Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Đầu tư và xây dựng Việt Long Trần Việt Phương Trường Đại học Kinh tế Luận văn ThS Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Mã số 60 34 05 Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Xuân Thiên Năm bảo vệ: 2014 Keywords. Quản trị kinh doanh; Quản lý nhân sự; Nguồn nhân lực; Công ty cổ phần Đầu tư và xây dựng Việt Long. Content LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài hế kỷ XXI, một thế kỷ mà theo nhiều nhà kinh tế dự đoán, là thế kỷ của nền kinh tế tri thức, nền công nghiệp tri thức. Một thế kỷ mà ở đó không còn lệ thuộc chủ yếu vào trữ lượng tài nguyên thiên nhiên của nước đó, mà phụ thuộc vào chất lượng nguồn nhân lực của quốc gia đó. Vì thế yếu tố con người đóng vai trò quyết định sự thành bại của bất kỳ một tổ chức, doanh nghiệp nào. Đây được coi là giai đoạn vị thế cạnh tranh dựa trên nguồn lực rẻ của các nước đang phát triển, trong đó có Việt Nam sẽ mất đi. Nhận thức được điều này, các nhà quản trị nhận ra rằng: Chính con người – các nhân viên của mình – mới chính là yếu tố then chốt tạo dựng một doanh nghiệp phát triển vững mạnh. Từ thực tế sản xuất kinh doanh và nhận thức của các nhà quản trị, một câu hỏi lớn được đặt ra: “tại sao một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển vững mạnh cần quan tâm tới vấn đề quản lý, sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả?” Ở Việt Nam, để hội nhập với sự phát triển của khu vực và trên thế giới trong khoảng 30 năm trở lại đây, Chính phủ đã đề ra đường lối đổi mới đó là sự chuyển đổi cơ cấu từ tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự điều tiết vĩ mô của Nhà nước. Việt Nam đã chuyển sang nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần vận động theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước và định hướng xã hội chủ nghĩa. Trong điều kiện này, Nhà nước T khuyến khích tự do sản xuất kinh doanh, cạnh tranh trên thị trường. Vậy nên, các Công ty, đặc biệt là các Công ty quốc doanh và cá thể đã được thành lập và ra đời ngày càng đông đảo, tạo điều kiện thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Mỗi tổ chức được thành lập và ra đời ngày càng đông đảo, tạo điều kiện thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Các tổ chức này được thành lập với chức năng và nhiệm vụ nhất định, nhưng đối với các cơ quan đơn vị hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thì mục tiêu hàng đầu của họ là vấn đề lợi nhuận, kinh doanh có lãi để đáp ứng được nhu cầu tối thiểu là đảm bảo sự tồn tại và phát triển của đơn vị mình. Để doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì yếu tố con người được đặt lên hàng đầu.Yếu tố con người là quan trọng nhất, nó quyết định sự thành bại của doanh nghiệp, là chủ thể của mọi quá trình hoạt động. Do đó, doanh nghiệp luôn luôn quan tâm đến công tác quản trị nhân sự. Thắng lợi hay thất bại trong kinh doanh cũng đều do con người tạo ra. Vấn đề sử dụng con người thế nào cho có hiệu quả, để khai thác hết được tiềm năng vốn có của họ là một công việc có vai trò quan trọng. Điều đó đòi hỏi các nhà quản trị có phương pháp tiếp cận khoa học, có cách thức nắm bắt năng khiếu, hiểu được tâm lý từng người, trên cơ sở đó bố trí sắp xếp họ vào những công việc thích hợp để triệt để tận dụng được khả năng sáng tạo của người lao động, tinh thần say mê và lòng nhiệt tình của họ. Nhà quản trị qua thực tế kinh doanh sẽ có được một cách nhìn mới hơn, thực tế hơn, hiện đại hơn về công tác quản trị nhân sự. Công tác quản trị nhân sự đã thay đổi để phù hợp hơn với cơ chế mới, tuy nhiên trong quá trình thưc hiện còn gặp một số hạn chế. Các nhà quản trị chưa biết tận dụng nguồn lực con người một cách hiệu quả so với những gì họ đã làm, với các yếu tố sản xuất khác. Chính vì vậy họ thay đổi cách nhìn con người là lực lượng thừa hành sang cách nhìn toàn diện hơn. Vậy muốn nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, các nhà quản lý doanh nghiệp cần phải thực hiện như thế nào? Trong xu thế khu vực hóa, toàn cầu hóa của nền kinh tế thế giới như hiện nay, sự cạnh tranh là vô cùng gay gắt và quyết