giải pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ và tăng doanh thu ở tổng công ty vàng agribank – ctcp

Báo cáo thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Doanh thu là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu của mọi doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Để đảm bảo cho quá trình tái sản xuất được thường xuyên, liên tục thì các doanh nghiệp phải có các giải pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ nhằm tăng doanh thu.Tuy nhiên trên thực tế không phải doanh nghiệp nào cũng thực hiện tốt và giải quyết được vấn đề này. Đặc biệt trong nền kinh tế thị trường hiện nay các doanh nghiệp không chỉ phải cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước mà cả với những doanh nghiệp nước ngoài thì tăng doanh thu là cả một vấn đề mang tính quyết định với các nhà quản lý doanh nghiệp. Làm thế nào để các giải pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ đạt hiệu quả cao nhất? Đòi hỏi phải có một quá trình nghiên cứu, tìm hiểu, phân tích, đánh giá tình hình mọi mặt của doanh nghiệp, tình hình thị trường, tình hình kinh tế, xã hội kết hợp với sự quản lý khoa học, linh hoạt, nhạy bén của các nhà quản lý doanh nghiệp để tìm ra những giải pháp, hướng đi thích hợp nhất, mang lại hiệu quả tối ưu. Xuất phát từ những nhận thức về tầm quan trọng của doanh thu với sự phát triển của doanh nghiệp, trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần vàng bạc đá quý AJC em đã nghiên cứu và thực hiện đề tài: “Giải pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ và tăng doanh thu ở Tổng Công ty vàng Agribank – CTCP” bao gồm hai chương Chương 1: Thực trạng về công tác tiêu thụ sản phẩm và tăng Doanh thu của Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP Chương 2: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ và tăng doanh thu ở Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP trong thời gian tới. Mặc dù đã có nhiều cố gắng tìm hiểu về lĩnh vực này và cụ thể là tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty song do khoảng thời gian không nhiều, kiến thức bản thân còn ít ỏi nên cuốn Báo cáo này không tránh khỏi những thiếu sót. Em xin chân thành cảm ơn Anh Nguyễn Quốc Tú cùng toàn thể anh chị trong công ty đã giúp đỡ em! Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: KH8-TC51 1 Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG 1 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ VÀ TĂNG DOANH THU CỦA TỔNG CÔNG TY VÀNG AGRIBANK - CTCP 1.1. Khái quát về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP 1.1.1.1. Quá trình hình thành Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP Tổng Công ty vàng Agribank Việt Nam – CTCP (VIET NAM AGRIBANK GOLD CORPORATION JSC.,.) – AJC là đơn vị hạch toán độc lập trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. Mạng lưới hoạt động Mạng lưới hoạt động của AJC bao gồm 1 Trụ sở chính, 5 Chi nhánh, 22 Trung tâm, Cửa hàng kinh doanh, Phòng giao dịch và 5 Đại lý mua bán vàng miếng AAA. Chức năng hoạt động – lĩnh vực kinh doanh AJC sản xuất, gia công các sản phẩm bằng vàng - bạc - đá quý; mua bán; xuất khẩu, nhập khẩu vàng - bạc – đá quý và hoạt động trong một số lĩnh vực khác theo quy định của pháp luật. - Mua bán, xuất nhập khẩu vàng trang sức, vàng mỹ nghệ, vàng nguyên liệu, vàng miếng, bạc, đá quý, kim khí quý và hàng trang sức mỹ nghệ; - Nhận ký gửi, làm đại lý: vàng, bạc, đá quý, kim khí quý và hàng trang sức mỹ nghệ cho các cá nhân, tổ chức kinh tế trong và ngoài nước - Làm dịch vụ cho thuê két sắt, nhận giữ hộ vàng, bạc, đá quý, kim khí quý, vật có giá. - Sản xuất, gia