Môi trường văn hóa trong kinh doanh gia đình: nghiên cứu thực nghiệm ở hai quốc gia

Mô hình của nghiên cứu này được xây dựng dựa trên mối quan hệ giữa các khái niệm trong môi trường văn hóa tạo ra lợi thế cạnh tranh của công ty gia đình so với các công ty quản lý chuyên nghiệp

Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong MỤC LỤC PHẦN 1: MỞ ĐẦU PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI I II MƠ HÌNH ĐƯỢC XÂY DỰNG CỦA ĐỀ TÀI Mơ hình lý thuyết Mơ hình cụ thể III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI IV LÝ THUYẾT KHOA HỌC V CÂU HỎI VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VI GIẢI THÍCH CÁC BẢNG PHÂN TÍCH THỐNG KÊ .10 Bảng 1: Thống kê mô tả .10 Bảng 2: Ma trận tương quan tất biến 12 Bảng 3: Bảng phân tích phương sai đa biến (MANOVA) .13 Bảng 4: Bảng biến thiên điểm số cơng ty gia đình 14 Bảng 5: Bảng biến thiên điểm số công ty gia đình so với giả thuyết nghiên cứu .15 PHẦN 3: ỨNG DỤNG VÀO BÀI HỌC 17 Nhóm – K20 Đêm 1 Tiểu luận PPNCKH Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong PHẦN 1: MỞ ĐẦU Phương pháp nghiên cứu khoa học môn học trang bị cho người học quan điểm, nhận thức, phương pháp công cụ cần thiết để thực dự án nghiên cứu khoa học Do đó, mơn học cần thiết cho học viên cao học nghiên cứu sinh Tuy nhiên, mơn học khó sở cho việc nghiên cứu sau Tuy nhiên, mơn học khó Để tiếp cận hiểu sâu mơn học, bên cạnh việc tìm hiểu lý thuyết nghiên cứu, người học phải có khả vận dụng lý thuyết vào nghiên cứu thực tế để nắm bắt vấn đề dễ dàng Bước đầu tìm hiểu mơn Phương pháp nghiên cứu kháo học, theo hướng dẫn phân công TS.Nguyễn Hùng Phong, nhóm có nhiệm vụ tìm hiểu phân tích nghiên cứu: “Văn hóa kinh doanh gia đình: theo phương pháp nghiên cứu thực nghiệm hai quốc gia Ukraine Mỹ” William David Brice James Richardson Với nhiệm vụ tìm hiểu phân tích đề tài khía cạnh: cách tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu nào, phương pháp, công cụ mà tác giả sử dụng nghiên cứu đồng thời giải thích ý nghĩa kết xử lý thống kê Do mơn học thời gian nghiên cứu có hạn, nên báo cáo khơng tránh khỏi sai sót, nhóm mong nhận góp ý Thầy bạn để báo cáo hồn chỉnh Nhóm – K20 Đêm Tiểu luận PPNCKH Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Phần nội dung nghiên cứu thực theo trình tự câu hỏi mà thầy yêu cầu gồm có: Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mơ hình lý thuyết mơ hình cụ thể đề tài PPNC mà tác giả sử dụng Việc tóm lược lý thuyết liên quan có thích ứng ủng hộ cho mơ hình nghiên cứu hay khơng? Cách đặt câu hỏi giả thuyết nghiên cứu có chặt chẽ hay khơng? Dựa kết xử lý thống kê, giải thích kết xử lý thống kê I MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu đề tài nghiên cứu: “Môi trường văn hóa kinh doanh gia đình: nghiên cứu thực nghiệm hai quốc gia” so sánh giá trị niềm tin nhà quản lý công ty gia đình với nhà quản lý chuyên nghiệp công ty khác hai quốc gia Ukraine Mỹ Cụ thể, đề tài nghiên cứu, đo lường tác động yếu tố văn hóa kinh doanh gia đình Đó yếu tố giá trị: sức mạnh quyền lực cấp bậc (PDI); môi trường nam tính mạnh (MAS) yếu tố niềm tin: bi quan vấn đề xã hội (SC); Niềm tin linh động xử lý vấn đề