Thị trường tiêu thụ sản phẩm của cong ty cỏ phẩn Thăng Long

Đề tài : Thị trường tiêu thụ sản phẩm của cong ty cỏ phẩn Thăng Long

Mục lục Trang Chơng 1: Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm là một trong những nhân tố nhằm đẩy mạnh phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế: 6 1.1. Thị trờng và vai trò của thị trờng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 6 1.1.1. Khái niệm về thị trờng 6 1.1.2. Vai trò và chức năng của thị trờng 7 1.1.3. Khái niệm, nội dung, vai trò và nguyên tắc của việc mở rộng và phát triển thị trờng 8 1.2. Phân loại thị trờng 10 1.2.1. Căn cứ vào thuộc tính chung nhất của sản phẩm 10 1.2.2. Phân loại theo lĩnh vực sử dụng 10 1.2.3. Theo phơng pháp giao dịch 11 1.2.4. Theo không gian địa lý 11 1.2.5. Phân loại theo tơng quan thế lực giữa các bên. 11 1.2.6. Phân loại theo quá trình sản xuất 12 1.2.7. Phân loại theo trình độ phát triển kinh tế 12 1.2.8. Căn cứ vào vai trò số lợng ngời mua và ngời bán 12 1.3. Phân đoạn thị trờng 12 1.3.1. Khái niệm 12 1.3.2. Yêu cầu của phân đoạn thị trờng 13 1.3.3 Các tiêu thức dùng để phân đoạn thị trờng 13 1.3.4. Kỹ thuật phân đoạn thị trờng 14 1.4. Những nội dung cơ bản của việc nghiên cứu thị trờng 14 1.4.1. Công tác điều tra nghiên cứu thị trờng 14 1.4.2. Trình tự nghiên cứu thị trờng 14 1.4.3. Những nội dung cơ bản của nghiên cứu thị trờng 15 1 1.5. Các chiến lợc mở rộng thị trờng 16 1.5.1. Chiến lợc thâm nhập thị trờng 16 1.5.2. Chiến lợc phát triển thị trờng 17 1.5.3. Chiến lợc phát triển sản phẩm 17 1.5.4. Chiến lợc đa dạng hoá 18 1.6. Các nhân tố ảnh hởng đến việc mở rộng và phát triển thị trờng 18 1.6.1. Chất lợng sản phẩm 18 1.6.2. Giá cả sản phẩm 19 1.6.3. Chính sách phân phối 19 1.6.4. Chính sách xúc tiến bán hàng 21 Chơng 2: Thực trạng hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần thăng long: 23 2.1. Khái lợc về công ty 23 2.1.1. Qúa trình hình thành và phát triển 23 2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý công ty 25 2.1.3. Đặc điểm tổ chức sản xuất ở công ty cổ phần Thăng Long 28 2.1.4. Cung cấp vật t và tiêu thụ sản phẩm 32 2.2. Thực trạng hoạt động mở rộng thị tr- ờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long: 33 2.2.1. Khái quát chung về thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long. 33 2.2.2. Thực trạng hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty 34 2.2.3. Những kết quả đạt đợc 39 2.2.4. Những tồn tại trong công tác mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty. 44 Chơng 3: những giải pháp nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long: 46 3.1. những giải pháp bên trong doanh nghiệp: 3.1.1. Phấn đấu hạ giá thành sản phẩm 46 46 2 3.1.2. Nâng cao chất lợng sản phẩm: 3.1.3. Đào tạo bồi dỡng cán bộ quản lý, nâng cao tay nghề ngời lao động. 3.2. các giải pháp về chiến lợc marketing: 3.2.1. Đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trờng: 3.2.2. Cải tiến mẫu mã sản phẩm: 3.2.3. Xác định chính sách giá hợp lý: 3.2.4. Phát triển kênh phân phối bán hàng: 3.2.5. Giải pháp xúc tiến hỗn hợp: 3.3. Các giải pháp khác: 3.3.1. Xây dựng vùng cung cấp nguyên liệu chính cho sản xuất: 3.3.2. Phát triển thơng hiệu vang Thăng Long: 