ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG

Tâm lý học lao động cung cấp cho người học các khái niệm cơ bản của tâm lý học lao động như: nhóm, tập thể, bầu không khí tâm lý, sự mệt mỏi, kích thích lao động …các phương pháp nghiên cứu cơ bản của tâm lý học lao động như: quan sát, điều tra, trắc nghiệm, thực nghiệm, phỏng vấn..; quá trình hình thành và phát triển của các lý thuyết trong TLH lao động trên thế giới, cơ chế tâm lý của các quá trình lao động, những yếu tố tâm sinh lý ảnh hưởng đến sự an toàn lao động của người công nhân, những biện pháp kích thích lao động, xây dựng bầu không khí tâm lý lành mạnh nhằm nâng cao năng suất lao động và sự phát triển tích cực của những tập thể sản xuất.

ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC TÂM LÝ HỌC LAO ĐỘNG

Đại học Quốc gia Hà Nội

Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn

Khoa Tâm lý học Bộ môn: Tâm lý học Quản lý kinh doanh

1 Thông tin về giảng viên

1.1.Họ và tên giảng viên1: Phạm Mạnh Hà

Chức danh, học hàm, học vị: Thạc sỹ

Thời gian, địa điểm làm việc: Thứ 2, 4, 6 Tại: văn phòng Khoa Tâm lý học

Tầng 1 nhà D Trường Đại học khoa học Xã Hội và Nhân Văn

336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Địa chỉ liên hệ: Khoa Tâm lý học, Trường Đại học khoa học Xã Hội và

Nhân Văn, Phòng 108, Tầng 1, Nhà D, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 84-4-8588003 Di động: 0904801212 Email: hapm@vnu.edu.vn

Các hướng nghiên cứu chính:

- Tâm lý học đại cương

- Tâm lý học lao động

- Tâm lý học quản lý

- Tâm lý học hướng nghiệp

1.2 Họ và tên giảng viên 2: Đào Thị Oanh

Chức danh, học hàm, học vị: Phó giáo sư, tiến sỹ

Thời gian, địa điểm làm việc: Thứ 2, 4, 6 Tại: P:102, Trung tâm Tâm sinh

lý lứa tuổi, Đại học Sư phạm Hà Nội

Điện thoại:

Email: Oanhdt@yahoo.com

2 Thông tin chung về môn học

2.1 Tên môn học: Tâm lý học lao động

2.7 Giờ tín chỉ đối với các hoạt động

+ Nghe giảng lý thuyết: 19 giờ tín chỉ

+ Thảo luận: 5 giờ tín chỉ

+ Kiểm tra giữa kỳ: 1 giờ tín chỉ

+ Thực hành: 3 giờ tín chỉ

+ Tự học: 2 giờ tín chỉ

2.8 Địa chỉ khoa phụ trách môn học: Khoa Tâm lý học, Tầng 1, Nhà D,

Trường Đại học khoa học Xã Hội và Nhân Văn, 336 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Nắm được các biện pháp tổ chức lao động làm tăng năng suất và đảm bảo an toàn lao động

Nắm được các biện pháp kích thích lao động, các biện pháp tạo ra sự thích ứng giữa con người với công việc

Nắm vững những nét cơ bản trong tiến trình hình thành phát triển của chuyên ngành TLH lao động Liệt kê được các

Phân tích được ý nghĩa và vai trò của TLH lao động đối với cá nhân và tổ chức

Phân tích được mối quan hệ giữa TLH lao động với các ngành khoa học khác

Phân tích được

Khái quát được những quan điểm

lý luận, các lý thuyết và các cách tiếp cận trong nghiên cứu TLH lao động

phương pháp nghiên cứu của TLH lao động

được ý nghĩa, cách thức sử dụng của từng phương pháp nghiên cứu trong Tâm lý học lao động

Nội dung 2 Nắm vững các vấn

đề chung trong việc tổ chức quá trình lao động như vấn đề phân công lao động, chế độ nghỉ ngơi

Liệt kê được những biện pháp

tổ chức quá trình lao động

Phân tích được những yếu tố ảnh hưởng đến quá trình lao động như chế độ nghỉ ngơi, sự mệt mỏi, các yếu tố vật

lý như ánh sáng, âm thanh… Từ đó đánh giá được mặt ưu, nhược của các biện pháp tổ chức quá trình lao động

Vận dụng được tri thức được học về tổ chức lao động để giải quyết các bài tập tình huống do giảng viên đề xuất

Nội dung 3 Nêu lên được

nguồn gốc của các trường hợp tai nạn lao động

Những đặc điểm

cá nhân của người gặp bất hạnh

Phân tích được những nguyên nhân của các trường hợp gặp tai nạn lao động Chỉ ra được những mối liên hệ giữa những đặc

Vận dụng các tri thức được học để phân tích các bài tập tình huống liên quan đến tai nạn lao động mà giảng viên đưa ra qua đó

Liệt kê được các biện pháp tăng cường tính an toàn trong lao động sản xuất

điểm cá nhân với các trường hợp bất hạnh

tìm ra được nguyên nhân của các trường hợp tai nạn lao động Đề xuất được các giải pháp trong việc nâng cao tính an toàn trong lao động

Nội dung 4 Nắm vững khái

niệm kích thích lao động

Liệt kê được các biện pháp kích thích lao động thường được các nhà quản lý sử dụng

Phân tích được điểm mạnh, điểm yếu, thời điểm áp dụng các biện pháp kích thích lao động

Vận dụng được các biện pháp kích thích lao động để giải quyết các bài tập tình huống

Nội dung 5 Nắm vững ý nghĩa

của việc thiết kế các thiết bị kỹ thuật nhằm đảm bảo sự thích ứng giữa người - máy

Phân tích được những nguyên tắc

cơ bản trong việc thiết kế các bộ phận điều khiển, chỉ báo của thiết bị máy móc

Đánh giá được những ưu nhược điểm trong thiết kế các thiết bị kỹ thuật

từ đó đưa ra những lưu ý cho nhà sản xuất thiết bị công nghiệp

Nội dung 6 Nắm vững nội Hiểu và phân tích Vận dụng được các

dung, và các biện pháp tuyển dụng nhân sự và đào tạo nghề cho người lao động

được vai trò, ý nghĩa và các biện pháp tuyển chọn và đào tạo nghề cho người lao động trong tổ chức

Phân tích được những tác động của hoạt động tuyển chọn và đào tạo nghề đến sự phát triển của tổ chức

tri thức, kỹ năng tuyển chọn và đào tạo nghề để giải quyết các bài tập và tình huống thực tế

Nội dung 7 Nắm bắt được

những tri thức về nhóm, tập thể, bầu không khí tâm lý trong tập thể, vai trò của người lãnh đạo trong tập thể

Liệt kê được các hiện tượng tâm lý thường gặp trong tập thể lao động

Phân tích được vài trò, ý nghĩa của tập thể đối với sự phát triển của tổ chức

Phân tích được cơ chế phát sinh, hình thành các hiện tượng tâm lý trong tập thể

Vận dụng những kiến thức về tập thể, bầu không khí tâm lý, lãnh đạo để

tổ chức xây dựng bầu không khí tâm

lý lành mạnh

4 Tóm tắt nội dung môn học

Tâm lý học lao động cung cấp cho người học các khái niệm cơ bản

của tâm lý học lao động như: nhóm, tập thể, bầu không khí tâm lý, sự mệt

mỏi, kích thích lao động …các phương pháp nghiên cứu cơ bản của tâm lý học lao động như: quan sát, điều tra, trắc nghiệm, thực nghiệm, phỏng vấn ; quá trình hình thành và phát triển của các lý thuyết trong TLH lao động trên thế giới, cơ chế tâm lý của các quá trình lao động, những yếu tố tâm sinh lý ảnh hưởng đến sự an toàn lao động của người công nhân, những biện pháp kích thích lao động, xây dựng bầu không khí tâm lý lành mạnh nhằm nâng cao năng suất lao động và sự phát triển tích cực của những tập thể sản xuất

5 Nội dung chi tiết môn học

5.1 Bài 1 Tâm lý học lao động là một khoa học

1 Đối tượng, nhiệm vụ, ý nghĩa của tâm lý học lao động

2 Sơ lược lịch sử của tâm lý học lao động

3 Mối quan hệ giữa Tâm lý học lao động với các khoa học khác

4 Các hệ thống lý thuyết và phương hướng phát triển của tâm lý học lao động hiện đại

5 Các phương pháp nghiên cứu trong Tâm lý học lao động

5.2 Bài 2 Những vấn đề tâm lý học của việc tổ chức quá trình lao động

1 Vấn đề phân công lao động

2 Vấn đề chế độ lao động và nghỉ ngơi

+ Sự mệt mỏi + Sức làm việc + Các giờ giải lao

3 Tổ chức môi trường lao động

+ Tổ chức môi trường vật lý trong sản xuất + Tổ chức môi trường làm việc

- Sắp xếp vị trí nơi làm việc

- Sắp xếp vị trí máy móc và nguyên vật liệu

5.3 Bài 3 Tâm lý học và an toàn lao động

1 Nguồn gốc của các trường hợp tai nạn lao động

+ Nguồn gốc khách quan của tai nạn + Nhân tố chủ quan của tai nạn lao động

2 Các đặc điểm cá nhân của người gặp tai nạn lao động

5.4 Bài 4 Vấn đề kích thích lao động

1 Khái niệm kích thích lao động

2 Các lý thuyết kích thích lao động

3 Các biện pháp kích thích lao động

4 Tổ chức các biện pháp kích thích lao động trong tổ chức

5.5 Bài 5 Những vấn đề cơ bản của Tâm lý học kỹ sƣ

1 Ý nghĩa của Tâm lý học kỹ sư

2 Thiết kế các loại chỉ báo trong thiết bị công nghiệp

+ Những nguyên tắc trong thiết kế các loại chỉ báo ở các thiết bị công nghiệp

3 Thiết kế các bộ phận điều khiển trong thiết bị công nghiệp

+ Những nguyên tắc trong việc thiết kế các bộ phận điều khiển oại chỉ báo trong lao động

4 Số liệu nhân trắc và kích thước của thiết bị công nghiệp

+ Mối quan hệ giữa các số liệu nhân trắc với kích thước các thiết bị công nghiệp

+ Các nguyên tắc thiết kế môi trường làm việc với các thiết bị

kỹ thuật

5.6 Bài 6 Vấn đề tuyển chọn và đào tạo nghề

1 Vấn đề tuyển chọn nhân sự cho các vị trí lao động

+ Nghề và năng lực + Phân loại nghề + Hoạ đồ nghề + Biện pháp tâm lý trong tuyển chọn nhân sự

2 Vấn đề đào tạo nghề

+ Dạy nghề + Bồi dưỡng nâng cao tay nghề

5.7 Bài 7 Sự thích ứng giữa con người với con người trong sản xuất

1 Tập thể và ý nghĩa của tập thể lao động trong sản xuất

2 Những hiện tượng tâm lý xã hội phổ biến trong tập thể lao động

3 Người lãnh đạo và công việc quản lý

6.2.Học liệu tham khảo:

4 Phạm Mạnh Hà Hoạt động hướng nghiệp và tư vấn nghề Tập bài giảng Phòng tư liệu Khoa Tâm lý học

5 Jonh Arnod Work psychology Prentice Hall 2005 Phòng tư liệu Khoa Tâm lý

6 Tâm sinh lý lao động tập 1,2 NXB Y học 2002 Phòng tư liệu Khoa Tâm

Bài tập Thảo

luận

Thực hành, thí nghiệm

Tự học,

tự nghiên cứu

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

vụ, mối quan hệ Tâm lý học lao động với các ngành khoa học khác

Các quan điểm lý luận và phương pháp luận trong Tâm lý học lao động

Các phương pháp nghiên cứu trong Tâm lý học lao động

Q1 (2-18) Q2 (9-26)

Tự học

(0 h)

Các phương pháp nghiên cứu trong Tâm lý học lao động

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

(198-và nghỉ ngơi

- Sự mệt mỏi

- Sức làm việc

203) Q3 (257 - 278)

Nội dung 2 tuần 3

Hình thức

tổ chức dạy

học

Thời gian, địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Vấn đề tổ chức môi trường vật lý trong lao động sản xuất

- Tổ chức môi trường ánh sáng trong sản xuất

- Tổ chức môi trường nhiệt độ trong sản xuất

- Tổ chức môi trường mầu sắc trong sản xuất

- Tổ chức môi trường âm thanh trong sản xuất

Q 6 318)

(305-Q 2 (213 - 216)

Q 2 ( 155 - 174)

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

+ Sắp xếp vị trí nơi làm việc

+ Sắp xếp vị trí máy móc

và nguyên vật liệu

Q 2 (140 - 155)

Nội dung 3 tuần 5 Hình thức

tổ chức dạy

học

Thời gian, địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

+ Nguồn gốc từ phía khách quan (Loại hình lao động, thiết bị, nhà xưởng, môi trường…) + Nguồn gốc chủ quan (Thái độ, kinh nghiệm…) Các đặc điểm cá nhân của người gặp rủi ro trong

quá trình làm việc

Q 1 ( 51 - 60)

