Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động

Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động MỤC LỤC GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 1 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 2 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, công nghệ thông tin ngày càng phát triển thì nhu cầu cuộc sống cũng như việc ứng dụng Công nghệ thông tin vào công việc của con người được phát triển mạnh mẽ và ngày càng đa dạng hơn, đặc biệt là vấn đề quản lí đang được mọi người quan tâm nhiều và phát triển. Nhiều công nghệ mới được áp dụng hàng ngày, cũng như đưa phần mềm quản lí vào quản lí ngày càng trực quan và sinh động hơn với người sử dụng, nhằm phục vụ nhu câu truyền thông của con người, hoạt động kinh doanh điện thoại di động ngày càng được phát triển mạnh mẽ hơn trong xu thế bán lẻ của các doanh nghiệp tư nhân. Hiện này, đa số các cửa hàng điện thoại di động chưa có phần mềm quản lí, nếu có thì các phương pháp quản lí đều được thực hiện một cách thủ công chủ yếu bằng ghi chép sổ sách….Nhằm giảm thao tác thủ công, mang lại tính hiệu quả và chính xác caotrong công tác hoạt động quản lí kinh doanh. Với mục tiêu trên, thì trọng tâm của đề tài sẽ đi nghiên cứu sâu hơn và phát triển phần mềm “ Quản lí cửa hàng điện thoại di động”. Là một đề tài mang tính thực tế và đáp ứng được nhu cầu trong công tác quản lí. Vì vậy, chúng em đã chọn đề tài này để phát triển phần mềm của mình. GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 3 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động PHẦN I: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1. Mục đích của đề tài Nhắm xây dựng một phần mềm quản lý Nhân sự và bán máy tính của công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Phố Hiến, đáp ứng được các nhu cầu của Nhân sự sử dụng phần mềm bên phía công ty 2. Phạm vi tài liệu Áp dụng cho các siêu thị điện thoại có mô hình tổ chức và kinh doanh về DTDĐ 3. Thuật ngữ và từ viết tắt. Từ viết tắt Từ đầy đủ Giải thích DTDĐ Điện thoại di động PM Phần mềm GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 4 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động PHẦN II:THÔNG TIN KHẢO SÁT 1. Thông tin chung Thời gian địa điểm khảo sát • Thời gian: Từ 9h ngày 10/1/2012 tới 10h30 cùng ngày. • Địa điểm: Tại các cửa hàng kinh doanh DTDĐ. 1.1. Thành phần tham gia - Nguyễn văn lam - Nguyễn văn huỳnh - Nguyễn văn luân 1.2. Thành phần cung cấp thông tin - Nhân viên của cửa hàng. 2. Nội dung khảo sát 2.1. Thông tin tham chiếu từ đơn vị 2.1.1. Thông tin dự án Xây dựng phần mềm quản lí siêu thị điện thoại di động 2.2. Cơ cấu tổ chức giám đốc 2.3. Cơ sở hạ tầng của khách hàng  Hệ thống mạng: mạng dây  Hệ thống máy tính: máy tính để bàn.  Phần mềm sử dụng: Phần mềm kế toán Misa GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 5 Bán hàng Bán hàng Bán hàng Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động 2.4. Yêu cầu của khách hàng STT Tên yêu cầu 1 Tính bảo mật cao, phân quyền người sử dụng 2 tính chính xác tuyệt đối 3 Đầy đủ chức năng in báo cáo, sửa , xóa, them, cảnh báo. 4 Chức năng rõ ràng theo phân quyển người sử dụng 5 giao diện đẹp, dễ sử dụng 2.5. Quy trình nghiệp vụ 2.5.1. Quy trình nhập hàng Bước 1: Nhân viên nhập hàng sẽ điền đầy đủ thông tin của sản phẩm Bước 2: Kiểm tra các thông số kỹ thuật, chất lượng của sản phẩm Bước 3: Tiến hành nhập sản phẩm vào hệ thống thông qua phần mềm quản lý bán hàng. 2.5.2. Quy trình bán hàng Bước 1: Nhân viên bán hàng sẽ tư vấn, hỗ trợ khách hàng thông tin về sản phẩm. Bước 2: Sau khi khách hàng đã chọn được sản phẩm ưng ý, nhân viên bán hàng sẽ tiến hành lập hóa đơn với những thông tin của sản phâm mà khách hàng đã chọn Bước 3: Kiểm tra số lượng sản phẩm mà khách hàng yêu cầu trong kho hàng có đáp ứng được không? Nếu còn đủ hàng thì tiến hành thêm hóa đơn và chuyển xuống bộ phận giao hàng cho khách hàng. Ngược lại thông báo cho khách hàng và tick vào ô đã hết hàng để gửi 1 thông báo cho bộ phận nhập hàng biết. 2.6. Các biểu mẫu, tài liệu và quy định liên quan 2.6.1. Danh mục tài liệu STT Tên tài liệu Mô tả tài liệu Nghiệp vụ liên quan GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 6 