đề tài: ví điện tử

Khái niệm -Ví điện tử là một loại tài khoản dùng để thanh toán trong các giao dịch nhưng tiền trong ví chỉ là tiền ảo, khác với tài khoản trong ngân hàng là tiền thật.. -Ví điện tử bảo

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI

b) Các cửa hàng/công tu chấp nhận thanh toán qua Ví

7 Vai trò của ngân hàng đối với Ví điện tử

8 Hệ thống ngân hàng hỗ trợ Ví điện tử

II VÍ ĐIỆN TỬ PAYOO:

1 Sơ lược về Ví điện tử

2 Cách đăng kí

3 Cách mua hàng

4 Cách thanh toán hàng

a) Thanh toán qua cổng uy tín Payoo.com.vn

b) Thanh toán qua cổng uy tín Nganluong.vn

c) Thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng

5 Cách nạp tiền vào Ví

I VÍ ĐIỆN TỬ

1 Khái niệm

-Ví điện tử là một loại tài khoản dùng để thanh toán trong các giao dịch nhưng tiền trong ví chỉ là tiền ảo, khác với tài khoản trong ngân hàng là tiền thật Nó giống như một người giữ tiền trung gian đứng ra thay mặt ngân hàng thực hiện thanh toán cho người sử dụng trong các hoạt động thương mại điện tử Người dùng chỉ cần đăng ký tài khoản ví điện tử qua website dịch vụ của nhà cung cấp, rồi tiến hành nạp tiền vào ví từ tài khoản ngân hàng, tài khoản thẻ ATM, thẻ trả trước

2 Điều kiện sử dụng ví điện tử

-Internet luôn luôn là ưu tiên hàng đầu khi sử dụng ví điện tử Với việc ngày càng phổ biến khắp mọi nơi, internet giúp ví điện tử trở nên gần gũi hơn với người dùng Còn đối với những người không có điều kiện sử dụng internet thì sao??? Điện thoại di động sẽ là sự thay thế hoàn hảo

 Những điểm cần lưu ý khi dùng ví điện tử

-Tiền trong ví không được tính lãi suất Không giống như tiền gửi ATM, tiền trong ví điện tử

sẽ không được tính lãi suất tiền gửi không kì hạn Tại sao ư??? Cũng giống như tiền bạn để trong ví thực thôi, dù là 1000đ hay 1.000.000.000đ thì nó vẫn là như vậy dù là 1 hay 10 năm

đi nữa

- Mỗi khi phát sinh giao dịch cần thanh toán (chi trả), hệ thống sẽ gửi mã an toàn vào dtdd của bạn để yêu cầu xác nhận lại Có thể hơi phiền toái nhưng sẽ giúp tiền trong ví của bạn an toàn hơn!

- Phí sẽ được tính cho những giao dịch đặc biệt như "giao dịch đảm bảo" hay "rút tiền"

3 Các lợi ích của ví điện tử

 Đối với người dùng cá nhân

-Với tiện ích trực tuyến, người dùng giờ đây có thể mua sắm và sử dụng các dịch vụ tiết

kiệm chi phí, thời gian và công sức hơn

-Ví điện tử bảo vệ người tham gia giao dịch online, giúp họ yên tâm hơn khi mua sắm và đặt cọc hàng hóa trên mạng; trả phí các dịch vụ giải trí trực tuyến; đóng phí thành viên thường niên tại các website ưa thích, thanh toán hóa đơn, chuyển tiền - nhận tiền giữa các ví một

cách thuận tiện, nhanh chóng và an toàn …

-Payoo hợp tác với nhiều ngân hàng, cho phép chủ sở hữu nạp tiền vào hoặc rút tiền từ Ví ra tài khoản ngân hàng thông qua Internet Banking hoặc các kênh giao dịch khác

 Đối với doanh nghiệp

- Ví điện tử Payoo đóng vai trò đơn vị trung gian hỗ trợ hoạt động thương mại điện tử: mở rộng các hình thức thanh toán bảo đảm; kết nối doanh nghiệp với cộng đồng người dùng có xác thực và liên kết các doanh nghiệp với nhau nhằm từng bước gỡ bỏ những rào cản thường gặp trong kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam:

