583 Marketing sản phẩm nông sản Xuất khẩu sang các nước ASEAN tại Intimex

583 Marketing sản phẩm nông sản Xuất khẩu sang các nước ASEAN tại Intimex

Chuyên đề tốt nghiệp Lời Mở Đầu Việt Nam nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa, là một nớc nông nghiệp trên 70% lực lợng lao động hoạt động trong ngành nông nghiệp, vì thế Đảng và Nhà nớc ta đã xác định nông sản là mặt hàng xuất khẩu chiến lợc nhằm sử dụng lực lợng lao động rất lớn trong nông nghiệp, phân công lại lực lợng lao động và tạo nguồn ban đầu cần thiết cho sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá. Một trong những sự kiện quan trọng đó là Việt Nam gia nhập ASEAN vào 28/7/1995, một mốc son trong quá trình hội nhập kinh tế và hiện nay Việt Nam đã gia nhập vào AFTA. Các nớc ASEAN đều có điểm tơng đồng về văn hoá và gần gũi nhau về mặt địa lý . Nằm giữa Thái Bình Dơng và ấn Độ Dơng, là đầu mối cửa ngõ giao thông quan trọng, các nớc ASEAN có điều kiện để phát triển. Nhận thức đợc lợi thế to lớn của hàng nông sản nớc ta và mối quan hệ thơng mại giữa nớc ta và các nớc ASEAN, công ty INTIMEX thấy rõ đ- ợc thị trờng ASEAN là một thị trờng đầy tiềm năng mà lại không khó tính và ngày nay nó đã trở thành một thị trờng xuất khẩu chính của công ty. Bên cạnh những thành công to lớn, vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhất định ở thị trờng ASEAN mà công ty cần giải quyết để nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu nông sản, vì vậy em chọn đề tài: Hoàn thiện quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trờng các nớc ASEAN. Mục đích của đề tài này nhằm nghiên cứu quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty sang thị trờng các nớc ASEAN từ đó đa ra các giải pháp và một số kiến nghị đối với công ty nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu nông sản của công ty . Chuyên đề tốt nghiệp Đối tợng nghiên cứu của đề tài nay là thực trạng quyết định Marketing sản phẩm nông sản của công ty INTIMEX . Phạm vi nghiên cứu của đề tài đợc giới hạn từ năm 2001 trở về đây và trong phạm vi các nớc ASEAN Để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này ,Em đã sử dụng phơng pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, phơng pháp phân tích, tổng hợp trên cơ sở những thông tin thu thập đợc cùng các phơng pháp thống kê, so sánh . để nghiên cứu những yêu cầu mà đề tài đặt ra. Kết cấu chuyên đề gồm 3 chơng: Ch ơng 1: Những tiền đề lý luận cơ bản về quyết định Marketing sản phẩm xuất khẩu của công ty kinh doanh quốc tế Ch ơng 2: Phân tích thực trạng quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trờng các nớc ASEAN. Ch ơng 3: Một số giải pháp hoàn thiện quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trờng các nớc ASEAN. Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành, sâu sắc tới thầy giáo Lê Hữu Châu, ngời đã cung cấp tài liệu, hớng dẫn và giúp đỡ em rất tận tâm trong quá trình thực hiện đế tài này. Do khuôn khổ của đề tài và kiến thức của em còn nhiều hạn hẹp mà đề tài lại khá rộng lớn cho nên đề tài không tránh khỏi những khiếm khuyết và thiếu sót. Kính mong các thầy cô giáo, các bạn sinh viên cũng nh những ngời quan tâm đóng góp ý kiến xây dựng cho khoá luận đợc tốt hơn. Em xin chân thành cảm