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động 1 Tài liệu tham khảo đấu thầu 2 Tài liệu báo cáo tài chính 3 Tài liệu Quản lý nhân sự cũ của công ty 4 Tài liệu word,Excel, lưu trữ thông tin nhập , xuất hàng … … 2.6.2. Danh mục các quy định liên quan ST T Tên quy định Mô tả quy định Nghiệp vụ liên quan 1 Quy định xử phạt, khen thưởng Tính lương cho nhân viên 2 Quy định bán hàng và phong cách phục vụ khách hàng Bán hàng, quản lý thông tin khách hàng 3 Quy định nhập xuất hàng Nhập hàng, Bán hàng 4 Quy định sử dụng phần mềm thống kê , báo cáo Thống kê, báo cáo 2.6.3. Các danh mục biểu mẫu GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 7 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động Hình 2: Phiếu xuất hàng. GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 8 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động PHẦN III: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1. Tổng quan về UML 1.1. UML là gì? UML là ngôn ngữ dùng để:  Trực quan hóa  Chi tiết hóa  Sinh ra mã ở dạng nguyên mẫu  Lập và cung cấp tài liệu 1.2. Các sơ đồ lớp  Sơ đồ lớp (Class Diagram) Bao gồm một tập hợp các lớp, các giao diện, sơ đồ hợp tác và mối quan hệ giữa chúng. Nó thể hiện mặt tĩnh của hệ thống.  Sơ đồ đối tượng (Object Diagram) Bao gồm một tập hợp các đối tượng và mối quan hệ giữa chúng. Đối tượng là một thể hiện của lớp, sơ đồ đối tượng là một thể hiện của sơ đồ lớp.  Sơ đồ Use case (Use Case Diagram) Khái niệm actor: là những người dùng(tác nhân) hay hệ thống khác ở bên ngoài phạm vi của hệ thống mà có tương tác với hệ thống. Sơ đồ Use case bao gồm một tập hợp các Use case, các actor và thể hiện mối quan hệ tương tác giữa actor và Use case. Nó rất quan trọng trong việc tổ chức và mô hình hóa hành vi của hệ thống  Sơ đồ tuần tự (Sequence Diagram) Là một dạng biểu đồ tương tác (interaction), biểu diễn sự tương tác giữa các đối tượng theo thứ tự thời gian. Nó mô tả các đối tượng liên quan trong một tình GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 9 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động huống cụ thể và các bước tuần tự trong việc trao đổi các thông báo(message) giữa các đối tượng đó để thực hiện một chức năng nào đó của hệ thống.  Sơ đồ hợp tác (Collaboration) Gần giống như sơ đồ Sequence, sơ đồ hợp tác là một cách khác để thể hiện một tình huống có thể xảy ra trong hệ thống. Nhưng nó tập trung vào việc thể hiện việc trao đổi qua lại các thông báo giữa các đối tượng chứ không quan tâm đến thứ tự của các thông báo đó. Có nghĩa là qua đó chúng ta sẽ biết được nhanh chóng giữa 2 đối tượng cụ thể nào đó có trao đổi những thông báo gì cho nhau.  Sơ đồ chuyển trạng thái (Statechart) Chỉ ra một máy chuyển trạng thái, bao gồm các trạng thái, các bước chuyển trạng thái và các hoạt động. Nó đặc biệt quan trọng trong việc mô hình hóa hành vi của một lớp giao diện(interface class) hay hợp tác và nó nhấn mạnh vào các đáp ứng theo sự kiện của một đối tượng, điều này rất hữu ích khi mô hình hóa một hệ thống phản ứng(reactive).  Sơ đồ hoạt động (Activity) Là một dạng đặc biệt của sơ đồ chuyển trạng. Nó chỉ ra luồng đi từ hoạt động này sang hoạt động khác trong một hệ thống. Nó đặc biệt quan trọng trong việc xây dựng mô hình chức năng của hệ thống và nhấn mạnh tới việc chuyển đổi quyền kiểm soát giữa các đối tượng  Sơ đồ thành phần (Component) Chỉ ra cách tổ chức và sự phụ thuộc của các thành phần(component). Nó liên quan tới sơ đồ lớp, trong đó một thành phần thường ánh xạ tới một hay nhiều lớp, giao diện, collaboration.  Quan hệ Thừa kế (Generalization) Chỉ ra cấu hình của hệ thống khi thực thi. 1.3. Kiến trúc của hệ thống Khi xem xét một hệ thống, chúng ta cần xây dựng các mô hình từ những khía cạnh khác nhau, xuất phát từ thực tế là những người làm việc với hệ thống với những vai trò khác nhau sẽ nhìn hệ thống từ những khía cạnh khác nhau. GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 10 [...]... 