3.3.3. Bảo vệ lợi ích ngời tiêu dùng: 47 48 48 48 50 50 51 54 57 57 57 58 Phần kết luận: Tài liệu tham khảo 59 61 Nhận xét của cơ quan nơi thực tập Nhận xét của giáo viên hớng dẫn: Lời mở đầu Công cuộc đổi mới nền kinh tế- xã hội nớc ta mở đầu từ đại hội VI và đã trải qua hơn 10 năm. Từ đó đến nay, nớc ta đã có những thay đổi to lớn và sâu sắc. Việt Nam từ một nớc có nền nông nghiệp lạc hậu, cơ chế quản lý quan liêu bao cấp đã chuyển đổi thành nớc có nền kinh tế phát triển theo cơ chế thị trờng có sự quản lý của nhà nớc. Điều này đã tạo cho các doanh nghiệp có nhiều cơ hội phát triển và phát huy nội lực của mình để có thể đa doanh nghiệp ngày càng đi lên. Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trờng, công tác tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa quyết định đến mọi hoạt động của doanh nghiệp. Vì chỉ khi tiêu thụ đợc sản phẩm thì các hoạt động khác của doanh nghiệp mới có thể đảm bảo cho doanh nghiệp thực hiện các chỉ tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo cho doanh nghiệp đứng vững và phát triển trên thị tr- ờng. Trong tình hình kinh doanh hiện nay, các doanh nghiệp luôn phải cạnh tranh với nhau để có thể chiến thắng và chiếm lĩnh đợc thị trờng. Do vậy, muốn chiến 3 thắng và chiếm lĩnh đợc thị trờng doanh nghiệp chỉ có cách là mở rộng và phát triển thị trờng nhằm tiêu thụ đợc nhiều sản phẩm trên thị trờng qua đó khẳng định đợc vị thế sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trờng. Mở rộng thị trờng sẽ tạo cho doanh nghiệp có vị trí ngày càng ổn định trên thị trờng, đảm bảo cho việc tiêu thụ sản phẩm đạt hiệu quả tốt. Mặt khác, nó cũng có thể giúp cho doanh nghiệp tận dụng đợc u thế và quyền lực của mình, hạn chế rủi ro nhằm đạt hiệu quả cao trong kinh doanh. Trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần Thăng Long, em đã có cơ hội đợc tìm hiểu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty. Thực tế trong những năm qua, công ty đã tập chung rất nhiều công sức vào công tác thị trờng, coi thị tr- ờng là động lực của sản xuất kinh doanh, tổ chức tốt công tác tiêu thụ sản phẩm, đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng về hàng hoá, có những biện pháp ứng xử phù hợp với sự thay đổi của thị trờng, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng nên đã đa công ty từ chỗ làm ăn thua lỗ, lúng túng, bị động, sản xuất ứ đọng không tiêu thụ đợc đến chỗ làm ăn có lãi, đóng góp ngày càng nhiều vào ngân sách nhà nớc và nâng cao đời sống ngời lao động. Tuy nhiên, những thành tích đó vẫn cha thể đảm bảo cho sự thành công trong tơng lai của công ty. Vì vậy việc tìm hiểu, nghiên cứu để mở rộng thị trờng sẽ giúp công ty giành đợc u thế hơn các đối thủ cạnh tranh và tăng thị phần của mình. Chính vì vậy mà trong thời gian thực tập em đã chọn đề tài: Thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long Đề tài này nhằm nêu lên những thực trạng và giải pháp để mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm cuả công ty cổ phần Thăng Long với nội dung chính gồm 3 ch- ơng. Chơng 1: Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm là một trong những nhân tố nhằm đẩy mạnh phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế. Chơng 