ic, hôm trước mình tìm các tài liệu để nghiên cứu về Amway, vào được đề tài "Không nên tham gia bán hàng đa cấp Amway", mà lại bị khóa mất rồi. Vì vậy muốn mớ cái đề tài mới này, để mọi người thảo luận thật công bằng. Mình là người theo chủ nghĩa hiện thực khách quan, luôn muốn dùng logic để chứng minh mọi việc. Vì thế muốn tìm kiếm mọi kiến thức về Amway để tìm hiểu kỳ càng về mô hình hoạt động của đó. Hiện tại thì cũng đã tìm được kha khá. Nhưng trước hết chỉ gửi lên một số vấn đề về định tính trước, còn phần định lượng, tính toán số tiền mà nhà phân phối được hưởng mình sẽ Post lên sau. Hi vọng các Fan, cũng như Anti Fan của Amway nhiệt liệt ủng hộ, đưa ra những lý luận khách quan nhất. Sau đây là một số câu hỏi Các Fan của Amway, những nhà phân phối của Amway, trước hết hãy trả lời những câu hỏi này của mình về sản phẩm của Amway. Câu hỏi thứ nhất Những nhà phân phối của Amway có được xem là đại diện bán hàng của Amway hay không, hay chỉ là những người tiêu dùng dùng sản phẩm của Amway thấy hài lòng rồi làm thí nghiệm giới thiệu cho bạn bè, người thân. Amway có phải chịu trách nhiệm về những thí nghiệm của những nhà phân phối vì đã đưa đến những thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng không. Lấy ví dụ, để chứng minh rằng sản phẩm rửa bát đĩa Dish Drops là tốt nhất, không gây hại cho da tay, các nhà phân phối đã lấy ngay sản phẩm Sunlight để làm minh họa là gây hại da tay. Điều này có sợ Sunlitght kiện hay không. Amway rất thông minh khi chỉ sử dụng những nhà phân phối trình bày những thí nghiệm riêng biệt, vì như thế thì những lời nhận xét về hại da tay đó chỉ là cảm giác của người tiêu dùng, mà cảm giác thì khó có tiêu chuẩn đánh giá. Chắc chắn rằng Amway không thể chứng minh được thành phần hóa học của Sunlight là có hại cho da tay rồi, bởi vì Sunlight khi muốn gia nhập thị trường đã phải có những kiểm tra, giấy chứng nhận về an toàn sức khỏe. Khi nghiên cứu về Amway ở thị trường Hàn Quốc, có thể thấy rằng Amway đã bị công ty sản xuất nước rửa bát của Hàn Quốc kiện vì đã đưa thông tin nhầm lẫn cho khách hàng, và yêu cầu Amway phải đưa ra tuyên bố rằng sản phẩm của Amway so với nước rửa bát của Hàn Quốc không tốt hơn là bao nhiêu, và nước rửa bát của Hàn Quốc là an toàn đối với người tiêu dùng. Hiện tại Việt Nam chưa có tiền lệ về kiện như vậy. Nhưng rõ ràng Amway đang cạnh tranh một cách không bình đẳng. Vì như các quảng cáo bột giặt trên tivi, người ta cũng chỉ dám lấy một loại bột giặt khác, không đề nhãn hiệu, gọi là bột giặt thường, chứ có ai dám chỉ đích danh một loại nhãn hiệu bột giặt hay không. Câu hỏi thứ hai Để chứng minh sản phẩm nước rửa chén Dish Drops của mình mặc dù mua một lần là đắt, nhưng chia nhỏ ra thì lại rẻ, các nhà phân phối đã bảo rằng Dish Drops có thể pha nhỏ thành 10-15 lần, con số là phụ thuộc. Điều này rất đáng để nói. Trong khi trên trang Web amway.com.vn chỉ tuyên bố rằng Một chai đậm đặc 1 lít có thể pha thành 4 lít dung dịch nước rửa chén. Sản phẩm có chứa lô hội và tinh dầu dừa. Như vậy tức là, Amway không hề tuyên