công, chế tác, sửa chữa hàng trang sức bằng vàng, bạc, đá quý, sản xuất vàng miếng, hàng trang sức mỹ nghệ, kiểm định chất lượng, Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: KH8-TC51 2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp trọng lượng và giá trị đối với vàng, bạc, đá quý, kim khí quý, hàng trang sức mỹ nghệ; - Dịch vụ cầm đồ - Nhận ủy thác huy động vốn - Kinh doanh xuất nhập khẩu hàng thủ công mỹ nghệ, vật tư máy móc, thiết bị, dụng cụ phục vụ sản xuất, chế tác vàng, bạc, đá quý, kim khí quý hàng trang sức mỹ nghệ và các hoạt động khác. - Đào tạo kỹ thuật và nghiệp vụ kinh doanh vàng, bạc, đá quý, kim khí quý, hàng trang sức mỹ nghệ; - Kinh doanh kho, bãi, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu 1.1.1.2. Giới thiệu chung về Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP Tổng Công ty vàng Agribank Việt Nam – CTCP (VIET NAM AGRIBANK GOLD CORPORATION JSC.,.) – AJC là đơn vị hạch toán độc lập trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam. - Quyết định thành lập số 44/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 24/03/2003 - Giấy phép kinh doanh số: 113619 ngày 08/05/2003 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp. - Vốn điều lệ: 206 tỷ VND - Chủ tịch HĐQT: Ông Nguyễn Thanh Trúc - Tổng Giám đốc: Ông Nguyễn Thanh Trúc - Trụ sở chính: 196 Thái Thịnh - Đống Đa - Hà Nội - Điện thoại: 04. 35146417 - 35146450 - Fax: 04. 35146794 - 35146424. - Email: ajc@ajc.com.vn - Website: www.agribank-ajc.com.vn - www.ajc.com.vn 1.1.2.Tình hình hoạt động kinh doanh của Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP trong thời gian Để có thể biết tình hình kinh doanh của công ty là tốt hay xấu ,công ty làm ăn có lãi hay không chiều hường kinh doanh ra sao , ta có thể đánh giá chỉ tiêu Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: KH8-TC51 3 Báo cáo thực tập tốt nghiệp doanh thu và lợi nhuận trong 3 năm gần nhất.Từ đó có các giải pháp điều chỉnh kịp thời. 1.1.2.1. Tình hình biến động Doanh thu qua các năm Bảng 2.1: Doanh thu của công ty qua các năm Đơn vị:tr.đồng STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 % Tăng/ giảm năm 11-10 Năm 2012 % Tăng/ giảm năm 12-11 1 Doanh thu thuần 1405534 3576939 154.5% 4218006 17.9% Nhìn vào bảng ta có thể thấy doanh thu năm 2010 là 1405534 tr.đồng sang tới năm 2011 doanh thu của công ty là 3576939 tr.đồng như vậy doanh thu năm 2011 tăng so với năm 2010 là 2171405 tr.đồng với tốc độ tăng là 154% Sang năm 2012 doanh thu của công ty là 4218006 tr.đồng đã tăng so với năm 2011 là 641067 tr.đồng với tốc độ tăng là 17.9%, so với năm 2010 tăng 200.1% Vậy có thể thấy doanh thu thuần của công ty tăng rất nhanh. Tuy mức độ tăng không đều nhưng cũng đã một phần thể hiện tình hình hoạt động kinh doanh của công ty đang tiến triển tốt Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: KH8-TC51 4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Biểu đồ 2.1: Doanh thu của công ty qua các năm 2010-2011-2012 1.1.2.2.Tình hình biến động lợi nhuận qua các năm. Lợi nhuận là mục tiêu cuối cùng mà các doanh nghiệp mong đợi và là chỉ tiêu để đánh giá việc hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty có lãi hay không.Từ đó có thể xem xét có hướng kinh doanh phù hợp nên việc đánh giá chỉ tiêu này là rất cần thiết. Để có một nhìn nhận chính xác về kết quả kinh doanh cũng như xu thế kinh doanh của công ty ta cần xem xét lợi nhuận qua ba năm. Bảng 2.2: Lợi nhuận của công ty qua các năm Đơn vi:tr.đồng STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 % Tăng/ giảm năm 11- 10 Năm 2012 % Tăng/ giảm năm 12- 11 1 Lợi nhuận sau thuế 2039 3930 70.2% 3467 -11.8% Nhìn vào bảng ta có thể thấy lợi nhuận năm 2010 là 2039 tr.