CHƯƠNG I. CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO 3 Điều 1. Ý nghĩa 3 Điều 2. Tính chất của chính sách đào tạo 3 CHƯƠNG II. NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG 3 Điều 3. Phạm vi điều chỉnh và Đối tượng áp dụng 3 Điều 4. Giải thích từ ngữ 4 Điều 5. Mục tiêu đào tạo 4 Điều 6. Những nguyên tắc cơ bản trong đào tạo 4 Điều 7. Thẩm quyền ký duyệt trong đào tạo: 5 Điều 8. Hình thức đào tạo 5 Điều 9. Nội dung đào tạo của hình thức Công ty Đào tạo: 6 Điều 10. Phương pháp đào tạo 6 Điều 11. Thời gian đào tạo 7 Điều 12. Điều kiện tham gia huấn luyện đào tạo 7 CHƯƠNG III. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TRONG ĐÀO TẠO 8 Điều 13. Hình thức Công ty đào tạo 8 Điều 14. Hình thức tự đào tạo 10 Điều 15. Quyền lợi, nghĩa vụ của CBCNV tham gia giảng dạy 11 Điều 16. Hỗ trợ chi phí đào tạo 11 CHƯƠNG IV. TỔ CHỨC CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 12 Điều 17. Nội dung trọng tâm của chương trình huấn luyện đào tạo 12 Điều 18. Cơ sở xây dựng kế hoạch đào tạo 13 Điều 19. Đánh giá khóa học 13 Điều 20. Báo cáo kết quả đào tạo 13 Điều 21. Đánh giá hiệu quả sau đào tạo 14 CHƯƠNG V. TRÁCH NHIỆM THỰC HIỆN, XỬ LÝ VI PHẠM, ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH 15 Điều 22. Xử lý vi phạm trong đào tạo 15 Điều 23. Trách nhiệm thực hiện đào tạo 15 Điều 24. Điều khoản thi hành 16
Mã số: Soát xét: Hiệu lực: QUY CHẾ ĐÀO TẠO I CĂN CỨ THỰC HIỆN - Chính sách phát triển nguồn nhân lực Công ty - Căn nhu cầu thực tế II QUÁ TRÌNH THAY ĐỔI Ngày hiệu lực Người biên soạn Nội dung thay đổi Soát xét …./ …./ …… III PHỤ LỤC, BIỂU MẪU SỬ DỤNG: STT Tên Phụ lục, Biểu mẫu Ký mã hiệu Ngày hiệu lực Chế độ bồi dưỡng CBNV tham gia giảng dạy nội NS/ QC-02/ PL01 …./ …./ …… Hướng dẫn tính chi phí bồi thường Cam kết đào tạo NS/ QC-02/ PL02 …./ …./ …… IV TÀI LIỆU SỬ DỤNG: - Bộ luật lao động hành - Quy chế tổ chức hoạt động công ty - Hướng dẫn trình bày văn lập quy V DUYỆT BAN HÀNH TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ TM HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH 1/16 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: VI MỤC LỤC Trang 2/16 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO Ý nghĩa Đào tạo sách đầu tư vào người nhằm phát triển nguồn nhân lực, sách nhân quan trọng, giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đảm bảo đáp ứng cho phát triển Công ty Đào tạo sách ưu đãi Cơng ty CBCNV, đáp ứng nhu cầu phát triển thân CBCNV, cụ thể là: a) Đảm bảo việc làm ổn định cho CBCNV b) Mở rộng hội thăng tiến nghề nghiệp Công ty c) Định hướng phát triển nghề nghiệp cho CBCNV d) Tạo cho CBCNV an tâm, tin tưởng, gắn bó lâu dài với cơng việc, Công ty e) Tạo động lực để CBCNV nâng cao hiệu suất công việc chất lượng lao động Tính chất sách đào tạo Đào tạo gắn liền với chiến lược phát triển Công ty: a) Chiến lược đào tạo xác lập dựa chiến lược phát triển Công ty; Mục tiêu đào tạo giai đoạn phụ thuộc vào mục tiêu chiến lược Cơng ty giai đoạn giai đoạn b) Cùng với phát triển Cơng ty, sách đào tạo khơng ngừng mở rộng quy mô: ngân sách, lĩnh vực đào tạo, đối tượng đào tạo,… nhằm chuẩn bị đủ nguồn nhân lực theo định hướng phát triển Công ty c) Cơng ty khuyến khích tạo điều kiện để CBCNV tham gia đề xuất nội dung đào tạo phục vụ cho cơng việc kế hoạch đào tạo Công ty Đào tạo với mục tiêu phát triển nguồn nhân lực theo định hướng Cơng ty nên khơng mang tính đặc quyền mà mở rộng đến tất CBCNV theo hệ thống chức danh CHƯƠNG II NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Phạm vi điều chỉnh Đối tượng áp dụng Quy chế quy định hoạt động liên quan đến việc thực công tác đào tạo cho CBCNV giai đoạn học nghề, thử việc, hay thức, trừ trường hợp CBCNV ký hợp đồng theo mùa vụ theo cơng việc định có thời hạn 03 tháng, công nhân học nghề vận hành máy sản xuất, cụ thể: CBCNV