PHƯƠNG PHÁP TRUYỀN THÔNG

Mục đích Mục đích Nâng cao kỹ năng truyền thông cộng đồng cho CTV Tạo điều kiện cho CTV giao tiếp tốt hơn với các bà mẹ, truyền tải đ ợc nội dụng thực hành DD tới các bà mẹ, CĐ, góp phần nâng cao hiệu quả công tác PCSDDTE I. I. Kỹ năng của CTV Kỹ năng của CTV 1. Có kiến thức, kỹ năng thực hành CSDD thiết yếu : - Cho phụ nữ có thai, nuôi con bằng sữa mẹ, - Cho ăn bổ sung hợp lý - CS khi trẻ ốm - Theo dõi biểu đồ tăng tr ởng I. I. Kỹ năng của CTV (tiếp) Kỹ năng của CTV (tiếp) Bằng cách: - Nắm vững những cách thực hành DD tốt sẵn có trong CĐ - Lắng nghe, khuyến khích, chia sẻ hiểu biết, kỹ năng thực hành DD với các bà mẹ. - Biết cân trẻ, sử dụng biểu đồ tăng tr ởng, trao đổi, t vấn cho bà mẹ về cách nuôi trẻ, đặc biệt khi trẻ bị SDD. - Tìm hiểu khó khăn, v ớng mắc trong CSDD của các bà mẹ. I. Kü n¨ng cña CTV (tiÕp) I. Kü n¨ng cña CTV (tiÕp) - Sö dông TP giµu chÊt dinh d ìng s½n cã - Chia sÎ, truyÒn ®¹t kiÕn thøc thùc hµnh CSDD - Gióp bµ mÑ hiÓu vµ kh¾c phôc khã kh¨n trong thùc hµnh CSDD. Kỹ năng của CTV (tiếp) Kỹ năng của CTV (tiếp) 2. Có kỹ năng giao tiếp, trao đổi và chia sẻ về những nội dung DD thiết yếu để bà mẹ hiểu và thực hành tại gia đình. Qua các lớp tập huấn, đa số CTVDD đã đ ợc trang bị các kỹ năng truyền thông, những hiểu biết, thực hành DD cần thiết. Tuy vậy, kỹ năng truyền thông cộng đồng cần đ ợc nâng cao hơn về chất l ợng để tăng hiệu quả các hoạt động DD tại CĐ. * * Các kỹ năng truyền đạt - giao tiếp - chia Các kỹ năng truyền đạt - giao tiếp - chia sẻ chính gồm: sẻ chính gồm: 1. Kỹ năng lắng nghe, cảm thông với bà mẹ. 2. Kỹ năng đặt câu hỏi sao cho dễ hiểu, dễ đ ợc bà mẹ chấp nhận. 3. Kỹ năng trao đổi, khuyên nhủ bà mẹ mật cách thực tế, phù hợp hoàn cảnh, điều kiện gia đình. 4. Kỹ năng sử dụng tài liệu truyền thống, tranh lật. 5. Kỹ năng tổ chức thảo luận nhóm. II II . Truyền thông DD đ ợc tiến hành ở đâu ? . Truyền thông DD đ ợc tiến hành ở đâu ? ở bất kỳ nơi nào, thời gian nào khi bà mẹ có ĐK tham gia. Hoạt động này có thể tiến hành với từng bà mẹ hoặc với một nhóm bà mẹ: - Khi đi làm, khi đi chợ: cùng bà mẹ trao đổi về một vấn đề DD mà bà mẹ đang băn khoăn, tìm hiểu và đ a ra những lời khuyên thích hợp. - Khi gặp phụ nữ có thai trên đuờng, trong cuộc họp, đám giỗ, đám c ới: Có thể trao đổi kinh nghiệm về cách chăm sóc thai sản, chăm sóc cách ăn uống của bà mẹ và đứa con sau này. II II . Truyền thông DD đ ợc tiến hành ở đâu ? . Truyền thông DD đ ợc tiến hành ở đâu ? Trong các ngày cân trẻ: T vấn cho bà mẹ cách cho trẻ ăn, cùng bà mẹ tìm ra cách giải quyết những khó khăn, v ớng mắc, lúng túng vủa họ khi nuôi trẻ, đặc biệt khi phát iện trẻ bị SDD. Trong dịp bà mẹ đ a con đi khám, đi cân hàng tháng: Tập hợp các bà mẹ nói về một chủ đề CSDD, chỉ định một vài bà mẹ nói về KN tốt của mình, bàn bạc thảo luận, rút ra cách thực hành tốt. Truyền thông DD