- Loại bỏ hoàn toàn đơn đặt hàng giả

- Mở rộng, phát triển thị trường với hình thức thanh toán nhanh chóng, dễ dàng, không bị giới hạn địa lý

- Tiết kiệm nhân lực và chi phí quản lý của doanh nghiệp

 Một số ví dụ nho nhỏ về tiện ích của ví điện tử:

-Bạn muốn mua 1 món hàng của 1 người bán không uy tín lắm (có thể họ chưa tham gia mua bán nhiều), bạn vẫn có thể mua được món hàng đó bằng dịch vụ giao dịch đảm bảo Nếu có vấn đề gì đó về món hàng, bạn vẫn hoàn toàn có khả năng lấy lại món tiền của mình

-Khi online và gặp 1 món hàng mà bạn thích, thay vì phải ra ngân hàng chuyển tiền hoặc đến

trực tiếp cửa hàng để thanh toán, chỉ với vài thao tác từ máy tính hoặc điện thoại di động,

người bán đã nhận được tiền và sẵn sàng giao hàng cho bạn

-Ngoài ra, do giảm bớt 1 vài chi phí phát sinh khi mua hàng trực tuyến nên bạn thường được giảm giá so với mua hàng trực tiếp từ của hàng

4 Bất lợi và khuyết điểm

a Bất lợi:

-Để “ví điện tử” hoạt động tốt cần có cộng đồng sử dụng nó Tuy nhiên, điều này ở Việt Nam vẫn là một rào cản Rất nhiều ví điện tử đang có mặt trên thị trường nhưng không liên thông với nhau nên rất khó cho người sử dụng Giống như trước kia chưa có sự liên kết giữa các ngân hàng thì việc rút tiền từ các máy ATM rất khó khăn Khi sử dụng ví điện tử, nghĩa là người dùng phải làm thủ tục tạo ví Nói nôm na là họ phải mua một cái ví đựng tiền Nhưng ví phải có tiền mới tiêu được, nên họ phải làm thủ tục chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ATM vào ví để tiêu Ví này lại chỉ tiêu được ở một số website Thương mại điện tử có chấp nhận ví ấy nên nhiều khi một người phải có… vài cái ví… Việc liên thông giữa các ngân hàng, các “ví” với nhau cũng là một điều kiện cần có để ví điện tử có thể phát triển ở Việt Nam

-Hiện nay, để thu hút người dùng, các nhà cung cấp đã phải đưa ra rất nhiều chiêu thức khuyến mãi như: miễn phí cho doanh nghiệp bán hàng chấp nhận ví, miễn phí đăng kí ví, tặng tiền vào tài khoản cho khách hàng đăng kí ví… Nhưng kết quả đạt được vẫn còn khá khiêm tốn

-Với việc áp dụng công nghệ tiên tiến, hạ tầng thiết bị chuyên dụng, cùng các chính sách

quản lý dịch vụ chặt chẽ, VietUnion và các đối tác cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ trong

đó bảo mật và an toàn thông tin là hai yếu tố được ưu tiên hàng đầu

- Để đảm bảo an toàn cho các kết nối, trao đổi thông tin và ngăn chặn các kiểu tấn công cả từ bên trong và bên ngoài hệ thống, giải pháp bảo mật tổng thể và các thiết bị an ninh tích hợp cho hạ tầng công nghệ thông tin được chúng tôi đề xuất triển khai theo chiều sâu bao gồm:

 Hệ thống Firewall (tường lửa) chuẩn: Hệ thống Payoo được bảo đảm bởi hai tường

lửa được thiết lập chạy song song với nhau Mỗi firewall được xây dựng hai lớp chắn nhằm đem lại sự an toàn cao nhất cho Bạn

 Hệ thống phòng chống xâm nhập IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) cho các vùng thông tin quan trọng: nhằm mục đích phát hiện, ngăn chặn

trước một cách tối đa các cuộc tấn công, xâm nhập có thể xảy ra với hệ thống Payoo