đồng, sang năm 2011 lợi nhuận của công ty là 3930 tr.đồng vậy so với năm 2010 lợi nhuận của công ty tăng lên rất nhiều cụ thể tăng 1.891 tr.đồng với tốc độ tăng 70.2%. Đây là thành tích rất tốt của doanh nghiệp cho thấy việc kinh Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: KH8-TC51 5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp doanh của công ty là hiệu quả. Năm 2012 công ty thu được lợi nhuận là 3467 tr.đồng giảm so với năm 2011 là 463 tr.đồng với tốc độ giảm là 11.8%. Tuy lợi nhuận năm 2012 có giảm nhưng số lợi nhuận đó là do phát sinh trong năm chứng tỏ trong năm doanh nghiệp đã hoạt động có hiệu quả. Đây là biểu hiện tốt Qua việc đánh giá hai chỉ tiêu trên có thể thấy nếu chỉ nhìn vào sự biến động của doanh thu thì chưa thể đánh giá chính xác được tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.Nhưng khi đánh giá chỉ tiêu lợi nhuận lại cho ta thấy kết quả kinh doanh của công ty tuy vẫn có hiệu quả nhưng lợi nhuận dang có xu hướng giảm. Công ty cần xem xét nguyên nhân dẫn đến tình hình trên để có biện pháp điều chỉnh kịp thời. Biểu đồ 2.2: Lợi nhuận công ty qua các năm 2010-2011-2012 1.2. Thực trạng về công tác tiêu thụ và tăng doanh thu của Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP Để có những biện pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu hợp lý ,mang lại hiệu quả cao nhất trước hết ta cần đi sâu phân thích kết quả hoạt động kinh doanh thực tế doanh nghiệp đạt được, doanh thu tiêu thụ thực tế của công ty phân theo cơ cấu sản phẩm , doanh thu tiêu thụ thưc thế của công ty phân theo thị trường tiêu thụ và phân tích lợi nhuận của công ty đã đạt được qua các năm,Để từ đó chỉ ra những nguyên nhân tác động đến kết quả hoạt động nếu để khắc phục những mặt còn yếu kém và phát huy những mặt tốt. Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: KH8-TC51 6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.2.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Bảng 2.3: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Đơn vị tính:tr.đồng STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 % Tăng/ giảm năm 11- 10 Năm 2012 % Tăng/ giảm năm 12-11 2 Doanh thu thuần 140553 4 3576939 154.5% 421800 6 17.9% 3 Lợi nhuận thuần từ hoạt động KD 3144 5394 71.6% 4564 -15.4% 4 Lợi nhuận khác 63 7 -88.9% 59 742.9% 5 Lợi nhuận trước thuế 3207 5402 68.4% 4623 -14.4% 6 Lợi nhuận sau thuế 2309 3930 70.2% 3467 -11.8% Doanh thu năm 2011 lớn hơn năm 2010 và năm 2012 lớn hơn năm 2011. Cụ thể năm 2011 tăng so với năm 2010 là 2171405 triệu đồng với tốc độ tăng rất cao 154.5%. Nguyên nhân là do năm 2011 thì ngoài nhữn sản phẩm truyền thống trước đây như vàng miếng, trang sức vàng ta AAA, người ta còn nhận thấy sự góp mặt của nhãn hiệu trang sức cao cấp trong hệ thống phân phối của AJC Hà Nội. Các sản phẩm trang sức cao cấp AJC đã đem lại một hình ảnh mới mẻ và năng động hơn cho AJC Hà Nội: phong phú hơn về sản phẩm, đa dạng hơn về kiểu dáng và chuyên nghiệp hơn về phong cách phục vụ. Nhờ đó đã đáp ứng nhu cầu đa dạng, thu hút đông đảo khách hàng, làm cho tổng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng vượt bậc. Mặc dù Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: KH8-TC51 7 Báo cáo thực tập tốt nghiệp các khoản giảm trừ doanh thu năm 2011 so với năm 2010 cung tăng nhưng đó không phải do chất lượng hàng kém mẫu mã không phù hợp với thị hiếu khách hàng mà do doanh nghiệp đã mở rộng ưu ái với khách hàng như cho khách đổi hàng, giảm giá hàng bán cho những khách hàng mua với khối lượng lớn. Nên việc các khoản giảm trừ doanh thu tăng lên trong trường hợp này cho thấy quan hệ của doanh nghiệp và khách hàng khá tốt, doanh nghiệp đã thực hiện tốt chính sách bán hàng của mình. Doanh thu cuả công ty năm 2011 tăng còn do một nguyên nhân nữa là do nhu cầu tiêu thụ vàng tại Việt Nam tăng lên nhanh chóng. AJC Hà Nội đã thực hiện nhiệm vụ sản xuất, gia công tại chỗ và kinh doanh các loại vàng miếng AJC, vàng nguyên liệu để đáp ứng tốt hơn, kịp thời hơn nhu cầu tiêu thụ vàng và nữ trang AJC trên thị trường miền Bắc. Sản phẩm nữ trang AJC cũng luôn đứng hàng đầu về chất lượng và uy tín đoạt nhiều giải thưởng trong nước và quốc tế càng thu hút sự chú ý cuat khách hàng Với xưởng sản xuất vàng AJC tại Hà Nội công ty đã giảm được đáng kể chi phí sản xuất, công ty đã cố gắng giảm chi phí vận chuyển vàng và các chi phí không cần thiết khác. Từ đó công ty đã góp phần bình ổn giá trên thị trường và tăng khả năng cạnh tranh với các công ty khác Sang năm 2012 mặc dù có nhiều khó khăn, thách thức do sự biến động khôn lường của thị trường vàng nhưng công ty vẫn đạt kết quả khả quan : tổng doanh thu đạt 4220425 triệu đồng vượt kế hoạch 116% , doanh thu thuần tăng so với năm 2011 là 641067 triệu đồng với tốc độ tăng 17.9% Doanh thu thuần tăng là do tổng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng 641195 triệu đồng với tỷ lệ tăng 17.91%, bên cạnh đó các khoản giảm trừ doanh thu lại giảm 320 triệu đồng với tốc độ giảm 13.96% Nguyên nhân dẫn đến tổng doanh thu tăng là do công tác maketing, phát triển thương hiệu được chú trọng và đầu tư mang tính chuyên nghiệp. Hệ thống 8 đại lý tại các tỉnh của công ty được phát triển đem lại doanh thu cao, Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: KH8-TC51 8 Báo cáo thực tập tốt nghiệp chỉ riêng doanh số nữ trang là 30 tỷ đồng. Các hoath động maketing khác như : công bố giá vàng trên đầu báo lớn, nhắn tin giá vàng tới từng thuê bao di dộng… tiếp tục được phát. Trước thực trạng những khó khăn của nền kinh tế nhiều doanh nghiệp đã thu hẹp quảng bá thương hiệu dể như một phương thức tiét kiệm ngân sách. Nhưng có những doanh nghiệp biết biến yếu trở thành thế mạnh cho mình, bằng việc đầu tư quảng bá thương hiệu cho mình. Với cuộc thi hoa hậu quý bà đẹp và thành đạt năm 2012 do tập đoàn tài trợ đãc thể hiện sự thành công lớn của công ty trong việc quảng bá thương hiệu. Sản phẩm vàng bạc đá quý là sản phẩm dẫn đầu về trang sức đối với chị em phụ nữ, mang lại giá trị tinh thần. Vàng AJC luôn tôn vinh cái đẹp để mọi phụ nư cảm thấy tự hào về bản than mình, nâng được giá trị của mình lên khi đeo trang sức AJC. Đây là cơ hội để khách hàng và người xem biết thương hiệu của công ty nhiều hơn.Mặc dù nền kinh tế khó khăn nhưng để xây dựng hình ảnh và thương hiệu cho công ty thì đó cũng là một cách để quảng bá, cố gắng dành được nhiều tình cảm từ phía khách hàng Một nguyên nhân nữa góp phần làm tăng doanh thu là do công ty có một chính sách phân phối hợp lý đưa sản phẩm công ty thâm nhập sâu vào thị truờng, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm. Hệ thống 8 đại lý của công ty tại các tỉnh của công ty đuợc phát triển tạo doanh thu cao. Các đại lý với đội ngũ nhânviên bán hang nhiêu kinh nghiệm,nắm bắt nhanh nhạy tình hình của thị truờng. khám phá ra thị truờng mới, phục vụ khách hàng tận tình luôn làm hài long khách hàng, nầng cao uy tín của công ty. Họ giúp công ty đưa hàng hóa vào kênh phân phối thông suốt,nhịp nhàng và có ý kiến thông báo nhanh chóng cho công ty về nhu cầu thị truờng, do vậy công ty đã có sự điều chỉnh hợp lý do đó sản phẩm đuợc tiêu thụ nhiều hơn từ đó làm cho doanh thu của công ty được tăng cao so với các năm truớc. Nhưng khi xét đến yếu tố lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh ta thấy có sự biến động bất thường. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: KH8-TC51 9 Báo cáo thực tập tốt nghiệp năm 2011 so với năm 2010 tăng 2251 triệu đồng với tốc độ tăng là 71.6%. Tuy nhiên năm 2012 lại giảm so với năm 2011 là 831 triệu đồng với tốc độ giảm là 15.4%. Nguyên nhân là do năm 2011 AJC Hà Nội thực sự có những bước chuyên biến mạnh mẽ cả về chất và lượng, làm tăng sản lượng tiêu thụ, giá vốn tăng nhưng tốc độ tăng chậm hơn tốc độ tăng của doanh thu thuần, hơn nữa giảm đựợc chi phí sản xuất và chi phí vận chuyển vàng từ Sài Gòn ra Hà Nội do có xưởng vàng miếng thứ ba của tại Hà Nội. Sang năm 2012 thị trường có nhiều khó khăn, thách thức đối với sự biến động khôn lường của thị trường vàng làm giảm lợi nhuận thuần của công ty Tuy nhiên năm 2011 khoản thu nhập bất thường của công ty rất thấp, lợi nhuận khác năm 2011 so với năm 2010 giảm 56 triệu đồng với tốc độ giảm 88.9%. Nhưng đến năm 2012 thì lợi nhuận khác tăng 52 triệu đồng so với năm 2011 với tốc độ tăng rất cao 742.9% góp phần làm tăng thêm lợi nhuận cho công ty Năm 2011 lợi nhuận công ty tăng từ 2309 triệu đồng lên 3930 triệu đồng tăng 70.2% so với năm 2010, đây là một con số khá ấn tượng, nguyên nhân là do chi phí tài chính và chi phí quản lý doanh nghiệp tăng nhưng tốc độ tang chậm hơn tốc độ tăng của doanh thu. Cụ thể chi phí tài chính năm 2011 tăng so với năm 2010 là 1914 triệu đồng tương ứng 208.7%, chi phí quản lý doanh nghiệp tang 114.6%. Trong khi doanh thu hoạt động tài chính tăng 209%. Điều đó chứng tỏ công ty đã có chính sách thích hợp như điều chỉnh lương của nhân viên quản lý, sau nhiêu năm hoạt động thì công ty đã có những kinh nghiệm thực tế để có thể đưa ra các phương pháp quản lý tốt nhất với chi phí phù hợp, sử dụng vốn vay một cách có hiệu quả nhất. Năm 2012 lợi nhuận của công ty giảm từ 3930 triệu đồng xuống còn 3467 triệu đồng với tốc độ giảm 11.8%. Nguyên nhân không phải do năng lực kinh doanh của công ty bị giảm sút mà do thị trường vàng biến động khôn lường, đem lại khó khăn chung cho các công ty. Năm 2012 doanh thu của Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh Lớp: KH8-TC51 10 [...]... 2012 1.2.3 Doanh thu của công ty phân theo cửa hàng tiêu thụ Việc phân tích doanh thu phân theo cửa hàng tiêu thụ cho ta thấy được sản phẩm của công ty được tiêu thụ mạnh nhất ở cửa hàng nào,yếu nhất ở cửa hàng nào và nguyên nhân vì sao tại cửa hàng đó sản phẩm lại được tiêu thụ mạnh hoặc không được tiêu thụ mạnh từ đó có những giải pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ để tăng doanh thu của doanh nghiệp... kênh phân phối khá hiệu quả cho công ty vì thế cần phải duy trì tốt mối quan hệ với các bạn hàng này để mở rộng thêm thị trường tiêu thu 2.2 Các giải pháp và kiến nghị nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ và tăng Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh 28 Lớp: KH8-TC51 Báo cáo thực tập tốt nghiệp doanh thu của Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP 2.2.1 Các giải pháp 2.2.1.1 Đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trường... công tác tiêu thụ và tăng doanh thu của Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP 1.3.1 Kết quả đã đạt được Năm 2012 với sự nỗ lực của toàn thể ban giáp đốc ,của các cán bộ công nhân viên công ty đã thu được một số thành công nhất định và kết quả vượt kế hoạch đã đề ra,cụ thể : Kết quả kinh doanh đạt được: + Doanh thu năm 2012 đạt: 4220 tỷ đồng trên kế hoạch 620 tỷ đồng với