Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 37 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
37
Dung lượng
5,66 MB
Nội dung
! "# $%&'()*+, /012*3'3,45 67 &7 8 29:;%. <=6'+>45&7 ' ?@ (2 A ! B : A B 2AC+4&D4 =4EFGA * B ,'@H7 B 2IJH 2I J:K B LC?(67! B 4H:. 6@)&4=67 B 2*'AM N567L 6@)& OPQR9 /AS9 =' B 'A N<0#- R9=67 B 4SI=F T7L=67 B 47H UVW B 1CI=X <@U&7)*</YZ [ ','7 B HUACI YZ7Z 'G = 2= <@U452IJ7 (W L 7 B C AC#- T7L=67 B 47H KW!ACI S6O! B : 'W B ;'@ B )\)./] C@^ C. Z B S6=47 B &* ! B G'D5. [...]... tưởng thiết kế của gian hàng KHÔNG NÊN KHÔNG NÊN 3 THAM DƯ HÔÂI CHƠ GIAO TIẾP TRONG HÔâ I CHƠ 3 THAM DƯ HÔÂI CHƠ GIAO TIẾP TRONG HÔÂI CHƠ - Mặc đồng phục và đeo bảng tên của hội chợ - Tiếp đãi khách tới thăm như thượng khách nhưng để khách thoải mái (quan sát tế nhị và có mặt khi khách hàng có biểu hiện cần) - Nói chậm rãi và rõ ràng 3 THAM DƯ HÔÂI CHƠ GIAO TIẾP TRONG HÔÂI CHƠ - Nên... ràng (các loại giá, hỗ trợ, điều kiện ) - Hứa những viêâc không chắc chắn Hình ảnh nên tránh trong Hôâi chợ 4 HOẠT ĐÔÂNG SAU HÔÂI CHƠ HÀNG HÓA Thu xếp trước viêâc xử lý hàng hóa còn lại sau khi kết thúc Hôâi chợ: - Tăâng cho khách hàng, tổ chức xúc tiến địa phương… - Bán tại hội chợ - Ký gửi đại lý 4 HOẠT ĐÔÂNG SAU HÔÂI CHƠ HÀNG HÓA - Chuyển hàng về (khai hàng tạm nhập tái xuất... - Đánh giá hiêâu quả đạt so với mục tiêu - Đánh giá về tài chính - Đánh giá thị trường sau khi tiếp câân thực tế -> Đưa ra quyết định - Tiếp tục tiếp, bán hàng vào thị trường - Tiếp tục tham dự hội chợ lần sau ... Bảng hiêâu - Quà tặng - Màn hình - Con rối di đôâng … 2. 5 CHUẨN BỊ HOẠT ĐÔÂNG TẠI HC CHUẨN BỊ DANH SÁCH KHÁCH HÀNG - Danh sách khách hàng cũ - Danh khách khách hàng tiềm năng Nguồn: - Yêu cầu nhà tổ chức hội chợ - Tìm kiếm từ các nguồn khác (tổ chức xúc tiến, hiêâp hôâi, danh bạ, web…) GỞI THƯ CHO KHÁCH HÀNG - Nên gửi đúng tên, nếu không biết gửi cho trưởng bộ phận mua hàng... rõ ràng, chính xác - Tập trung vào lợi ích của người mua - Nên sử dụng ngôn ngữ của khách hàng bản địa hoặc tối thiểu là tiếng Anh - Nên đính kèm các tài liệu bán hàng, hoặc vé, thư mời 3 THAM DƯ HÔÂI CHƠ 3 THAM DƯ HÔÂI CHƠ TRƯNG BÀY BÀY HÀNG HÓA Nguyên tắc: - Chuyển tải được thông điêâp của DN/thương hiêâu - Làm nổi bâât hình ảnh sản phẩm (mục tiêu) - Dễ dàng tiếp câân nhất - Âm thanh,... BTC - Bus nôâi bôâ - Directory, Brochure của BTC Hôâi chợ CÁC CÔNG CỤ XÚC TIẾN BÊN TRONG HC - Tài trợ in ấn trên đồng phục, nón… của BTC - Đặt standy tại cửa, các dấu hiêâu trên đường đi CÁC CÔNG CỤ XÚC TIẾN BÊN TRONG GIAN HÀNG - Catalogue - CD, VCD, DVD - Brochure - Name Card - Bảng hiêâu - Quà tặng - Màn hình - Con rối di đôâng … 2. 5 CHUẨN BỊ HOẠT ĐÔÂNG TẠI HC CHUẨN BỊ DANH SÁCH . /01 2* 3'3,45 67 &7 8 29 :;%. <=6'+>45&7 ' ?@ ( 2 A ! B :. A B 2AC+4&D4 =4EFGA * B ,'@H7 B 2IJH 2I J:K B LC?(67! B 4H:. 6@)&4=67 B 2* 'AM N567L 6@)& OPQR9. R 98' B ACIM2I JH !)W 21 : B I B : , _X B 2 'P#- Z`D('A4R94 : a B :4'?Cb &M%=