bố là sản phẩm của mình có thể pha thành 10 đến 15 chai rồi dùng dần, vì thế nó rẻ hơn sản phẩm khác. Chỉ là nhà phân phối tuyên bố, mà nhà phân phối là những người từng trải nghiệm sản phẩm rồi đưa ra. Điều này lại phụ thuộc vào cách sử dụng, thật là khó nói. Nói như các nhà phân phối thì chai Sunlight đậm đặc bình thường cũng có thể pha loãng ra thêm làm 2 – 3 chai kia mà. Vì thế so sánh về tiêu chuẩn giá rẻ hơn, mà chất lượng tốt hơn hẳn là không có cơ sở xác thật. Chỉ có thể nói là nó tốt hơn, an toàn với da tay hơn các loại sản phẩm khác thôi. Câu hỏi thứ ba Khi giới thiệu về sản phẩm của Amway, nhà phân phối đã đưa ra mô hình đề giải thích rằng vì sao giá cả của Amway lại rẻ hơn so với các sản phẩm tương đương, nhờ vào hình thức phân phối trực tiếp, không qua các khâu trung gian, và nhờ vào hình thức quảng cáo truyền miệng, nên giảm chi phí quảng cáo. Thử phân tích qua một chút. Hình thức phân phối thông thường từ một nhà sản xuất nước ngoài (Mỹ) đến tay người tiêu dùng (Việt Nam) Còn hình thức phân phối của Amway là Câu hỏi đặt ra là, có thật sự Amway không hề tốn kém chi phí quảng cáo và chi phí trung gian, nên có thể đem lại cho bạn hình thức phân phối hàng hóa với giá cả rẻ hơn không? Trước hết, phân tích về chi phí trung gian Amway có xây dựng nhà máy ở Việt Nam, thế nhưng nguyên liệu chính thì vẫn phải nhập khẩu từ Mỹ, (có như thế mới đảm bảo được tinh khiết, thiên nhiên như quảng cáo), giỏi lắm là đóng hộp, đóng gói tại Việt Nam. Như vậy Công ty trách nhiệm hữu hạn Amway đang đóng vai trò là nhà nhập khẩu nguyên liệu từ Mỹ vào Việt Nam, chi phí nhập khẩu chẳng lẽ lại bằng 0. Nhà phân phối của Amway khi mua sản phẩm của Amway được mua với giá rẻ hơn giá bán cho nhà tiêu dùng là 15%, như vậy chính bản thân họ đã thay thế vai trò của nhà bán lẻ trong mô hình truyền thống, vì thế không thể nói rằng chi phí trung gian bằng 0. Chỉ có điều là trong mô hình của Amway không xuất hiện nhà bán buôn, do tất cả các nhà phân phối đều lấy hàng từ Amway, vì thế Amway chính là nhà bán buôn duy nhất trên thị trường.Chỉ khi nào tất cả những người tiêu dùng đều là nhà phân phối cho chính mình, có nghĩa là làm cái thẻ như thẻ Metro để mua hàng của Amway, thì mới không có chi phí trung gian nữa, mà khi đó Nhà phân phối thất nghiệp hết chắc. Thật là một mô hình vĩ đại, thật sự rất thông minh. Tiếp theo là chi phí quảng cáo Amway bảo không cần tốn kém chi phí quảng cáo, thế thì chương trình tài trợ từ thiện One by One của Amway là cái gì nếu không phải là đánh bóng thương hiệu, Ronandinho sử dụng sản phẩm Nutrilite là cái gì nếu không phải là dùng người nổi tiếng quảng bá. Trên trang web amway.com.vn thì không thấy người nổi tiếng đâu, chứ vào trang web amway.com.cn thì thấy rất nhiều diễn viên, ca sĩ, vận động viên nổi tiếng của Trung Quốc quảng bá cho sản phẩm của Amway. Amway còn là nhà tài trợ cho Olympic Bắc Kinh. Rồi còn những sự kiện như Ngày hội Gia đình Nutrilite… Quảng cáo đâu chỉ mỗi là quảng cáo trên tivi mới gọi là quảng cáo đâu. Chẳng lẽ những chi phí này, Amway không tính vào giá thành sản phẩm đến tay người tiêu dùng, quả thật không kinh tế một chút nào. Đến đây có thể chứng minh được rằng Giá cả của Amway đã bao gồm tất cả các chi phí khác như một sản phẩm bình thường khác, chỉ là che giấu một cách tinh vi hơn thôi. Câu hỏi thứ 4 Khi thuyết phục người tiêu dùng dùng sản phẩm của Amway, các Nhà phân phối trước tiên đưa ra luận cứ rằng, chỉ bằng việc thay đổi các sản phẩm tiêu dùng thông thường bằng sản phẩm Amway, để được hưởng chiết khấu 15%, bạn đã tiết kiệm được tiền cho mình một tháng một khoản đáng kể rồi. Trước đây bạn dùng Sunlight rửa bát, dùng Lux tắm, PS đánh răng, có ai cho bạn tiền đâu đúng không, còn dùng Amway thì do mua hàng trực tiếp nên Amway đã cho bạn 15% tiền. Bây giờ thử dùng kiến thức kinh tế phân tích chi phí và lợi ích của việc chuyển sang dùng Amway. Như chúng ta đã học kinh tế, đã biết rằng, chúng ta chỉ thực hiện một việc khi lợi ích ròng của việc đó lớn hơn 0. Trước tiên là bảng giá thành một số sản phẩm chủ yếu dung hàng ngày. Thông tin này lấy trên trang web http://tfc.com.vn/ Trước đây khi Amway chưa xuất hiện, để chi tiêu cho từng đó sản phẩm để tiêu dùng hàng ngày, số tiền bạn bỏ ra là 172.000 đồng. Sau khi Amway xuất hiện, bạn chuyển sang dùng Amway để hưởng 15% chiết khấu. Số tiền bạn được hưởng chiết khấu là 15% * 2.190.000 đồng = 328.500 đồng (Tiết kiệm được khá nhiều đúng không, cao hơn so với 172.000 đồng kia mà) Như vậy số tiền bạn phải trả cho từng đó sản phẩm của Amway là 85* 2.190.000= 1.861.500 đồng. Như vậy chi phí bạn bỏ ra thêm do chuyển sang dùng Amway là 1.861.500 – 172.000 = 1.689.500 đồng Hic, để tiết kiệm được 328.500 đồng (không thèm để cho đại lý bán lẻ hưởng) bạn sẵn sàng chi thêm 1.689.500 đồng để tiêu dùng cũng từng đó sản phẩm. Kinh tế hay không bạn có thể biết được. Thật ra Amway là luxury goods, nên bạn mà so sánh với những sản phẩm Luxury khác thì bạn cũng được lợi thêm 328.000 đồng thật. Câu hỏi thứ năm Bạn đi ăn ở một cửa hàng cảm thấy ngon, giới thiệu cho bạn bè đến ăn, chủ cửa hàng không có trả tiền công giới thiệu cho bạn. Bạn dùng Amway, dùng thử sản phẩm thấy tốt, bạn giới thiệu cho người khác, bạn được Amway trả tiền công cho bạn (thông qua khoản chiết khấu 15%). Nếu giới thiệu được càng nhiều người dùng, ghi càng nhiều điểm PV, bạn được hưởng thêm khoản hoa hồng thành tích là từ 6 %- 21%. Như vậy, Amway rất công bằng đối với bạn, rất khuyến khích người khác giới thiệu sản phẩm của mình. Thật ra như ở trên đã nói, vai trò của nhà phân phối giới thiệu hàng đến nhà tiêu dùng cũng giống như vai trò của nhà bán lẻ thôi mà. Cái mà Amway gọi là chia sẻ cho bạn khi bạn chia sẻ sản phẩm tốt cho người khác thì cũng chính là cái lợi nhuận bán lẻ mà nhà bán lẻ được hưởng thôi mà. Chỉ có khác nhau ở câu chữ. Bạn nghĩ là một người bán lẻ bình thường không biết cách đi giới thiệu sản phẩm cho bạn? Giả sử như là một sản phẩm quen thuộc ai cũng biết rồi thì không nói làm gì,chứ nếu là một sản phẩm mới thì họ cũng giới thiệu cho bạn mua hàng chứ, để doanh số bán hàng của họ tăng lên, lợi nhuận của họ tăng. Mà đấy là chưa tính đến giá cả của Amway so với các sản phẩm khác, bạn giới thiệu sản phẩm Amway cho bạn bè, người thân của bạn, họ vì nể bạn mà dùng, chuyển từ sản phẩm phù hợp với túi tiền sang sản phẩm vượt quá mức cần chi tiêu, để cho bạn kiếm được cái lợi nhuận 15% đó. Còn cái khoản hoa hồng thành tích từ 6%-21% thì thật ra cũng bình thường thôi. Giả sử bạn cộng thêm khoản 15% chiết khấu vào thì bạn có thể kiếm được từ 21%-36% khi bán hàng, điều này mình nghĩ đây cũng là hoạt động bán lẻ hiện tại của cách thức bán hàng truyền thống. Nhà đại lý nào mua với số lượng lớn thì được chiết khấu nhiều. Không có gì đặc biệt Aida,mình xin lỗi các bạn một tí. Post xong bài so sánh chi phí, đọc lại mới thấy mình bị nhầm mất ở phần chi phí dành cho Sữa tắm của Amway, đáng lẽ chỉ hết có 196.800 đồng, thì do trục trặc kỹ thuật mình lại nhầm mất thành 1.968.000 đồng, nên đội chi phí của Amway lên nhiều. Đây mới là tính toán chính xác Hic, tính toán lại mới phát hiện ra thêm một điều hay ho Khi so sánh giá cả của Amway so với các sản phẩm khác, ta thấy rằng Nước rửa chén: cao gấp 1.36 lần so với Sunlight Kem đánh răng : cao gấp 5.86 lần so với PS Sữa tắm : cao gấp 3.6 lần so với Lux. Thế mà khi tính gộp lại, chi tiêu cho ba loại sản phẩm này (chưa tính chiết khấu) : cao gấp 2.43 lần so với các sản phẩm khác. Hic, chai nước rửa chén nhìn không đáng bao nhiêu mà lại có vai trò cứu cánh hữu hiệu. Và mình có thể đoán được thế mạnh của Amway là sản xuất nước rửa chén chất lượng cao, giá tương đối rẻ. Trước đây khi Amway chưa xuất hiện, để chi tiêu cho từng đó sản phẩm để tiêu dùng hàng ngày, số tiền bạn bỏ ra là 172.000 đồng. Sau khi Amway xuất hiện, bạn chuyển sang dùng Amway để hưởng 15% chiết khấu. Số tiền bạn được hưởng chiết khấu là 15% * 418.800 đồng = 62.820 đồng Như vậy số tiền bạn phải trả cho từng đó sản phẩm của Amway là 85%* 418,800 = 355.980 đồng. = 2,07 lần chi phí bỏ ra mua Amway. Như vậy chi phí bạn bỏ ra thêm do chuyển sang dùng Amway là 355.980 – 172.000 =183.980 đồng Như vậy để được hưởng 62.820 đồng chiết khấu, bạn đã chi thêm 183.980 đồng. Mà thật ra cái khoản 62.820 đồng chiết khấu được hưởng đó bạn đã được tính vào mua giá thấp rồi. Thế nên chi phí phải bỏ ra khi chuyển sang sử dụng sản phẩm là 183.980 đồng (để được hưởng lợi ích là 15% chiết khấu nhưng không được lấy thêm 62.820 đồng đâu). Uhm, chi phí này cũng tạm chấp nhận được. Vì cứ xem như mình chi tiêu gấp 2,07 lần, mà lại được hưởng sản phẩm cao gấp 2,43 lần, sản phẩm cũng tốt đúng không. (Mà trong đó có những sản phẩm cao gấp 4, gấp 5 lần kia mà). Nhưng bạn nhớ là phải tham gia làm Nhà phân phối chỉ để mua hàng thì mới được hưởng 15% chiết khấu. Nhưng đây mới là tính trên một lượng hàng ít, Nước rửa chén chiếm phần nhiều trong giỏ hàng hoá, mình cũng chưa thử các trường hợp khác. Để thử lại xem thế nào cái đã. Nhưng qua ví dụ này, trước hết mình nghĩ các Nhà phân phối của Amway nên xem xét lại cách giải thích. Và thấy Vai trò của Nước rửa chén rất là quan trọng trong sản phẩm của