PHANI
GIGI THIEU CHUNG VE CONG TY
Sau khi khảo sát, tham khảo ý kiến của cán bộ công nhân viên Công ty
TNHH Quang Minh Em đã tổng hợp những vấn đề chung nhất về Công ty
TNHH Thương mại Quang Minh như sau: I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Thương mại Quang Minh Tén tiéng anh: Quang Minh CO.,LTD
Tén giao dich: Cong ty Quang Minh
Hình thức pháp lý: Giám đốc chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty
Ngành nghề kinh doanh chủ yếu của Công ty - Sản xuất và cung cấp nước uống tinh khiết - Cung cấp thiết bị chống sét trực tiếp của Pháp
- Thiết kế thi công hệ thống điện dân dụng và công nghiệp - Thiết kế, cung cấp, lắp đặt hệ thống cấp thoát nước - Thiết kế, cung cấp lắp đặt trần Thạch Cao
Cơ sở sản xuất nước: Bằng Sở - Ninh Sở - Thường Tín - Hà Tây Điện thoại: 04.6.860.781
Văn phịng Cơng ty: Số 8 - ngõ 93 - Phố Hoàng Văn Thái- Thanh Xuân - Hà Nội
Điện thoại: 04.5.656.878 - 04.5.656.879
Tài khoản: 710B 13295 Ngân hàng Công thương Đống Da - Hà Nội Mã số thuế: 0500457080
Trang 2
II QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP
1 Lịch sử ra đời
Nước uống là một phần không thể thiếu trong cuộc sống và để cung cấp một nguồn nước tỉnh lọc bảo đảm an toàn thực phẩm, tăng cường sức khoẻ, tiết kiệm thời gian cho gia định, cơ quan Doanh nghiệp Công ty TNHH Quang Minh đã ra đời và có sứ mệnh cung cấp sản phẩm nước uống tinh khiết mang thương hiệu độc quyền "Water Gold" đựơc sở y tế Hà Tây công nhận là nước uống tinh khiết
Doanh nghiệp Công ty TNHH Quang Minh ra đời năm 2003 cho đến nay
hình thức pháp lý vận không thay đổi Giám đốc công ty - chủ sở hữu chịu trách nhiệm trứơc pháp luật về mọi hoạt động của Công ty
2 Các giai đoạn phát triển Công ty
Chia làm 2 giai đoạn:
Giai đoạn 1: Từ 2003 đến nay tập chung phát triển và mở rộng thị trường, quảng bá thương hiệu Water Gold đến người tiêu dùng
Giai đoạn 2: Từ 2005 - 2007 phát triển thêm ngành điện dân dụng, cấp
thoát nước, chống sét trực tiếp của Pháp 3 Triết lý kinh doanh của Công ty
Đối với sẩn phẩm: Sản xuất và cung cấp sản phẩm với chất lượng tốt
nhật theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định của pháp luật
Đối với khách hàng: Thoả mãn nhu cầu của khách hàng "Vừa lòng
khách đến, vui lòng khách đi" và thực sự phụ vụ khách hàng như là thượng đế
Đối với nhà cung ứng: Đối với đối thủ cạnh tranh: Giành lấy phần
thắng tuyệt đối rồi chia cho họ một phần nhỏ để kiểm soát được học
4 Văn hoá doanh nghiệp
Xây dựng văn hó doanh nghiệp theo biểu tượng và thương hiệu của sản
phẩm
Văn hóa của doanh nghiệp gắn chặt với chất lượng và phong cách dịch
Trang 3Ill BAC DIEM KINH TẾ - KỸ THUAT CHU YEU CỦA DOANH NGHIỆP
1 Sản phẩm
Sản phẩm chính của Cơng ty hiện nay là nước uống tinh khiết được sản xuất trực tiếp bởi công ty Quang Minh Cơ sở sản xuất tại Linh Sở - Bằng Sở - Thường tín - Hà Tây
Sản phẩm được sở y tế Hà Tây tiếp nhận và được công bố theo số 1193/04/CBTC - YTHT
- Sản p hẩm đã đạt án toàn thực phẩm và kiểm nghiệp hoá nước do Trung
tâm y tế dự phòng Hà Nội xét nghiệm và công nhận là nước uống tinh khiết có chất lượng tốt bảo đảm các khoáng chất cho phép có trong nước và diệt trùng tốt
