Đồ án nhập môn công nghệ phần mềm phần mềm quản lý khách sạn

Đồ án nhập môn công nghệ phần mềm phần mềm quản lý khách sạn. Đồ án nhập môn công nghệ phần mềm phần mềm quản lý khách sạn. Đồ án nhập môn công nghệ phần mềm phần mềm quản lý khách sạn. Đồ án nhập môn công nghệ phần mềm phần mềm quản lý khách sạn. Đồ án nhập môn công nghệ phần mềm phần mềm quản lý khách sạn.

Trang 1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM

Trang 2

Lời cám ơn:

Lời đầu tiên em xin gửi lời cám ơn chân thành nhất tới cô Đỗ Thị Thanh Tuyền- giảng viên môn “Nhập môn công nghệ phần mềm” Cô đã cung cấp đầy đủ những kiến thức cần thiết về môn học cho chúng em, giúp đỡ chúng em rất nhiều trong quá trình làm đồ án Nhờ sự hướng dẫn tận tình của cô mà chúng em đã thực hiện xong đồ án môn học Song vẫn còn nhiều điểm thiếu sót mong cô góp ý thêm

để chúng em có thể có thêm kiến thức để học tốt hơn

Chúng em xin chân thành cám ơn cô.

Trang 3

Mục lục

Lời cám ơn: 2

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU 3

CHƯƠNG II: XÁC ĐỊNH VÀ MÔ HÌNH HÓA YÊU CẦU PHẦN MỀM 4

2.1 Phân loại các yêu cầu phầm mềm 4

2.1.1 Danh sách các yêu cầu nghiệp vụ 4

2.1.2 Danh sách yêu cầu tiến hóa 4

2.1.3 Danh sách yêu cầu hiệu quả 4

2.1.4 Danh sách yêu cầu tiện dụng 5

2.1.5 Danh sách yêu cầu tương thích 5

2.1.6 Danh sách yêu cầu bảo mật 5

2.2 Bảng trách nhiệm cho từng loại yêu cầu 6

2.2.1 Bảng trách nhiệm yêu cầu nhiệp vụ 6

2.2.2 Bảng trách nhiệm yêu cầu tiến hoá 7

2.2.3 Bảng trách nhiệm yêu cầu hiệu quả 7

2.2.4 Bảng trách nhiệm yêu cầu tiện dụng 8

2.2.5 Bảng trách nhiệm yêu cầu tương thích 8

2.2.6 Bảng trách nhiệm yêu cầu bảo mật 9

2.3 Sơ đồ luồng dữ liệu cho từng loại yêu cầu 9

2.3.1 Sơ đồ luồng dữ liệu cho yêu cầu lập danh mục phòng 9

2.3.2 Sơ đồ luồng dữ liệu cho yêu cầu lập phiếu thuê phòng 11

2.3.3 Sơ đồ luồng dữ liệu cho yêu cầu tra cứu phòng 12

2.3.4 Sơ đồ luồng dữ liệu cho yêu cầu lập hóa đơn thanh toán 13

2.3.5 Sơ đồ luồng dữ liệu cho yêu cầu báo cáo doanh thu theo tháng 15

2.3.6 Sơ đồ luồng dữ liệu cho yêu cầu thay đổi quy định 17

CHƯƠNG III: THIẾT KẾ HỆ THỐNG 19

3.1 Kiến trúc hệ thống 19

3.2 Mô tả thành phần trong hệ thống 20

CHƯƠNG IV: THIẾT KẾ DỮ LIỆU 20

4.1 Thuật toán lập sơ đồ logic 20

4.1.1 Bước 1: Xét yêu cầu lập danh mục phòng 20

4.1.2 Bước 2: Xét yêu cầu lập phiếu thuê phòng 21

4.1.3 Bước 3: Xét yêu cầu tra cứu phòng 24

4.1.4 Bước 4: Xét yêu cầu lập hóa đơn thanh toán 25

4.1.5 Bước 5: Xét yêu cầu lập báo cáo tháng 27

Trang 4

4.1.6 Bước 6: Xét yêu cầu thay đổi qui định 29

4.2 Sơ đồ logic hoàn chỉnh 31

4.3 Danh sách các bảng dữ liệu có trong sơ đồ 31

4.4 Mô tả từng bảng dữ liệu 32

CHƯƠNG V: THIẾT KẾ GIAO DIỆN 38

5.1 Danh sách các màn hình 38

5.2 Sơ đồ liên kết các màn hình 39

5.3 Mô tả các màn hình 40

CHƯƠNG VI: NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN 61

6.1 Nhận xét 61

6.2 Kết luận 61

6.3 Hướng phát triển 61

