BÀI TẬP MÔN HỌC THAY ĐỔI VÀ PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC SỰ NĂNG ĐỘNG CỦA VIỆC THAY ĐỔI TRONG NHỮNG LĨNH VỰC TỔ CHỨC

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA SAU ĐẠI HỌC  TIỂU LUẬN (BIÊN DỊCH TÀI LIỆU) SÁCH: HANDBOOK OF ORGANIZATIONAL CHANGE AND INNOVATION CHƯƠNG 10: SỰ NĂNG ĐỘNG CỦA VIỆC THAY ĐỔI TRONG NHỮNG LĨNH VỰC TỔ CHỨC GIẢNG VIÊN: Ts NGUYỄN HỮU LAM Ths TRẦN HỒNG HẢI NHÓM 10: BÙI QUỐC NAM TRẦN THÁI BẢO LÊ THỊ BÍCH NGỌC NGUYỄN MINH HẢI CHƯƠNG 10 SỰ NĂNG ĐỘNG CỦA VIỆC THAY ĐỔI TRONG NHỮNG LĨNH VỰC TỔ CHỨC CR (Bob) Hinings, Royston Greenwood, Trish Reay, Roy Suddaby Chương đưa mơ hình tiến trình để hiểu rõ thay đổi thể chế cấp lĩnh vực tổ chức3 phân tích Mơ hình bao gồm năm giai đoạn chồng lên nhau: (1) áp lực cho thay đổi; (2) nguồn thực từ doanh nhân thể chế4; (3) quy trình việc khử thể chế hoá tái thể chế hoá 5; (4) động việc khử thể chế hoá tái thể chế hoá; (5) tái thể chế hoá ổn định Chúng tơi thấy mơ hình hữu ích tổng hợp nhiều nghiên cứu thay đổi thể chế Trong nghiên cứu bị trích tập trung hội tụ trạng thái ổn định tương đồng, ln có lợi cho thay đổi, chúng tơi sử dụng mơ hình tiến trình để đóng góp cụ thể nghiên cứu có Tâm điểm lý thuyết thể chế khái niệm xem tổ chức ''các chương trình tái sản sinh6 hệ thống quy tắc lặp lặp lại thành thực tiễn xây dựng có cấu trúc mang tính xã hội'' (Jepperson, Năm 1991, p 149) Cách thức tổ chức hành động trở thành thật hiễn nhiên7 bao hàm tính hợp pháp chúng Do đó, thay đổi thể chế dịch chuyển từ khuôn mẫu thực tiễn mang tính hợp pháp, thể chế cơng nhận sang khuôn mẫu thực tiễn Như thay đổi thể chế gồm trình việc khử tái thể chế hoá Theo Scott (2001), lĩnh vực tổ chức công cụ để phổ biến tái tạo kỳ vọng thực tiễn có cấu trúc mang tính xã Process model – mơ hình biểu thị tiến trình xẩy (các giai đoạn) việc Institututional change Organizational field – từ “field” tạm dịch “lĩnh vực” Institutional entrepreneur- tác giả dùng từ “doanh nhân thể chế” để mơ tả đơn vị thu lợi từ thể chế Deinstitutionalization, reinstitutionalization Reproduced program Taken-for-granted hội Các lĩnh vực tổ chức “những tập hợp tổ chức, kết hợp, tạo thành khu vực đời sống thể chế 8'' (DiMaggio Powell, 1983; trang 148) mô hình tương tác xác định hệ thống ý nghĩa chia sẻ với (Scott, 1994) Theo Seo Creed (2002, trang 222), ''trong hai thập kỷ qua, nhà lý thuyết thể chế cung cấp hiểu biết nhiều vào q trình để giải thích ổn định thể chế giải thích thay đổi thể chế.“ Nghĩa là, lý thuyết thể chế nhấn mạnh làm tổ chức thích ứng với thực tiễn hệ thống thể chế hoá – tức câu hỏi tổ chức ngày giống - nhấn mạnh vào động việc hội tụ thể chế hóa Điểm mấu chốt giả định hầu kết lý thuyết trạng thái ổn định, lĩnh vực tổ chức trưởng thành có nhiều nguồn lực giữ cho tổ chức cũ mạnh so với lực lượng làm tổ chức tan rã thay đổi Như Holm (năm 1995, p 398), đề cập, ''các tiến trình thể chế hình thành cải cách, có xu hướng theo đuổi lợi ích mang tính trị cao, bỏ qua Kết lý thuyết thể chế giải thích làm thể chế tạo làm chúng thay đổi.'' Tuy nhiên, điều thay đổi (Barley Tolbert, 1997; Dacin, Goodstein, Scott, 2002; Lawrence, Winn Jennings, 2001; Oliver, 1992 Tolbert; Zucker, 1996), lý thuyết gần bắt đầu thay đổi từ gốc thay đổi mang tính hội tụ9 Thật vậy, Dacin et al (Năm 2002, p 45) cho ''chủ đề thay đổi thể chế trở thành nội dung nhà nghiên cứu tổ chức.” Chúng tơi cho cần phải có mơ hình để giải thích cách thức thể chế thay đổi Ít có quan tâm đến ảnh hưởng đẳng cấu 10 (chứ kết thân đẳng cấu ), mà biết làm thực tiễn thể chế hoá lĩnh vực lại thay đổi thu hẹp lại Tolbert Zucker (1996, trang 175), có nhiều nghiên cứu sâu lý thuyết thể chế, phát Institutional life “Radical change” “Convergent change” thay đổi từ gốc (căn cơ) thay đổi từ từ mang tính hội tụ 10 Isomorphism: tạm dịch đẳng cấu- tương đồng mặt cấu trúc rằng, ''mặc dù nhiều cơng trình nghiên cứu đồ sộ vấn đề này, đáng ngạc nhiên có nghiên cứu khái niệm xác định trình thể chế hoá.'' Tương tự vậy, Seo Creed (2002) lập luận trình cung cấp hiểu biết thay đổi thể chế “trong nỗ lực gần thật chưa đầy đủ” (trang 223) Đó thách thức mục tiêu cung cấp kiến thức đầy đủ Bài viết có giới thiệu mơ hình tuần hồn 11 giai đoạn tiến trình động thay đổi thể chế Khi triển khai mơ hình này, chúng tơi trình bày, mở rộng, thảo luận mơ hình trình bày Greenwood, Suddaby, Hinings (2002) Trước mơ tả mơ hình, chúng tơi điểm lại tài liệu thay đổi lĩnh vực tổ chức Sau chúng tơi phác thảo vai trị nguyên ảnh 12 thể chế Tiếp theo, thảo luận giai đoạn giai đoạn mơ hình Cuối chúng tơi rút kết luận ý nghĩa mơ hình cho nghiên cứu tương lai Sự thay đổi lĩnh vực tổ chức Theo DiMaggio Powell (1983, trang 148-149), lĩnh vực tổ chức 13 “những tập hợp tổ chức, mà kết hợp, tạo thành khu vực đời sống thể chế; bao gồm: nhà cung cấp chính, người tiêu dùng sản phẩm tài nguyên, tổ chức điều hành tổ chức khác sản xuất dịch vụ sản phẩm tương tự.'' Theo Scott (2001, trang 