- Sản phẩm đã đăng ký thương hiệu Water Gold có quy cách và đạt tiêu
chuẩn chất lượng cao
Sản phẩm được đóng bình dung tích 20L và chai nhỏ 500 ml có dán nhãn
hiệu Water Gold, mã vạch, mã số, ngày sản xuất và ngày hết hạn dùng Trên nhãn của sản phẩm có in nồng độ hoá chất cho phép
Nhìn chung: Sản phẩm Water Gold có mẫu mã đẹp, lịch sự an toàn thực
Trang 4PHIẾU KIỂM NGHIỆM HOÁ NƯỚC
(Do trung tâm y tế dự phòng Hà Nội xét nghiệm và phân tích mẫu nước) Giới hạn cho phép
STT Chỉ tiêu Kết qua (Mg/I) 1626/1997 QD Ghi chú BKHCNMT
1 | Mau Không Không
2 |Mùi Không Không
3 | Vi Khong Khong
4 | PH 6,8 6,5 + 8,5
5 | Nitrit (NO,) 0,0 0,02
6 | Nitrat (NO,) 0,0 50,0
7 | NH, 0,0 1,5
8 | Phot phat (PO,)° 0,92 25
Trang 524 | HAT 0,0033 \ 25 | H/l Ba 0,0317 0,7 26 | H/l CN 0,0020 0,07 27 |H/IB 0,00046 0,3 28 | H/l Sb 0,0045 0,005 29 | H/l Cr 0,0086 0,05 30 | H/l As 0,0072 0,01 31 | H/l Se 0,0051 0,01 32 | H/l Hg 0,00088 0,001 33 | H/LNi 0,0126 0,02 34 | HIS 0,0023 \ 35 | H/I Al 0,1175 0,2 36 | H/l Mn 0,0417 0,5
PHIEU KIEM NGHIEM THUC PHAM
Do Trung tâm y tế dự phòng Hà Nội phân tích
(Về phương diện diệt trùng)
Giới hạn nhiễm
HEY omy Mig han - 23/10/1997
I1 Colifoms MPN/Igr,Iml TCVN 4883-89 0
2 | Ecoli Sl/Igr/Iml Viện dinh dưỡng 0
3 Streptococci Sl/Igr/Iml 3351/2001 QĐ-BYT 0 0 Faecal
4 P.acrugmosa Sl/Igr/Iml | 3347/2001 QD-BYT 0 0
5 Clotridium Sl/Igr/Iml | 3348/2001 QD-BYT 0 0
Pertringens
Trang 6
2 Thị trường
Thị trường nước uống tính khiết nói chung có tiền thân ở trong Nam nay đã có ở Hà Nội và một số tỉnh, thành phố khác Thị trường nước uống là rộng lớn xong mới chỉ được dùng nhiều ở các Thành phố lớn còn thị trường ở các ngoại tỉnh vẫn chưa được khai thác hết Trên thị trường hiện nay, có hơn
200 hãng nước uống tinh lọc đóng bình, đóng chai khác nhau
Hiện nay thị trường của Water Gold mới chỉ có ở Hà Nội và Hà Tây
Tuy ra sau các hãng nhưng sản phẩm Water Gold đã chinh phục dân được khách hàng đang dùng của hãng khác nay chuyển sang dùng Water Gold và
đã mở thêm được các khách hàng mới chưa có thói quen dùng nước uống tinh lọc đóng bình
Thị trường nước uống tỉnh lọc còn rất nhiều tiềm năng ở ngoài tỉnh và
nhà dân trong thành phố Những thị trường này đang triển khai và tiếp cận 3 Khách hàng
Hiện nay khách hàng chính và chủ yếu vẫn là khối cơ quan (người tiêu dùng trực tiếp) và một số nhà dân có điều kiện Ngoài ra các đại lý Gas, cửa hang băng đĩa đây là những đại lý tiềm năng phân phối nước trực tiếp đến hộ
gia đình và khối cơ quan Tuy nhiên những khách hàng này họ vẫn chưa bán
hết bởi vì một số đại lý chưa quen bán thêm sản phẩm mước thứ hai là họ vẫn chưa đánh giá hết được vai trò cuả nước uống tỉnh lọc và lợi nhuận của nó
Một số khách hàng cịn nghi ngờ chất lượng của nước không đảm bảo cho nên các Công ty nước cần phải tăng cường đầu tư mua thêm trang thiết bị
đo độ nước và thiết bị điện phân để chứng minh cho khách hàng thấy đây là nguồn nước đã qua xử lý và đã đạt an toàn thực phẩm, nồng độ các hoá chất
tồn tại ở tỷ lệ cho phép
