Tại các trung tâm phát hành băng đĩa lớn, cũng nh các cửa hàng kinh doanh băng đĩa tại nhiều nơi đã và đang ứng dụng chơng trình quản lý vào công tác kinh doanh, nhằm mục đích giúp cho n
Trang 1Lời mở đầu
Ngày nay các công nghệ khoa học, kỹ thuật ngày càng phát triển
nh vũ bão trong đó khoa học máy tính cũng phát triển mạnh mẽ và xâm nhập vào mọi lĩnh vực kinh tế, xã hội Từ việc xây dựng các ch ơng trình khoa học kỹ thuật lớn đến các công việc quản lý th ờng nhật, máy tính giúp chúng ta cập nhật, tìm kiếm và lu trữ thông tin một cách tốt nhất Nhng các phần mềm hỗ trợ cho việc sử dụng máy tính, hay các ch ơng trình quản lý hầu hết của nớc ngoài, điều này gây rất nhiều trở ngại đối với những ngời sử dụng máy tính không biết hoặc biết ít tiếng anh.Vì vậy các phần mềm sử dụng tiếng việt sẽ giúp ngời sử dụng có hiệu quả hơn trong công việc
Thực tế đã cho thấy nhiều doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ đã áp dụng
có hiệu quả các sản phẩm phần mềm tin học Tại các trung tâm phát hành băng đĩa lớn, cũng nh các cửa hàng kinh doanh băng đĩa tại nhiều nơi đã
và đang ứng dụng chơng trình quản lý vào công tác kinh doanh, nhằm mục
đích giúp cho ngời kinh doanh giảm đi phần nào công việc phải thực hiện thủ công nh trớc đây Do vậy trong đợt thực tập chuyên ngành, em chọn đề
tài: "Quản lý đĩa CD_ROM tại cửa hàng kinh doanh băng đĩa" để củng
cố kiến thức đã học trong trờng, nâng cao kỹ năng làm bài cũng nh tiếp cận trực tiếp với thực tế phục vụ công tác sau này
Tuy nhiên do quá trình học tập có nhiều khó khăn, tài liệu học tập còn thiếu thốn và nhận thức còn nhiều hạn chế, cho nên trong quá trình thực hiện các thao tác không tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận đợc sự chỉ bảo góp ý, bổ sung của thầy, cô giáo đã hớng dẫn chỉ bảo để em hoàn thành phần thực tập chuyên ngành này
Em xin chân thành cảm ơn
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Đăng Phũng
Chơng I: Khảo sát hệ thống
I khảo sát và đánh giá hiện trạng.
Mặt hàng đĩa CD-ROM phần mềm cũng nh các chơng trình tiện ích khác là một trong những sản phẩm đặc biệt xuất hiện trong các mặt hàng
Trang 2kinh doanh tại nhiều nơi nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của mọi tầng lớp trong mọi lĩnh vực nó bao gồm các loại đĩa nh: đĩa chơng trình (program),
đĩa phần mềm (software), đĩa hệ thống (system), đĩa trò chơi (games), đĩa phim (film)
Vì vậy bài toán quản lý băng đĩa tại một đơn vị kinh doanh là một bài toán xử lý kết hợp giữa quản lý danh mục (kiểu th viện) với quản lý xuất nhập (kiểu kinh doanh hàng hoá) Do đây chỉ là cùng một đơn vị kinh doanh nhỏ, mặt khác, mặt hàng kinh doanh chỉ duy nhất một loại là băng
đĩa, nên bài toán đợc xác định gọn trong việc quản lý danh mục đĩa và hệ thống bán - nhập - tồn, còn về phía đơn vị cung cấp, khách hàng cũng nh hạch toán kinh doanh mà ta không đề cập đến trong chơng trình này
Bài toán chỉ tập trung vào khai thác các khía cạnh nh:
- Nhập đĩa vào cửa hàng
- Bán đĩa cho khách hàng
- Thống kê lợng các đĩa có trong cửa hàng
