Đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của công ty may Thăng Long

Đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm của công ty may Thăng Long

Trang 1 / lêi nãi ®Çu Trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y, nỊn kinh tÕ n−íc ta cã nhiỊu biÕn ®ỉi quan träng theo chiỊu hø¬ng tÝch cùc ®Ĩ cã thĨ ph¸t triĨn mét c¸ch duy nhÊt lµ doanh nghiƯp ph¶i thÊy ®−ỵc sù thay ®ỉi cđa m«i tr−êng kinh doanh cã t¸c ®éng ®Õn doanh nghiƯp. Trong nỊn kinh tÕ thÞ tr−êng, hµng ho¸ lµ s¶n phÈm ®−ỵc s¶n xt ra ®Ĩ b¸n nh»m thùc hiƯn nh÷ng mơc tiªu ®· ®Þnh trong ch−¬ng tr×nh ho¹t ®éng cđa ng−êi s¶n xt cđa mçi doanh nghiƯp. Do ®ã tiªu thơ s¶n phÈm s¶n xt ra lµ mét kh©u quan träng.Cđa t¸i s¶n xt x· héi. Qu¸ tr×nh tiªu thơ s¶n phÈm chØ kÕt thóc khi qu¸ tr×nh thanh to¸n gi÷a ng−êi mua vµ ng−êi b¸n ®· diƠn ra vµ qun së h÷u hµng ho¸ ®· thay ®ỉi . Th«ng qua c«ng t¸c tiªu thơ mµ ng−êi ta cã thĨ ®¸nh gi¸ ®−ỵc hiƯu qu¶ cđa c¸c qu¸ tr×nh tr−íc ®ã nh− nghiªn cøu thÞ tr−êng , qu¶n lý s¶n phÈm qu¶n lÝ chÊt l−ỵng, qu¶ng c¸o, xóc tiÕn, chiÕn l−ỵc gi¸ . Mçi doanh nghiƯp khi b¾t ®Çu tiÕn hµnh s¶n xt kinh doanh trªn thÞ tr−êng bao giê còng ®Ĩ ra cho m×nh mơc tiªu nhÊt ®Þnh ,cã nhiỊu mơc tiªu ®Ĩ cho doanh nghiƯp phÊn ®Êu nh− lỵi nhn, vÞ thÕ, an toµn . Trong ®ã mơc tiªu lỵi nhn, cã thĨ ®−ỵc coi lµ hµng ®Çu ®Ĩ ®¹t ®−ỵc mơc tiªu mµ doanh nghiƯp ph¶i lu«n lu«n quan t©m tíi ba vÊn ®Ị träng t©m cđa s¶n xu©t kinh doanh mµ c«ng t¸c tiªu thơ s¶n phÈm chiÕm gi÷ mét vai trß rÊt quan träng. Tiªu thơ s¶n phÈm lµ kh©u ci cïng cđa s¶n xt kinh doanh, lµ u tè qut ®Þnh sù tån t¹i cu¶ doanh nghiƯp, ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp . ChØ cã tiªu thơ ®−ỵc s¶n THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trang 2 phÈm hµng ho¸ cđa m×nh th× míi thùc hiƯn ®−ỵc gi¸ trÞ vµ gi¸ trÞ sư dơng.Tiªu thơ lµ cÇu nèi cđa s¶n xt vµ tiªu dïng. Còng nh− mäi doanh nghiƯp trong c¬ trÕ thÞ tr−êng ®Ĩ kinh doanh cã hiƯu qu¶ c«ng ty may th¨ng long cã trơ së chÝnh t¹i (250 MINH KHAI- Hµ Néi ) ®· cã c¸c biƯn ph¸p nh»m t¨ng c−êng vµ thóc ®Èy vỊ viƯc tiªu thơ s¶n phÈm t¹i c«ng ty nh»m ®¸p øng nhu cÇu cđa ng−êi tiªu dïng. Trong nh÷ng n¨m võa qua C«ng Ty May Th¨ng Long ®· ®¹t ®−ỵc nh÷ng kÕt qu¶ to lín trong viƯc më réng vµ chiÕm lÜnh thÞ tr−êng, t¹o ®−ỵc mét Ên t−ỵng tèt ®Đp, mét t©m lý tin t−ëng cđa kh¸ch hµng vỊ phÝa m×nh. HiƯn nay c«ng ty may th¨ng long vµ c¸c chi nh¸nh cđa m×nh t¹i H¶i Phßng vµ Nam §Þnh ®ang ph¶i thùc hiƯn m¹nh mÏ ®Ĩ thÝch nghi víi c¬ chÕ thÞ tr−êng kh¾c nghiƯt, nhiỊu ®èi thđ c¹nh tranh. Tiªu thơ s¶n phÈm cđa c«ng ty ®ßi hái ph¶i cã nhiỊu biÕn chun m¹nh mÏ nhÊt vµ cã hiƯu qu¶ trong c«ng t¸c. Chuyªn ®Ị nµy ®−ỵc chia thµnh c¸c phÇn nh− sau : PhÇn I : Lý ln chung vỊ ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp PhÇn II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm cđa c«ng ty may th¨nglong PhÇn III: C¸c biƯn ph¸p ®Èy