Một số khách hàng không ngại khi bỏ tiền ra cược vỏ bình, số tiền cược
Trang 7Tuy mới hoạt động công ty đã tìm cho mình được những khách hàng
lớn mang lại nguồn lợi nhuận đáng kể cho công ty
Khách hàng tiêu biểu tiêu thụ với khối lượng hàng lớn là:
- Các đại lý bán lẻ ở huyện Phú Xuyên, trung bình một đại lý tiêu thụ 100 bình/ I tháng, các đại lý lấy với giá 15.000đ/ I bình bán cho người tiêu dùng từ (22.000 + 30.000)đ/ 1 bình
- Các đại lý bánh kẹo
- Các đại lý gas, băng đĩa hình
- Và cơng ty đưa trực tiếp nước Water Gold đến khối cơ quan với giá từ (22.000 + 25.000)đ/ 1 bình đã bao gồm thuế VAT 10%
4 Công nghệ
Công nghệ sản xuất nước uống tỉnh lọc được nhập từ Mỹ bao gồm các thiết bị sau:
I Bể chứa
2 Bể lọc các tạp chất thô
3 6 bể con chứa than hoạt tính, cac bon để tách lọc các tạp chất,
kim loại, vi khuẩn ra khỏi nước
4 Bể làm mềm nước
5 Bể thẩm thấu ngược R/O tiếp tục lọc các hoá chất rất nhỏ cịn sót
6 Bể sục ôzôn và cho nguồn nước qua tia cực tím cuối cùng nước
tỉnh lọc được vào bể chiết suất
Ngồi ra cịn một số các thiết bị phụ khác như máy bơm, ống dẫn, cút nối Và máy đóng lắp bình, máy dãn nhãn, máy sấy Công nghệ hoạt động tự động bắt đầu lấy từ nguồn nước thô ở độ sâu 60m và qua các khâu xử lý để có
được nguồn nước tinh khiết ở bể chiết suất
Công suất 8001/1h tức là 40 bình (20 lít) trong một giờ Hiện tại nhà sản
Trang 8động vẫn chưa hết công suất Để sử dụng tối ưu công suất của máy nhằm giảm hao mịn hữu hình và vơ hình thì doanh nghiệp đẩy mạnh mở rộng thị trường tiêu thụ và liên doanh, liên kết với công ty, đại lý để tăng lượng tiêu thụ sản phẩm đồng thời khuếch chương, quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp
Nhìn chung đây là công nghệ mua mới hoàn toàn Yêu cầu: - Giá của công nghệ 240tr
- Khấu hao hàng năm 40tr
- Dự kiến tuổi thọ 6 năm 5 Cơ sở vật chất và trang thiết bị
a) Cơ sở sản xuất gồm có: - 1 nhà kho để lưu giữ hàng
- I phòng để đặt dây truyền công nghệ - 1 phòng để chiết suất và đóng nút chai
- 1 phòng để dán nhãn và kiểm tra chất lượng lần cuối trước khi nhập kho - 1 phòng để sục rửa vỏ bình và để làm khơ bình trước khi đựng nước
- 1 máy đóng nút chai tự động - 1 máy dán nhãn + xấy
- 1 dây truyền công nghệ sản xuất nước
- I phòng điều hành sản xuất
b) Văn phòng đại diện công ty
Thuê nhà 3 tầng, mặt bằng rộng đủ bố trí các phịng ban: phịng Giám
đốc, Phòng Kinh doanh, phòng KT, phòng Giao dịch khách hàng
c) Trang thiết bị
Gồm có 4 máy tính, một máy fax, 2 số điện thoại, tủ đựng hồ sơ, bàn làm việc của giám đốc và nhân viên, xe ô tô vận chuyển hàng hoá và một bộ
Trang 9nước và một số sổ sách, chứng từ, catalog, nhãn mác in sẵn để phục vụ cho
giao dịch với khách hàng
Đánh giá chung thì trang thiết bị + cơ sở vật chất tương đối đầy đủ để
cho công ty hoạt động ở những giai đoạn đầu 6 Nguyên vật liệu
Nguyên vật liệu chính và cũng là duy nhất đó là nguồn nước ngầm lấy ở độ sâu 60m Nguồn nước ngầm này cạnh sơng Hồng có nhiều sỏi đá, cát được đánh giá là nguồn nước rất tốt
Nguồn nước ngầm được hút lên từ máy bơm là nguồn nước thơ có chiêu