liệt. Các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trên thương trường tất yếu phải cạnh tranh thắng lợi trước các doanh nghiệp khác bằng việc đảm bảo hiệu quả sản xuất kinh doanh cao. Các doanh nghiệp muốn đạt được hiệu quả kinh doanh cao thì cần thiết phải xây dựng cho mình một kế hoạch sản xuất kinh doanh rõ ràng, chi tiết, khả thi, đồng thời phải có kế hoạch về các nguồn lực như vốn, công nghệ, đất đai nhà xưởng, máy móc thiết bị và nhân sự. Trong đó nhân sự được coi là một nguồn lực quan trọng của tổ chức nên cần được quan tâm. Để có một đội ngũ nhân lực đủ về số lượng, đúng về chất lượng, đáp ứng nhu cầu của sản xuất kinh doanh thì nhất thiết doanh nghiệp phải tiến hành quản trị nhân sự hiệu quả. Quản trị nhân sự giúp nâng cao năng suất lao động, tăng lợi ích cho doanh nghiệp, giảm thiểu chi phí phát sinh, hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra, góp phần củng cố uy tín của Công ty trên thị trường. Ngoài những yếu tố về tính chất chung của nguồn nhân lực, ngành xây dựng có đặc thù riêng về lao động. Đó là sự biến động liên tục lực lượng lao động trực tiếp do tính chất đặc thù của ngành xây dựng, do tính chất của công việc, luôn luôn thay đổi theo thời vụ, thay đổi theo công trình, thay đổi theo quý, do vậy để quản trị nhân sự một cách hiệu quả Công ty cần có phương thức phù hợp. Mặt khác, thực trạng công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long còn nhiều vấn đề. Vậy giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực áp dụng thực tiễn tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long như thế nào? Xuất phát từ những lý do đó trên, em mạnh dạn chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cổ phần Đầu tƣ và Xây dựng Việt Long” làm đề tài luận văn tốt nghiệp. 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu Hiện nay, có nhiều đề tài nghiên cứu về hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong hầu hết các ngành, các thành phần kinh tế của đất nước. Nhưng chưa có đề tài nào nghiên cứu về “Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long”. Do vậy tác giả nghiên cứu về đề tài này và mạnh dạn đưa ra một số giải pháp với mong muốn có thể áp dụng vào thực tiễn hoạt động nhằm góp phần nâng cao hơn nữa hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Các công trình công bố có liên quan đến luận văn: + Cho đến nay cũng đã có nhiều nghiên cứu về con người, nguồn lực con người như: “Vấn đề con người trong sự nghiệp Công nghiệp hóa, Hiện đại hóa” của Phạm Minh Hạc (chủ biên), NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 1996; “Bồi dưỡng và đào tạo lại đội ngũ nhân lực trong điều kiện mới” của Nguyễn Minh Đường (chủ biên); “Các giá trị truyền thống và con người Việt Nam hiện nay” của Phan Huy Lê…Nói chung đây là những nghiên cứu xã hội học thuộc Chương trình khoa học – công nghệ cấp Nhà nước KX-07: “Con người Việt Nam – mục tiêu và động lực của sự phát triển kinh tế xã hội” do Phạm Minh Hạc làm chủ nhiệm với sự tham gia của gần 300 nhà khoa học thuộc nhiều chuyên ngành khác nhau. Mặc dù vậy, như lời mở đầu của nhiều cuốn sách, các nhà khoa học đều cho rằng đây là vấn đề lớn, cần được nghiên cứu lâu dài trên nhiều phương diện nhằm phát huy cao nhất vai trò của yếu tố con người trong sự phát triển kinh tế - xã hội + Công trình nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế” tác giả TS. Lê Thị Mỹ Linh. Công trình đã đi sâu nghiên cứu toàn diện nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế. Tuy nhiên đây là những nghiên cứu tổng quát nhất cho một vài loại hình doanh nghiệp mà chưa đề cập cụ thể được các doanh nghiệp có quy mô lớn, được đầu tư vốn của nước ngoài qua đó có một cái nhìn toàn diện về thực trạng phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ở Việt Nam hiện nay. + Công trình nghiên cứu “Nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực ngành da – giầy Việt Nam giai đoạn đến năm 2015, tầm nhìn 2020” tác giả KS. Phan Thị Thanh Xuân. Đây là một công trình nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực trong một lĩnh vực cụ thể với tầm nhìn chiến lược song vấn đề nghiên cứu chỉ dừng lại ở quá trình phát triển nguồn nhân