137), hầu hết nhà phân tích áp dụng định nghĩa chung chung lĩnh vực tập hợp tổ chức khác mà có chức tương tự Trong nghiên cứu trước mình, Scott (1994) cho mơ hình tương tác cộng đồng tổ chức xác định thông qua hệ thống chia sẻ ý nghĩa Hệ thống ý nghĩa thiết lập ranh giới cộng đồng tổ chức, xác định cách hành xử thành viên mối quan hệ thích hợp cộng đồng tổ chức (Lawrence, 1999) 11 Circular model Archetype – từ dịch “nguyên ảnh” hay “mẫu tượng”, (đọc thêm Lưu hồng Khanh, “tâm lý học chuyên sâu”, NXB Trẻ 2006, trang 242 – 246) 13 Ở phần ta dịch “organizational field” “lĩnh vực tổ chức” Trong phần sau tác giả dùng từ “field” có nghĩa “lĩnh vực tổ chức” 12 Các khái niệm tổ chức cho quan điểm cúa nhà xây dựng xã hội (Berger Luckman, 1967; Zucker, 1977, 1987) Niềm tin giá trị tập thể 14 xuất từ tương tác lặp lặp lại tổ chức Các tổ chức phát triển cách thức trao đổi chúng , cụ thể hóa chúng, từ hình thành thực xã hội Từ hình thành thực xã hội làm giảm mơ hồ không chắn cho tổ chức Ngược lại hiểu biết chia sẻ thực tiễn thích hợp làm cho việc trao đổi vào trật tự Theo thời gian, việc chia sẻ hiểu biết này, niềm tin tập thể, củng cố trở thành quy trình đẳng cấu15 (bao gồm ba hình thức: cưỡng chế, chuẩn mực, bắt chước)16, bao gồm việc truyền bá lặp lại quy định mã hoá 17 theo thực xã hội, tức nhấn mạnh tính đồng cộng đồng thành phần Các sai biệt từ quy ước kích hoạt cố gắng điều chỉnh (nghĩa hợp pháp hoá) việc tách biệt khỏi chuẩn mực18 xã hội (Deephouse năm 1999; Elsbach năm 1994; Lamertz Baum, 1997; Miller Chen, 1995), có lẽ thiết lập loạt cấu trúc xã hội thay đổi, chuyển đổi lĩnh vực tổ chức Khái niệm tạo dựng phát hoạ trình bước trưởng thành đặc tả vai trò, hành vi tương tác lĩnh vực tổ chức Nhưng ranh giới hành vi lại không cố định: nên tạo dựng khơng tái tạo hồn hảo (Goodrick Salancik năm 1996; Ranson, Hinings, Greenwood, 1980) Các ranh giới cộng đồng tổ chức thường xuyên xem lại, định nghĩa lại, bảo vệ; chúng kết liên tục khẳng định phản bác (Greenwood, Suddaby, Hinings, 2002) Nói chung, quy trình thể chế hướng tới trạng thái ổn định lĩnh vực Tuy nhiên, ln có khác biệt diễn giải cần nhấn mạnh chúng tạm giải đồng thuận xã hội Như việc xuất ổn định gây nhầm lẫn (E.g Sahlin-Andersson, 1996, trang 74) lĩnh vực nên nhìn nhận ''khơng phải tĩnh, mà tiến hóa '' (Hoffman, 1999, trang 352) Đến mức độ có 14 Collective beliefs and values Isomorphism process 16 (coercive,normative,mimetic) 17 Coded prescription 18 Social norm 15 lĩnh vực chí giống “cuộc chiến thể chế” (trang 352) Ranh giới tổ chức thường cho thấy giai đoạn ổn định đẳng cấu Nhưng gần luôn tiềm ẩn tranh chấp ngấm ngầm Chúng đề cập triển khai biểu thị thay đổi mơ hình trình động thay đổi thể chế Hình 10.1 phác thảo giai đoạn mơ hình Ban đầu, có phải kiện (“cú sốc” 19 theo Meyer, Brooks, Goes, 1990) làm ổn định thực tiễn thiết lập (giai đoạn I) Ở giai đoạn II kiện cho phép thâm nhập vận hành doanh nhân thể chế Nhưng ý tưởng thực tiễn mà doanh nhân đưa phải định hình rõ ràng mang tính hợp pháp, giai đoạn III mơ hình Giai đoạn IV cho thấy xung đột không công nhận xảy hai cấp tổ chức lĩnh vực nỗ lực để chuẩn hóa mơ hình hoạt động Sau lĩnh vực đạt mức độ ổn định chúng tái thể chế hoá (giai đoạn V) Điều quan trọng mô hình tuần hồn, tái thể chế hố tiếp tục nguyên nhân thách thức sau Các Nguyên ảnh Thể chế Tổ chức chịu áp lực từ bối cảnh thể chế để tổ chức theo cách quy định (và không tổ chức theo cách không quy định) Những quy định tạo thành khuôn mẫu thiết kế tổ chức gọi “nguyên ảnh.” Một nguyên ảnh cấu hình cấu trúc hệ thống gắn kết với kiểu diễn giải 20 tiềm ẩn Lý thuyết thể chế nhấn mạnh nguyên ảnh hình thành bên ngồi tổ chức: '' mơi trường tổ chức bao gồm yếu tố văn hóa, niềm tin hiễn nhiên nguyên tắc ban hành rộng rãi khuôn mẫu cho tổ chức Việc tái tạo lại thể chế liên kết với nhu cầu “đơn vị thực hiện” có quyền lực thể chế, chẳng hạn nhà nước, chuyên gia, chủ thể trung tâm đầy quyền lực Việc nhấn mạnh nêu ràng buộc thể chế nhấn mạnh quy tắc thống việc hướng dẫn hành vi'' (DiMaggio Powell, 1991, trang 278, phần nhấn mạnh thêm vào) 19 20 Jolts : từ mang ý nghĩa tích cực từ “Shock” (lời người dịch) Interpretive scheme Kikulis, Slack, Hinings (1995) cách thức khuôn mẫu tổng thể thực tiễn tổ chức hình thành cấu trúc hệ thống tổ chức đó, chúng tạo giá trị ý tưởng cốt lõi - có nghĩa kiểu diễn giải (Ranson et al., 1980) Blau McKinley (1979) phân tích thực tiễn có cấu trúc '' kiểu làm việc điển hình 21'' Pettigrew (1985) mô tả thực tiễn quản lý tổ chức tập đoàn ICI “sự quy định mang tính thống trị hay niềm tin cốt lõi”22 Haveman Rao (2002) khái niệm hoá lực lượng tổ chức “cảm tính thuộc đạo đức.”23 Khi lĩnh vực phát triển, trình cấu trúc hóa tạo hình thái tổ chức đẳng cấu, mô tả kiểu diễn giải đơn nhất, cấu tổ chức, hệ thống hoạt động - nghĩa là, phát triển nguyên ảnh thể chế hợp pháp định nghĩa rõ ràng Các tổ chức lĩnh vực trưởng thành chấp nhận khuôn mẫu nguyên ảnh mô tả giống