Chất lượng dịch vụ trong hệ thống thông tin di động 3g UMTS

Chất lượng dịch vụ trong hệ thống thông tin di động 3g UMTS

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG KHOA VIỄN THÔNG I --------------------------------------- ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đề tài: “CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS” Giảng viên hƣớng dẫn : Th.S. BÙI TRUNG THÀNH Sinh viên thực hiện : NGUYỄN VĂN CHIẾN Lớp : D10VT1 Khóa : 2010-2015 Hệ : ĐẠI HỌC CHÍNH QUY HÀ NỘI – tháng 11/2014 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS NHẬN XÉT (Của giảng viên hƣớng dẫn) …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………...…… …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………... …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………... Hà Nội , ngày….tháng….năm 2014 Giảng viên hƣớng dẫn Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS NHẬN XÉT (Của giảng viên phản biện) …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………...…… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………...…… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………...…… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………...…… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………...…… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………...…… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………...…… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………...…… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………...…… …………………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày…..tháng…..năm 2014 Giảng viên phản biện Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS LỜI MỞ ĐẦU Mạng thông tin di động thế hệ thứ 3 là mạng điện thoại di động cho phép truyền cả dữ liệu thoại và dữ liệu ngoài thoại. Mạng 3G/UMTS cung cấp cả hai hệ thống chuyển mạch gói và chuyển mạch kênh. Với công nghệ 3G/UMTS, các nhà cung cấp có thể mang đến cho khách hàng các dịch vụ đa phƣơng tiện nhƣ âm nhạc chất lƣợng cao, hình ảnh video chất lƣợng và truyền hình số, các dịch vụ định vị toàn cầu (GPS), E-mail,video streaming, High-ends games... và theo đó là việc đảm bảo chất lƣợng cho các dịch vụ đã cung cấp. Việc đảm bảo chất lƣợng dịch vụ trong mạng 3G/UMTS có một ý nghĩa rất lớn trong việc giới hạn các hiện tƣợng trễ , mất gói cho các ứng dụng thời gian thực đảm bảo sự hài lòng của khách hàng . Yếu tố quyết định để nâng cao uy tín và khả năng thu hút khách hàng đối với một nhà mạng. Vì vậy em chọn đề tài “Chất lƣợng dịch vụ trong hệ thống thông tin di động 3G UMTS” với mục tiêu tìm hiểu chất lƣợng dịch vụ trong mạng di động,các tham số yêu cầu của mạng,kỹ thuật đảm bảo chất lƣợng dịch vụ cho các thành phần mạng bao gồm mạng truy nhập, mạng lõi. Nội dung của đề tài đƣợc trình bày nhƣ sau:  CHƢƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ HỆ THÔNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS  CHƢƠNG 2: CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG  CHƢƠNG 3: CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page i Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới thầy Bùi Trung Thành đã nhiệt tình hƣớng dẫn, góp ý giúp em hoàn thành đồ án này. Em cũng xin cảm ơn toàn thể các thầy cô tại Học Viện Công Nghệ Bƣu Chính Viễn Thông đã giảng dạy và truyền đạt các kiến thức quý báu trong thời gian em theo học tại trƣờng. Do thời gian nghiên cứu có hạn và kiến thức còn hạn chế nên không tránh khỏi những sai sót, rất mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp của các thầy cô cùng toàn thể các bạn. Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, tháng 11 năm 2014 Sinh viên Nguyễn Văn Chiến SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page ii Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS MỤC LỤC trang LỜI MỞ ĐẦU ..................................................................................................................i LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................. ii MỤC LỤC ..................................................................................................................... iii DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ.............................................................. v BẢNG THUẬT NGỮ VIẾT TẮT VÀ TỪ NGỮ CHUYÊN NGÀNH ....................... vii CHƢƠNG I: TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G ........................ 1 1.1. TỔNG QUAN HỆ THỐNG 3G ....................................................................1 1.2. KIẾN TRÚC 3G WCDMA UMTS ............................................................... 2 1.2.1. Thiết bị ngƣời sử dụng ..........................................................................3 1.2.2. Mạng truy nhập vô tuyến UMTS .......................................................... 3 1.2.3. Mạng lõi ................................................................................................ 4 1.2.4. Các mạng ngoài ....................................................................................7 1.2.5. Các giao diện ........................................................................................ 7 1.3. CÁC DỊCH VỤ CUNG CẤP TRÊN MẠNG 3G/ UTMS ............................ 8 KẾT LUẬN CHƢƠNG I .....................................................................................11 CHƢƠNG II: CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG ...................................................................................................................... 12 2.1. CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THỐNG TIN DI ĐỘNG…………………………………………………………………………12 2.1.1. Định nghĩa QoS .................................................................................12 2.1.2. Bốn quan điểm về QoS .......................................................................12 2.1.3. Các yếu tố trong mạng di động có ảnh hƣởng đến QoS .....................15 2.2.CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG MIỀN CS ..........................................17 2.2.1. Dịch vụ miền chuyển mạch kênh CS ..................................................17 2.2.2. Tham số chất lƣợng dịch vụ miền CS .................................................18 2.3. CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG MIỀN PS ..........................................19 2.3.1. Dịch vụ miền chuyển mạch gói PS .....................................................19 2.3.2. Tham số chất lƣợng dịch vụ miền PS .................................................20 KẾT LUẬN CHƢƠNG II ....................................................................................23 SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page iii Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS CHƢƠNG III: CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS .........................................................................................................24 3.1. TÌNH HÌNH CHUẨN HÓA QOS TRONG MẠNG 3G/UMTS CỦA CÁC TỔ CHỨC CHUẨN HÓA QUỐC TẾ ............................................................... 