lực mà chưa đề cập đến các khâu khác như tuyển dụng, đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực. + Bài viết “Đo lường tăng năng suất lao động ở Việt Nam bằng phương pháp phân tích tỷ trọng chuyển dịch cơ cấu ngành kinh tế” của tác giả Nguyễn Quốc Tế và Nguyễn Thị Đông đăng trên Tạp chí Kinh tế và Phát triển số 273 tháng 7/2013. Đây là bài viết nghiên cứu tập trung vào tìm hiểu việc đo lường năng suất lao động bằng phương pháp phân tích tỷ trọng chuyển dịch cơ cấu ngành kinh tế. Đây là một vấn đề rất bức thiết của doanh nghiệp hiện nay. + Bài viết “Nguồn nhân lực của Việt Nam hiện nay – Những thách thức đối với nền kinh tế và giải pháp phát triển” của tác giả ThS. Phạm Thị Lý và ThS. Nguyễn Thanh Trọng đăng trên Tạp chí Kinh tế và Phát triển số 260 tháng 6/2012. Bài viết đề cập tới vấn đề rất bức thiết hiện nay khi mà nguồn nhân lực chất lượng cao ở Việt Nam đang thiếu, một bộ phận lớn đã ra nước ngoài gây ảnh hưởng đến sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Tuy nhiên, bài viết mới chỉ ngiên cứu những vấn đề cơ bản nhất về nguồn nhân lực mà chưa đi sâu vào các mô hình doanh nghiệp hiện nay đang sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả ra sao và các doanh nghiệp đó phát triển nguồn nhân lực của họ như thế nào. Ngoài ra còn có rất nhiều các đề tài luận văn thạc sỹ cũng nghiên cứu về vấn đề lao động, nguồn nhân lực như: + Luận văn thạc sỹ “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH xây dựng vận tải Lê Sơn” trường Đại học Kinh tế Quốc dân, năm 2011, tác giả Nguyễn Thị Thùy mới chỉ đánh giá được hiệu quả nguồn nhân lực trong khâu tuyển dụng và vấn đề tạo văn hóa doanh nghiệp đối với nhân viên trong Công ty. + Luận văn thạc sỹ “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng Ngọc Linh” trường Đại học Kinh tế Quốc dân, năm 2011, tác giả Bùi Thị Thúy mới chỉ đánh giá hiệu quả nguồn nhân lực trong khâu tuyển dụng, đào tạo và vấn đề tạo văn hóa doanh nghiệp đối với nhân viên trong Công ty. Đồng thời chưa có định hướng cụ thể trong vấn đề phát triển nguồn nhân lực hiệu quả trong giai đoạn hiện nay. + Luận văn thạc sỹ “Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Tổng Công ty xây dựng công trình giao thông 8” trường Đại học Kinh tế Quốc dân, năm 2012 của tác giả Nguyễn Khánh Toàn mới chỉ nghiên cứu cơ bản về nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp Nhà nước trong giai đoạn nghiên cứu. Tuy nhiên, để bắt kịp với xu hướng thay đổi hiện nay, tác giả cần có sự điều chỉnh trong cách thức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho phù hợp, thay đổi các quy trình tuyển dụng và đào tạo linh hoạt hơn, tránh tốn kém về thời gian và chi phí tài chính. Từ những hạn chế của các công trình nghiên cứu ở trên, tác giả luận văn đã đưa ra một quy chuẩn được áp dụng trong các khâu của quá trình quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. Đề tài “Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long” sẽ xây dựng được một phương pháp quản lý và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực phù hợp hơn với sự phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long trong thời kỳ hiện nay. 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài 3.1. Mục đích Trên cơ sở nghiên cứu những lý luận cơ bản, chung nhất về hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp, đề tài tập trung vào việc nghiên cứu phân tích và đánh giá thực trạng hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. Từ đó đề xuất ra những giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. 