2: Thực trạng hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long. Chơng 3: những giải pháp nhằm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long. Mặc dù đã cố gắng hết sức nhng do thời gian có hạn và năng lực còn hạn chế nên trong quá trình thực hiện đề tài này em khó tránh khỏi những thiếu sót. Vậy em kính mong nhận đợc sự thông cảm cũng nh mong nhận đợc sự góp ý, bổ sung của các thầy, cô giáo và các cô chú lãnh đạo trong công ty để em có điều kiện hoàn thành khoá luận đợc tốt hơn. Em xin chân thành cảm ơn GS-TS Đàm Văn Nhuệ và các cô chú lãnh đạo công ty cổ phần Thăng Long đã hớng dẫn, chỉ bảo nhiệt tình, tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành đề tài này. 4 Hà Nội, tháng 07 năm 2004 Chơng 1 Mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm là một trong những nhân tố nhằm đẩy mạnh phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế. 1.1 Thị trờng và vai trò của thị trờng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp: 1.1.1. Khái niệm thị trờng: Thực tế, tuỳ từng lĩnh vực nghiên cứu mà ngời ta đa ra các khái niệm khác nhau về thị trờng. Về mặt truyền thống đa ra 4 khái niệm. 5 + Thị trờng là nơi hoặc địa điểm diễn ra hoạt động mua bán hoặc trao đổi dịch vụ. + Thị trờng là một khâu lu thông thuộc về quá trình tái sản xuất. + Thị trờng là một quá trình mà ở đó ngời mua và ngời bán tác động qua lại lẫn nhau nhằm xác định chất lợng, giá cả của hàng hoá. + Thị trờng là tổng thể các quan hệ kinh tế trong lĩnh vực trao đổi và thông qua đó lao động kết tinh trong hàng hoá đợc xã hội thừa nhận. Khác với khái niệm truyền thống: + Nói đến thị trờng chỉ đề cập đến ngời mua, không đề cập đến ngời bán. + Những ngời đang mua hàng của doanh nghiệp và những ngời sẽ mua hàng của doanh nghiệp. + Chỉ đề cập đến ngời mua là khâu cuối cùng từ đó doanh nghiệp tìm mọi cách mà có thể phù hợp với lợi ích ngời tiêu dùng. Nói đến ngời mua sản phẩm của doanh nghiệp tức là nói đến mục đích của sản xuất và nói đến ngời tiêu dùng tức là nói đến lý do tồn tại của doanh nghiệp. Theo góc độ Marketing: Định nghĩa thị trờng theo góc độ Marketing đợc phát biểu nh sau: Thị trờng bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu và mong muốn đó. Theo Mác: Thị trờng là lĩnh vực của sự trao đổi hàng hoá, hành vi cơ bản của thị trờng là hành vi mua bán. Bởi vậy trên thị trờng có hai chủ thể tham gia là ngời bán và ng- ời mua. Ngời bán đại diện cho yếu tố cung còn ngời mua đại diện cho yếu tố cầu trên thị trờng. Cung: Là số lợng của cải hoặc dịch vụ mà ngời bán đã sẵn sàng nhợng lại với một giá nào đấy. Câù: Là số lợng của cải hoặc dịch vụ mà ngời mua sẵn sàng chấp nhận với một giá nào đó. Cung và cầu sẽ gặp nhau tại điểm cân bằng. Theo quan điểm kinh doanh: Thị trờng là một tập hợp nhu cầu về một loại hàng hoá, dịch vụ cụ thể, là nơi diễn ra hành vi mua của ngời tiêu dùng. Nói cách khác thị trờng là nơi gặp gỡ giữa cung và cầu về một hoặc một số loại sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó. Các doanh 6 nghiệp, tổ chức cung ứng sản phẩm hoặc dịch vụ của họ cho ngời tiêu dùng nhằm thỏa mãn nhu cầu. Nghiên cứu hành vi mua của ngời tiêu dùng và những tiến triển theo thói quen của họ trong tiêu