ơn. Chuyên đề tốt nghiệp Chơng 1: Những tiền đề lý luận cơ bản về quyết định Marketing sản phẩm xuất khẩu của công ty kinh doanh quốc tế I . Vai trò và các nhân tố ảnh hởng đến nhân tố Marketing sản phẩm xuất khẩu của công ty kinh doanh quốc tế 1. Vai trò Marketing sản phẩm Trong môi trờng cạnh tranh gay gắt nh hiện nay, thành công trong kinh doanh cũng đồng nghĩa với làm chủ đợc cạnh tranh. Kết quả của việc hoạch định chiến lợc sản phẩm là tìm đợc lợi thế cạnh tranh hơn các đối thủ, cạnh tranh luôn là trung tâm của hoạch định chiến lợc sản phẩm. Trên ý nghĩa đó mà xét thì một chiến lợc sản phẩm tối u sẽ có tác dụng to lớn đối với công ty và đợc thể hiện cụ thể qua các mặt sau: Cơ sở để xây dựng và thực hiện tốt các kế hoạch và chính sách sản xuất kinh doanh của công ty. Cơ sở để xây dựng và thực hiện các chiến lợc kinh doanh khác nh nghiên cứu phát triển, đầu t . Đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty diễn ra một cách liên tục. Đảm bảo cho việc đa hàng hoá và dịch vụ của công ty ra thị trờng đợc ngời tiêu dùng chấp nhận và đạt đợc mục tiêu mà công ty đề ra. Đảm bảo cho việc phát hiện và mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm đạt đợc hiệu quả cao. Đảm bảo cho phép công ty kết hợp giữa mục tiêu ngắn hạn với mục tiêu dài hạn. Đảm bảo gắn bó chặt chẽ giữa các khâu của quá trình tái sản xuất mở rộng, nhằm thực hiện mục tiêu của chiến lợc tổng thể Chuyên đề tốt nghiệp Chiến lợc sản phẩm có vị trí rất quan trọng trong quá trình xâm nhập và phát triển thị trờng mới. Chỉ khi nào hình thành đúng đắn chính sách sản phẩm, doanh nghiệp mới có hớng đầu t nghiên cứu phát triển, tung sản phẩm ra thị trờng. Chỉ khi nào chính sách sản phẩm đợc thực hiện tốt thì mới có sự phối hợp tốt với các chính sách giá cả, phân phối, cũng nh các biện pháp khuyếch trơng. Tóm lại, chiến lợc sản phẩm giúp cho công ty đứng trên thế chủ động để nắm bắt và thoả mãn các nhu cầu đa dạng và luôn biến động của thị trờng, qua đó nó ngày càng thể hiện rõ vai trò là một công cụ cạnh tranh sắc bén trong kinh tế thị trờng. 2.Các nhân tố ảnh hởng đến Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty kinh doanh quốc tế 2.1. Các công cụ, chính sách của Nhà nớc trong quản lý xuất khẩu Hiện nay, trên thế giới, các nớc sử dụng nhiều công cụ để thực hiện chính sách thơng mại quốc tế, trong đó công cụ quan trọng nhất là thuế đánh vào hàng nhập khẩu. Hầu nh tất cả các nớc trong khối ASEAN đều áp dụng thuế nhập khẩu đối với hàng nông sản, chỉ riêng có Singapore là không. Đây là nhân tố phức tạp và thờng gây bối rối cho các nhà kinh doanh do hệ thống pháp luật, bảo hộ mỗi nớc khác nhau nh Singapore thì 99% hàng nhập khẩu nào là miễn thuế, Thái Lan thì khác vẫn áp dụng mức thuế nhập khẩu khá cao và gạo vẫn đợc bảo hộ về nhập khẩu. Ngoài ra, còn có công cụ hạn ngạch (Quota, cơ chế giấy phép nhập khẩu và các công cụ phi thuế quan khác). Quota là công cụ chủ yếu của hàng rào phi thuế quan, là những quy định hạn chế số lợng đối với từng thị trờng, mặt hàng. Nó là công cụ kinh tế phục vụ cho công tác điều tiết quản lý Nhà nớc về xuất nhập khẩu vừa nhằm bảo hộ sản xuất trong nớc. Là quy định của Nhà nớc về số lợng (hay giá trị) của một mặt hàng đợc phép xuất khẩu trong một