Hệ thống chợ siêu thị và cửa hàng số tại Việt Nam
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHỦ ĐỀ:HỆ THỐNG CHỢ-SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM GVHD: TRƯƠNG MINH HÒA KHOA : THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ LỚP : CDTATM13B NHÓM : “MẶT TRỜI MỌC” Thành viên nhóm: NGUYỄN THỊ NGHIỆP LÂM THỊ DIỄM THÚY NGÔ THỊ NGỌC OANH PHẠM THỊ CẨM TÍNH NGUYỄN ĐỖ THANH NHÂN BÙI THỊ NGỌC XUÂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2/22 HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM MỤC LỤC 1. Giới thiệu các cửa hàng số và siêu thị số trên thế giới: 4 1.1 http://www.ebay.vn .4 1.2 Alibaba.com .5 1.3 Amazon.com: .5 2. Giới thiệu các cửa hàng số, siêu thi số ở VN và quốc tế hoạt động tại VN : .6 2.1 http://chodientu.vn 6 2.2 http://www.5giay.vn .7 2.3 www.tienphong vdc.com .8 2.4 http://www.vatgia.com 8 2.5 http://www.123mua.com.vn 9 1. http://www.golmart.vn .9 2.6 http://www.muaban.net 10 3. Các quy tắc chung để tham gia mua bán qua mạng: 10 3.1 Các bước cơ bản: 11 4. Giới thiệu về một cửa hàng cụ thể : Amazon.com- vua bán lẻ trên mạng: 12 4.1 Amazon.com là gì? 13 4.2 cách nào để mua hàng trên www.amazon.com ? .13 Có 3 cách chính để mua hàng trên www.amazon.com: 3/22 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1. Trực tiếp mua từ www.amazon.com 2. Đăng ký mua thông qua cửa hàng sách ngoại văn XUNHASABA. 3. Nhờ người quen sống và làm việc ở Mỹ hoặc những nước có đặt đại diện của www.amazon.com Về chi phí, nếu mua cùng một mặt hàng theo cách 3 bạn sẽ tiết kiệm nhất, vì không phải mất chi phí vận chuyển, sau đó là đến cách 1, bạn mất tiền bằng giá tiền của quyển sách này cộng thêm tiền vận chuyển. Cách 2 chắc là sẽ tốn kém nhất, vì ngoài những khoản trên bạn còn phải trả tiền dịch vụ cho XUNHASABA. .14 4.3 Các bước để mua hàng trực tiếp từ www.amazon.com 14 4.4 Thanh toán trên Amazon.com: .14 4.5 Nguyên nhân thành công của Amazon: .15 5. Tính an toàn trong thương mại điện tử: .15 6. Môi trường kinh tế và pháp lý .17 6.1 Hóa đơn đỏ - Hóa đơn GTGT (hóa đơn vat) .17 7. chỗ đứng của giới trẻ trọng hệ thống chợ điện tử: .19 7.1 Kinh doanh trực tuyến- đất lành cho sinh vên đậu 19 7.2 Mạng xã hội giúp chúng ta dễ hàng thu nhập hơn .20 7.3 Một số lĩnh vực trong thương mại điện tử mà giới trẻ hiện nay co thể tiếp cận: .21 Hiện nay thì việc buôn bán hàng qua mạng càng trở nên phổ biến ở VN ko chỉ với doanh nhân mà tấc cả mọi người ai cũng có thể kinh doanh bán hàng trực tuyến ,nếu ai có niềm đam mê cao thì việc bán hàng qua mạng là điều kiện tốt nhất để kiếm tiền nhanh chống,không mất thời gian mà kiếm được tiền thật hấp dẫn.đó cũng là lý do mọi người đổ xô vào việc bán hàng qua mạng 1. Giới thiệu các cửa hàng số và siêu thị số trên thế giới: 1.1 http://www.ebay.vn 4/22 HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM 1.1.a Giới thiệu: Ebay là một thị trường trực tuyến toàn cầu, nơi có thể mua bán hầu như mọi thứ. Từ các vật phẩm thông dụng như điện thoại di động, DVD, sách cho đến quần áo, bộ sưu tập và cả xe hơi. Mua bán trên eBay vui và dễ dàng, và bạn sẽ không thể nào biết điều bạn sẽ khám phá. Hiện nay có hơn 200 triệu người sử dụng eBay trên toàn cầu, và 80 triệu trang đăng hàng trực tuyến vào mọi thời điểm. eBay hiện diện tại 33 thị trường trên toàn thế giới và cung cấp sân chơi cho cả người bán và người mua. Từ năm 2009 người tiêu dùng việt nam có thể mua sắm trên Ebay thông qua cổng mua sắm http://ebay.chodientu.vn. 1.1.b Lịch sử hình thành ebay: eBay được thành lập vào ngày 3 tháng 9 năm 1995 bởi Pierre Omidyar, một chuyên gia lập trình máy tính Ban đầu, eBay chỉ là một mục trong một trang web cá nhân của Omidyar. Ngày nay trụ sở chính của eBay đặt ở San Jose, California. Meg Whitman hiện là chủ tịch eBay và CEO từ năm 1998. 