dùng. Đó là những sự cần thiết sống còn mà các doanh nghiệp phải thích nghi nhanh chóng. Hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp phụ thuộc một phần vào chất l- ợng nghiên cứu trớc khi hành động. Thu thập xử lý thông tin có liên quan đến thị trờng là cần thiết đối với mọi doanh nghiệp cho dù qui mô, bản chất hoạt động của chúng nh thế nào. Doanh nghiệp luôn luôn phải tìm cách lôi kéo khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình, biết ai là đối thủ và bớc đi của họ nh thế nào là những điều kiện cần thiết cho sự thành công của doanh nghiệp. *Mỗi khái niệm về thị trờng nêu trên đều có những ý nghĩa riêng đối với công tác nghiên cứu thị trờng. song trong giới hạn của đề tài thì chỉ bàn đến thị trờng tiêu thụ sản phẩm. Đối với công ty cổ phần Thăng Long thì thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty bao gồm tập hợp những nhu cầu của khách hàng về sản phẩm của công công ty. Đó có thể là thị trờng tiềm năng, thị trờng mục tiêu hay thị trờng hiện hữu của công ty. Do đó, định nghĩa thị trờng theo quan điểm marketing và quan điểm kinh doanh đợc vận dụng để nghiên cú đề tài. 1.1. 2. Vai trò, chức năng của thị trờng: a. Vai trò của thị trờng: - Là cầu nồi giữa sản xuất và tiêu dùng. - Là nơi hình thành và xử lý các mối quan hệ. - Vừa là môi trờng kinh doanh vừa là tấm gơng để doanh nghiệp nhận biết nhu cầu xã hội và hiệu quả kinh doanh. - Là nơi mà doanh nghiệp có thể kiểm nghiệm các chi phí ( chi phí sản xuất, chi phí lu thông .). - Vừa là đối tợng vừa là căn cứ của kế hoạch hoá - Là công cụ điều tiết vĩ mô nền kinh tế của nhà nớc. b. Chức năng của thị trờng: - Chức năng thừa nhận: Việc tiêu thụ hàng hoá của doanh nghiệp thông qua chức năng thừa nhận của thị trờng. Thị trờng thừa nhận chính là sự chấp nhận của ngời mua đối với hàng hoá, dịch vụ của doanh nghiệp, thị trờng thừa nhận hành vi buôn bán, trao đổi hành hoá, dịch vụ. - Chức năng thực hiện: 7 Trên thị trờng có sự hoạt động của các qui luận kinh tế, của sản xuất và trao đổi hàng hoá. Vì vậy thị trờng có chức năng này thông qua cạnh tranh trong và giữa các ngành. Thị trờng điều tiết việc di chuyển sản phẩm từ các ngành có lợi ít sang các ngành có lợi hơn. Thông qua cạnh tranh trong nội bộ ngành thị trờng sẽ khuyến khích doanh nghiệp tận dụng các lợi thế và thời cơ kinh doanh, đồng thời nó cũng khuyến kích các doanh nghiệp không có lợi thế vơn lên thoát khỏi phá sản. Thị trờng kích thích việc tiết kiệm chi phí sản xuất và chi phí lu thông, hớng ngời tiêu dùng trong việc mua hàng hoá và dịch vụ. - Chức năng thông tin: Thị trờng phản ánh khá rõ nét các thông tin của cung, cầu sản phẩm cho cả hai phía bên mua và bên bán, nó còn là một tấm gơng phản ánh bộ mặt kinh tế xã hội. - Chức năng điều tiết: Thị trờng là nơi thoả mãn giữa hai bên mua và bán về số lợng và giá cả sản phẩm: cho nên nó tác động cả hai phía bên cung và bên cầu. 1.1.3. Khái niệm, nội dung, vai trò và nguyên tắc của việc mở rộng thị tr- ờng: a. Khái niệm mở rộng thị trờng: Theo nghĩa trực tiếp thì mở rộng thị trờng là một quá trình tăng khối lợng sản phẩm hàng hoá bán ra và tăng số lợng khách hàng của doanh nghiệp bằng cách lôi kéo những ngời không tiêu dùng tơng đối trở