thời gian nhất định. Chuyên đề tốt nghiệp - Trợ cấp xuất khẩu: Là biện pháp Nhà nớc hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng xuất khẩu nhằm khuyến khích tăng nhanh số lợng và giá trị kim ngạch xuất khẩu hàng hoá và dịch vụ bằng các biện pháp trợ cấp trực tiếp hoặc cho vay với lãi suất thấp đối với nhà xuất khẩu trong nớc. - Chính sách tỷ giá hối đoái: Kết quả của hoạt động kinh doanh xuất khẩu rất nhạy cảm với tỷ giá hối đoái. Tỷ giá hối đoái tăng thờng có lợi cho xuất khẩu. Vì vậy, trong kinh doanh đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm bắt đợc sự biến động của tỷ giá hối đoái trên thị trờng, quan tâm chính sách hối đoái của Chính phủ, nguồn huy động ngoại tệ của quốc gia 2.2. Tác động của nền kinh tế trong nớc và ASEAN Nền kinh tế trong nớc ảnh hởng đến lợng cung của hàng xuất khẩu. Nếu nền sản xuất chế biến trong nớc phát triển thì khả năng cung ứng hàng xuất khẩu cũng nh chất lợng hàng xuất khẩu tăng lên, doanh nghiệp sẽ thuận lợi trong công tác thu mua tại nguồn, cạnh tranh đợc với các sản phẩm trong khu vực và ngợc lại thì khó khăn và thất bại. Các nớc ASEAN đều có điểm tơng đồng với Việt Nam, có xuất phát đIểm là nền văn minh lúa nớc, nông nghiệp là chủ yếu, mặt khác hầu nh các nớc đều có trình độ phát triển khoa học kỹ thuật, công nghệ chế biến hơn ta. Do đó, nhu cầu về hàng nông sản cũng bị hạn chế, chủ yếu là để tái xuất sang nớc khác. Nếu trình độ phát triển là ngang nhau thì khả năng cạnh tranh sẽ thuận lợi hơn cho các doanh nghiệp. Ngoài ra, doanh nghiệp còn phải cạnh tranh khốc liệt với các đối thủ trong nớc và ngoài khu vực ASEAN. Chuyên đề tốt nghiệp Hơn nữa, nếu nền kinh tế ổn định về chính trị văn hoá sẽ là nhân tố thuận lợi cho hoạt động kinh doanh, nó tạo lập những khuôn khổ chung cho hoạt động kinh doanh diễn ra. Khi môi trờng chính trị xã hội của nớc ta và ASEAN có bất kỳ sự thay đổi nào cũng đều ảnh hởng đến kinh doanh xuất khẩu. Môi trờng chính trị xã hội phải ổn định nếu không nó đồng nghĩa với những rủi ro mà doanh nghiệp gặp phải. Mặt khác, sự phát triển của hệ thống tài chính ngân hàng, cơ sở hạ tầng của đất nớc bạn cũng ảnh hởng rất lớn tới hoạt động xuất khẩu. Trong xuất khẩu thì tính phức tạp trong thanh toán nguồn vốn và ngoại tệ cần huy động lớn. Vì vậy khi hệ thống tài chính ngân hàng của nớc xuất khẩu, nhập khẩu phát triển thì nó sẽ tạo điều kiện cho các đơn vị kinh doanh xuất khẩu đợc dễ dàng huy động vốn ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ thanh toán nhanh chóng, chính xác với độ rủi ro thấp góp phần nâng cao uy tín của doanh nghiệp. Hiện nay trong các nớc ASEAN thì chỉ có Singapore, Inđônêxia, Thái Lan là có hệ thống ngân hàng phát triển mạnh. Chuyên đề tốt nghiệp Hệ thống cơ sở hạ tầng trong đó đặc biệt là hệ thống thông tin liên lạc có tác động rất lớn đến khả năng xuất khẩu. Ngày nay việc trao đổi mua bán giữa nớc ta và ASEAN chủ yếu là qua đờng thông tin điện thoại, Internet. Thông qua khả năng thu thập thông tin, cung cấp thông tin một cách chính xác, kịp thời, đầy đủ giúp doanh nghiệp không bỏ sót các cơ hội kinh doanh hấp dẫn, giúp việc giao dịch đàm phán, diễn ra nhanh chóng thuận lợi với chi phí thấp. Việt Nam hiện nay có hệ thống thông tin liên lạc khá phát