công cụ quản lý tiến trình phát triển dự án

Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin B Ộ GIÁO D ỤC VÀ ĐÀO T ẠO TR ƯỜNG ĐẠI H ỌC DÂN L ẬP HÙNG V ƯƠNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN   LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài : CƠNG CỤ QUẢN LÝ TIẾN TRÌNH PHÁT TRIỂN DỰ ÁN Giảng viên hướng dẫn: HÀ VIỆT UYÊN Sinh Viên: LƯƠNG HỒNG NHUNG NGUYỄN LONG HẬU LỮ KIM H N Thành Ph ố THÀồH Chí SYNH 039701651 039701304 039700500 Minh 19–- 08 - 2001 Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- - Luận văn tốt nghiệp Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Khoa : Công Nghệ Thông Tin Trang- - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin Trang Ghi Ơn Trải qua thời gian dài cố gắng với hướng dẫn tận tình Thầy hướng dẫn: *Giảng Viên : Hà Việt Uyên Synh Cùng với kiến thức qúi thầy cô trường đại học dân lập Hùng Vương truyền đạt suốt trình học Nhóm chúng em hồn thành xong đồ án tốt nghiệp Và chập chững bước nên dồ án tốt nghiệp khó tránh khỏi sơ suất Nếu có sơ suất kính mong qúi thầy bỏ lỗi cho chúng em Nhóm chúng em chân thành cảm ơn qúi thầy cô nhiều ! Xin chân thành cảm ơn Thầy Synh tận tình quan tâm hướng dẫn ,cung cấp tài liệu … Cùng bạn Khương , Trang, Hân, Tơ’ … giúp đỡ động viên chúng em hồn thành đồ án tốt nghiệp Một lần chúng em xin chân thành ghi ơn q thầy trường đại học dân lập Hùng Vương giúp đỡ chúng em suốt thời gian qua, giúp chúng em có thêm kiến thức đề ngồi xã hội có điều kiện chuẩn bị đầy đủ hành trang để bước vào đời Nếu có lần nhắc đến “trường tơi” chúng em nói đến trường em với niềm tự hào , trân trọng, kính u hồi vọng Trường Đại Học Dân Lập Hùng Vương Sinh viên khoa Cơng Nghệ Thơng Tin Khóa 1997-2001 Nhóm : Lương Hồng Nhung Nguyễn Long Hậu Lữ Kim Thành Thành Phố Hồ Chí Minh 17-08-2001 **************@*************** Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin Lời Nói Đầu Bước vào kỷ 21 bước vào thời đại thơng tin, truyền thơng.Do mà vi tính ngày trở nên phổ cập nước ta Và từ nhu cầu giới, xã hội…ngày có nhiều cơng ty viết phần mềm đời nước ta Việc quản lý tiến trình viết phần mềm tay tốn mà mang lại hiệu khơng cao Do vấn đề đặt “ làm để quản lý tiến trình cách hiệu tốn kém”? Đó lý cho đời của: *Đồ án :Xây dựng công cụ quản lý tiến trình dự án (viết phần mềm) *Đồ án nhóm : *Sinh Viên: Lương Hồng Nhung 039701651 *SinhViên : Lữ Kim Thành 039700500 *Sinh Viên : Nguyễn Long Hậu 039701304 Do lần đầu thực nên có sai sót kính mong qúi thầy thơng cảm Nhóm chúng Em chân thành cảm ơn qúi thầy cô nhiều! Thành Phố Hồ Chí Minh 2001 ********@********* Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… GiảngViên Hướng Dẫn: Thạc Sỹ Hà Việt Uyên Synh Thành Phố Hồ Chí Minh 2001 **************@************* Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin PhầnI: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ PhầnI: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin I>GIỚI THIỆU : Ngày , không nghi ngờ đến vai trị cơng nghệ thơng tin Trong đời sống, khoa học kỹ thuật, kinh doanh, mặt vận động xã hội, qui mơ, từ xí nghiệp cơng ty quốc gia quốc tế Việc nắm bắt thông tin nhanh nhạy, xác cập thời ngày đóng vai trị chủ yếu quản lý, điều hành Trong q trình đời phát triển vơ nhanh chóng máy vi tính, lĩnh vực máy vi tính ngày mở rộng, đặt biệt đặc trưng máy : phầm mềm ứng dụng phong phú, giá thành thiết bị thấp, điều kiện bảo đảm kỹ thuật đơn giản, dễ sử dụng… việc đưa máy vi tính vào phục vụ công tác quản lý việc cấp bách điều tất yếu Đối