m¹nh viƯc tiªu thơ s¶n phÈm cđa c«ng ty may th¨ng long PhÇn kÕt ln Trong qu¸ tr×nh lµm ®Ị tµi nµy em xin ch©n thµnh c¶m ¬n sù chØ b¶o tËn t×nh cđa PGS. PTS §Ỉng ®×nh ®µo vµ c¸c thÇy c« cïng c¸c b¹n ! Em xin ch©n thµnh c¶m ¬n ! THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trang 3 phÇn I lý ln chung vỊ ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm cđa c«ng ty may th¨ng long I/ B¶n chÊt cđa viƯc tiªu thơ s¶n phÈm vµ vai trß cđa nã ®èi víi ho¹t ®éngkinh doanh: 1, B¶n chÊt cđa viƯc tiªu thơ s¶n phÈm: - C¸c kh¸i niƯm vỊ tiªu thơ s¶n phÈm : theo quan niƯm cđa marketing tiªu thơ s¶n phÈm lµ c¸c qu¸ tr×nh kinh tÕ vµ c¸c tỉ chøc liªn quan tíi viƯc ®iỊu hµnh vµ vËn chun hµng lo¹t hµng ho¸ vµ dÞch vơ tõ nhµ s¶n xt tíi ng−êi tiªu dïng víi nh÷ng ®iỊu kiƯn tèi ®a. + XÐt theo qu¸ tr×nh tiªu thơ s¶n phÈm lµ b¸n s¶n phÈm trªn thÞ tr−êng ®Ĩ thùc hiƯn gi¸ trÞ ë ®©y ®ßi hái ph¶i cã ng−êi b¸n (ng−êi s¶n xt ) vµ ng−êi mua lµ (kh¸ch hµng) vµ c¸c ho¹t ®éng nµy diƠn ra trªn thÞ tr−êng . - S¶n phÈm hµng ho¸ chØ ®−ỵc tiªu thơ khi c«ng ty ®· nhËn ®−ỵc tiỊn b¸n hµng hay ng−êi mua ®· chÊp nhËn tr¶ tiỊn sè hµng ho¸ ®ã cđa c«ng ty. + ChØ trong tiªu thơ ,tÝnh chÊt h÷u Ých cđa s¶n phÈm s¶n xt ra, sù phï hỵp nhu cÇu ®èi víi x· héi (S¶n xt vµ tiªu dïng míi ®−ỵc x¸c ®Þnh hoµn toµn) hay nãi c¸ch kh¸c s¶n phÈm ®−ỵc tiªu thơ xong míi ®−ỵc coi lµ cã gi¸ trÞ sư dơng hoµn toµn. - Thùc chÊt cđa tiªu thơ s¶n phÈm lµ qu¸ tr×nh thùc hiƯn c¸c gi¸ trÞ trong s¶n xt kinh doanh. + Bëi v× trong kinh doanh lµ viƯc thùc hiƯn mét sè hc toµn bé c«ng ®o¹n cđa qu¸ tr×nh ®Çu t− tõ s¶n xt ®Õn tiªu thơ s¶n phÈm hc c«ng nghiƯp thùc hiƯn dÞch vơ trªn thÞ tr−êng nh»m mơc ®Ých kiÕm lêi. PhÇn tiªu thơ s¶n phÈm lµ giai ®o¹n ci cïng cđa qu¸ tr×nh s¶n xt kinh doanh nã thùc hiƯn vèn gi¸ trÞ hiƯn vËt chun thµnh vèn tiỊn tƯ th«ng qua viƯc mua b¸n hµng ho¸ trªn thÞ tr−êng. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trang 4 + Tiªu thơ s¶n phÈm lµ mét kh©u trong qu¸ tr×nh s¶n xt kinh doanh nã thùc hiƯn mèi quan hƯ : + Gi÷a ng−êi s¶n xt víi s¶n xt. + Gi÷a ng−êi s¶n xt víi ng−êi tiªu dïng. Trong qóa tr×nh t¸i s¶n xt , nÕu kh©u tiªu thơ s¶n phÈm kh«ng thùc hiƯn tèt sÏ lµm cho s¶n phÈm bÞ ®×nh trƯ. + V× thùc hiƯn gi¸ trÞ s¶n phÈm trªn thÞ tr−êng nªn kh©u tiªu thơ s¶n phÈm sÏ bÞ t¸c ®éng trùc tiÕp cđa quy lt thÞ tr−êng , quy lt gi¸ trÞ , quy lt cung cÇu .cßn c¸c quy lt thÞ tr−êng t¸c ®éng vµo kh©u s¶n xt, ngoµi s¶n xt th«ng qua ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm. MỈt kh¸c chÊt l−ỵng ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm hµng ho¸ doanh nghiƯp s¶n xt vµ th−¬ng m¹i phơc vơ kh¸ch hµng doanh nghiƯp dÞch vơ . Qut ®Þnh chÊt l−ỵng cđa ho¹t ®éng s¶n xt hc chn bÞ s¶n phÈm hµng ho¸ tr−íc khi tiªu thơ v× nÕu chØ xÐt mét c¸ch trùc diƯn ho¹t ®éng b¸n hµnh chØ cã thĨ ®−ỵc tiÕn hµnh sau khi bé phËn s¶n xt ®· s¶n xt xong s¶n phÈm nªn tr−íc ®©y ng−êi ta