đ ợc tiến hành ở đâu ? Truyền thông DD đ ợc tiến hành ở đâu ? Nh vậy, CTV có thể tìm thấy nhiều cơ hội để tiến hành truyền thông DD. Trên thực tế, CTV cũng nh các đối t ợng đều bận rộn cho cuộc sống, cách thiết thực nhất là tận dụng các cơ hội gặp gỡ để giúp các bà mẹ hiểu thêm về thực hành DD. Khi bạn biết lắng nghe, biết trân trọng cũng nh biết đồng cảm, chia sẻ với bà mẹ, có nghĩa là bạn đang truyền thông tốt và bạn là một CTV làm việc có hiệu quả. III. P III. P h ơng pháp truyền thông h ơng pháp truyền thông 1. T vấn dinh d ỡng: 1.1. Giúp bà mẹ hiểu và giải quyết khó khăn, thắc mắc - T vấn là quá trình trao đổi giúp đối t ợng thấy đ ợc điều sai lầm và tìm cách khắc phục. T vấn là trao đổi thông tin 2 chiều. Đối với CTVDD, t vấn là giúp bà mẹ nói về những khó khăn, v ớng mắc của bản thân. - CTV biết lắng nghe để hiểu, thông cảm h ớng dẫn cách giải quyết. T vấn DD còn có nghĩa là CTV trao đổi những hiểu biết mới với các bà mẹ giúp họ tăng hiểu biết và tự quyết định cách CS, nuôi d ỡng con cái tốt hơn [...]... III Phơng pháp truyền thông (T vấn dinh dỡng) Trên đây, là VD về một buổi truyền thông đạt kết quả tốt, bởi vì: 1 CTVDD: + Tạo không khí tiếp xúc vui vẻ, thoải mái cho ngời mẹ và trẻ + Trớc khi làm điều gì, nên giải thích cặn kẽ + Biết cách đặt câu hỏi cho đối tợng + Biết lắng nghe + Cần khuyến khích ngời mẹ + Đa ra những bớc tiến hành cụ thể giúp bà mẹ thực hiện dễ dàng III Phơng pháp truyền thông (T... với bà mẹ III Phơng pháp truyền thông (T vấn dinh dỡng) 1.3.5 Biết khuyến khích, động viên, khêu gợi để bà mẹ tự nhận ra vớng mắc và có dự định cụ thể để giải quyết vấn đề + Có nh vậy thì cách giải quyết vấn đề sẽ pghù hợp với vớng mắc và hoàn cảnh hiện có của đối tợng + Khuyến khích bà mẹ đa ra các bớc cụ thể để giải quyết vớng mắc trong thời gian nhất định III phơng pháp truyền thông (T vấn dinh dỡng)... đợc quan tâm Đây là phơng pháp thông dụng và có ích trong truyền thông, giáo dục dinh dỡng Trong hảo luận nhóm, ngời học có cơ hội tham gia tích cực, chia sẻ ý kiến, kinh nghiệm giữa các bà mẹ trong nhóm Nhóm hảo luận nên tối đa khoảng 20 ngời Nhóm càng nhỏ thì càng hiệu quả vì mọi ngời có thể tham gia tích cực Một nhóm lớn có thể chia thành các nhóm nhỏ từ 7 đến 10 ngời Phơng pháp thảo luận nhóm (tiếp)... và bà mẹ + Ghi chép đầy đủ 3 Phơng pháp đặt các câu hỏi - Bà mẹ sẽ tiếp thu tốt nhất khi CTV hớng dẫn họ tìm ra cách giải quyết những khó khăn, vớng mắc đang đợc quan tâm: - CTV biết đợc nhu cầu thông tin của bà mẹ khi đặt những câu hỏi thích hợp - Nếu biết hỏi các câu hỏi thích hợp, CTV sẽ đợc những thông tin đúng, tin cậy để từ đó có hớng dẫn tốt cho bà mẹ Phơng pháp đặt các câu hỏi (tiếp) 3.1 Đặt... theo kinh nghiệm và ý kiến của bà mẹ + Thông qua câu trả lời, CTV hiểu đợc bà mẹ nghĩ gì, hiểu biết nh thế nào, thực hành ra sao " Có thể nói cho tôi biết đợc không", "Hãy giải