xã hội (SF); Niềm tin hồi đáp cố gắng làm việc (RA); Niềm tin vào tâm linh (S); Niềm tin vào khả giải vấn đề (FC) Từ đó, tìm đặc trưng riêng biệt văn hóa kinh doanh gia đình mà tạo nên lợi cạnh tranh so với cơng ty khác Nhóm – K20 Đêm Tiểu luận PPNCKH Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong II MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Mơ hình lý thuyết Mơ hình nghiên cứu xây dựng dựa mối quan hệ khái niệm mơi trường văn hóa tạo lợi cạnh tranh công ty gia đình so với cơng ty quản lý chun nghiệp Nghiên cứu chủ yếu sử dụng tiêu thước đo giá trị Hofstede, Năm tiêu niềm tin (Five measurements of social axioms) Leung Bond, đồng thời dùng thang đo Likert điểm để đánh giá Giá trị văn hóa Lợi cạnh tranh Niềm tin mơi trường văn hóa Hình Mơ hình cụ thể Mơ hình cụ thể xây dựng dựa mơ hình lý thuyết vào tiêu giá trị Hofstede niềm tin Leung Bond  Thước đo giá trị Hofstede: gồm Power Distance (PDI) Masculinity (MAS)  Five measurements of social axioms Leung gồm:  Sự bi quan vấn đề xã hội – SC,  Niềm tin linh động xử lý vấn đề xã hội – SF,  Niềm tin hồi đáp cố gắng làm việc – RA,  Niềm tin vào tâm linh – S,  Niềm tin vào khả giải vấn đề – FC  Do vậy, mơ hình cụ thể xây dựng sau: Nhóm – K20 Đêm Tiểu luận PPNCKH Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong PDI Giá trị văn hóa MAS Lợi cạnh tranh SC SF RA Niềm tin mơi trường văn hóa S FC Hình III PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI Trong nghiên cứu tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp bao gồm: nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Cả hai cách nghiên cứu có điểm mạnh điểm yếu làm sáng tỏ điểm bật văn hóa, nhằm đánh giá mức ảnh hưởng mơi trường văn hóa đến hiệu hoạt động kinh doanh, lợi cạnh tranh cơng ty gia đình Mục tiêu Giá trị niềm tin văn hóa kinh doanh Nghiên cứu Định tính thang đo niềm tin thước đo giá trị Nghiên cứu Định lượng PDI Giá trị MAS SC Lợi cạnh tranh SF RA Niềm tiềm Hình Nhóm – K20 Đêm S FC Tiểu luận PPNCKH Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong Đây phương pháp mà chấp nhận sử dụng rộng rãi nghiên cứu vấn đề xã hội kinh doanh  Nghiên cứu sơ ban đầu tác dùng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với sử dụng lý thuyến để hiệu chỉnh, chọn lọc lại yếu tố văn hóa kinh doanh bao gồm: yếu tố niềm tin yếu tố giá trị Đồng thời, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính để xác định yếu tố tác động trực tiếp đến chiến lược lợi cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh gia đình Và giải thích, định nghĩa yếu tố (biến) nghiên cứu tác động (còn gọi biến phụ thuộc) Đó biến thuộc giá trị văn hóa kinh doanh: sức mạnh quyền lực cấp bậc (PDI); mơi trường nam tính mạnh (MAS) biến niềm tin: bi quan vấn đề xã hội (SC); Niềm tin linh động xử lý vấn đề xã hội (SF); Niềm tin hồi đáp cố gắng làm việc (RA); Niềm tin vào tâm linh (S); Niềm tin vào khả giải vấn đề (FC)  Đồng thời, để nghiên cứu đánh giá tác động biến đến yếu tố giá trị văn hóa niềm tin mơi trường văn hóa kinh doanh gia đình, tác giả chuyển sang nghiên cứu định lượng (7 yêu tố) cách dùng bảng câu hỏi đánh giá theo thang điểm Likert sử dụng phần mềm