hay quan niƯm ho¹t ®éng s¶n xt ®i tr−íc ho¹t ®éng tiªu thơ .Tõ thùc tÕ ho¹t ®éng kinh doanh ,qu¶n trÞ kinh doanh hiƯn ®¹i cho r»ng c«ng t¸c nghiªn cøu ®iỊu tra tiªu thơ s¶n phÈm ph¶i ®−ỵc ®Ỉt ra tr−íc khi thùc hiƯn s¶n xt, nªn ho¹t ®éng tiªu thơ ph¶i ®øng tr−íc ho¹t ®éng s¶n xt vµ t¸c ®éng m¹nh mÏ ®Õn ho¹t ®éng s¶n xt. Trong c¸c doanh nghiƯp s¶n xt mét chiÕn l−ỵc t−¬ng ®èi phï hỵp víi qu¸ tr×nh ph¸t triĨn thÞ tr−êng vµ thĨ hiƯn ®Çy ®đ tÝnh chÊt ®éng vµ tÊn c«ng sÏ lµ c¬ së ®¶m b¶o cho mét chiÕn l−ỵc ph¸t triĨn s¶n xt kinh doanh nghiªn cøu vµ ph¸t triĨn c«ng nghƯ thiÕt bÞ m¸y mãc x©y dùng vµ ®µo t¹o mét sè ®éi ngò c¸n bé phï hỵp nghiªn cøu sư dơng may mãc vµ c«ng nghƯ míi v¹t liƯu thay thÕ míi .kinh doanh thiÕu sù ®óng ®¾n cã tÝnh ®Þnh h−íng chiÕn l−ỵc kh«ng ®óng cđa s¶n phÈm sÏ dÉn ®Õn viƯc ®Çu t− s¶n xt tiªu thơ kh«ng cã ®Ých hc nh»m sai mơc ®Ých c¶ hai tr−êng hỵp nµy ®Ịu dÉn ®Õn ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh kh«ng cã hiƯu qu¶ vµ x¶y ra thÊt b¹i . Víi kho¶ng thêi gian trung vµ ng¾n mét kÕ ho¹ch tiªu thơ THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trang 5 s¶n phÈm hµng ho¸ ®óng ®¾n lu«n lu«n lµ c¬ së ®Ĩ cã kÕ ho¹ch s¶n xt thÝch hỵp vµ ng−ỵc l¹i. NÕu kÕ ho¹ch tiªu thơ s¶n phÈm hµng ho¸ kh«ng phï hỵp víi tiÕn tr×nh ph¸t triĨn cđa thÞ tr−êng sÏ ¶nh h−ëng trùc tiÕp ®Õn kh¶ n¨ng tiÕn ®é s¶n xt . Trongthùc tÕ tỉ chøc kinh doanh nhÞp ®é còng nh− diƠn biÕn cđa c¸c ho¹t ®éng s¶n xt cđa doanh nghiƯp phơ thc vµo nhÞp ®é vµ c¸c diƠn biÕn cđa doanh nghiƯp trong ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm lµ nh©n tè cùc kú quan träng qut ®Þnh ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh hc chn bÞ hµng ho¸ dÞch vơ . S¶n xt kh«ng qut ®Þnh tiªu thơ mµ ng−ỵc l¹i tiªu thơ qut ®Þnh s¶n xt. - Kh¸i niƯm tiªu thơ mét cach chung nhÊt lµ qu¸ tr×nh thơc hiƯn mét gi¸ trÞ hµng ho¸,qua tiªu thơ hµng ho¸ chun tõ h×nh th¸i hiƯn vËt sang h×nh th¸i tiỊn tƯ. + Tiªu thơ lµ giai ®o¹n ci cïng cđa vßng chu chun vèn quay vßng doanh nghiƯp s¶n xt kinh doanh. S¶n phÈm hµng ho¸ chØ ®−ỵc coi lµ tiªu thơ khi doanh nghiƯp ®· nhËn ®−ỵc tiỊn b¸n. Nãi chung sù cÇn thiÕt vỊ tiªu thơ s¶n phÈm lµ cã mơc tiªu cÇn b¸n hÕt s¶n phÈm ®· ®−ỵc s¶n xt ví doanh thu tèi ®a vµ chi phÝ cho ho¹t ®éng kinh do anh tèi thiĨu víi mơc tiªu ®ã trong qu¶n trÞ doanh nghiƯp hiƯn ®¹i vỊ tiªu thơ s¶n phÈm hµng ho¸ kh«ng ph¶i lµ ho¹t ®éng thơ ®éng chê bé phËn s¶n xt t¹o ra s¶n phÈm råi míi tÝm c¸ch tiªu thơ chóng mµ ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm hµng ho¸ cã nhiƯm vơ nghiªn cøu thÞ tr−êng x¸c ®Þnh cÇu thÞ tr−êng vµ cÇu b¶n th©n cđa doanh nghiƯp , trong thÞ tr−êng c¸c doanh nghiƯp ®ang hc sÏ cã kh¶ n¨ng s¶n xt ®Ĩ qut ®Þnh ®Çu t−, ph¶i ph¸t triĨn s¶n xt s¶n phÈm vµ kinh doanh tèi −u . Chđ ®éng tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng kinh doanh qu¶ng c¸o cÇn thiÕt vµ nh»m giíi thiƯu c¸c kh¸ch hµng. - §Ĩ thùc hiƯn tèt c¸c chøc n¨ng vµ nhiƯm vơ tiªu thơ s¶n phÈm th−êng ®−ỵc tỉ chøc thµnh c¸c ho¹t ®éng chđ u lµ ho¹t ®éng chn bÞ bao gåm c«ng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trang 6 t¸c nghiªn cøu, c«ng t¸c qu¶ng c¸o, c«ng t¸c ®Èy m¹nh vµ ph¸t triĨn b¸n hµng, tỉ chøc c¸c ho¹t ®éng b¸n hµng vµ sù cÇn thiÕt sau ho¹t ®éng b¸n hµng. 2. ý nghÜa cđa ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm ®èi víi doanh nghiƯp : - Qu¸ tr×nh t¸i s¶n xt ®åi víi doanh nghiƯp bao gåm ho¹t ®éng th−¬ng m¹i ®Çu vµo s¶n xt vµ kh©u l−u th«ng hµng ho¸. Lµ cÇu nèi trung gian gi÷a mét bªn lµ ng−êi s¶n xt ph©n phèi mét bªn lµ ng−êi tiªu dïng . + Tiªu thơ s¶n phÈm lµ kh©u ci cïng lµ b−íc nh¶y quan träng tiÕn hµnh qu¸ tr×nh tiÕp theo nã t¹o ®iỊu kiƯn cho c¸c doanh nghiƯp cã ph−íng s¶n xt kinh doanh cho chu kú sau. §ång thê tiªu thơ s¶n phÈm lµ kh©u qut ®Þnh chiÕn l−ỵc kinh doanh cđa doanh nghiƯp,qut ®Þnh ngn mua hµng , kh¶ n¨ng tµi chÝnh , dù tr÷ ,b¶o qu¶n vµ mäi kh¶ n¨ng cđa doanh nghiƯp vµ còng nh»m mơc ®Ých thóc ®Èy m¹nh hµng b¸n ravµ thu lỵi nhn. Trong nỊn kinh tÕ tiªu thơ s¶n phÈm cã ý nghÜa v« cïng quan träng, ng−êi ta kh«ng thĨ h×nh dung nỉi trong x· héi toµn bé kh©u tiªu thơ bÞ ¸ch t¾c kÐo theo ®ã toµn bé kh©u tiªu thơ bÞ ®×nh trƯ , x· héi bÞ ®×nh ®èn mÊt c©n ®èi .MỈt kh¸c c«ng t¸c tiªu thơ cßn lµ c¬ së cho viƯc s¶n xt t×m kiÕm khai th¸c cho c¸c nhu cÇu míi ph¸t sinh mµ ch−a ®−ỵc ®¸p øng. Trong c¸c doanh nghiƯp tiªu thơ s¶n phÈm ®ãng vai trß víi doanh nghiƯp t thc vµ tõng c¬ chÕ kinh tÕ . Trong c¬ chÕ kinh tÕ tËp trung quan liªu bao cÊp , tiªu thơ s¶n phÈm ®−ỵc coi lµ quan träng bëi v× doanh nghiƯp s¶n xt ra ®Õn ®©u th× ph¶i cè g¾ng tiªu thơ hÕt ®Õn ®ã .Xt ph¸t tõ vÞ trÝ vµ vai trß cđa c«ng t¸c nµy ®ång thêi c¶ trªn c¸c qc gia kh¸c viƯc tiªu thơ s¶n phÈm lu«n lu«n chiÕm vÞ trÝ quan träng trong s¶n xt vµ kinh doanh lµ u tè qut ®Þnh sù tån t¹i vµ ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp. V× thÕ tr−íc hÕt mn vËy, ta ph¶i cÇn hiĨu ®−ỵc vỊ néi dung quan ho¹t ®éng cđa tiªu thơ s¶n phÈm . ®iỊu ®ã cã nghÜa r»ng ph¶i hoµn thiƯn c«ng t¸c tiªu thơ ®Ĩ t¨ng thu nhËp vµ gi¶m ®i c¸c chi phÝ b¶o qu¶n hµng tån kho. Nh− vËy c«ng t¸c ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm lµ v« cïng quan träng ®èi víi viƯc tån t¹i vµ ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp. Nh− vËy s¶n xt lu«n ph¶i g¾n liỊn víi nhu cÇu thÞ tr−êng nªn viƯc nghiªn cøu nhu cÇu thÞ tr−êng lµ vÊn ®Ị hÕt søc cÇn thiÕt ®èi víi THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trang 7 c¸c doanh nghiƯp.BÊt kú doanh nghiƯp nµo khi kinh doanh hµng ho¸ nµo còng ph¶i tiÕn hµnh viƯc nghiªn cøu thÞ tr−êng. Nghiªn cøi thÞ tr−êng chÝnh lµ b−íc ®Çu tiªn cã vai trß cÇn thiÕt ®èi víi mçi doanh nghiƯp míi b¾t ®Çu kinh doanh , ®ang kinh doanh trong viƯc thùc hiƯn mơc tiªu ®· ®Ị ra.Mơc ®Ých cđa viƯc nghiªn cøu thÞ tr−êng lµ x¸c ®Þnh kh¶ n¨ng tiªu