Marketing và những tác nhân của môi trường đi vào ý thức của người mua. Nhiệm vụ của người làm Marketing là hiểu được điều gì xảy ra trong ý thức của người mua giữa lúc các tác nhân bên ngoài bắt đầu tác động và lúc quyết định mua
BÀI TIỂU LUẬN Bộ môn : Marketing cơ bản NGHIÊN CỨU NHU CẦU VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG SỮA ANLENE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn : Phạm Thị Thạnh Hương !" #$%&'( ")** "+ ,-./ "01 2%&3 " 2 0%&3 " 0 NỘI DUNG 456 78* 456 78* 9:; , 9:; , <=>?@A *B=C6 @D(@ <=>?@A *B=C6 @D(@ '(@E '(@E 4(FB=C6:@/GD( @ 4(FB=C6:@/GD( @ 9:;,HIJ##GK#GL% 9:;,HIJ##GK#GL% <=>?AGM7JJ9I7L <=>?AGM7JJ9I7L NIOPQ@*7CR>(#S NIOPQ@*7CR>(#S '(@TU V2W '(@TU V2W %&GXYZQXF78X(FX,#C[ %&GXYZQXF78X(FX,#C[ \G#DJUY \G#DJUY '(,]@YE - Hành vi ứng xử của khách hàng: Đó là một tập nh tư duy tâm lý hỗn hợp để chỉ 1 tổ chức ổn định của những *n tưởng và thiên hướng của một cá nhân đối với một khách thể hoặc một diễn biến và là *ền đề trực *ếp để cá nhân *ếp nhận và đáp ứng ưu *ên đối với các khách thể và diễn biến này . - Mô hình hành vi của người *êu dùng: Marke*ng và những tác nhân của môi trường đi vào ý thức của người mua. Nhiệm vụ của người làm Marke*ng là hiểu được điều gì xảy ra trong ý thức của người mua giữa lúc các tác nhân bên ngoài bắt đầu tác động và lúc quyết định mua… 4^<_`Nabc 4(FB=C6 %&G %&G ;&G ;&G $7:>YZQ $7:>YZQ (&G (&G 4(*B&G b*BYZQ b*BYZQ GD=I GD=I 9GP] 9GP] %G#d@P-G- %G#d@P-G- 4(*BYZQ 4( F 4( F W @ G PIO #I D] B W @ G PIO #I D] B NI@ = D * NI@ = D * F ( @ 8 F ( @ 8 …. …. B B B B ; > ; > 4(*B(F F78 F78 Q5 Q5 e e ;U @(PQ ;U @(PQ NS f* NS f* 4(*BF78 9:;,HIJ##GK#GL • Fonterra là một tập đoàn dẫn đầu toàn cầu trong các nghành hàng các sản phẩm dinh dưỡng từ sữa. • Là một tập đoàn của New Zealand hoạt động dưới hình thức hợp tác do nông dân sở hữu, Fonterra là nhà chế biến sữa lớn nhất thế giới với sản lượng hơn 2 triệu tấn mỗi năm. • Công ty có hơn 16000 nhân viên làm việc bao quát trên mọi lĩnh vực của ngành công nghiệp sữa. • Công ty TNHH Fonterra Brands Việt Nam là một công ty con của tập đoàn Fonterra. 9:;=>?AGM7JJ9I7L • Anlene là sản phẩm sữa đặc biệt với công thức hoàn hảo giúp tối ưu hóa hệ xương người lớn. • Tại Việt Nam Anlene đã được người dùng biết đến và yêu chuộng trong hơn 10 năm qua. • Một trong những thành quả quan trọng nhất của sữa Anlene Gold – là công thức sữa đậm đặc đầu *ên trên toàn Châu Á với hàm lượng canxi gấp 4 lần so với sữa trong tự nhiên . • Mỗi hộp sữa Anlene Gold 110ml cung cấp 572 mg canxi, trong khi đó cùng dung ch này sữa tươi tự nhiên chỉ cung cấp được 120-130 mg canxi. <ghNi\<jMMkk%Nj9bcalgNNm_9 [...]... Củng cố, xây dựng và phát triển một hệ thông các phương hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhất các nhu cầu và tâm lý tiêu dùng của người tiêu dùng Vi t Nam • Phát triển thương hiệu Anlene Gold thành thương hiệu sữa dinh dưỡng có uy tín khoa học và đáng tin cây nhất với mọi người dân Vi t Nam • Củng cố hệ thống và chất lượng phân phối nhằm dành thêm thị phần các thị trường mà Anlene Gold có thị phàn chưa cao,... Tế Vi t Nam, có 72% phụ nữ Vi t Nam dùng sữa nhưng cho thấy phần lớn phụ nữ Vi t Nam chỉ đáp ứng được 50% nhu cầu canxi hằng ngày • Anlene Gods là giải pháp hiệu quả cho những ai quan tâm chăm sóc sức khỏe xương của mình, đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu canxi của cơ thể,cho xương thật chắc khỏe để duy trì cuộc sống năng động là người phụ nữ hiện đại a Hoạt động và chiến lược phát triển sản phẩm Mục tiêu. .. nông thôn và các đô thị nhỏ • • • • Khai thác sức mạnh và uy tín thương hiệu Anlene Gold là một thương hiệu có uy tín khoa học và đáng tin cậy ở Vi t Nam Phát triển sản phẩm sữa và từ sữa nhằm hướng tới một lượng khách hàng tiêu thụ rộng lớn Tiếp tục nâng cao năng lực quản lý hệ thống cung cấp Phát triển nguồn nguyên liệu đảm bảo cung cấp sữa ổn định b Tập trung khách hàng mục tiêu người trên 51 tuổi... Nhân tố xã hội Nhu cầu và động cơ Nhận Nhân tố thức tâm lý Niềm tin và thái độ Tri thức sống Tuổi và các giai đoạn trong chu kì Ảnh hưởng của nghề nghiệp NHÂN TỐ CÁ Ảnh hưởng của hoàn cảnh kinh tế Lối sống Lối sống NHÂN 3 Marketing mix a Sản phẩm sữa Anlene Gold Có 2 loại 400 và 800gr Mùi vị: sữa cho người già nên ít đường và hơi khó uống Bao bì: hộp thiếc và hộp giấy Độ dinh dưỡng: Sữa Anlene Gold ít... phát triển kinh tế,người già Vi t Nam có nguồn thu nhập ổn định sau khi về hưu cùng với thời gian rảnh rỗi đang được các hãng sữa tiếp cận tối đa với các chiến dịch quảng cáo công phu Trong khi các công ty nước ngoài xây dựng thành công các thương hiệu dành cho người lớn thì các công ty trong nước lại bỏ qua thị trường màu mỡ này Chỉ tính riêng thị trường sữa và các sản phẩm sữa cho người lớn tuổi đã... Người Vi t Nam có thói quen ăn uống riêng thường là không quá cay, không quá ngọt, không quá béo B Nhánh văn hóa Mỗi nền văn hóa đều có những nhánh văn hóa nhỏ với đặc thù riêng biệt Thực tế người già ở Vi t Nam cũng có những sở thích riêng, thói quen ăn uống riêng C Tầng lớp xã hội Phụ thuộc vào điều kiện gia đình cũng như sự thành đạt khi con trẻ của những người già >51 tuổi Gia đình Vai trò và địa... người 51 tuổi giá: 208000đ c Phân phối Hiên nay công ty Fonterra brands có 3100 nhân vi n, 17 nhà máy , 10 chi nhánh, 30 công ty con và 7 liên kết thế giới d Xúc tiến Công ty Fonterra Brands đẩy mạnh xây dựng và đa dạng hóa các chương trình khuyến mại,quảng cáo… Công ty luôn quan tâm đến hành vi tiêu dùng và các chương trình truyền thông tập trung khánh hàng lớn tuổi CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý... Gold ít béo, hàm lượng canxi cao Dưỡng chất xương: Canxi, Vitamin D, Magie, Đạm và Kẽm giúp tăng cường mật độ xương cho xương luôn chắc khỏe Hấp thu tối ưu: Hàm lượng vitamin D hợp lý, giúp xương hấp thu hiệu quả dưỡng chất xương b Gía cả: Anlene gold hộp 400gr giá: 113000 đ Anlene gold hộp 400gr dành cho người 51 tuổi giá: 131000đ Anlene gold hộp 800gr dành cho người 51 tuổi giá: 208000đ . Fonterra Brands đẩy mạnh xây dựng và đa dạng hóa các chương trình khuyến mại,quảng cáo… Công ty luôn quan tâm đến hành vi *êu dùng và các chương trình truyền thông tập trung khánh hàng lớn tuổi. 4g^4w4Kz{4N|`}9 9Nk . BÀI TIỂU LUẬN Bộ môn : Marketing cơ bản NGHIÊN CỨU NHU CẦU VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG SỮA