triển, điều này tạo điều kiện rất lớn cho các doanh nghiệp khi tham gia hoạt động xuất khẩu. Các nớc Singapore, Thái Lan, Malaysia, Philipin là những nớc có hệ thống thông tin phát triển đIều đó tạo thuận lợi cho việc trao đổi thông tin giữa nớc ta và các nớc ASEAN rất thuận lợi. Bên cạnh đó là hệ thống giao thông đờng bộ, đờng thuỷ, đ- ờng biển, đờng không, nhà ga, bến cảng, khu dự trữ đợc bố trí thuận lợi với máy móc hiện đại cũng tạo điều kiện thuận lợi cho kinh doanh xuất khẩu. 2.3. Quan hệ kinh tế thơng mại giữa nớc ta và các nớc ASEAN Ngày nay các xu hớng toàn cầu hoá, khu vực hóa, hội nhập kinh tế ngày càng phát triển, các nớc trong khu vực đều có sự liên kết kinh tế, mở ra những cơ hội kinh doanh mới nhng cũng làm gia tăng sự cạnh tranh mua bán giữa doanh nghiệp trong nớc và doanh nghiệp nớc ngoài. Chuyên đề tốt nghiệp Các quan hệ kinh tế thơng mại ngày càng có tác động cực kỳ mạnh mẽ tới hoạt động xuất khẩu của từng quốc gia nói chung và từng doanh nghiệp nói riêng. Quan hệ kinh tế thơng mại giữa nớc ta và các nớc ASEAN có từ rất lâu. Và hiện nay Việt Nam đã là thành viên của ASEAN vào 28/7/1995 và tham gia vào khu mậu dịch tự do AFTA năm 2003. Trong khuôn khổ khu vực mậu dịch tự do các nớc sẽ có đặc quyền buôn bán với nhau. Về lý thuyết, khi tham gia AFTA, các thành viên có nhiều cơ hội xuất khẩu hàng sang các nớc ASEAN khác nhờ hàng rào bảo hộ của các nớc đó đợc cắt giảm. Hiện nay, Việt Nam đã thực hiện chơng trình CEPT nghĩa là chúng ta đã hầu nh hoàn tất việc cắt giảm thuế với mức 0 5% và dự kiến đến năm 2006 là hoàn thành. Trong các năm qua trung bình các nớc ASEAN tiêu thụ 23,7% giá trị hàng xuất khẩu của Việt Nam. Singapore là nớc nhập khẩu lớn nhất các hàng hoá xuất khẩu của Việt Nam trong các nớc ASEAN. Đứng sau Singapore trong ASEAN là Thái Lan, Malaysia rồi Inđônêxia tiếp đó là Philipin, Lào. Nếu so sánh về giá trị kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam thì có thể khẳng định tầm quan trọng của các nớc ASEAN đối với quan hệ ngoại thơng của Việt Nam. 2.4. Các yếu tố về dân số, văn hoá. Đây là yếu tố vô cùng phức tạp. Nó quyết định dung lợng của thị trờng và nhu cầu của thị trờng. Khi nghiên cứu yếu tố dân số, văn hóa, xã hội các doanh nghiệp cần nắm đợc quy mô, cơ cấu dân số, thị yếu tiêu dùng, thu nhập, phong tục tập quán, tín ngỡng của từng nớc để từ đó đa ra Marketing mix phù hợp. 2.5. Các yếu tố địa lý, sinh thái. Chuyên đề tốt nghiệp Các yếu tố địa lý, sinh thái phải đợc nghiên cứu, xem xét để có quyết định đúng đắn về cách thức, phơng hớng, nội dung kinh doanh. Bởi vì, trong kinh doanh xuất khẩu chi phí vận tải chiếm tỷ trọng rất lớn trong hoạt động này. Trong khu vực ASEAN việc đi lại, chuyên chở hàng hoá giữa các nớc là rất thuận lợi, vận chuyển hàng hoá trên nhiều phơng thức: đờng bộ, đờng biển, đờng sắt, đờng không, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc xuất khẩu hàng hoá giữa các nớc ASEAN nhanh chóng, đúng thời gian quy định tạo đợc uy tín cho nhau. Khí hậu thời tiết cũng là một yếu tố ảnh hởng đến xuất khẩu hàng hoá. Khí hậu ảnh hởng đến chu kỳ sản xuất, khả năng cung ứng, chi phí bảo quản, chế biến hàng hoá ở nớc xuất khẩu. Vì vậy, yêu cầu các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu phải có kế hoạch thu mua, dự trữ, bảo quản, chế biến để bán hàng phù hợp với nhu cầu thị trờng. II.Phân định nội dung quyết định Marketing sản phẩm xuất khẩu của công ty kinh doanh quốc tế. 1.Phân loại sản phẩm Sản phẩm đợc phân loại theo rất nhiều tiêu thức.Trên thị trờng quốc tế ,ngời ta phân loại sản phẩm nh sau : Sản phẩm nội địa : Sản phẩm chỉ có tiềm năng phát triển tại thị trờng trong nớc Sản phẩm quốc tế : Sản phẩm đợc đánh giá là có tiềm năng phát triển trên 1 sô thị trờng quốc gia Sản phẩm đa quốc gia : Sản phẩm có khả năng thay đổi cho phù hợp với các đặc đỉêm riêng biệt của các thị trơng quốc gia Sản phẩm toàn cầu : Sản phẩm đợc xem là có tiềm năng thoả mãn nhu cầu của 1 đoạn thị trờng thế giới.Với 1 sản phẩm toan cầu ,các công ty có thể chào bán một sự thích ứng của mẫu thiết kế sản phẩm toàn cầu thay cho một mẫu thiết kế độc nhất đợc áp dụng trong mỗi quốc gia 2.Quyết định nhãn hiệu: Chuyên đề tốt nghiệp Quyết định về nhãn hiệu cho những sản phẩm cụ thể là một trong những quyết định quan trọng khi soạn thảo chiến lợc marketing cho chúng. Qyết định dó liên quan trực tiếp đến ý đồ định vị sản phẩm trên thị tr- ờng. Nhãn hiệu là tên gọi, thuật ngữ, biểu tợng, hình vẽ hay sự phối hợp giữa chúng. Nhãn hiệu có các bộ phận cơ bản là: Tên nhãn hiệu: đó là bộ phận cơ bản của nhãn hiệu mà ta có thể đọc đợc Dấu hiệu của nhãn hiệu: bao gồm biểu tợng, hình vẽ, màu sắc hay kiểu chữ đặc thù - Quản trị nhãn hiệu thông qua các quyết định có liên quan đến nhãn hiệu Có gắn nhãn hiệu cho sản phẩm của mình hay không? Hiện nay việc gắn nhãn hiệu là bắt buộc xuất phát từ cơ sở cho việc quản lý chống làm hàng giả, thể hiện lòng tin hơn của khách hàng đối với ngời sản xuất, làm căn cứ cho việc lựa chọn của khách hàng. Ai là ngời chủ nhãn hiệu sản phẩm. Thờng thì nhà sản xuất mong muốn chính mình là chủ đích thực nhãn hiệu sản phẩm do mình sản xuất ra. Nhng đôi khi vì những lý do khác nhau nhãn hiệu sản phẩm lại không phải nhãn hiệu của nhà sản xuất. Có thể có ba hớng giải quyết vấn đề này: Tung sản phẩm ra thị trờng dới nhãn hiệu của chính nhà sản xuất Tung sản phẩm ra thị trờng dới nhãn hiệu của nhà trung gian, Vừa nhãn hiệu của nhà sản xuất vừa nhãn hiệu của nhà trung gian - Các yêu cầu khi đặt tên cho nhãn hiệu sản phẩm: Phải hàm ý về lợi ích, chất l- ợng của sản phẩm, phải dễ đọc, dễ nhận biết, dễ nhớ, phải khác biệt hẳn với những tên khác. 3.Quyết định bao gói [...]... trung các nguồn lực công ty vào 1 số sản phẩm đạt chỉ tiêu chơng 2 Phân tích thực trạng quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trờng các nớc ASEAN I Khái quát về công ty xuất nhập khẩu INTIMEX 1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty xuất nhập khẩu INTIMEX đợc thành lập tháng 10/1979 lúc đó có tên là Tổng Công ty xuất nhập khẩu nội... ngạch xuất khẩu nông sản của công ty sang ASEAN Đến năm 2001 giá trị kim ngạch xuất khẩu cà phê của công ty sang thị trờng ASEAN là 2.801.261 USD với 5.764 tấn chiếm tỷ trọng 40,7% trong tổng kim ngạch xuất khẩu nông sản của công ty sang thị trờng ASEAN Tỷ trọng giảm nhng kim ngạch lại tăng 58%, tăng nhanh hơn so với sản lợng (227%) Sang năm 2002 giá trị kim ngạch xuất khẩu cà phê sang thị trờng ASEAN. .. trờng II.Thực trạng quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trờng các nớc ASEAN 1.Phân tích quyết định chủng loại sản phẩm Trong những năm qua, ASEAN luôn là thị trờng xuất khẩu nông sản lớn nhất của công ty Đây là thị trờng đầy tiềm năng và là bạn hàng làm ăn lâu năm của công ty Công ty đã có mối quan hệ rất tốt với các bạn hàng trong thị trờng này... hồi, hành Giá trị kim ngạch của các nông sản này không lớn Các thị trờng xuất khẩu nông sản này của công ty có các nớc nh: Singapore (nhập khẩu hoa hồi), Philipin (nhập khẩu tinh bột sắn), Malaysia (nhập khẩu hành), Campuchia (nhập khẩu bắp hạt), Lào (hành, bắp hạt) Nh vậy, các mặt hàng xuất khẩu nông sản chính của công ty là cà phê, hạt tiêu, lạc nhân và thị trờng xuất khẩu chủ yếu của công ty là cà... 11 .583 9.728.655 Nguồn :báo cáo tổng kết năm của phòng kế toán Nhìn vào bảng 2 cho thấy thị trờng xuất khẩu nông sản của công ty trong khối ASEAN chủ yếu là Singapore, Malaysia, Philipin, Inđônêxia còn các nớc Thái Lan, Lào, Campuchia không đáng kể Mặt hàng xuất khẩu nông sản chính của công ty là các loại cà phê, hạt tiêu, lạc nhân các loại nông sản này chiếm trên 90% tổng kim ngạch xuất khẩu nông sản. .. du lịch, kinh doanh các loại đá quý, gia công lắp ráp, bán buôn, bán lẻ - Trực tiếp xuất khẩu và nhận uỷ thác xuất khẩu các loại mặt hàng nông - lâm thuỷ sản, thủ công mỹ nghệ, thực phẩm chế biến tạp phẩm, khoáng sản, giống thuỷ sản và các mặt hàng do công ty sản xuất nh: may mặc, gia công chế biến, liên doanh liên kết tạo ra 2.2 Nhiệm vụ của công ty - Xây dựng các phơng án sản xuất, kinh doanh và... sản phẩm mới Cấp độ 1: Sản phẩm hiện tại ,mới đối với công ty và thị trờng Cấp độ 2: Sản phẩm hiện tại đối với công ty trên thị trờng mới Cấp độ 3: Sản phẩm mới đối với công ty nhng hiện có trên thị trờng Cấp độ 4: Sản phẩm mới đối với các thị trờng hiện tại Cấp độ 5: Sản phẩm mới đối với các thị trờng mới Tiến trình phát triển sản phẩm mới gồm 5 bớc Xác lập và lựa chọn các cơ hội Đa ra ý tởng... quan hệ rất tốt với các bạn hàng trong thị trờng này và đã tạo đợc uy tín trong lòng các bạn hàng trong ASEAN Công ty quan hệ với hầu hết các nớc trong khối ASEAN và tất cả các mặt hàng nông sản xuất khẩu của công ty đều đợc xuất khẩu sang thị trờng này Bảng 2 Cơ cấu thị trờng mặt hàng xuất khẩu nông sản của công ty sang ASEAN từ 2000 2004 Năm 1 Lạc nhân Singapore Malaysia Philipin Inđônêxia 2 Cà phê... Chiến lợc sản phẩm quốc tế cũng bao gồm cả quyết định về các dịch vụ gắn liền với sản phẩm Các quyết định này liên quan đến đìêu kiện sử dụng sản phẩm và khả năng ,yêu cầu tổ chức bảo dỡng chúng Quan trọng nhất là các đìêu kiện sử dụng sản phẩm Chúng phụ thuộc vào các nhân tố nh : trình độ học thức của ngời sử dụng ,tính kĩ thuật của sản phẩm, tàI liệu huớng dẫn Việc thờng xuyên kiểm tra một cách toàn... kinh doanh một cách nhanh nhất để đem lại hiệu quả kinh doanh cho công ty 3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh và các lĩnh vực kinh doanh của công ty - Mặt hàng kinh doanh Công ty xuất nhập khẩu INTIMEX là doanh nghiệp có quy mô vừa Trong hoạt động kinh doanh của mình, Công ty đã thực hiện đa dạng hoá sản phẩm, các loại hình kinh doanh: Kinh doanh xuất nhập khẩu, kinh doanh nội địa, sản xuất, gia công,