thơ cđa tõng lo¹i mỈt hµng, nhãm hµng trªn thÞ tr−êng , tõ ®ã cã biƯn ph¸p ®iỊu chØnh s¶n phÈm hỵp lý ®Ĩ cung cÊp cho thÞ tr−êng §èi víi c«ng t¸c tiªu thơ ,nghiªn cøu thÞ tr−êngl¹i cµng chiÕm mét vai trß quan träng v× nã ¶nh h−ëng trùc tiÕt ®Õn khèi l−ỵng gi¸ b¸n,m¹ng l−íi vµ hiƯu qu¶ cđa c«ng t¸c tiªu thơ Nghiªn cøu thÞ tr−êng cßn gióp cho doanh nghiƯp biÕt ®−ỵc xu h−íng biÕn ®ỉi cđa nhu cÇu tõ ®ã cã ®−ỵc nh÷ng biÕn ®ỉi sao cho phï hỵp. §©y lµ c«ng viƯc ®ßi hái nhiỊu c«ng søc vµ chi phÝ lín. §èi víi nh÷ng doanh nghiƯp võa vµ nhá ch−a cã c¸c bé phËn nghiªn cøu thÞ tr−êng - §©u lµ thÞ tr−êng cã triªn väng ®èi víi s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp. Kh¶ n¨ng tiªu thơ s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp trªn thÞ tr−êng ®ã ra sao. Doanh nghiƯp cÇn ph¶i sư lý nh÷ng biƯn ph¸p g× cã liªn quan vµ cã thĨ sư dơng nh÷ng biƯn ph¸p nµo ®Ĩ t¨ng khèi l−ỵng s¶n phÈm tiªu thơ. §Ĩ gi¶i ®¸p vÊn ®Ị trªn viƯc nghiªn cøu thÞ tr−êng cÇn ph¶i ®i s©u vµo ph©n tÝch quy m« c¬ cÊu ,sù vËn ®éng cđa thÞ tr−êng vµ c¸c tham sè khong thĨ kiĨm so¸t ®−ỵc.Nghiªn cøu quy m« thÞ tr−êngcã nghÜa lµ doanh nghiƯp ph¶i x¸c ®Þnh ®ùỵc sè l−ỵng ng−êi tiªu thơ,ng−êi sư dơng ,khèi l−ỵng b¸n ,doanh thu thùc tÕ,tû lƯ thÞ tr−êng mµ doanh nghiƯp cã thĨ cung øng hay tho¶ m·n .C«ng viƯc nµy ®Ỉc biƯt quan träng khi xÝ nghiƯp mn tham gia vµo thÞ tr−êng míi.Bªn c¹nh viƯc nghiªn cøu quy m«, nghiªn cøu c¬ cÊu thÞ tr−êng sÏ gióp doanh nghiƯp biÕt ®−ỵc s¶n phÈm cđa m×nh ®−ỵc tiªu thơ ë khu vùc thÞ tr−êng nµo,ai sư dơng. Trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh,doanh nghiƯp lu«n bÞ bao bäc bëi c¸c yªu tè cđa m«i tr−êng kinh doanh .M«i tr−êng t¸c ®éng liªn tơc vµ rÊt s©u s¾c ®Õn toµn bé®iỊu kiƯn kinh doanh cđa doanh nghiƯpvµ øng sư cđa kh¸ch hµng.Nã bao gåm m«i tr−êng ph¸p lt,m«i tr−êng v¨n ho¸ x· héi,m«i tr−êng d©n c−,m«i THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trang 8 tr−êng kinh tÕ vµ m«i tr−êng c«ng nghƯ. Ngoµi viƯc nghiªn cøu kh¸i qu¸t thÞ tr−êng doanh nghiƯp ph¶i ®i nghiªn cøu hµnh vi mua s¾m,th¸i ®é cđa ng−êi tiªu dïng bëi kh¸ch hµng cđa doanh nghiƯp cã nh÷ng ®Ỉc ®iĨm kh¸c nhau vµ c¸ch thøc còng kh¸c nhau.Trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu chóng ta nªn l−u ý tíi ®éng c¬ thóc ®Èy nhËn thøc,hiĨu biÕt th¸i ®é c¸ch sèng cđa m«i II: Néi dung ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp 1. Nghiªn cøi thÞ tr−êng tiªu thơ cđa doanh nghiƯp - Tiªu thơ s¶n phÈm lµ chiÕc cÇu nèi quan träng gi÷a tiªu thơ s¶n xt vµ tiªu dïng , gióp chóng ta lµ ng−êi tiªu dïng cã ®−ỵc gi¸ trÞ sư dơng mµ chóng ta mong mn mµ ng−êi s¶n xt ®¹t ®−ỵc mơc ®Ých cđa m×nh lµ lỵi nhn. Nhµ s¶n xt th«ng qua tiªu thơ cã thĨ n¾m b¾t ®−ỵc t×nh h×nh thÞ hiÕu tiªu dïng tõ ®ã hä ®Ị ra ph−¬ng ¸n kinh doanh míi, c¸c biƯn ph¸p thu hót kh¸ch hµng chiÕm lÜnh thÞ tr−êng, cã thĨ nãi ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n