xử lý thống kê SPSS, để đo lường, đánh giá mô hình nghiên cứu tiến hành mẫu 163 thành viên gia đình 168 giám đốc ngân hàng nước Ukraine Mỹ, theo cách lấy mẫu ngẫu nhiên Như vậy, việc kết hợp đồng thời vừa nghiên cứu định tính vừa nghiên cứu định lượng tiến hành song song giúp tác giả có điều kiện so sánh, kết hợp giải thích kết yếu tố nghiên cứu (biến phụ thuộc) với để nhìn nhận đánh giá vấn đề nghiên cứu rõ ràng IV LÝ THUYẾT KHOA HỌC Tác giả sử dụng nhiều lý thuyết nghiên cứu tác giả khác để giải thích, xây dựng mơ hình nghiên cứu Nhóm – K20 Đêm Tiểu luận PPNCKH Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong Hình Từ phát biểu liên quan văn hóa kinh doanh ảnh hưởng đến chiến lược lợi cạnh tranh, sau tách nhỏ phát biểu liên quan đến mơi trường văn hóa kinh doanh, tác giả tập hợp xây dựng yếu tố thành phần dựa vào hệ thống lý thuyết chủ yếu là: thang đo niềm tin Leung & Bond (2004): RA, FC, SC, SF S 2 thước đo giá trị Hofstede: PDI MAS Các lý thuyết sử dụng kết hợp để phục vụ cho việc nghiên cứu văn hóa kinh doanh cơng ty gia đình nhằm tạo lợi cạnh tranh Và đồng thời tác giả sử dụng lý thuyết khác để giải thích cho tiêu mơ hình kết hợp hai lý thuyết Sơ đồ xây dựng lý thuyết hình (phụ lục) Do đó, phần lý thuyết quan trọng, thích ứng hỗ trợ nhiều cho mơ hình nghiên cứu tác giả sử dụng tồn nội dung để xây dựng mơ hình cụ thể viết kiểm định giả thuyết nghiên cứu Nội dung lý thuyết tương đối phù hợp cho nghiên cứu Nhóm – K20 Đêm Tiểu luận PPNCKH Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong Tuy nhiên, tác giả sử dụng nhiều lý thuyết cho việc nghiên cứu xây dựng mơ hình khơng kết luận rõ tác động kết hợp tiêu mơi trường văn hóa để tạo lợi cạnh tranh cơng ty gia đình, nghĩa lý thuyết nghiên cứu tác giả chưa đầy đủ V CÂU HỎI VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU Trong viết, tác giả có sử dụng bảng câu hỏi để điều tra khơng trình bày bảng câu hỏi nghiên cứu nên đánh giá tác giả xây dựng câu hỏi có phù hợp chặt chẽ không? Tuy nhiên, tác giả dùng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp để xây dựng mô hình nghiên cứu Và xây dựng mơ hình dựa lý thuyết để lý luận, xây dựng giả thuyết kiểm định giả thuyết giả thuyết tác giả đưa để kiểm định gồm: Các giả thuyết nghiên cứu: H1: Điểm trung bình cấu trúc văn hóa thành viên doanh nghiệp kinh doanh gia đình nhỏ vừa khác nhiều so với điểm trung bình nhà quản lý chuyên nghiệp doanh nghiệp khác quốc gia H2: Điểm trung bình cấu trúc văn hóa thành viên kinh doanh gia đình nhà quản lý chuyên nghiệp thay đổi quốc gia với CTY GIA ĐÌNH H2 CTY GIA ĐÌNH H1 NGÂN HÀNG H1 H2 NGÂN HÀNG Ở UKRAINE Ở USA Biểu đồ: diễn giải đặt giả thuyết kiểm định H1 H2 Giả thuyết H1, tác giả đặt nhằm đánh giá xem khác biệt văn hóa hai loại hình kinh doanh nước hai nước có thật khác biệt không giả thuyết chấp nhận với tỉ lệ 71,4% Nghĩa văn hóa kinh doanh gia đình có khác biệt so với cơng ty kinh doanh khác quốc gia Kiểm định Nhóm – K20 Đêm Tiểu luận PPNCKH Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong nhằm chứng minh hai loại hình kinh doanh có khác biệt, mà khác biệt tạo nên lợi cạnh tranh cho cơng ty kinh doanh gia đình Giả thuyết