24 3.1.1. Các tiêu chuẩn của tổ chức ITU.......................................................... 24 3.1.2. Các tiêu chuẩn của tổ chức 3GPP. ...................................................... 24 3.2. KIẾN TRÚC QOS TRONG MẠNG 3G/UMTS.........................................25 3.2.1. QoS trong thiết bị ngƣời sử dụng (UE) ..............................................26 3.2.2. QoS trong mạng truy nhập( UTRAN) ................................................27 3.2.3. QoS trong mạng lõi (CN)...................................................................29 3.3. CÁC CHỨC NĂNG THỰC HIỆN QUẢN LÝ QOS TRONG MẠNG 3G/UMTS ...........................................................................................................37 3.3.1 .Các lớp dịch vụ cơ bản của UMTS .....................................................37 3.3.2. Xác định các tham số chất lƣợng dịch vụ trong mạng UMTS ...........39 3.3.3. Thủ tục trao đổi Qos ...........................................................................47 3.3.4. Kiến trúc điều khiển QoS động (Policy and Charging Control) .........51 KẾT LUẬN CHƢƠNG III ..................................................................................55 KẾT LUẬN ...................................................................................................................56 TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................. 57 SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page iv Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên Danh mục Trang Bảng 1.1 Phân loại các dịch vụ ở 3GWDCMA UMTS 9 Bảng 1.2 Dịch vụ miền PS - CS 10 Bảng 2.1 Các yêu cầu về hoạt động cho các dịch vụ Thoại/Thời gian thực 18 Bảng 2.2 Bảng xác định các tham số cho từng lớp lƣu lƣợng 20 Bảng 2.3 Các yêu cầu về hoạt động cho các dịch vụ lớp tƣơng tác 2 chiều 22 Bảng 2.4 Các yêu cầu về hoạt động cho dịch vụ luồng dữ liệu 22 Bảng 3.1 Tham số đánh giá năng lực IP cho các dịch vụ khác nhau 30 Bảng 3.2 Thuộc tính dịch vụ lớp kênh mang 38 Bảng 3.3 Tham số QoS trong các dịch vụ của UMTS 41 Hình 1.1 Băng tần cấp phát cho hệ thống 3G ở các nƣớc khác nhau 2 Hình 1.2 Kiến trúc UMTS 3 Hình 2.1 Bốn góc nhìn của QoS 12 Hình 2.2 Mối quan hệ giữa các góc nhìn 13 Hình 2.3 Quy trình quản lý QoS 14 Hình 2.4 Mô hình QoS 15 Hình 3.1 Chức năng quản lý QoS trong thiết bị ngƣời sử dụng 26 Hình 3.2 Chức năng quản lý QoS trong mạng truy nhập 27 Hình 3.3 Chức năng quản lý QoS của bộ định tuyến IP 31 Hình 3.4 Mô hình các bƣớc phân biệt dịch vụ IntServ 33 Hình 3.5 Mô hình các bƣớc phân biệt dịch vụ DiffServ 36 Hình 3.6 Xử lý gói trong mô hình DiffServ 36 Hình 3.7 Mô hình xác định các tham số chất lƣợng dịch vụ thông tin di động 43 Hình 3.8 Cấu trúc lớp chất lƣợng dịch vụ trong mạng UMTS 45 Hình 3.9 Sơ đồ nguyên lý quản lý chất lƣợng dịch vụ mạng di động 46 Hình 3.10 Cơ chế QoS trong kênh mang vô tuyến 47 Hình 3.11 Tăng băng thông đƣờng lên bằng việc cấu hình lại kênh vật lý 48 Hình 3.12 Tăng băng thông đƣờng xuống bằng việc cấu hình lại kênh chuyển 49 SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page v Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS Hình 3.13 Tăng băng thông đƣờng xuống bằng cấu hình lại kênh vật lý 49 Hình 3.14 Kiến trúc PCC 51 Hình 3.15 Mô hình kéo thủ tục 54 Hình 3.16 Mô hình đẩy thủ tục 55 SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page vi Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS BẢNG THUẬT NGỮ VIẾT TẮT VÀ TỪ NGỮ CHUYÊN NGÀNH Viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt 3G Third Generation Technology Công nghệ truyền thông thế hệ thứ ba 3GPP Third Generation Partnership Project Đề án các đối tác thế hệ thứ ba AuC Mobile Service Switching Center Trung tâm chuyển mạch dịch vụ di động ATM Asynchronous Transfer Mode Chế độ truyền dị bộ AQM Active Queue Management Kĩ thuật quản lý hàng đợi tích cực BER Bit Error Rate Tỉ số bit lỗi BSC Base Station Controller Bộ điều khiển trạm gốc CDMA Code Division Multiple Access Đa truy nhập phân chia theo mã CRNC Controlling RNC RNC điều khiển CIR Committed Information Rate Tốc độ thông tin cam kết DSCP Diferentiated Service Code Point Mã điểm dịch vụ phân biệt EIR Equipment Identity Register Bộ ghi nhận dạng thiết bị EDGE Enhanced Data rates for Global Cải thiện tốc độ dữ liệu cho sự phát triển toàn cầu Evolution FDD Frequency Division Duplex Ghép song công phân chia theo tần số FDMA Frequency Division Multiple Access Đa truy nhập phân chia theo tần số FIFO First In First Out Hàng đợi vào trƣớc ra trƣớc FQ Fair Queuing Hàng đợi công bằng GGSN Gateway GPRS Support Node Gateway hỗ trợ GPRS GMSC Gateway MSC Gateway MSC SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page vii Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS Communication Hệ thống thông tin di động toàn cầu GTP GPRS Tunnel Protocol Giao thức đƣờng hầm GPRS HLR Home Location Register Thanh ghi định vị thƣờng trú IMSI International Mobile Subscriber Nhận dạng thuê bao di động toàn cầu GSM Global System for Mobile Identyier ISDN Integrated Services Digital Network Mạng số liệu liên kết đa dịch vụ ITU InternationalTelecommunication Union Tổ chức viễn thông quốc tế MAC Medium Access Control Điều khiển truy cập thiết bị MSC Mobile Switching Center Trung tâm chuyển mạch di động PCC Policy and Charging Control Điều khiển chính sách PCRF Policy and Charging Rules Khối chức năng tính cƣớc và thiết lập chính sách Function Function Khối chức năng thực thi chính sách PDP Packet Data Protocol Giao thức số liệu gói PLMN Public Land Mobite Network Mạng di động mặt đất công cộng PIR Peak Information Rate Tốc độ thông tin đỉnh PSTN Public Switched Telephone Network Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng QoS Quality of Service Chất lƣợng dịch vụ RAN Radio Access Network Mạng truy nhập vô tuyến RNC Radio Network Controller Bộ điều khiển mạng vô tuyến RNS Radio Network System Hệ thống mạng vô tuyến RED Random Early Discarding Kĩ thuật loại bỏ gói sớm ngẫu nhiên SCH Synchrronization Channel Kênh đồng bộ PCEF Policy and Charging Enforcement SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page viii Đồ án tốt nghiệp Đại học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS SDU Service Data Unit Đơn vị dữ liệu