Bài giảng Marketing quốc tế: Chuyên đề 6 Phạm Văn ChiếnBài giảng Marketing quốc tế Chuyên đề 5: Nội dung và phương pháp nghiên cứu thị trường trong marketing quốc tế trình bày các nội dung: Nội dung nghiên cứu thị trường (phân tích PESTEL, nguồn thông tin, cơ sở dữ liệu, cách thức lựa chọn thị trường định hướng...), phương pháp nghiên cứu thị trường (các phương pháp định tính, các phương pháp định lượng).
Chuyờn 6: Ni dung v phng phỏp NCTT Bi ging Ni dung nghiờn cu th trng Phng phỏp nghiờn cu th trng Marketing quc t Chuyờn 6: Ni dung v phng phỏp nghiờn cu th trng marketing quc t Ging viờn : Phm Vn Chin Trng i hc Ngoi thng 1. Ni dung nghiờn cu th trng 1. Ni dung nghiờn cu th trng 1.1 Nghiờn cu tng th 1.1.1 Phõn tớch PESTEL Cho phộp DN cú cỏi nhỡn u tiờn mang tớnh cht tng th v h thng, t ú nhanh chúng ỏnh giỏ c hi, kh nng v cỏch tip cn cựng cỏc bc i tip theo mt cỏch hp lớ. 1. Ni dung nghiờn cu th trng Phõn tớch PESTEL 1. Tỡm cỏc yu t nh hng. 1. Ni dung nghiờn cu th trng Phõn tớch PESTEL Chớnh tr 2. Xỏc nh cỏc thụng tin tỏc ng n cỏc Th ch chớnh tr, mc quan liờu yu t ny. T bỏo 3. a kt lun t nhng thụng tin ú. Chớnh sỏch s dng lao ng Chớnh sỏch thu, bo h . Quy nh bo v mụi trng, quyn li NTD Kh nng xy chớnh bin 1. Ni dung nghiờn cu th trng Phõn tớch PESTEL Kinh t 1. Ni dung nghiờn cu th trng Phõn tớch PESTEL Vn hoỏ xó hi Giai on ca chu kỡ kinh doanh Sc kho, trỡnh hc vn, tớnh nng ng Chi phớ nhõn cụng Phong cỏch, quan im sng Tỏc ng ca ton cu hoỏ, ca cụng ngh Quan im ca bỏo chớ, nhng kỡ th xó hi Nhng thay i mụi trng kinh doanh Nhng thay i hoỏ, xó hi 1. Ni dung nghiờn cu th trng Phõn tớch PESTEL Cụng ngh 1. Ni dung nghiờn cu th trng 1.1.2 Ngun thụng tin, c s d liu www.vnex.com (Cng thụng tin XK quc gia) Tỏc ng ca cụng ngh trng im www.ttnn.com.vn (th trng nc ngoi) Tỏc ng ca internet www.intracen.org/marketanalysis/ Hot ng R&D www.vietrade.gov.vn nh hng ca chuyn giao cụng ngh . 1. Ni dung nghiờn cu th trng 1. Ni dung nghiờn cu th trng 1.1.2 Ngun thụng tin, c s d liu 1.1.3 Cỏch thc la chn th trng nh hng Trademap: Bn thụng tin thng mi Market Access Map: Bn thụng tin cỏc ro cn thõm nhp th trng Cn c la chn th trng nh hng Quy mụ, tc tng trng th trng Ch s hp dn th trng Vớ d: GRDI (ch s phỏt trin th trng phõn phi bỏn l Investment Map: Bn thụng tin v u t ton cu ca AT Kearney) iu kiờn c s h tng (giao thụng, cụng ngh, thuờ t .) 1. Ni dung nghiờn cu th trng 1.2 Nghiờn cu chi tit th trng Nghiờn cu khỏch hng mc tiờu Nghiờn cu sn phm Nghiờn cu h thng phõn phi Nghiờn cu sn phm Cht lng sn phm L yu t quyt nh s sng cũn ca doanh nghip Sn phm phi m bo cỏc tớnh nng k thut, cụng dng, trờn c s nhu cu ca khỏch hng. Phm vi s dng ca sn phm Nghiờn cu i tỏc, v i th cnh tranh Th hin nhiu cụng dng khỏc ca sn phm Nghiờn cu cung cu th trng (v d bỏo Giỳp doanh nghip tng lng cu v m rng th xu hng giỏ c thi gian ti). trng. Nghiờn cu sn phm Nng lc cnh tranh ca sn phm Nghiờn cu h thng phõn phi Ni dung nghiờn cu phõn phi cnh