Khi lĩnh vực trưởng thành, ngày ổn định, trở nên kết nối chặt chẽ thông qua cấu trúc, tương tác, niềm tin chung (Scott, 2001) Các tổ chức lĩnh vực trở thành giống như kết trình cưỡng chế, chuẩn mực, bắt chước, nhấn mạnh vào chấp nhận nguyên ảnh ấn định trước (DiMaggio Powell, 1983) Sự tiến triển công nghệ ngành công nghiệp mô tả khái niệm tương tự Sau giai đoạn ban đầu phát triển kỹ thuật, “thiết kế mang tính thống trị”24 hình thành theo xã hội tạo ổn định mối quan hệ nhà cung cấp nhà sản xuất: cộng đồng chuyên nghiệp phát triển, tổ chức điều hành 25 chẳng hạn hiệp hội công nghiệp “tiêu chuẩn” kỹ nghệ nhà nước ban hành “Chế độ” kỹ thuật trở thành “khuôn sáo cứng nhắc” 26 (Tushman Rosenkopf, 1992, trang 324; xem thêm Dosi, 1982; Nelson, 1994; Utterback, 1994) 21 Work motif “Dominating rationalities or core belief” 23 Moral sentiment 24 “Dominant design” 25 Regulatory agency 26 “Routinized and rigid” 22 Do đó, thay đổi thể chế liên quan đến ba điều: trội lên nguyên ảnh thay thế, hủy bỏ hợp pháp nguyên ảnh có, hợp pháp hóa nguyên ảnh mới.Các quy trình song song bao gồm chấp nhận nguyên ảnh lĩnh vực ngày rộng tổ chức, với thay đổi mơ hình tương tác cấu lĩnh vực Năm giai đoạn hình 10.1 phác thảo trình Chúng ta xem giai đoạn Giai đoạn I: áp lực thay đổi Theo lý thuyết thể chế, tổ chức phải trở thành đẳng cấu để tồn với kỳ vọng nằm bối cảnh thể chế (Deephouse, 1996; Meyer Rowan, 1977 Kraatz Zajac, 1996) Bối cảnh thể chế tạo thành từ phận tương tác (như nhà nước, quan điều hành, hiệp hội ngành nghề), từ ý tưởng từ kỳ vọng mang tính chuẩn mực Nghĩa là, bối cảnh thể chế chứa bao gồm ý tưởng chế mà qua ý tưởng truyền bá củng cố (Scott, Ruef, Mendel, & Caronna, 2000) Các chế khác gọi “các đường đa nhánh” 27 (Greve, 1996), xác định phận cài vào 28 (như trường hợp Davis, năm 1991, Davis Powell, năm 1991; Davis Greve, 1997; Haveman năm 1993; Palmer, Jennings, Zhou, 1993), mạng lưới (Galaskiewicz, 1985; Kraatz, 1998; Gulati Westphal,, Shortell, 1997), sở tri thức chế (Oakes, Townley, Cooper, năm 1999; Power Laughlin, 1996), mơ hình bắt chước (Galaskiewicz Wasserman, 1989; Greve, 1995, 1996; Haunschild Miner năm 1997; Havemann, 1993) Vai trò nhà nước quan chuyên môn việc kết nối điều tiết xếp tổ chức văn hóa (Baum Oliver, 1991; Davis Greve, 1997; Dobbin Dowd, 1997; Kikulis đồng sự, 1995) 27 28 “Multiple routes” Interlocking directorates: tạm dịch “sự cài vào nhau” I.Áp lực thay đổi Chức Chính trị Xã hội V.Tái thể chế hóa Người thực cấp lĩnh vực có quyền lực IV.Sự động khử tái thể chế hóa Tận tụy với giá trị Thỏa mãn lợi ích Cấu trúc quyền lực Năng lực II.Nguồn gốc thực tiễn Doanh nhân thể chế - Nhà cải cách - Kỹ sư - Người tác động Người chống đối thể chế III.Tiến trình khử tái thể chế hóa Lý thuyết hóa Hợp pháp hóa Phổ biến Các phong trào xu hướng thời Hình 10.1 Sự động thay đổi thể chế Sự nhấn mạnh cho thấy nguyên ảnh thể chế quy định thay đổi hồn cảnh thay đổi Hình 10.1 ý tưởng áp lực lĩnh vực tổ chức mà có thay đổi bên Có hai khía cạnh q trình Trước tiên, phải có áp lực bên ngồi lĩnh vực phải trả lời số câu hỏi Nhưng áp lực khơng nằm tự khơng thể tạo thay đổi Một khía cạnh thứ hai làm “đối tượng thực hiện” 29 lĩnh vực diễn giãi phản ứng với 29 Nhắc lại từ “actor”: ta tạm dịch “đối tượng thực hiện”; từ “player”: tạm dịch “đối tượng tham gia”; dù hai từ đồng nghĩa ngữ cảnh 10 áp lực với điều quy định mang tính cạnh tranh thay đổi áp lực Khi “đối tượng thực hiện” nhận thức phản ứng với áp lực hội Meyer, Brooks, Goes (1990) thảo luận hình thức mà thay đổi bối cảnh xảy họ lưu ý “cú sốc” 30 làm ổn định cho thực tiễn thời Cú sốc hình thức biến động xã hội (e.g., Zucker, 1987), khủng hoảng công nghệ, liên tục cạnh tranh, thay đổi luật lệ (Fox-Wolfgramm, Boal, Hunt, 1998; Lounsbury, 2002; Powell, 1991) Chúng tác động làm nhiễu loạn đồng thuận cấp lĩnh vực mang cấu trúc xã hội cách đưa ý tưởng mở khả thay đổi Oliver (1992), phân tích bà tiền đề khử thể chế hoá, hệ thống hoá cú sốc áp lực khác Tập trung vào việc khử thực tiễn thể chế hóa, bà gợi ý có ba loại áp lực, ba tiền đề khử việc thể chế hoá Trong Oliver nghiên cứu cấp tổ chức, tiền đề bà ta áp lực trị, chức xã hội dễ dàng chuyển đổi lên cấp độ lĩnh vực động liên tổ chức Áp lực trị mối đe dọa dòng tài nguyên thiết lập lĩnh vực , với thay đổi phân phối quyền lực, gắn liền đến hình thành phá vỡ liên minh Holm (1995) cho thấy cách thức liên minh người sản xuất, nhà cung cấp, hiệp hội cơng đồn, phủ biến đổi, thay đổi mối quan hệ quyền lực các “đơn vị thực hiện” cấp lĩnh vực Holm (1995) cho thấy liên minh người sản xuất, nhà cung cấp, thương mại, công đồn, phủ biến đổi, thay đổi mối quan hệ quyền lực “đơn vị tham gia” cấp lĩnh vực Trong nghiên cứu ông lĩnh vực thuỷ sản NA UY, thay đổi ủng hộ pháp luật làm thay đổi dòng tài nguyên Scott đồng (2000) ý đến tầm quan trọng áp lực trị vai trị hình thức đặc trưng 31 khủng hoảng việc tạo khử thể chế hóa lĩnh vực ổn định trưởng thành Thornton Ocasio (1999) cho q trình trị bị thay đổi xảy 30 31 “Jolts” cú sốc với hàm nghĩa tích cực Rhetoric of crisis – tạm dịch là: “các hình thức đặc trưng khủng hoảng” 24 hình thức tổ chức Tương tự vậy, Lee Pennings(2002) cho gia tăng kiến thức tính cạnh tranh quy trình thuộc thể chế tương tác với sản xuất hội tụ mặt cấu trúc Khuôn mẫu mơ hình liên kết thành phần78 chấp nhận công ty luật nhận hợp pháp qua hồi tiếp thị trường, chứng thực hành vi ( hợp pháp) việc chấp nhận cơng ty Sau có khuếch đại truyền bá qua gia tăng tính hợp pháp hình thức Westphal với đồng (1997) khẳng định mở rộng mơ hình Tolbert Zucker Họ xem xét chấp nhận bệnh viện thực tiễn quản lý chất lượng toàn phần (TQM)79 nhận thấy có đơn vị sớm chấp nhận80 thực tiễn tối ưu hóa TQM, nhằm nâng cao hiệu Đối với đơn vị chấp nhận trễ ngược lại, chấp nhận thực tiễn TQM tổng quát nhiều hơn, chấp nhận có ngược lại với thực bệnh viện Westphal đồng kết luận đơn vị chấp nhận trễ theo đuổi hợp pháp áp lực chuẩn mực thực Greenwood Hinning (1996) gợi ý chế truyền bá thay đổi qua lĩnh vực thuộc thể chế Đây phần định nghĩa lĩnh vực tổ chức trưởng thành, cấu trúc, khn mẫu tương tác hệ thống mang ý nghĩa chung thiết lập Thực tế mà nói, khái niệm gắn chặt với cặp khó thâm nhập vào Tình trạng có hai hàm ý Một tiến trình lý thuyết hóa pháp chế hóa ý tưởng khó mà thực Greenwood đồng (2002) phải thập niên để ý tưởng cộng tác đa lĩnh vực81 chấp nhận lĩnh vực kế toán, đơn vị đề xuất ý tưởng phận tham gia có quyền lực lớn Tuy nhiên, hàm ý thứ hai diện chế chép mang tính chuẩn mực trường hợp đặc biệt, truyền bá khai hỏa xẩy nhanh 78 Partner-associate model Total quality management 80 Adopter hiểu đơn vị chấp nhận “đơn vị thực hiện” 81 multidisciplinary 79 25 chóng Trong trường hợp mối liên kết cặp lỏng lĩnh vực dễ thâm nhập82 lẫn có nhiều ý tưởng lý thuyết hóa - nhà lý thuyết phong trào xã hội đưa ra, “tạo khn khổ tranh tài ” 83 (McAdam đồng 1996, trang 17), kết làm truyền bá khó khăn cho phép chế Dĩ nhiên, có lĩnh vực tổ chức tất quốc gia chủ đề quan trọng cho pháp chế luật lệ thay đổi chất 84 xẩy cực nhanh85 Dobbin (2000),Dobbin Dowd (1997) phân tích làm chế độ sách khác - huy động vốn từ công chúng, ủng hộ liên minh 86 ,chống lại tập đoàn87 – năm 1825 -1992 ảnh hưởng đến thành lập hình thành hệ thống đường sắt Massachusetts Hinings Greenwood(1988) cách thức mà lĩnh vực quyền địa phương Anh chuyển đổi sinh pháp chế từ kết hợp áp lực chức năng, xã hội trị hệ thống Vào thời điểm 1/4/1974 khoảng chừng 1300 tổ chức trở thành 430 tổ chức với phân bố chủ yếu lại công việc, biên giới địa lý, thay đổi mối quan hệ, tất dựa vào tập hợp khác niềm tin nhứng cách thức mà dịch vụ địa phương phân bố Reay (2000) mô tả chuyển đổi pháp chế tương tự dịch vụ chăm sóc sức khỏe Alberta, Canada Hơn 200 hội đồng sức khỏe bệnh viện phân thành 17 hội đồng sức khỏe địa phương (Regional Health Authorities- RHAs) Một lần nữa, điều thể phân phối chủ yếu lại công việc, ranh giới địa lý mới, mối quan hệ thay đổi Toàn thay đổi tập trung bao quanh tập hợp giá trị nhấn mạnh hướng tiếp cận mang “dáng dấp kinh doanh”88 cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe, nhấn mạnh việc đưa quy trình lập kế hoạch kinh doanh cho RHA đề cao hội họp thành viên hội đồng có kinh nghiệm kinh doanh có kiến thức chăm sóc sức khỏe 82 Permeable field “Framing contest” 84 Transformational change 85 “At a stroke” tạm dịch “cực nhanh ” 86 Pro-cartel 87 Anti-trust 88 ‘Businesslike” 83 26 Trong vài trường hợp đặc biệt, giai đoạn III phạm trù nghiên cứu nhiều tính động thuộc thể chế Nhưng có trường hợp, giai đoạn khơng nghiên cứu nhiều Việc xảy truyền bá (không đối tượng) khuôn mẫu phân tán tìm hiểu kỹ Như ghi trên, cách thức việc truyền bá thực tiễn chủ đề thu hút nhiều học giả Nhưng gần đây, ý chuyển qua quy trình lý thuyết hóa hợp pháp (Strang Soule.1988; Suchman 1995) Sự lý thuyết hóa yếu tố cốt lõi giai đoạn III Nó liên kết xảy biến đổi cục (giai đoạn II) với tiến trình phát tán Sự lý thuyết hóa “đã làm rõ biến đổi khơng rõ nét mơ hình nhận dạng …công bố chức chúng” (Greenwood Suddaby 2002 trang 4) Sự lý thuyết hóa thực tiễn thể chế hóa kiên định chống lại thay đổi, lý thuyết hóa yếu tố cho phép quan trọng, lại vấn đề tương đối khó hiểu Cơng trình Snow đồng (Snow Benford 1992; Snow, Rochford, Worden Benford 1986) lý thuyết phong trào xã hội cung cấp nhìn sâu bên Snow đồng (1986) tập trung vào cách thức mà phong trào xã hội thu hút thành phần tham gia Theo ghi Goffman (1974) “sự tạo khuôn mẫu,” Snow gợi ý cách mà phong trào xã hội phản ứng lại kiện việc xảy thí dụ lời kêu gọi “các nguồn dự trữ dùng chung sở tình cảm”89 (1986, trang 468) Bốn khía cạnh việc tạo khn mẫu cách tổng quát là: bắc cầu 90 (liên kết nguồn dự trữ riêng biệt đồng dạng ý thức hệ 91 ), khuếch đại92 [“sự phân loại tiếp sức”(1986 trang 469)], mở rộng 93 (mở rộng khung lõi để kêu gọi), chuyển đổi 94 (cấu hình lại giá trị) Trọng tâm công việc dùng ngôn ngữ hình ảnh súc tích để “tạo khung” vấn đề khiến chúng tăng thêm giá trị cho người sử dụng95 quan trọng Trừ tiến trình tạo khung thành cơng , thường thất bại 89 “untapped…sentiment pools” Từ “pool” hiểu nguồn dự trữ góp chung Bridging 91 Ideologic: tạm dịch “ý thức hệ” 92 Amplification 93 Extension 94 Transformation 95 Audience: tạm dịch “người sử dụng”, “người thụ hưởng.” 