dịch vụ SGSN Serving GPRS Support Node Node hỗ trợ dịch vụ GPRS SLA Service level agreement Thỏa thuận mức dịch vụ SIR Signal to Interference Ratio Tỉ số tín hiệu trên nhiễu TCA Traffic Conditioning Agreement Điều kiện lƣu lƣợng TCP Transmission Control Protocol Giao thức điều khiển phát TDD Time Division Duplex Ghép song công phân chia theo thời gian TDMA Time Division Multiple Access Đa truy nhập phân chia theo thời gian UPD User Datagram Protocol Giao thức dữ liệu ngƣời dùng UMTS Universal Mobile Telecommunication Dịch vụ truyền thông di Services động toàn cầu UTRAN UMTS Terrestrial RAN Mạng truy nhập vô tuyến UMTS VLR Vistor Location Register Bộ ghi định vị thƣờng trú VoIP Voice Over Internet Protocol Giọng nói truyền trên mạng WAP Wireless Application Protocol Giao thức ứng dụng WCDMA Wideband Code Division Multiple Đa truy cập phân chia mã Access băng rộng WFQ Weighted Fair Queuing Hàng đợi công bằng trọng số WRED Weighted Random Early Kĩ thuật loại bỏ gói ngẫu nhiên theo trọng số Discarding SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page ix Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G CHƢƠNG I: TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G 1.1. TỔNG QUAN HỆ THỐNG 3G Hệ thống thông tin di động thế hệ ba đƣợc xây dựng với mục đích cung cấp một mạng di động toàn cầu với các dịch vụ phong phú bao gồm thoại, nhắn tin, Internet và dữ liệu băng rộng. ITU (International Telecommunication Union) đã đƣa ra đề án tiêu chuẩn hoá hệ thống thông tin di động thế hệ ba với tên gọi IMT-2000 để đạt đƣợc các mục tiêu chính sau đây:  Tốc độ truy nhập cao để đảm bảo các dịch vụ băng rộng nhƣ truy nhập internet nhanh hoặc các ứng dụng đa phƣơng tiện, do yêu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ này.  Đảm bảo các dịch vụ mới nhƣ đánh số cá nhân toàn cầu và điện thoại vệ tinh. Các tính năng này sẽ cho phép mở rộng đáng kể tầm phủ của các hệ thống thông tin di động.  Tƣơng thích với các hệ thống thông tin di động hiện có để đảm bảo sự phát triển liên tục của thông tin di động. Nhiều tiêu chuẩn cho hệ thống thông tin di động thế hệ ba đã đƣợc IMT-2000 đề xuất, trong đó hai hệ thống WCDMA UMTS và CDMA-2000 đã đƣợc ITU chấp thuận và đã đƣợc đƣa vào hoạt động. Các hệ thống này đều sử dụng công nghệ CDMA (Code Division Multiple Access: Đa truy nhập phân chia theo mã) điều này cho phép thực hiện tiêu chuẩn toàn thế giới cho giao diện vô tuyến của hệ thống thông tin động thế hệ ba. WCDMA UMTS là sự phát triển tiếp theo của các hệ thống thông tin di động thế hệ hai sử dụng công nghệ TDMA (Time Division Multiple Access: Đa truy nhập phân chia theo thời gian) nhƣ: GSM, PDC, IS-136. CDMA-2000 là sự phát triển tiếp theo của hệ thống thông tin di động thế hệ hai sử dụng công nghệ CDMA nhƣ: IS-95. Hệ thống di động viễn thông toàn cầu UMTS đƣợc phát triển bởi 3GPP (Third Generation Partnership Project) là dự án phát triển chung của nhiều cơ quan tiêu chuẩn hoá (SDO) nhƣ: ETSI (Châu Âu), ARIB/TCC (Nhật Bản), ANSI (Mỹ), TTA (Hàn Quốc) và CWTS (Trung Quốc). UMTS đáp ứng các yêu cầu phát triển của các dịch vụ di động và ứng dụng Internet với tốc độ truyền dẫn lên tới 2Mbps và cung cấp một tiêu chuẩn chuyển vùng toàn cầu. SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 1 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G Hình 1.1 - Băng tần cấp phát cho hệ thống 3G ở các nƣớc khác nhau Hội nghị vô tuyến thế giới năm 1992 đã đƣa ra các phổ tần số dùng cho hệ thống UMTS:  1920 MHz ÷ 1980 MHz và 2110 MHz ÷ 2170 MHz dành cho các ứng dụng FDD (Frequency Division Duplex: ghép song công phân chia theo tần số) đƣờng lên và đƣờng xuống, khoảng cách kênh là 5 MHz.  1900 MHz ÷ 1920 MHz và 2010 MHz ÷ 2025 MHz dành cho các ứng dụng TDD – TD/CDMA( Time Division Duplex: ghép song công phân chia theo thời gian ) khoảng cách kênh là 5 MHz. 1.2. KIẾN TRÚC 3G WCDMA UMTS Mạng thông tin di động 3G lúc đầu là mạng kết hợp giữa các vùng chuyển mạch gói PS (Packet Switched) và chuyển mạch kênh CS (Circuit Switched) để truyền số liệu gói và tiếng. Trên đƣờng phát triển đến mạng toàn IP, chuyển mạch kênh sẽ dần đƣợc thay thế bằng chuyển mạch gói. Các dịch vụ kể cả số liệu lẫn thời gian thực (nhƣ tiếng và video) cuối cùng sẽ đƣợc truyền trên cùng một môi trƣờng IP (Internet Protocol) bằng các chuyển mạch gói. SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 2 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G Hình 1.2 - Kiến trúc UMTS Một mạng UMTS bao gồm ba phần:  Thiết bị ngƣời sử dụng UE (User Equipment) giao tiếp với ngƣời sử dụng và giao diện vô tuyến.  Mạng truy nhập vô tuyến mặt đất UMTS ( UTRAN). Mạng này thiết lập tất cả các chức năng liên quan đến vô tuyến.  Mạng lõi CN (Core Network ) thực hiện chức năng chuyển mạch và định tuyến cuộc gọi , kết nối dữ liệu đến các mạng ngoài. 1.2.1. Thiết bị ngƣời sử dụng Thiết bị ngƣời sử dụng( UE) là đầu cuối mạng UMTS của ngƣời sử dụng bao gồm ba thiết bị: thiết bị đầu cuối (TE), thiết bị di động (ME) và module nhận dạng thuê bao UMTS (USIM: UMTS Subscriber Identity Module).  Thiết bị đầu cuối (TE) hỗ trợ hai giao diện. Giao diện Uu định nghĩa liên kết vô tuyến (giao diện WCDMA). Nó đảm nhiệm toàn bộ kết nối vật lý với mạng UMTS. Giao diện thứ hai là giao diện Cu giữa UMTS IC card (UICC) và đầu cuối. Giao diện này tuân theo tiêu chuẩn cho các card thông minh.  Thiết bị di động (ME) là đầu cuối vô tuyến sử dụng để giao tiếp vô tuyến qua giao diện Uu.  Modul nhận dạng thuê bao UMTS (USIM) là một thẻ thông minh đảm nhận việc xác nhận thuê bao, thực hiện thuật toán nhận thực, và lƣu giữ khoá mã mật, khoá nhận thực và một số các thông tin về thuê bao cần thiết tại đầu cuối. 1.2.2. Mạng truy nhập vô tuyến UMTS UTRAN gồm các hệ thống mạng vô tuyến RNS( Radio Network System) Mỗi RNS bao gồm : bộ điều khiển mạng vô tuyến RNC (Radio Network Controller) và các NodeB nối với nó. SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 3 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G  NodeB: chuyển đổi dữ liệu truyền giữa giao diện Iub và Uu. Nó cũng tham gia vào quản lý tài nguyên vô tuyến.  Bộ điều khiển mạng vô tuyến (RNC) sở hữu và điều khiển nguồn tài nguyên vô tuyến trong vùng của nó (gồm các Node B nối với nó). RNC là điểm truy cập dịch vụ cho tất cả các dịch vụ mà UTRAN cung cấp cho mạng lõi. 1.2.3. Mạng lõi Mạng lõi CN bao gồm miền chuyển mạch kênh, chuyển mạch gói và HE (Home Environment: Môi trƣờng nhà). 