tranh tt, ngoi cht lng, sn phm phi Nghiờn cu mng li phõn phi i vi sn phm bao gm cỏc ch tiờu khỏc nh dch v i kốm, iu tng t (nu cú) kin s dng m bo li ớch ca ngi tiờu dựng Nghiờn cu cỏc trung gian phõn phi v li ớch xó hi. Xỏc nh chin lc phõn phi m cỏc i th ang s dng Nghiờn cu i tỏc, i th Nghiờn cu i tỏc Nghiờn cu i tỏc, i th Ni dung nghiờn cu cnh tranh Tỡm hiu cỏc i tỏc truyn thụng Phỏt hin i th cnh tranh cu cụng ty Tỡm hiu i tỏc chin lc, chuyn, . Phỏt hin chin lc ca i th cnh tranh La chn cỏc i tỏc phự hp Xỏc nh mc tiờu ca i th cnh tranh Xỏc nh im mnh, im yu ca i th cnh tranh ỏnh giỏ cỏch phn ng ca i th cnh tranh Thit k h thng thụng tin tỡnh bỏo La chn i th cnh tranh tn cụng v nộ trỏnh Cung cu th trng Xỏc nh quy mụ th trng Cung cu th trng c tớnh lng cung v d bỏo xu hng giỏ L vic xỏc nh lng cu ca th trng v mt c tớnh lng cung ca th trng hng húa c th. D tớnh lng cung ca doanh nghip Lng cu ca th trng (dung lng th trng): D bỏo xu hng giỏ ca th trng Dung lng th trng l lng hng húa cú th bỏn . c trờn mt phm vi th trng mt thi k nht nh, thng l nm. Cụng thc tớnh dung lng th trng: DLTT = (Sn xut + TK u k TK cui k) + NK - XK 1. Ni dung nghiờn cu th trng 1. Ni dung nghiờn cu th trng 1.3 Nghiờn cu cỏc ro cn mụi trng 1.3 Nghiờn cu cỏc ro cn mụi trng Khú khn tip cn th trng nc ngoi Khú khn tip cn th trng nc ngoi Khong cỏch a lý Vn nhõn lc Khỏc bit v th ch, phỏp lut Chi phớ thc hin Tp quỏn v thúi quen kinh doanh chớnh xỏc v tin cy ca kt qu nghiờn cu th Ro cn v tõm lý, giao tip trng Thỏi , thin chớ, mi quan tõm ca ngi tr li Bt ng v ngụn ng, húa 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng 2.1 Quy trỡnh nghiờn cu th trng Bc 1: Xỏc nh nghiờn cu Bc 2: Lp k hoch nghiờn cu Bc 3: Thu thp thụng tin Bc 4: X lớ thụng tin Bc 5: Bỏo cỏo kt qu nghiờn cu Bc 6: Ra quyt nh marketing 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng 2.2 Cỏc phng phỏp nh tớnh 2.2 Cỏc phng phỏp nh tớnh Nghiờn cu nh tớnh l bc thu thp thụng tin s Quan sỏt (Observation) cp u tiờn Phng Thụng qua nghiờn cu nh tớnh, ngi tiờu dựng bc Phng cỏ nhõn (In-depth interview) l v (hoc) chia s ý ngh ca mỡnh mt cỏch t Phng nhúm (Focus group) nhiờn hng vo nghiờn cu. Phng chuyờn gia Nhm tr li cỏc cõu hi: Ai? Cỏi gỡ? Ti sao? Nh th no? 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng Quan sỏt Quan sỏt l phng phỏp ghi li cú kim soỏt cỏc s kin hoc cỏc hnh vi ng x ca ngi. Quan sỏt trc tip Quan sỏt giỏn tip Quan sỏt ngu trang Quan sỏt cụng khai Cụng c quan sỏt Giỏc quan ca ngi Thit b h tr: mỏy m, mỏy quỏt, chip in t 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng Quan sỏt u im Thụng tin chớnh xỏc v hnh vi NTD Kt hp tt vi phng phỏp khỏc kim tra chộo Nhc im Khụng tớnh tớnh i din cho tng th Khụng thu thp c cỏc yu t ng sau hnh vi nh ng c, thỏi 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng 2.3 Cỏc phng phỏp nh lng 2.3 Cỏc phng phỏp nh lng Trờn c s nhng thụng tin thu thp c t phng iu tra v kho sỏt (Survey) sõu, DN cn tin hnh nghiờn cu trờn din rng Thc nghim (Experimentation) ỏnh giỏ, c lng v quy mụ, lng, tn Mụ phng (Modelization) sut, mc ca cỏc cú liờn quan. Nhm tr li cỏc cõu hi: Bao nhiờu? Bao lõu? õu? Khi no? 