thành khách hàng của doanh nghiệp và lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh. b. Vai trò của việc mở rộng thị trờng: Các doanh nghiệp hiện nay dồn hết mọi nỗ lực của mình vào việc mở rộng thị trờng. Mở rộng thị trờng giúp doanh nghiệp lôi kéo khách hàng tiềm năng, khách hàng không tiêu dùng tơng đối và khách hàng của đối thủ cạnh tranh về phía doanh nghiệp mình bằng chính sách giá, chính sách chất lợng. Việc mở rộng thị trờng giúp cho doanh nghiệp bán đợc nhiều hàng hơn và thu đợc nhiều lợi nhuận hơn, làm tăng thị phần của doanh nghiệp. Vì vậy, mở rộng thị trờng là nhân tố quyết định sự phát triển của doanh nghiệp. - Tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng sản xuất, sản phẩm ngày càng tiêu thụ đợc nhiều. - Làm tăng lợi nhuận và doanh thu trong doanh nghiệp - Tăng sức cạnh tranh trên thị trờng. - Tạo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp. c. Nội dung của việc mở rộng thị trờng: - Nâng cao chất lợng và sản lợng sản phẩm tiêu thụ, sản phẩm truyền thống. Đối với khách hàng truyền thống, khách hàng đã quen với sản phẩm nên việc mở 8 rộng hoạt động tiêu thụ là củng cố lòng tin của khách hàng, kích thích nhu cầu bằng chính sách giá, bán chịu, bán trả góp, có chính sách giá u đãi khi mua với số lợng lớn thờng xuyên và liên tục. - Tìm kiếm thêm khách hàng mới. - Đa hàng mới vào thị trờng truyền thống. Doanh nghiệp cần xác định đúng thời điểm đa sản phẩm nào vào thị trờng, số lợng là bao nhiêu là hợp lý. Việc làm đó có làm tăng khả năng tiêu thụ của công ty hay không, sản phẩm của doanh nghiệp là sản phẩm thay thế hay bổ sung. - Thâm nhập thị trờng mới: Thâm nhập thị trờng mới, thị trờng có các đối thủ cạnh tranh mạnh là việc làm hết sức khó khăn song cũng hết sức cần thiết. Nó đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu t thích đáng để nghiên cứu thị trờng. Thu thập thông tin tổng hợp, phân tích và ra quyết định để đánh giá đợc khả năng thâm nhập thị trờng. Trớc khi ra quyết định công ty phải giải đáp những vấn đề sau: + Thị trờng xâm nhập có thuận lợi và khó khăn gì. + Đối thủ cạnh tranh là ai, điểm mạnh và điểm yếu của họ. + Đâu là thị trờng mà sản phẩm của doanh nghiệp có thể phát huy đợc lợi thế hoặc lĩnh vực nào phù hợp nhất đối với hoạt động của doanh nghiệp. + Khả năng tiêu thụ là bao nhiêu. + Cần có những cải tiến gì về sản phẩm để tăng tính phù hợp, doanh nghiệp có chiến lợc tiếp thị nh thế nào. + Doanh nghiệp có chiến lợc nào để có thể tăng khả năng cạnh tranh trên thị tr- ờng. d. Nguyên tắc khi mở rộng thị trờng: - Mở rộng thị trờng trên cơ sở đảm bảo vững chắc thị trờng hiện có. Đối với các doanh nghiệp thì việc ổn định thị trờng hiện có là rất quan trọng. Vì nó đảm bảo cho doanh nghiệp có một khoản doanh thu ổn định để có thể đầu t vào thị trờng mới. Để tạo một thị trờng ổn định doanh nghiệp phải xây dựng và thực hiện các biện pháp khai thác thị trờng hiện có cả về chiều sâu lẫn chiều rộng, thông qua hoạt động này sẽ nâng cao uy tín sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trờng, tạo thị trờng kinh doanh ổn định cho doanh nghiệp. - Mở rộng thị trờng phải dựa trên cơ sở huy động tối đa các nguồn lực trong doanh nghiệp. Mỗi sản phẩm bán ra trên thị