3.2. Nhiệm vụ Đối với doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế ngoài quốc doanh trong nền kinh tế, nhân sự là yếu tố quan trọng trọng quá trình sản xuất kinh doanh. Để có đội ngũ nhân sự tốt, chất lượng, làm việc hiệu quả, nhà quản trị cần có các phương pháp, kỹ năng để duy trì bộ máy nhân sự làm việc theo mục tiêu của Công ty đề ra. Luận văn nghiên cứu sâu về hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. Qua đó có một cái nhìn toàn diện hơn về nhân sự của Công ty, cũng như những thành quả mà doanh nghiệp này đạt được. - Hệ thống hóa một số cơ sở lý luận có liên quan đến hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. - Phân tích và đánh giá thực trạng hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. - Xây dựng các giải pháp có tính định hướng giúp Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực. 4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng Đối tượng nghiên cứu của đề tài là hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: đơn vị nghiên cứu là một doanh nghiệp cụ thể ở đây là Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. - Phạm vi thời gian: thời gian nghiên cứu là giai đoạn 5 năm gần đây (2008 – 2012) 5. Phƣơng pháp nghiên cứu Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long là một doanh nghiệp hàng đầu của tỉnh Quảng Ninh trong lĩnh vực đầu tư xây dựng cơ bản. Công ty có nhiệm vụ đầu tư xây dựng và kinh doanh hạ tầng khu đô thị, khu công nghiệp, khu vui chơi giải trí, kinh doanh bất động sản…, có tầm ảnh hưởng lớn tại địa phương, tăng tính cạnh tranh với các doanh nghiệp trong ngành tại địa phương. Đặc thù ngành đòi hỏi cần quản trị nhân sự hiệu quả, nên lãnh đạo Công ty luôn coi vấn đề quản trị, sử dụng hiệu quả nhân sự là vấn đề trọng yếu. Vì vậy, trong quá trình làm việc tại Công ty, tôi đã tìm hiểu báo cáo, phương thức quản trị nhân sự tại Công ty để đi đến tổng hợp, đánh giá tình hình sử dụng nhân sự tại doanh nghiệp này. Để đạt được yêu cầu nghiên cứu trên, đề tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp duy vật biện chứng: nghiên cứu công tác nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long trong mối quan hệ hữu cơ, tác động qua lại với các công tác khác của quản trị nhân sự, với các công tác liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. - Phương pháp thống kê: thu thập số liệu về nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. - Phương pháp phân tích tổng hợp: từ kết quả thống kê và kết quả tìm hiểu về hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, sẽ tiến hành đánh giá và phân tích những ưu điểm, nhược điểm, những mặt còn tồn tại, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế trong vấn đề hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực taị Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long, từ đó xây dựng các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty. Ngoài ra, đề tài còn sử dụng các phương pháp khác trong quá trình nghiên cứu như: phương pháp thu thập số liệu, so sánh…để có thể có những đánh giá về hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long một cách sát thực. 6. Những đóng góp mới của luận văn - Hệ thống hóa các lý luận tổng quan về nguồn nhân lực và hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, làm rõ thêm một số phương pháp luận đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực ngành xây dựng. - Phân tích, đánh giá một cách có luận cứ khoa học về thực trạng hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. - Luận văn đưa ra một số giải pháp nhằm năng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực để góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng tính cạnh tranh của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay. 7. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục sơ đồ, bảng biểu, tài liệu tham khảo, luận văn kết cấu gồm 3 chương như sau: Chƣơng 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP Chƣơng 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG VIỆT LONG Chƣơng 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG VIỆT LONG Reference TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt 1. Bộ giáo dục và đào tạo, Từ chiến lược phát triển giáo dục đến chiến lược phát triển nguồn nhân lực, NXB giáo dục, Hà Nội, 2002, tr. 22 2. Bộ Lao động Thương binh - Xã hội, Các văn bản quy định về chế độ tiền lương và bảo hiểm xã hội năm 2004, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội, 2004 3. Bộ Lao động Thương binh – Xã hội, Thông tư số 09/2005/TT-BLĐTBXH, ngày 05 tháng 01 năm 2005 4. C.Mác và Ph.Ăngghen: Toàn tập, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia-Sự thật, Hà Nội, năm 1995, tập 3, trang 11. 5. C.Mác và Ph.