với việc kinh doanh dù lớn hay nhỏ , sở liệu máy tính đem lại nhiều ưu điểm người anh em giấy nó, khơng phải tốt độ truy xuất, linh hoạt cách tổ chức cơng việc mà cịn có cơng cụ có sẵn chương trình, sở liệu giúp nâng cao hiệu công việc biết tận dụng chúng Như biết việc quản lý dự án thông thường thực tay nên tốn khó quản lý Và để hỗ trợ cho việc quản lý đồ án, Microsoft cho phần mềm Miscrosoft Project Phần mềm góp phần giúp doanh nghiệp quản lý tiến trình phát triển dự án cách hiệu Nhưng ngành công nghệ phần mềm phần mềm Miscrosoft Project khơng hồn tồn hỗ trợ đầy đủ hiệu Lý : - Miscrosoft Project không quản lý lỗi - Tại ? Đó việc quản lý lỗi thuộc chu trình nghiệp vụ đặc thù cơng nghệ đặc biệt Rất khó khăn để theo dõi lỗi sửa hay chưa? Và sửa lần? Cũng nhân viên kiểm tra chương trình muốn kiểm tra đoạn chương trình hay lỗi, xem thử lỗi sửa hay chưa sửa nào? Hay lỗi kiểm tra hay chưa ? Có đạt u cầu hay khơng phần mềm Miscrosoft Project không hỗ trợ Phần mềm Miscrosoft Project chủ yếu thực việc quản lý lịch trình Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin - Do tiến hành xây dựng modun để hỗ trợ việc quản lý cho công nghệ phần mềm bên cạnh phần mềm Miscrosoft Project II>HỆ THỐNG:  Như biết dể có sản phẩm phần mềm phải trải qua giai đoạn sau: Giai đoạn khảo sát,tìm hiểu Giai đoạn phân tích Giai đoạn thiết kế Giai đoạn viết chương trình Giai đoạn sửa lỗi Và giai đoạn khác… Vì lí phạm vi dự án rộng rãi thời gian không cho phép Cho nên hệ thống chúng em khơng thực việc quản lý lịch trình hay phân công……… Chỉ thực việc quản lý lỗi sửa lỗi Những vấn đề xây dựng hệ thống xây dựng mức độ việc mô tả nghiệp vụ liên quan dây chuyền quản lý Hệ thống chúng em thực quản lý giai đoạn chương trình thực thi giai đoạn lập trình sửa lỗi Trải qua thời gian tìm hiểu , khảo sát Chúng Em đưa nội dung mà hệ thống có cần phải xây dựng đồ án 1>MÔ TẢ HỆ THỐNG : Các nội dung chương trình thực quản lý : 1> Quản lý lỗi qúa trình sửa lỗi 2> Quản lý vấn đề phát sinh 3> Giám đốc sản xuất thấy qúa trình phát triển dự án 4> Xây dựng hệ thống bảo mật theo thành phần 5> Quản thông tin liên quan đến khách hàng 6> Quản lý thông tin nhân viên 7> Mơi trường thơng tin cho trưởng nhóm phát triển dự án Trong hệ thống gồm có phần sau: 1>Quản lý nhân viên 2>Quản lý khách hàng 3>Quản lý hợp đồng Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin 4>Quản lý dự án 5>Quản lý việc phân công công việc cho nhân viên 6>Quản lý lỗi 7>Quản lý trình sửa lỗi 8>Quản lý lập trình 9>Quản lý kiểm tra chương trình 10>Quản lý mo đun cơng việc 2>CÁC ĐỐI TƯỢNG TƯƠNG TÁC ĐẾN HỆ THỐNG: Được chia thành nhóm sau : 1> Nhóm đặt hàng : ->Khách hàng 2> Nhóm định : ->Tổng giám đốc ->Giám đốc ->Giám đốc sản xuất ->Giám đốc dự án => gom lại theo quan hệ isa thành Giám đốc 3> Nhóm quản lý thực thi : ->Trưởng phịng lập trình ->Trưởng phịng kiểm tra 4>Nhóm thực thi : ->Lập trình viên ->Nhóm kiểm tra chương trình Và cịn chức đặc biệt hệ thống: Quản trị hệ thống 3> MÔ TẢ CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA TỪNG ĐỐI TƯỢNG TƯƠNG TÁC: Trong trình phân tích ta chia thành nhóm làm việc hệ thống sau 3.1>Khách Hàng: Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin Mơ tả : Khi khách hàng có nhu cầu đặt làm phần mềm cho công ty viết phần mềm chẳng hạn cơng ty X Khi khách hàng trực tiếp gặp thành viên ban giám đốc để gặp gỡ, thoả thuận ký hợp đồng Và sau hợp đồng ký kết dự án khách hàng có quyền lợi sau : c ->Đưa vấn đề phát sinh phạm vi chức cho phép có thỏa thuận hai bên => để dự án thực khơng bị đình trệ thoả thuận thời hạn thực hiện, chi phí… d ->Trong suốt q trình thực dự án Khách hàng theo dõi tiến trình phát triển dự án cảm thấy khơng n tâm Lưu ý : Chỉ số lĩnh vực cho phép  Những nội dung xây dựng cho khách hàng : -Khi công ty , đơn vị hành hay tư nhân thức trở thành khách hàng hệ thống tiến hành cấp cho khách hàng tài khoản đăng nhập để đăng nhập vào hệ thống -Hệ thống cho phép khách hàng truy cập qua mạng để kiểm tra tiến trình thực thi hệ thống tinh thần tổng quát 3.2>Ban Giám Đốc : Mô tả : -Là người có quyền định cao cơng ty -Là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng -Là người thấy tồn tiến trình phát triển dự án Những nội dung xây dựng cho nhóm Giám Đốc: Có đủ tất quyền hạn cho phép hệ thống từ tổng quát đến chi tiết -Theo dõi tồn tiến trình dự án -Có quyền thay đổi kế hoạch -Thay lập trình viên, nhân viên kiểm tra… -Xem giải vấn đề phát sinh -Thống kê cơng việc test chương trình -Xem kiểm tra lỗi phát sinh hệ thống 3.3>Trưởng Nhóm Lập Trình : Mơ tả : Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 10 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin  Mơi trường lập trình : -Visual InterDev 6.0 phần Microsoft Visual Studio Nó vừa cơng cụ dùng để soạn thảo, vừa công cụ dùng để thiết kế, xây dựng ứng dụng Web hồn chỉnh tích hợp đầy đủ thành phần thiết kế để hỗ trợ cho lập trình viên chun nghiệp -Trong Visual InterDev tích hợp nhiều cơng nghệ khác ActiveX Control ActiveSever Components Mơi trường phát triển tích hợp cho phép sử dụng ngôn ngữ Script VB Script, Java Script để tạo ứng dụng web động(Dynamic) Chúng ta xây dựng Web Application Project  Web : -Personal Web Server : cho phép máy vi tính chạy Windows vào Web Server lấy thông tin liệu trang Web cách nhanh chóng -Personal Web Server dễ cài đặt , dễ sử dụng  Hệ quản trị sở liệu : SQL Server 7.0: Hay gọi Struct Query Languege (Ngôn Ngữ Cấu Trúc Truy Vấn) -Miscrosoft SQL Server hệ quản trị sở liệu quan hệ mạnh có tính mở, đáng tin cậy, hệ quản trị sở liệu theo mơ hình Client/ Server dễ dàng phát triển theo mơ hình sở liệu phân tán -Là tập chương trình cho phép người sử dụng tạo trì Cơ Sở Dữ Liệu Nó phần mềm hệ thống cho phép định nghĩa, xây dựng xử lý liệu  Ngơn ngữ lập trình : -VB Script: ngơn ngữ lập trình nhúng defaul Visual InterDev Trong mơi trường lập trình ngơn ngữ VBScript có hỗ trợ hàm thư viện, công cụ thiết kế Web tiện dụng cho việc lập trình -JavaScript: Nói đến JavaScript có nhiều định nghĩa chảng hạn : ngôn ngữ mô tả, diễn dãi, liệt kê,……, ngôn ngữ lập trình thống, ngơn ngữ nhúng…… Nhưng nói chungmuo61 sử dụng JavaScript phài có trình soạn thảo văn Ví dụ : Jpad, NotePada8Va2 phải có trình duyệt support cho JavaScript chẳng hạn : Internet Explorer, hay Netsape Browser -ASP:(Active Server Page) tất file asp , trang web động kết hợp câu lệnh html với script logic Khi IIS4 Winnt4 nhận http request gửi đến cho file asp, html respone cuối tự động phát sinh từ câu lệnh html tĩnh cộng với việc chèn vào bất Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 62 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin kỳ trang html phát sinh scripting ASP thực thi Win95 trở lên NT4 3>MƠI TRƯỜNG CÀI ĐẶT: -Khi bạn có nhu cầu sử dụng chương trình Bạn cần phải có mơi trường như: -Trình duyệt : Internet Explorer version 4.0 trở lên -Web Server : Personal Web -Hệ quản trị sở liệu : SQL Server 7.0 -Hệ điều hành : Win 98 Win 2000 Professional (nếu bạn sử dụng Win 98 cần phải có thêm Frontpage Server Extension) =>Cuối cài chương trình quản lý tiến trình phát triển dự án (viết phần mềm ) vào thư mục wwwroot Web Server II>HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHƯƠNG TRÌNH: 1/ Trang chủ hệ thống: -Khi bạn vào địa công ty , bạn tiếp xúc trực tiếp với hình trang chủ sau : Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 63 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin 2>Đăng Nhập: -Khi bạn có nhu cầu vào làm việc hệ thống chúng tơi bạn phải có user account hệ thống Và phải nhập thơng tin đăng nhập đăng nhập vào hệ thống Và đăng nhập vào hệ thống , tuỳ theo quyền hạn mà bạn đăng nhập hệ thống cho phép bạn làm việc với số quyền hạn cấp sẵn Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 64 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin -Sau hình đăng nhập: - Hệ thống cung cấp thông tin thuộc người đăng nhập, không xâm phạm quyền hạn bảo mật thông tin cách tuyệt đối 3> Thêm Mới Khách Hàng: Bạn đóng vai trị khách hàng Bạn vừa hoàn tất thủ tục cần thiết với công ty việc thoả thuận đặt gia công phần mềm Công ty tiến hành thêm thông tin liệu bạn vào hệ thống Thêm Khách Hàng mới: Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 65 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin (Ở việc thực thêm thông tin khách hàng nhà quản trị hệ thống thực thêm thông tin) - Khi bạn muốn thêm Khách Hàng - Bạn Click Mouse Khách Hàng - Click vào button Thêm Khách Hàng Hệ thống hiển thị giao diện thêm khách hàng sau: Sau bạn nhập đầy đủ thơng tin khách hàng vào hệ thống, click vào button thêm khách hàng => Chúc mừng bạn Bạn thực thêm khách hàng thành công 4> Thêm hợp đồng: Sau có khách hàng có hợp đồng hệ thống -Click chọn vào hợp đồng -Click chọn button Thêm Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 66 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin -Hệ thống hiển thị giao diện tương tác cho việc thêm thơng tin Mà hình giao diện thêm hợp đồng sau: Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 67 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin Sau nhập đầy đủ thông tin hợp đồng cần thêm Bạn click vào button Thêm hợp đồng =>Xin chúc mừng bạn Bạn thực thêm thành cơng 5> Thêm dự án: Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 68 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin Một hợp đồng thường có nhiều đồ án Sau có hợp đồng ký kết ban kế hoạch tiến hành lên kế hoạch thực Thông thường có nhiều đồ án hợp đồng -Khi bạn có nhu cầu thêm dự án Bạn thực theo bước sau đây: -Vào mục quản lý đồ án Màn hình hiển thị tồn dự án sẵn có hệ thống =>Màn hình giao diện hiển thị sau : -Click chọn button thêm -Hệ thống cung cấp hình giao diện thêm đề án sau: Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 69 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin -Tiến hành nhập thơng tin đồ án cần thêm Sau nhập thông tin xong click chọn vào button thêm dự án => Chúc mừng bạn Bạn thực thêm dự án thành công 6>Thêm Modun Công Việc: Một đề án thường phân thành nhiều modun cơng việc -Khi bạn có nhu cầu thêm modun cơng việc : Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 70 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin -Click chọn vào mục quản lý modun công việc -Click chọn button thêm =>Hệ thống cung cấp hình giao diện thêm modun cơng việc sau : -Nhập thông tin modun công việc cần thêm -Click button thêm 7> Thêm công việc : -Một modun cơng việc thường có nhiều công việc Mỗi công việc giao cho hay nhiều nhân viên làm việc -Khi bạn có nhu cầu thêm cơng việc : Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 71 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin - Click chọn vào hệ quản lý cơng việc - Hệ thống cung cấp danh sách modun cơng việc sẵn có hệ thống Bạn muố thêm cơng việc modun cơng việc click chọn vào modun cơng việc Sau click chọn vào mã modun cần thêm công việc Hệ thống cung cấp cho bạn danh sách công việc sẵn có modun bạn dịnh thêm cơng việc Click button Thêm  Hệ thống hiển thị giao diện thêm cơng việc sau : Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 72 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin -Sau nhập đầy đủ thơng tin cần thêm Click chọn button thêm công việc =>Chúc mừng bạn Bạn thực việc thêm công việc thành công 8> Thêm bảng phân công công việc : -Mỗi cơng việc phân cơng cho người -Khi bạn có nhu cầu phân cơng cơng việc -Click vào phân cơng cơng việc Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 73 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin  Hệ thống cung cấp cho bạn danh sách modun cần phân cơng cơng cơng cơng việc -Bạn có nhu cầu phân cơng cơng cơng việc modun click chọn vào modun để thực phân cơng Khi bạn click vào modun hệ thống sung cấp cho bạn danh sách cơng việc có modun công việc bạn cần phân công danh sách công việc nhân viên phân công Lưu ý : Tuỳ theo vai trò chức người đăng nhập mà phân công công việc hay nhân viên tương ứng Ví dụ : Trưởng nhóm lập trình phân cơng cơng việc liên quan đến việc lập trình phân cơng nhân viên mà trưởng nhóm quản lý -Click chọn vào button thêm phân cơng bạn có nhu cầu thêm phân công =>Hệ thống cung cấp hình giao diện thêm phân cơng cơng việc sau : Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 74 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin - Chọn nhân viên công việc cần phân công - Click button thêm =>Từ bảng phân công công việc mà nhân viên phòng ban kiểm tra hay phòng ban lập trình làm việc dựa cơng việc giao Và tùy theo nhân viên đăng nhập vào hệ thống hệ thống cung cấp bảng phân cơng cơng việc cho người Nhân viên đăng nhập vào không xem thông tin cá nhân khác Chỉ xem thơng tin thân Ví dụ : Nhân viên có mã nhân viên nv4 xem tho6ngtin phân công cho nv4 bảng phân công công việc xem thông tin cơng việc thực làm việc mà không xem thông tin phân công nv5 hay nv6 *Đồ án nhóm : .4 II>HỆ THỐNG: Kiểu liệu 52 Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 75 - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin Kiểu liệu 52 Kích thước 52 Kiểu liệu 53 Kích thước 53 Kiểu liệu 53 Kiểu liệu 53 Kiểu liệu 54 Kiểu liệu 54 Kiểu liệu 54 Kiểu liệu 54 -Trong Visual InterDev tích hợp nhiều công nghệ khác ActiveX Control ActiveSever Components Mơi trường phát triển tích hợp cho phép sử dụng ngôn ngữ Script VB Script, Java Script để tạo ứng dụng web động(Dynamic) Chúng ta xây dựng Web Application Project 62 Đề tài : Công cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- 76 - ... Ban quản lý tiến trình phát triển dự án Quản Lý Khách Hàng Quản Lý Nhân Viên Quản Lý Các Phát Sinh Quản Quản Lý Lý Lỗi Và Hợp Đồng trình Sửa Đề tài : Công cụ quản lý tíên trìnhLỗi t triển dự án. .. khăn cho việc nắm bắt tiến trình phát trình phát triển dự án thực , làm ảnh hưởng đến tốc độ phát triển dự án Vì Giám đốc quản lý dự án nắm thông tin tiến trình phát triển dự án trở thành thông... cụ quản lý tíên trình phát triển dự án Trang- - Luận văn tốt nghiệp Khoa : Công Nghệ Thông Tin 4 >Quản lý dự án 5 >Quản lý việc phân công công việc cho nhân viên 6 >Quản lý lỗi 7 >Quản lý trình sửa