 Thiết lập và bảo vệ các kết nối trao đổi thông tin, giao dịch sử dụng công nghệ SSL (Secure Socket Layer): Toàn bộ thông tin của Bạn khi truyền đi trên mạng đều

được mã hóa bảo mật theo chuẩn SSL, đảm bảo các dữ liệu của Bạn được giữ tuyệt mật trên đường truyền Payoo sử dụng chứng thực SSL (SSL Certificate) được xác nhận bởi công ty VeriSign, một nhãn hiệu chứng thực hàng đầu thế giới, nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho Bạn khi giao dịch

 Kết nối an toàn với đối tác: Hệ thống Payoo yêu cầu đối tác sử dụng công nghệ chữ

ký điện tử (Digital Signature) trong các giao dịch đối với Payoo Việc sử dụng chữ ký điện tử giúp các giao dịch được chứng thực rõ ràng đồng thời bảo đảm tính toàn vẹn (chống sửa đổi) của thông tin giao dịch

 Hệ thống quản lý bảo mật thông tin ISMS - ISO 27001:2005: Đây là một trong

những chuẩn quốc tế về an toàn thông tin, đang được áp dụng rộng rãi nhất hiện nay trên toàn thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng ISO 27001 do Tổ chức Chất lượng Quốc tế và Hội đồng Điện tử Quốc tế xuất bản vào tháng 10/2005 Với hệ thống quản l ý bảo mật thông tin ISMS - ISO 27001, Ví điện tử Payoo cam kết thông tin của Bạn sẽ được đảm bảo an toàn

 Chuyên gia tư vấn an ninh mạng: Hệ thống Ví điện tử Payoo thường xuyên phối

hợp với các chuyên gia an ninh trong và ngoài nước để luôn nhận được những thông tin mới nhất về tình hình an ninh mạng, cũng như để có các giải pháp kịp thời nhằm

phát hiện và ngăn chặn các lỗ hổng bảo mật nhằm mục tiêu đem lại sự an tâm cho Bạn khi sử dụng Ví điện tử Payoo

 Bảo mật đăng nhập tài khoản: Để phòng chống các rủi ro có thể xảy ra trong quá

trình đăng nhập, Ví điện tử Payoo cung cấp 2 hình thức bảo mật đăng nhập tài khoản sau đây:

-Xác thực thông qua One-Time Password – OTP được gửi bằng SMS

Đây là một phương pháp tương đối phổ biến trong các giao dịch điện tử Trước khi khách hàng xác nhận thực hiện một giao dịch, ví dụ như chuyển tiền, hệ thống sẽ tạo ra một dãy chữ số và gửi tới số mobile của khách hàng đã đăng kí trước đó bằng một tin nhắn SMS Sau khi nhận được, khách hàng sẽ nhập dãy số đó cùng với giao dịch để đảm bảo việc chuyển tiền đúng là của khách hàng Phương pháp này giảm thiểu rủi ro khi khách hàng bị hacker chiếm quyền điều khiển

-Xác thực thông qua One-Time-Password bằng thiết bị Token

Token là một thiết bị điện tử xác thực người dùng thay cho cơ chế tên đăng

nhập/mật khẩu giao dịch thông thường Mỗi Token có một số series duy nhất gồm

8 hoặc 10 ký tự ở mặt dưới của Token và được gắn duy nhất với một khách hàng Token hoạt động theo phương thức tự tạo các dãy mã số một cách ngẫu nhiên (gồm 06 chữ số hiện ra trên màn hình phía trên Token) và thay đổi liên tục trong một khoảng thời gian nhất định (30 giây hoặc 60 giây) Mỗi một mã số của Token chỉ có hiệu lực duy nhất đối với một giao dịch tại một thời điểm nhất định và một khách hàng cụ thể Vì thế, nếu mã số của Token có bị lộ thì ở những giao dịch sau,

mã số đó cũng trở thành vô hiệu Token đem lại mức độ bảo mật rất cao với xác suất khả năng đánh cắp mật mã gần như bằng “0”

Hiện tại, dịch vụ Bảo vệ Xác Nhận Thông Tin Cá Nhân khi thanh toán qua mạng - VeriSign đã được tích hợp vào hệ thống Ví điện tử Payoo