1.2 Alibaba.com Được thành lập và hoạt động từ năm 1999, Alibaba.com là một trong những sàn giao dịch thương mại Thế giới lớn nhất và nơi cung cấp các dịch vụ Marketing trên mạng hàng đầu cho những nhà xuất khẩu và nhập khẩu. Trang Web Alibaba (www.Alibaba.com) hiện nay có hơn 4.830.000 thành viên đăng kí đến từ hơn 240 nước khác nhau 1.3 Amazon.com: 1.3.a Giới thiệu: Amazon.com, Inc là một công ty thương mại điện tử đa quốc gia đóng tại Hoa Kỳ. trụ sở chính tại thành phố Seatle, bang Washington, đây là nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất 5/22 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Hoa Kỳ, với doanh số bán hàng trên mạng Internet gấp ba lần so với doanh thu của hãng xếp hạng nhì trong cùng lĩnh vực Staples, Inc tại thời điểm tháng 1 năm 2010. 1.3.b Lịch sử hình thành • Jeff Bezos đã thành lập Amazon.com, Inc vào năm 1994 và đưa nó trực tuyến trong năm 1995. Công ty này ban đầu được đặt tên là Cadabra, Inc nhưng tên này được thay đổi thành Amazon. ( theo tên con sông lớn nhất trên thế giới, nói lên quy mô lớn . • -Đầu tiên như một hiệu sách trực tuyến, nhưng nhanh ching1 đa dạng hóa lĩnh vực bán lẻ sang bán DVD, CD, tải nhạc MP3, phần mềm máy tính, trò chơi video, hàng điện tử, hàng may mặc, đồ gỗ, thực phẩm và đồ chơi. • Đã thành lập trang web riêng tại Canado, Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Nhật Bnả vá Trung Quốc. • Cung cấp vận chuyển quốc tế với các nước nhất định cho một sản phẩm của mình • Một điều tra năm 2009 cho thấy Amazon là trang mạng âm nhạc, bán lẻ video của Anh quốc, và là nhà bán lẻ tổng thể thứ 3 tại đây. 2. Giới thiệu các cửa hàng số, siêu thi số ở VN và quốc tế hoạt động tại VN : 2.1 http://chodientu.vn 2.1.a Giới thiệu: ChợĐiệnTử.vn là Mạng xã hội mua sắm nhiều hàng số 1 Việt Nam. Chính thức hoạt động từ năm 2006, đến nay ChợĐiệnTử đã có trên 1 triệu thành viên đăng ký. Với hơn 200,000 thành viên thường xuyên hoạt động mua bán cùng trên 10 ngàn doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia bán hàng. 6/22 HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM 2.1.b Các hình thức giao dịch ChợĐiệnTử hỗ trợ: mua ngay, đấu giá, mặc cả, chào mua sau đấu giá – hoàn toàn do người mua và người bán thỏa thuận hình thức trao đổi sao cho hợp lý và dễ dàng nhất. Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các cửa hàng đại lý, bán lẻ, ChợĐiệnTử.vn cung cấp giải pháp toàn diện Shop Chuyên Nghiệp. www.chodientu.vn – sàn giao dịch TMĐT theo mô hình C2C, B2C được nhắc đến như eBay của Việt Nam. Xây dựng trên nền tảng công nghệ E4Portal, chợ điện tử được VINASA và Bộ Bưu chính – Viễn thông (MPT) đánh giá và xét gắn 1 trong 3 biểu tượng 5 sao khẳng định đẳng cấp quốc tế của một giải pháp CNTT thuần Việt. Chợ điển tử đã gặt hái được rất nhiều thành công về mặt tài chính và giải pháp công nghê như Giải pháp TMĐT tiêu biểu Nhất 2006, cúp “Sao Khuê”, Sao Vàng Đất Việt”, nằm trong top website thương mại điện tử tiêu biểu do www.trustvn.gov.vn bình chọn… 2.2 http://www.5giay.vn 2.2.a Lịch sử hình thành Tiền thân của 5giay.com là http://batda.com. 21/6/2004 5giay.com ra đời Sinh ra theo slogan "5giay cho mỗi lần thấy " ý nghĩa thông điệp này là mỗi món hàng được bán trên web sau 5giay sẽ bán sạch . Khi ra đời 5giay là 1 web portal có các chức năng rao vặt như những website khác 2.2.b Hoạt động 5giay.vn là một diễn đàn mua bán trực tuyến sôi động tại khu vực các tỉnh miền Nam. thuộc quyền quản lý của công ty nhật nguyệt . Hiện trang này đã có hơn 450.000 thành viên với số lượng bài viết tương đương 29 triệu. 