tỷ lệ vượt là 116% (không tính doanh. .. của công ty cổ phần vàng bạc đá quý và đầu tư thương mại , AJC Hà Nội đã đạt đựợc những thành tựu vượt bậc, doanh thu và lợi nhuận tăng rất cao Mặc dù lợi nhuận năm 2012 có giảm so với năm 2011 nhưng đó vẫn là kết quả đáng khích lệ bởi trước khó khăn trên thị trường doanh thu thuần của công ty vẫn tăng nhưng doanh nghiệp phải tăng chi phí bán hàng, thực hiện tốt công tác maketing để tăng tốc độ tiêu thụ. .. trường còn lại ,cũng có thể là công ty chưa có kế hoạch mở rộng và phát triển thị phần tại những thị trường này Hạn chế thứ năm là:Cơ sở vật chất kỹ thu t chưa thực sự tốt, vẫn còn thiếu thốn về mặt vật chất Sinh viên: Nguyễn Thị Quỳnh 24 Lớp: KH8-TC51 Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG 2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ VÀ TĂNG DOANH THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ AJC HÀ NỘI TRONG... doanh vàng miếng và trang sức Việt Nam, có sản phẩm uy tín mang thương hiệu AJC Đến nay, Công ty vẫn là một trong những đơn vị kinh doanh vàng uy tín và chất lượng nhất 1.3.2 Những vấn đề còn hạn chế và nguyên nhân Những hạn chế của công ty một phần do chính bản thân công ty và một phần do môi trường kinh doanh tác động Hạn chế thứ nhất là: khách hàng kém tin tưởng vào năng lực tài chính của công ty. .. phẩm của công ty như thế nào? Muốn giải đáp những vấn đề trên, trước hết về quy mô thị trường công ty phải dự báo về số lượng khách hàng tiêu thụ với từng loại sản phẩm, số lượng sản phẩm tiêu thụ, mức giá của công ty cung ứng trên thị trường, doanh số tiêu thụ và tỉ lệ chiếm lĩnh của công ty trên thị trường Sau đó phải xác định được thị trường sản phẩm của công ty, tỉ lệ tiêu thụ sản phẩm ở mỗi khu... động của thị trường) và điều tra thị trường cho phép doanh nghiệp lựa chọn chính sách sản phẩm, chính sách giá, chính sách phân phối và khuyếch trương sản phẩm phù hợp với nhu cầu của thị trường Điều đó cũng có nghĩa đưa mục tiêu phát triển và mở rộng thị trường, đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu của Công ty thành hiện thực Đối với Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP, việc nắm bắt thông... các công ty, bằng sự nỗ lực và linh hoạt của mình công ty đã đạt được kết quả vẫn khả quan vì thế mặc dù lợi nhuận của công ty có giảm so với năm 2011 nhưng đó vẫn là biểu hiện tốt Ta thấy tổng doanh thu năm 2012 so với năm 2011 tăng 641195 triệu đồng với tỷ lệ tăng 17.9% Nguyên nhân dẫn đến tổng doanh thu tăng là do năm 2012 giá vàng thế giới biến động tăng làm cho giá vàng trong nước cũng tăng mạnh,... học công nghệ hiện đại …để dự định sẽ kinh doanh các loại vàng trong tương lai ,chất lượng mẫu mã ,giá cả sản phẩm như thế nào Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP cũng là một doanh nghiệp hạch toán độc lập,hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực vàng bạc đá quý( vàng miếng và nữ trang), một loại hàng hóa đặc biệt cho nên việc định hướng trước chiến lược kinh doanh trong tương lai để phù hợp với nhu cầu tiêu . tiêu thụ và tăng doanh thu ở Tổng Công ty vàng Agribank – CTCP bao gồm hai chương Chương 1: Thực trạng về công tác tiêu thụ sản phẩm và tăng Doanh thu của Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP Chương. kinh doanh của Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP 1.1.1.1. Quá trình hình thành Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP Tổng. CTCP Chương 2: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ và tăng doanh thu ở Tổng Công ty vàng Agribank - CTCP trong thời gian tới. Mặc dù đã có nhiều cố gắng tìm hiểu về lĩnh vực này và cụ thể là