thử việc: đào tạo nội dung liên quan đến hội nhập, đào tạo kèm cặp CBCNV học nghề: đào tạo nghiệp vụ nhằm đáp ứng yêu cầu nhân số vị trí mà thị trường lao động khan hiếm, vị trí cần có thời gian đào tạo đáp ứng yêu cầu cơng việc CBCNV thức: đào tạo nâng cao kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ,tay nghề, quy 3/16 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: hoạch phát triển… Giải thích từ ngữ Cơng ty: Ban Tổng giám đốc: Tổng giám đốc, Phó Tổng giám đốc Đơn vị: Khối, Phịng, Ban, Bộ phận Văn phòng đại diện Phòng nhân (Phòng NS): phòng nghiệp vụ giao chức năng, nhiệm vụ phát triển nguồn nhân lực, tổ chức đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cán công nhân viên (CBCNV): CBCNV làm việc Công ty CBCNV học nghề: CBCNV Công ty tuyển dụng để đào tạo Nếu sau thời gian học nghề đáp ứng yêu cầu Công ty đề Công ty ký hợp đồng hợp đồng lao động xác định thời hạn CBCNV thử việc: CBCNV thời gian làm việc Công ty theo hợp đồng thử việc CBCNV thức: CBCNV ký hợp đồng lao động xác định thời hạn, khơng xác định thời hạn Chi phí đào tạo: tổng khoản chi phí để thực chương trình đào tạo cụ thể áp dụng cho CBCNV cụ thể, gồm: chi phí trả cho người dạy tổ chức đào tạo, tài liệu, trường, lớp, máy, thiết bị, vật liệu thực hành (nếu có), chi phí khác hỗ trợ cho người học (chi phí lưu trú, chi phí lại), chi phí lương bảo hiểm thời gian tham gia đào tạo Mục tiêu đào tạo Tạo thích ứng CBCNV với công việc mới: với phương châm “ai đảm nhận công việc phải đủ tiêu chuẩn lực địi hỏi cơng việc đó”, huấn luyện đào tạo bao gồm hoạt động học tập nhằm chuẩn bị cho CBCNV nhận công việc mới, lĩnh vực nghiệp vụ thích hợp quy hoạch, nâng cao lực đáp ứng yêu cầu phát triển đội ngũ lao động Cơng ty Nâng cao tính ổn định chất lượng đội ngũ: bồi dưỡng kinh nghiệm, kiến thức, kỹ nghiệp vụ cần thiết giúp CBCNV hồn thiện lực để thực có hiệu chức trách, nhiệm vụ theo chuẩn mực chức danh đảm nhiệm Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp: nội dung đào tạo vượt lên khỏi phạm vi công việc nhằm bồi dưỡng kiến thức, nâng cao lực chuyên môn để chuẩn bị cho định hướng nghề nghiệp, mở rộng hội thăng tiến tương lai CBCNV Công ty Những nguyên tắc đào tạo Huấn luyện đào tạo thiết thực, bám sát mục tiêu dài hạn (chiến lược) mục tiêu ngắn hạn (kế hoạch kinh doanh hàng năm) Công ty: a) Mục tiêu ngắn hạn: nội dung nghiệp vụ đào tạo soạn thảo dựa Bản mô tả 4/16 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Sốt xét: Hiệu lực: cơng việc vị trí nhằm cung cấp kiến thức lý thuyết, bồi dưỡng kinh nghiệm thực tiễn nhằm bảo đảm cho CBCNV đủ lực thực nhiệm vụ giao b) Mục tiêu dài hạn: xây dựng chương trình cập nhật, mở rộng kiến thức nhằm chuẩn bị cho việc đáp ứng mục tiêu phát triển Cơng ty, thích nghi với u cầu đa dạng thương trường Huấn luyện đào tạo phải đáp ứng quy hoạch nhân Công ty quan tâm đầu tư vào lực lượng kế thừa tiềm phát triển tương lai Thẩm quyền ký duyệt đào tạo: Phê duyệt Kế hoạch đào tạo hàng năm kế hoạch điều chỉnh (nếu có phát sinh chi phí ngồi kế hoạch đầu năm): Chủ tịch HĐQT phê duyệt Phê duyệt chương trình đào tạo phát sinh chi phí ngồi tổng chi phí kế hoạch hàng năm duyệt: Chủ tịch HĐQT phê duyệt Phê duyệt Phiếu yêu cầu đào tạo cho CBCNV: Tổng giám đốc có thẩm quyền phê duyệt tất Phiếu yêu cầu đào tạo cho CBCNV Cơng ty tổng chi phí đào tạo khơng phát sinh ngồi kế hoạch phê duyệt Chủ tịch HĐQT phê duyệt phiếu yêu cầu đào tạo cử Tổng giám đốc tham dự khóa đào tạo Cam kết đào tạo: Tổng giám đốc có thẩm quyền phê duyệt tất Cam kết đào tạo cho CBCNV Công ty giá trị ủy quyền Chủ tịch HĐQT phê duyệt Cam kết đào tạo với Tổng giám đốc Tài liệu đào tạo: Tổng giám đốc phê duyệt tài liệu đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, tài liệu đào tạo cho quản lý cấp trung trở xuống; Các tài liệu đào tạo cho cấp cao Chủ tịch