 An toàn giao dịch

Hệ thống có thể ngừng thực hiện giao dịch khi nghi ngờ đó là giao dịch bất thường Bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu xác nhận giao dịch nhằm tránh các rủi ro xảy đến với tài khoản

Ví điện tử Payoo của Bạn

6 Các công ty cung cấp dịch vụ phí điện tử,các cửa hàng/công ty chấp nhận thanh toán qua ví

a Các công ty cung cấp dịch vụ ví điện tử

Ngày 10/3/2010 tại Hà Nội, công ty Cố phần Công nghệ Thanh toán Việt Nam (VinaPay) đã chính thức công bố cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử thông qua “Ví điện tử Vcash”

Sáng 29/10, VinaPhone đã chính thức cung cấp dịch vụ ví điện tử MoMo cho thuê bao di động của nhà mạng

14/01/2011 VNPAY đã ký Hợp đồng hợp tác với Ngân hàng Bảo Việt cung cấp dịch vụ:

- Thanh toán hóa đơn qua các kênh SMS, Mobile banking, ATM, Internet Banking, quầy giao dịch, nhờ thu tự động

- VnTopup thông qua các kênh SMS, ATM, Internet banking, quầy giao dịch

Sáng 26/10, Công ty Cổ phần Thanh toán điện tử VNPT EPAY đã ra mắt dịch vụ Ví điện

tử MegaPayment, cho phép người sử dụng sở hữu một tài khoản điện tử, để giao dịch, thanh toán trực tuyến

b Các công ty/cửa hàng chấp nhận thanh toán qua ví

- Tính đến hết năm 2009, cả nước có 9 ngân hàng thương mại và 110 đơn vị chấp nhận thanh toán bằng ví điện tử

- Cửa hàng cà phê starbucks đã bắt đầu cho phép các khánh hàng tại mỹ thanh toán đồ uống tại các cửa hàng này bằng những chiếc điện thoại di động có tích hợp công cụ thanh toán điện tử

7) Vai trò của ngân hàng đối với ví điện tử

- Các ngân hàng liên kết với Ví điện tử đóng vai trò là nguồn vào của Ví điện tử (nạp tiền vào Ví điện tử thông qua tài khoản ngân hàng), là nguồn ra của Ví điện tử (tiền từ Ví điện tử có thể rút ra tài khoản ngân hàng) Ngoài ra, tài khoản ngân hàng hỗ trợ việc nâng cấp tài khoản Ví điện tử

8) Hệ thống ngân hàng hỗ trợ ví điện tử

- Các ngân hàng hỗ trợ ví điện tử: Ví điện tử kết nối với các ngân hàng Vietcombank, Navibank, Sacombank , Đông Á, ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn(Agribank)

II Ví điện tử Payoo

1) Sơ lược ví điện tử Payoo

- Ví điện tử Payoo là một tài khoản điện tử, có chức năng như một chiếc Ví tiền trong thế giới Internet nhằm hỗ trợ người dùng mua - bán - giao dịch tại các trang web thương mại điện tử và tại các cộng đồng mạng có hoạt động thanh toán hoặc trả phí

 5 lý do để Bạn chọn dùng Payoo

Dễ sử dụng: Để sở hữu Ví điện tử Payoo, bạn đăng ký mở ví dễ dàng, miễn phí và hoàn

toàn online chỉ trong vài phút Cùng với giao diện thân thiện và hệ thống các tính năng đã hoàn chỉnh, trong đó việc nạp tiền trực tuyến hoặc thông qua các kênh giao dịch khác từ tài khoản nhiều ngân hàng khác nhau, cho phép việc trải nghiệm thật thú vị Bộ phận Hỗ trợ khách hàng ân cần giúp đỡ mọi lúc bạn cần

Đảm bảo giao dịch: Ví điện tử Payoo đã xác thực được bảo mật tuyệt đối, người dùng có

thể thanh toán các giao dịch trên nhiều website thương mại và tham gia nhiều cộng đồng mạng mà không phải tiết lộ các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng và số thẻ tín dụng cho các website đó mỗi lần mua sắm