3.2 - Danh mục: Quản lí hàng hóa Quản lí nhân viên Quản lí nhà cung cấp Quản lí phiếu nhập, xuất Quản lí nhóm hàng Chức năng: Quản lí nhập hàng Quản lí xuất hàng GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 19 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động 3.3   Quản lí thống kê Quản lí tìm kiếm Trợ giúp Thông tin phần mềm Hướng dẫn sử... 20 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động Hình 1:Biểu đồ lớp thực thể 1.2 Danh sách các lớp đối tượng STT Tên lớp Mô tả 1 Hanghoa Hanghoa GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 21 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động 2 Phieunhap Phiếu nhập hàng hóa 3 Phieuxuat Phiếu xuất hàng hóa 4 NhaCungCap Nhà cung cấp hàng. .. Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 18 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động Nhận yêu cầu xuất hàng từ khách hàng Không tiếp nhận Nhân viên kiểm tra hàng trong kho Không Đáp Ứng Hoặc Nhận Đáp ứng yêu cầu Thêm hàng Lập hóa đơn và xuất hàng Xuất hàng Hình 2: Quy trình xuất hàng 3 Đặc tả yêu cầu 3.1 Yêu cầu chức năng 3.1.1 Chức năng hệ thống: 4 Quản lí đăng nhập, đăng xuất 5 Thay đổi mật... Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động 2 Quy trình nghiệp vụ 2.1 Nhập hàng KIỂM TRA HÀNG TỒN KHO KHÔNG NHẬP HÀNG LẬP DANH SÁCH HÀNG CẦN NHẬP NHÀ CUNG CẤP XÁC NHẬN NHÂN VIÊN KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG,SỐ LƯỢNG HÀNG HÓA Không đáp ứng yêu cầu Đạt yêu cầu NHẬP HÀNG TỪ NHÀ CUNG CẤP Thiếu LẬP HÓA ĐƠN NHẬP HÀNG NHẬP HÀNG VÀO KHO Hình 1: quy trình nhập hàng từ nhà cung cấp 2.1.2 Xuất hàng GVHD : NGUYỄN... Datetime Ngày sinh 5 Diachi String Địa chỉ 6 Dienthoai String Số điện thoại Danh sách phương thức ST T Tên thức phương Kiểu liệu dữ Mức truy Mô tả cập 1 Them() Void Public Thêm 2 Sua() Void Public Sửa 3 Xoa() Void Public Xoá GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 25 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động 1.3.6 Khách hàng Danh sách... đúng , hệ thống sẽ chuyển tới giao di n chính của chương trình phần mềm và kết thúc Use-Case đăng nhập  Yêu cầu đặc biêt Người dùng phải có tải khoản đăng nhập và mật khẩu, nếu chưa có thì đăng kí với người quản lí GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 30 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động Trạng thái hệ thống sau khi thực... GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 33 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động Chọn điều kiện báo cáo cần thiết PHẦN VI: THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU Thiết kế bảng cơ sở dữ liệu Bảng hàng hóa Mô tả Lưu trữ thông tin về hàng hóa (điện thoại) Danh sách các trường STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tên thuộc tính Hhid Tenhh Nhomid Soluong Dongia... khách hàng GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 31 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động Kết thúc Use-Case bán hàng - Dòng sự kiện khác Mỗi khi nhập số liệu thì hệ thống sẽ kiểm tra chuỗi hập vào có đúng định dang không, nếu không đúng thì hệ thống yêu cầu nhập lại cho tới khi hợp lệ Nhân viên chọn chức năng sửa , xóa hàng. .. tính Kiểu dữ Ràng liệu buộc Mô tả 1 Nccid String Mã nhà cung cấp 2 Tenncc String Tên nhà cung cấp 3 Diachi String Địa chỉ 4 Dienthoai String Số điện thoại GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 24 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động Danh sách phương thức ST T Tên thức 1 Them() Void Public Thêm 2 Sua() Void Public Sửa 3 Xoa()... Not null Mã phiếu Xuất Mã hàng hoá Số lượng Giá bán Thành tiền GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 35 Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động Bảng nhân viên Mô tả Lưu trữ thông tin về nhân viên Danh sách các trường ST T 1 2 3 4 5 6 Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu Ràng buộc Giải thích Nvid Tennv Diachi Dienthoai Gioitinh Ngaysinh . Hoặc Nhận Thêm hàng Nhân viên kiểm tra hàng trong kho Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động - Quản lí thống kê. - Quản lí tìm kiếm. 3.3. Trợ giúp  Thông tin phần mềm.  Hướng dẫn. Phần mềm quản lí bán hàng siêu thị điện thoại di động MỤC LỤC GVHD : NGUYỄN ĐÌNH HÂN Sinh viên thực hiện: Nguyễn văn lam, Nguyễn văn huỳnh, Nguyễn văn luân Trang 1 Phần mềm quản lí bán hàng siêu. Thoát. 3.2. Danh mục: - Quản lí hàng hóa. - Quản lí nhân viên. - Quản lí nhà cung cấp. - Quản lí phiếu nhập, xuất. - Quản lí nhóm hàng. - Chức năng: - Quản lí nhập hàng. - Quản lí xuất hàng. GVHD : NGUYỄN