Quản lý hệ thống bán hàng siêu thị

1 Nhóm 2  lp 11cdtm2 2013 ng K Thut Lý T Trng 00 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG Đề tài : Qun lý h thng bán hàng siêu th ng dn : Nguy Nhóm 2 :  Lê T Quân    Mai Phc Sinh  Tr I. Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống và các bảng phỏng vấn cụ thể từng chủ đề: 1. Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống: K hoch phng vn tng quan h thng : H thng : Qun lý bán hàng siêu th i lp : nhóm 2 Ngày lp: 10/3/2013 STT Ch  Yêu cu Ngày bu Ngày kt thúc 1 Qun lý nhp hàng m rõ thông tin hàng và s ng hàng nhp vào 10/3/2013 10/3/2013 2 Qun lý bán hàng Kim tra mã vch ca 10/3/2013 10/3/2013 2 Nhóm 2  lp 11cdtm2 2013 hàng,xut hóa  hàng 3 Qun lý hàng Kim tra hsd các hàng hóa, sp xp phân loi hàng hóa 10/3/2013 10/3/2013 4 Qun lý báo cáo Thng kê báo cáo chi tit 10/3/2013 10/3/2013 2. Các bản kế hoạch phỏng vấn cụ thể: a. Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ 1: K hoch phng vn c hi : Võ Th Hu i phng vn : Lê T Quân a ch ng Hip Phú,Qun 9 Thi gian hn : 10/3/2013 Thm bu : 14:30 Thm kt thúc : 15:30 ng Thu thp d li hàng nhp , xut i :  Kinh nghi  Hiu bit v máy tinh  - Gii thiu. - Tng quan v d án. - Tng quan v phng vn: ch   cp. - Ch  1 : câu hi và tr li. - Ch  2 : câu hi và tr li. - Tng hp các ni dung chính. - Ý kin cc hi. - Kt thúc. ng thi gian 2p 3p 2p 15p 20p 5p 2p 1p D kin tng cng : 50 phút 3 Nhóm 2  lp 11cdtm2 2013 b. Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ 2: K hoch phng vn c hi :  i phng vn :  a ch  Thi gian hn : 10/3/2013 Thm bu : 15:30 Thm kt thúc : 16:00 ng -  -   -  i : 1. Kinh nghi 2.   - Gii thiu. - Tng quan v d án. - Tng quan v phng vn: ch   cp. ng thi gian    Phiu phng vn D án : Qun lý bán hàng siêu th c hi : Võ Th Hu i hi : Lê T Quân Câu hi :  Quá trình cp nh d liu hàng hóa din ra khi nào ?  Nu hàng nh cu hoc cht thì gii quyt th nào ?   y khách hàng n mua sm nhi Tr li:  Khi nhp thêm hàng và khi xut hàng(bán hàng)  Phn hi nhà cung cp và yêu cu cung cp u.  Thc him giá theo mùa và theo tháng,theo các mt hàng khuy 4 Nhóm 2  lp 11cdtm2 2013 - Ch  1 : câu hi và tr li. - Ch  2 : câu hi và tr li. - Tng hp các ni dung chính. - Ý kin cc hi. - Kt thúc.      D kin tng cng :  c. Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ 3: Phiu phng vn D án : Qun lý bán hàng siêu th c hi :  i hi :  Câu hi :              cho nhân viên không? Tr li:        .    .             5 Nhóm 2  lp 11cdtm2 2013 K hoch phng vn c hi : Nguyn Xuân Lc i phng vn : Mai Phc Sinh a ch ng Chinh , P.Tây thnh Qun Tân Phú ,TP HCM Thi gian hn : 10/3/2013 Thm bu : 14:00 Thm kt thúc : 14:30 ng Thu thp d liu:cách qun lý và phân loi hàng hóa i : + Có kinh nghim qun lý hàng. +Có kh p tt.  - Gii thiu. - Tng quan v d án. - Tng quan v phng vn: ch   cp. - Ch  1 : câu hi và tr li. - Ch  2 : câu hi và tr li. - Tng hp các ni dung chính. - Ý kin cc hi. - Kt thúc. ng thi gian 1p 2p 2p 7p 6p 5p 2p D kin tng cng : 25p Phiu phng vn D án : Qun lý bán hàng siêu th c hi : Nguyn Xuân Lc i hi : Mai Phc Sinh Câu hi :  Xin anh cho bit hàng hóa ca siêu th c phân loi và b  nào?  