1.2.3.1. Miền chuyển mạch kênh a.MSC MSC (Mobile Switching Center: Trung tâm chuyển mạch di động) thực hiện các kết nối CS giữa đầu cuối và mạng. Nó thực hiện các chức năng báo hiệu và chuyển mạch cho các thuê bao trong vùng quản lý của mình. Chức năng của MSC trong UMTS giống chức năng MSC trong GSM (Global System for Mobile Communication: Hệ thống thông tin di động toàn cầu) , nhƣng nó có nhiều khả năng hơn. Các kết nối CS đƣợc thực hiện trên giao diện CS giữa UTRAN và MSC. Các MSC đƣợc nối đến các mạng ngoài qua GMSC. b.GMSC GMSC (Gateway MSC ) có thể là một trong số các MSC. GMSC chịu trách nhiệm thực hiện các chức năng định tuyến đến vùng có MS. Khi mạng ngoài tìm cách kết nối đến PLMN (Public Land Mobite Network: Mạng di động mặt đất công cộng) của một nhà khai thác, GMSC nhận yêu cầu thiết lập kết nối và hỏi HLR về MSC hiện thời quản lý trạm di động MS (Mobile Station). c.VLR VLR (Visitor Location Register: Bộ ghi định vị tạm trú) là bản sao của HLR cho mạng phục vụ (SN: Serving Network). Dữ liệu thuê bao cần thiết để cung cấp các dịch vụ thuê bao đƣợc copy từ HLR và lƣu ở đây. Cả MSC và SGSN đều có VLR nối với chúng. Số liệu sau đây đƣợc lƣu trong VLR:  IMSI  MSISDN  TMSI (nếu có)  LA hiện thời của thuê bao  MSC/SGSN hiện thời mà thuê bao nối đến SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 4 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G Ngoài ra VLR có thể lƣu giữ thông tin về các dịch vụ mà thuê bao đƣợc cung cấp. Cả SGSN và MSC đều đƣợc thực hiện trên cùng một nút vật lý với VLR vì thế đƣợc gọi là VLR/SGSN và VLR/MSC. 1.2.3.2. Miền chuyển mạch gói a.SGSN SGSN (SGSN: Serving GPRS Support Node: nút hỗ trợ GPRS phục vụ) là nút chính của miền chuyển mạch gói. Nó nối đến UTRAN thông qua giao diện IuPS và đến GGSN thông quan giao diện Gn. SGSN chịu trách nhiệm cho tất cả kết nối PS của tất cả các thuê bao. Nó lƣu hai kiểu dữ liệu thuê bao: thông tin đăng ký thuê bao và thông tin vị trí thuê bao. Số liệu thuê bao lƣu trong SGSN:  IMSI (International Mobile Subsscriber Identity: Số nhận dạng thuê bao di động quốc tế)  Các nhận dạng tạm thời gói (P-TMSI: Packet - Temporary Mobile Subscriber Identity: Số nhận dạng thuê bao di động tạm thời gói)  Các địa chỉ PDP (Packet Data Protocol: Giao thức số liệu gói) Số liệu vị trí lƣu trên SGSN:  Vùng định tuyến thuê bao (RA: Routing Area)  Số VLR  Các địa chỉ GGSN của từng GGSN có kết nối tích cực b.GGSN GGSN (Gateway GPRS Support Node: Nút hỗ trợ GPRS cổng) là một SGSN kết nối với các mạng số liệu khác. Tất cả các cuộc truyền thông số liệu từ thuê bao đến các mạng ngoài đều qua GGSN. Cũng nhƣ SGSN, nó lƣu cả hai kiểu số liệu: thông tin thuê bao và thông tin vị trí. Số liệu thuê bao lƣu trong GGSN:  IMSI  Các địa chỉ PDP Số liệu vị trí lƣu trong GGSN:  Địa chỉ SGSN hiện thuê bao đang nối đến  GGSN nối đến Internet thông qua giao diện Gi và đến cổng biên giới BG (Border Gateway) thông qua Gp. SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 5 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G 1.2.3.3. Môi trƣờng nhà( Home Environment ) a. Thanh ghi định vị thƣờng trú (HLR) HLR( Home Location Register) là một cơ sở dữ liệu có nhiệm vụ quản lý các thuê bao di động. Một mạng di động có thể chứa nhiều HLR tùy thuộc vào số lƣợng thuê bao, dung lƣợng của từng HLR và tổ chức bên trong mạng. Cơ sở dữ liệu này chứa IMSI (International Mobile Subsscriber Identity: Số nhận dạng thuê bao di động quốc tế), ít nhất một MSISDN (Mobile Station ISDN: Số thuê bao có trong danh bạ điện thoại) và ít nhất một địa chỉ PDP (Packet Data Protocol: Giao thức số liệu gói). Cả IMSI và MSISDN có thể sử dụng làm khoá để truy nhập đến các thông tin đƣợc lƣu khác. Để định tuyến và tính cƣớc các cuộc gọi, HLR còn lƣu giữ thông tin về SGSN và VLR nào hiện đang chịu trách nhiệm thuê bao. Các dịch vụ khác nhƣ chuyển hƣớng cuộc gọi, tốc độ số liệu và thƣ thoại cũng có trong danh sách cùng với các hạn chế dịch vụ nhƣ các hạn chế chuyển mạng. HLR và AuC là hai nút mạng logic, nhƣng thƣờng đƣợc thực hiện trong cùng một nút vật lý. HLR lƣu giữ mọi thông tin về ngƣời sử dụng và đăng ký thuê bao. Nhƣ: thông tin tính cƣớc, các dịch vụ nào đƣợc cung cấp và các dịch vụ nào bị từ chối và thông tin chuyển hƣớng cuộc gọi. Nhƣng thông tin quan trọng nhất là hiện VLR và SGSN nào đang phụ trách ngƣời sử dụng. b. Trung tâm nhận thực (AuC) AuC (Authentication Center) lƣu giữ toàn bộ số liệu cần thiết để nhận thực, mật mã hóa và bảo vệ sự toàn vẹn thông tin cho ngƣời sử dụng. Nó liên kết với HLR và đƣợc thực hiện cùng với HLR trong cùng một nút vật lý. Tuy nhiên cần đảm bảo rằng AuC chỉ cung cấp thông tin về các vectơ nhận thực (AV: Authetication Vector) cho HLR. AuC lƣu giữ khóa bí mật chia sẻ K cho từng thuê bao cùng với tất cả các hàm tạo khóa từ f0 đến f5. Nó tạo ra các AV, cả trong thời gian thực khi SGSN/VLR yêu cầu hay khi tải xử lý thấp, lẫn các AV dự trữ. c. Bộ ghi nhận thực thiết bị (EIR) EIR (Equipment Identity Register) chịu trách nhiệm lƣu các số nhận dạng thiết bị di động quốc tế (IMEI: International Mobile Equipment Identity). Đây là số nhận dạng duy nhất cho thiết bị đầu cuối. Cơ sở dữ liệu này đƣợc chia thành ba danh mục: danh mục trắng, xám và đen. Danh mục trắng chứa các số IMEI đƣợc phép truy nhập mạng. Danh mục xám chứa IMEI của các đầu cuối đang bị theo dõi còn danh mục đen chứa các số IMEI của các đầu cuối bị cấm truy nhập mạng. Khi một đầu cuối đƣợc thông báo là bị mất cắp, IMEI của nó sẽ bị đặt vào danh mục đen vì thế nó bị cấm truy nhập mạng. Danh mục này cũng có thể đƣợc sử dụng để cấm các seri máy đặc biệt không đƣợc truy nhập mạng khi chúng không hoạt động theo tiêu chuẩn. SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 6 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G 1.2.4. Các mạng ngoài Các mạng ngoài không phải là bộ phận của hệ thống UMTS, nhƣng chúng cần thiết để đảm bảo truyền thông giữa các nhà khai thác. Các mạng ngoài có thể là các mạng điện thoại nhƣ: PLMN (Public Land Mobile Network: Mạng di động mặt đất công cộng), PSTN (Public Switched Telephone Network: Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng), ISDN hay các mạng số liệu nhƣ Internet. Miền PS kết nối đến các mạng số liệu còn miền CS nối đến các mạng điện thoại. 