90 27 việc thu hút tham gia: “Nhiều tạo khn mẫu tán dương, nghi ngờ có vài góp phần vào tổng thể khuôn mẫu cần đặc trưng cấp độ cộng hưởng khung96 đúng” (Snow 1986 trang 477).Việc cung cấp cộng hưởng qua ngôn ngữ nêu lên giá trị thấy chế quan trọng lý thuyết hóa Để hiểu tốt làm cách lý thuyết hóa xảy địi hỏi phải nổ lực ý đến việc làm vấn đề thực tiễn tạo khuôn - làm hình thức tổ chức ưu việt lại trở thành hiệu nảy sinh vấn đề, làm biện pháp thay đưa giải pháp nhấn mạnh cho đơn vị chấp nhận tiềm cho “đơn vị tham gia” chủ chốt vốn đơn vị phê chuẩn Giai đoạn IV: động việc khử tái thể chế hóa Bức tranh trình bày chủ yếu liên quan đến xảy cấp độ lĩnh vực tổ chức, nhấn mạnh đến tiến trình tạo áp lực để khử việc thể chế hóa cho nguyên ảnh thể chế nảy sinh qua doanh nhân thể chế hay nhà chống đối thể chế làm nguyên ảnh bắt đầu bảo đảm phương tiện lý thuyết hóa, pháp chế truyền bá Theo Tolbert Zucker (1983), đa phần lý thuyết thể chế trình bày tiến trình giống nhau, theo đường cong chữ S Nhưng có vài nguyên ảnh chấp nhận “đơn vị thực hiện”97, thường tổ chức lĩnh vực khác cách thức tốc độ Greenwood Hinings (1996) đưa khuôn mẫu để hiểu tiến trình bên tổ chức lãnh vực, nhấn mạnh vai trò tận tụy giá trị, không thỏa mãn quyền lợi, quyền lực lực Lập luận họ có hai cấp chuyển đổi lĩnh vực có liên kết với Một cấp lĩnh vực theo chất Ở cấp lĩnh vực nguyên ảnh nảy sinh phản ứng với áp lực thay đổi, bàn luận Cấp 96 Frame resonance Từ “Actor” trước dịch là: “đơn vị tham gia”,người đóng vai,”đơn vị thực hiện” ( phần khác từ “player” dịch “đơn vị tham gia” ) 97 28 thứ hai “đơn vị thực hiện”/các tổ chức “lĩnh vực.” Đầu tiên, họ doanh nhân thể chế (những nhà cải cách kỹ sư) hoạt động triễn khai cải tiến ý tưởng, cấu trúc quy trình Ngay khơng phải vậy, đơn vị phải có tiến trình lý thuyết hóa hợp pháp hóa Thứ hai nữa, tổ chức phản ứng lại nguyên ảnh hợp pháp thông dịch (chúng ta hiểu qua việc này?) đánh giá chúng (chúng ta có nên chấp nhận khơng?) Khơng thể mong đợi có tiến trình chấp nhận đơn giản (ngay không quan trọng) Ngay tình Hinnings Greenwood (1988) sơ lược ra, có chuyển đổi lĩnh vực mang tinh hợp pháp ngun ảnh có tính hợp pháp mạnh, sau 10 năm nhiều tổ chức khơng cịn chấp nhận ngun ảnh Sự giải thích sao, làm tổ chức chấp nhận nguyên ảnh bên động nội tổ chức Các thành phần động chủ yếu tiến trình trình bày giai đoạn IV hình 10.1 Mục đích chúng tơi khơng phải lập lại mơ hình họ chi tiết, mà tập trung ý vào thành phần mà Greenwood Hinnings (1996) gợi ý cách thức mở rộng việc chấp nhận nguyên ảnh thể chế tổ chức riêng rẻ lĩnh vực tùy thuộc vào thành phần tương tác với nhau: 1./ Sự mở rộng cho nhóm khác tổ chức tận tụy với giá trị xây dựng nguyên ảnh Trong nhiều tổ chức có tận tụy cạnh tranh cũ làm cho việc chấp nhận trở nên khó khăn 2./ Sự mở rộng cho nhóm có bất mãn lợi ích 98 Có nhóm tổ chức mà cảm thấy không thuận lợi phần lớn thực tiễn hành lại nhận ưu điểm thỏa hiệp mới, hay nói cách khác nhóm đấu tranh để trì thuận lợi họ? 3./ Những cách thức mà cấu trúc quyền lực tổ chức liên quan đến tận tụy với giá trị lợi ích Các cách thức nằm quyền lực có tận 98 Interest dissatisfaction 29 tụy với cách thức chúng có thấy ưu điểm việc di chuyển đến nguyên ảnh không ? 4./ Khả tổ chức để triển khai thay đổi Những nhóm nằm tổ chức có lẽ có tận tụy với giá trị thích hợp quyền lợi thiết thực việc chuyển đến nguyên ảnh Các nhóm có quyền lực có lẽ ưa thích nhóm có hiểu cách thức để triển khai thiết kế kỹ thuật xã hội khơng? Tổ chức có kỹ cần thiết quản lý thay đổi thành phần kỹ thuật đặc biệt nguyên ảnh mới, để bảo đảm triển khai thành công hay không? Bốn nguyên tố tương tác lẫn phép truyền bá chấp nhận thay đổi hay ngăn cản Rõ ràng, khn mẫu gợi ý động tái lập thể chế hóa mang nhiều khó khăn xem xét từ quan điểm cách thức mà khn mẫu tổ chức có khắp lĩnh vực tảng quan hệ tổ chức với tổ chức99 Lawrence, Hardy Phillips (2002) theo đuổi chủ đề khó khăn liên hệ đến khái niệm “tiền thể chế ” 100, qua họ cho “những thực tiễn, cơng nghệ, quy luật dễ lẫn lộn với cách biệt chúng mong manh, xu hướng lại trở thành phổ biến thể chế hóa.”