- Thống kê danh mục các đĩa
- Thống kê nội dung các thành phần đợc tích hợp trong từng đĩa
Yêu cầu của chơng trình thiết kế:
- Phần mềm xây dựng phải dễ sử dụng, dễ cài đặt và hỗ trợ tối đa
ng-ời dùng trong việc thao tác trên phần mềm khi sử dụng
- Phần mềm phải giao tiếp dễ dàng với các phần mềm khác nh Word,
Excel, cũng nh dễ thích ứng với các thay đổi phần cứng của máy tính
- Phần mềm phải đạt đợc mức độ bảo mật tối thiểu là ngăn ngừa
những ngời không có chức năng không sử dụng đợc phần mềm
Yêu cầu về dữ liệu:
- Dữ liệu phải đợc thiết kế chính xác, vừa đủ, không gây d thừa cho
việc quản lý băng đĩa cũng nh không thể thiếu dữ liệu cho việc quản lý
- Xử lý nhập và xuất với kho dữ liệu
II Khảo sát hệ thống quản lý băng - đĩa CD-ROM
1 Mô hình hoạt động nghiệp vụ quản lý kinh doanh băng đĩa
Cơ sở bán băng đĩa cần phải thực hiện phân nhóm các băng đĩa thành các nhóm đĩa riêng, cập nhật danh sách chơng trình của từng nhóm đĩa vào máy tính, phân vùng và trng bày tại các nơi dễ tìm kiếm để lúc nào cũng có thể tra cứu và có thể in cho khách hàng
Ngời kinh doanh cần phải thờng xuyên thiết kế và trng bày các bảng mục lục nh danh sách các đĩa, nội dung các đĩa bao gồm những gì, trợ
2
Trang 3giúp cho các khách hàng đến tra cứu và tìm kiếm đĩa ch ơng trình cần dùng
Ngời kinh doanh thực hiện các công việc bán hàng, ghi chép sổ sách nhật ký bán hàng Hỗ trợ khách hàng trong việc tra cứu thông tin về đĩa Trên cơ sở số liệu của sổ sách và thực tế đề ra danh sách các đĩa
ch-ơng trình cần phải bổ sung và nhập vào
Kiểm tra định kỳ danh sách các đĩa về số lợng, số bán đợc, số tồn
đọng
2 Nhận xét về quản lý kinh doanh băng đĩa.
- Việc sắp xếp, phân loại băng đĩa diễn ra khá phức tạp, nhiều loại,
danh mục dễ gây ra nhầm lẫn cho ngời kinh doanh
- Việc trợ giúp tra cứu của chủ kinh doanh cho khách hàng vễ đĩa khó
khăn vì hệ thống bảng danh mục cồng kềnh Hoặc xử lý khó khăn nếu nhiều ngời cùng dùng chung
- Tính toán và xử lý nhập, bán hàng bằng tay sẽ chậm hơn, mất thời
gian nhiều hơn so với khi thao tác trên phần mềm quản lý
Chơng II Phân tích thiết kế hệ thống quản lý băng đĩa
I Xác định các yêu cầu và xây dựng dữ liệu cho
hệ thống quản ký kinh doanh băng đĩa cd-rom.
1 Các yêu cầu của hệ thống quản lý kinh doanh băng đĩa CD-ROM
Hệ thống quản lý kinh doanh băng đĩa phải cung cấp những thông tin liên quan:
Trang 4- Đối với khách hàng: Cung cấp cho họ danh mục các loại băng đĩa,
nội dung của từng loại băng đĩa, các chơng trình, các phần mềm có trong từng đĩa
- Đối với nhân viên kinh doanh: Nhập đĩa, phân loại, bán đĩa và ghi
chép nhật ký bán hàng, tra cứu đợc thông tin liên quan đến đĩa, ví dụ xem một chơng trình nằm trên những đĩa nào Lập các danh sách thống kê về
đĩa
2 Phát hiện các thực thể
* Thông tin mô tả về băng đĩa:
- Số hiệu đĩa
- Tên đĩa
- Số lợng hiện có của đĩa này
- Thể loại của đĩa
- Nội dung của từng loại đĩa
* Cập nhật các thông tin kinh doanh hàng ngày: Bán, mua, tồn đọng:
- Số hiệu đĩa
- Ngày bán, ngày nhập
- Số lợng
- Đơn giá.
II Phân tích và thiết kế hệ thống
Đầu tiên ta đề cập một số mô hình và phơng tiện đợc sử dụng để diễn tả các chức năng Sau đó ta sẽ đề cập đến cách tiến hành phân tích hệ thống về chức năng, tức là sẽ nói rõ làm thế nào để có thể đi sâu vào bản chất và đi sâu vào chi tiết của hệ thống về mặt chức năng
Các chức năng chung của bất kỳ một hệ CSDL đều là:
+ Chức năng thao tác với dữ liệu: Nhập dữ liệu, sửa dữ liệu, thêm dữ
liệu, xoá dữ liệu
+ Chức năng tính toán dữ liệu: Tính các trơng theo công thức mà
cập nhật thờng xuyên, các giá trị mang tính thống kê
+ Chức năng thống kê dữ liệu: Lọc dữ liệu theo các nhóm khác
nhau, lọc dữ liệu theo các tiêu chuẩn, điều kiện khác nhau
+ Chức năng sắp xếp và tìm kiếm thông tin: Sắp xếp theo các khoá
khác nhau, tìm kiếm đơn lẻ và tìm kiếm theo nhóm, tìm kiếm theo điều kiện
4
Trang 5+ Chức năng kết xuất thông tin: Tạo các bảng tổng hợp, tạo các báo
cáo khác nhau theo từng nhóm thông tin và theo các điều kiện khác nhau Các chức năng của CSDL nói chung phụ thuộc vào ý đồ của từng nhà
quản lý cụ thể ở các mức khác nhau
1 Sơ lợc chung về các bảng (Table).
LOAI (Theloai , Tenloai, Mota)
DIA (Sohieu , Tendia, Theloa, Tongso)
NOIDUNG (Sohieu, Tenmuc)
NHAPDIA (Sttnhap, sohieu, soluong, dongia)
BANDIA (Sttban, sohieu, soluong, dongia)
CTNHAP (Sttnhap, ngay, khach)
CTBan (Sttban, ngay, khach)
2 Thiết kế và xây dựng các bảng
Để xây dựng đợc một hệ thống quản lý thì ta cần hiểu đợc các chức năng chính của hệ thống Có những chức năng chính của các hệ thống quản lý nhng cũng có nhiều các chức năng riêng của từng hệ quản lý cụ thể Khi nói đến chức năng quản lý ta nên phân biệt hai khía cạnh: Các chức năng quản lý thông thờng của một doanh nghiệp kinh doanh và chức năng của một hệ CSDL đợc xây dựng trong một môi trờng quản trị dữ liệu Căn cứ vào bài toán quản lý kinh doanh đĩa CD -ROM, và phát hiện các thực thể ở trên ta thấy hệ thống quản lý kinh doanh đĩa CD -ROM có thể bao gồm các thực thể sau đây:
a) Bảng DIA: Bảng dữ liệu “Đĩa” dùng để chứa các thông tin mô tả
về đĩa hiện có trong quản lý:
Sohieu Text Số hiệu đĩa (ví dụ S101, M102, )
Tendia Text Tên đĩa (Hệ điều hành Windows XP) Theloai Text Tổng số đĩa hiện có trong cửa hàng Tongso Number Thể loại đĩa nh: System, software,
games,
b) Bảng LOAI
Chứa dữ liệu về các loại đĩa, phân nhóm đĩa thành các nhóm khác nhau:
Tenloai Text Tên thể loại: Hệ thống, phần mềm, âm
nhạc, phim
Trang 6c) Bảng noidung
Mô tả những nội dung chứa trong 1 loại đĩa nào đó Ví dụ một đĩa hệ thống cho máy tính, có thể bao gồm: Phần mềm khởi động máy, các chơng trình tiện ích nh: Format, Sys, PqMagic, Bkav.exe,
d) Bảng nhapdia
Chứa các thông tin mô tả về quá trình nhập đĩa gốc về cửa hàng: Thể loại, số lợng, đơn giá, thành tiền
e) Bảng bandia
Chứa các thông tin mô tả về quá trình bán đĩa hàng ngày của cửa hàng: loại, số lợng, đơn giá…
f) Bảng bodia.
Chứa các thông tin cập nhật về bộ đĩa
3 Các chức năng của hệ thống quản lý băng đĩa CD-ROM
Chức năng đợc sử dụng ở đây là các chức năng xử lý thông tin, vì hệ
thống mà ta đề cập đến ở đây là hệ thống xử lý thông tin hoặc hệ thống
điều khiển quá trình
Việc diễn tả chức năng tuỳ theo hoàn cảnh và yêu cầu mà ta có thể thực hiện ở những mức độ khác nhau
6
Trang 7Trong giai đoạn khảo sát sơ bộ một hệ thống có sẵn ta phải ghi nhận nguyên si những gì đang diễn ra trong thực tế
Từ những phân tích khảo sát hệ thống ở chơng I, chúng ta có thể phát hiện và sắp xếp các công việc của hệ thống quản lý đĩa CD-ROM nh sau:
* Hệ thống
- Ngời dùng
- Cập nhật thể loại đĩa
- Cập nhật bộ đĩa
- Thoát
* Kinh doanh
- Xuất đĩa
- Nhập đĩa
- Thống kê
- Tổng hợp nhập xuất
- Tiền nhập xuất
* Tra cứu
- Danh mục đĩa
- Thể loại đĩa
- Nội dung đĩa
* Trợ giúp
- Hớng dẫn sử dụng
4 Sơ đồ phân cấp chức năng:
Biểu đồ phân cấp chức năng là một loại biểu đồ diễn tả sự phân rã dần dần các chức năng từ đại thể đến chi tiết Mỗi nút trong biểu đồ là một chức năng và quan hệ duy nhất giữa các chức năng, diễn tả bởi các cung nối liền các nút, là quan hệ bao hàm Chính vì thế mà nó tạo thành một cấu trúc cây và đợc thực hiện nh hình sau
Cập nhật Xử lý phiếu
nhập xuất
Tra cứu
Nhập đĩa
Bán đĩa
Xử lýnhập
Xử lý bán
Báo cáo nhập xuất
Báo cáo
DM đĩa
Nội dung
đĩa
Báo cáo thống
kê
Giới thiệu
ch ơng trình
H ớng dẫn
sử dụng Quản lý Băng Đĩa
Trang 8Biểu đồ phân cấp chức năng
Đặc điểm của biểu đồ là cho ngời thực hiện một cái nhìn tổng quát,
dễ hiểu, từ đại để đến chi tiết về chức năng nhiệm vụ mà ch ơng trình đòi hỏi thực hiện
5 Các lu đồ hệ thống.
Lu đồ hệ thống (LH) là một loại biểu đồ nhằm diễn tả quá trình xử lý thông tin của một hệ thông với các yêu cầu sau:
- Sự diễn tả là ở mức vật lý
- Chỉ rõ các công việc (chức năng xử lý) phải thực hiên
- Chỉ rõ trình tự các công việc và các thông tin đợc chuyển giao giữa
các công việc đó
6 Biểu đồ luồng dữ liệu.
Biểu đồ luồng dữ liệu là loại biểu đồ nhằm mục đích diễn tả một quá trình xử lý thông tin với các yêu cầu:
- Sự diễn tả ở mức logic.
