Xác định các yêu cầu hệ thống hướng đối tượng

Xác định các yêu cầu hệ thống hướng đối tượng

Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT Nội dung Phân loại / danh mục u cầu hệ thống Tính mở rộng TCO Tìm hiểu thực tế Phỏng vấn JAD Khảo sát dùng câu hỏi Phân tích tài liệu Quan sát Lập tài liệu Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT Danh mục yêu cầu hệ thống Yêu cầu hệ thống system requirement Yêu cầu hệ thống đặc điểm tính cần thiết để thỏa mãn yêu cầu nghiệp vụ Năm loại yêu cầu hệ thống Xuất (output) Nhập (input) Các trình (process) Hiệu suất (performance) Điều khiển (control) Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT Tính mở rộng tổng chi phí Tính mở rộng scalability Khả điều chỉnh tính hệ thống thay đổi yêu cầu nghiệp vụ Thông tin khối lượng liệu nhập, xuất trình tương lai Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT Tính mở rộng tổng chi phí Tổng chi phí sở hữu TCO – Total Cost of Ownership Tổng cộng chi phí trực tiếp gián tiếp Người phát triển hệ thống phải xác định ghi nhận chi phí gián tiếp: hệ thống tốn ban đầu trở thành tốn Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT Tìm hiểu thực tế Tổng quan Phần mềm dùng để thu thập phân tích kiện; nhiên, khơng thể thực việc tìm hiểu thực tế Bước để tìm hiểu thực tế (fact finding) xác định thơng tin cần thiết Lập kế hoạch tìm hiểu thực tế Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT Tìm hiểu thực tế Ai, Cái gì, Khi nào, Ở đâu Như nào? (5W + 1H) Ai (Who) thực thủ tục hệ thống? Cái (What) thực hiện? Các hoạt động thực đâu (Where) ? Khi (When) thủ tục thực hiện? Một thủ tục thực (How)? Câu hỏi quan trọng khác Tại (Why)? Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT Tìm hiểu thực tế Hệ thống Cái thực hiện? Hệ thống đề nghị Tại thực Cái nên thực hiện? hiện? Nó thực Tại thực Nó nên thực đâu? đó? đâu? Khi thực Tại thực Khi nên thực nó? hiện? lúc đó? Ai thực nó? Tại người thực Ai nên thực nó? nó? Nó thực Tại thực Nó nên thực nào? cách này? nào? Hình 5.1 Các câu hỏi 5W + 1H Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT Phỏng vấn Phỏng vấn phương pháp quan trọng để thu thập liệu yêu cầu hệ thống thông tin Phỏng vấn để phát thông tin về: Các ý kiến người vấn Các cảm nghĩ người vấn Tình trạng hệ thống Các mục tiêu tổ chức nhân Các thủ tục không thức Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT Phỏng vấn Xác định người vấn Xác định mục tiêu vấn Đặt câu hỏi vấn Chuẩn bị vấn Điều khiển vấn Lập tài liệu vấn Đánh vấn Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 10 Phỏng vấn Đặt câu hỏi vấn Các câu hỏi phải quán Hai loại câu hỏi: câu hỏi mở câu hỏi đóng Câu hỏi mở (open-ended question) Các ưu điểm câu hỏi mở Các nhược điểm câu hỏi mở Câu hỏi đóng (closed question) Các ưu điểm câu hỏi đóng Các nhược điểm câu hỏi đóng Câu hỏi thăm dị (probing question) Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 11 Phỏng vấn Hình 5.5 Các thuộc tính câu hỏi mở câu hỏi đóng Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 12 Phỏng vấn INTERVIEW REPORT Interview notes approved by: Person interviewed: Interviewer: Date: Primary Purpose: Summary of Interview: Open Items: Detailed Notes: Hình 5.10 Biên vấn Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 13 Phương pháp phát triển hệ thống JAD Joint Application Development (JAD) thay cho vấn với người sử dụng JAD kỹ thuật cho phép người phân tích thực việc phân tích yêu cầu thiết kế giao diện người sử dụng với người sử dụng mơi trường nhóm Khi sử dụng JAD? Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 14 Phương pháp phát triển hệ thống JAD Các thành viên tham gia JAD Trưởng dự án Người quản lý cấp cao Người quản lý Người sử dụng Người phân tích hệ thống thành viên CNTT Thư ký Ưu điểm JAD Nhược điểm JAD Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 15 Phương pháp phát triển hệ thống JAD Thành viên JAD Vai trò Trưởng dự án JAD Trình bày cơng việc cần phải bàn, điều khiển buổi họp JAD Người quản lý cấp cao Cho phép hỗ trợ cho dự án cấp độ công ty Người quản lý Hỗ trợ dự án cấp độ phòng hiểu hệ thống phải hỗ trợ cho chức nghiệp vụ yêu cầu Người sử dụng Cung cấp liệu nhập mức tác vụ cho hoạt động tại, thay đổi mong muốn, yêu cầu nhập xuất, vấn đề giao diện người sử dụng, dự án hỗ trợ cho cơng việc ngày Người phân tích hệ thống thành viên CNTT khác Hỗ trợ kỹ thuật tài nguyên cho thành viên nhóm JAD: bảo mật, chép lưu liệu, phần cứng, phần mềm, khả mạng, … Thư ký Ghi chép kết buổi họp JAD làm việc với người phân tích hệ thống để xây dựng mơ hình hệ thống lập tài liệu cơng cụ CASE Hình 5.12 Vai trị thành viên JAD Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 16 Khảo sát dùng câu hỏi Bản câu hỏi (questonnaire) có ích cho việc thu thập thơng tin từ thành viên cơng ty về: Các quan điểm Các hiểu biết Các tác động Các đặc điểm Khi sử dụng câu hỏi? Các loại câu hỏi Câu hỏi mở Câu hỏi đóng Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 17 Khảo sát dùng câu hỏi Hình 5.14 So sánh câu hỏi mở câu hỏi đóng câu hỏi Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 18 Phân tích tài liệu Xem tài liệu hệ thống Xem sổ tay sách Có đuợc biểu mẫu tài liệu Xem biểu mẫu trống, biểu mẫu điền Các mục liệu cần thêm vào, mục liệu không sử dụng Xem tài liệu phần mềm Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 19 Quan sát Quan sát (observation) cho nhìn người sử dụng làm với hệ thống Nhìn thấy trực tiếp mối quan hệ người định với thành viên khác công ty Đặt câu hỏi hoạt động hệ thống Quan sát tất bước chu kỳ xử lý Xem xét biểu mẫu, mẩu tin báo cáo Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 20 Quan sát Xem xét người làm việc với hệ thống Nói chuyện với người nhận báo cáo Xem xét Hiệu ứng Hawthorne Năng suất nhân viên dường nâng cao họ bị quan sát điều kiện làm việc có tốt xấu Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 21 Lập tài liệu Cần phải ghi việc Chủ yếu phải ghi xác Qui tắc bản: ghi vào Hướng dẫn lập tài liệu tốt Ghi nhận thông tin sớm tốt Sử dụng phương pháp ghi nhận nhanh Bảo đảm dễ hiểu Tổ chức tư liệu Ghi chép dạng liệt kê với câu đơn giản Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 22 Ghi nhận kiện Các công cụ phần mềm Cơng cụ CASE Xử lý văn Bảng tính Cơ sở liệu Cơng cụ trình bày đồ họa Các phần mềm quản lý thông tin cá nhân Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 23 ... Danh mục yêu cầu hệ thống Yêu cầu hệ thống system requirement Yêu cầu hệ thống đặc điểm tính cần thiết để thỏa mãn yêu cầu nghiệp vụ Năm loại yêu cầu hệ thống Xuất (output) Nhập (input) Các trình... tiếp gián tiếp Người phát triển hệ thống phải xác định ghi nhận chi phí gián tiếp: hệ thống tốn ban đầu trở thành tốn Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực -... định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn Trung Trực - Khoa CNTT 11 Phỏng vấn Hình 5.5 Các thuộc tính câu hỏi mở câu hỏi đóng Chương Xác định yêu cầu hệ thống hướng đối tượng 2006 Nguyễn