7/22 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.3 www.tienphong vdc.com 2.3.a giới thiệu: Tiền Phong là công ty với quy mô lớn, là nhà cung cấp, phân phối sách lớn nhất Việt Nam. Phục vụ hàng triệu độc giả trên khắp đất nước Việt Nam và thế giới. 2.3.b Các tính năng chính của Website: giới thiệu, hướng dẫn mua hàng, chính sách bán hàng, thanh toán vận chuyện tận nơi, cho phép khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp. 2.4 http://www.vatgia.com Trang web mua sắm của Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam. Với thông tin mới nhất luôn được cập nhập từ những nhà sản xuất cùng nhiều bài viết của các chuyên gia tư vấn sẽ giúp cho người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm hiệu quả, Theo đó khi truy cập siêu thị online www.vatgia.com, khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin với hàng nghìn 8/22 HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM gian hàng, hàng trăm nghìn sản phẩm về điện tử, công nghiệp, ô tô – xe máy, xây dựng – nhà đất… các dịch vụ và giải trí 2.5 http://www.123mua.com.vn www.123mua.com.vn của công ty Vinagame đa dạng các chủng loại hàng hóa, dịch vụ: Kim khí điện máy, Thời trang, Hoa – quà tặng, Sách – Báo chí – Đĩa, Thẻ cào điện thoại và thẻ game các loại… Điểm mạnh của 123mua! là có thể thanh toán trực tuyến 100% trên mạng. 123mua! đảm bảo hàng hóa đã đến tay người tiêu dùng nhanh nhất. Đặc biệt, tiện ích 123mua!ePlaza – cho phép khách hàng thuê gian hàng trực tuyến. Thành tích ấn tượng năm 2007 có khoảng 2.200 – 2.500 đơn hàng/tháng, doanh thu 200%, cúp đồng IT Week 2007, thành viên Bạc của ECVN, giải Sao Khuê – Giải pháp thương mại điện tử xuất sắc nhất. 1. http://www.golmart.vn Golmart là siêu thị chuyên mua bán cung cấp hàng tiêu dùng, đồ dùng văn phòng, hàng điện tử, văn phòng phẩm, vật tư, máy móc trang thiết bị – cho các văn phòng, công ty và gia đình qua mạng Internet. Golmart có hàng ngàn sản phẩm phong phú, đủ chủng 9/22 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ loại được bán với giá thấp hơn hoặc tương đương với giá trên thị trường. Golmart là một chiếc cầu nối mọi thành phần, đối tượng vào với nhau tạo nên một môi trường hợp tác hoàn hảo. Năm nay, Golmart đã nhận được giải thưởng Sao Khuê cho giải pháp thương mại điện tử tiêu biểu. 2.6 http://www.muaban.net www.muaban.net là website quảng cáo – rao vặt trực tuyến uy tín và hiệu quả hàng đầu tại Việt Nam, chính thức hoạt động vào tháng 4/2006 với định hướng trở thành một kênh quảng cáo rao vặt rộng lớn cho tất cả những nhu cầu Mua Bán trong và ngoài nước. Tính đến tháng 01/2009, muaban.net đã có hơn 1.500.000 lượt truy cập mỗi tháng. 3. Các quy tắc chung để tham gia mua bán qua mạng: Bạn muốn mở một cửa hàng online nhưng vẫn không biết phải bắt đầu như thế nào? Nếu bạn muốn bán hàng qua mạng thì bạn cần phải đầu tư thêm phần mềm bán hàng và một tài khoản thanh toán (merchant account) để có thể nhận được các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng. Bạn không cần phải trữ hàng hóa vì bạn có thể khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến với hình thức drop-shipping (Là hình thức trung gian phân phối sản phẩm nhưng không dự trữ hàng mà hàng hoá được chuyển thẳng từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng, hoá đơn do nhà phân phối viết). 10/22 [...]... lưu tại cơ quan thuế 6.1.a.iv Số thứ tự hoá đơn đỏ Số thứ tự của hoá đơn đỏ là số thứ tự theo dãy số tự nhiên trong ký hiệu hoá đơn đỏ, gồm 7 chữ số trong một ký hiệu hóa đơn • Tên, địa chỉ, của người bán; • Tên, địa chỉ, mã số thuế của người mua; 18/22 HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM • Tên hàng hóa, dịch vụ; đơn vị tính, số lượng, đơn giá hàng hoá, dịch vụ; thành tiền ghi bằng số và. ..HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM 3.1 Các bước cơ bản: Dù bạn muốn mở một cử hàng lớn hay nhỏ thì cũng đều cần trải qua những bước cơ bản sau đây : 3.1.a Chọn tên miền, máy chủ và thiết kế website: Như thông lệ đối với các cửa hàng truyền thống thì việc đầu tiên cần làm là