Ăngghen: Toàn tập, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia-Sự thật, Hà Nội, năm 1995, tập 23, trang 249 6. Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long, Các báo cáo tổng kết và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2010 – 2012. 7. Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long, Quy chế tuyển dụng lao động của Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. 8. Đảng Cộng sản Việt Nam, Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VII của Đảng, Hà Nội, 1991 9. Đảng Cộng sản Việt Nam, Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VIII của Đảng, Hà Nội, 1996 10. Đinh Tuấn Hải, Quản trị nguồn nhân lực ngành xây dựng, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội, 2010 11. Lê Thị Mỹ Linh, Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế, Luận án Tiến sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2009 12. Mai Quốc Chánh (Chủ biên) và Trần Xuân Cầu (Tác giả), Giáo trình Kinh tế Nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2010. 13. Nguyễn Khánh Toàn, Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Tổng Công ty xây dựng công trình giao thông 8, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2010 14. Nguyễn Hữu Hùng, Sử dụng hiệu quả nguồn lực con người Việt Nam, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội, 2003, tr. 9 15. Nguyễn Hữu Thân, Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội, 2004, tr. 76 16. Nguyễn Quốc Tế & Nguyễn Thị Đông, Đo lường năng suất lao động ở Việt Nam bằng phương pháp phân tích tỷ trọng chuyển dịch cơ cấu ngành kinh tế, Tạp chí Kinh tế và Phát triển, Đại học Kinh tế TP. HCM, TP. Hồ Chí Minh, 2013, số 273, tr. 17 – tr. 25 17. Phạm Minh Hạc, Vấn đề con người trong sự nghiệp Công nghiệp hóa, Hiện đại hóa, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 1996 18. Phạm Thị Lý & Nguyễn Thanh Trọng, Nguồn nhân lực của Việt Nam hiện nay – Những thách thức đối với nền kinh tế và giải pháp phát triển, Tạp chí Kinh tế và Phát triển, Đại học Kinh tế TP. HCM, TP. Hồ Chí Minh, 2012, số 260, tr. 24 – tr. 26 19. Phan Thị Thanh Xuân, Nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực ngành da – giầy Việt Nam giai đoạn đến năm 2015 tầm nhìn 2020, Đề tài nghiên cứu cấp Bộ, Bộ Công thương, Hà Nội, 2008 20. Vũ Thùy Dương và Hoàng Văn Hải, Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội, 2008 Tiếng Anh 21. Chris Hendry, Human Resource Management a strategic approach to employment, 1995 22. F.Trompenaars, C. Hampden-Turner, Managing People across Cultures, 2004 23. John M. Ivancevich, Human Resource Management, 2010 24. Helen Shipton, Doris Fay, Michael West, Managing People to Promote Innovation, 2005 25. Gary Dessler & Tan Chwee Huat, Human Resource Management An Asian Perspective, 2008 26. Graeme Martin, Managing People and Organizations in Changing Contexts, 2006 27. Mac Milan và Schuller, Human Resource Management, 1984 28. Peter J. Dowling, Marion Festing & Allen D. Engle, International Resource Management, 2011 29. W.D.St.John, The complete Employee Orientation Program, Personnel Journal (May 1980), tr.366-367, trích từ Lloyd L.Byar and Leslie W.Rue, Human Resource and Personnel Management, tr.152-153. Website tham khảo 30. http://w.w.w.nlv.gov.vn 31. http://w.w.w.mof.gov.vn 32. http://w.w.w.vi.wikipedia.org 33. http://www.ilo.org/empent/areas/business-helpdesk/lang en/index.htm 35.http://w.w.w.qtv.vn/channel/5144/201204/Phat-trien-nguon-nhan-luc-Mui-dot-pha-de- Quang-Ninh-tro-thanh-tinh-cong-nghiep-2163039/ 36. http://www.vpc.org.vn/Desktop.aspx/Tu-dien-N/N/Nang_suat_lao_dong/ . áp dụng trong các khâu của quá trình quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. Đề tài Hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu. trong vấn đề hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực taị Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long, từ đó xây dựng các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty. Ngoài. và đánh giá thực trạng hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng Việt Long. Từ đó đề xuất ra những giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại