NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ THANH TOÁN QUA MẠNG Sự phát triển của CNTT và xu hướng toàn cầu hóa internet ngày càng tăng cao, ứng dụng tin học ngày càng mở rộng Thương mại điện tử là một trong những ứng dụng rất thuận tiện và được sử dụng rất nhiều trong thực tế. Trong đó việc thanh toán qua mạng là một trong những vấn đề mấu chốt của TMĐT
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT HƯNG YÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TÊN ĐỀ TÀI: NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ THANH TOÁN QUA MẠNG SVTH: NGUYỄN THỊ DỰ NGUYỄN THỊ THÙY DUNG 1Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung NHỮNG NỘI DUNG CHÍNH PHẦN MỘT: MỞ ĐẦU PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN QUA MẠNG CHƯƠNG II: CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THANH TOÁN ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM PHẦN BA: KẾT LUẬN Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 2 PHẦN MỘT: MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 3 Sự phát triển của CNTT và xu hướng toàn cầu hóa internet ngày càng tăng cao, ứng dụng tin học ngày càng mở rộng Thương mại điện tử là một trong những ứng dụng rất thuận tiện và được sử dụng rất nhiều trong thực tế. Trong đó việc thanh toán qua mạng là một trong những vấn đề mấu chốt của TMĐT _____________________________________________________________________ Tên đề tài: NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ THANH TOÁN QUA MẠNG PHẦN MỘT: MỞ ĐẦU 2. Mục đích nghiên cứu . Nghiên cứu tổng quan về thương mại điện tử để làm cơ sở cho việc tìm hiểu các phương thức thanh toán trực tuyến. . Phân tích được thực trạng của vấn đề thanh toán trực tuyến trong thực tế hiện nay. . Đưa ra kiến nghị hoặc phương hướng phát triển, cải thiện hệ thống thanh toán trực tuyến trong thực tế của thương mại điện tử nước nhà. 3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu . Khách thể Các doanh nghiệp, cá nhân tham gia thương mại điện tử. . Đối tượng Các phương thức thanh toán qua mạng và vấn đề thanh toán trực tuyến của các cá nhân, doanh nghiệp tham gia. 4. Phạm vi nghiên cứu . Các doanh nghiệp, cá nhân có hệ thống thương mại điển lớn trong môi trường mạng. . Vấn đề thanh toán trực tuyến và các vấn đề xoay quanh thanh toán trực tuyến của thương mại điện tử. Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 4 PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN QUA MẠNG 1.1. Khái niệm thanh toán Thanh toán là sự chuyển giao tài sản của bên (người hoặc công ty, tổ chức) cho bên kia, thường được sử dụng khi trao đổi sản phẩm hoặc dịch vụ trong một giao dịch có ràng buộc pháp lý. Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 5 Thanh toán truyền thống Thanh toán qua mạng PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN QUA MẠNG 1.2. Lợi ích của thanh toán qua mạng Lợi ích chung • Hoàn thiện và phát triển thương mại điện tử • Tăng quá trình lưu thông tiền tệ và hàng hóa • Hiện đại hóa hệ thống Lợi ích của ngân hàng • Giảm chi phí tăng hiệu quả kinh doanh • Thực hiện chiến lược toàn cầu hoá • Xúc tiến thương mại, quảng bá thương hiệu toàn cầu Lợi ích đối với khách hàng • Khách hàng có thể tiếp kiệm chi phí • Khách hàng tiết kiệm thời gian • Thông tin liên lạc với ngân hàng nhanh hơn và hiệu quả hơn Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 6 PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN QUA MẠNG 1.3. Hạn chế của thanh toán điện tử Gian lận thẻ tín dụng • Rủi ro đối với chủ thẻ • Rủi ro đối với ngân hàng phát hành • Rủi ro đối với ngân hàng thanh toán • Rủi ro cho các đơn vị chấp nhận thẻ Vấn đề bảo mật thông tin • Thông tin bị truy cập trái phép trên đường truyền internet. • Bất cần các nhân viên ngân hàng khi thực hiên các yêu cầu bảo mật. • Bất cần từ chính khách hàng để lộ thông tin trong các giao dịch ngân hàng. • Hệ thống máy tính của ngân hàng hoạt động kém hiều quả hoặc lỗi từ các phần mềm. Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 7 PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN QUA MẠNG 1.4. Yêu cầu đối với thanh toán điện tử Khả năng có thể chấp nhận được Cơ sở hạ tầng của việc thanh toán phải được công nhận, môi trường pháp lý đầy đủ, đảm bảo quyền lợi cho người mua, người bán. An toàn và bảo mật Giấu tên(nặc danh) Khả năng có thể hoán đổi Tiền số có thể chuyển thành các kiểu loại quỹ khác và ngược lại. Hiệu quả Tính linh hoạt Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 8 PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN QUA MẠNG 1.5. Thực trạng của hoạt động thanh toán điện tử Lượng tiền mặt lưu thông còn cao Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 9 PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN QUA MẠNG 1.5. Thực trạng của hoạt động thanh toán điện tử Số tại khoản cá nhân ngày càng tăng Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 10 Mở rộng đối tượng tham gia cung ứng dịch vụ thanh toán [...]... 28 PHẦN BA: KẾT LUẬN 1 Kết quả đạt được .Kiến thức tổng quan về thanh toán qua mạng .Tình hình thanh toán qua mạng của Việt Nam trong những năm gần đây .Các phương pháp thanh toán qua mạng .Đưa ra những giải pháp cho thanh toán qua mạng ở Việt Nam trong thời gian tới 2 Hướng phát triển của đề tài .Ứng dụng những phương pháp thanh toán qua mạng vào cuộc sống thực tế Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy... triển hình thức thanh toán này Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 19 CHƯƠNG II: CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.6 Thanh toán bằng ví điện tử Sở hữu ví điện tử của Mobivi, Payoo, VnMart, khách hàng có thể thanh toán trực tuyến trên một số website đã chấp nhận ví điện tử này Cách thanh toán Bước 1 Lựa chọn sản phẩm, đồng ý thanh toán, chọn hình thức thanh toán bằng ví... Dung 12 PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN QUA MẠNG 1.6 Tiền đề của hệ thống thanh toán điện tử tại Việt Nam Liên minh thẻ ngân hàng Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 13 CHƯƠNG II: CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.1 Thanh toán bằng thẻ tín dụng Khái niệm thẻ tín dụng Thẻ tín dụng là phương tiện thanh toán thay thế cho tiền mặt, cho phép khách... hàng có thể thanh toán Bước 2: Thực hiện chuyển số tiền tương ứng cần thanh toán vào ngân hàng bạn đã chọn Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 16 CHƯƠNG II: CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.2 Thanh toán qua tài khoản ngân hàng VD: Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 17 CHƯƠNG II: CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.3 Thanh toán qua đơn vị tín... THỨC THANH TOÁN TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.2 Thanh toán qua tài khoản ngân hàng Muốn thực hiện được nhiều giao dịch, khách hàng phải lập nhiều tài khoản ở các ngân hàng khác nhau Và để xác nhận hay kiểm chứng giao dịch sắp thực hiện, hầu hết các ngân hàng đều dùng hình thức xác nhận bằng tin nhắn SMS Cách thanh toán Bước 1: Chọn Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng và chọn ngân hàng có thể thanh. .. trạng của hoạt động thanh toán điện tử Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) vừa công bố Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử năm 2012 5 thành phố đi đầu về thương mại điện tử 2012 Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 11 PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ THANH TOÁN QUA MẠNG 1.6 Tiền đề của hệ thống thanh toán điện tử tại Việt Nam Sự phát triển của thị trường thanh toán thẻ Nguyễn Thị... phát triển thị trường thẻ Đa dạng hóa dịch vụ thanh toán Phát triển cơ sở hạ tầng thanh toán, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thanh toán điện tử, chú trọng phát triển TTKDTM trong khu vực nông thôn để đáp ứng tốt hơn nhu cầu thanh toán của nền kinh tế Giảm chi phí xã hội liên quan đến tiền mặt Tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, rõ rệt về tập quán thanh toán trong xã hội, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt... nguồn tiền do ngân hàng ứng trước để mua sắm và thanh toán lại cho ngân hàng số tiền giao dịch sau đó Các loại thẻ tín dụng phổ biến hiện nay Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 14 CHƯƠNG II: CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.1 Thanh toán bằng thẻ tín dụng Quy trình thanh toán bằng thẻ tín dụng Ví dụ: quy trình thanh toán bằng thẻ tín dụng đối với thẻ VietComBank Nguyễn... điện tử • • • Bước 2 Thanh toán trên ví điện tử Điền thông tin tài khoản Giải mã xác thực OTP về điện tử, điền mã OTP rồi thanh toán Tài khoản người mua sẽ được ví điện tử chuyển sang tài khoản người bán VD: Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 20 CHƯƠNG II: CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.6 Thanh toán bằng thẻ ghi nợ Thẻ ghi nợ là phương tiện thanh toán thay thế cho tiền... giao dịch Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 21 CHƯƠNG II: CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.6 Thanh toán bằng thẻ ghi nợ Ví dụ: Nguyễn Thị Dự - Nguyễn Thị Thùy Dung 22 CHƯƠNG II: CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRONG GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.7 Thanh toán bằng thẻ điện thoại Cách thanh toán: Bước 1: Mở tài khoản tại ngân hàng Bước 2: Nhắn tin theo cú pháp Bước 3: Ngân