xt cã kh¶ n¨ng cho doanh nghiƯp chiÕm lÜnh thÞ tr−êng ®¶m b¶o cho s¶n xu¸t s¶n phÈm n©ng cao uy tÝn cho doanh nghiƯp . - §Ỉc tr−ng c¬ b¶n cđa nỊn s¶n xt hµng ho¸ lµ s¶n phÈm s¶n xt ra ®Ĩ b¸n. S¶n phÈm cã tiªu thơ ®−ỵc th× m©u thn gi÷a ng−êi mua vµ ng−êi b¸n, gi÷a tiỊn vµ hµng míi ®−ỵc gi¶i qut , tÝnh h÷u Ých cđa s¶n phÈm míi ®−ỵc chøng minh cã b¸n ®−ỵc s¶n phÈm hµng ho¸ doanh nghiƯp míi thu håi ®−ỵ vèn s¶n xt kinh doanh.Míi cã ®iỊu kiƯn chi phÝ bï ®¾p bá ra vµ ®¶m b¶o qu¸ tr×nh t¸i s¶n xt liªn tơc , mỈt kh¸c th«ng qua tiªu thơ s¶n phÈm,doanh nghiƯp míi cã ®iỊu kiƯn thu lỵi nhn , lỵi nhn cđa doanh nghiƯp còng chÝnh lµ khoan chªnh lƯch gi÷a doanh thu vµ chi phÝ. Nã lµ mơc tiªu quan träng cđa doanh nghiƯp khi tham gia ho¹t ®éng kinh doanh . Chóng ta cÇn ®Ịu biÕt r»ng ®Ĩ t¨ng lỵi nhn th× cÇn gi¶m chi phÝ hc t¨ng doanh thu tr−êng,gia ®×nh vµ x· héi Tãm l¹i nghiªn cøu chi tiÕt ph¶i biÕt ®−ỵc thãi quen mua cđang−êi tiªu dïng,®©u lµ kh¸ch träng ®iĨm cđa doanh nghiƯp.ViƯc nghiªn cøu kh¸ch hµng vµ ®èi thđ c¹nh tranhcòng lµ mét néi dung kh«ng thĨ thiÕu ®èi víi doanh nghiƯp. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trang 9 2. §Þnh gi¸ s¶n phÈm §Þnh gi¸ b¸n s¶n phÈm lµ vÊn ®Ị hÕt søc quan träng cã ¶nh h−ëng trùc tiÕp ®Õn kh¶ n¨ng tiªu thơ s¶n phÈm,®Õn lỵi nhn cđa doanh nghiƯp .V× vÊyau viƯc ®iỊu tra nhu cõu thÞ tr−êng,x¸c ®Þnh chiÕn l−ỵc s¶n phÈm ta cÇn ph¶i x©y dùng chiÕn l−ỵc gi¸ c¶ nh»m ®−a ra mơc tiªu vµ c¨ncø ®¸nh gi¸.Mơc tiªu trong chiÕn c−ỵc gi¸ c¶cã thĨ cho lµ hai nhãm sau : Nhãm thø nhÊt: - Liªn quan tíi lỵi nhn,cã thĨ lµ tèi ®a ho¸ lỵi nhn,hc duy tr× møc lỵi nhn ®ang ®¹t ®−ỵc. Nhãm thø hai: - Liªn quan tíi vÞ trÝ cđa doanh nghiƯp trªn thÞ tr−êng vµ tr−íc c¸c ®èi thđ c¹nh tranh. C¨n cø chđ u ®Ĩ x©y dùng gi¸ c¶ lµ: - Ph¶i c¨n cø vµo ph¸p lt,yªu s¸ch cđa chÝnh phđ ,chÕ ®é qu¶n lývµ ban vËt gi¸ nhµ n−íc .Ph¶i dùa vµo chi phÝ s¶n xt vµ gi¸ thµnh ®¬n vÞ s¶n phÈm trong dù to¸n - Ph¶i x©y dùng phï hỵp víi ®Ỉc ®iĨm thÞ tr−êng c¹nh tranh,c¸c ®iỊu kiƯn thêi gian vµ kh«ng gian cơ thĨ. Ngoµi ra chiÕn l−ỵc gi¸ cßn ph¶i x¸c ®Þnh mét c¸i khung ®Ĩ h−íng d·n c¸c qu¸ tr×nh lËp c¸c møc gi¸ cơ thĨ cho tõng s¶n phÈm. Do phơ thc nhiỊu u tè nªn khi Ên ®Þnh gi¸ ngoµi c¸c tÝnh to¸n cơ thĨ cßn ph¶i cã s¸ch l−ỵc øng sư cơ thĨ cho phï hỵp víi tõng hoµn c¶nh vµ ®iỊu kiƯn cđa doanh nghiƯp trong tõng thêi kú. Nãi mét c¸ch kh¸c khi Ên ®Þnh møc gi¸ c¸c doanh nghiƯp cßn ph¶i xÐt tíi mét lo¹t c¸c khÝa c¹nh nh−. Mét lµ: + Thu nhËp d©n c− + Quy m« thÞ tr−êng + Së thÝch vµ tËp qu¸n tiªu dïng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Trang 10 + kh¶ n¨ng cung cÊp cđa c¸c nhµ c¹nh tranh + ChÝnh s¸ch ph¸t triĨn kinh tÕ cđa nhµ n−íc Hai lµ : + Søc hÊp dÉn cđa s¶n phÈm ®èi víi kh¸ch hµng cao hay lµ thÊp Ba lµ : + H×nh th¸i thÞ th¸i thÞ tr−êng mµ c¸c doanh nghiƯp sÏ b¸n s¶n phÈm cđa m×nh( thÞ tr−êng ®éc qun thÞ tr−êng c¹nh tranh hoµn h¶o, hay