vi khuẩn, nước cứng, các tạp chất bẩn, các kim loại quá nhiều trong nước, các
ion và các gốc axít + chất tanh từ các kim loại
Nguồn nguyên liệu quý hiếm này do thiên nhiên ban tặng nên không phải mua Cái chính là cơng ty phải mua công nghệ dây truyền xử lý và lọc
các tạp chất bẩn ra khỏi nguồn nước thô này để có sản phẩm là nguồn nước
uống tỉnh lọc có độ TDS là từ (0 + 5) đó theo tiêu chuẩn của Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường
7 Lao động và điều kiện lao động
* Phòng kinh doanh: gồm có 1 Trường phòng và 4 nhân viên - Nhiệm vụ:
+ Tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ nước uống tinh
lọc
+ Kí hợp đồng với nhân viên giao hàng để cung cấp nước đủ và kịp thời
cho khách hàng
+ Phối hợp với phịng kế tốn để cung cấp hoá đơn, chứng từ
Trang 10- Điều kiện lao động: nhân viên kinh doanh phải có trình độ từ cao đẳng trở lên, học ngành QTKD, có sức khoẻ, có phương tiện đi lại, có kinh nghiệm
thực tế trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh, có mối quan hệ và giao tiếp tốt,
trung thực và nhiệt tình
* Phịng vận chuyển: gồm có 2 nhân viên
+ Nhân viên: vận chuyển nước từ văn phịng cơng ty cho khách hàng và
thu tiền về cho công ty
+ Điều kiện: tốt nghiệp PTTH, có giấy phép lái xe, thạo đường Hà Nội, có sức khoẻ, có phương tiện, trung thực
* Phịng sản xuất gồm có 6 nhân viên
Phó GĐSX
| PCN | | Pcs | P.dán nhãn | K.tra cL | Nhap kho
Điều kiện lao động: Nhân viên ở phòng sản xuất phải mặc đồng phục
trắng, có mũ đội, có sức khoẻ tốt, chăm chỉ, sẵn lòng làm thêm giờ
8 Vốn kinh doanh
- Tổng vốn của công ty là: 500000000 đ_ đây là nguồn vốn chung của 3 thành viên góp
Trang 119 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
1) Cơ cấu bộ máy
GIÁM ĐỐC Phó Giám đốc Phó Giám đốc
sản xuất kinh doanh
Nhập|| PV P.dán Phòng Kho
kho || HCN KCS/ | PCS nhan PKD K.Toán MKT
2) Nhiệm vụ của phòng ban 2.1 Giám đốc:
- Đề ra các mục tiêu, chiến lược sản xuất kinh doanh - Quản lý nguồn vốn
- Giao dịch với cơ quan chức năng, ngân hàng, y tế
- Kí kết và soạn thảo các hợp đồng quan trọng
- Tuyển chọn nhân sự
2.2 Phó Giám đốc sản xuất:
- Sản xuất đủ khối lượng hàng hoá đề ra
- Quản lý và điều hành sản xuất - Quản lý công nghệ
- Quản lý chất lượng - Quản lý bao bì - Báo cáo Giám đốc
2.3 Phó Giám đốc kinh doanh
- Mở rộng và phát triển thị trường - Xác định thị trường tiềm năng
Trang 12- Lập kế hoạch để đạt chỉ tiêu doanh số đề ra của Giám đốc
- Chỉ đạo, hướng dẫn phòng Kinh doanh để đạt được các chỉ tiêu kinh tế dé ra
- Kiểm tra, kiểm sốt tình hình kinh doanh của cơng ty
- Báo cáo Giám đốc
2.4 Nhân viên các phòng ban trình bày ở mục 7
10 Mặt bằng sản xuất và tổ chức sản xuất 10.1 Mặt bằng sản xuất
Mặt bằng sản xuất được bố trí như sau:
Phịng PCS dán nhãn PCN Phịng Kho đóng lắp
Mặt bằng sản xuất gồm có: phịng dây chuyền cơng nghệ, phịng chiết
suất, phịng đóng lắp bình, phịng dán nhãn và phịng để bình nước (kho)
chuẩn bị để xuất kho
10.2 Tổ chức sản xuất
- Xác định khối lượng hàng hoá cần sản xuất trong ngày, tuần, tháng
- Chuẩn bị vỏ bình sạch để đựng nước - Chuẩn bị máy đóng lắp
- Chuẩn bị nhãn mác - Chuẩn bị phòng để nước