- Chỉ rõ các chức năng phải thực hiện để hoàn tất quá trình xử lý cần
mô tả
- Chỉ rõ các thông tin đợc chuyển giao giữa các chức năng đó
và qua đó thấy đợc trình tự thực hiện của chúng
a Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh
8
QLCDRO M
Nguồn cung cấp
đĩa CD-ROM
Ng ời quản lý
Phiếu nhập
Yêu cầu
Nội dung đĩa
Báo cáo về đĩa
Thống kê đĩa
Khách hàng
Báo cáo Yêu cầu
Trang 9b Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh
Luồng dữ liệu là một tuyến truyền dẫn thông tin vào hay ra một chức
năng nào đó
Khi nói đến thông tin thì ta hiểu là ở đây có một thông tin đợc truyền
đến một chức năng để đợc xử lý hoặc truyền đi khỏi một chức năng nh một
kết quả xử lý, bất kể hình thức truyền dẫn là gì (bằng tay, qua máy tính hay
điện thoại )
Thông tin ở đây có thể là một dữ liệu đơn, cũng có thể là một dữ liệu
có cấu trúc Chú ý rằng mọi luồng dữ liệu là phải vào hay ra một chức năng
nào đó, vậy trong hai đầu của một luồng dữ liệu (đầu đi hoặc đầu đến) ít
nhất phải có một đầu đính tới một chức năng
7 Các phơng tiện đặc tả chức năng.
7.1 Đặc tả chức năng.
Phiếu nhập hàng
Nhập dữ liệu (1)
Xử lý phiếu xuất
nhập (2)
Thống kê danh sách đĩa
Thống kê bán hàng Báo cáo tồn
Phiếu xuất hàng
Kho đĩa
Báo cáo thống kê (3)
Khách hàng
Tra cứu tìm
kiếm
Báo cáo Yêu cầu
Quản lý nhập xuất
Ngời quản Lý
Báo cáo
Yêu cầu
Trang 10Để diễn tả một chức năng phức tạp, ta phân rã nó ra thành nhiều chức năng con đơn giản hơn, các chức năng ở mức này thu đợc là đơn giản hơn trớc
Sự lặp lại quá trình phân rã các chức năng thu đợc lúc này sẽ đợc giải thích bởi những phơng tiện diễn tả trực tiếp
7.2 Các bảng quyết định và cây quyết định
Thờng đợc sử dụng khi chức năng đợc đặc tả thực chất một sự phân chia các trờng hợp tuỳ thuộc một số điều kiện vào ứng với mỗi trờng hợp thì có một sự chọn lựa khác biệt một số hành động (hay giá trị) ra nào đó Vì thế ta có các biểu đồ phân rã các chức năng sau:
a Biểu đồ luồng dữ liệu mức dới đỉnh (phân rã chức năng 1)
b Biểu đồ luồng dữ liệu mức dới đỉnh (Phân rã chức năng 2)
c Biểu đồ luồng dữ mức dới đỉnh (Phân rã chức năng 3)
10
Nhập
đĩa 1.1
Bán đĩa 1.2
Nhập/bán đĩa
Phiếu nhập
Phiếu xuất
Phiếu nhập
Xử lý nhập (2.1.)
Số l ợng nhập
Kho đĩa
Cộng l ợng nhập
Phiếu xuất
Xử lý bán (2.1.)
Số l ợng bán
Trừ
l ợng bán
Thông tin xuất
Trang 11d Thực thể liên kết (E-R) Entitry - Relationship.