1.2.5. Các giao diện Vai trò các nút khác nhau của mạng chỉ đƣợc định nghĩa thông qua các giao diện khác nhau. Các giao diện này đƣợc định nghĩa chặt chẽ để các nhà sản xuất có thể kết nối các phần cứng khác nhau của họ. 1.2.5.1. Giao diện trong miền UTRAN a. Giao diện Cu: Giao diện Cu là giao diện chuẩn cho các card thông minh. Trong UE đây là nơi kết nối giữa USIM và UE b. Giao diện Uu: Giao diện Uu là giao diện vô tuyến của WCDMA trong UMTS. Đây là giao diện mà qua đó UE truy nhập vào phần cố định của mạng. Giao diện này nằm giữa nút B và đầu cuối. c. Giao diện Iu: Giao diện Iu kết nối UTRAN và CN. Nó gồm hai phần, Iu-PS cho miền chuyển mạch gói, Iu-CS cho miền chuyển mạch kênh. CN có thể kết nối đến nhiều UTRAN cho cả giao diện Iu-CS và Iu-PS. Nhƣng một UTRAN chỉ có thể kết nối đến một điểm truy nhập CN. Giao diện Iu-CS: Giao diện này chủ yếu là truyền tải lƣu lƣợng thoại giữa RNC và MSC/VLR. Việc định cỡ giao diện Iu-CS phụ thuộc vào lƣu lƣợng dữ liệu chuyển mạch kênh mà chủ yếu là lƣợng tiếng. Giao diện Iu-PS: Là giao diện giữa RNC và SGSN. Định cỡ giao diện này phụ thuộc vào lƣu lƣợng dữ liệu chuyển mạch gói. Việc định cỡ giao diện này phức tạp hơn nhiều so với giao diện Iub vì có nhiều dịch vụ dữ liệu gói với tốc độ khác nhau truyền trên giao diện này d. Giao diện Iur: Đây là giao diện RNC - RNC. Ban đầu đƣợc thiết kế để đảm bảo chuyển giao mềm giữa các RNC, nhƣng trong quá trình phát triển nhiều tính năng mới đƣợc bổ sung. Giao diện này đảm bảo bốn tính năng nổi bật sau:  Di động giữa các RNC  Lƣu thông kênh riêng SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 7 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G  Lƣu thông kênh chung  Quản lý tài nguyên toàn cục e. Giao diện Iub: Giao diện Iub nối nút B và RNC. Là giao diện quan trọng nhất trong các giao diện của hệ thống UMTS, tất cả các lƣu lƣợng thoại và số liệu đều đƣợc truyền tải qua giao diện này. Đặc điểm của giao diện vật lý đối với BTS dẫn đến dung lƣợng Iub với BTS có một giá trị quy định. Thông thƣờng để kết nối với BTS ta có thể sử dụng luồng E1, E3 hoặc STM1 nếu không có thể sử dụng luồng T1, DS-3 hoặc OC-3. 1.2.5.2. Giao diện các thành phần mạng lõi a. Giao diện Gn/Gp Giao diện Gn/Gp nằm giữa SGSN và GGSN. Giao diện Gn nằm giữa các node GSN trong cùng mạng di động mặt đất công cộng (PLMN), còn giao diện Gp nằm giữa các node GSN trên các PLMN khác nhau. Cả hai giao diện này sử dụng cùng một chồng giao thức, trong đó giao thức đƣờng hầm GPRS (GTP) đƣợc sử dụng để truyền các gói dữ liệu đã đƣợc đóng gói thông qua đƣờng hầm GPRS giữa SGSN và GGSN b. Giao diện Gr Giao diện Gr nằm giữa SGSN và HLR. Nó chịu trách nhiệm chính là truyền tải thông tin liên quan đến thuê bao trong miền chuyển mạch gói. SGSN thông báo trạng thái về vị trí hiện tại của thuê bao đến HLR đồng thời nhận thông tin đăng ký từ HLR. c. Giao diện Gs Giao diện Gs là giao diện có tính tùy chọn giữa MSC và SGSN. Một số dịch vụ chung giữa miền PS và CS có thể đƣợc thực hiện thông qua giao diện này nhƣ là: cập nhật vị trí chung, nhập mạng, và rời mạng. d. Giao diện Gi Giao diện Gi là giao diện tham chiếu giữa GGSN và mạng dữ liệu gói ngoài (PDN) nhƣ mạng Internet hoặc Intranet. Giao diện này chỉ rõ điểm cuối của miền chuyển mạch gói khi mà mạng PDN thông thƣờng thuộc về một nhà cung cấp dịch vụ khác hoặc một kênh mang khác 1.3. CÁC DỊCH VỤ CUNG CẤP TRÊN MẠNG 3G/ UTMS UMTS cung cấp các loại dịch vụ xa (teleservices) nhƣ thoại hoặc bản tin ngắn (SMS) và các loại dịch vụ mang (bearer services: một dịch vụ viễn thông cung cấp khả năng truyền tín hiệu giữa hai giao diện ngƣời sử dụng - mạng). SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 8 Đồ án tốt nghiệp Đại học Kiểu Dịch vụ động CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G Phân loại Dịch vụ chi tiết di Dịch vụ di động Di động đầu cuối/di động cá nhân/di động dịch vụ Dịch vụ thông Theo dõi di động/ theo dõi di động thông tin định vị minh Dịch thanh vụ - Dịch vụ âm thanh chất lƣợng cao (16âm 64kbps) - Dịch vụ truyền thanh AM (32-64 kbps) - Dịch vụ truyền thanh FM (64-384 kbps) - Dịch vụ số liệu tốc độ trung bình (64144kbps) Dịch vụ viễn Dịch vụ số liệu thông - Dịch vụ số liệu tốc độ tƣơng đối cao (144kbps - 2Mbps) - Dịch vụ số liệu tốc độ cao ( 2Mbps) - Dịch vụ Video (384 kbps) Dịch vụ phƣơng tiện đa - Dịch vụ hình chuyển động (384kbps 2Mbps) - Dịch vụ hình chuyển động thời gian thực ( 2 Mbps) Dịch vụ Internet Dịch vụ truy nhập Web (384 kbps - 2Mbps) đơn giản Dịch Internet vụ Dịch vụ Internet Dịch vụ Internet (384 kbps - 2Mbps) thời gian thực Dịch vụ internet Dịch vụ Website đa phƣơng tiện thời gian đa phƣơng tiện thực ( 2Mbps) Bảng 1.1 - Phân loại các dịch vụ ở 3GWDCMA UMTS SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 9 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G UMTS cung cấp các dịch vụ chuyển mạch kênh nhƣ tiếng, video và các dịch vụ chuyển mạch gói chủ yếu để truy nhập internet. Dịch vụ miền CS Dịch vụ miền PS Dịch vụ chuyển mạch kênh (CS Service) là dịch vụ trong đó mỗi đầu cuối đƣợc cấp phát một kênh riêng và nó toàn quyển sử dụng tài nguyên của kênh này trong thời gian cuộc gọi tuy nhiên phải trả tiền cho toàn bộ thời gian này dù có truyền tin hay không. Dịch vụ chuyển mạch kênh có thể đƣợc thực hiện trên chuyển mạch kênh (CS) hoặc chuyển mạch gói (PS). Nguyên tắc là cung cấp kênh dẫn trực tiếp cho hai đối tƣợng sử dụng, thông thƣờng dịch vụ này đƣợc áp dụng cho các dịch vụ thời gian thực (tiếng / video). Dịch vụ chuyển mạch gói (PS Service) là dịch vụ trong đó nhiều đầu cuối cùng chia sẻ một kênh và mỗi đầu cuối chỉ chiếm dụng tài nguyên của kênh này khi có thông tin cần truyền và nó chỉ phải trả tiền theo lƣợng tin đƣợc truyền trên kênh. Dịch vụ chuyển mạch gói chỉ có thể đƣợc thực hiện trên chuyển mạch gói (PS). các bản tin đƣợc chia thành các gói nhỏ gọi là các gói, nguyên tắc hoạt động của nó là sử dụng hệ thống lƣu trữ và chuyển tiếp các gói tin trong nút mạng. Dịch vụ này rất rất phù hợp cho các dịch vụ phi thời gian thực (truyền số liệu), tuy nhiên nhờ sự phát triển của công nghệ dịch vụ này cũng đƣợc áp dụng cho các dịch vụ thời gian thực (VoIP). Nguyên tắc của VoIP bao gồm việc số hoá tín hiệu tiếng nói, thực hiện việc nén tín hiệu số, chia nhỏ các gói nếu cần và truyền gói tin này qua mạng, tới nơi nhận các gói tin này đƣợc ráp lại theo đúng thứ tự của bản tin, giải mã tín hiệu tƣơng tự phục hồi lại tiếng nói ban đầu. -Mobile Internet , TV ... - Dịch vụ tin nhắn ngắn SMS -Duyệt Web , Wap Portal ,Email -Thoại -Tải dữ liệu lên , xuống -Thoại thấy hình (Video call) -Các trò chơi trực tuyến ... Bảng 1.2 - Dịch vụ miền PS - CS SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 10 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G KẾT LUẬN CHƢƠNG I Chƣơng này đƣa ra một tổng quan về sự phát triển của hệ thống thông tin di động 3G , kiến trúc UMTS R3, các giao diện mạng trong miền UTRAN và các giao diện trong mạng lõi. Chƣơng này cũng giới thiệu các dịch vụ cung cấp trên mạng 3G UMTS Trong chƣơng tiếp theo sẽ tìm hiểu về chất lƣợng dịch vụ trong các dịch vụ đƣợc 3G UMTS cung cấp trên 2 miền chuyển mạch kênh PS và chuyển mạch gói CS. SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 11 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG II:CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG CHƢƠNG II: CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 2.1. CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THỐNG TIN DI ĐỘNG 2.1.1. Định nghĩa QoS Theo tiêu chuẩn E.800 của ITU, QoS (Quality of Service) đƣợc định nghĩa nhƣ sau: "QoS là các yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu năng của dịch vụ, nó xác định mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ". Tuy nhiên để tƣơng thích với E.800 và định nghĩa có thể sử dụng đƣợc trong hợp đồng giữa nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng, ở đây chúng ta định nghĩa QoS nhƣ sau: "QoS là mức độ mà nhà cung cấp dịch vụ có thể cung cấp cho khách hàng theo hợp đồng đã đƣợc cam kết", định nghĩa này bao gồm tập hợp các tham số có thể đo đƣợc của tiêu chuẩn E.800. Định nghĩa sau trên thực tế đã định hƣớng hơn đến thị trƣờng mặc dù QoS có thể đƣợc xác định dựa trên đánh giá của khách hàng trong cả hai định nghĩa. Trên thực tế kết quả cuối cùng là dịch vụ đó là thoả mãn hay không thoả mãn. 2.1.2. Bốn quan điểm về QoS Ma trận định nghĩa QoS đƣợc minh họa trong hình 2.1 chỉ ra các tiêu chí đánh giá chất lƣợng của chức năng thông tin mà bất kỳ dịch vụ nào cũng phải cung cấp (tham chiếu từ [ITU-T G.1000].) Hình 2.1- Bốn góc nhìn của QoS Các thành phần của ma trận định nghĩa QoS là:  Yêu cầu QoS của khách hàng: chỉ ra mức chất lƣợng cần thiết của một dịch vụ nào đó; yêu cầu này có thể đƣợc biểu diễn bằng ngôn ngữ không phải là ngôn ngữ kỹ thuật. Khách hàng không cần quan tâm đến phƣơng pháp hoạt động của dịch vụ hay thiết kế bên trọng của mạng dịch vụ mà chỉ quan tâm đến chất lƣợng dịch vụ từ đầu cuối đến đầu cuối.  QoS dự kiến đƣợc cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ: chỉ ra mức chất lƣợng sẽ đƣợc cung cấp cho khách hàng. Mức chất lƣợng đƣợc thể hiện bằng tập giá trị SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 12 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG II:CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG cho các tham số QoS. Loại QoS này đƣợc sử dụng chủ yếu cho việc lập kế hoạch mạng và việc thỏa thuận mức dịch vụ (sẽ đƣợc trình bày ở phần sau).  QoS thực tế đƣợc cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ: chỉ ra mức chất lƣợng thực tế đƣợc đƣa đến khách hàng. Mức chất lƣợng đƣợc thể hiện bằng tập giá trị cho các tham số QoS (giống nhƣ cho QoS dự kiến).  QoS theo đánh giá của khách hàng: thể hiện mức chất lƣợng theo nhận định chủ quan của khách hàng và thƣờng đƣợc thể hiện theo mức thỏa mãn của khách hàng. QoS này đƣợc đánh giá thông qua điều tra khách hàng và theo ý kiến của khách hàng về mức dịch vụ. Nhà cung cấp dịch vụ có thể dựa trên QoS này để đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ cung cấp. Khi xây dựng một hệ thống thông tin, yêu cầu QoS của khách hàng có thể đƣợc coi là một điểm khởi đầu khá logic. Một tập yêu cầu QoS của khách hàng có thể đƣợc thu thập một cách độc lập. Yêu cầu này sẽ là đầu vào cần thiết để nhà cung cấp dịch vụ từ đó xác định QoS dự kiến cung cấp. Có nhiều trƣờng hợp nhà cung cấp dịch vụ không thể cung cấp mức QoS mà khách hàng yêu cầu. Các yếu tố cần xem xét khác nhƣ chi phí để đáp ứng chất lƣợng, khía cạnh chiến lƣợc của ngành kinh doanh của nhà cung cấp, sự so sánh với các dịch vụ tƣơng tự v.v… sẽ tác động đến mức chất lƣợng đƣợc cung cấp. Yêu cầu của khách hàng cũng có thể tác động đến cách thức hệ thống giám sát sẽ đƣợc xây dựng để xác định chất lƣợng dịch vụ cho báo cáo định kỳ về chất lƣợng thực tế. Sự kết hợp của các mối quan hệ tạo cơ sở cho việc quản lý chất lƣợng dịch vụ một cách thực tế và hiệu quả. Mối quan hệ giữa bốn quan điểm về QoS và chỉ tiêu chất lƣợng đƣợc minh họa ở Hình 2.2 Hình 2.2 - Mối quan hệ giữa các góc nhìn Quy trình quản lý QoS đƣa ra các tác vụ cần đƣợc thực hiện để nâng cao khả năng cung cấp chất lƣợng dịch vụ ở mức tốt nhất. Quy trình quản lý QoS thƣờng ảnh hƣởng, và tƣơng tác với tất cả hoạt động liên quan đến quá trình cung cấp dịch vụ. Quy trình này đòi hỏi các biện pháp quản lý hƣớng QoS tại một giai đoạn trong quy trình, từ việc xác định yêu cầu ban đầu của khách hàng cho đến khi thỏa mãn yêu cầu của khách hàng. SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 13 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG II:CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG SLAs QoS Management Involvement QoS Process Requirements Benchmarking Qos Testing&Monitoring & Plans Service Specification Design Improvement Hình 2.3- Quy trình quản lý QoS Một quy trình quản lý QoS hiệu quả cần bao gồm: 1. Hỗ trợ từ phía quản lý (management involvement) 2. Yêu cầu QoS 3. Đo kiểm và giám sát QoS 4. Thiết kế dịch vụ. Yêu cầu QoS đề ra khung chỉ tiêu kỹ thuật cho thiết kế dịch vụ. Trong khi đó, thiết kế dịch vụ sẽ dần đƣợc cải thiện dựa vào kết quả mà hệ thống đo kiểm và giám sát QoS đem lại. Yêu cầu QoS liên hệ với các metric kinh doanh thông qua thỏa thuận mức dịch vụ (SLA). Yêu cầu chất lƣợng dịch vụ của bất kỳ ứng dụng nào trong viễn thông đều phải dựa trên đánh giá của ngƣời sử dụng cuối. Để hiểu rõ về các góc nhìn đối với QoS, có thể xem xét một ví dụ về cuộc gọi video. Trong quá trình gọi, mức độ dịch vụ đƣợc đánh giá thông qua các tham số ứng dụng tƣơng ứng nhƣ độ phân giải của hình ảnh, tốc độ khung, v.v… Các tham số này có thể đƣợc chuyển đổi thành các thành các tham số QoS cho năng lực mạng nhƣ băng thông, lỗi, tỷ lệ lỗi. Đánh giá chung của ngƣời dùng đối với dịch vụ là kết quả của các tham số ứng dụng hữu hình liên quan đến mạng và các tham số vô hình không liên quan đến mạng nhƣ sự tiện lợi, khả năng điều khiển, năng lực hoạt động, giá trị so với chi phí và tính “thời thƣợng”. Hình 2.4 trình bày một mô hình về khái niệm phân lớp này cho QoS. SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 14 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG II:CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG Hình 2.4 - Mô hình QoS Mọi ngƣời dùng và mọi ứng dụng đều có yêu cầu QoS khác nhau. Để cung cấp mức dịch vụ khác nhau cho phần lƣu lƣợng khác nhau thì kiến trúc QoS đã đƣợc nghiên cứu từ rất lâu. Rất nhiều đề xuất đã đƣợc đƣa ra nhƣng phần lớn đều không đƣợc ứng dụng trên thực tế. Lý do chính hoàn toàn không liên quan gì đến kỹ thuật: hầu nhƣ tất cả các đề xuất đều có thể đƣợc thực hiện bằng các công nghệ hiện có. Chính việc không để ý đến các vấn đề khác (không liên quan đến QoS) đã làm chậm việc triển khai QoS. Vấn đề đầu tiên là việc không có mô hình thƣơng mại hóa hấp dẫn cả nhà khai thác và ngƣời sử dụng. Một vấn đề quan trọng khác là việc đảm bảo QoS từ đầu cuối đến đầu cuối