(trang 202) Họ theo đuổi tiến trình hay mơ hình gồm giai đoạn phát triển thể chế Seo Creed (2002) phân tích mở rộng cơng trình Greenwood Hinnings (1996), nhấn mạnh cần thiết việc phối hợp lợi ích , đại diện, quyền lực vào lý thuyết thể chế: “sự hình thành thể chế thay đổi kết việc đấu tranh trị số nhiều cử tri trị có quyền lực khơng nhau”(trang 223) Dựa vào Benson (1977), họ cho mâu thuẫn thể chế then chốt dẫn đến đấu tranh trị thành phần tham gia với lợi ích khác quyền lực bất đối xứng Các đơn vị thực xã hội tổ chức doanh nhân thể chế, nhà khai phá tích cực cho mâu thuẫn này, vận động đơn vị thực tài nguyên khác cho thay đổi Tương tự, xem xét tính chất thời 99 Organization – organization basis Proto- institutions 100 30 gian thể chế hóa Lawrence đồng (2001) nhấn mạnh kiểu mục tiêu quyền lực có ảnh hưởng đến kiểu thay đổi ổn định thể chế hình thành Giai đoạn V: Sự tái lập thể chế hóa Giai đoạn V hình 10.1 liên quan đến tái thể chế hóa, giai đoạn xem không ý nhiều (Tolbert Zucker 1996) Suchman(1995) cho tái lập thể chế hóa xảy mức độ chấp nhận đưa ý tưởng hợp pháp nhận thức để mở rộng mà chúng đương nhiên cơng nhận thống phù hợp cho tất tổ chức bên lĩnh vực Điều suy nghĩ tái lập thể chế hóa “mạnh,” sản sinh lĩnh vực chuyển đổi lĩnh vực trưởng thành, xác định DiMaggio Powell (1983,1991) Điều nảy sinh câu hỏi “mật độ gọi chặt?” 101 Có hai mặt cho vấn đề Trước hết, lý thuyết gợi ý, có phân biệt mật độ cấp thể chế lĩnh vực mật độ cấp tổ chức riêng rẻ Thứ hai, mật độ cấp tổ chức biểu thị số lượng, biểu thị theo cách chung biểu thị quyền lực? Ở cấp lĩnh vực, có đại diện mang tính điều lệ tiểu bang, phận có tính hợp pháp cao102 Ủy Ban Chứng Khoán 103, tổ chức chuyên nghiệp Những đơn vị quan trọng tiến trình khử thiết lập lại thể chế hóa chúng cho phép biểu thị tái sản sinh ý nghĩa chia Chúng phán xét phán cạnh tranh, tăng cường hợp pháp quan điểm thực tiễn Theo Hinnings Greenwood (1988), tiến trình chuyển đổi 104 lĩnh vực quyền địa phương Anh phát triển đáng kể tất hiệp hội chuyên nghiệp hiệp hội địa phương thống với quy định chức tổ chức Những “đơn vị thực hiện” cấp lĩnh vực có vai trị quan trọng việc theo dõi 101 “How dense is dense” Quasi-legal bodies 103 (SEC) Securities and Exchange Commission 104 Transformation - tạm dịch chuyển đổi, hàm ý bên thay đổi chất 102 31 đồng thuận với kỳ vọng phê chuẩn cách ép buộc theo chuẩn mực Những niềm tin thực tiễn gắn kết với đổi tái sản sinh qua tiến trình huấn luyện, giáo dục, thuê mướn chứng nhận, buổi lễ kỷ niệm thành lập Bộ khung điều tiết cấp lĩnh vực vận hành tiến trình (Rueff, Scott, 1988), chẳng hạn theo phương thức “xác định ép buộc phải theo 105” (Oliver, 1997, trang 102) niềm tin tập thể ( xem Freidson, 1970, 1986; Star, 1982) Do chất phản xạ lặp lặp lại chuyển đổi lĩnh vực 106, lập luận cấp chuyển đổi diễn “đơn vị thực hiện” trung ương đầy quyền lực chấp nhận niềm tin thực tiễn Theo Leblebici (1991) ra, thực tiễn đến từ khu vực nằm rìa, số điểm thực tiễn phải nhận công nhận từ “đơn vị thực hiện”- kiểm sốt q trình Một lý quan trọng để nhấn mạnh vai trị quan trọng quyền lực vì, nói trước đó, thường thành viên lĩnh vực khác, hoạt động doanh nhân thể chế người chống đối, người đóng vai trị phận nguồn gốc tạo ý tưởng thực tiễn Một chấp nhận quan quyền lực, trình thực lĩnh vực bắt đầu Nó thường khơng phải là, q trình từ xuống Ngay tình mơ tả Hinings Greenwood (1988), nơi cải cách quyền địa phương hợp pháp hóa, ý tưởng tổ chức nhằm cải cách đến từ nhóm thành phố tự trị tận tụy thúc đẩy nguyên ảnh mới, mà họ thực Những phận Trung ương thường khơng ''thốt ra”107 từ “đơn vị thực hiện” khác tổ chức; đơn vị này, hay phần đơn vị này, thường xuyên bao gồm thành viên phận Các khía cạnh quyền lực kể đến, “đơn vị thực hiện” không thiết phải cộng đồng (Barker, 1998; Powell, 1991) Sự định lĩnh vực tiến trình trị (Van Hoy, 1993; Dezalay Garth, 1996), lợi ích cạnh tranh tiểu cộng đồng hòa giải tảng phát triển 105 “Define or enforce” Field transformation- nhắc lại từ “transformation” hàm ý biến đổi chất 107 “Disembodied” 106 32 liên tục Một số “đơn vị thực hiện” có quyền lực đơn vị khác có nhiều hội để đưa giả thuyết, hợp pháp, phổ biến Ví dụ, thập kỷ qua, vai trò SEC Hoa Kỳ đặc biệt có quyền lực chuyển dịch cấu lĩnh vực kế toán tư vấn quản lý Chúng đề nghị lập luận tương tự áp dụng mật độ cấp độ tổ chức Đó là, “đơn vị thực hiện” nhóm trung tâm, đầy quyền lực quan trọng việc đánh giá mức độ thể chế hóa; khơng hồn tồn vấn đề số lượng Giai đoạn IV mơ hình nhấn mạnh quyền lực tương tác với tận tụy với giá trị lợi ích vật chất cho phép, định hướng, kiểm soát việc giới thiệu nguyên ảnh Trong nhiều tài liệu thay đổi tổ chức nhấn mạnh tầm quan trọng cam kết rộng rãi, thực tế thay đổi tổ chức có quy mơ lớn có xu hướng xảy ra, trở thành thể chế hóa, từ khởi tạo hoạt động quyền lực, cho dù chúng tơi có gọi nhà lãnh đạo biến đổi vế chất người có tầm nhìn hay khơng Cũng thế, chúng tơi nói vai trị quan trọng quyền lực, trình khử thể chế hóa tái thể chế hóa (Clegg, 1989) Các cơng trình Lawrence đồng (2001), ví dụ, cho thống trị, nơi có tính hệ thống khơng phải mảng quyền lực mục tiêu quyền lực đó, vốn xem đối tượng chủ thể, tạo mức cao ổn định thể chế hóa mang tính chung Nhiều mảng quyền lực cố gắng kết hợp với quan cấp cao chủ thể tạo thể chế không ổn định Tuy nhiên, có hai vấn đề khác đáng xem xét, cụ thể xuất phong trào xu hướng thời, ý tưởng lớp trầm tích 108 Có phận