thích rõ đợc không? " + Câu hỏi mở cho phép giao tiếp hai chiều, giúp CTV và bà mẹ hiểu biết, học hỏi lẫn nhau Câu hỏi mở là loại câu hỏi tốt nhất trong truyền thông, giáo dục DD Phơng pháp đặt các câu hỏi (tiếp) 3.2 Đặt câu... giúp ích CTV trong truyền thông và dinh dỡng Ví dụ về câu hỏi dóng: Chị có cho con ăn bột không?; Trớc khi cho bú chị có cho cháu ăn thức ăn nào khác nữa không?; Chị có đi khám thai tháng vừa qua không?" Trong câu hỏi đóng có hai dạng câu hỏi làm bà mẹ rất dễ trả lời theo ý CTV Hai dạng câu hỏi là "Câu hỏi ép buộc" Hai dạng câu hỏi này không cho ta thông tin chính xác Phơng pháp đặt các câu hỏi... đợc t vấn để có điều chỉnh thích hợp + Tỏ thái độ hiểu biết, thông cảm với bà mẹ Yêu cầu bà mẹ nhắc lại những gì đợc t vấn, lắng nghe và bổ sung cho đúng để ghi nhớ và thực hành + Cần đảm bảo rằng cộng tác viên và bà mẹ hiểu biết lẫn nhau 6 Tạo ra không khí phấn khởi, vui vẻ, thân thiện giữa bà mẹ và CTV sau khi t vấn III phơng pháp truyền thông (T vấn dinh dỡng) * Tóm lại, để t vấn DD tốt, CTV cần:... kiện CSDD của gia đình - Lắng nghe và xác định vấn đề khó khăn trong CSDD của gia đình - Sử dụng các tài liệu truyền thông hỗ trợ nh: tờ gấp, tranh lật để tăng hiệu quả của t vấn - Sử dụng biểu đồ tăng trởng để minh hoạ cho vấn đề theo rõi cân nặng và CS ăn uống, phòng bệnh cho trẻ 2 Phơng pháp thăm gia đình đối tợng (tiếp) 2.4 Có cần phải ghi chép khi đi thăm gia đình đối tợng không? CTV không thể... dinh dỡng) 2 Trạng thái bà mẹ sau buổi nói chuyện: + Tự tin hơn + Cố gắng làm theo điều mới đợc biết + Nhớ những bớc cụ thể vừa đợc biết + Thấy thoải mái, thân mật khi gặp CTV lần sau III Phơng pháp truyền thông (T vấn dinh dỡng) 1.3 Nh vậy, để trở thành ngời t vấn tốt, CTV cần làm gì? 1.3.1 Bắt đầu từ những băn khoăn vớng mắc của đối tợng + Khuyến khích đối tợng kể về những gì khó khăn, vớng mắc,... cho con trẻ + Lắng nghe để hiểu rõ vấn đề, hoàn cảnh của bà + Đặt câu hỏi nhẹ nhàng, dễ hiểu, sát với những gì bà mẹ quan tâm, lu ý rằng không ai hiểu rõ đối tợng bằng chính bản thân họ III Phơng pháp truyền thông (T vấn dinh dỡng) 1.3.2 Tạo không khí thoải mái, tin cậy khi tiếp xúc + Luôn luôn khuyến khích bà mẹ, tạo cho họ thấy rằng họ hoàn toàn có khả năng để chăm sóc tốt hơn cho bản thân và cho gia . chia sẻ với bà mẹ, có nghĩa là bạn đang truyền thông tốt và bạn là một CTV làm việc có hiệu quả. III. P III. P h ơng pháp truyền thông h ơng pháp truyền thông 1. T vấn dinh d ỡng: 1.1. Giúp bà. ớc khi chia tay. III. P III. P h ơng pháp truyền thông h ơng pháp truyền thông (T vấn dinh d ỡng) (T vấn dinh d ỡng) Trên đây, là VD về một buổi truyền thông đạt kết quả tốt, bởi vì: 1. CTVDD: +. biết và tự quyết định cách CS, nuôi d ỡng con cái tốt hơn III. P III. P h ơng pháp truyền thông h ơng pháp truyền thông (T vấn dinh d ỡng) (T vấn dinh d ỡng) 1.2. Ví dụ về buổi t vấn tốt: Bé Sơn