Amway, hì, lại còn thêm cái chai dùng để pha tỉ lệ nước/ nước rửa chén nữa. Hichic, đáng để nghiên cứu đây. Có lẽ Sunlight cũng phải sản xuất ra thêm cái chai để pha nước này. Vì thật ra, khi mình rửa chén, dùng Sunlight, dùng nguyên cả giọt đậm đặc thế làm sao mà rửa nước chén, cũng phải pha loãng ra chứ, nhưng thay vì pha loãng không có khoa học, thì nên sản xuất thêm cái chai pha loãng cho nó có khoa học. Trên đây là 5 câu hỏi sơ qua về mạng lưới hoạt động của Amway. Mình không phải là Fan hay Anti- Fan của Amway chỉ là một người đang tìm kiếm đầy đủ thông tin để đánh giá chính xác nhất về cơ hội tham gia kinh doanh cùng Amway. Phần chứng minh về Nhóm bán hàng, Doanh số bán hàng, Hoa hồng thành tích, Hoa hồng lãnh đạo… mình đang viết tiếp, sẽ post lên sau. Nhưng trước hết đưa ra những nhận xét sơ qua về Amway Trước hết, sản phẩm của Amway là dòng sản phẩm cao cấp. Mình chưa sử dụng nhưng mình đoán là chất lượng của nó tốt thôi. Về sản phẩm thì mình không nói gì. Nhưng mình nghĩ Amway đang đi theo một chiến lược tiếp thị sai lầm. Lý do là, là dòng sản phẩm cao cấp, nhưng các nhà phân phối của Amway lại chứng minh như nó là dòng sản phẩm tốt hơn các sản phẩm tương đương, mà giá lại rẻ. Những thí nghiệm của các nhà phân phối vô tình đã gây phản cảm cho nhiều người. Thật ra nếu là mình, mình sẽ xác định khách hàng mục tiêu của mình là những người nhiều tiền, sang trọng, mình sẽ không lựa chọn hình thức phân phối này. Những người nhiều tiền họ muốn có sự thoải mái nhất khi mua sắm, có sản phẩm tốt nhất, họ không quan tâm đến giá cả. Mà họ cũng chả cần quan tâm đến cái khoản chiết khấu 15% đó đâu. Việc các nhà phân phối nói rằng giá nó rẻ, mình nghĩ là một sự cung cấp thông tin không đầy đủ. Một khi khách hàng biết họ sẽ không chấp nhận. Hoặc là các nhà phân phối cứ đưa ra ví dụ là, thu nhập của một người công nhân 1 tháng là 1,5 triệu đồng, một chai nước rửa bát chiếm 10% thu nhập thật, nhưng chia ra lại rẻ, Các bạn nói như thế thì ví dụ tháng 1 bạn bán được cho 1 gia đình 1 chai nước rửa bát, 1 năm sau người ta mới cần mua đến chai nữa, khi đó mới nhớ đến các bạn. Mình nghĩ nó không ổn. Có người đã hỏi rằng, tại sao Amway không sản xuất ra cái chai rửa bát như bình thường đi, rồi dùng mỗi tháng 1 chai có tốt hơn không. Hay là sợ người ta chỉ mua có một chai rồi lần sau không mua nữa, nên mới dồn lại một lần 1 năm như thế tiêu thụ cho nó hết. Như vậy dễ khiến người khác hiểu lầm là cách thức làm ăn không minh . của mình về sản phẩm của Amway. Câu hỏi thứ nhất Những nhà phân phối của Amway có được xem là đại diện bán hàng của Amway hay không, hay chỉ là những người tiêu dùng dùng sản phẩm của Amway thấy. Anti Fan của Amway nhiệt liệt ủng hộ, đưa ra những lý luận khách quan nhất. Sau đây là một số câu hỏi Các Fan của Amway, những nhà phân phối của Amway, trước hết hãy trả lời những câu hỏi. hại da tay. Điều này có sợ Sunlitght kiện hay không. Amway rất thông minh khi chỉ sử dụng những nhà phân phối trình bày những thí nghiệm riêng biệt, vì như thế thì những lời nhận xét về hại da