HĐQT phê duyệt Hình thức đào tạo Các hình thức đào tạo áp dụng Công ty gồm: Công ty đào tạo: a) Đào tạo nội bộ: hình thức đào tạo bắt buộc chủ yếu thông qua việc thực hành, kèm cặp, đào tạo kiến thức thực tiễn liên quan đến cơng việc CBCNV Cơng ty CBCNV Cơng ty hướng dẫn Đối với hình thức này, CBCNV khơng trả chi phí đào tạo b) Đào tạo bên ngồi: hình thức đào tạo bắt buộc CBCNV cử tham gia khóa đào tạo nước nước, Đơn vị đào tạo bên tổ chức phối hợp với Cơng ty tổ chức Đối với hình thức này, CBCNV phải ký Cam kết đào tạo Tự đào tạo: Cơng ty khuyến khích CBCNV tự đào tạo vào ngành lĩnh vực hoạt động Công ty nhằm đáp ứng hiệu yêu cầu công việc yêu cầu 5/16 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: cao Đối với hình thức này, CBCNV tự chi trả chi phí đào tạo; trường hợp Công ty hỗ trợ chi phí đào tạo theo quy định khoản 1, Điều 16 Quy chế này, CBCNV phải ký Cam kết đào tạo Nội dung đào tạo hình thức Cơng ty Đào tạo: Đào tạo hội nhập: đào tạo nội dung nhằm giúp CBCNV thử việc/ học nghề có điều kiện làm quen với mơi trường làm việc hội nhập thuận lợi vào hoạt động chung trước tuyển dụng thức Nội dung chương trình đào tạo hội nhập Phịng Nhân kết hợp với Trưởng Đơn vị thiết lập, tối thiểu phải gồm vấn đề sau: a) Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty b) Tầm nhìn, sứ mạng, định hướng chiến lược, giá trị cốt lõi, văn hóa Cơng ty c) Cơ cấu tổ chức phương pháp quản lý áp dụng Công ty d) Một số thành tựu đạt mặt: kinh doanh, xã hội, khen thưởng nhà nước Các quy định quản lý: Nội quy lao động, An toàn lao động, Quy chế ứng xử Công ty, Quy chế thi đua khen thưởng,… Đào tạo kèm cặp: cấp trực tiếp và/ đồng nghiệp có kinh nghiệm thực hàng ngày nơi làm việc Mục tiêu hình thức đào tạo nhằm tăng cường kiến thức phát triển kỹ làm việc cho nhân viên Người hướng dẫn trực tiếp có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra tiến hiệu làm việc nhân viên, đề xuất đào tạo thêm cần thiết Luân chuyển cơng việc, vị trí cơng tác: ln chuyển từ vị trí cấp thấp đến vị trí cấp cao hơn, từ quản lý Đơn vị quy mô nhỏ, đến Đơn vị có quy mơ lớn, từ cơng việc đơn giản đến phức tạp… Loại hình đào tạo áp dụng cho đối tượng CBCNV nhằm mở rộng tích lũy kiến thức liên quan đến hoạt động kinh doanh đầu tư Công ty Huấn luyện đào tạo kiến thức, tư tưởng lý thuyết nâng cấp trình độ qua trường lớp, hội nghị, hội thảo…: CBCNV tiếp cận chủ đề phức tạp, chuyên sâu chuyên gia hội thảo, trường lớp quy để thu thập kinh nghiệm cần thiết phục vụ cho công việc phù hợp với yêu cầu phát triển Công ty 10 Phương pháp đào tạo Tùy vào mục tiêu, nội dung quy mô tổ chức, Công ty áp dụng nhiều phương pháp đào tạo sau: Áp dụng phương pháp huấn luyện đào tạo công việc với mục đích để CBCNV học kiến thức, kỹ cần thiết thông qua công việc thực tế hướng dẫn người có kinh nghiệm, lành nghề a) Phương pháp đào tạo theo kiểu học nghề cho CBCNV thử việc/ học nghề chương trình đào tạo lý thuyết lớp đưa nơi làm việc hướng dẫn CBCNV lành nghề thành thạo 6/16 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: b) Phương pháp đào tạo theo kiểu kèm cặp công việc cho Công nhân sản xuất số công việc quản lý qua việc giới thiệu, dẫn tường tận, thực việc quan sát, sau làm thử thành thạo c) Phương pháp luân chuyển công việc, vị trí cơng tác cho đối tượng CBCNV cán quản lý tiềm nhằm mở rộng tích lũy kiến thức để đảm nhiệm công việc cao cấp tương lai Nguyên tắc ln chuyển: i Từ vị trí cơng việc cấp thấp đến vị trí cơng việc cấp cao ii Từ quản lý phận quy mô nhỏ đến Đơn vị có quy mơ lớn iii Từ cơng việc đơn giản đến phức tạp d) Phương pháp nghiên cứu tình huống: việc đặt CBCNV trực diện với tình thực tế nan giải có nhiều giải pháp để phân tích đưa cách giải hợp lý với mục đích bổ sung cho CBCNV kinh nghiệm, kỹ giải định xác, hợp lý Áp dụng phương pháp huấn luyện đào tạo ngồi cơng việc