PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Câu 1: trong giao tiếp bạn thường là người (đánh giá giao tiếp) £ Chuẩn bị sẳn sang và khích lệ người khác bắt đầu câu chuyện £ Mở ra những tranh luận, phản hồi về những vấn đề đang trao đổi £ Phản hồi, thảo luận câu hỏi 1 cách dể hiểu và không bảo thủ, không làm mất long tự trọng của người khác £ Giao tiếp những vấn đề phức tạp một cách tin cây và dể nghe £ Giao tiếp một cách tin cậy dễ nghe và hàm chứa những mục tiêu Câu 2: trong công việc bạn cảm thấy bản thân mình như thế nào (định hướng chiến lược) £ Thiết lập mục tiêu cá nhân kết hợp với thiết lập mục tiêu của tổ chức £ Giao tiếp và truyền đạt tầm nhín tới nhưng nhân viên của minh £ Thiết lập mục tiêu và chương trình kinh doanh nhằm đảm bảo chiến lược £ Dự đoán sự biến động của môi trường và thiết lập kế hoạch đối phó £ Dẩn dát, truyền cảm hứng cho việc dây dựng tầm nhìn của tổ chức