phải hoạt động trên môi trƣờng nhiều nhà khai thác/cung cấp khác nhau có đặc tính khác nhau. Đặc biệt, đối với cả nhà khai thác và ngƣời dùng, việc dễ dàng trong quản lý cơ chế QoS trong môi trƣờng đa dạng này cũng là vấn đề cần quan tâm. Những cơ chế cần thiết cho việc báo hiệu yêu cầu QoS và các ràng buộc khác (nhƣ ngƣỡng tính cƣớc) của ứng dụng và ngƣời sử dụng cũng không đƣợc tích hợp một cách đúng mức vào kiến trúc tổng thể. 2.1.3. Các yếu tố trong mạng di động có ảnh hƣởng đến QoS Chất lƣợng là một đặc tính của cuộc gọi có phạm vi từ đầu cuối đến đầu cuối. Do vậy, mỗi thành phần của mạng đều có ảnh hƣởng đến chất lƣợng này. Các thành phần cần đƣợc xem xét là kết nối vô tuyến từ thiết bị ngƣời dùng đến trạm gốc của tế bào di động, mạng vô tuyến mặt đất kết nối tế bào di động và bộ phận điều khiển, gateway đến mạng lõi, mạng lõi, và mạng ngoại vi phía đầu xa (cố định và di động). Ngoài ra, chất lƣợng cũng bị ảnh hƣởng bởi khả năng của toàn mạng trong việc truyền yêu cầu của từng cuộc gọi trong mặt phẳng điều khiển và hỗ trợ yêu cầu chất lƣợng trong suốt cuộc gọi trong mặt phẳng ngƣời dùng.  Khả năng báo hiệu cũng cần đƣợc đáp ứng ở tất cả các phần trong mạng. Nếu UE không có khả năng báo hiệu yêu cầu chất lƣợng thì điều tốt nhất có thể làm đƣợc là nhà cung cấp dịch vụ di động cần cung cấp chất lƣợng dịch vụ chuẩn dựa trên thuê bao. Khi đó, UTRAN sẽ phải có khả năng chuyển yêu cầu chuẩn hoặc theo báo hiệu của UE thông qua khả năng báo hiệu của mạng IP hoặc ATM, tới mạng lõi. Sau cùng, khả năng điều khiển chất lƣợng kết nối tới bên nhận sẽ chỉ có thể SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 15 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG II:CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG đƣợc duy trì trên đoạn kết nối cuối nếu đoạn cuối này cũng có khả năng báo hiệu yêu cầu chất lƣợng. Bất cứ hỏng hóc nào của các bộ phận hỗ trợ báo hiệu cũng đồng nghĩa với việc không đảm báo chất lƣợng dịch vụ trên mặt phẳng ngƣời dùng.  Mọi phần trên toàn mạng đều có ảnh hƣởng đến mức dịch vụ khi thiết lập kết nối, nhƣng trong trƣờng hợp mạng 2G, phần mạng vô tuyến có xác suất thiết lập thành công thấp hơn các phần mạng cố định khác trong mạng. Điều này là do hạn chế của vùng phủ sóng ở những khu vực có điều kiện không thuận lợi cũng nhƣ thiếu tài nguyên. Các yếu tố bất lợi này vẫn tồn tại trong mạng 3G. Mạng cố định đƣợc thiết kế để không rớt cuộc gọi. Tuy nhiên, đối với mạng di động khó khăn trong việc chuyển vùng (handover) là nguyên nhân chính gây ra sự cố này.  Kết nối radio đầu tiên là phần quan trọng nhất trên mặt phẳng ngƣời sử dụng có ảnh hƣởng đến chất lƣợng nhƣng không phải là phần duy nhất. Ảnh hƣởng lớn nhất của nó là tỷ lệ lỗi cao so với các phần khác trong mạng và tốc độ truyền dẫn thấp. Tỷ lệ lỗi cao khiến cho cần phải truyền số liệu theo từng khối có khả năng tự sửa lỗi, còn tốc độ truyền dẫn thấp làm cho trễ cao hơn. UTRAN gồm kết nối có tốc độ và chất lƣợng cao hơn rất nhiều nhƣng vẫn có thể xảy ra mất số liệu hoặc rớt cuộc gọi khi handover từ tế bào này sang tế bào khác, và tắc nghẽn xảy ra trên kết nối chia sẻ này sẽ gây ra trễ hàng đợi biến thiên và giảm chất lƣợng do jitter. Rớt cuộc gọi rất có khả năng xảy ra khi handover yêu cầu thay đổi tần số sóng mang.  Mạng lõi thƣờng sử dụng cáp quang dung lƣợng lớn; nếu truyền dẫn trong mạng lõi không bị quá tải, ảnh hƣởng duy nhất đến chất lƣợng dịch vụ là trễ lan truyền. Trễ lan truyền thƣờng vào khoảng 0,7ms cho khoảng cách 100 km.  Mạng đích thƣờng là nguyên nhân chính của bài toán chất lƣợng. Mạng đích có tất cả những vấn đề nêu trên nếu đó cũng là mạng di động hoặc sẽ có những vấn đề khác nếu đó là mạng cố định. Nếu bên nhận là điện thoại IP hoặc ngƣời sử dụng đơn lẻ thì có nhiều khả năng là kết nối phía nhận có tốc độ thấp và nhƣ vậy sẽ gây ra trễ lớn và trễ biến thiên.  Công nghệ VoIP cũng có những vấn đề về chất lƣợng dịch vụ riêng. Đối với kết nối chuyển mạch kênh, sự suy giảm chất lƣợng chủ yếu là do việc chuyển đổi mã hóa tín hiệu (transcoding). Vấn đề này có thể đƣợc giảm thiểu bằng cách sử dụng một codec mặc định để sử dụng cho mạng di động, hoặc cho phép thỏa thuận lựa chọn loại codec.  Mất gói tin có thể xảy ra tại bất cứ phần nào trong mạng có sử dụng ghép kênh thống kê lƣu lƣợng từ nhiều nguồn khác nhau. Mạng ATM và frame-relay cho phép mất gói tin và đề ra các nguyên tắc loại bỏ lƣu lƣợng vƣợt quá tốc độ thuê bao thông qua cơ chế điều khiển thích hợp. SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 16 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG II:CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG  Việc định tuyến sai cũng có thể xảy ra khi thông tin về địa chỉ bị làm sai lệch do lỗi đƣờng truyền. Điều này hay xảy ra trong vùng mạng có tỷ lệ lỗi cao, ví dụ nhƣ trên kết nối vô tuyến nếu nhƣ không có cơ chế phù hợp để khắc phục nó.  Việc gửi lặp số liệu đƣợc sử dụng bởi một số giao thức nhằm tránh mất hoặc hỏng số liệu khi yêu cầu trễ không cho phép gửi số liệu lại (theo yêu cầu). Cần sử dụng một số thủ tục cần thiết để loại bỏ các số liệu lặp này và thƣờng đƣợc sử dụng trên kết nối vô tuyến.  Bảo mật là nguyên nhận trực tiếp dẫn tới giảm chất lƣợng là tấn công từ chối dịch vụ tới đầu cuối di động của ngƣời sử dụng. Tính chất của các tấn công này phụ thuộc vào hệ điều hành chạy trên thiết bị di động, và kết quả là tắc nghẽn trong mạng hoặc tại thiết bị di động.  Tính toàn vẹn và xác thực dữ liệu cũng là những yêu cầu QoS quan trọng có thể đƣợc đảm bảo nhờ cơ chế mã hóa dữ liệu. Tính toàn vẹn của mạng di động cũng đòi hỏi phải bảo vệ mạng khỏi virus và truy nhập trái phép vào các thiết bị điều khiển mạng. Một tác dụng phụ của mã hóa/giải mã là nó làm tăng thời gian thiết lập cuộc gọi thƣờng là vài giây, do cần phải trao đổi khóa mã hóa và đồng bộ thời gian. 2.2.CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG MIỀN CS UMTS cung cấp các dịch vụ chuyển mạch kênh nhƣ tiếng, video, dịch vụ thoại thời gian thực . 