trờng phải đảm bảo yêu cầu số lợng, chất lợng, giá cả. Trong doanh nghiệp các nguồn lực nh lao động, tài chính, thiết bị vật t sẽ ảnh hởng trực tiếp đến số lợng, chất lợng, giá cả sản phẩm. Mọi kế 9 hoạch sản xuất đều dựa trên cơ sở cân đối giữa nhu cầu của thị trờng và khả năng về nguồn lực trong doanh nghiệp. - Mở rộng thị trờng phải dựa trên cơ sở phân tích đầy đủ các loại nhu cầu và khả năng thanh toán của ngời tiêu dùng. 1.2. Phân loại thị trờng: Trên thực tế có rất nhiều cách phân loại thị trờng theo nhiều tiêu thức khác nhau. Dới đây là một vài cách phân loại phổ biến. 1.2.1. Căn cứ vào thuộc tính chung nhất của sản phẩm: - Thị trờng của các sản phẩm hàng hoá thông thờng. - Thị trờng sản phẩm vô hình hay thị trờng dịch vụ gồm những cái không nhìn thấy đợc một cách thông thờng nh giấy phép, bằng sáng chế, bản quyền, bí quyết kỹ thuận. 1.2.2. Phân loại theo lĩnh vực sử dụng: Có thể chia khái quát nh sau - Thị trờng hàng hoá gồm thị trờng hàng tiêu dùng và t liệu sản xuất. - Thị trờng dịch vụ gồm dịch vụ tiêu dùng, dịch vụ thơng mại và dịch vụ sản xuất. * Thị trờng hàng tiêu dùng xét theo mức độ cấp thiết của nhu cầu lại chia ra thành: + Thị trờng hàng cấp 1: Chủ yếu là loại hàng ngắn ngày phục vụ cho 3 loại nhu cầu ăn, mặc, học. + Thị trờng hàng cấp 2: Chủ yếu là những hàng lâu năm phục vụ cho nhu cầu ở và đi lại. + Thị trờng hàng cấp 3: Hàng xa xỉ đắt tiền. * Thị trờng hàng t liệu sản xuất ( hàng công nghiệp) gồm hai nhóm cơ bản là nguyên nhiên liệu và máy móc thiết bị. Cả nguyên vật liệu và máy móc thiết bị lại đợc chia làm hai khu vực rất rõ: + Thị trờng hàng t liệu sản xuất khu vực 1 gồm các ngành công nghiệp nặng nh luyện kim, chế tạo máy, năng lợng, hoá chất. + Thị trờng hàng t liệu sản xuất khu vực 2 gồm các ngành công nghiệp nhẹ nh công nghiệp chế biến thực phẩm, công nghiệp dệt. 1.2.3. Theo phơng thức giao dịch: - Thị trờng buôn bán. 10 [...]... tổng quát về thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long nh sau: + Thị trờng vang Thăng Long hiện đang rất sôi động và có xu hớng phát triển mạnh trong những năm gần đây Do sự phát triển kinh tế xã hội, nhu cầu của ngời tiêu dùng về mặt hàng này ngày một tăng cao đã thúc đẩy quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của công ty phát triển + Hệ thống kênh bán hàng của công ty ngày một phát... lợng sản phẩm đợc coi là vấn đề sống còn của công ty cổ phần Thăng Long Công ty đã đầu t trên 11 tỷ đồng để đổi mới máy móc thiết bị, công nghệ sản xuất, không ngừng ứng dụng những thành tựu khoa học kỹ thuật tiên tiến vào sản xuất Do đó, chất lợng sản phẩm của công ty ngày càng đợc nâng cao Ngoài việc nâng cao chất lợng sản phẩm công ty còn cải tiến bao bì, nhãn mác của sản phẩm, thiết kế sản phẩm. .. triển trên thị trờng Công ty cổ phần Thăng Long đã không ngừng đầu t công nghệ, cải tiến mẫu mã, nâng cao chất lợng sản phẩm Các kênh bán hàng của công ty đợc chú trọng phát triển đã đa mức sản lợng tiêu thụ tăng nhanh trong những năm gần đây, từ 5,1 triệu lít năm 2001 đã tăng lên đến 5,7 triệu lít năm 2003 2.2 thực trạng hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần thăng long: 2.2.1... với sản phẩm của công ty + Các đối thủ cạnh tranh luôn tìm