- Chuẩn bị thiết bị kiểm tra chất lượng nước trước khi chiết suất
- Kiểm tra các đường ống, máy bơm, bình chứa, nguồn điện trước khi vận hành công nghệ
Trang 1310.3 Quy trình cơng nghệ Xử lý quang
Bể chứa Máy bơm
(Tách các kim loại, + Lư Thẩm thấu ngược
M.bơm tạp chất bẩn)
3 (Chỉ cho phép
Bề R/O | ,/10convi
chứa khuẩn đi qua)
Xử lý hoá Xử lý cơ
(làm mềm nước )
Nước sâu ở 60m
Be chứa Tia cuc Suc
nuoc tim ôzôn
tinh lọc
MB
Phòng Phòng Phòng
chiết suất đậy lắp dãn nhãn Kho
IV TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
Do công ty mới thành lập nên thị trường vẫn chưa được mở rộng nhiều, lượng sản phẩm sản xuất ra tiêu thụ còn hạn chế Công suất vận hành CN mới chỉ đạt khoảng 35% Như vậy công suất tiềm ẩn của công nghệ vẫn còn 65%
chưa được khai thác hết
- Bảng 1: Tổng hợp giá thành sản phẩm:
Chỉ tiêu | Giá thành 1 Giá bánI | Lợi nhuận 1
Quý đơn vị đơn vị đơn vị
1 (2004) 12.280 15.000 2.720
Trang 14
- Bảng 2: Tổng hợp kết quả kinh doanh 2004
Chỉ tiêu Thuế Lợi nhuận
Doanh thu | Giá thành -
Quy (mon bai + TN) trước thuế
1 60 tr 49,12 tr 1,25 tr 9,63 tr 2 120 tr 98,24 tr 1,25 tr 20,51 tr 3 110 tr 90,04 tr 1,25 tr 18,71 tr 4 57tr 46,6 tr 1,25 tr 9,15tr
- Thu nhập bình quân của CBCNV 1,5 tr/ 1T/12
11.1 Những thuận lợi trong sản xuất kinh doanh
- Nguồn nguyên liệu không phải đi mua, nguyên liệu (nguồn nước thô)
được đánh giá là nguồn nước tốt có ít kim loại, ít tạp chất
- Dây chuyên công nghệ được đặt ở nơi có mặt bằng sản xuất rộng, tiền
thuê nhà xưởng thấp, gần với văn phịng cơng ty, chi phí vận chuyển sẽ thấp
hơn Giá thuê công nhân sản xuất rẻ
- Đội ngũ nhân viên thị trường có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực
phân phối hàng tiêu dùng nhanh
- Sản phẩm sản xuất ra đạt tiêu chuẩn chất lượng được Sở Y tế Hà Tây
tiếp nhận nước uống tinh lọc và được Trung tâm Y tế dự phịng Hà Nội kiểm
nghiệm hố nước và an toàn thực phẩm đạt tiêu chuẩn của Bộ Khoa học Công
nghệ và Mơi trường
11.2 Những khó khăn
- Trên thị trường đã có hơn 200 sản phẩm nước uống tinh lọc trên thị
trường ra đời trước Họ đã có khách hàng quen và đã có tiếng về thương hiệu
Điều này gây trở ngại lớn cho thương hiệu Water Gold Nhưng để thắng đối
thủ cạnh tranh và xâm nhập được vào thị trường trước hết Water Gold phải khẳng định chất lượng của mình bằng hoặc hơn hẳn các hãng khác, thứ hai giá
Trang 15phải linh động, thứ ba đầu tư vốn cho quảng cáo, khuyến mại và hỗ trợ khách hàng
- Trình độ tổ chức sản xuất, quản lý cơng ty vẫn cịn hạn chế
- Nguồn vốn còn thiếu cho nên ít hỗ trợ khách hàng về vốn khi họ có
thiện chí làm đại lý
- Cơ cấu thưởng và mức lương cơ bản còn thấp nên chưa thu hút được
nhân tài và thúc đẩy họ làm việc có hiệu quả
V MOI TRUONG KINH DOANH CUA DOANH NGHIEP
Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp:
- Ảnh hưởng môi trường địa lý: Công ty Quang Minh có cơ sở sản xuất ở Thường Tín - Hà Tây là cửa ngõ phía Nam của Thủ đô thuận tiện cho việc giao dịch với khách hàng và vận chuyển hàng hoá lên văn phịng cơng ty ở
Hoàng Văn Thái - Thanh Xuân - Hà Nội Lợi thế này sẽ giúp cho khách hàng