lớn lên từ hoạt động phong trào xu hướng thời tư tưởng thực tiễn quản lý (Abrahamson, 1991, 1996; Clark Fincham, 2001) Công việc cho thấy thể chế hóa thường khơng diễn có hội bắt đầu Các câu hỏi nêu ra,''bao lâu nguyên ảnh thực tiễn phải tồn đủ để thể chế hóa ?'' Một thực tiễn quản lý chất lượng toàn diện 108 Sedimentation- từ gợi hình ảnh lớp lắng đáy, hóa thạch, tồn với theo thời gian 33 đạt đến việc phổ biến rộng rãi chí thể có hợp pháp mức độ cao, sau vài năm mật độ chấp nhận giảm đáng kể Rao, Greve, Davis (2001) kiểm tra trình để nhà phân tích chứng khốn dùng để lựa chọn cơng ty mà họ phân tích sâu Khơng ngạc nhiên, không chắn việc lựa chọn, tiến trình bắt chước xẩy (phù hợp với phát tân thể chế 109 trước đó) Tuy nhiên, Rao đồng cho thấy nhà phân tích dễ bị thiên đánh giá cao triển vọng tương lai cơng ty nhanh chóng khơng chịu bảo hiểm Đó là, tiến trình bắt chước có xẩy khơng thiết dẫn đến hành vi thể chế hóa Những thực tiễn chấp nhận rộng rãi có lẽ có lẽ tốt xếp loại chúng mốt hay xu hướng tạm thời (Abrahamson, 1996) tiền thể chế 110 (Lawrenceetal, 2002) Một vấn đề khác tái thể chế hóa mức độ thật mà nguyên ảnh thay đổi -sự chuyển từ nguyên ảnh qua nguyên ảnh khác - liệu có kết hợp liên tục thay đổi (Child Smith, 1987; Pettigrew, năm 1985, 1987) Cooper, Hinings, Greenwood, Brown (1996) sử dụng từ “trầm tích” 111 làm ẩn dụ Khi họ diễn đạt,”những ẩn dụ chất trầm tích cho phép xem xét thay đổi cách biện chứng cách tuyến tính'”(trang 624) Lý lẽ Cooper thay đổi thể chế đại diện cho lớp nguyên ảnh thay đổi từ nguyên ảnh nguyên ảnh khác Những điểm trầm tích cho thấy bền bỉ lại giá trị, ý tưởng thực tiễn, cấu thức quy trình dường thay đổi, thấy có vẽ lộn xộn Cách tiếp cận hình thành chủ đề liên tục thay đổi xẩy đồng thời, phản ánh cơng trình Morris Pinnington (1999) Theo đó, tình mà người ta nói thay đổi thể chế, điều khơng có nghĩa thực tiễn thể chế hóa trước biến mất, mà nói chúng khử tính hợp pháp hóa tương đối khơng cịn có hỗ trợ đầy đủ “đơn vị thực hiện” quyền lực lĩnh vực Nhưng, nhiều cơng trình gần nhấn mạnh, có lý luận ngược lại khơng 109 Neoinstitutional Proto-Institution 111 sedimentation 110 34 phần thuyết phục cấp lĩnh vực tổ chức (Garud et al., 2002; Seo Creed, 2002; Scott et al., 2001; Thornton, 2002; Townley, 2002 ) Các hình ảnh trầm tích nhắc nhở chúng ta, lần nữa, ổn định lĩnh vực tổ chức luôn tạm thời, căng thẳng thường nằm yên bên lĩnh vực xem trưởng thành Kết luận Nỗ lực nhằm cung cấp lý chặt chẽ quán động vấn đề thay đổi lĩnh vực thể chế, vấn đề liên quan đến quan hệ tổ chức, phản ứng tổ chức riêng lẻ nhóm tổ chức Sự thay đổi lĩnh vực thể chế hiểu tương tác không đổi cấp khác phân tích Hướng nhân chiều mà thuận nghịch Các chủ thể phản thân112 tham gia vào loại thay đổi cấp độ phân tích, cho dù đơn vị xúc tác đưa ý tưởng từ bên lĩnh vực, nhà cải cách nhìn thấy hội bên lĩnh vực để di chuyển theo hướng mới, chí tạo hồn tồn, kỹ sư đầy quyền lực thấy lợi ích họ từ chấp nhận niềm tin thực tiễn Mơ hình tiến trình số ý nghĩa quan trọng định hướng cho lý thuyết nghiên cứu Trước tiên, thay đổi thể chế cần phải hiểu thông qua hành động lặp lặp lại tiến trình miêu tả động mơ hình (đồ thị 10.1) Nó trình bày q trình tuần hồn với ý nghĩa khử tái thể chế hóa hoạt động lên tục Aldrich (1999) đưa lý tuyệt vời tiến hóa tổ chức, nên chúng tơi phải đồng khái niệm lĩnh vực thể chế tiến hóa Thơng thường, lý thuyết thể chế chứng minh sức mạnh lực lượng thể chế Gần câu hỏi nêu khử thể chế hóa xảy ra, vấn đề lại xem phần đầu tái thể chế hóa Và q trình hồn tồn có, đưa số nhấn mạnh bên lý thuyết tổ chức dựa chất liên tục thay đổi, điều quan trọng nhấn 112 Reflexive agent : chủ thể tác động lên 35 mạnh nghiên cứu lĩnh vực thể chế Vì vậy, nghiên cứu nên tập trung vào khn mẫu thể chế chuyển đổi thành khn mẫu thay khác, mà tập trung nhiều vào trình xảy cách thức trình giữ cố định, tính liên tục, tiến hóa Điểm kết thúc, ổn định, tái thể chế hóa vấn đề có liên quan Thứ hai, điều quan trọng cần nhấn mạnh tương tác đa cấp mơ hình cấp lĩnh vực, cấp tổ chức bên tổ chức Sự đổi thể chế xảy tổ chức riêng lẻ cụm tổ chức có ý nghĩa cấp lĩnh vực phân tích Tương tự, đổi xảy cấp lĩnh vực tác động đến tổ chức riêng lẻ mối quan hệ tổ chức Theo định nghĩa, lĩnh vực thể chế có nhiều thành phần theo, bao gồm cấu trúc ý nghĩa cấp lĩnh vực, nguyên ảnh thể chế, hệ thống tổ chức, lớp diễn giải113 “đơn vị thực hiện” tổ chức Không hình thành doanh nhân thể chế, mà chúng cịn bao gồm q trình động khử tái thể chế hóa theo cách khác Những nghiên cứu cần đến trình động cấp bên 114 có ảnh hưởng lớn đến việc tách bạch vai trị có liên quan tác động cấp khác điểm khác tiến hóa lĩnh vực thể chế Hai vấn đề hình thành lên vấn đề thứ ba Mơ hình trình bày loạt giai đoạn Đây biểu thị mang tính phân tích hợp lý điều kiện hoạt động cần thiết từ khử đến tái thể chế hóa Tuy nhiên, giống tất mơ hình giai đoạn, nẩy sinh vấn đề trình bày chúng phần riêng lẽ Có khả xảy chồng