2.2.1. Dịch vụ miền chuyển mạch kênh CS Dịch vụ Thoại : là dịch vụ phổ thông nhất của mạng thông tin di động, cho phép các thuê bao di động có thể liên lạc với nhau trên toàn thế giới. Để có thể truy nhập vào mạng di động, ngƣời sử dụng cần có một máy điện thoại di động hoạt động ở cùng tần số với nhà cung cấp mạng và một SIM card đã đƣợc kích hoạt. Khi một máy di động đã tham gia mạng, ngƣời sử dụng có thể thực hiện cuộc gọi từ máy di động này tới các thiết bị khác thông qua mạng chuyển mạch điện thoại công cộng. Với công nghệ 3G ngày nay, ngƣời sử dụng có thể thực hiện cuộc gọi hình ảnh (Video call). Dịch vụ thoại này cho phép các thuê bao có thể nhìn thấy hình ảnh trực tiếp của nhau thông qua camera của máy điện thoại đi động. Dịch vụ SMS (Short Message Service) là dịch vụ truyền tải tin nhắn dạng text từ thiết bị di động này tới thiết bị di động khác hoặc một thiết bị đƣợc kết nối tới mạng cố định qua tổng đài SMS. SMS không đƣợc truyền tải trực tiếp từ ngƣời gửi đến ngƣời nhận mà luôn luôn phải qua tổng đài SMS. Điều đó có nghĩa là mỗi mạng điện thoại di động hỗ trợ SMS sẽ có nhiều hơn một trung tâm tin nhắn để điều khiển và quản lý tin nhắn. SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 17 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG II:CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 2.2.2. Tham số chất lƣợng dịch vụ miền CS Tài liệu ETSI 122.105 đƣa ra tiêu chuẩn đánh giá hoạt động của dịch vụ miền CS bao gồm:  Trễ đƣờng truyền: là khoảng thời gian giữa yêu cầu truyền thông tin tại một điểm truy cập đến khi nhận đƣợc tại một điểm truy cập khác;  Biến động trễ (Delay variation): hỗ trợ các dịch vụ thời gian thực, thƣờng đƣợc quy định bởi một dải giá trị thay vì một giá trị cố định;  Tỉ lệ lỗi bit: Tỉ lệ giữa các bit bị lỗi trên toàn bộ các bit thông tin đƣợc gửi đi, thƣờng đƣợc quy định bởi một dải giá trị thay vì một giá trị cố định.  Tốc độ dữ liệu: xác định bởi lƣợng dữ liệu truyền đi giữa 2 điểm truy cập chia khoảng thời gian truyền. Bảng dƣới đây chỉ rõ mức ngƣỡng đề xuất cho các tham số đối với từng dịch vụ. Chỉ tiêu đánh giá Ứng dụng Mức đối xứng Âm thanh Thoại Hình ảnh Thoại có 2 chiều hình Tin nhắn SMS 2 chiều 2 chiều Tốc độ dữ Trễ liệu chiều 4-13kbps 32384kbps Tỷ lệ 1 Biến thiên mất trễ thông tin < 150ms < 1ms < 150ms Không quy định [...]... tổng quát về chất lƣợng dịch vụ trong hệ thống thông tin di động, để đi vào tìm hiểu chất lƣợng dịch vụ trong mạng 3G/ UMTS ở Chƣơng III SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 23 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG III:CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/ UMTS CHƢƠNG III: CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/ UMTS 3.1 TÌNH HÌNH CHUẨN HÓA QOS TRONG MẠNG 3G/ UMTS CỦA CÁC... một dịch vụ viễn thông cung cấp khả năng truyền tín hiệu giữa hai giao di n ngƣời sử dụng - mạng) SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 8 Đồ án tốt nghiệp Đại học Kiểu Dịch vụ động CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G Phân loại Dịch vụ chi tiết di Dịch vụ di động Di động đầu cuối /di động cá nhân /di động dịch vụ Dịch vụ thông Theo dõi di động/ theo dõi di động thông tin định vị minh Dịch. .. theo sẽ tìm hiểu về chất lƣợng dịch vụ trong các dịch vụ đƣợc 3G UMTS cung cấp trên 2 miền chuyển mạch kênh PS và chuyển mạch gói CS SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 11 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG II:CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG CHƢƠNG II: CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 2.1 CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THỐNG TIN DI ĐỘNG 2.1.1 Định nghĩa... về các dịch vụ này  Đảm bảo các dịch vụ mới nhƣ đánh số cá nhân toàn cầu và điện thoại vệ tinh Các tính năng này sẽ cho phép mở rộng đáng kể tầm phủ của các hệ thống thông tin di động  Tƣơng thích với các hệ thống thông tin di động hiện có để đảm bảo sự phát triển liên tục của thông tin di động Nhiều tiêu chuẩn cho hệ thống thông tin di động thế hệ ba đã đƣợc IMT-2000 đề xuất, trong đó hai hệ thống. .. 2.2.CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG MIỀN CS UMTS cung cấp các dịch vụ chuyển mạch kênh nhƣ tiếng, video, dịch vụ thoại thời gian thực 2.2.1 Dịch vụ miền chuyển mạch kênh CS Dịch vụ Thoại : là dịch vụ phổ thông nhất của mạng thông tin di động, cho phép các thuê bao di động có thể liên lạc với nhau trên toàn thế giới Để có thể truy nhập vào mạng di động, ngƣời sử dụng cần có một máy điện thoại di động hoạt động. .. 1.2 - Dịch vụ miền PS - CS SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page 10 Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G KẾT LUẬN CHƢƠNG I Chƣơng này đƣa ra một tổng quan về sự phát triển của hệ thống thông tin di động 3G , kiến trúc UMTS R3, các giao di n mạng trong miền UTRAN và các giao di n trong mạng lõi Chƣơng này cũng giới thiệu các dịch vụ cung cấp trên mạng 3G UMTS Trong. .. Dịch thanh vụ - Dịch vụ âm thanh chất lƣợng cao (16âm 64kbps) - Dịch vụ truyền thanh AM (32-64 kbps) - Dịch vụ truyền thanh FM (64-384 kbps) - Dịch vụ số liệu tốc độ trung bình (64144kbps) Dịch vụ viễn Dịch vụ số liệu thông - Dịch vụ số liệu tốc độ tƣơng đối cao (144kbps - 2Mbps) - Dịch vụ số liệu tốc độ cao ( 2Mbps) - Dịch vụ Video (384 kbps) Dịch vụ phƣơng tiện đa - Dịch vụ hình chuyển động (384kbps... Code Division Multiple Đa truy cập phân chia mã Access băng rộng WFQ Weighted Fair Queuing Hàng đợi công bằng trọng số WRED Weighted Random Early Kĩ thuật loại bỏ gói ngẫu nhiên theo trọng số Discarding SVTH: Nguyễn Văn Chiến-Lớp D10VT1 Page ix Đồ án tốt nghiệp Đại học CHƢƠNG I:TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G CHƢƠNG I: TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G 1.1 TỔNG QUAN HỆ THỐNG 3G Hệ thống thông. .. học CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/ UMTS Communication Hệ thống thông tin di động toàn cầu GTP GPRS Tunnel Protocol Giao thức đƣờng hầm GPRS HLR Home Location Register Thanh ghi định vị thƣờng trú IMSI International Mobile Subscriber Nhận dạng thuê bao di động toàn cầu GSM Global System for Mobile Identyier ISDN Integrated Services Digital Network Mạng số liệu liên kết đa dịch vụ. .. WCDMA UMTS và CDMA-2000 đã đƣợc ITU chấp thuận và đã đƣợc đƣa vào hoạt động Các hệ thống này đều sử dụng công nghệ CDMA (Code Division Multiple Access: Đa truy nhập phân chia theo mã) điều này cho phép thực hiện tiêu chuẩn toàn thế giới cho giao di n vô tuyến của hệ thống thông tin động thế hệ ba WCDMA UMTS là sự phát triển tiếp theo của các hệ thống thông tin di động thế hệ hai sử dụng công nghệ TDMA ... TỔNG QUAN VỀ HỆ THÔNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/ UMTS  CHƢƠNG 2: CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG  CHƢƠNG 3: CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/ UMTS SVTH:... Dịch vụ di động Di động đầu cuối /di động cá nhân /di động dịch vụ Dịch vụ thông Theo dõi di động/ theo dõi di động thông tin định vị minh Dịch vụ - Dịch vụ âm chất lƣợng cao (16âm 64kbps) - Dịch vụ. .. QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G CHƢƠNG I: TỔNG QUAN HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G 1.1 TỔNG QUAN HỆ THỐNG 3G Hệ thống thông tin di động hệ ba đƣợc xây dựng với mục đích cung cấp mạng di động