6.4 Bảng phân công công việc 61

Trang 5

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU

Hiện nay ở Việt Nam ngành du lịch là một ngành phát triển rất mạnh mẽ Hằng năm thu hút lượng khách du lịch rất đông, cả trong nước và ngoải nước, thuận lợi cho cácdịch vụ nhà ở, khách sạn, nhà hàng phát triển Chính vì thế, đòi hỏi các khách sạn phải cómột hệ thống quản lý chặt chẽ, linh động để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu quản lý trong các ngành nghề lĩnh vực cũng cần được nâng cao Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào trong việc quản lý không còn

là việc mới lạ đối với các nhà quản lý Đề tài được xậy dựng với mục đích hướng tới việcxây dựng một phần mềm phục vụ cho việc quản lý mà cụ thể là “quản lý khách sạn”

CHƯƠNG II: XÁC ĐỊNH VÀ MÔ HÌNH HÓA YÊU CẦU PHẦN MỀM

2.1 Phân loại các yêu cầu phầm mềm

2.1.1 Danh sách các yêu cầu nghiệp vụ

thu

Thay đổi tỉ lệ phụ thu đối với số khách và loại khách thuê phòng

Trang 6

2.1.3 Danh sách yêu cầu hiệu quả

ST

T Nghiệp vụ Tốc độ xử lý

Dung lượng lưu trữ Ghi chú

2.1.4 Danh sách yêu cầu tiện dụng

ST

T Nghiệp vụ Mức độ dễ học

Mức độ dễ sử dụng Ghi chú

Tỉ lệ phạm lỗi trung bình 1%

dẫn

Không cần biếtnhiều về phòngmuốn tìm

Tỉ lệ phạm lỗi trung bình 1%

2.1.5 Danh sách yêu cầu tương thích

ST

T Nghiệp vụ Đối tượng liên quan Ghi chú

Trang 7

1 Lập danh mục phòng.

Dữ liệu lấy từ database SQL

Độc lập phiên bản

2.1.6 Danh sách yêu cầu bảo mật

2.2 Bảng trách nhiệm cho từng loại yêu cầu

2.2.1 Bảng trách nhiệm yêu cầu nhiệp vụ

Kiểm tra quy định

và ghi nhận thôngtin

Có thể thêm, xóa, sửa, hủy danh mục phòng

Số khách cố định trong quá trình thuê

phòng

Nhập thông tin phòngcần tra cứu

Tìm kiếm và xuất

ra thông tin liên

Trang 8

Kiểm tra điều kiện, tìm kiếm thông tin cần thiết

để xử lý tính toán

Xử lý, xuất thông tin liên quan, lưu trữ

Có thể in hóa đơn cho khách hàng nếu được yêu cầu

quy định

Cung cấp giá trị mới của quy định cần thayđổi

Kiểm tra quy định

và ghi nhận

Cho phép thay đổi lại quy định

2.2.2 Bảng trách nhiệm yêu cầu tiến hoá

ST

T Nghiệp vụ Người dùng Phần mềm

Ghi chú

định về danh

sách các phòng

Cho biết giá trị mới tên phòng,

số phòng, số người tối đa, gia thuê mới cho mỗi phòng

Cập nhật giá trị

định phụ thu

trị

2.2.3 Bảng trách nhiệm yêu cầu hiệu quả

ST Nghiệp vụ Người dùng Phần mềm Ghi chú

Trang 9

Thực hiện theo yêu cầu

Trang 10

Thực hiện theo yêu cầu.

Thực hiện theo yêu cầu

thống Cho biết người dùng mới và quyền hạn Ghi nhận và thực hiện đúng

2.3 Sơ đồ luồng dữ liệu cho từng loại yêu cầu

2.3.1 Sơ đồ luồng dữ liệu cho yêu cầu lập danh mục phòng

Trang 11

Sơ đồ luồng dữ liệu: SĐ1

B2: Kết nối cơ sở dữ liệu

B3: Kiểm tra các loại phòng (D1) có thuộc các danh sách loại phòng (D3) hay khôngB4: Kiểm tra đơn giá (D1) có thuộc các loại đơn giá tương ứng trong (D3) hay khôngB5: Nếu không thỏa mãn các quy định trên thì chuyển tới B9