cách để lôi kéo khách hàng tiền năng và khách hàng của của công ty về phía họ Họ sẵn sàng nhẩy vào khu vực thị trờng của công ty nếu có cơ hội Do đó, công ty ngày càng gặp khó khăn trong việc giữ vững thị trờng hiện có, tìm kiếm thị trờng mới và mở rộng hoạt động tiêu thụ sản phẩm sang thị trờng mới * Trong tình hình cạnh tranh hiện nay thì thị. .. quát chung về tình hình thị trờng của công ty: Thị trờng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là nơi thể hiện tập chung nhu cầu về hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp Đó có thể là thị trờng tiềm năng, thị trờng mục tiêu, hay thị trờng hiện hữu của doanh nghiệp nhng các doanh nghiệp đều Nghiêm Thị Hà 33 Lớp: K9QT2 - 2000 phải nghiên cứu để có định hớng đúng đắn cho hoạt động tiêu thụ cả trớc mắt và trong... lợng sản phẩm và thị trờng tiêu thụ của công ty Trong thời gian này thiết bị và công nghệ của công ty đợc cải tiến rõ rệt Sản xuất kinh doanh của công ty phát triển mạnh, ổn định với mức tăng trởng bình quân hàng năm khoảng 65% Công ty đã đầu t gần 11 tỷ đồng cho thiết bị, nhà xởng, môi trờng , văn phòng và các công trình phúc lợi Bộ mặt của công ty đã thay đổi hoàn toàn Mẫu mã mặt hàng của công ty đạt... có của công ty Phát triển các mặt hàng mới nhằm đa dạng hoá sản phẩm của công ty theo nhu cầu của thị trờng Nghiên cứu, đầu t, phát triển, tiếp nhận chuyển giao công nghệ theo chiều sâu + Phòng cung tiêu: Tổ chức tiêu thụ sản phẩm, lập kế hoạch và thực hiện các dự án sản xuất kinh doanh, thực hiện hợp đồng mua nguyên vật liệu và bán sản phẩm cùng với phòng kế toán Sơ đồ cơ cấu tổ chức phòng Cung- Tiêu. .. cho công ty để công ty sản xuất cho họ một lợng hành nhất định và định kỳ họ sẽ lấy hàng Ngoài ra công ty còn bán hàng có triết khấu cho những khách hàng thờng xuyên mua với số lợng lớn Nghiêm Thị Hà 32 Lớp: K9QT2 - 2000 Công ty cổ phần Thăng Long là doanh nghiệp sản xuất và tiêu thụ sản phẩm vang các loại Do đó mở rộng phơng thức bán hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tăng sản lợng tiêu thụ mang... ra thị trờng cho mình Doanh nghiệp nào muốn tồn tại, tăng trởng và phát triển thì doanh nghiệp đó buộc phải tìm cách mở rộng thị trờng 2.2.2 Hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long: Hoạt động mở rộng thị trờng diễn ra khá mẽ ở công ty cổ phần Thăng Long Nó đợc thể hiện thông qua các hoạt động sau đây + Hoạt động điều tra nghiên cứu thị trờng: Điều tra nghiên cứu thị. .. sự vận động của nhu cầu trên thị trờng thông qua việc thu thập, xử lý thông tin, chủ động trong việc đề ra các chính sách và kế hoạch sản xuất kinh doanh hiệu quả 22 Chơng 2 Thực trạng hoạt động mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần thăng long: 2.1 Khái lợc về công ty 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển: Công ty cổ phần Thăng Long là một đơn vị trực thuộc sự quản lý của sở thơng . rộng thị tr- ờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long: 33 2.2.1. Khái quát chung về thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần Thăng Long. . bàn đến thị trờng tiêu thụ sản phẩm. Đối với công ty cổ phần Thăng Long thì thị trờng tiêu thụ sản phẩm của công ty bao gồm tập hợp những nhu cầu của khách