Chơng III Thiết kế - cài đặt chơng trình
I Thiết kế chơng trình
1 Giới thiệu chung về hệ quản trị cơ sở dữ liệu Access (CSDL).
Hiện nay hệ quản trị cơ sở dữ liệu Access đang đợc sử dụng rộng rãi
để viết các chơng trình quản lý nó tỏ ra rất tiện lợi tuy không nh các ngôn ngữ lập trình khác nhng phơng pháp thực hiện chơng trình đơn giản hơn và rất dễ sử dụng
Báo cáo nhập/xuất (3.1)
Đĩa CDROM
Báo cáo danh mục đĩa (3.2)
Quản lý chính, khách hàng
Thông tin nhập
Thông tin về đĩa
Báo cáo
Báo cáo
Loại đĩa
- Thể loại
- Tên loại
- Mô tả
Đĩa
- Số hiệu
- Tên đĩa
- Thể loại
- Tổng số
-
Nội dung
- Số hiệu
- Tên mục
Ctnhap
Ctxuat
- Sốttnhập
- Ngày
- Khách
- Sốttxuất
- Ngày
- Khách
Nhapdia
- Sốttnhập
- Số hiệu
- Số l ợng
- Đơn giá
Xuatdia
- Sốttxuất
- Số hiệu
- Số l ợng
- Đơn giá
Bộ đĩa
- Số hiệu
- Tên bộ
Trang 12Access tơng thích với các phần mềm trong môi trờng Windows, đặc biệt ngôn ngữ Access không đòi hỏi ngời sử dụng nhất thiết phải biết nhiều kiến thức khác nh khi nghiên cứu các ngôn ngữ lập trình chuyên dụng khác nh Visual Foxpro, Oracle Ngôn ngữ lập trình Visual Basic coi Access là môi trờng quản trị dữ liệu mặc định, chính vì thế việc truy cập từ Visual Basic đến CSDL trong Access đợc thực hiện rất dễ dàng
Trong môi trờng Access cũng có các công cụ để lập trình Đây là một
bộ phận của Visual Basic
Việc phân rã chơng trình thành từng bộ phận (gọi là đối tợng) rất tiện lợi cho việc thiết kế và kiểm tra chơng trình Còn phơng pháp thiết kế các
đối tợng là “trực quan” cho phép ta thiết kế theo từng bớc có hớng dẫn và
có thể theo dõi kết quả một cách chính xác và nhanh chóng
Tính trực quan “Visual” cho phép các đối tợng đợc thiết kế độc lập, từng bớc và thông qua các giao diện chi tiết và thuận lợi Còn hớng đối t-ợng “Object Orientation” cho phép xây dựng một chơng trình nh tập hợp của các đối tợng đợc liên kết lại với nhau theo một kịch bản nào đó
Trong Access thì “chơng trình” đợc hiểu là “cơ sở dữ liệu” còn kịch bản là sự mở rộng khái niệm thuật toán
2 Các bớc thực hiện thiết kế chơng trình.
Khi giải quyết các bài toán về quản lý trong các lĩnh vực khác nhau thờng phải tiếp xúc với các thông tin rất đa dạng và phong phú Đó là các thông tin về các đối tợng quản lý
Trong công tác quản lý thì các đối tợng thờng rất nhiều và chúng có rất nhiều các thuộc tính khác nhau và thông thờng một nhóm các thuộc tính nào đó thờng đợc liệt kê trong các bảng riêng biệt Vì có nhiều thuộc tính cho từng đối tợng cho nên công việc quản lý thờng đợc tách ra thành từng nhóm, mỗi nhóm là một bảng dữ liệu riêng
Tuỳ thuộc vào mục đích quản lý mà ta có các bảng dữ liệu khác nhau
Thông thờng trong quản trị CSDL gồm những vấn đề chung nh sau:
- Xây dựng các cấu trúc dữ liệu
- Nhập và hiệu chình dữ liệu
- Bổ xung dữ liệu và xoá dữ liệu
- Lọc và sắp xếp
- Tìm kiếm dữ liệu
- Thống kê và báo cáo
12