B6: Lưu D4 xuống bộ nhớ phụ

Người dùng

Lập danh mục phòng

Trang 12

2

Quy định: QĐ2

QĐ2: Có 2 loại khách (nội địa, nước ngoài) Mỗi phòng có tối đa 3 khách

Người dùng

Lập phiếu thuê phòng

Trang 13

B2: Kết nối cơ sở dữ liệu

B3: Kiểm tra các loại khách (D1) có thuộc các danh sách loại khách (D3) hay khôngB4: Kiểm tra quy định số khách tối đa trong 1 phòng

B5: Nếu không thỏa mãn các quy định trên thì chuyển tới B9

Trang 14

Bộ nhớ phụ

D1 D2

D6

D5

Trang 15

:

Hóa Đơn Thanh Toán

QĐ4: Đơn giá phòng cho 2 khách Khách thứ 3 phụ thu 25% Khách nước ngoài (chỉ cần

có 1 trong phòng) thì nhân với hệ số 1.5

Trang 16

D3: Danh sách loại khách hàng(nội địa, nước ngoài), số khách tối đa cho mỗi phòng, danh sách phụ thu tương ứng.

B4: Kiểm tra loại khách (D1) có thuộc danh sách các loại khách D3 hay không

B5: Kiểm tra quy định về số khách và phụ thu tương ứng

B6: Nếu không thỏa mãn các quy định trên thì chuyển tới B10

Trang 17

Mô tả dòng dữ liệu

D1: Tháng

D2: Không có

D3: Danh sách các hóa đơn thanh toán trong tháng (D1)

D4: D1 + tổng doanh thu của tất cả các loại phòng trong tháng, danh sách các loại phòng

có doanh thu trong tháng (loại phòng, doanh thu, tỉ lệ)

Bộ nhớ phụ

D1 D2

D6

D5

Trang 18

2.3.6 Sơ đồ luồng dữ liệu cho yêu cầu thay đổi quy định

Biểu mẫu: không có

Quy định: QĐ6

QĐ6: Người dùng có thể thay đổi các qui định như sau:

+ QĐ1: Thay đổi số lượng và đơn giá các loại phòng

+ QĐ2: Thay đổi số lượng loại khách, số lượng khách tối đa trong phòng

+ QĐ4: Thay đổi tỉ lệ phụ thu

Mô tả các dòng dữ liệu:

D1: Các quy định cần thay đổi với các chi tiết liên quan như : Số lượng nhập tối thiểu, Sốlượng tồn tối thiểu trước khi nhập, Tiền nợ tối đa, Số lượng tồn tối thiểu sau khi bán, sử dụng hay không sử dụng QĐ6

D6

D5

Trang 20

3-Tiers có tính vật lý (physical): là mô hình client-server (mỗi tier có thể đặt chung 1 nơi hoặc nhiều nơi, kết nối với nhau qua Web services, WCF, Remoting ) Như hình vẽ ta thấy 3 tầng rõ rệt 3 tầng:

+ Presentation tier bao gồm các thành phần phần xử lý giao diện Graphic User Interface (GUI)

+ Business tier gồm các thành phần Business Logic Layer (BLL), Data Access Layer (DAL) và Data Tranfer Object (DTO)

+ Data tier lưu trữ dữ liệu, là các hệ quản trị CSDL như MS SQL Server, Oracle, SQLite,

MS Access, XML files, text files,

3.2 Mô tả thành phần trong hệ thống

Trang 21

STT Thành phần Diễn giải

"Thêm, Xóa, Sửa, Update" dữ liệu mà không quan tâm dữ liệu có hợp lệ hay không

của đối tượng chứa dữ liêu

truyền xuống, ở lớp này nó sẽ kiểm tra xem dữ liệu truyền xuống Database có hợp lệ hay không

để truyền tiếp xuống lớp tác động lên Database

CHƯƠNG IV: THIẾT KẾ DỮ LIỆU

4.1 Thuật toán lập sơ đồ logic

4.1.1 Bước 1: Xét yêu cầu lập danh mục phòng

a) Thiết kế dữ liệu với tính đúng đắn

Biểu mẫu liên quan: BM1

Các thuộc tính mới: Phong, LoaiPhong, DonGia, GhiChu

PHONG

Trang 22

b) Thiết kế dữ liệu với tính tiến hóa

Quy định liên quan: QĐ1

Sơ đồ luồng dữ liệu về việc thay đổi qui định: SĐ6

Các thuộc tính mới: TenLoaiPhong

Thiết kế dữ liệu:

Thuộc tính trừu tượng: MaLoaiPhong

Sơ đồ logic:

4.1.2 Bước 2: Xét yêu cầu lập phiếu thuê phòng

Các thuộc tính mới: NgayThue, TenKhachHang, LoaiKhach, CMND, DiaChiThiết kế dữ liệu:

Trang 23

Thuộc tính trừu tượng: MaCTPTP, MaPTP

Sơ đồ logic:

Trang 24

Sơ đồ luồng dữ liệu về việc thay đổi qui định: SĐ6 Các thuộc tính mới: SoKhachToiDa, TenLoaiKhachThiết kế dữ liệu:

Thuộc tính trừu tượng: MaLoaiKhach

Sơ đồ logic:

Trang 25

4.1.3 Bước 3: Xét yêu cầu tra cứu phòng

a) Thiết kế dữ liệu với tính đúng đắnBiểu mẫu liên quan: BM3

Các thuộc tính mới: TinhTrang

Thuộc tính trừu tượng: không có

Trang 26

Sơ đồ logic:

4.1.4 Bước 4: Xét yêu cầu lập hóa đơn thanh toán

Các thuộc tính mới: TriGia, SoNgayThue, ThanhTienThiết kế dữ liệu:

Trang 27

Thuộc tính trừu tượng: MaCTHD, MaHoaDon

Sơ đồ logic:

Sơ đồ luồng dữ liệu về việc thay đổi qui định: SĐ6Các thuộc tính mới: TiLePhuThu, HeSoPhuThuThiết kế dữ liệu:

Trang 28

Thuộc tính trừu tượng: không có

Sơ đồ logic:

4.1.5 Bước 5: Xét yêu cầu lập báo cáo tháng

a) Thiết kế dữ dữ liệu với tính đúng đắnBiểu mẫu liên quan: BM5

Trang 29

Các thuộc tính mới: Thang, DoanhThu, TyLeThiết kế dữ liệu:

Thuộc tính trừu tượng: MaBaoCao, MaCTBCDT

Sơ đồ logic:

Trang 30

4.1.6 Bước 6: Xét yêu cầu thay đổi qui định

a) Thiết kế dữ liệu với tính tiến hóa

Sơ đồ luồng dữ liệu về việc thay đổi qui định: SĐ6Các thuộc tính mới: không có

Trang 31

Các thuộc tính trừu tượng: không có

Trang 32

Sơ đồ logic

4.2 Sơ đồ logic hoàn chỉnh

4.3 Danh sách các bảng dữ liệu có trong sơ đồ

Trang 33

STT Tên bảng dữ liệu Diễn giải

của từng phòng

thể thuê phòng: theo giờ,ngày, tuần

khách nước ngoài

được thuê, đang sửa chữa

các nhân viên

định

4.4 Mô tả từng bảng dữ liệu

4.4.1 Bảng BAC_LUONG

4.4.2 Bảng BAOCAODOANHTHU

Trang 34

doanh thu

4.4.4 Bảng CT_BCDT

cáo doanh thu

phòng

4.4.5 Bảng CT_HOADON

thuê phòng

thuê

dịch vụ

4.4.6 Bảng CT_PHIEUTHUEPHONG

Trang 35

STT Thuộc tính Kiểu dữ liệu Ràng buộc null Mô tả

4.4.9 Bảng HINHTHUCTHUE

thức thuê

Trang 36

2 TenHinhThucThu

giá

4.4.10.Bảng HOA_DON

viên

hàng

khách hàng

4.4.12.Bảng LOAI_NGUOI_DUNG

người dùng

dùng

4.4.13.Bảng LOAI_PHONG

Trang 37

tình trạng

4.4.15.Bảng NGUOI_DUNG

viên

Trang 38

7 SoHopDong nvarchar(50) Yes Số hợp

thuê phòng

e

thức thuê

4.4.19.Bảng PHONG_BAN

Trang 39

4.4.20.Bảng THAMSO

cơ bản

4.4.21.Bảng THIET_BI

bị

phòng

CHƯƠNG V: THIẾT KẾ GIAO DIỆN

Trang 40

loại phòng9

Báo cáo doanh thu

Trang 41

5.2 Sơ đồ liên kết các màn hình

5.3 Mô tả các màn hình

5.3.1 Màn hình Đăng nhập

a) Giao diện

Trang 42

b) Mô tả các đối tượng trên màn hình

STT Tên Kiểu Ràng buộc Chức năng

người sử dụng

c) Mô tả các đối tượng trên màn hình

Trang 43

tương ứng với tên từng buttonItem

Trang 45

c) Mô tả các đối tượng trên màn hình

STT Biến cố Xử lý

5.3.4 Màn hình Tình trạng phòng

a) Giao diện

Trang 46

Ghi chú các tình trạng phòng:

Màu xanh:đang sửa chữa

Màu vàng: trốngMàu đỏ: đang thuê

5.3.5 Màn hình Thông tin dịch vụ

a) Giao diện

Trang 47

4 txtDonVi Textbox

Hiển thị số lượng dịch

vụ mà khách hàng sử dụng

vụ

trong thông tin dịch vụ

Hiển thị tổng tiền sử dụng dịch vụ của khách hàng

Hiển thị thông tin về khách hàng sử dụng dịch

vụ, những dịch vụ sủ dụng, ngày sử dụng dịchvụ,…một cách trực quan

c) Danh sách biến cố và xử lý tương ứng trên màn hình

Trang 48

5.3.6 Màn hình Nhân viên

a) Giao diện

Thể hiện ngày kí hợp đồng với nhân viên

Trang 49

7 txtSoHopDong Textbox Số hợp đồng nhân viên

đã kí

năng trên

của nhân viên

5.3.7 Màn hình Dịch vụ

a) Giao diện

Trang 50

Trang 51

5.3.8 Màn hình Đặt phòng

a) Giao diện

Chọn ngày bắt đầu thuê

Trang 52

CMND phai nhập 8số

khách hàng

textbox khách hàng

Trang 53

Trang 54

tình trạng phòng

tính (mã loại tình trạng phòng, tên loại tình trạng phòng) vào danh sách tình trạng phòng

sách tình trạng phòng xuống cơ

sở dữ liệu

đang hiển thị trên textbox mã loại tình trạng phòng,

Trang 55

tên loại tình trạngphòng

trong danh sách tình trạng phòng trong cơ sở dữ liệu

w

Hiển thị danh sách tình trạng

5.3.11.Màn hình Loại phòng

a) Giao diện:

Trang 56

ST

T Tên biến Kiểu Ràng buộc Chức năng

tính mã loại phòng

tính tên loại phòng

tính đơn giá của loại phòng

tính vào danh sách loại phòng xuống csdl

table loại phòng xuống cơ sở dữ liệu

Trang 57

tin đang hiển thị trên textbox

trong danh sách loại phòng trong

5.3.12.Màn hình Phòng

a) Giao diện

đang được chọn ở dataGridview hoặc dùng để thêm cập nhật mã phòng.

Trang 58

2 txtLoaiPhong TextBox Hiển thị Loại

phòng đang được chọn ở

dataGridview hoặc dùng để thêm cập nhật loại phòng.

phòng tương ứng đang được chọn trong datagidview hoặc dùng để cập nhật, thêm loại trình trạng phòng.

thông tin của các đối tượng phòng.

Trang 59

đơn.

viên lập hóa đơn.

khách hàng, Ngày lập hóa đơn, tổng tiền.

Trang 60

14 lblTổngtiềndịchvụ label Hiển thị tổng tiền

dịch vụ.

khách hàng phải thanh toán.

đơn trên datagridview.

5.3.14.Màn hình Thay đổi quy định

a) Giao diện

Trang 61

1 cbLoaiPhong comboBox Hiển thị loại

phòng cần thay dổi quy định.

nhật.

giá phòng mới tương ứng loại phòng được chọn.

người tối đa cần cập nhật.

tương ứng loại phòng được chọn.

người tối đa trong một phòng.

CHƯƠNG VI: NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN

6.1 Nhận xét

- Công việc của nhóm được hoàn thành căn bản

- Báo cáo được viết chi tiết

- Chương trình được cài đặt hoàn thành

6.2 Kết luận

Ưu điểm:

Báo cáo, chương trình hoàn thành đúng tiến dộ được giao Cài đặt chương trình đảm bảo các chức năng cơ bản về nghiệp vụ khách sạn

Trang 62

Nhược điểm:

Xong, do nhiều hạn chế về kiến thức cũng như thời gian nên chương trình còn khá đơn giản

6.3 Hướng phát triển

- Tiếp tục thực hiện và phát triển các chức năng mở rộng còn thiếu

- Xây dựng website cho phép khách hàng đăng kí thuê phòng trực tuyến, xem các thông tin về khách sạn

6.4 Bảng phân công công việc

STT MSSV Mức độ hoàn thành (%) Công việc được giao

Thiết kế giao diệnThiết kế CSDL

Viết báo cáo chương thiết kếgiao diện

Định dạng
Số trang	62
Dung lượng	2,18 MB