Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo để làm bài test môn thương mại điện tử trường đại học ngoại thương
1 Marks: Một loại thẻ toán cho phép giao dịch toán thực đặt gần thiết bị đọc thẻ trả phí giao thơng đường cao tốc, trả vé tầu điện ngầm… gọi gì? Choose one answer a contact card b contactless card c debit card d optical memory card Correct Marks for this submission: 1/1 Question2 Marks: Mức độ phù hợp sản phẩm giới thiệu mạng phụ thuộc nhiều vào yếu tố đây? (chọn yếu tố) Choose at least one answer a Khả thông tin qua mạng b Tần suất mua c Giá d Dịch vụ e Mức độ nghiên cứu thông tin định mua f Khả cá biệt hoá Correct Marks for this submission: 1/1 Question3 Marks: Banner quảng cáo ngẫu nhiên sử dụng phù hợp trường hợp đây? Choose one answer a Giới thiệu phim b Quảng cáo hãng Dell tập trung vào người muốn nâng cấp máy tính c Một cơng ty muốn tập trung vào đoạn thị trường hẹp d Quảng cáo hãng xe Jeep tập trung vào người thích phiêu lưu Correct Marks for this submission: 1/1 Question4 Marks: WerFishingLures kinh doanh sản phẩm phục vụ câu cá 50 năm, sản phẩm phân phối thông qua cửa hàng siêu thị Công ty định mở website để bán sản phẩm ngồi nước Rủi ro mà cơng ty gặp phải là: Choose one answer a sản phẩm có khả khơng phù hợp với thị trường mục tiêu b chi phí tăng làm giảm lợi nhuận c cấu chi phí thay đổi làm tăng khả thua lỗ d quy định khác sản phẩm nhiều thị trường khác Correct Marks for this submission: 1/1 Question5 Marks: Trong quảng cáo với mục đích xây dựng cộng đồng - community approach, đặc điểm sau đúng? Choose one answer a người quảng cáo dựa vào truyền miệng - word of mouth b khách hàng trả thù lao dựa thời gian đọc quảng cáo c không cần thiết kế đẹp d series quảng cáo thiết kế dựa vào hành vi khách hàng tiềm Correct Marks for this submission: 1/1 Question6 Marks: Chodientu.vn mơ hình thương mại điện tử nào? Choose one answer a Tương tự eBay.com b Đấu giá trực tuyến c Bán lẻ trực tuyến d B2B2C Correct Marks for this submission: 1/1 Question7 Marks: Chữ ký điện tử thường tạo lập dạng từ, chữ, số, ký hiệu, âm thành, hình ảnh hình thức khác phương tiện điện tử gắn liền với thông điệp liệu cần ký để xác nhận người ký Choose one answer a chấp thuận người nội dung thơng điệp b bảo tồn nội dung thơng điệp ký c quy định trách nhiệm bên văn ký d quy định nghĩa vụ người ký Correct Marks for this submission: 1/1 Question8 Marks: Khó khăn lớn thương mại điện tử doanh nghiệp gì? Choose one answer a Nhân lực giỏi chuyên môn b Hệ thống phân phối chưa phát triển c Chi phí Internet cao d Trang thiết bị Correct Marks for this submission: 1/1 Question10 Marks: Sắp xếp bước theo thứ tự (trong quy trình ký số) Rút gọn văn phần mềm rút gọn hay hash function Gắn chữ ký số với văn gốc Gửi cho người nhận văn chữ ký số chứng thư số người gửi Tạo chữ ký số khóa bí mật văn rút gọn Correct Marks for this submission: 1/1 Question11 Marks: Chỉ yếu tố không thuộc đầu vào để tạo chữ ký số Choose one answer a văn cần ký số b phần mềm để ký số c khóa cơng khai d khóa bí mật Correct Marks for this submission: 1/1 Question12 Marks: Sàn giao dịch chứng khốn NASDAQ điển hình mơ hình TMĐT sau đây: Choose one answer a khách hàng tự đưa mức giá mong muốn (name your own price model) b mua bán theo nhóm (group purchasing) c sàn giao dịch điện tử (e-marketplace) d marketing liên kết (affilliate marketing) Correct Marks for this submission: 1/1 Question13 Marks: Tại Việt Nam, chữ ký số sử dụng phổ biến hoạt động nào? Choose one answer a Khai báo Hải quan điện tử b Khai báo C/O điện tử c Đăng ký thành lập doanh nghiệp d Khai báo Thuế điện tử Correct Marks for this submission: 1/1 Question14 Marks: Ứng dụng thương mại điện tử chuỗi giá trị kết thúc quy trình với mắt xích nào? Choose one answer a Tổ chức sản xuất b Outbound Logistics - Tổ chức phân phối bán hàng c Inbound Logistics - để mua sắm đầu vào d Dịch vụ sau bán hàng Correct Marks for this submission: 1/1 Question15 Marks: Chỉ yếu tố không thuộc chức Chữ ký viết tay Choose one answer a Đảm bảo toàn vẹn văn sau ký b Thể cam kết người ký với văn c Quy định nghĩa vụ người ký d Gắn chữ ký với cá nhân cụ thể Correct Marks for this submission: 1/1 Question16 Marks: Công ty ABC gửi e-mail đến khách hàng trung thành Cơng ty hy vọng khách hàng chuyển tiếp thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp, người quen họ Hình thức marketing gọi gì? Choose one answer a Viral marketing b Push marketing c Pull marketing d Email marketing Correct Marks for this submission: 1/1 Question17 Marks: Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp cá biệt hóa sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, ví dụ Dell, Ford, Amazon… nhiên, sách định giá sản phẩm cá biệt hóa cần dựa Choose one answer a Thị trường tiêu thụ sản phẩm b Mức độ sẵn sàng chi trả cho sản phẩm cá biệt hóa khách hàng c Chi phí để sản xuất, cung cấp sản phẩm cá biệt hóa d Chi phí tương đương sản phẩm cá biệt hóa Correct Marks for this submission: 1/1 Question18 Marks: GS Wang đăng ký sử dụng dịch vụ toán cho phép tập hợp tất hóa đơn GS phải trả tháng từ nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, phải thực tốn Đây ví dụ hình thức tốn điện tử nào? Choose one answer a Thẻ tín dụng ảo - virtual credit card b Cổng tốn hóa đơn trực tuyến - bill consolidator c Ngân hàng điện tử - online banking d Thanh tốn hóa đơn trực tuyến - biller direct Correct Marks for this submission: 1/1 Question19 Marks: Công ty cho phép khách hàng thảo luận sản phẩm, cơng dụng, cách sử dụng… website Hình thức gọi xúc tiến thông qua Choose one answer a Viral marketing b Chatroom c Diễn đàn d Blog Correct Marks for this submission: 1/1 Question20 Marks: Các Sàn giao dịch & Cổng thông tin giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn thương mại điện tử? Choose one answer a Thương mại điện tử giao dịch b Thương mại điện tử liên kết c Thương mại điện tử thông tin d Thương mại điện tử tương tác Correct Marks for this submission: 1/1 Question21 Marks: Thương mại điện tử giúp khách hàng giảm chi phí tìm kiếm, cho phép họ Choose one answer a đưa định mua hàng đắn, mua hàng cần mua b thương lượng mức giá tốt với người bán hàng trực tuyến c tìm kiếm nhiều sản phẩm, dễ dàng, thuận tiện chọn mức giá tốt d mua sản phẩm với giá rẻ chi phí tìm kiếm giảm Correct Marks for this submission: 1/1 Question22 Marks: Một tổ chức lớn thường mua sắm thông qua hệ thống đấu thầu trực tuyến (a tendering system) Đây ví dụ mơ hình: Choose one answer a marketing liên kết (affilliate marketing) b viral marketing c marketing trực tiếp (direct marketing) d đấu thầu trực tuyến (a reverse auction) Correct Marks for this submission: 1/1 Question23 Marks: Những đặc điểm sau giúp sản phẩm bán trực tuyến tốt hơn, NGOẠI TRỪ Choose one answer a sản phẩm số hóa b giá rẻ tiêu dùng hàng ngày c sản phẩm tiêu chuẩn hóa d sản phẩm mua tương đối thường xuyên Correct Marks for this submission: 1/1 Question24 Marks: Sắp xếp bước quy trình tạo chứng thư số theo thứ tự: Cơ quan chứng thực tạo cặp khóa cơng khai bí mật Cơ quan chứng thực tạo chứng thư số Gắn chữ ký số vào chứng thư số Rút gọn chứng thư số ký số Correct Marks for this submission: 1/1 Question25 Marks: Việc kết nối hai hệ thống Smartlink Banknetvn giúp liên kết 30 ngân hàng, chiêm thị phần thẻ nước: Choose one answer a 100% b 80% c 90% d 50% d tìm giá tốt (find the best price) Correct Marks for this submission: 1/1 Question34 Marks: Để phát triển thương mại điện tử, trước hết doanh nghiệp cần có: Choose one answer a Một kế hoạch, chiến lược cụ thể b Nguồn nhân lực chuyên Thương mại điện tử c Trang bị máy tính, kết nối mạng d Thiết lập hệ thống phân phối toán Correct Marks for this submission: 1/1 Question38 Marks: Chỉ yếu tố khiến sản phẩm KHÔNG phù hợp bán mạng? Choose one answer a Giá sản phẩm cao giá hàng hóa thơng thường b Khách hàng có nhu cầu đa dạng sản phẩm c Mức độ mua sắm thường xuyên việc mua hàng tiêu dùng d Khả giới thiệu chi tiết sản phẩm mạng Correct Marks for this submission: 1/1 Question39 Marks: Chỉ hạn chế khó vượt qua việc ứng dụng phát triển thương mại điện tử DN Việt nam Choose one answer a Thương mại: hoạt động thương mại truyền thống chưa phát triển b Nhận thức: nhiều doanh nghiệp e ngại, chưa đánh giá tầm quan trọng TMĐT c Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông d Nhân lực: đội ngũ chuyên gia số lượng chất lượng Correct Marks for this submission: 1/1 Question3 Marks: Một loại thẻ tốn, khơng có giới hạn định, chủ thẻ phải trả khoản chi tiêu, mua sắm hàng tháng Đây loại thẻ nào? Choose one answer a Thẻ tín dụng - credit card b Thẻ toán điện tử - e-payment card c Thẻ ghi nợ - debit card d Thẻ mua hàng - charge card Correct Marks for this submission: 1/1 Question10 Marks: Khó khăn lớn thương mại điện tử nay? Choose one answer a Tiêu chuẩn b Phần mềm c Đầu tư d Tốc độ Internet Correct Marks for this submission: 1/1 Question13 Marks: Một loại thẻ toán cho phép giao dịch toán thực đặt gần thiết bị đọc thẻ trả phí giao thơng đường cao tốc, trả vé tầu điện ngầm… gọi gì? Choose one answer a debit card b contactless card c optical memory card d contact card Correct Marks for this submission: 1/1 Question14 Marks: Các loại giấy phép cấp trực tuyến, dịch vụ y tế, giáo dục điện tử hóa để người dân tiếp cận số ví dụ về: Choose one answer a Chính phủ điện tử b Dịch vụ công trực tuyến c Thương mại điện tử d Y tế, giáo dục điện tử Correct Marks for this submission: 1/1 Question18 Marks: B2Bi thuộc giai đoạn phát triển thương mại điện tử Choose one answer a Thương mại công tác (c-commerce) b Thương mại thông tin (i-commerce) c Thương mại di động (m-commerce) d Thương mại giao dịch (t-commerce) Correct Marks for this submission: 1/1 Question21 Marks: Một nhà máy đường nhận thư mời thầu tự động để cung cấp hàng cho siêu thị, sau chào hàng với mức giá thấp ký kết hợp đồng cung cấp hàng cho siêu thị Đây ví dụ về: Choose one answer a mua hàng theo nhóm (group purchasing) b đấu giá trực tuyến (electronic auction) c khách hàng tự đưa mức giá mong muốn (name your own price model) d đấu thầu trực tuyến (electronic tendering/reverse auction) Correct Marks for this submission: 1/1 Question22 Marks: Trong TMĐT túy (pure E-commerce) nhận xét sau đúng: Choose one answer a hai chiều gắn với thương mại điện tử b tất chiều gắn với thương mại điện tử c chiều gắn với thương mại truyền thống d tất chiều mơ hình Dimension of E-commerce gắn với thương mại truyền thống (physical) Correct Marks for this submission: 1/1 Question26 Marks: Theo mơ hình UNCTAD bước phát triển thương mại điện tử, Chính phủ điện tử, Luật điều chỉnh TMĐT thuộc giai đoạn nào? Choose one answer a Giai đoạn phát triển trung bình TMĐT b Giai đoạn đầu c Giai đoạn thứ d Giai đoạn thứ hai Correct Marks for this submission: 1/1 Question34 Marks: Đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu, thương mại điện tử có hiệu việc: Choose one answer a Tìm kiếm đối tác, quảng cáo giới thiệu sản phẩm b Bán hàng trực tuyến c Đấu thầu, mua sắm d Nghiên cứu thị trường Correct Marks for this submission: 1/1 Question36 Marks: Yếu tố KHÔNG phải lợi ích thị trường lao động điện tử (electronic job market) người lao động? Choose one answer a Lương cao b Khả tìm kiếm nhanh rộng thị trường điện tử c Tốc độ giao tiếp người tìm việc người tuyển dụng d Khả tìm nhiều cơng việc phù hợp Correct Marks for this submission: 1/1 Question39 Marks: Yếu tố quan trọng định tồn trung gian thương mại điện tử Choose one answer a dịch vụ giá trị gia tăng mà trung gian cung cấp b lợi nhuận trung gian c quan hệ trung gian bên d khả kết nối người mua người bán Correct Marks for this submission: 1/1 Question5 Marks: Theo Turban (2006), TMĐT trình: Choose one answer a sử dụng thiết bị điện tử mạng viễn thông để marketing sản phẩm, dịch vụ b sử dụng thiết bị điện tử số bước tồn quy trình kinh doanh c tự động hóa q trình bán hàng tốn d Mua, bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ thơng qua máy tính mạng viễn thơng, đặc biệt Internet Correct Marks for this submission: 1/1 Question10 Marks: Chỉ yếu tố KHÔNG phải tài sản chiến lược hay lực cạnh tranh công ty truyền thống mở rộng chuyển sang thương mại điện tử (move-to-the-net) Choose one answer a Kinh nghiệm b Nguồn khách hàng c Thương hiệu d Hệ thống thông tin đại Correct Marks for this submission: 1/1 Question13 Marks: Website XYZ có dịch vụ giúp cá nhân bán hàng cho cá nhân khác thu khoản phí giao dịch thực Website XYZ mơ hình TMĐT nào? Choose one answer a C2C b B2C c B2B d P2P Correct Marks for this submission: 1/1 Question18 Marks: Ứng dụng thương mại điện tử chuỗi giá trị kết thúc quy trình với mắt xích nào? Choose one answer a Outbound Logistics - Tổ chức phân phối bán hàng b Inbound Logistics - để mua sắm đầu vào c Dịch vụ sau bán hàng d Tổ chức sản xuất Correct Marks for this submission: 1/1 Question21 Marks: Tính đến tháng 1.2012, Việt Nam chưa có quy định cụ thể về: Choose one answer a Giao dịch điện tử lĩnh vực Ngân hàng b Giao dịch điện tử mua bán trực tuyến c Giao dịch điện tử lĩnh vực bất động sản d Giao dịch điện tử lĩnh vực Tài Correct Marks for this submission: 1/1 Question34 Marks: Quá trình kiểm tra để xác định xem thơng tin thẻ có xác khơng số dư tiền thẻ đủ để tốn cho giao dịch hay khơng gọi gì? Choose one answer a Phê duyệt - approval b Xác thực - authorization c Settlement d Thanh toán e Mua hàngprocurement Correct Marks for this submission: 1/1 Question35 Marks: Trong yếu tố sau, yếu tố đánh giá nguy chiến lược (stragegic threat) đại lý du lịch? Choose one answer a Các tour du lịch nhiều b Các cơng ty du lịch có xu hướng xây dựng website để tiến hành giao dịch qua mạng c Các website du lịch điện tử cho phép khách hàng đặt tour qua mạng d Giá du lịch có xu hướng giảm Correct Marks for this submission: 1/1 Question37 Marks: Để phát triển thương mại điện tử, trước hết doanh nghiệp cần có: Choose one answer a Nguồn nhân lực chuyên Thương mại điện tử b Một kế hoạch, chiến lược cụ thể c Trang bị máy tính, kết nối mạng d Thiết lập hệ thống phân phối toán Correct Marks for this submission: 1/1 Question4 Marks: Trên góc độ người cung cấp hóa đơn điện tử, đặc điểm KHƠNG phải lợi ích hoạt động Choose one answer a Giảm chi phí xử lý giao dịch - reduced processing expense b Giúp doanh nghiệp diện toàn giới - universal availability c Thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm - opportunity for targeted advertising d Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng - improved customer service Correct Marks for this submission: 1/1 Question6 Marks: Website mà doanh nghiệp tiến hành hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thông tin, ký kết hợp đồng, toán gọi Choose one answer a Trung tâm thương mại điện tử b Sàn giao dịch điện tử c Chợ điện tử d Sàn giao dịch điện tử B2B Correct Marks for this submission: 1/1 Question7 Marks: Mơ hình Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp chào hàng, tìm kiếm khách hàng, đối tác, đặt hàng, ký kết hợp đồng, toán qua hệ thống thương mại điện tử Đây mơ hình: Choose one answer a G2B b B2C c B2B emarket place d C2C Correct Marks for this submission: 1/1 Question13 Marks: Một câu lạc sách trực tuyến đăng quảng cáo cho Amazon.com câu lạc nhận mơt khoản phí lần khách hàng kích chuột vào banner quảng cáo Đây hình thức gì? Choose one answer a Nhóm khách hàng mục tiêu - focus group b B2B c marketing liên kết - affiliate marketing d Xác định thị trường mục tiêu - target marketing Correct Marks for this submission: 1/1 Question16 Marks: Để chấp nhận toán trực tuyến thương mại điện tử, người bán hàng thường đăng ký tài khoản chấp nhận toán đâu? Choose one answer a Ngân hàng người bán b Thành viên mạng liên ngân hàng c Ngân hàng người mua d Nhà cung cấp dịch vụ toán điện tử Correct Marks for this submission: 1/1 Question19 Marks: Việc chia sẻ nội dung số trực tuyến cá nhân mạng ngang hàng P2P ảnh hưởng nhiều đến hoạt động đây? Choose one answer a Sản xuất phim b Kinh doanh âm nhạc c Xuất sách d Đào tạo Correct Marks for this submission: 1/1 Question28 Marks: Wanda cần mua máy tính khơng biết xác cấu hình phù hợp Một cửa hàng trực tuyến giúp xác định xác cấu hình phù hợp với nhu cầu Đây mơ hình thương mại điện tử nào? Choose one answer a xác định nhu cầu b môi giới sản phẩm - product brokering c đánh giá sản phẩm dịch vụ d môi giới thương mại - merchant brokering Correct Marks for this submission: 1/1 Question29 Marks: Theo mô hình UNCTAD bước phát triển thương mại điện tử, Chính sách kế hoạch Chính phủ phát triển thương mại điện tử, công nghệ thông tin thuộc giai đoạn nào? Choose one answer a Giai đoạn phát triển trung bình TMĐT b Giai đoạn thứ c Giai đoạn đầu d Giai đoạn thứ hai Correct Marks for this submission: 1/1 Question31 Marks: Người tiêu dùng cảm thấy thuận tiện mua sắm, nhiều lựa chọn hơn, giá rõ ràng đặc điểm thương mại điện tử Choose one answer a B2C b B2G c B2B d C2C Correct Marks for this submission: 1/1 Question34 Marks: IMDB cho phép thành viên đăng ký truy cập vào toàn sở liệu phim trực tuyến với điều kiện phải đóng phí hàng tháng, ví dụ mơ hình doanh thu nào: Choose one answer a phí quảng cáo (advertising fee) b phí liên kết (affilliate fee) c doanh thu bán hàng (sales) d phí thuê bao (subcription fee) e phí giao dịch (transaction fee) Correct Marks for this submission: 1/1 Question18 Marks: Khi đại lý bảo hiểm phát thấy công ty bắt đầu bán bảo hiểm qua Internet, họ phản đối tỏ ý đồng loạt không hợp tác trừ cơng ty có sách phù hợp Đây ví dụ về: Choose one answer a “ Siêu trung gian” - “hypermediation” b “Xung đột kênh phân phối” - “channel conflict” c “Trung gian số” - “cybermediation” d “Mở rộng kênh phân phối” - “unbundling” Correct Marks for this submission: 1/1 Question25 Marks: Ford, General Motor số hãng ngành công nghiệp ô tô liên kết xây dựng sàn giao dịch điện tử (e-marketplace) Đây ví dụ mơ hình: Choose one answer a liên minh chiến lược (a business alliance) b T-commerce c xây dựng quy trình kinh doanh (business process reengineering) d I-commerce Correct Marks for this submission: 1/1 Question31 Marks: Sàn giao dịch thương mại điện tử cần có tham gia chủ thể sau: người mua, người bán, người quản lý sàn, quan chứng thực, nhà cung cấp dịch vụ toán Choose one answer a Bốn b Năm c Chưa có câu trả lời d Ba e Hai Correct Marks for this submission: 1/1 Question32 Marks: Priceline.com ví dụ điển hình mơ hình TMĐT nào: Choose one answer a mua hàng theo nhóm (group purchasing) b khách hàng tự đưa mức giá mong muốn (name your own price model) ... nghiệp vượt qua giai đoạn thương mại điện tử? Choose one answer a Thương mại điện tử giao dịch b Thương mại điện tử liên kết c Thương mại điện tử thông tin d Thương mại điện tử tương tác Correct Marks... Choose one answer a Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch b Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp c Giai đoạn thương mại điện tử "cộng tác" d Giai đoạn thương mại điện tử thông tin Correct Marks... với thương mại truyền thống b tất chiều gắn với thương mại điện tử c tất chiều mơ hình Dimension of E-commerce gắn với thương mại truyền thống (physical) d hai chiều gắn với thương mại điện tử