Siêu th có cp nht các mt hàng bán mnh và quc các hàng hóa n s dng không?  Siêu th s làm gì vi các hàng hóa bán Tr li:  Các c phân loi theo tng khu , b trí  nhng v trí khách hàng nhìn thy và d ly  Có   gii quyt các hàng hóa bán chm 6 Nhóm 2  lp 11cdtm2 2013 d. Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ 4: K hoch phng vn c hi : c Bình i phng vn : Tr a ch 727 Tro,P.1,Q.5,TP.HCM Thi gian hn : 10/3/2013 Thm bu : 15:00 Thm kt thúc : 15:35 ng -  - Cách thc và thông tin cn báo cáo. -u báo cáo i : _ Kinh nghi _ hiu bit nhiu v vic báo cáo.  - Gii thiu. - Tng quan v d án. - Tng quan v phng vn: ch   cp. - Ch  1 : câu hi và tr li. - Ch  2 : câu hi và tr li. - Tng hp các ni dung chính. - Ý kin cc hi. - Kt thúc. ng thi gian 1p 2p 2p 15p 5p 5p 1p D kin tng cng : 31p chm và hàng tn kho?  Siêu th  qun lý Nhp xuc s ng hàng hóa l vy ? và hàng tn kho chúng tôi s lên k hoi hàng mm bo 1 ln/tun.  Hin t dng các phn mm qu thng kê s  dàng quc Phiu phng vn 7 Nhóm 2  lp 11cdtm2 2013 II. Mô tả hệ thống a) Qun lý Nhp hàng : Khi nhà cung cp giao hàng, nhân viên nhp hàng s nhng thi kim tra xem thông tin v nhà cung cp và nhc nhp có tên trong danh mc không.Nhân viên s tin hành lp phiu nhp hàng,  phiu.Cp nht s ng hàng hóa m d liu. b) Qun lý Bán hàng: Khi khách mua hàng và thanh toán, nhân viên tin hành kim tra mã vch c tính tin và lp  li. Cp nht s  s d liu. c) Qun lý hàng : Khi có yêu cu kim kê hàng, nhân viên tin hành lp phiu kim kê cho mt hàng cn kim kê.thng kê s ng hàng hóa bán ra. d) Qun lý Báo cáo: Qun hành kinh k. D án : Qun lý bán hàng siêu th c hi : c Bình i hi : Tr Câu hi :  Siêu th có lp bn báo cáo v v nhp hàng hay không?  Siêu th có làm bn báo cáo v v bán hàng hay không?  Theo anh/ch loc bán chy nht trong nh Tr li:   bit mi tháng nhp vào bao nhiêu và còn bao nhiêu.  Có, chúng t tng kt doanh thu theo tng tháng.  Các thc phm dùng trong ngày, dùng cá nhân,các loi rau c qu và trái cây 8 Nhóm 2  lp 11cdtm2 2013 1. Các biểu mẫu : III. Biểu đồ phân rã chức năng :  phân rã chn lý bán hàng siêu th 9 Nhóm 2  lp 11cdtm2 2013 x HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG SIÊU THỊ Quản lý nhập hàng Quản lý bán hàng Quản lý hàng Báo cáo Kiểm tra hàng tồn Liệt kê hàng nhập Nhập dữ liệu Lập phiếu thanh toán Lập hóa đơn Lập phiếu thu Đối chiếu giá Kiểm tra HSD Cập nhật hàng Phân loại hàng Báo cáo Tổng hợp . chn lý bán hàng siêu th 9 Nhóm 2  lp 11cdtm2 2013 x HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG SIÊU THỊ Quản lý nhập hàng Quản lý bán hàng Quản lý hàng Báo cáo Kiểm tra hàng. tổng quan hệ thống và các bảng phỏng vấn cụ thể từng chủ đề: 1. Bảng kế hoạch phỏng vấn tổng quan hệ thống: K hoch phng vn tng quan h thng : H thng : Qun lý bán hàng siêu th. cu Ngày bu Ngày kt thúc 1 Qun lý nhp hàng m rõ thông tin hàng và s ng hàng nhp vào 10/3/2013 10/3/2013 2 Qun lý bán hàng Kim tra mã vch ca 10/3/2013 10/3/2013