An toàn thông tin: Với hệ thống tường lửa - firewall chuẩn quốc tế: Tất cả các giao dịch

đều được mã hóa bằng SSL; tất cả các kết nối với ngân hàng, doanh nghiệp đều được chứng thực bằng chữ ký điện tử; Chuẩn ISO 27001-2005 về an toàn thông tin

Cộng đồng đông đảo đã được xác thực: Mỗi chiếc Ví điện tử Payoo đều được xác thực chủ

sở hữu, tạo niềm tin và uy tín cho người mua và người bán; hạn chế các rủi ro trong gian lận thương mại trực tuyến

Uy tín cao: Ví điện tử Payoo đã đoạt giải thưởng Sao Khuê Sản phẩm Công nghệ thông tin

ưu việt năm 2008 và được Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động trong lĩnh vực thanh toán trực tuyến Với tiềm lực tài chính mạnh mẽ từ Tập đoàn Đầu tư Sài Gòn và sự cộng hưởng từ các đối tác lớn trên nhiều lĩnh vực, Ví điện tử Payoo đã xác lập cho mình một vị thế là trung gian thanh toán trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam

2) Cách đăng kí

 Đăng ký Ví điện tử Payoo thật dễ dàng chỉ trong 3 bước, miễn phí và hoàn toàn

online:

Bước 1: Chọn cho mình một tên Ví và mật khẩu để đăng ký với Payoo

Tên đăng nhập dùng để định danh Ví điện tử Payoo của Bạn

Vui lòng chọn kỹ lưỡng Tên đăng nhập vì bạn không thể thay đổi sau khi đã đăng ký thành công

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và nhấn vào nút đăng ký

Bạn cần cung cấp địa chỉ email và số điện thoại di động mà Bạn có thể sử dụng ngay vì Payoo sẽ gởi cho bạn thông tin hướng dẫn việc hoàn tất quá trình đăng ký thông qua 2

phương tiện liên lạc này

Bước 3: Kiểm tra hộp mail của Bạn

Bạn cần kiểm tra email của Payoo trong hộp thư bạn đã đăng ký và nhấn vào liên kết hướng dẫn để kích hoạt

Trường hợp không nhận được email, nhấn vào đây để gửi yêu cầu lấy lại liên kết kích hoạt Sau khi kích hoạt, Ví điện tử của bạn là Ví điện tử chuẩn

3) Cách mua hàng

* HƯỚNG MUA HÀNG TẠI CHI NHÁNH :

- Nếu quý khách ở khu vực TP.HCM , Hà Nội hoặc các tỉnh thành phố có chi nhánh

của chúng tôi Quý khách có thể đến trực tiếp Trung tâm thương mại của chúng tôi để được các chuyên gia tư vấn và tìm hiểu rõ những tính năng ưu việt của sản phẩm mà

quý khách hàng đang lựa chọn

- Sau khi quý khách đến với chi nhánh của chúng tôi Quý sẽ được những chuyên viên nhiệt tình hướng dẫn quý khách từng bước cụ thể để mua hàng tại chi nhánh

- Với cách mua hàng tại chi nhánh quý khách sẽ thanh toán tại quầy thu ngân

* Lưu ý :

- Mọi thông tin về các chi nhánh trên toàn quốc xin quý khách vui lòng xem :

DANH SÁCH CÁC CHI NHÁNH TRÊN TOÀN QUỐC

- Xin quý khách vui lòng liên hệ trước để đặt hàng theo đường dây nóng sau :

Ms Hằng 0936 59 46 87

* HƯỚNG MUA HÀNG TỪ XA :

- CHỌN MUA HÀNG : Quý khách xem thông tin chi tiết sản phẩm ngay trên

website, xem những thông tin hướng dẫn của từng sản phẩm Sau khi quý khách quyết định chọn mua hàng.Quý khách làm theo những hướng dẫn bằng hình ảnh sau:

Quý khách chọn số lượng muốn mua sau đó cho vào giỏ hàng bằng cách bấm vào nút "Thêm

vào giỏ"