Q 2 ( 213 - 223)

Nội dung 3 tuần 6

Hình thức

tổ chức dạy

học

Thời gian, địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Q 2 ( 223 - 236)

Nội dung 4, tuần 7

Hình thức

tổ chức dạy

học

Thời gian, địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Q 3 (466 - 478)

Nội dung 4, tuần 8 Hình thức

tổ chức dạy

học

Thời gian, địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Q 3 (478 - 498)

Nội dung 5, tuần 9

Hình thức

tổ chức dạy

học

Thời gian, địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Kiểm tra giữa

Việc thiết kế các loại chỉ báo của thiết bị công nghiệp và những nguyên tắc thiết kế các loại chỉ báo

Q 2 ( 109 - 115)

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Q 2( 140 - 155)

Q 1 (69 - 79)

Việc tổ chức các thiết bị công nghiệp phù hợp với các số liệu nhân trắc của người lao động

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Xây dựng hoạ đồ nghề và

sử dụng hệ thống công cụ trong tuyển chọn người lao động

Q 4 (57 - 70)

Tự học

(0 h)

Các vấn đề đào tạo nghề cho người lao động

Q 2 ( 90 - 100)

Nội dung 6, tuần 13 Hình thức

tổ chức dạy

học

Thời gian, địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

phân tích công việc

phỏng vấn nhân sự

Kỹ năng sử dụng trắc nghiệm tâm

lý

Q 4 (57 - 70)

Nội dung 6+7, tuần 14

Hình thức

tổ chức dạy

học

Thời gian, địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Q 1 ( 91 - 115)

Nội dung chính Yêu cầu SV

chuẩn bị

Ghi chú

Các vấn đề liên quan đến vai trò của người lãnh đạo trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh

Q2 (174 - 197)

Q3 (498-511

và 534- 560) Q7 (127-130) Q7 (140 - 161)

trong hoạt động lao động sản xuất

8 Chính sách đối với môn học và các yêu cầu khác của giáo viên

Khi học môn học này, yêu cầu sinh viên có ý thức tự học, chuẩn bị tốt các câu hỏi, bài tập được giao, có mặt đầy đủ trên lớp, tích cực tham gia các hoạt động trên lớp như: nghe giảng, thực hành và hoàn thành tốt các yêu cầu kiểm tra- đánh giá định kỳ, kiểm tra-đánh giá giữa kỳ và kiểm tra-đánh giá kết thúc môn học

Các bài tập, câu hỏi trong tuần phải được chuẩn bị trước khi thực hành hoặc kiểm tra-đánh giá

9 Phương pháp và hình thức kiểm tra đánh giá môn học

9.1 Kiểm tra-đánh giá định kỳ

Được thực hiện để kiểm tra việc tự học, tự nghiên cứu của sinh viên thông qua các giờ thực hành trên lớp

9.1.1.Mục tiêu:

Kiểm tra-đánh giá định kỳ nhằm củng cố các tri thức, hình thành các

kĩ năng thực hành giải quyết các bài tập được giao, đồng thời hình thành thái

độ tích cực đối với môn học Nắm vững thông tin phản hổi để điều chỉnh cách học và cách dạy cho phù hợp

9.1.2 Tiêu chí đánh giá định kỳ

- Xác định được vần đề, hiểu được nhiệm vụ, mục đích môn học

- Thể hiện kĩ năng thực hành khi giải quyết nhiệm vụ

- Đọc và sử dụng các tài liệu do giảng viên hướng dẫn

- Chuẩn bị bài đầy đủ

- Tích cực tham gia ý kiến

9.1.3 Hình thức kiểm tra định kỳ

Kiểm tra bài chuẩn bị tại nhà hoặc quá trình tham gia phát biểu trong thảo luận

9.2 Kiểm tra giữa kỳ (1 giờ tín chỉ)

9.2.4 Hình thức: Bài làm viết trên lớp (1 giờ tín chỉ)

9.3 Bài thi cuối kỳ: (2 giờ tín chỉ)

Cuối Kỳ 60% Bài viết tại lớp (theo lịch thi chung)

9.3 Lịch thi, kiểm tra (kể cả thi lại)

- Kiểm tra định kỳ: nội dung 2 tuần 4 và nội dung 6 tuần 12

- Kiểm tra giữa kỳ: tuần 9

- Kiểm tra cuối kỳ: Theo lịch của nhà trường

- Thi lại tuần: Theo lịch của nhà trường

-