lên cách phi tuyến công việc giai đoạn Do đó, hướng nghiên cứu quan trọng để gỡ rối trình tự phát triển trường hợp đặc biệt động thể chế Điều xảy nhà doanh nhân thể chế rơi vào khó khăn việc hợp pháp hóa phổ biến ý tưởng họ? Họ từ bỏ, hay họ hợp tác với người tham gia thể chế khác (Selznick, 1949)? Khi 113 114 Interpretive schemes Intralevel 36 có “sự tái sinh”115 từ tiến trình (giai đoạn III) đến nguồn gốc (giai đoạn II)? Những câu hỏi tương tự nêu mối quan hệ tất giai đoạn Trong động giai đoạn IV, làm áp lực giai đoạn I lại đối phó với vấn đề việc đảm bảo đảm tận tụy giá trị hay thỏa mãn quyền lợi? Chúng mong giai đoạn III IV liên kết tương tác mật thiết với nhau, để thấy rõ ràng lý thuyết hóa hợp pháp có hàm ý mạnh mẻ động việc chấp nhận hay loại bỏ công việc cấp độ tổ chức Chính điều làm mơ hình xem có tính tương tác cao, nghiên cứu cần tập trung xử lý tương tác phản thân nằm bên Điểm thứ tư vai trò quyền lực thay đổi thể chế, thành phần quan trọng, cần phải tìm hiểu thêm Quyền lực trị thể suốt mơ hình Chúng ta nhìn thấy thay đổi thể chế tiến trình trị mức cao hai cấp lĩnh vực tổ chức (Greenwood Hinings năm 1996; Greenwood đồng sự, 2002; Lawrence đồng sự, 2002.) Đây điểm đặc biệt quan trọng nói chung, lý thuyết thể chế có xu hướng khơng phải để nói nhiều quyền lực, cơng trình Selznick (1949) Meyer Rowan (1977) Quyền lực, tất nhiên, hoạt động nhiều cấp độ (Clegg, 1989); trường hợp cấp: lĩnh vực, tổ chức, nhóm tổ chức Những nghiên cứu nên tập trung vào tính chất cơng cụ quyền lực để tạo thành tựu hai việc khử tái thể chế hóa; mở rộng cho trường hợp nguồn gốc sinh thực tiễn đánh giá sở quyền lực; vai trò quyền lực hai mặt trình động thay đổi thể chế Điểm thứ năm liên quan đến tốc độ thay đổi Chúng ta xác định thay đổi thể chế chuyển đổi từ nguyên ảnh thể chế qua nguyên ảnh thể chế khác Một câu hỏi mà tất lý thuyết thay đổi đặt ra, có câu trả lời liên quan đến tốc độ thay đổi cụ thể Trong có nhiều nghiên cứu thời kỳ làm báo cáo thay đổi, nghiên cứu lại có xu hướng không xem xét vấn đề phần quan trọng mà cần tìm hiểu 115 “Recycle” 37 Các câu hỏi nghiên cứu nêu phải để từ giai đoạn I mơ hình sang giai đoạn V, cách thức để can thiệp vào giai đoạn ảnh hưởng đến khoảng thời gian Thời gian khái niệm biến cần thiết nghiên cứu thay đổi thể chế (Scott et al., 2001; Zaheer, Albert, Zaheer, 2000) Điểm cuối hàm ý phương pháp luận từ câu hỏi mà đưa Không hẵn hầu hết, tất cả, chúng tơi đề xuất thực thơng qua nghiên cứu định lượng quy mô lớn Scott đồng (2001) gần đồng ý với ủng hộ, nghiên cứu xuất sắc họ không gồm nhiều khái niệm mà coi quan trọng (nghiên cứu họ làm thời gian đáng kể nhiều người!) Các vấn đề mối quan hệ cấp, vai trò phản thân “đơn vị thực hiện”, quy trình động địi hỏi cơng việc chi tiết với tài liệu liên quan đến vấn với “đơn vị thực hiện” khứ, khảo sát thực tiễn, quan sát hoạt động Và tất nhiên, điều cần thực khoảng thời gian chừng mực Như cơng việc Scott đồng (2001) Van de Ven, Polley, Garud Venkataraman (1999); nghiên cứu động thay đổi lĩnh vực thể chế hình tượng triển khai chương trình dài hạn, gồm nhà nghiên cứu tận tụy ngày mở rộng nhiều năm qua Do đó, việc thực nghiên cứu chủ đề quan trọng lý thuyết thể chế đại diện cho thách thức chủ yếu mặt lý thuyết phương pháp luận Cuối cùng, nhắc lại động thay đổi lĩnh vực tổ chức vấn đề ngày trọng tâm cho lý thuyết thể chế, lý thuyết thể chế đại diện cho nhiều sở hiểu biết thay đổi Dưới trích dẫn cơng trình Dacin đồng (2002, trang 48): ''sự thay đổi thể chế tiến hành từ cá nhân nhỏ nhất, cấp tiểu tổ chức cấp vĩ mô xã hội tồn cầu Nó diễn tương đối ngắn gọn vào thời điểm tập trung khoảng thời gian dài tính thập niên kỷ Và diễn bước, khiến nhà quan sát người tham gia khơng biết thay 38 đổi, diễn cách đột ngột với giai đoạn đầy ấn tượng biểu thị cho loạt kiện khác xa với các khuôn mẫu trước đây.'' Chúng hy vọng mong muốn mơ hình chúng tơi vạch cung cấp phương pháp tiếp cận đầy hứa hẹn để xử lý với vấn đề quan trọng Ghi Sự phát triển ý tưởng chương thực tài trợ từ Hội đồng nghiên cứu Khoa học Xã hội Nhân văn 116, Trung Tâm Hỗ Trợ Nghiên Cứu Dịch Vụ Sức Khỏe Canada117,và Trung Tâm Hỗ Trợ Di Sản Alberta cho Nghiên Cứu Y Tế118 116 Social Sciences and Humanities Research Council The Canadian Health Service Research Foundation 118 The Alberta Heritage foundation for Medical Research 117 ... cấp lĩnh vực, cấp tổ chức bên tổ chức Sự đổi thể chế xảy tổ chức riêng lẻ cụm tổ chức có ý nghĩa cấp lĩnh vực phân tích Tương tự, đổi xảy cấp lĩnh vực tác động đến tổ chức riêng lẻ mối quan hệ tổ. .. 10 SỰ NĂNG ĐỘNG CỦA VIỆC THAY ĐỔI TRONG NHỮNG LĨNH VỰC TỔ CHỨC CR (Bob) Hinings, Royston Greenwood, Trish Reay, Roy Suddaby Chương đưa mơ hình tiến trình để hiểu rõ thay đổi thể chế cấp lĩnh vực. .. cho nghiên cứu tương lai Sự thay đổi lĩnh vực tổ chức Theo DiMaggio Powell (1983, trang 148-149), lĩnh vực tổ chức 13 ? ?những tập hợp tổ chức, mà kết hợp, tạo thành khu vực đời sống thể chế; bao