về thăm xưởng sản xuất gần hơn làm tăng thêm uy tín cho Quang Minh, thứ hai, do cơ sở sản xuất gần với văn phịng cơng ty nên phí vận chuyển sẽ giảm dẫn đến chi phí cho sản phẩm giảm > giá thành giảm giá bán giảm => sẽ
thắng trong cạnh tranh
- Ảnh hưởng của công nghệ: Quang Minh đầu tư mua dây truyền công nghệ mới 100% nên sẵn sàng đáp ứng được nhu cầu của thị trường nhanh
chóng và kịp thời vì cơng nghệ mới cho nên công nghệ có thể hoạt động tối đa
công suất
- Ảnh hưởng của cán bộ công nhân viên: Cơng ty có đội ngũ nhân viên thị trường giỏi, giàu kinh nghiệm, có trình độ chun mơn cho nên sẽ tiếp cận với khách hàng dễ hơn và nếu công ty hỗ trợ tốt cho khách hàng về vốn ban
đầu thì thương hiệu Water Gold chắc chắn sẽ được khách hàng dùng thử và chuyển hẳn sang dùng sản phẩm của Quang Minh
- Ảnh hưởng của môi trường khách hàng: hiện nay hầu hết các cơ quan đều quan tâm đến sức khoẻ và đời sống của cán bộ công nhân viên, học sinh
Trang 16và cả nhà dân có thu nhập cao cho nên họ sẽ đặt bình nước ở cơng ty điều này sẽ giúp cho công ty tiết kiệm được thời gian và làm tăng cường sức khoẻ cho
cán bộ công nhân viên dẫn tới tăng năng suất lao động và hiệu quả công việc
Môi trường này sẽ giúp cho Quang Minh tiêu thụ được nhiều sản phẩm nước uống tinh khiết đóng bình hơn
- Ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh:
Hiện nay trên thị trường có hơn 200 sản phẩm nước uống tỉnh lọc mang
thương hiệu khác nhau Họ lại ra đời trước nên thương hiệu của họ đã quen với
khách hàng điều này đã gây khó khăn nhiều cho Water Gold ra nhập thị
trường cũ Nhưng Water Gold đã khẳng định chất lượng tốt hơn các hãng
khác, giá hợp lý, phục vụ kịp thời thì mặc dù ra sau nhưng chắc chắn Water
Gold cũng sẽ thuyết phục được khách hàng và có thị trường riêng cho mình
* Cơ hội cho Quang Minh:
- Tuy có hơn 200 hãng nước ra đời trước nhưng không phải hãng nào cũng duy trì và khẳng định được chất lượng của mình đối với khách hàng
Điều này sẽ cho công ty Quang Minh một cơ hội để giành khách hàng về
mình
- Cịn rất nhiều đại lý Gas, cửa hàng băng đĩa, cửa hàng bách hoá, cửa
hàng bánh kẹo, bưu điện, điểm bán báo chưa bán nước
- Khu đô thị mới, nhà dân chưa quen dùng nước uống tinh khiết
- Các trường Đại học, THCS, tiểu học cần phục vụ học sinh, sinh viên
nước uống tinh khiết để tăng cường sức khoẻ và làm tăng sự tỉnh táo trong học bài
- Các cơ quan ở ngoại tỉnh và nhà dân có thu nhập cao chưa được phục
vụ nước uống tinh khiết
Trang 17* Thách thức:
- Quang Minh ra đời sau nên thương hiệu Water Gold chưa được khách
hàng biết nhiều Điều này đòi hỏi Quang Minh cần phải đầu tư quảng cáo,
khuyến mại và hỗ trợ các đại lý mở mới về thị trường, giá bán, vốn
- Có rất nhiều hãng có thương hiệu uy tín trên thị trường, được khách hàng tín nhiệm, vậy làm sao Water Gold khẳng định được chất lượng của mình trên thị trường này
- Còn rất nhiều các đại lý, cơ quan ở ngoại thành và ngoại tỉnh chưa được thiết lập nhưng nhóm khách hàng này ở xa cơ sở sản xuất cần phải chỉ phí làm thị trường và chi phí vận chuyển lớn đòi hỏi Quang Minh cần phải có