với mục đích để CBCNV tập trung vào chương trình lớp học, cụ thể là: a) Phương pháp tổ chức lớp đào tạo chủ đề phức tạp, đặc thù phương pháp kèm cặp không đáp ứng được: Công ty tổ chức chương trình đào tạo phần lý thuyết lớp áp dụng trực tiếp vào công việc hàng ngày b) Phương pháp tham gia chương trình hội nghị: Công ty xem xét nội dung chương trình hội nghị để cử CBCNV tham gia thảo luận thu thập ý tưởng chuyên gia chủ đề liên quan đến lĩnh vực mà Công ty quan tâm c) Phương pháp đào tạo Trường/ Tổ chức đào tạo với chuyên đề: Công ty đề cử CBCNVđề xuất tham gia Cơng ty hỗ trợ chi phí đào tạo 11 Thời gian đào tạo Đào tạo dài hạn: loại hình đào tạo dành cho CBCNV theo học lớp đại học, sau đại học (thạc sĩ, tiến sĩ), chương trình đào tạo học viên quản trị cao cấp, chương trình đào tạo khác có thời gian đào tạo từ 02 năm trở lên Đào tạo trung hạn: loại hình đào tạo cho CBCNVtheo học lớp chuyên nghiệp, trung cấp chương trình đào tạo học viên quản trị cao cấp… có thời gian đào tạo từ 01 đến 02 năm Đào tạo ngắn hạn: loại hình đào tạo thường xuyên 01 năm nhằm bổ túc, cập nhật kiến thức, kỹ cho CBCNV, đáp ứng yêu cầu cơng việc đảm trách thích nghi với biến động thị trường 12 Điều kiện tham gia huấn luyện đào tạo Đối với đào tạo hội nhập: áp dụng bắt buộc CBCNV thử việc/ học nghề Đào tạo ngắn hạn: vào nội dung cụ thể đề xuất Phòng NS, Ban Tổng giám đốc đạo Đơn vị đề cử CBCNV tham dự thỏa điều kiện sau: 7/16 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Sốt xét: Hiệu lực: a) Có tinh thần trách nhiệm đạt hiệu cao công việc b) Có khả phát triển nghiệp vụ, tay nghề chuyên mơn c) Có tinh thần cầu tiến khả phát triển lên cán chủ chốt Công ty (đối với CBCNV chọn tham dự khoá huấn luyện đào tạo quản lý) d) Mong muốn gắn bó lâu dài với Cơng ty Đối với khóa đào tạo dài hạn: hàng năm Công ty dành ngân sách tài trợ số xuất học bổng (đào tạo hệ đại học, cao học, tiến sĩ chương trình khác) CBCNV hội đủ điều kiện nộp đơn đề nghị cấp học bổng, Công ty tổ chức vấn trực tiếp lựa chọn người phù hợp để trao học bổng Cơng ty phản hồi thơng tin giải thích lý trường hợp không đủ điều kiện tham gia huấn luyện đào tạo không lựa chọn CHƯƠNG III QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁN BỘ CƠNG NHÂN VIÊN TRONG ĐÀO TẠO 13 Hình thức Công ty đào tạo Quyền lợi CBCNV: a) Đề nghị cấp lãnh đạo chấp thuận việc tham gia khóa đào tạo nhằm phục vụ cho cơng việc đảm nhiệm b) Đề nghị cấp lãnh đạo phân công công việc theo chuyên môn sau tham gia đào tạo c) Được Công ty xem xét vấn đề tiền lương, thưởng, tính liên tục thời gian làm việc… thời gian đào tạo trùng với thời gian làm việc Công ty d) Được Công ty xem xét hỗ trợ phương tiện lại, chỗ ở, dụng cụ học tập, địa điểm thực hành… e) Ghi nhận trình tham gia đào tạo kết đánh giá thi đua khen thưởng f) Các quyền lợi khác theo định Ban Tổng giám đốc Nghĩa vụ CBCNV: a) Sắp xếp thời gian tham dự đầy đủ theo lịch khóa học, chấp hành nội quy, quy định lớp học Các trường hợp vắng mặt phải xin phép chấp thuận Trưởng đơn vị và/ Ban Tổng giám đốc b) Nỗ lực học tập đạt yêu cầu khóa học c) Thực việc đánh giá khóa học báo cáo kết đào tạo kết thúc khóa học d) Chấp hành lệnh phân cơng cơng tác sau khóa học phù hợp với mục đích đào tạo e) CBCNV gửi giấy chứng nhận/ văn (trình để đối chiếu) việc tham dự khóa đào tạo P.NS vịng 01 tháng kể từ ngày tốt nghiệp/ hồn thành khóa học, trừ trường hợp thông báo cho P.NS việc chậm cấp giấy chứng 8/16 Mã số: Soát xét: Hiệu lực: QUY CHẾ ĐÀO TẠO nhận/ văn f) CBCNV gửi tài liệu cấp q trình đào tạo (đối với khóa đào tạo bên ngồi) P.NS vịng tuần sau hồn thành khóa học g) Thực đầy đủ thủ tục tốn theo quy định Cơng ty gửi hóa đơn chứng từ khoản toán liên quan P.NS để theo dõi chi phí đào tạo h) Trong trường hợp vi phạm quy định điểm a, b, c, d, e Khoản Điều này, CBCNV phải bồi hoàn toàn chi