xác định tên riêng của cửa hàng và chọn vị trí đặt “trụ sở” cửa hàng Còn với shop online... JCB, MasterCard, Eurocard, Visa, Visa Check Cards Ở Việt Nam phổ biến và dễ làm nhất chắc là thẻ Visa hoặc MasterCard HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM • Thanh toán với www.amazon.com trực tiếp từ ngân hàng Để làm việc này, bạn không cần phải lập tài khoản hay làm thẻ tín dụng Bạn có thể thông qua ngân hàng ở Việt Nam chuyển tiền mặt vào tài khoản của www.amazon.com Tuy nhiên cần lưu... dõi (tracking), hỗ trợ khách hàng (customer support) … để có thể phát triển cửa hàng trực tuyến của bạn và tạo ra nhiều lợi nhuận 4 Giới thiệu về một cửa hàng cụ thể : Amazon.com- vua bán lẻ trên mạng: Chúng ta hãy `tìm hiểu xem tại sao Amazon.com lại trở thành một nhà khổng lồ không chỉ tại Mỹ mà còn trên toàn thế giới 12/22 HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM 4.1 Amazon.com là gì? •... bảo cho các công nghệ trên không bị phá hỏng Một số biện pháp để thực hiện giao dịch trong thương mại điện tử một cách an toàn: • 16/22 Không chuyển tiền trước cho người mà bạn chưa biết nhiều về họ HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM • Không nên vội tin vào những người bán hàng mới • Tìm hiểu về người bán thông qua khách hàng của họ • Xem những thông tin của khách hàng • Tìm hiểu về... 20/22 HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM 7.3 Một số lĩnh vực trong thương mại điện tử mà giới trẻ hiện nay co thể tiếp cận: 7.3.a.i Nhận giao hàng Có lẽ bạn không bao giờ nghĩ rằng mình sẽ tạo dựng cơ nghiệp bằng cách chạy quanh thành phố và giao các món hàng cho mọi người Thế nhưng nhiều người đã thu được hàng triệu USD từ dịch vụ này 7.3.a.ii Bán đồ thể thao Hiện nay, khách hàng trên... là hệ thống sẽ thực hiện mọi giao dịch diễn ra giữa ngân hàng của bạn và khách hàng một cách tự động cổng thanh toán sẽ xác nhận và chấp nhận hay từ chối các giao dịch bằng thẻ tín dụng một cách bảo mật 3.1.b.iii Giỏ hàng (shopping carts): đây là phần mềm cho phép khách hàng chọn hàng hóa, xem lại những mặt hàng đã chọn, thêm hoặc bớt hàng hóa, và thực hiện việc mua hàng Bạn có thể tham khảo một số. .. dõi hàng trong kho và doanh số bán hàng Amazon sẽ lập hóa đơn và thu phí hoa hồng cho mình (15%), còn các hãng bán lẻ sẽ tiến hành chuyển hàng từ kho của mình tới khách hàng Theo nhiều nhà phân tích, trong tương lai rất nhiều hãng bán lẻ sẽ bán hàng của mình trên trang web của Amazon Với mức phí hoa hồng 15%/hóa đơn, lĩnh vực này thực sự đem lại lợi ích rất lớn cho Amazon nói riêng và các cửa hàng số. .. thể hiện bằng tiếng Việt Trường hợp cần ghi thêm chữ nước ngoài thì chữ nước ngoài được đặt bên phải trong ngoặc đơn ( ) hoặc đặt ngay dưới dòng tiếng Việt và có cỡ nhỏ hơn chữ tiếng Việt Chữ số ghi trên hóa đơn đỏ là các chữ số tự nhiên: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9; sau chữ số hàng nghìn, triệu, tỷ, nghìn tỷ, triệu tỷ, tỷ tỷ phải đặt dấu chấm (.); nếu có ghi chữ số sau chữ số hàng đơn vị phải đặt... sự ràng buộc, kiểm soát nào giữa người mua lẫn người bán, vì thế tỷ lệ rủi ro khi mua hàng rất cao Người mua lại phải chịu thuế tới hai lần từ nhà cung ứng sản phẩm và tại các siêu thị trực tuyến • Do lượng hàng bán ra tại các siêu thị trực tuyến chưa cao nên nhiều DN tham gia chỉ để quảng bá cho kênh bán hàng truyền thống của mình, giao diện chưa thân thiện, công cụ tìm kiếm không hiệu quả, không cập . ĐIỆN TỬ 2/22 HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM MỤC LỤC 1. Giới thiệu các cửa hàng số và siêu thị số trên thế giới:................................................................................4. cập siêu thị online www.vatgia.com, khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin với hàng nghìn 8/22 HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM