Ngoài ra, FPTS cũng có thể tổ chức đấu giá cổ phần ngay tại Sàn giao dịch của FPTS hoặc tại một địa điểm được chỉ định bởi tổ chức phát hành Sàn giao dịch OTC: Với nền tảng công nghệ,
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Sau 8 năm đi vào hoạt động, Thị trường chứng khoán Việt Nam đã trở thành một
trong những kênh huy động vốn hiệu quả và quan trọng trong nền kinh tế Năm 2007 là
một năm đầy thành công của Thị trường chứng khoán Việt Nam Chỉ số VN – Index
tăng liên tục và đạt trên 1000 điểm Theo phân tích của Quỹ đầu tư Dragon Capital đối
với gần 100 công ty đang niêm yết trên sàn, tăng trưởng về lợi nhuận năm 2007 là
70.7% Nếu như loại bỏ lợi nhuận về đàu tư tài chính và bất động sản thì vẫn còn cao,
khoảng 40% Do đó, Dragon Capital dự báo mức tăng trưởng về lợi nhuận của gần 100
công ty niêm yết năm 2008 là 29,3%, mức tăng trưởng thu nhập trên một cổ phiếu
(EPS) năm 2007 đạt 20,6% và năm 2008 được dự đoán khoảng 11,8% Cũng theo dự
báo này, đến năm 2010 giá trị vốn hóa của TTCK Việt Nam phỉa đạt 100 tỷ USD, có
hơn 1 triệu tài khoản nhà đầu tư, hơn 500 công ty niêm yết trên sàn và giá trị giao dịch
hàng ngày hơn 100 triệu USD Trong dài hạn, đây vẫn là một thị trường tiềm năng cho
các nhà đầu tư trong nước và nước ngoài cũng như các Công ty chứng khoán mở rộng
và phát triển
Sau một thời gian học tập, nghiên cứu tại trường, cùng với quá trình thực tập tại
Công ty Cổ phần chứng khoán FPT (FPTS), em đã có thêm nhiều cơ hội nâng cao kiến
thức và tiếp xúc với thực tế Trên cơ sở đó, em đã hòn thành báo cáo thực tập tổng hợp
này bao gồm các nội dung sau:
Chương I: Khái quát Công ty Cổ phần chứng khoán FPT
Chương II: Tình hình hoạt động của FPTS
Chương III: Môi trường hoạt động của FPTS
Em xin chân thành cám ơn thầy giáo PGS-TS.Trần Đăng Khâm, Ban lãnh đạo cũng
như các anh chị CBCNV Công ty Cổ phần chứng khoán FPT đã tạo điều kiện thuận lợi
cho em trong quá trình thực tập, giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tổng hợp này
Trang 2CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN FPT
1.1 Giới thiệu chung về FPTS:
Công ty Cổ phần chứng khoán FPT là một trong những Công ty chứng khoán trẻ
nhất của Việt Nam tính đến thời điểm hiện nay Công ty Cổ phần chứng khoán FPT
-thành viên của Tập đoàn FPT - được cấp phép -thành lập và hoạt động theo Quyết định
số 59/UBCK- GPHĐKD của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cấp ngày 13/7/2007 với
số vốn điều lệ là 200.000.000.000 đồng (Hai trăm tỷ đồng) Công ty chính thức đi vào
hoạt động ngày 10 tháng 10 năm 2007 tại địa chỉ 71 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà
Nội Trước đó, ngày 6 tháng 9 năm 2007, FPTS đã trở thành thành viên giao dịch chính
thức của Trung tâm Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HaSTC), và của Sở Giao dịch
Chứng khoán TP HCM (HOSE) vào ngày 13 tháng 9 năm 2007 Sàn giao dịch chứng
khoán của FPTS có diện tích gần 1000m2 Đây chính là một trong những sàn chứng
khoán lớn nhất tại Việt Nam hiện nay FPTS hứa hẹn sẽ mang đến cho thị trường
những bất ngờ lớn với mong muốn trở thành sự lựa chọn số một của các doanh nghiệp
và các nhà đầu tư trong và ngoài nước
Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần chứng khoán FPT
Tên Công ty viết bằng tiếng nước ngoài: FPT SECURITIES JOINT STOCK
Vốn điều lệ khi mới thành lập: 200 tỷ đồng
Vốn điều lệ sau khi tăng (4/12/2007): 440 tỷ đồng
Ngành nghề kinh doanh: Môi giới chứng khoán, Tự doanh chứng khoán, Tư vấn
đầu tư chứng khoán và Lưu ký chứng khoán
Trang 3 Thời gian hoạt động: vô hạn
Điện thoại: 7337070/2717171/2908686
Fax: 739058/2906070
Website: www.fpts.com.vn
Email: fptsecurities@fpts.com.vn
1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức:
Công ty Cổ phần chứng khoán FPT được tổ chức theo mô hình Công ty cổ phần, là
một trong những thành viên của Tập đoàn FPT Chủ tịch Hội đồng quản trị là ông
Hoàng Minh Châu - Cử nhân Toán, Đại học Tổng hợp Kishinhop - CH LB Nga, các
thành viên trong Ban lãnh đạo FPTS đều là những người có trình độ chuyên môn Tính
đến 31 tháng 12 năm 2007, FPTS có đến 3077 cổ đông, trong đó Công ty cổ phần phát
triển đầu tư công nghệ FPT có trụ sở tại 89 Láng Hạ, Hà Nội chiếm 25% vốn điều lệ
1.3 Cơ cấu nhân sự:
Xác định con người là sức
mạnh cốt lõi, FPTS luôn chú trọng
động, mang đậm văn hóa FPT Nhờ những nỗ lực trong
việc xây dựng
đội ngũ nhân sự,
trọng
dụng
Trang 4nhân tài, quan tâm đào tạo cán bộ, đề cao đạo đức nghề nhiệp, tín đến hết 31/12/2007
FPTS đã có 200 cán bộ, chuyên gia có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm làm
việc ở cả môi trường trong nước và quốc tế FPTS đã thực hiện đóng BHXH-YT cho
100% CBNV ký Hợp đồng lao động chính thức với FPTS, tài trợ và hỗ trợ cán bộ nhân
viên thi chứng chỉ chuyên môn, chứng chỉ hành nghề, tổ chức thăm hỏi hiếu hỉ, tổ
chức tặng quà nhân dịp sinh nhật, các ngày lễ trong năm động viên tinh thần cho
CBNV
1.4 Sản phẩm dịch vụ FPTS cung cấp:
Hướng tới mục tiêu trở thành một định chế tài chính hùng mạnh trong lĩnh vực tài
chính tại Việt Nam, với thế mạnh về con người và công nghệ, FPTS cung cấp các giải
pháp sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu của Quý khách
hàng
1.4.1 Sản phẩm dành cho nhà đầu tư:
Để đáp ứng nhu cầu của các nhà đàu tư từ cá nhân đến các tổ chức, FPTS đã đưa ra
8 loại sản phẩm dịch vụ khác nhau:
Mở tài khoản: Khách hàng mở tài khoản tại FPTS để giao dịch, quản lý tiền,
chứng khoán niêm yết và chứng khoán OTC
Lưu ký chứng khoán: Lưu ký chứng khoán là hoạt động nghiệp vụ cơ bản của
FPTS Hoạt động này cung cấp cho khách hàng tiện ích ký gửi và bảo quản chứng
khoán cũng như luôn đảm bảo các quỳên và lợi ích hợp pháp cảu khách hàng trong
quan hệ sở hữu chứng khoán đã lưu ký được thực hiện đầy đủ
Môi giới mua, bán chứng khoán: Với lợi thế về công nghệ hiện đại, hệ thống
máy chủ Clustering đảm bảo sự an toàn về thông tin và giao dịch, cộng thêm đội ngũ
nhân viên môi giới tận tụy, chuyên nghiệp, có kiến thức chuyên sâu, đạo đức nghề
nghiệp tốt, nhà đầu tư có thể hoàn toàn yên tâm về tính bảo mật, sự công bằng, nhanh
chóng và chính xác trong các giao dịch chứng khoán qua FPTS
Hỗ trợ cung cấp vốn ngắn hạn: Để hỗ trợ vốn ngắn hạn cho khách hàng FPTS đã
liên kết với các tổ chức tín dụng để đưa ra sản phẩm này dưới ba hình thức Cầm cố
chứng khoán, Ứng trước tiền bán chứng khoán và Mua bán lại chứng khoán (Repo)
Trang 5Trong trường hợp khách hàng cần tiền nhưng không muốn bán chứng khoán, FPTS
liên kết với các ngân hàng giúp khách hàng cầm cố chứng khoán vay vốn đầu tư một
cách thuận tiện, nhanh chóng với lãi suất cạnh tranh Ngoài ra, lượng chứng khoán cầm
cố vẫn có thể được dùng để bán theo yêu cầu của khách hàng nhằm mục đích trả nợ
tiền vay
Khi lệnh bán chứng khoán được thực hiện, sau 3 ngày tiền mới về đến tài khoản
của khách hàng Trong khoảng thời gian đó, khách hàng có thể yêu cầu FPTS cung cấp
dịch vụ Ứng trước tiền bán chứng khoán để đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn trước khi
tiền về Dịch vụ này được dành cho khách hàng là chủ tài khoản hoặc được ủy quyền
giao dịch chứng khoán tại FPTS
Còn khi khách hàng có nhu cầu về vốn trong thời gian nhất định mà không muốn
bán chứng khoán của mình, FPTS có thể cung cấp dịch vụ Repo nhằm tăng khả năng
về vốn ngắn hạn cho khách hàng Từ đó, khách hàng có thể nắm giữ lượng chứng
khoán lớn hơn, đẩy nhanh lộ trình đầu tư
Đấu giá và nhận ủy thác đấu giá: Là một thành viên đấu giá của HASTC và
HOSE, FPTS thường xuyên làm đại lý đấu giá cổ phần cho các tổ chức phát hành
Ngoài ra, FPTS cũng có thể tổ chức đấu giá cổ phần ngay tại Sàn giao dịch của FPTS
hoặc tại một địa điểm được chỉ định bởi tổ chức phát hành
Sàn giao dịch OTC: Với nền tảng công nghệ, FPTS cung cấp tới khách hàng “sàn
giao dịch OTC” với mong muốn: Cập nhật các thông tin chính xác cho khách hàng về
thị trường OTC, giá cả giao dịch của các cổ phiếu OTC trên thị trường…; Khách hàng
có thể giao dịch các chứng khoán OTC bằng chính tài khoản niêm yết hoặc bằng tài
khoản chưa niêm yết được mở tại FPTS; Ngoài đăt lệnh trên sàn khách hàng giao dịch
chứng khoán OTC của FPTS còn có thể dễ dàng đặt lệnh trực tuyến qua điện thoại
hoặc qua internet thông qua EzOTC
SMS – nhắn tin kết quả khớp lệnh ngay trong phiên giao dịch: Sản phẩm này
nhằm giúp khách hàng luôn kiểm soát được các giao dịch của mình và có những điều
chỉnh kịp thời khi cần thiết Ngoài ra khách hàng có thể biết thêm về lịch đấu giá và ủy
thác đấu giá - công cụ trợ giúp nhà đầu tư có những kế hoạch hợp lý về đầu tư
Trang 6 Email kết quả khớp lệnh và sao kê tài khoản: Để giúp khách hàng có thể tiết
kiệm được thời gian đến sàn giao dịch mà vẫn được cập nhật về tình trạng giao dịch
trên tài khoản của mình, bên cạnh sản phẩm SMS, FPTS cũng đã cung cấp thêm sản
phẩm kết quả khớp lệnh và sao kê tài khoản thông qua email
1.4.2 Sản phẩm dành cho doanh nghiệp:
Bên cạnh các sản phẩm danh cho nhà đầu tư, FPTS cũng cung cấp một số sản phẩm
cho doanh nghiệp:
Tư vấn cổ phần hóa: Trên cơ sở kinh nghiệm và hiểu biết sâu rộng về thị trường,
ngành và doanh nghiệp, FPTS cung cấp Dịch vụ Tư vấn Cổ phần hóa cho đối tượng là
các doanh nghiệp Nhà nước và tư nhân nhằm giúp khách hàng đạt được kết quả cao
nhất của giai đoạn trong và sau cổ phần hóa trên các phương diện: Mô hình hoạt động,
hiệu quả tài chính, uy tín và thương hiệu Dịch vụ Tư vấn Cổ phần hóa sẽ bao gồm các
công việc cơ bản liên quan đến quá trình chuyển đổi như: Xác định giá trị doanh
nghiệp, xây dựng mô hình cơ cấu tổ chức và nhân sự, xây dựng phương án hoạt động
giai đoạn sau cổ phần hóa, xây dựng phương án bán cổ phần (khối lượng, cơ cấu, giá
cả, thời điểm), hỗ trợ triển khai thực hiện
Tư vấn chào bán chứng khoán: Dịch vụ Tư vấn Chào bán chứng khoán của FPTS
giúp khách hàng hoạch địch và thực hiện các công việc cần thiết để chào bán chứng
khoán hiệu quả, tạo giá trị tối ưu và nâng cao tính thanh khoản của cổ phiếu công ty
Các công việc cơ bản bao gồm: Xác định khối lượng, cơ cấu, giá, thời điểm chào bán
hợp lý, xây dựng hồ sơ chào bán, thay mặt khách hàng làm việc với Ủy ban Chứng
khoán Nhà nước về hồ sơ chào bán ra công chúng, tổ chức triển khai chào bán
Tư vấn phát hành: Dịch vụ Tư vấn Phát hành của FPTS cung cấp giúp doanh
nghiệp lựa chọn giải pháp huy động vốn phù hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh của
mình, đảm bảo các mục tiêu về cơ cấu vốn, cơ cấu cổ đông tối ưu, đồng thời hỗ trợ tối
đa khách hàng thực hiện các giải pháp nhằm đạt kết quả tốt nhất trên các phương diện
về tài chính, thương hiệu, quan hệ đối tác Các công việc cơ bản của Dịch vụ Tư vấn
Phát hành bao gồm: Rà soát điều kiện pháp lý và tính phù hợp của kế hoạch phát hành,
xây dựng phương án phát hành chi tiết (khối lượng, cơ cấu, phương thức, giá cả, thời
điểm), lập và bảo vệ hồ sơ phát hành lên cơ quan chức năng, tổ chức triển khai thực
hiện
Trang 7 Tư vấn niêm yết: Dịch vụ Tư vấn Niêm yết của FPTS cung cấp giúp doanh
nghiệp hoạch định và thực hiện các công việc phải làm và nên làm giai đoạn trước,
trong và sau khi niêm yết để đạt tối đa lợi ích của việc niêm yết và hạn chế các rủi ro
có thể xảy ra sau khi niêm yết Các công việc cơ bản của Dịch vụ Tư vấn Niêm yết bao
gồm: Rà soát và hoàn thiện yêu cầu pháp lý để niêm yết, tư vấn thực hiện các hoạt
động cần thiết trước niêm yết, lập và bảo vệ hồ sơ niêm yết, lựa chọn thời điểm niêm
yết, xác định giá tham chiếu
Tư vấn tái cấu trúc vốn: Dịch vụ Tư vấn Tái cấu trúc vốn của FPTS cung cấp
giúp doanh nghiệp đạt được cơ cấu vốn tối ưu, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, năng
lực tài chính và năng lực cạnh tranh.Các công việc cơ bản của Dịch vụ Tư vấn Tái cấu
trúc vốn bao gồm: Phân tích cơ cấu vốn hiện tại của doanh nghiệp, xác định điểm mạnh
và điểm yếu, xác định cơ cấu vốn mục tiêu tối ưu của doanh nghiệp; lựa chọn các công
cụ, giải pháp để tái cấu trúc vốn một cách khả thi và hiệu quả
Tư vấn bảo lãnh phát hành: Dịch vụ Tư vấn Bảo lãnh phát hành của FPTS cung
cấp giúp doanh nghiệp lựa chọn được tổ chức bảo lãnh với phương án bảo lãnh phát
hành hiệu quả nhất cho tổ chức phát hành Các công việc cơ bản bao gồm: Xác định giá
bảo lãnh phát hành; lựa chọn phương thức bảo lãnh phát hành; lựa chọn tổ chức bảo
lãnh phát hành; xây dựng các điều khoản cơ bản của bảo lãnh phát hành; xây dựng hợp
đồng bảo lãnh phát hành.
Tư vấn lập dự án đầu tư: Khi thực hiện Dịch vụ Tư vấn Lập dự án đầu tư, FPTS
tiến hành xem xét đầy đủ các yếu tố cần và đủ để đảm bảo tính khả thi của dự án giai
đoạn triển khai và vận hành, phân tích các rủi ro và đưa ra giải pháp phòng ngừa, giúp
khách hàng có được bức tranh tổng thể và chi tiết nhất về dự án đầu tư để có quyết định
đầu tư đúng đắn và hiệu quả Kết quả của quá trình tư vấn lập dự án đầu tư cũng sẽ hỗ
trợ hiệu quả cho chủ đầu tư trong quá trình thu hút, huy động vốn đầu tư
Tư vấn thẩm định dự án đầu tư: Khi thực hiện Dịch vụ Tư vấn Thẩm định dự án
đầu tư, FPTS rà soát một cách toàn diện nhất tất cả các khía cạnh của một dự án nhằm
mục đích thẩm tra tính khả thi của dự án Với kết quả đó, khách hàng có thể nhận thấy
tính khả thi của một dự án ở mức nào, có những rủi ro nào có thể xảy ra và các biện
pháp giảm thiểu Đồng thời, khách hàng có thể tiến hành hiệu chỉnh dự án cho phù hợp
Trang 8với tình hình thực tế và quy định của pháp luật hiện hành, đảm bảo tính khả thi cao hơn
cũng như việc huy động vốn từ ngân hàng và các nhà đầu tư khác được dễ dàng hơn
Tư vấn định giá: FPTS cung cấp gói Dịch vụ Tư vấn Định giá cho các tổ chức tài
chính, các quỹ đầu tư, nhà đầu tư trong nước và nước ngoài nhằm hỗ trợ các giao dịch
đầu tư, mua bán, sáp nhập và hợp nhất FPTS cung cấp Dịch vụ Tư vấn Định giá doanh
nghiệp niêm yết và chưa niêm yết, định giá cổ phiếu, giá trị vốn chủ sở hữu, định giá
thương hiệu, định giá tài sản cố định hữu hình, tài sản vô hình, tài sản đầu tư cho các
doanh nghiệp thuộc tất cả các ngành nghề kinh tế FPTS có đội ngũ chuyên gia định
giá chất lượng cao, có hiểu biết và kinh nghiệm sâu rộng về phân tích vị thế doanh
nghiệp, khả năng đánh giá các giả định sát với thực tế nhất, nhằm cung cấp những dự
báo tương lai chuẩn xác cho doanh nghiệp
FPTS sử dụng các phương pháp định giá tiên tiến trên thế giới, có thể áp dụng phù
hợp cho các thị trường mới nổi ở châu Á, trong đó có Việt Nam, nhằm đưa ra kết quả
định giá chính xác và tin cậy cho các nhà đầu tư
Dịch vụ rà soát đặc biệt: cung cấp Dịch vụ rà soát đặc biệt bao gồm: Rà soát đặc
biệt toàn diện hoặc giới hạn về tài chính và thuế theo yêu cầu cụ thể, nhằm xác định
các vấn đề cần quan tâm trong giao dịch đầu tư, hỗ trợ nhà đầu tư thực hiện thành công
giao dịch đầu tư, mua bán và sáp nhập doanh nghiệp Dịch vụ rà soát đặc biệt của
FPTS là công cụ hiệu quả giúp nhà đầu tư so sánh khách quan các rủi ro và cơ hội từ
doanh nghiệp có tác động đến giao dịch đầu tư và tư vấn giải pháp quản lý rủi ro dựa
trên kinh nghiệm thực tế của FPTS về chuyên ngành và quản trị doanh nghiệp Dịch vụ
rà soát đặc biệt sẽ có ảnh hưởng tích cực đến phương pháp định giá doanh nghiệp và
hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai
Tư vấn dự báo tài chính: FPTS cung cấp Dịch vụ Tư vấn Dự báo tài chính cho
các doanh nghiệp với mục đích quản trị nội bộ như: Lập kế hoạch tài chính cho các dự
án triển khai, các kế hoạch kinh doanh có nhu cầu huy động vốn và các mục đích quản
trị tài chính doanh nghiệp khác Dịch vụ Dự báo tài chính còn cung cấp thông tin cho
các đối tượng bên ngoài doanh nghiệp thông qua các công cụ như : Lập bản cáo bạch,
cung cấp thông tin về triển vọng tương lai của doanh nghiệp cho các nhà đầu tư tiềm
năng; Lập báo cáo thường niên, cung cấp thông tin cho các cổ đông, các cơ quan chức
năng và các bên liên quan khác; Lập dự báo về luồng tiền trong tương lai nhằm mục
Trang 9đích hoàn thiện và đệ trình hồ sơ vay vốn; Lập dự báo luồng tiền chi tiết cho mục đích
phân tích, định giá doanh nghiệp nhằm phục vụ quá trình đầu tư, mua bán và sáp nhập
doanh nghiệp Ngoài ra, FPTS cũng cung cấp nghiệp vụ Tư vấn lập kế hoạch kinh
doanh, tư vấn lập nghiên cứu tiền khả thi và tư vấn lập hồ sơ đầu tư cho các doanh
nghiệp, gắn liền với kết quả dự báo tài chính cho các dự án đầu tư của doanh
nghiệp.Các chuyên gia giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao và hiểu biết sâu về hoạt
động kinh doanh trên nhiều lĩnh vực của FPTS sẽ cung cấp cho khách hàng những dự
báo tài chính hợp lý nhất dựa trên nguồn thông tin đa dạng, các nhận định, đánh giá
chuyên nghiệp về xu hướng phát triển của thị trường, tính khả thi và hợp lý của các kế
hoạch kinh doanh, hướng phát triển của doanh nghiệp cùng các giả định đi kèm
Tư vấn mua bán và sáp nhập doanh nghiệp: FPTS có đội ngũ cán bộ tư vấn
M&A xuất sắc, được đào tạo ở trong và ngoài nước, có kinh nghiệm chuyên biệt nhiều
năm ở các lĩnh vực then chốt như: Phân tích tài chính, Pháp lý, Rà soát đặc biệt (Due
Diligence), Định giá (Valuation), Quản trị rủi ro, Xây dựng chiến lược, Đàm phán hợp
đồng… giúp khách hàng thực hiện thành công các giao dịch đầu tư Phong cách làm
việc chuyên nghiệp, khoa học của đội ngũ cán bộ tư vấn M&A của FPTS sẽ giúp nhà
đầu tư đạt được mục tiêu một cách hiệu quả nhất Các dịch vụ của FPTS bao gồm:
Giúp doanh nghiệp và các nhà đầu tư phân tích và định hướng mua bán và sáp nhập
doanh nghiệp phù hợp nhất; Hỗ trợ quá trình lựa chọn được đối tác mua bán tốt nhất
qua Sàn giao dịch M&A trực tuyến và mạng lưới đối tác rộng khắp trong và ngoài
nước; Xác định giá trị doanh nghiệp và ích lợi cộng hưởng sau sáp nhập; Hỗ trợ dịch
vụ rà soát đặc biệt, xây dựng cấu trúc và thực hiện các thủ tục giao dịch; Thương lượng
hợp đồng giao dịch
Tư vấn hoàn thiện doanh nghệp: FPTS hiểu được trong giai đoạn chuyển đổi từ
công ty TNHH, công ty nhà nước sang hình thức công ty cổ phần, các công ty cổ phần
trở thành công ty đại chúng và niêm yết trên thị trường chứng khoán, điều kiện tiên
quyết mà các công ty phải thực hiện đó là Nâng cao năng lực quản trị của doanh nghiệp
thông qua các hoạt động hoàn thiện doanh nghiệp từ việc sắp xếp lại mô hình cơ cấu tổ
chức, quản trị trong công ty, nâng cao năng lực tài chính kế toán, các vấn đề về chiến
lược nguồn nhân lực và quản trị nhân sự, hệ thống thông tin quản lý trong doanh
nghiệp, hệ thống quản lý chất lượng và quản trị rủi ro trong doanh nghiệp… Việc hoàn
Trang 10thiện doanh nghiệp sẽ giúp cho các nhà lãnh đạo trong kỷ nguyên mới, những người có
tầm nhìn chiến lược cho doanh nghiệp trong việc phát triển doanh nghiệp trong tương
lai, những công cụ quản lý hữu hiệu, đáp ứng được các đòi hỏi về quản trị cấp cao cho
doanh nghiệp, nâng cao được giá trị của doanh nghiệp trong việc thu hút các nhà đầu
tư, các nhà đầu tư chiến lược, các tổ chức tài chính, các quỹ đầu tư… Với kinh nghiệm
của đội ngũ gần 50 người bao gồm giám đốc và chuyên viên các bộ phận thuộc khối tư
vấn doanh nghiệp, có bằng cấp chuyên môn cao trong và ngoài nước, với nhiều năm
kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực tài chính, kiểm toán, tư vấn, kế toán trưởng,
giám đốc quản lý tài chính… của các công ty lớn trong nước cũng như nước ngoài,
cùng với kinh nghiệm gần 20 năm quản trị cấp cao của Ban lãnh đạo Tập đoàn FPT,
những người đã và đang xây dựng FPT thành một công ty có năng lực quản trị và uy
tín toàn cầu, FPTS sẵn sàng cung cấp các dịch vụ tư vấn hoàn thiện, giúp các doanh
nghiệp nâng cao năng lực quản trị công ty trong tiến trình hội nhập và toàn cầu hóa
Sản phẩm Dịch vụ Tư vấn Hoàn thiện của FPTS bao gồm các dịch vụ tư vấn sau: Tư
vấn rà soát hoạt động; Tư vấn nâng cao năng lực quản trị tài chính kế toán; Tư vấn các
vấn đề nâng cao năng lực quản trị nhân sự; tư vấn các chiến lược hoạch định và phát
triển nguồn nhân lực; Tư vấn hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý trong doanh
nghiệp, các vấn đề sử dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực quản trị, truyền thông,
quảng bá hình ảnh, sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp, các vấn đề về quan hệ công
chúng, quan hệ cổ đông…; Tư vấn về hệ thống quản trị rủi ro trong doanh nghiệp, giúp
doanh nghiệp có một hệ thống quản lý cảnh báo sớm các rủi ro tiềm tàng liên quan đến
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Tư vấn quan hệ nhà đầu tư: Quan hệ nhà đầu tư (IR) là công tác quan trọng đóng
góp vào sự thành công của một doanh nghiệp trên thị trường chứng khoán Nhận thấy
xu hướng tất yếu của thị trường, ngay từ khi thành lập, FPTS đã dành cho IR một vị trí
quan trọng trong hoạt động tư vấn doanh nghiệp Dịch vụ IR của FPTS được thiết kế
nhằm đảm bảo các mục tiêu cơ bản trong công tác quan hệ cổ đông mà mỗi doanh
nghiệp hướng tới: Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích cổ đông, đánh giá phản
ứng và kỳ vọng của thị trường về hiệu quả hoạt động và chiến lược kinh doanh trong
ngắn hạn và dài hạn của doanh nghiệp, định hướng và tư vấn chiến lược IR cho doanh
nghiệp; Tạo lập kênh thông tin hai chiều hiệu quả với thị trường: Trợ giúp doanh
nghiệp lựa chọn các phương tiện và chiến lược công bố thông tin hiệu quả nhất tới giới
Trang 11phân tích, nhà đầu tư và công chúng, giúp thị trường đánh giá chính xác hơn về thế
mạnh và tiềm năng của doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh bền vững của doanh nghiệp
trên thị trường EzSearch - cổng thông tin độc lập, khách quan, chuyên nghiệp - sẽ là
phương tiện đắc lực giúp doanh nghiệp thực hiện mục tiêu này Ngoài ra, FPTS cũng
trợ giúp doanh nghiệp trong các hình thức công bố thông tin khác như họp báo, tổ chức
đoàn giới thiệu (roadshow), tổ chức hội thảo nhà đầu tư và giới phân tích chuyên
nghiệp, gặp gỡ các tổ chức môi giới, hỗ trợ xây dựng các tài liệu như company profile,
factbook, annual reports…; Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp cùng có lợi giữa doanh
nghiệp với nhà đầu tư, giới phân tích và các tổ chức môi giới chứng khoán…
1.4.3 Các dịch vụ trực tuyến:
Mặc dù ra đời muộn hơn so với nhiều Công ty chứng khoán khác nhưng FPTS có
rất nhiều điểm nổi bật vượt trội Bên cạnh nguồn nhân lực dồi dào, có trình độ chuyên
môn cao, vốn điều lệ khá lớn, FPTS còn có một nền tảng công nghệ hiện đại Vì vậy
FPTS đã chú trọng kết nối công nghệ tới các sản phẩm cũng như tới khách hàng và đã
đưa ra nhiều sản phẩm trực tuyến phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng một cách nhanh
chóng và hiệu quả
Ezopen - Dịch vụ mở tài khoản trực tuyến: Sử dụng hạ tầng công nghệ tiên tiến
và hiện đại, FPTS cung cấp đến nhà đầu tư Dịch vụ Đăng ký mở tài khoản trực tuyến
với độ bảo mật cao và tốc độ truy cập cực nhanh Với một giao diện thân thiện và dễ sử
dụng, nhà đầu tư có thể dễ dàng khai báo, thay đổi và gửi thông tin tài khoản tới FPTS
Bên cạnh đó, dữ liệu thông tin của nhà đầu tư còn được lưu trữ an toàn tuyệt đối tại
FPTS nhờ hệ thống máy chủ song hành và giải pháp sao lưu dữ liệu tiên tiến nhất thế
giới Trang hướng dẫn sử dụng được hệ thống hóa theo từng bước đăng nhập giúp nhà
đầu tư có thể sử dụng thuận tiện và dễ dàng tra cứu các bước thực hiện cũng như các
hồ sơ cá nhân cần chuẩn bị trước khi tới Sàn giao dịch ký hợp đồng Điều này giúp nhà
đầu tư trong nước, các tổ chức đầu tư và nhà đầu tư nước ngoài có thể rút ngắn thời
gian chuẩn bị hồ sơ
EzTrade - Dịch vụ Giao dịch trực tuyến: Một giải pháp hoàn hảo về giao dịch
trực tuyến, trong đó, khách hàng có thể đăng ký mở tài khoản, đặt lệnh và truy vấn tài