TT Thanh toán khâu hoàn thiện quy trình KD việc đẩy nhanh việc quoanh vòng vồn => vấn đề quan trọng cho DN Lợi ích : Phương thức toán ĐT an toàn , nhanh chón Hạn chế : Thiếu hạ tầng toán , chưa có TMĐT hoàn chỉnh Hệ thống TTĐT tâm điểm phát triển nhằm phục vụ khách hàng tốt , chi phí thấp Những cải tiến TTHH DV đem lại hội KD cho DN Yêu cầu : tin cậy , toàn vẹn xác thực Tiền mặt phương tiện toán truyền thống phổ biến với ưu điểm : -tiện lợi , dễ sử dụng mang theo với số lượng nhỏ -Được chấp nhận rộng rãi -Người dùng không cần khai báo họ tên ,không có chi phí sử dụng ,không thể lần theo dấu vết tiền -trong trình sử dụng Nhược điểm : - dễ bị , cồng kềnh mang với số lượng lớn , khó kiểm đếm quản lí Thẻ ghi nợ Yếu tố Cấu thành Thẻ tín dụng Chuyển khoản Séc Thẻ ghi nợ : Kết nối với tài khoản tiền gửi không kì hạn Các giao dịch rút tiền từ tài khoản Hiện toán thẻ tín dụng phổ biến nước phát triển Thẻ tín dụng : góp phần làm giảm nhu cầu vốn lưu động , giảm rủi ro , có khả toán toàn cầu, lưu trữ số liệu , dễ giải tranh chấp , độ tin cậy cao Tuy nhiên gặp rủi ro ngân hàng phát hành thẻ , ngân hàng toán sở chấp nhận TT Séc : loại hình toán phổ biến Đó tài liệu viết in , giao cho người bán hàng yêu cầu tổ chức tài chuyển mọt khoản tiền cho bên có tên ghi séc Thời gian xử lí dài chi phi xử lí cao Chuyển khoản : việc chuyển tiền trực tiếp ngân hàng Nghĩa rộng : Việc toán tiền thông qua thông điệp điện tử thay cho việc trao tay tiền mặt Nghĩa hẹp : Việc trả tiền nhận tiền hàng cho hàng hóa , DV mua bàn hàng internet Các bên tham gia toán điên tử Yếu tố Cấu thành Giải thích Công cụ sử dụng toán điện tử Phương tiện toán điện tử Giải pháp - Paypal từ lâu trở nên quen thuộc Năm 2002 eBay mua lại paypal , 50 triệu người sử dụng Tài khoản thành viên kết nối với tài khoản ngân hàng tài khoản tín dụng thẻ họ tài khoản toán dễ dàng -Năm 2003 paypal xử lí giao dịch trị giá 12,2 tỉ 70% toán giao dịch đấu giá trục tuyến Từ tháng đén tháng năm 2004 tăng 56% -Với DN vừa nhỏ , paypal dịch vụ dễ sử dụng tích hợp với web TMDT nên người bán muốn sử dụng để giao dịch họ cần lập mọt tài khoản ,sử dụng paypal merchant account để tạo công cụ toán Kết Sau quyêt định lụa chon paypay , flylady tạo công cụ toán “ buy now” Quá trình thực dựa báo cáo paypal Mỗi ngày nhân viên vào tài khoản trên\ paypal để dowload file quản lí giao dịch Nội dung file chuyển thành đơn hàng hồ sơ để giao hàng Ngày doanh thu flylady đạt triệu USD/năm Đồng thời paypal giảm chi phí cho flylady từ 2,9% xuống 1,9% giúp hoạt đồng đc hiệu Bài học kinh nghiệm 2.1 Quy trình toán 1.2 TT truyền thống TT điện tử 1.3 Lợi ích TTĐT 1.4 Rủi ro chấp nhận TT thẻ TT 2.1 Quy trình toán Các bước quy trình TTĐT giao dịch qua mạng - Khách hàng lựa chọn sản phẩm website người bán -Phần mềm e-cart tự động tính toán giá trị thị hóa đơn/ chi tiết sản phẩm -Khách hàng điền thông tin toán -E-cart hiển thị hóa đơn để khách hàng xác nhận -Thông tin toán mã hóa gửi đến ngân hàng phát hành thẻ để kiểm tra xác thực khả toán -Kết gửi cho máy chủ người bán để xử lí chấp nhận đơn hàng hay ko - Sau người bán tiến hành thực giao hàng 2.1 Quy trình toán Các bước để người bán chấp nhận toán qua mạng - Khi xây dụng website bán hàng tren mạng , người bán hàng phải có tài khoản ngân hàng hay tổ chức tín dụng Tài khoản gọi Merchant account , - Người bán hàng phải thiết lập dịch vụ hỗ trợ toán trực tuyến website thông qua ngân hàng cung cấp dịch vụ Đây chương trình phần mềm “cổng toán” (payment gateway) Payment gate way có chức thực giao dịch quy trình nêu 2.2 Các dịch vụ ngân hàng sử dụng toán B2C 2.2.1 Dịch vụ ATM - Thẻ ATM :là thẻ để khách hàng giao dịch máy ATM(nghĩa ngược lại thẻ giao dịch máy ATM lại thẻ ATM, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng) -Máy ATM:là loại máy thực nhiều loại giao dịch ngân hàng cách tự động mà ngân hàng triển khai máy cho phép Máy ATM (Automatic Teller Machine) thiết bị quan trọng để giao dịch thẻ ATM có nhiều loại:loại xuyên tường 2.2 Các dịch vụ ngân hàng sử dụng toán B2C 2.2.1 Dịch vụ ATM Khe gửi tiền Phím giao dịch & hình Khe hóa đơn Đầu đọc thẻ 2.2 Các dịch vụ ngân hàng sử dụng toán B2C 2.2.2 Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại 2.2.3 Dịch vụ ngân hàng chỗ (pc / home banking) 2.2.4 Dịch vụ ngân hàng qua Internet (Internet banking) 2.2.5 Một số dịch vụ khác 2.3 Các loại thẻ sử dụng toán 2.3.1 Lợi ích thẻ toán - Sự tiện lợi, Sự linh hoạt , Sự an toàn nhanh chóng 2.3.2 Phân loại - Căn vào chủ thể phát hành(Thẻ ngân hàng phát hành Thẻ công ty trực tiếp phát hành Thẻ tổ chức thẻ phát hành -Căn vào tính chất toán Thẻ tín dụng (Credit Card) Thẻ toán (Charge Card) Thẻ ghi nợ (Debit Card) Thẻ rút tiền (Cash Card) -Căn vào cấu tạo thẻ Thẻ thông minh Thẻ từ 2.3 Các loại thẻ sử dụng toán 2.3.3 Cấu tạo thẻ: Thẻ làm Plastic, có kích thước theo tiêu chuẩn quốc tế 5,5cm x 8,5cm Trên thẻ có in đầy đủ yếu tố như: nhãn hiệu thương mại thẻ, tên Logo nhà phát hành thẻ, số thẻ, tên chủ thẻ ngày hiệu lực 2.3.4 Quy trình phát hành thẻ (1) CHỦ THẺ (2) PHÁT HÀNH (4) TRUNG TÂM THẺ (3) 2.3 Các loại thẻ sử dụng toán 2.3.5 Quy trình toán thẻ CƠ SỞ CHẤP NHẬN THẺ (2 ) NGÂN HÀNG THANH TOÁN (1) (3) NGÂN HÀNG PHÁT HÀNH CHỦ THẺ (4) 2.3.6 Các bên tham gia toán thẻ: 2.2 Các dịch vụ ngân hàng sử dụng toán B2C 2.2.2 Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại *Khi sử dụng telephone banking, khách hàng có thể: - Đặt mua ngoại tệ séc du lịch (travellers cheques) - Yêu cầu chuyển tiền nước - tới hạn mức xác định ngân hàng - Đặt mua hối phiếu (bank drafts) - tới hạn mức xác định ngân hàng -Thông tin số dư lưu ký chứng khoán - Thông tin kết khớp lệnh phiên giao dịch gần - Thông tin lệnh đặt mua, đặt bán chứng khoán gần - Thay đổi địa liên lạc - Yêu cầu báo cáo tài khoản, sổ séc… - Yêu cầu ngân hàng fax tỷ giá, giá chứng khoán, lãi suất tiền gửi…Khi dùng dịch vụ này, khách hàng cần liên hệ trước với ngân hàng để đăng ký số fax 2.2 Các dịch vụ ngân hàng sử dụng toán B2C 2.2.2 Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại *Khi sử dụng telephone banking, khách hàng có thể: - Đặt mua ngoại tệ séc du lịch (travellers cheques) - Yêu cầu chuyển tiền nước - tới hạn mức xác định ngân hàng - Đặt mua hối phiếu (bank drafts) - tới hạn mức xác định ngân hàng -Thông tin số dư lưu ký chứng khoán - Thông tin kết khớp lệnh phiên giao dịch gần - Thông tin lệnh đặt mua, đặt bán chứng khoán gần - Thay đổi địa liên lạc - Yêu cầu báo cáo tài khoản, sổ séc… - Yêu cầu ngân hàng fax tỷ giá, giá chứng khoán, lãi suất tiền gửi…Khi dùng dịch vụ này, khách hàng cần liên hệ trước với ngân hàng để đăng ký số fax TIÊU ĐỀ Tiêu đề  Mô tả nội dung  Mô tả nội dung Tiêu đề  Mô tả nội dung  Mô tả nội dung Tiêu đề  Mô tả nội dung  Mô tả nội dung Họ tên Email Địa http://www.inbound.vn/PowerPoint-Dep-Dich-Vu-Thiet-Ke [...]... dịch của PayPal 2.2 Thanh toán điện tử sử dụng thẻ thông minh 2.3 Thanh toán điện tử bằng thẻ thông tin 2.4 Thanh toán điện tử bằng ví điện tử 2.5 Thanh toán điện tử bằng thẻ mua hàng 2.6 Thanh toán điện tử bằng Séc 2.7 Thanh toán điện tử trong thương mại B2B 2.1 Thanh toán bằng dịch của PayPal Là một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử tương tự như : -2checkout ( www.2checkout.com) -InternetSecure... Hợp nhất (thống nhất giao diện , cn) Phương thức TTĐT - Thẻ thanh toán - Thẻ thông minh - Ví điện tử - Tiền điện tử - Séc điện tử , thẻ mua hàng - Thư tín dụng ĐT , chuyển tiền ĐT - Thanh toán qua DTDD , Email ,tại các kiot hàng ( VỀ NHà giải thích ) - Thẻ thanh toán :một phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt mà người chủ thẻ có thể thanh toán thông qua máy đọc thẻ phối hợp với hệ thống mạng máy... máy tính .Quy trình vận hành tương tự như thẻ khác Lợi ích : Tính hiệu quả cho doanh nghiệp không phải thanh toán cho từng giao dịch nhỏ lẻ và dễ dàng tổng hợp các hóa đơn thanh toán 2.6 Thanh toán điện tử bằng Séc 3 Phân Tích 1 Số Tình Huống Thanh Toán Điện Tử 3.1 Flylady ứng dụng thanh toán điên tử qua paypal Cơ hội và hiểm họa Nguyên Nhân : Marley Cilley đã thành lập một email group trực tuyến để... 2.3 Thanh toán điện tử bằng thẻ thông tin - Visa cash : là thẻ trả trước để thanh toán cho những giao dịch nhỏ Cash gắn vi mạch nay có thể sử dụng trong giao dịch thông thường hoặc trực tuyến Visa Buxx : Là thẻ trả trước được thiết kế cho thanh niên Giống như thẻ thường nhưng an toàn hơn vì nó có bộ nhớ không lớn Mondex : Là thẻ gắn bộ vi xử lý MasterCard 2.4 Thanh toán điện tử bằng ví điện tử Ví điện. .. để thanh toán thương mại điện tử Séc điện tử: một loại “séc ảo”, nó cho phép người mua thanh toán bằng séc qua mạng Internet Người mua sẽ điền vào form (nó giống như một quyển séc được hiển thị trên màn hình) các thông tin về ngân hàng của họ, ngày giao dịch và trị giá của giao dịch, sau đó nhấn nút “send” để gửi đi thẻ tín dụng : là một hình thức thay thế cho việc thanh toán trực tiếp Hình thức thanh. .. trước đó đòng í thanh toán nhưng sau đó từ chối , và ngân hàng đồng í với từ chối đó => người bán phải chụi thiệt hại - Người bán có thể tránh rủi ro đó bằng cách : + Đưa ra bằng chứng chủ thẻ đã xác nhận thanh toán và nhận hàng + Sử dụng giao dịch băng chữ kí số ( ty nhiên nó đắt và rườm rà 2 Một Số Hình Thức Thanh Toán ĐT Phổ Biến 2.1 Thanh toán bằng dịch của PayPal 2.2 Thanh toán điện tử sử dụng thẻ... các thông tin thanh toan thông qua SSL và SET( giải thích) - DN phải có tài khoản chấp nhận thanh toán điện tử mở tại ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng và cổng thanh toán điện tử Sử dụng thẻ bất hợp pháp Người mua thay đổi quyết đinh Mua hàng Mất trộm các thông tin thẻ Rủi ro Sử dụng thẻ bất hợp pháp Người mua thay đổi quyết đinh Mua hàng Mất trộm các thông tin thẻ Rủi ro - Nếu thẻ thanh toán bị sử dụng... hợp có khả năng lưu trữ và xử lý thông tin - Ví điện tử : một tài khoản điện tử Nó giống như "ví tiền" của bạn trên Internet và đóng vai trò như 1 chiếc Ví tiền mặt trong thanh toán trực tuyến, giúp bạn thực hiện công việc thanh toán các khoản phí trên internet, gửi và tiền một cách nhanh chóng, đơn giản và tiết kiệm cả về thời gian và tiền bạc - Tiền điện tử : tiền đã được số hóa (mã hóa số học), tức... tháng Tuy nhiên, Chủ thẻ phải trả khoản thanh toán tối thiểu trước ngày đáo hạn đã ghi rõ trên bảng sao kê Thẻ tín dụng khác với thẻ ghi nợ vì tiền không bị trừ trực tiếp vào tài khoản tiền gửi của chủ thẻ ngay sau mỗi lần mua hàng hoặc rút tiền mặt Ví Dụ PT thanh toán nhà sách Thanh toán tiền mặt trực tuyến Chuyển khoản ngân hàng,Thẻ ATM Gửi tiền qua đường bưu điện TT bằng thẻ tín dụng, western union... Thanh toán điện tử bằng ví điện tử Ví điện tử : Là một phần mềm trong đó người sử dụng có thể lưu trữ số thẻ tín dụng và các thông tin thẻ tín dụng Cách thức vận hành : -Người mua dặt hàng qua mang -Phần xác minh/đăng kí của ví điện tử tạo ra 1 cặp khóa -Người mua giải mã bằng cách sử dụng bí mạt của mình -Người bán giải mã vé sử dụng mã bí mật 2.5 Thanh toán điện tử bằng thẻ mua hàng Là loại thẻ đặc biệt ... Thức Thanh Toán ĐT Phổ Biến 2.1 Thanh toán dịch PayPal 2.2 Thanh toán điện tử sử dụng thẻ thông minh 2.3 Thanh toán điện tử thẻ thông tin 2.4 Thanh toán điện tử ví điện tử 2.5 Thanh toán điện tử. .. Thanh toán điện tử thẻ mua hàng 2.6 Thanh toán điện tử Séc 2.7 Thanh toán điện tử thương mại B2B 2.1 Thanh toán dịch PayPal Là nhà cung cấp dịch vụ toán điện tử tương tự : -2checkout ( www.2checkout.com)... cho doanh nghiệp toán cho giao dịch nhỏ lẻ dễ dàng tổng hợp hóa đơn toán 2.6 Thanh toán điện tử Séc Phân Tích Số Tình Huống Thanh Toán Điện Tử 3.1 Flylady ứng dụng toán điên tử qua paypal Cơ