thÞ tr−êng võa ®éc qun võa c¹nh tranh ) Nãi chung l¹i x¸c ®Þnh møc gi¸ s¶n phÈm phï hỵp cho mäi ®èi t−ỵng kh¸ch hµng cđa tõng vïng lµ mét néi dung rÊt quan träng trong viƯc thóc dÈy c«ng t¸c tiªu thơ s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp.V× trªn thÞ tr−êng sau khi x¸c ®Þnh mỈt hµng,lo¹i s¶n phÈm cÇn mua s¾m th× u tè gi¸ sÏ ®ãng vai trß chđ chèt qut ®Þnh hµnh vi mua s¾m cđa kh¸ch hµng theo quy lt cđa cÇu th× gi¸ cµng gi¶m th× khèi l−ỵng cÇu cµng t¨ng vµ ng−ỵc l¹i .vËy vÊn ®Ị ®Ỉt ra lµ lµm sao thiÕt lËp ®−ỵc møc gi¸ phï hỵp víi tõng kh¸ch hµng,®¶m b¶o cho viƯc bï ®¾p chi phÝ vµ cã l·i lµ u tè hÕt søc quan träng song ®ßi hái sù quan s¸t nhËy bÐn cã ãc s¸ng t¹o t×m hiĨu s©u s¾c thÞ tr−êng . cđa c¸c c¸n bé lµm nghiªn cøi thÞ tr−êng nãi chung vµ c¸c c¸n bé lµm gi¸ c¶ cđa tõng doanh nghiƯp nãi riªng. 3.Tỉ chøc c¸c ho¹t ®éng hç trỵ tiªu thơ a, C¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n qu¶ng c¸o qu¶ng c¸o ®−ỵc sư dơng theo ®Þnh nghÜa lµ ph−¬ng tiƯn kh«ng gian vµ thêi gian ®Ĩ trun tin vµ ®Þnh tr−íc s¶n phÈm cho thÞ tr−êng hay ng−êi mua Mơc ®Ých cđa qu¶ng c¸o lµ + T¨ng c−êng kh¶ n¨ng tiªu thơ s¶n phÈm thu hót sù quan t©m cđa kh¸ch hµng ®èi víi s¶n phÈm cđa doanh nghiƯp THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... thế mạnh của ngành mình thì Công ty vẫn cha thực hiện đợc đầy đ chonắm 2 Kết quả công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long a Kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối lợng mặt hàng : Trong thời gian qua Công ty may Thăng long đã từng bớc cố gắng đảy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm kể từ 1992 Công ty đã bắt đầu xuất khẩu sản phẩm trực tiếp công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long. .. trờng tiêu thụ cho Công ty. song song với việc thì Công ty đang cố gắng đẩy mạnh tiêu thụ ở các khu vực kế tiếp và các tỉnh hay các đơn vị kinh doanh hợp tác với nhau.Giải thích cho khách hàng thấy sản phẩm của Công ty sẽ mang lại những cái mà họ mong muốn * Về vấn đề thị trờng tiêu thụ sản phẩm ở nớc ngoài :Trong những năm qua Công ty may Thăng long đã đợc hiệu quả đáng mừng cho ngành may mặc gia công. .. trớc hết vẫn là sản phẩm của Công ty Sản phẩm của Công ty may Thăng long là những mặt hàng áo sơ mi, áo khoá, jeacket, áo đông xuân và các loại quần áo jean.Phải nói rằng các sản phẩm của Công ty đợc sản xuất theo dây chuyền và công nghệ hiện đại và mới mẻ và đòi Trang 30 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN hỏi sản xuất đợc chất lợng qua các khâu kiểm tra rất chặt chẽ .Sản phẩm của Công ty đợc sản xuất từ các... phát triển mạnh ,cho nên kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty ngày càng phải cần đến và trú trọng công việc này Trong thời gian qua Công ty may Thăng long đã từng bớc đẩy nhanh tiến độ công tác sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm và các kỹ thuật công