phí đào tạo i) Nghĩa vụ làm việc sau đào tạo: CBCNV sau tham gia khóa đào tạo có nghĩa vụ làm việc sau thời gian đào tạo sau: Tổng chi phí đào tạo/ Khóa/ người Thời gian làm việc sau đào tạo Từ triệu đồng đến triệu đồng 06 tháng Từ triệu đồng đến 10 triệu đồng 12 tháng Từ 10 triệu đồng đến 15 triệu đồng 18 tháng Từ 15 triệu đồng đến 20 triệu đồng 24 tháng Từ 20 triệu đồng đến 25 triệu đồng 30 tháng Từ 25 triệu đồng đến 30 triệu đồng 36 tháng Từ 30 triệu đồng đến 35 triệu đồng 42 tháng Từ 35 triệu đồng đến 40 triệu đồng 48 tháng Từ 40 triệu đồng đến 45 triệu đồng 54 tháng Từ 45 triệu đồng đến 50 triệu đồng 60 tháng Tổng giám đốc người ủy quyền định không thấp 60 tháng Trên 50 triệu đồng Trường hợp CBCNV tham gia khóa đào tạo tập thể kinh phí đào tạo cho học viên tính kinh phí bình quân cho học viên khóa học Thời gian tính bồi hồn chi phí: tính đơn vị "tháng" phương thức làm trịn theo cách tính cơng thức > 15 ngày làm trịn tháng (30 ngày) CBCNV vi phạm nghĩa vụ làm việc sau đào tạo phải chịu trách nhiệm bồi hồn chi phí đào tạo cho Công ty theo quy định sau: Mức bồi hồn Tổng chi phí đào tạo = Tổng số tháng Thỏa thuận làm việc sau đào tạo x Số tháng lại thời gian Thỏa thuận làm việc 9/16 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: Trong đó: Số tháng cịn lại thời gian Thỏa thuận làm việc = Tổng số tháng Thỏa thuận làm việc sau đào tạo – Số tháng làm việc sau đào tạo j) Các trường hợp miễn, giảm mức bồi thường chi phí đào tạo: i Khi thời gian cam kết làm việc hết hạn ii Khi Công ty chấm dứt hợp đồng lao động trước thời hạn với CBCNV iii Công ty không tiếp tục ký hợp đồng lao động với CBCNV iv Trong trường hợp lý bất khả kháng như: thiên tai, địch họa, phá sản, giải thể, thay đổi cấu tổ chức, hay thay đổi quy định pháp luật, sách nhà nước dẫn đến công ty tiếp tục thực hiên Cam kết đào tạo Cơng ty giải quyền lợi CBCNV theo quy định pháp luật lao động v Công ty xem xét việc miễn giảm mức bồi thường chi phí đào tạo trường hợp sau: - CBCNV nhà nước điều động thực nghĩa vụ quân sự: thời gian xem tạm ngưng Hợp đồng, CBCNV thực nghĩa vụ với Nhà nước xong Hợp đồng tiếp tục có hiệu lực; - CBCNV bị mắc bệnh, bị tai nạn dẫn đến tiếp tục làm việc bình thường (có chứng nhận quan Y tế có thẩm quyền) k) Các trường hợp thực nghĩa vụ làm việc sau đào tạo: i CBCNV tham dự nội dung đào tạo nội ii CBCNV tham dự chương trình đào tạo hội nhập iii CBCNV tham dự chương trình đào tạo Tập đồn đài thọ chi phí Nghĩa vụ CBCNV tham gia hình thức đào tạo bên ngồi Cơng ty hỗ trợ chi phí đào tạo: a) Thực ký kết Cam kết đào tạo thực đầy đủ quyền, nghĩa vụ quy định Cam kết đào tạo (NS/ QT-02/M03) b) Chấp hành lệnh phân cơng cơng tác sau khóa học phù hợp với mục đích đào tạo 14 Hình thức tự đào tạo Quyền lợi CBCNV: a) CBCNV tự theo học lớp đào tạo chuyên môn trung dài hạn phù hợp với ngành nghề công tác Công ty chấp thuận văn xem xét để hỗ trợ sau: i Hỗ trợ tổng số tiền học phí theo mức đóng thực tế cho khóa học (một chương trình đào tạo), tốt nghiệp mức hỗ trợ sau: 10/16 10 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: − Mức 1: tốt nghiệp loại xuất sắc, giỏi hỗ trợ tối đa 100% − Mức 2: tốt nghiệp loại hỗ trợ tối đa 70% − Mức 3: tốt nghiệp loại trung bình, trung bình hỗ trợ tối đa 50% − Mức 4: không hỗ trợ CBCNV không tốt nghiệp ii Hỗ trợ về: thời gian, dụng cụ học tập, phương tiện thực hành,… Công ty xem xét định cho trường hợp cụ thể iii Điều kiện ràng buộc việc hỗ trợ học phí: Mức hỗ trợ học phí áp dụng CBCNV có thâm niên cơng tác 02 năm năm trước (tính từ ngày khai giảng) xếp loại đánh giá cá nhân từ Lao động giỏi trở lên b) CBCNV tự nâng cao trình độ bổ sung kiến thức chuyên môn nghiệp vụ trực tiếp gián tiếp cho cơng việc đảm nhiệm (các khóa học ngắn hạn, trung hạn dài hạn) ghi nhận việc đánh giá thi đua cuối năm c) Đề xuất công ty phân công công việc phù hợp với chuyên môn đào tạo Được Công ty ưu tiên bố trí vị trí cơng tác cao có vị trí bị khuyết nhân thân CBCNV có đủ điều kiện đáp ứng d) Các quyền lợi khác theo định Ban Tổng giám đốc Nghĩa vụ CBCNV: a) Cung cấp thông tin việc tham gia khóa học cho Phịng NS để ghi nhận b) Cung cấp văn chứng minh việc hồn thành khóa học 15 Quyền lợi, nghĩa vụ CBCNV tham gia giảng dạy Quyền lợi CBCNV tham gia giảng dạy: a) Được ghi nhận xem xét làm sở đánh giá thi đua khen thưởng kết huấn luyện đào tạo b) Được Công ty tạo điều kiện hỗ trợ việc biên soạn tài liệu trực tiếp giảng dạy, bao gồm không giới hạn theo đề xuất hợp lý: tài liệu, phương tiện, địa điểm, chi phí… c) Chi phí biên soạn tài liệu hỗ trợ CBCNV trực tiếp giảng dạy nội bộ: theo Phụ lục 01 (NS/QC-02/PL01) đính kèm Nghĩa vụ CBCNV tham gia giảng dạy: a) Hoàn thành tài liệu đào tạo phù hợp với loại hình đào tạo b) Chủ động đề xuất, phối hợp với đơn vị liên quan để hoàn thành nhiệm vụ đào tạo c) Thực nghĩa vụ toán phát sinh chi phí q trình đào tạo d) Có thái độ mực phù hợp với văn hóa Cơng ty giao tiếp với học viên 16 Hỗ trợ chi phí đào tạo 11/16 11 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Sốt xét: Hiệu lực: CBCNV có nhu cầu hỗ trợ phần tồn chi phí đào tạo lập tờ trình trình Ban Tổng giám đốc xem xét phê duyệt, nêu rõ: a) Tên khóa đào tạo theo học b) Các thơng tin chi tiết khóa đào tạo: trường đào tạo, tổng chi phí đào tạo, thời gian đào tạo… c) Lý tham dự khóa học d) Các đề xuất cụ thể mức hỗ trợ hình thức hỗ trợ khác e) Thời gian làm việc sau đào tạo Cơng ty hỗ trợ phần hay tồn chi phí đào tạo (căn Điểm i Khoản Điều 13 để xác định) Căn định Ban Tổng giám đốc, Phòng NS hướng dẫn CBCNV thực việc ký kết Cam kết đào tạo CHƯƠNG IV TỔ CHỨC CÁC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 17 Nội dung trọng tâm chương trình huấn luyện đào tạo Chủ đề, nội dung huấn luyện đào tạo phải phù hợp với vai trò, chức cấp quản lý nhóm vị trí cơng việc, cụ thể: Chương trình đào tạo nâng cao tầm nhìn, kỹ đánh giá - nhận định tình hình, kỹ tư duy, khai thác ý tưởng, nghệ thuật lãnh đạo trọng tâm dành cho quản lý cấp cao, quản lý cấp trung Chương trình bồi dưỡng, cập nhật, nâng cao kỹ quản lý, điều hành quản trị nhân sự… trọng tâm quản lý cấp cao, quản lý cấp trung, quản lý sơ cấp CBCNV nghiệp vụ quan tâm cập nhật, nâng cao kỹ nghiệp vụ chuyên môn để trở nên chuyên nghiệp nâng cao hiệu cơng việc Cơng nhân sản xuất, phục vụ cịn yếu kỹ thuật tay nghề, tái đào tạo đào tạo nâng cao tay nghề/ đào tạo đa nghề để trở thành nhân viên lành nghề, có tay nghề giỏi, tăng suất hiệu công việc Đối với CBCNV trẻ có học vấn, triển vọng tiềm tham dự khóa đào tạo phát triển lực bồi dưỡng kỹ quản lý nhằm quy hoạch đội ngũ cán tương lai CBCNV có q trình quản lý làm việc lâu năm chưa đào tạo qua trường lớp: bồi dưỡng lý thuyết, kỹ chuyên môn để bổ sung lý thuyết vào kinh nghiệm thực tiễn hạn chế cảm tính cách xử lý Chương trình hội nhập: dành cho CBCNV thử việc/ học nghề nhằm cung cấp thông tin Công ty kiến thức công việc giúp CBCNV nhanh chóng hịa nhập vào mơi trường làm việc Chương trình đào tạo cập nhật sách, quy định pháp luật, quy tắc chuẩn mực quy ước quốc tế mà nhà nước công bố: dành cho CBCNV làm cơng việc có liên quan đến thay đổi pháp luật quy ước quốc tế 12/16 12 QUY CHẾ ĐÀO TẠO 18 Mã số: Soát xét: Hiệu lực: Cơ sở xây dựng kế hoạch đào tạo Cơ sở xác lập kế hoạch đào tạo năm Công ty dựa yếu tố sau: a) Định hướng Ban Tổng giám đốc phát triển nguồn nhân lực b) Mục tiêu đào tạo giai đoạn trung dài hạn Công ty c) Đề xuất đào tạo Đơn vị dựa kết đánh giá nhân viên, kết đào tạo, khiếu nại khách hàng, hành động khắc phục phòng ngừa… năm hành d) Kế hoạch hoạt động đầu tư kinh doanh Công ty năm e) Kế hoạch chi phí đào tạo Đơn vị Cơ sở xác lập nhu cầu đào tạo đột xuất: a) Yêu cầu đào tạo phát sinh trình hoạt động đầu tư kinh doanh Công ty b) Các đạo đột xuất Ban Tổng giám đốc liên quan đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Quyền hạn nhiệm vụ Ban Tổng giám đốc: a) Quyết định thực khóa học, chương trình đào tạo cụ thể b) Phê duyệt nội dung giáo trình khóa học, chương trình đào tạo theo chủ trương Cơng ty c) Quyết định chi phí liên quan q trình thực cơng tác đào tạo d) Quyết định danh sách giảng viên nội bên e) Quyết định CBCNV tham dự khóa học, chương trình đào tạo ngồi nước f) Quyết định phân quyền, ủy quyền lại vấn đề thuộc thẩm quyền điều cho CBCNV Công ty 19 Đánh giá khóa học Tất CBCNV cử tham gia đào tạo (trừ đào tạo hội nhập chương trình hội thảo, hội nghị) phải thực việc đánh giá khóa học nhằm cung cấp thêm nguồn thông tin cho Công ty việc xem xét lực đối tác đào tạo để đưa vào danh mục dịch vụ đào tạo có uy tín để chọn lựa tương lai Thời hạn hoàn tất đánh giá khóa học: vịng 07 ngày kể từ ngày kết thúc khóa đào tạo 20 Báo cáo kết đào tạo Sau kết thúc khóa đào tạo, CBCNV tham gia đào tạo phải thực báo cáo kết đào tạo Các hình thức báo cáo kết đào tạo áp dụng Công ty: a) Thực thi kiểm tra cuối khóa: áp dụng khóa bồi dưỡng kiến 13/16 13 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: thức, đào tạo tay nghề hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ b) Báo cáo thu hoạch đề tài ứng dụng vào hoạt động Đơn vị: áp dụng khóa cập nhật kiến thức Trưởng đơn vị/ Thành viên Ban Tổng giám đốc phụ trách chịu trách nhiệm đánh giá theo dõi nội dung thu hoạch đề tài ứng dụng để làm sở đánh giá hiệu đào tạo sau CBCNV phải thực Báo cáo thu hoạch gửi Phịng NS sau kết thúc khóa đào tạo 07 ngày (Không áp dụng đối tượng đào tạo công nhân sản xuất) c) Chia sẻ kinh nghiệm người đào tạo với người có nhu cầu học hỏi: áp dụng khóa cập nhật kiến thức nâng cao kỹ chun mơn dành cho CBCNV có nhu cầu chưa đào tạo Thủ tục tổ chức chia sẻ kinh nghiệm tương tự tổ chức đào tạo nội d) Các hình thức khác: Trong số trường hợp đặc biệt, tùy theo mục đích, đối tượng, chủ đề nội dung đào tạo, Ban Tổng giám đốc định hình thức báo cáo đào tạo khác phù hợp đạt hiệu Thời hạn hoàn tất báo cáo đào tạo: vòng 07 ngày kể từ ngày kết thúc khóa đào tạo Những trường hợp đặc biệt không 15 ngày phải xác nhận Trưởng Đơn vị và/ Ban Tổng giám đốc Khi thông báo cho CBCNV tham dự khóa đào tạo, Phịng NS phải xác định rõ hình thức báo cáo kết đào tạo thời hạn cuối hoàn tất báo cáo đào tạo cho CBCNV biết 21 Đánh giá hiệu sau đào tạo Tồn khóa đào tạo sau kết thúc 03 tháng phải xem xét đánh giá hiệu Các trường hợp không cần thiết đánh giá hiệu sau đào tạo: a) Các khóa đào tạo dành cho thành viên Ban Tổng giám đốc khóa đào tạo hình thức hội thảo, tọa đàm b) Các khóa đào tạo quy định Khoản 1, 2, 3, Điều Quy chế Việc xem xét đánh giá hiệu khóa đào tạo đến hạn đánh giá hiệu quý thực đánh giá vào tháng cuối quý đó, cụ thể sau: c) Trước ngày 20 tháng cuối quý, Phịng NS lập danh sách khóa đào tạo đến hạn xem xét đánh giá hiệu gửi cho Đơn vị có liên quan d) Trước ngày 05 tháng đầu quý sau: Trưởng đơn vị phải hồn tất báo cáo đánh giá khóa đào tạo có liên quan đến CBCNV Đơn vị e) Trước ngày 15 tháng đầu quý sau: Phòng NS phải hoàn tất báo cáo đánh giá tổng hợp cơng tác đào tạo kỳ để trình Ban Tổng giám đốc Nội dung đánh giá hiệu sau đào tạo: a) Đối với Đơn vị có nhân đào tạo: 14/16 14 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: i Đánh giá mức độ cải thiện CBCNV thể cách suy nghĩ, cách làm hiệu công việc chương trình đào tạo đem lại ii Đánh giá mức độ thiết thực chương trình đào tạo đơn vị kiến nghị điểm cần rút kinh nghiệm cho khóa đào tạo khác tương lai b) Đối với đơn vị quản lý đào tạo (Phòng NS): i Đánh giá tổng thể việc thực chương trình đào tạo kỳ: đối tượng tham dự, kết đạt so với mục tiêu đề kế hoạch ii Đánh giá chất lượng Tổ chức đào tạo, làm sở xem xét để chọn làm đối tác cung cấp chương trình đào tạo cho Cơng ty tương lai CHƯƠNG V TRÁCH NHIỆM THỰC HIỆN, XỬ LÝ VI PHẠM, ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH 22 Xử lý vi phạm đào tạo CBCNV cử tham gia đào tạo tham gia giảng dạy không hồn tất khóa học khơng hồn thành nhiệm vụ giảng dạy khơng có lý đáng xem khơng hồn thành nhiệm vụ chịu điều chỉnh Quy chế thi đua khen thưởng CBCNV cử tham gia đào tạo không thực nghĩa vụ quy định Chương III Quy chế xem không chấp hành Nội quy lao động Cơng ty Phịng NS Đơn vị liên quan có trách nhiệm ghi nhận lưu trữ văn chứng minh việc tham gia đào tạo CBCNV CBCNV vi phạm khoản Điều này, việc bị xử lý theo quy định Cơng ty, cịn bị áp dụng hình thức khơng cử tham gia đào tạo thời gian từ tháng đến 18 tháng tiếp theo, mức độ cụ thể sau: a) tháng: vi phạm lần đầu với lý đáng khơng báo cáo, xin phép Công ty kịp thời b) 12 tháng tái phạm lần có lý khơng đáng c) 18 tháng: Tái phạm lần trở lên rơi vào khóa đào tạo kéo dài tháng hay có chi phí 05 (năm) triệu đồng 23 Trách nhiệm thực đào tạo Phòng NS: a) Xây dựng chương trình đào tạo, nội quy lớp học, tổ chức kiểm soát lớp học chương trình đào tạo nội b) Xác định CBCNV tham gia đào tạo thông báo thông tin liên quan đến khóa học c) Hướng dẫn CBCNV thực đầy đủ thủ tục đào tạo trước, sau khóa học d) Ghi nhận kiểm sốt q trình tham gia đào tạo CBCNV 15/16 15 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: Trưởng Đơn vị: a) Phân công, đề xuất CBCNV phù hợp tham gia khóa học b) Theo dõi q trình đào tạo CBCNV để có đề xuất hỗ trợ kịp thời Đơn vị hỗ trợ cho chương trình đào tạo nội bộ: a) Phịng Hành chịu trách nhiệm thực vấn đề hỗ trợ vật chất, thiết bị cho khóa học b) Đơn vị phụ trách Công nghệ thông tin hỗ trợ mặt kỹ thuật 24 Điều khoản thi hành Quy chế có hiệu lực kể từ ngày ký ban hành Việc sửa đổi, bổ sung, thay hủy bỏ Quy chế Hội đồng quản trị xem xét định./ 16/16 16 PHỤ LỤC 01 CHẾ ĐỘ BỒI DƯỠNG CBNV THAM GIA GIẢNG DẠY NỘI BỘ Loại hình đào tạo Biên soạn Đứng lớp Ghi (soạn mới) Đào tạo dạy nghề (học nghề) 300.000 đ/ 300.000 đ/ người Đào tạo mở rộng nghề nghiệp 300.000 đ/ 300.000 đ/ người Đào tạo kỹ chun mơn nghiệp vụ 300.000 đ/ 300.000 đ/ khóa Đào tạo bồi dưỡng cho Cán quản lý 400.000 đ/ 400.000 đ/ khóa Người học có tay nghề đạt yêu cầu Tài liệu, đề thi… cần cấp thẩm quyền phê duyệt Các trường hợp khác Tổng giám đốc định 17/ PHỤ LỤC 02 HƯỚNG DẪN TÍNH BỒI THƯỜNG CHI PHÍ CAM KẾT ĐÀO TẠO Tình giả định: Từ năm 2010 đến năm 2011, nhân viên công ty cử tham gia khóa đào tạo sau: Khóa học Ngày kết thúc Chi phí đào tạo QĐ hạn phục vụ QĐ bồi thường A 20/10/2010 900.000 đ Không cam kết Không B 10/3/2011 1.500.000 đ 09/9/2011 Không C 20/12/2011 10.000.000 đ 19/12/2012 Có D 10/4/2012 2.400.000 đ 09/10/2012 Có Đến ngày 09/ 6/ 2012, Nhân viên có đơn xin thơi việc; theo Quy định Quy chế đào tạo nhân viên phải bồi thường chi phí sau: - Khóa A, B: khơng bồi thường - Khóa D: tháng, phải bồi thường: 2.400.000 / tháng x = 1.600.000 đồng - Khóa C: cịn tháng 10 ngày, phải bồi thường: (10.000.000 / 12 tháng) x = 5.000.000 đồng - Tổng chi phí đào tạo phải bồi thường: 1.600.000 + 5.000.000 = 6.600.000 đồng 18/ ... phí đào tạo; trường hợp Cơng ty hỗ trợ chi phí đào tạo theo quy định khoản 1, Điều 16 Quy chế này, CBCNV phải ký Cam kết đào tạo Nội dung đào tạo hình thức Cơng ty Đào tạo: Đào tạo hội nhập: đào. . .QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Soát xét: Hiệu lực: VI MỤC LỤC Trang 2/16 QUY CHẾ ĐÀO TẠO Mã số: Sốt xét: Hiệu lực: CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO Ý nghĩa Đào tạo sách đầu tư vào người nhằm phát triển nguồn... duyệt Hình thức đào tạo Các hình thức đào tạo áp dụng Công ty gồm: Công ty đào tạo: a) Đào tạo nội bộ: hình thức đào tạo bắt buộc chủ yếu thơng qua việc thực hành, kèm cặp, đào tạo kiến thức thực