biện pháp để hạ giá thành sản phẩm xuống
- Công nghệ thì ln đổi mới và thường công nghệ ra đời sau ln có
giá rẻ hơn, và hiện đại hơn dẫn đến sẽ có thêm đối thủ tiềm ẩn, sẽ cho ra nước uống tỉnh lọc mới mang thương hiệu mới, vậy Quang Minh cần phải làm gì để
giữ được khách hàng và thị trường của mình
- Nguồn nước ngầm ngày càng bị ô nhiễm bởi công nghiệp phát triển và nguồn nước ngầm sạch sẽ bị khan hiếm trong tương lai thì Quang Minh cần phải có biện pháp gì để bảo đảm duy trì chất lượng và số lượng đã cam kết với
khách hàng
VI ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG NHỮNG NĂM TỚI
a) Sản phẩm Water Gold
- Thiết lập các đại lý cấp I trên địa bàn Hà Nội và ngoại thành
- Mở rộng thị trường ra các tỉnh lân cận như Nam Định, Hà Nam, Hưng Yên, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
- Dua san phẩm Water Gold vào trường Đại học, Cao đẳng, Trung học
chuyên nghiệp và các trường PTTH, tiểu học, mẫu giáo, mầm non
- Đầu tư và nâng cao vận hành công nghệ đồng thời liên kết với các
hãng khác để tận dụng hết công suất công nghệ
Trang 18- Đầu tư cho quảng cáo khuyến mại để khuếch trương thương hiệu từ đó tăng thêm khách hàng sử dụng nước uống tinh lọc Water Gold
- Hỗ trợ cho các đại lý về vốn và tăng % hoa hồng cho các đại lý nhằm thúc đẩy bán hàng của đại lý đến tay người tiêu dùng mạnh hơn
b) Mở rộng ngành khác
- Cung cấp, thiết kế và lắp đặt thiết bị lọc nước cho khu đô thị mới, khu
dân cư chưa có nước sạch dùng
- Kinh doanh thêm ngành cấp thoát nước, xử lý nước thải lắp đặt hệ
thống điện dân dụng và điện công nghiệp
- Công ty sẽ chú trọng và tập trung vào ngành điện dân dụng và công nghệ trong những năm tới Để làm được điều này trước hết công ty Quang Minh phải nâng cao kiến thức và chuyên môn về ngành điện dân dụng, xác định thị trường tiềm năng và khách hàng mục tiêu Công ty phải chuẩn bị cho
mình cơng nghệ, hồ sơ thiết kế hệ thống điện mẫu, vốn, đội thợ chuyên nghiệp và phải liên kết với các chủ thầu xây dựng
Trang 19MUC LUC
Phần I: Giới thiệu chung về cơng Éy s-s<s<s< «<< ss se ssesesese se 0 I Giới thiệu chung về Cơng y .5-s< «<< «se se ss se ssesesese se 0
II Quá trình hình thành và phát triển Doanh nghiệp 1
1 Lịch sử ra đời
2 Các giai đoạn phát triển Công ty
3 Triết lý kinh doanh của Cơng ty
4 Văn hố doanh nghiỆp - - 5 +5 + + E*xE*EE+veeEeekeeeeresrerre 1
IH Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu của doanh nghiệp 2 In 0 2
2 Thị trường 222222+2++cccc++E2222222121111111E 12210000001 ccEerre 5
E9 190 7 ÚỎỌỪ 5 A, COng Nghé ồ.ồê".ồê 3 6 5 Cơ sở vật chất và trang thiết bị - + +s++kssxsxeeeeeseesereeeerse 7 6 Nguyên Vật TIỆU . 6 + + 1E 1 vn nh gh cưy 8 7 Lao động và điều kiện lao động - 5+5 ++++s£+£ex+x+exsxexrereeee 8 8 VO Kim doamh 20 9
9 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 2 + s+++s+s+s+s+++x+ze>e=ez 10
10 Mặt bằng sản xuất và tổ chức sản xuất ¿- ¿+25 5s5s+s++ 11
IV Tình hình sản xuất kinh doanh của công £y -< << << e 12
V, Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp .- << << << 14
VI Định hướng phát triển trong những năm tới s2 16