H2, tác giả đặt nhằm đánh giá xem cơng ty kinh doanh loại (kinh doanh gia đình khơng phải kinh doanh theo kiểu gia đình) có điểm chung quốc gia không Và giả thuyết chấp nhận với tiêu mơ hình nghiên cứu trừ tiêu SC Như vậy, hai giả thuyết đặt nhằm củng cố cho giả thuyết H3 sau: H3: Thiết lập hệ thống gồm giả thuyết tập trung vào xác định khác biệt, tìm biện pháp đo lường tiêu thuộc văn hóa kinh doanh cơng ty gia đình cơng ty khác quốc gia  H3a: Điểm PDI trung bình cho thành viên cơng ty gia đình cao điểm trung bình cho nhà quản lý chuyên nghiệp loại hình cơng ty khác quốc gia  H3b: Điểm trung bình MAS cho thành viên cơng ty gia đình thấp điểm trung bình nam tính cho nhà quản lý chun nghiệp công ty khác quốc gia  H3c: Điểm trung bình SC cho thành viên cơng ty gia đình thấp điểm trung bình SC cho nhà quản lý chuyên nghiệp công ty khác quốc gia  H3d: Điểm trung bình SF cho thành viên cơng ty gia đình cao điểm trung bình SF cho nhà quản lý chuyên nghiệp công ty khác quốc gia  H3e: Điểm số RA trung bình thành viên cơng ty gia đình cao điểm trung bình nhà quản lý chun nghiệp cơng ty khơng phải gia đình quốc gia  H3f: Điểm trung bình S lãnh đạo cơng ty gia đình cao điểm trung bình nhà quản lý chuyên nghiệp công ty gia đình phạm vi quốc gia Nhóm – K20 Đêm Tiểu luận PPNCKH Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong  H3g: Điểm trung bình FC thành viên cơng ty gia đình thấp điểm trung bình dành cho quản trị gia chun nghiệp cơng ty khơng phải gia đình phạm vi quốc gia Giả thuyết H3 bao gồm giả thuyết, giả thuyết dùng để đánh giá xem thật tiêu mô hình tác giả có dự đốn mơ hình nghiên cứu tác giả Và tác giả kiểm định tiêu nghiên cứu để so sánh hai loại hình cơng ty kinh doanh gia đình kinh doanh khác Và giả thuyết tác giả điều dựa vào mơ hình lý thuyết sử dụng Do đó, việc đặt giả thuyết tác giả tương đối chặt chẽ theo mơ hình mà tác giả xây dựng Tuy nhiên, có lẽ tác giả q tập trung vào mơ hình mục tiêu nghiên cứu mình, nên phần giả thuyết tác giả khơng có đặt có đặt khơng trình bày giả thuyết để kiểm định biến nghiên cứu có tác động ảnh hưởng với không, biến có độc lập khơng, tác giả khơng xem xét đánh giá biến có tạo tượng đa cộng tuyến hay khơng VI GIẢI THÍCH CÁC BẢNG PHÂN TÍCH THỐNG KÊ Bảng 1: Thống kê mơ tả Văn hóa kinh doanh gia đình cơng ty ngồi gia đình đo thang đo văn hóa: PDI, MAS, SC, SF, RA, S, FC Ý nghĩa đại lượng bảng thống kê mô tả:  N: tổng số quan sát (cỡ mẫu)  Min: giá trị nhỏ gặp giá trị biến  Max: giá trị lớn  Mean: Số trung bình  SE: sai số chuẩn dùng giá trị trung bình mẫu để ước lượng giá trị trung bình tổng thể  SD: độ lệch tiêu chuẩn cho biết mức độ phân tán giá trị văn hóa kinh doanh quanh giá trị trung bình  Skewness: đo lường độ lệch phân phối hai phía Nhóm – K20 Đêm 10 Tiểu luận PPNCKH Culture in family business: a two country empirical investigation GVHD: ThS Nguyễn Hùng Phong  SE: Độ lệch tiêu chuẩn hàm số góc tương quan  Kurtosis: đo lường mức độ nhọn hay bẹt phân phối so với phân phối bình thường (có độ nhọn 0) Ý nghĩa tiêu Đối với Ukraine:  Khi điều tra 76 cơng ty gia đình Ukraine ta thấy điểm số trung bình cho yếu tố giá trị theo mẫu (PDI, MAS) thấp (