thiết kế, phân tích công việc

BÀI 2 THI T KẾ Ế, PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ Th.S Bùi Đình B cắ BÀI 2  Ts. Nguy n Văn Đi n vs. Nguy n Ng c Quân, giáo trình ễ ề ễ ọ QTNNL, NXB Lao đ ng Xã h iộ ộ - 2004.  George T.Milkovic và John W.Boudreau;Ts. Vũ Tr ng Hùng ọ d ch Qu n tr ngu n nhân l c, NXB Th ng Kê -2005ị ả ị ồ ự ố  Và m t s tài li u khác có liên quan.ộ ố ệ TÀI LI U THAM KH OỆ Ả TÀI LI U THAM KH OỆ Ả THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ M C TIÊU CH NGỤ ƯƠ M C TIÊU CH NGỤ ƯƠ  Hi uể khái ni m vệ ề công vi cệ trên nhi u khía c nhề ạ  N m đ c m t s lý thuy t áp d ng cho thi t k và phân tích ắ ượ ộ ố ế ụ ế ế công vi cệ  N m đ c khái ni m v thi t k và phân tích công vi cắ ượ ệ ề ế ế ệ  N m đ c quy trình ắ ượ thi t kế ế và phân tích công vi cệ  N m đ c các ph ng pháp thi t k và phân tích công vi cắ ượ ươ ế ế ệ  Bi t các tài li u liên quan đ n v trí, công vi c c thế ệ ế ị ệ ụ ể THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI 2: KHI NÀO C N TK VÀ PT CÔNG VI CẦ Ệ KHI NÀO C N TK VÀ PT CÔNG VI CẦ Ệ THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI 2:  Khi t ch c m i thành l p.ổ ứ ớ ậ  Khi xu t hi n công vi c m iấ ệ ệ ớ  Khi xu t hi n nh ng thay đ i v n i dung trong công ấ ệ ữ ổ ề ộ vi c ệ  Khi áp d ng công ngh m i, ph ng pháp m i.ụ ệ ớ ươ ớ  Khi t ch c c n rà soátổ ứ ầ theo chu kỳ h at đ ng.ọ ộ  Khi t ch c c n ổ ứ ầ c c u l iơ ấ ạ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI 2: “Làm sao đ công vi c có hi u qu cao, ể ệ ệ ả t o ra s n ph m, d ch v có giá tr gia ạ ả ẩ ị ụ ị tăng cho khác hàng” 1.1 M c tiêuụ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI 2:  C c u t ch cơ ấ ổ ứ  Dòng công vi cệ  Quy trình kinh doanh  Công vi c do nhóm đ m nh nệ ả ậ  Công vi c do cá nhân đ m nh nệ ả ậ 1.1 Công vi c ệ đ c nhìn ượ nh n ậ ở nhi u khía ề c nhạ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI 2: 1.1 Thi t k c c u t ế ế ơ ấ ổ ch cứ C C U Ơ Ấ T CH CỔ Ứ CHI N Ế L C C A ƯỢ Ủ DOANH NGHI PỆ PHÙ H P V IỢ Ớ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI 2: 1.1 Công vi c trên khía c ch c c u t ệ ạ ơ ấ ổ ch c ứ  Qu n lý t trên xu ng ả ừ ố d iướ  Qu n lý theo phòng ả ch c năngứ  Phát tri n ngh nghi p ể ề ệ theo chi u d cề ọ  Nhi u c p qu n lý ề ấ ả trung gian  Chuyên môn hóa cao  Danh gi i c ng gi a ớ ứ ữ các phòng ban công vi cệ  Mô t công vi c chi ti tả ệ ế  Nhân viên làm vi c đ c ệ ộ l pậ C c u t ch c quan liêu (hình chóp) ơ ấ ổ ứ Chi n l c phòng th ế ượ ủ  Chi n l c áp d ng khi ế ượ ụ doanh nghi p kinh doanh ệ trong m t s ít th ộ ố ị tr ngườ  s n ph m n đ nh ả ẩ ổ ị  th tr ng d đoán ị ườ ự đ c ượ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI 2:  Phân quy n qu n lýề ả  Ít c p qu n lý trung ấ ả gian  Phát tri n ngh nghi p ể ề ệ theo chi u ngangề  Qu n lý theo nhóm ả ho c đ n v kinh doanhặ ơ ị  Danh gi i m m gi a ớ ề ữ các đ n v kinh doanh ơ ị  Mô t công vi c chung ả ệ chung  Chú tr ng làm vi c ọ ệ nhóm  Chú tr ng vào khách ọ hàng C c u t ch c b ng (hình chóp b ơ ấ ổ ứ ằ ỏ l p) ớ Chi n l cế ượ ng i tìm k m ườ ế  Chi n l c doanh ế ượ nghi p không ng ng tìm ệ ừ ki m s n ph m m i, c ế ả ẩ ớ ơ h i th tr ng ch p nh n ộ ị ườ ấ ậ r i roủ  Ch ng lo i s n ph m ủ ạ ả ẩ r ngộ  Th tr ng thay đ i ị ườ ổ nhanh  Theo khách hàng 1.1 Công vi c trên khía c ch c c u t ệ ạ ơ ấ ổ ch c ứ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI 2: Chi n l cế ượ tìm ki m ế  Kinh doanh trong th ị tr ng không n đ nh có ườ ổ ị th thay đ i đ t ng tể ổ ộ ộ  Liên danh v i khách ớ hàng, nhà cung c pấ  Chú tr ng nhóm, ọ thành viên nhóm có th làm vi c v t ể ệ ượ qua danh gi i c a t ớ ủ ổ ch c mìnhứ  Chia s các tính ẻ ch t c a c u trúc ấ ủ ấ ngang  S nghi p ch y u ự ệ ủ ế là trách nhi m cá ệ nhân C c u t ch c m ng/liên k t ơ ấ ổ ứ ạ ế 1.1 Công vi c trên khía c ch c c u t ệ ạ ơ ấ ổ ch c ứ . ế ế công vi cệ  N m đ c khái ni m v thi t k và phân tích công vi cắ ượ ệ ề ế ế ệ  N m đ c quy trình ắ ượ thi t kế ế và phân tích công vi cệ  N m đ c các ph ng pháp thi t k và phân tích công. đ n v trí, công vi c c thế ệ ế ị ệ ụ ể THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI 2: KHI NÀO C N TK VÀ PT CÔNG VI CẦ Ệ KHI NÀO C N TK VÀ PT CÔNG VI CẦ Ệ THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI. ế 1.1 Công vi c trên khía c ch c c u t ệ ạ ơ ấ ổ ch c ứ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ 1. THI T K CÔNG VI C:Ế Ế Ệ THI T KẾ Ế & PHÂN TÍCH CÔNG VI CỆ BÀI 2: 1.2 Công viêc trên khía c nh ạ Phân tích