Marketing xuyên văn hóa

Giới thiệu, khác biệt trong văn hóa tiêu dùng Internet, Các mô hình văn hóa, văn hóa và tiêu chuẩn thiết kết website....

•••••••••••••••••••••••••••••••••• •••••••••••••••••••••••••••••••••• Marketing xuyên văn hóa Nội dung chính Nội dung chính  Các sản phẩm không chịu ảnh hưởng văn hóa:ICT (dễ chuẩn hóa)  Các sản phẩm chịu ảnh hưởng của văn hóa: thực phẩm (khó chuẩn hóa) =>Khái niệm đầu cần phải được sửa đổi lại bởi vì hệ thống kỹ thuật là đối tượng có thể ảnh hưởng đến văn hóa. o Internet được xem như là một sản phẩm của công nghệ thông tin tốt o Internet là một kênh truyền thông mới giúp lan tỏa truyền thông tiếp thị o Nghiên cứu tiêu dùng là điều kiện tiên quyết để thiết kế sản phẩm phù hợp Khác biệt trong văn hóa tiêu dùng Internet Sự chênh lệch tòan cầu trong dịch vụ Internet • Việc phổ biến Internet từ nước xuất xứ (Mỹ) cho các nước khác phụ thuộc: cơ sở hạ tầng kĩ thuật, thu nhập bình quân, trình độ dân trí . • →các nước kinh tế phát triển, tỷ lệ tiêu dùng Internet cao hơn • Tuy nhiên, một số nước phát triển, việc tiêu dùng Internet lại tương đối trung bình do yếu tố văn hóa mềm đóng vai trò quan trọng. Mô Mô hình hình văn văn hóa hóa [...]... trí) • Văn cảnh thấp: trực tiếp, logic trong các quảng cáo cung cấp thông tin -Chất lượng trang Wed (khả năng sử dụng) Văn hóa và tiêu chuẩn thiết kế Website -Tạo lập niềm tin -Tạo ra các tác dụng tích cực trong quá trình sử dụng trang web => tin tưởng nhiều hơn tương quan đến phong cách giao tiếp văn hóa quen thuộc -Văn hóa liên quan đến tiêu chuẩn thiết kế + Sự tương quan giữa nội dung và Văn hóa và... hình hình của của Hall Hall • Văn hóa “Low – context”: có ít liên hệ cá nhân, truyền thông/quảng cáo phải chi tiết, truyền đạt thông tin trực tiếp bằng văn bản • Văn hóa “High – context”: mối liên hệ gần gũi, quen thuộc giữa các cá nhân, mọi người thường chia sẻ thông tin với nhau, nhiều hình ảnh, biểu tượng → linh hoạt hơn, tạo nền tảng tốt để nhận định xu hướng văn hóa • Văn cảnh cao: thông điệp quảng... hóa liên quan đến tiêu chuẩn thiết kế + Sự tương quan giữa nội dung và Văn hóa và tiêu chuẩn thiết kế Website cách bố trí: * văn bản-> thông tin/ hợp lý, tức là ngữ cảnh thấp * Cách bố trí: hình ảnh-> giải trí/cảm xúc, tức là ngữ cảnh cao + Sự tương quan giữa nội dung và cách Văn hóa và tiêu chuẩn thiết kế Website bố trí + Tiêu chuẩn thiết kế cấu trúc + sự thu hút nội dung + cách bố trí + độ dài của trang... cầu không bền, những sản phẩm lãi suất thấp cho thấy một mức độ còn cao hơn của sự thích nghi văn hóa  Coca cola Mỹ/ Coca cola Ý  See Okazaki (2005): phân tích 206 trang chủ của các công ty Mỹ ở 4 nước châu Âu -Những trang wed địa phương của những thương hiệu tiêu dùng toàn cầu dường như được tiêu chuẩn hóa nhiều hơn trên toàn thế giới  website của một thương hiệu thực phẩm của Pháp website trên . yếu tố văn hóa mềm đóng vai trò quan trọng. Mô Mô hình hình văn văn hóa hóa Theo Hall (1977, Hall&Hall 1990) • Văn hóa “Low. phong cách giao tiếp văn hóa quen thuộc Văn hóa Văn hóa và tiêu và tiêu chuẩn chuẩn thiết kế thiết kế Website Website -Văn hóa liên quan đến