nghệ hiện đại giúp cho công việc này đạt đợc hiệu quả tốt Ngày càng đợc phát triển Và qua đây ta phải biết và tìm hiểu đợc doanh thu tiêu thụ theo mặt... quan, có 160 lao động phụ trách việc chothuê đất ng ngoại nhập - xí nghiệp may nam hải tại nam định có 247 lao động II Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long trong những năm qua 1.Thị trờng tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long Do đặc thù của doanh nghiệp quá trình sản xuất kinh doanh mới ở hình thức liên kết kinh tế cụ thể là gia công hàng may mặc và một số chủng loại... rộng mở Ngoài việc tổ chức và giới thiệu sản phẩm ở các nơi nh Ngô Quyền ,cửa hàng trng bầy sản phẩm ngay tại Công ty ở 250 phố Minh Khai Hà Nội Công ty đã mở thêm các chi nhánh tại Hải Phòng, Nam Định và các vùng khác Báo cáo tình hình tiêu thụ sản phẩm trong nớc của Công ty may Thăng long đợc thể hiện qua biểu đồ sau: Biểu 1: Tình hình tiêu thụ sản phẩm trong nớc Đơn vị :1000 (sản phẩm) Khu vực... theo mặt hàng b Doanh thu tiêu thụ của Công ty và theo mặt hàng : Nói đến doanh thu tiêu thụ các mặt hàng của Công ty thì trong những năm gần đây doanh thu của Công ty cũng tăng lên do với những năm trớc vì nhu cầu tiêu thụ của Công ty tăng nên doanh thu một số mặt hàng cũng tăng Công ty ký kết đợc nhiều hợp đồng sản xuất tiêu thụ trong nớc và nớc ngoài Mặt khác thị trờng sản phẩm trong nớc ngày càng... nhu cầu giảm,một khi thu nhập của ngời tiêu dùng không tăng thì mức độ tăng giảm của khối lợng sản phẩm tiêu thụcòn phụ thuộc vào mức đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của hàng hoá.Những sản phẩm thiết yêu cho tiêu dùng nh lơng thực,thực phẩm thì khối lợng sản phẩm tiêu thụ thay đổi ít phụ thuộc vào giá cả.Ngợc lại,những sản phẩm hàng hoá cao cấp,xa xỉ,khối lợng sản phẩm tiêu thụ sẽ giảm khi khối lợng tăng... kinh doanh vật t nghành may Hàng năm công ty sản xuất 8 đến 9 triệu sản phẩm, trong đó sản phẩm xuất khẩu chiếm 95% và sản phẩm gia công chiếm 80 đến 90% Năm 1995 , công ty đã sản xuất trên 9 triệu sản phẩm với các mặt hàng chủ yếu nh áo bò otto , sơ mi cao cấp , quần bò , jean , áo sơ mi bò mài , áo jacket , áo khoác Công ty May Thăng Long chủ yếu sản xuất hàng gia công , đó là loại hang mà nguyên vật... Lập phơng thức tiêu thụ sản phẩm mà doanh bán thẳng sản phẩm cho ngời tiêu dùng không thông qua các khâu trung gian nào hết Tiêu thụ gián tiếp: là phơng thức tiêu thụ mà doanh nghiệp bán sản phẩm cho ngời tiêu dùng thông qua các khâu trung gian ngời bán buôn, bán lẻ, và các đại lý Tiêu thụ hỗn hợp:là kết hợp lại hình thức tiêu thụ sản phẩm trên nhằm khắc phục nhợc điểm và tận dụng i điểm của hai hình . c«ng ty may th¨nglong PhÇn III: C¸c biƯn ph¸p ®Èy m¹nh viƯc tiªu thơ s¶n phÈm cđa c«ng ty may th¨ng long . tiªu thơ s¶n phÈm t¹i c«ng ty nh»m ®¸p øng nhu cÇu cđa ng−êi tiªu dïng. Trong nh÷ng n¨m võa qua C«ng Ty May Th¨ng Long ®· ®¹t ®−ỵc nh÷ng kÕt