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng iu tra qua bng hi (lm survey) iu tra qua bng hi (lm survey) La chn mu: Bc 1: La chn mu Xỏc nh tng th chung Bc 2: c lng kt qu Xỏc nh khung chn mu (danh sỏch chn mu) Bc 3: Lp bng hi La chn phng phỏp chn mu Xỏc nh ch th (cỏch thc) la chn n v mu 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng iu tra qua bng hi (lm survey) iu tra qua bng hi (lm survey) Phng phỏp chn mu c lng kt qu: Chn mu ngu nhiờn (chn mu xỏc sut) Chn mu ngu nhiờn n gian: Lp danh sỏch Sai s c lng kt qu lờn mu tng th, mu iu random Chn mu ngu nhiờn h thng: Dựng DTD vi h s k Chn mu c khi: Lp danh sỏch tra ch mang tớnh i din: = t. p(1-p)/n Chn ly cỏc Trong ú: t = 1,96 ; n l s mu iu tra Chn mu nhiu giai on: Chn n v mu tng cp p l kt qu iu tra vi mu Chn mu phi ngu nhiờn (phi xỏc sut) Chn mu thun tin Chn mu phỏn oỏn 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng iu tra qua bng hi (lm survey) Thit k bng cõu hi Xỏc nh quy mụ mu iu tra n = p(1-p) . t2 / ẳ . t2 / 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng iu tra qua bng hi (lm survey) Cu trỳc bng hi Xỏc nh cỏc nhúm thụng tin cn thu thp Phn m u: Gii thiu, to thin cm . Son tho v ỏnh giỏ s b bng cõu hi Nhúm cõu hi sng lc Thit k cu trỳc bng cõu hi Nhúm cõu hi chớnh R soỏt v hỡnh thc bng cõu hi Cõu hi hõm núng Cõu hi c thự Th nghim v hon chnh bng cõu hi. Nhúm cõu hi phõn loi Li cm n 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng Thit k bng cõu hi Mt s yờu cu i vi bng cõu hi Cỏc cõu hi ngn gn, rừ rng, d hiu Th t hp lớ, ch dn rừ rng Cỏc cõu hi cn i t n gin n phc Trỏnh cỏc cõu quỏ phc hay phi huy ng trớ nh quỏ nhiu Khụng t cõu hi cựng mt cõu 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng Thit k bng cõu hi Mt s yờu cu i vi bng cõu hi Trỏnh cỏc cõu hi da theo giỏ tr xó hi ó xỏc nhn Khụng nờn s dng nhiu cõu hi m (dng Ti sao?) hay cỏc cõu dng Cú/Khụng Cú th dựng cỏc cõu hi trỏ hỡnh xoỏ tõm lý e ngi ca ngi tr li 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng Thit k bng cõu hi Mt s yờu cu i vi bng cõu hi Trỏnh nhng cõu hi gõy tr ngi (tui tỏc, thu nhp) phn u Trỏnh cỏc cõu hi gi ý cõu tr li: cỏch din t phi mang tớnh trung lp, khụng ỏp t Trỏnh cỏc cõu hi dng ph nh, m h, t gi thuyt, ti ngha hay a ngha 2. Phng phỏp nghiờn cu th trng Thit k bng cõu hi Mt s dng cõu hi úng Phõn ụi: Cú / Khụng Nhiu phng ỏn: Single choice, Multiple choice Thang Likert Thang tm quan trng thuc tớnh Thang ỏnh giỏ thuc tớnh Thang ý nh mua Foreign Trade University, 2012. Chuyờn 7: Cỏc quyt nh marketing quc t Cỏc quyt nh liờn quan n sn phm Cỏc quyt nh liờn quan n giỏ Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi Cỏc quyt nh liờn quan n xỳc tin Bi ging Marketing quc t Chuyờn 7: Cỏc quyt nh marketing quc t Ging viờn : Phm Vn Chin Trng i hc Ngoi thng Chuyờn 7: Cỏc quyt nh marketing quc t 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Tiờu chun hoỏ, cỏ bit hoỏ SP Cỏc hng tip cn TT nc ngoi Xut khu nguyờn mu TT lõn cn Ci tin SP ni a Cỏc quyt nh liờn quan n sn phm 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Tiờu chun hoỏ, cỏ bit hoỏ SP Tiờu chun hoỏ (product standardization) Khai thỏc li th ca TT ton cu (s tng ng) Thit k mi SP khỏc bit Thit k SP tiờu chun hoỏ 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Tiờu chun hoỏ, cỏ bit hoỏ SP Cỏ bit hoỏ (product adaptation) Do s a dng ca nhu cu th trng Lm tng xu th ton cu hoỏ v ng nht hoỏ Do s khỏc bit v trỡnh kinh t, cụng ngh Cho phộp sn xut hng lot, m rng quy mụ Do nhng ro cn t chớnh sỏch ca chớnh ph Cht lng SP c nõng cao tiờu chun hoỏ Do s khỏc bit v hoỏ ca TT nc ngoi 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc h thng mó hoỏ SP H thng UPC (Universal Product Code) Hi ng mó thng nht M UCC (Uniform Code Council, Inc.), c s dng t nm 1974 Hin ang s dng M v Canada. 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc h thng mó hoỏ SP H thng EAN (European Article Number) Sỏng lp bi 12 nc chõu u nm 1974 Nhanh chúng c ỏp dng hu ht cỏc nc T nm 1977, EAN tr thnh mt t chc quc t vi tờn gi EAN quc t (EAN International) EAN cho sn phm bỏn l cú hai loi: EAN-13 v EAN-8 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc h thng mó hoỏ SP EAN-13 NNNMMMMM I I I I C N: Mó quc gia (2 hoc ch s) M: Mó doanh nghip (4, 5, hoc ch s) I: Mó sn phm (5, hoc ch s) C: Mó kim tra 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc h thng mó hoỏ SP 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc tiờu chun liờn quan n SP ISO 9000 EAN-8 L b tiờu chun quc t v h thng qun lý CL NNN I I I I C p dng cho mi mi loi hỡnh t chc, DN B ISO 9000 gm cỏc tiờu chun c bn: N: Mó quc gia (2 hoc ch s) ISO 9000:2005 H thng qun lý CL - C s v t vng I: Mó sn phm (5 hoc ch s) ISO 9001:2008 H thng qun lý CL - Cỏc yờu cu C: Mó kim tra ISO 9004:2009 Qun lý t chc thnh cụng bn vng ISO 19011:2011 Hng dn ỏnh giỏ cỏc h thng q.lý 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc tiờu chun liờn quan n SP ISO 9000 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc tiờu chun liờn quan n SP ISO 14000 L b tiờu chun v qun lý mụi trng Nhm gim thiu tỏc ng gõy tn hi mụi trng. ISO 14001:2004/Cor.1: 2009 H thng qun lý mụi trng - Cỏc yờu cu v hng dn s dng TCVN ISO 14001:2010 H thng qun lý mụi trng Cỏc yờu cu v hng dn s dng. 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc tiờu chun liờn quan n SP SA 8000 Do Social Accountability International (SAI) phỏt trin v giỏm sỏt. L mt h thng cỏc tiờu chun trỏch nhim gii trỡnh xó hi hon thin cỏc iu kin lm vic 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc h thng qun lý sn xut KAIZEN Kai - "Thay i , Zen - "Tt hn", ngha l "Thay i tt hn" hoc "Ci tin liờn tc. Kaizen khụng phi l mt cụng c k thut m l trit lý qun lý. cho ngi lao ng ti cỏc doanh nghip. Lao ng tr em, phõn bit i x, k lut lao ng, lng v quyn li khỏc, quan h cng ng, qun lý . 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc h thng qun lý sn xut KAIZEN (Quy trỡnh theo PDCA) 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc h thng qun lý sn xut KAIZEN (Quy trỡnh theo PDCA) B1: La chn ch (cụng vic, b phn .) (P) B5: Thc hin bin phỏp (D) B2: Tỡm hiu hin trng v xỏc nh mc tiờu (P) B6: Xỏc nhn kt qu thc hin (C) B3: Phõn tớch d kin thu thp xỏc nh nguyờn B7: Xõy dng hoc sa i cỏc tiờu chun nhõn (P) B4: Xỏc nh bin phỏp thc hin trờn c s phõn tớch d liu (P) phũng nga tỏi din (A) B8: Xem xột cỏc quỏ trỡnh trờn v xỏc nh d ỏn tip theo (A) 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc h thng qun lý sn xut 5S 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc h thng qun lý sn xut 5S Sng lc Sp xp Sch s Sn súc Sn sng 1.1 Mt s liờn quan n SP XK 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc loi sn phm doanh nghip Cỏc loi sn phm doanh nghip Sn phm ch o (Leader Product) Sn phm ch o (Leader Product) Sn phm tiờn phong (Locomotive Product) Sn phm chin thut (Tactic Product) L sn phm quyt nh n thnh cụng v tht bi ca cụng ty Thu hỳt c nhiu khỏch hng nht m bo mc li nhun cao nht To bc t phỏ mi kinh doanh To nờn tờn tui, hỡnh nh v danh ting cho DN 1.1 Mt s liờn quan n SP XK 1.1 Mt s liờn quan n SP XK Cỏc loi sn phm doanh nghip Cỏc loi sn phm doanh nghip Sn phm tiờn phong (SP u tu) L sn phm i tiờn phong kộo theo nhng sn phm khỏc Sn phm chin thut úng vai trũ h tr cho vic m rng khỏch hng Gúp phn tng doanh s v li nhun L sn phm tiờu th cú hiu qu Tn dng nguyờn liu, nh xng, mỏy múc Cng c thng hiu v li th cnh tranh cho Doanh s v li nhun thu c thng khụng ln doanh nghip Trong mt s trng hp, chớnh l SP ch o 1.2 Vũng i sn phm quc t Khỏi nim: (International Product Life Cycle 1.2 Vũng i sn phm quc t IPLC c nghiờn cu vi nhúm nc: - IPLC) l khong thi gian bt u sn Nc xng (A) phm c tung th trng nc xut Nhúm cỏc nc phỏt trin khỏc (B) khu (khi xng), tri qua mt s giai on cho ti sn phm c xut khu ngc tr li t nc ang phỏt trin sang nc xng v cỏc nc phỏt trin. 1.2 Vũng i sn phm quc t Nhúm cỏc nc ang phỏt trin (C) IPLC ỳng vi cỏc SP hon ton mi trờn ton th gii IPLC chia lm pha, s phõn chia gia cỏc pha ch l tng i 1.2 Vũng i sn phm quc t Cỏc giai on ca IPLC Pha (giai on 1): i mi nc Pha (gian on 2): i mi ngoi nc Pha (giai on 3): Tng trng v chớn mui Pha 3(giai on 4): i mi trờn ton th gii Pha (giai on 5): i mi ngc chiu 1.2 Vũng i sn phm quc t Pha 0: i mi nc 1.2 Vũng i sn phm quc t Pha 1: i mi ngoi nc SP, thng din ti cỏc nc phỏt trin cú v Sn phm bt u c xut khu sang cỏc nc phỏt trin khỏc thu nhp cao, c bit l M Chi phớ SX nh li th SX theo quy mụ SP ch bỏn nc, khụng cú XNK SP tng t DN ca cỏc nc xng cnh tranh vi v cỏc DN khỏc cỏc nc phỏt trin SP c sn xut v tiờu th ti TT nc xng Cỏc i th th trng ni a Th trng mc tiờu l nc xng Th trng mc tiờu l: cỏc nc phỏt trin v phn cũn li ca nc xng Chi phớ SX cao phi u t, R&D Vo cui pha ny XK tng mnh 1.2 Vũng i sn phm quc t Pha 2: Tng trng v chớn mui 1.2 Vũng i sn phm quc t Pha 3: i mi trờn ton th gii Xut khu ca nc xng tng nhanh v t mc cao nht SP c bt chc SX trờn ton th gii SP bt u c sn xut nc ngoi Xut khu ca nc xng gim mnh v bt u bc vo suy thoỏi. Th trng mc tiờu l: cỏc nc phỏt trin v mt s nc ang phỏt trin (NICs) Gim mnh cú s tham gia ca nc ang phỏt trin Th trng mc tiờu l cỏc nc ang p/trin Cụng ty ca nc xng thu hp SX, chuyn sang tỡm kim SP khỏc 1.2 Vũng i sn phm quc t Pha 4: i mi ngc chiu Nc xng SP khụng cũn xut khu sn phm Sn phm c xut khu tr li nc xng theo hng i mi ngc chiu 1.2 Vũng i sn phm quc t Cỏc pha XNK Th trng mc tiờu Cỏc i th cnh tranh Chi phớ sn xut Pha XNK = Nc xng L cỏc i th th trng ni a Rt cao, qui mụ sx cũn nh Pha XK ca nc xng phỏt trin nhanh Cỏc nc phỏt trin v phn cũn li ca nc xng DN ca cỏc nc xng cnh tranh vi v cỏc DN khỏc cỏc nc phỏt trin Gim nh Pha XK nc xng n nh Cỏc nc phỏt trin v mt phn ca cỏc nc cụng nghip mi (Nt) n nh, cui pha ny DN nc xng tin hnh chuyn giao CN sang nc CN mi Pha XK nc xng gim mnh Cỏc nc ang phỏt trin DN ca cỏc nc cnh tranh vi DN thuc nhúm CN mi Gim mnh cú s tham gia ca nc ang phỏt trin Pha Nhp khu nc xng tng mnh Nc xng DN ca cỏc nc ang phỏt trin cnh tranh vic XK hng hoỏ tr li nc xng Tng vỡ phi qun lý cht ch hn Th trng mc tiờu l nc xng sn phm. Chi phớ sn xut tng 1.2 Vũng i sn phm quc t í ngha ca vic nghiờn cu IPLC IPLC ỏp dng ph bin cho cỏc SP cụng nghip, c bit l nhng SP cú hm lng cụng ngh cao IPLC ch quy trỡnh bc xut khu sn phm 1.4 Nhón hiu v bao bỡ hng hoỏ Khỏi nim bao bỡ Bao bỡ l tt c nhng vt liu cha ng v bao bc sn phm, gm bao bỡ bờn v bao bỡ bờn ngoi. IPLC kộo di hn so vi NPLC Trong IPLC, chuyn giao cụng ngh din pha: pha t nc A sang nc B v pha t A sang C. 1.4 Nhón hiu v bao bỡ hng hoỏ 1.4 Nhón hiu v bao bỡ hng hoỏ Chc nng ca bao bỡ Nhón hiu hng hoỏ Nhúm chc nng ni ti: Bo v Duy trỡ Mang vỏc Cõn i iu 4, lut SHTT 2005 Nhón hiu l du hiu dựng phõn bit hng hoỏ, dch v ca cỏc t chc, cỏ nhõn khỏc nhau. Sn sng Nhúm chc nng Marketing: Gii thiu Xỳc tin bỏn hng 1.4 Nhón hiu v bao bỡ hng hoỏ 1.4 Nhón hiu v bao bỡ hng hoỏ Nhón hiu hng hoỏ Yờu cu i vi nhón hiu iu 72, lut SHTT 2005: Nhón hiu c bo h nu ỏp ng cỏc iu kin sau õy: L du hiu nhỡn thy c di dng ch cỏi, t ng, hỡnh v, hỡnh nh, k c hỡnh ba chiu hoc s kt hp cỏc yu t ú, c th hin bng mt hoc nhiu mu sc; Ngn gn D c d nh Gi m n sn phm Sn sng c quc t hoỏ Cú kh nng phõn bit hng hoỏ, dch v ca ch s hu nhón hiu vi hng hoỏ, dch v ca ch th khỏc. 1.4 Nhón hiu v bao bỡ hng hoỏ ng ký bo h nhón hiu 1.3 Qun tr v phỏt trin sn phm Phỏt trin sn phm mi Nm 2008, Vit Nam cú 400.000 doanh nghip. B1: Hỡnh thnh ý tng sn phm mi Ch cú 15.000 nhón hiu ó c ng ký. B2: Tuyn chn ý tng B3: Lp lun chng kinh t k thut B4: Thit k mu v tuyn chn mu SP mi B5: Sn xut th B6: Bỏn th 1.3 Qun tr v phỏt trin sn phm Chuyờn 7: Cỏc quyt nh marketing quc t Thng mi hoỏ sn phm Bao bỡ, úng gúi sn phm Thng hiu sn phm Xõy dng h thng phõn phi ti u Qung cỏo quc t v cỏc hot ng xỳc tin khỏc . 2. Cỏc quyt nh liờn quan n giỏ Chin lc giỏ giai on thõm nhp Chin lc giỏ ht vỏng (Skimming Pricing) L chin lc nh giỏ cao t tung sn phm th trng nhm mc tiờu thu c li nhun cao. iu kin ỏp dng giỏ ht vỏng SP hon ton mi vi th trng,cú hm lng CN cao, kt cu phc tp, khú bt chc Sn phm mi l, c ỏo Cỏc quyt nh liờn quan n giỏ 2. Cỏc quyt nh liờn quan n giỏ Chin lc giỏ giai on thõm nhp Chin lc giỏ tn cụng (Penetration Pricing) L chin lc nh giỏ thp t tung sn phm th trng nhm mc tiờu tng doanh s v th phn. iu kin ỏp dng giỏ tn cụng Sn phm cú kt cu n gin, d bt chc. Khi th trng xut hin i th cnh tranh Khi doanh nghip cn m rng th trng nh giỏ cao em li n tng sn phm cú cht lng DN c quyn c cụng ngh. 2. Cỏc quyt nh liờn quan n giỏ Chin lc giỏ giai on tng trng v chớn mui Chin lc giỏ phõn bit Theo nhúm khỏch hng Theo nguyờn tc a lý Theo iu kin giao hng . Chin lc giỏ theo tõm lý khỏch hng nh giỏ theo s l 2. Cỏc quyt nh liờn quan n giỏ Chin lc giỏ theo tõm lý khỏch hng nh giỏ theo s l Wave Alpha: 11.990.000 ng Lm cho NTD cm thy mc giỏ cú xu hng r i p dng vi hng tiờu dựng thng xuyờn. nh giỏ theo s chn To cm giỏc phúng khoỏng i vi vic mua sm p dng vi hng húa xa x. nh giỏ theo s chn 2. Cỏc quyt nh liờn quan n giỏ 2. Cỏc quyt nh liờn quan n giỏ Xỏc nh mc tiờu ca chớnh sỏch giỏ Chin lc giỏ giai on tng trng v chớn mui Xỏc nh chi phớ Cỏc chin lc giỏ trỡ th trng D bỏo cu & lng bỏn Chit giỏ Xỏc nh giỏ cnh tranh Gim giỏ Tng giỏ Tip cn khỏch bngm m phỏn Tip cn khỏchhng hng bng phỏn Mt s chin lc giỏ c bit Thc hin iu chnh cn thit nh giỏ theo v nh giỏ hu dit Quyt nh mc giỏ quc t ti u 3. Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi 3. Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi Thnh phn tham gia vo kờnh phõn phi quc t Có thực đàm phán Không tham gia đàm phán Thành viên kênh Marketing Nh sn xut Trung gian Ngời tiêu dùng cuối Các tổ chức bổ trợ Cty Vận tải Cty Kho hàng Ngi tiờu dựng nc ngoi Nh sn xut nc Cty tài Cty Bảo hiểm 3. Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi Chin lc phõn phi c quyn Khỏi nim L chin lc phõn phi ú doanh nghip la chn mi mt trung gian nht ti mt khu vc th trng nht nh. Cty nghiên cứu MKT Nh xut khu Ngi bỏn buụn nc Nh nhp khu i lý hoc ngi bỏn buụn nc ngoi Ngi bỏn l nc ngoi Cụng ty qun lý xut khu hoc lc lng bỏn hng ca cụng ty 3. Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi Chin lc phõn phi c quyn c im Thng i kốm vi hot ng bỏn hng c quyn Trung gian c quyn khụng c phộp bỏn hng ca i th cnh tranh p dng nh sn xut mun trỡ phn ln vic kim soỏt hot ng phõn phi Chin lc ny giỳp tụn to hỡnh nh ca doanh nghip p dng ph bin cỏc ngnh ụ tụ, thit b, hng chuyờn doanh, hng cao cp, hng xa x 3. Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi Chin lc phõn phi chn lc Khỏi nim L chin lc phõn phi ú, doanh nghip s chn lc, tỡm kim v s dng mt s trung gian phự hp nht, phc v cho hot ng phõn phi hng húa trờn th trng. 3. Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi Chin lc phõn phi chn lc c im Giỳp doanh nghip phỏt trin mi quan h vi nhng trung gian phự hp nht Mc kim soỏt th trng cao hn tit kim chi phớ hn phõn phi trung. Thng s dng i vi hng lõu bn (qun ỏo, in gia dng, mt s mt hng m phm, thi trang, in thoi .) 3. Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi Chin lc phõn phi trung Khỏi nim Cũn gi l chin lc phõn phi mnh, cụng ty c gng a cng nhiu sn phm vo cng nhiu th trng cng tt bng cỏch s dng ti a cỏc thnh phn trung gian trờn th trng tham gia phõn phi. c im Thng ỏp dng i vi hng tiờu dựng thng xuyờn. Foreign Trade University, 2012. 10 [...]... nh ng SP cú hm l ng cụng ngh cao IPLC ch ra quy trỡnh 6 b c xu t kh u s n ph m 1.4 Nhón hiu v bao bỡ hng hoỏ Khỏi ni m bao bỡ Bao bỡ l t t c nh ng v t li u ch a ng v bao b c s n ph m, g m bao bỡ bờn trong v bao bỡ bờn ngoi IPLC kộo di hn so v i NPLC Trong IPLC, chuy n giao cụng ngh di n ra trong 2 pha: pha 2 t n c A sang n c B v pha 3 t A sang C 6 1.4 Nhón hiu v bao bỡ hng hoỏ 1.4 Nhón hiu v bao bỡ... thnh ý t ng s n ph m m i Ch cú 15.000 nhón hi u ó c ng ký B2: Tuy n ch n ý t ng B3: L p lu n ch ng kinh t k thu t B4: Thi t k m u v tuy n ch n m u SP m i B5: S n xu t th B6: Bỏn th 7 1.3 Qun tr v phỏt trin sn phm Chuyờn 7: Cỏc quyt nh marketing quc t Thng mi hoỏ sn phm Bao bỡ, úng gúi s n ph m Thng hi u s n ph m 2 Xõy d ng h th ng phõn ph i t i u Qu ng cỏo qu c t v cỏc ho t ng xỳc ti n khỏc 2 Cỏc quyt... hiu hng hoỏ Nhúm ch c nng n i t i: B ov Duy trỡ Mang vỏc Cõn i i u 4, lu t SHTT 2005 Nhón hi u l d u hi u dựng phõn bi t hng hoỏ, d ch v c a cỏc t ch c, cỏ nhõn khỏc nhau. S n sng Nhúm ch c nng Marketing: Gi i thi u Xỳc ti n bỏn hng 1.4 Nhón hiu v bao bỡ hng hoỏ 1.4 Nhón hiu v bao bỡ hng hoỏ Nhón hiu hng hoỏ Yờu cu i u 72, lu t SHTT 2005: Nhón hi u c b o h n u ỏp ng cỏc i u ki n sau õy: L... nh mc giỏ quc t ti u 3 Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi 3 Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi Thnh ph n tham gia vo kờnh phõn ph i qu c t Có thực hiện đàm phán Không tham gia đàm phán Thành viên của kênh Marketing Nh sn xut Trung gian Ngời tiêu dùng cuối cùng Các tổ chức bổ trợ Cty Vận tải Cty Kho hàng Cty tài chính Cty Bảo hiểm 3 Cỏc quyt nh liờn quan n phõn phi Chin lc phõn phi Ngi tiờu dựng nc ngoi . một cách hợp lí. 1. Nội dung nghiên cứu thị trường 1.1.1 Phân tích PESTEL 1. Nội dung nghiên cứu thị trường Phân tích PESTEL 1. Tìm ra các yếu tố ảnh hưởng. 2. Xác định các thông tin tác. văn hoá, xã hội 1. Nội dung nghiên cứu thị trường Phân tích PESTEL Công nghệ • Tác động của công nghệ trọng điểm • Tác động của internet • Hoạt động R&D • Ảnh hưởng của chuyển giao công nghệ 1 trường, quyền lợi NTD • Khả năng xảy ra chính biến 2 1. Nội dung nghiên cứu thị trường Phân tích PESTEL Kinh tế • Giai đoạn của chu kì kinh doanh • Chi phí nhân công • Tác động của toàn cầu hoá,