Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 52 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
52
Dung lượng
1,24 MB
Nội dung
TRƯỜNG …………………. KHOA………………………. [\[\ BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Đề tài: Một số biện pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của nhà xuất bản Giao thông vận tải Chuyên đÒ tốt nghiệp 1 L ỜI NÓI ĐẦU Trong nh ữ ng năm g ầ n đây, n ề n kinh t ế n ướ c ta có nh ữ ng chuy ể n bi ế n tích c ự c, t ừ n ề n kinh t ế t ậ p trung bao c ấ p sang n ề n kinh t ế th ị tr ườ ng có s ự qu ả n l ý c ủ a nhà n ướ c, trong đi ề u ki ệ n đổ i m ớ i này Marketing ngày càng tr ở thành m ộ t h ệ th ố ng ch ứ c năng có v ị trí quan tr ọ ng đố i v ớ i t ấ t c ả các doanh nghi ệ p trên nhi ề u góc độ , Marketing làm cho s ự l ự a ch ọ n, s ự tho ả m ã n ng ườ i tiêu dùng và ch ấ t l ượ ng cu ộ c s ố ng t ố t đa. Marketing giúp cho doanh nghi ệ p linh ho ạ t trong kinh doanh b ắ t đượ c th ờ i cơ, nhu c ầ u c ủ a khách hàng, t ừ đó t ì m cách tho ả m ã n nhu c ầ u đó, chi ế n th ắ ng trong c ạ nh tranh và thu đượ c l ợ i nhu ậ n. Hi ệ n nay có r ấ t nhi ề u công ty phát hành sách, nhà xu ấ t b ả n trên th ị tr ườ ng c ả n ướ c ch ủ y ế u là các h ã ng có thâm niên và ti ề m l ự c tài chính m ạ nh. Trong khi đó NXB giao thông v ậ n t ả i là đơn v ị s ả n xu ấ t kinh doanh m ớ i có quá tr ì nh ho ạ t độ ng đượ c 15 năm cho nên các s ả n ph ẩ m c ủ a nhà xu ấ t b ả n tung ra chưa th ể c ạ nh tranh v ớ i các đố i th ủ có kinh nghi ệ m và thâm niên lâu năm. V ớ i nh ữ ng v ấ n đề l ý lu ậ n nêu trên k ế t h ợ p v ớ i th ờ i gian th ự c t ậ p t ạ i nhà xu ấ t b ả n giao thông v ậ n t ả i tôi nh ậ n th ấ y: Nhà xu ấ t b ả n th ờ i gian qua đã có nhi ề u c ố g ắ ng để thích ứ ng v ớ i th ị tr ườ ng và v ậ n d ụ ng marketing vào th ự c ti ễ n kinh doanh. Tuy nhiên là m ộ t đơn v ị s ả n xu ấ t sách và in ấ n các lo ạ i văn hoá ph ẩ m ch ủ y ế u là trong ngành. Ngoài m ụ c đích kinh doanh nhà xu ấ t b ả n c ò n có nhi ệ m v ụ tuyên truy ề n đườ ng l ố i c ủ a Đả ng và Nhà n ướ c Vi ệ t Nam. Nhưng nhà xu ấ t b ả n chưa th ự c s ự ho ạ t độ ng hi ệ u qu ả theo đúng t ầ m c ỡ và kh ả năng c ủ a m ì nh. Ho ạ t độ ng c ủ a Công ty gi ữ a các ph ò ng ban thi ế u đồ ng b ộ , chưa có chi ế n l ượ c c ụ th ể đặ c bi ệ t là các bi ệ n pháp marketing c ò n m ờ nh ạ t, chưa có đượ c v ị trí c ầ n thi ế t c ủ a nó. Do đó, để v ậ n d ụ ng nh ữ ng ki ế n th ứ c marketing đã k ế t h ợ p v ớ i th ự c ti ễ n quan sát phân tích các ch ỉ tiêu v ề nhà Chuyên đÒ tốt nghiệp 2 xu ấ t b ả n giao thông v ậ n t ả i, tôi đã ch ọ n đề tài: "M ộ t s ố gi ả i pháp marketing nh ằ m nâng cao hi ệ u qu ả s ả n xu ấ t kinh doanh c ủ a Nhà xu ấ t b ả n Giao thông v ậ n t ả i" M ụ c tiêu c ủ a đề tài là nghiên c ứ u ho ạ t độ ng kinh doanh sách và văn hoá ph ẩ m d ướ i quan đi ể m marketing t ừ đó xây d ự ng các chi ế n l ượ c marketing và các gi ả i pháp marketing nh ằ m nâng cao hi ệ u qu ả kinh doanh c ủ a công ty. K ế t c ấ u đề tài đượ c chia làm 3 chương: Chương I: Nh ữ ng l ý lu ậ n chung v ề marketing trong ho ạ t độ ng kinh doanh Chương II: Th ự c tr ạ ng s ả n xu ấ t kinh doanh c ủ a Nhà xu ấ t b ả n giao thông v ậ n t ả i Chương III: Các gi ả i pháp marketing nh ằ m nâng cao hi ệ u qu ả s ả n xu ấ t kinh doanh c ủ a Công ty Chuyên đÒ tốt nghiệp 3 Chương I N HỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I/ H OẠT ĐỘNG MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP 1. Các khái ni ệ m cơ b ả n v ề marketing Hi ệ n nay, các doanh nghi ệ p ph ả i tr ự c di ệ n v ớ i môi tr ườ ng kinh doanh ngày càng bi ế n độ ng, ph ứ c t ạ p và có nhi ề u r ủ i ro. Ho ạ t độ ng c ạ nh tranh gi ữ a các doanh nghi ệ p di ễ n ra m ạ nh m ẽ trên t ấ t c ả các l ĩ nh v ự c v ớ i ph ạ m vi r ộ ng. Đi ề u này bu ộ c các doanh nghi ệ p t ừ s ả n xu ấ t cho đế n d ị ch v ụ đề u ph ả i g ắ n m ọ i ho ạ t độ ng c ủ a h ọ v ớ i th ị tr ườ ng, l ấ y th ị tr ườ ng làm cơ s ở cho các quy ế t đị nh c ủ a doanh nghi ệ p. Mà đố i v ớ i m ộ t doanh nghi ệ p ch ỉ có 4 l ĩ nh v ự c qu ả n tr ị ch ủ y ế u là s ả n xu ấ t - k ỹ thu ậ t - tài chính, lao độ ng và marketing. N ế u doanh nghi ệ p ho ạ t độ ng theo đị nh h ướ ng th ị tr ườ ng th ì ch ứ c năng qu ả n tr ị marketing tr ở thành quan tr ọ ng. Các ch ứ c năng khác trong doanh nghi ệ p ch ỉ có th ể phát huy s ứ c m ạ nh qua các ho ạ t độ ng marketing và nh ờ đó đạ t đượ c m ụ c tiêu kinh doanh trên th ị tr ườ ng. Trong th ự c t ế , nhi ề u lúc ho ạ t độ ng marketing c ò n ẩ n đằ ng sau các ho ạ t độ ng kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p và đò i h ỏ i các nhà qu ả n tr ị ph ả i có cách nh ì n nh ậ n ti ế p c ậ n và v ậ n d ụ ng nó vào ho ạ t độ ng kinh doanh. Đây c ũ ng là l ĩ nh v ự c qu ả n tr ị ph ứ c t ạ p, đầ y thách th ứ c, đò i h ỏ i tri th ứ c và sáng t ạ o v ì s ự đò i h ỏ i và yêu c ầ u t ấ t y ế u khách quan đó có r ấ t nhi ề u cá nhân c ũ ng như các t ổ ch ứ c nghiên c ứ u v ấ n đề này và m ộ t trong nh ữ ng v ấ n đề quan đi ể m đượ c tranh lu ậ n trong kinh doanh là đị nh ngh ĩ a v ề nó. Do v ậ y để ph ụ c v ụ cho bài vi ế t này. Ở đây xin đưa ra vàiquan đi ể m khác nhau v ề marketing để làm cơ s ở cho vi ệ c nghiên c ứ u đề tài. - Theo hi ệ p h ộ i marketing M ỹ đã đị nh ngh ĩ a "Marketing là quá tr ì nh k ế ho ạ ch hoá th ự c hi ệ n n ộ i dung s ả n ph ẩ m đị nh giá xúc ti ế n vào phân ph ố i các s ả n ph ẩ m d ị ch v ụ và tư t ưở ng để t ạ o ra s ự trao đổ i nh ằ m tho ả Chuyên đÒ tốt nghiệp 4 m ã n các m ụ c tiêu cá nhân và t ổ ch ứ c, hay "Marketing là m ộ t quá tr ì nh qu ả n l ý mang tính x ã h ộ i nh ờ đó mà các cá nhân và t ậ p th ể có đượ c nh ữ ng g ì h ọ c ầ n và mong mu ố n thông qua vi ệ c t ạ o ra, chào bán và trao đổ i nh ữ ng s ả n ph ẩ m có giá tr ị v ớ i nh ữ ng ng ườ i khác". Theo Philip Kotler "Marketing là ho ạ t độ ng các con ng ườ i h ướ ng t ớ i s ự tho ả m ã n nhu c ầ u và ướ c mu ố n thông qua các ti ế n tr ì nh trao đổ i". S ự khác nhau gi ữ a các đị nh ngh ĩ a này ch ỉ ở quan đi ể m góc độ nh ì n nh ậ n v ề marketing. M ặ c dù các đị nh ngh ĩ a này cho phép c ả các quá tr ì nh trao đổ i không kinh doanh như là m ộ t b ộ ph ậ n c ủ a marketing th ì s ự nghiên c ứ u t ậ p trung vào marketing trong môi tr ườ ng kinh doanh. 2. Vai tr ò và v ị trí c ủ a Marketing trong ho ạ t độ ng kinh doanh M ộ t doanh nghi ệ p khi tham gia vào ho ạ t độ ng th ị tr ườ ng n ế u mu ố n t ồ n t ạ ivà phát tri ể n th ì c ẩ n ph ả i có các ho ạ t độ ng ch ứ c năng sau: s ả n xu ấ t tài chính, qu ả n tr ị nhân l ự c Nhưng đố i v ớ i n ề n kinh t ế th ị tr ườ ng ho ạ t độ ng c ủ a các ch ứ c năng này chưa có g ì đả m b ả o cho doanh nghi ệ p t ồ n t ạ i và càng không có g ì đả m b ả o ch ắ c ch ắ n cho s ự phát tri ể n c ủ a doanh nghi ệ p n ế u tách r ờ i nó kh ỏ i m ộ t ch ứ c năng khác. Ch ứ c năng k ế t n ố i m ọ i ho ạ t độ ng c ủ a doanh nghi ệ p v ớ i th ị tr ườ ng. Ch ứ c năng này thu ộ c l ĩ nh v ự c qu ả n l ý khác - qu ả n l ý Maketing. Th ậ t v ậ y n ế u m ộ t doanh nghi ệ p ch ỉ t ậ p trung vào s ả n xu ấ t ra nhi ề u s ả n ph ẩ m v ớ i ch ấ t l ượ ng cao th ì chưa ch ắ c s ẽ có hai v ấ n đề th ự c t ế đặ t ra v ớ i doanh nghi ệ p. Th ứ nh ấ t li ệ u th ị tr ườ ng có c ầ n h ế t mua sô s ả n ph ẩ m c ủ a doanh nghi ệ p t ạ o ra không? Th ứ hai là s ả n ph ẩ m c ủ a doanh nghi ệ p c ủ a doanh nghi ệ p đị nh bán có phù h ợ p v ớ i túi ti ề n c ủ a ng ườ i tiêu dùng hay không? Mà m ộ t doanh nghi ệ p mu ố n t ồ n t ạ i c ầ n ph ả i g ắ n m ì nh v ớ i th ị tr ườ ng nhưng k ế t c ụ c ở đây là m ố i liên h ệ gi ữ a doanh nghi ệ p và th ị tr ườ ng chưa đượ c gi ả i quy ế t. Chuyên đÒ tốt nghiệp 5 Trái v ớ i h ì nh th ứ c kinh doanh trên, ho ạ t độ ng Maketing s ẽ h ướ ng các nhà qu ả n tr ị doanh nghi ệ p vào vi ệ c tr ả l ờ i câu h ỏ i trên, tr ứ oc khi giúp h ọ ph ả i l ự a ch ọ n phương châm hành độ ng nào. Có ngh ĩ a là Maketing đặ t cơ s ở cho s ự k ế t n ố i gi ữ a doanh nghi ệ p và th ị tr ườ ng ngay tr ướ c khi doanh nghiep ẹ b ắ t tay vào s ả n xu ấ t. Nh ờ v ậ y Maketing k ế t n ố i m ọ i ho ạ t độ ng s ả n xu ấ t c ủ a doanh nghi ệ p v ớ i th ị tr ườ ng. Nói tóm l ạ i ho ạ t độ ng maketing trong doanh nghi ệ p tr ả l ờ i các câu h ỏ i sau: - Khách hàng c ủ a doanh nghi ệ p là ai? h ọ s ố ng và mua hàng ở đâu? v ì sao h ọ mua? - H ọ c ầ n lo ạ i hàng hoá nào? có đặ c tính g ì ? - Giá c ả Công ty nên quy đị nh là bao nhiêu? áp d ụ ng m ứ c tăng gi ả m giá đố i v ớ i ai? - T ổ ch ứ c h ệ th ố ng kênh tiêu th ụ như th ế nào? - T ổ ch ứ c khu ế ch trương qu ả ng cáo s ả n ph ẩ m như th ế nào. - T ổ ch ứ c các lo ạ i d ị ch v ụ nào cho phù h ợ p? Đó là nh ữ ng v ấ n đề mà ngoài ch ứ c năng Maketing ra th ì không m ộ t ho ạ t độ ng ch ứ c năng có th ể c ủ a doanh nghiep ẹ có th ể tr ả l ờ i các câu h ỏ i trên. Tuy nhiên các nhà qu ả n tr ị maketing c ũ ng không th ể thoát ly kh ỏ i các kh ả năng v ề tài chính, s ả n xu ấ t công ngh ệ , tay ngh ề , kh ả năng c ủ a ng ườ i lao độ ng, kh ả năng cung ứ ng nguyên v ậ t li ệ u. 3. Chi ế n l ượ c maketing h ỗ n h ợ p (maketing - Mix) Maketing h ỗ n h ợ p (maketing - Mix) là t ậ p h ợ p nh ữ ng công c ụ maketing mà Công ty s ử d ụ ng theo đu ổ i nh ữ ng m ụ c tiêu maketing trên th ị tr ườ ng m ụ c tiêu. Trong maketing - mix có hàng ch ụ c công c ụ khác nhau nhưng ở đây ta đưa ra 4 công c ụ ch ủ y ế u là: s ả n ph ẩ m (product), giá c ả (price), phân ph ố i (place) khuy ế n m ã i (pronotion). Maketing - mix c ủ a Chuyên đÒ tốt nghiệp 6 công ty t ạ i m ộ t th ờ i đi ể m tương đố i v ớ i m ộ t s ả n ph ẩ m c ụ th ể có th ể đượ c bi ể u di ễ n b ằ ng (P1,P2,P3,P4). H ì nh 1: B ố n P c ủ a Maketing - mix. Trong th ờ i k ỳ hi ệ n nay, ho ạ t độ ng maketing trong các doanh nghi ệ p ch ủ y ế u là dùng Maketing - mix. B ở i đây là m ộ t công c ụ ho ạ t độ ng s ẽ đưa các doanh nghi ệ p đạ t đế n m ụ c tiêu cao nh ấ t. Nh ữ ng ng ườ i làm maketing thông qua các quy ế t đị nh và k ế ho ạ ch phân b ổ kinh phí Maketing để đưa ra m ộ t chương tr ì nh chi ế n l ượ c maketing - mix c ụ th ể . Công ty S ả n ph ẩ m d ị ch v ụ giá c ả Marketing - Mix ThÞ trường mục tiêu Chủng loại chất lượng mẫu mã tÝnh nưng tên nhãn bao bì, kÝch cì dÞch vụ bảo hành Giá cả: Giá quy đÞnh ChiÕt khấu Bớt giá Kỳ hạn tha nh toán ĐiÒu kiện trả chậm KhuyÕn mãi: KÝch thÝch tiêu thụ Quảng cáo Lực lượng bán hàng Quan hệ với công chúng Marketing trực tiÕp Kênh phạm vi dÞch vụ hàng hoá, đÞa điểm, dự trữ, vận chuyển sản phẩm Phân phối KÝch thÝch tiêu thụ Quảng cáo Lực lượn g bán hàng Quan hệ với công chúng và marketing trực tiÕp Kênh phân phối Khách hàng mục tiêu Danh mục chào hàng Chuyên đÒ tốt nghiệp 7 H ì nh 2: Chi ế n l ượ c maketing - Mix 3.1 Chi ế n l ượ c s ả n ph ẩ m (produet) Đó là vi ệ c xác đị nh các danh m ụ c s ả n ph ẩ m, ch ủ ng lo ạ i, nh ã n hi ệ u, bao b ì , ch ấ t l ượ ng s ả n ph ẩ m. Tuy nhiên ch ấ t l ượ ng s ả n ph ẩ m ph ả i luôn đượ c trên cơ s ở là chu k ỳ s ố ng s ả n ph ẩ m b ở i v ì khi s ả n ph ẩ m c ủ a m ì nh đượ c s ả n xu ấ t ra, h ọ đề u mu ố n tiêu th ụ s ả n ph ẩ m nhanh chóng. Nhưng đó ch ỉ là k ỳ v ọ ng v ì hoàn c ả nh c ủ a th ị tr ườ ng luôn bi ế n độ ng và s ả n ph ẩ m nào c ũ ng có chu k ỳ s ố ng c ủ a nó. C ụ th ể chu k ỳ s ố ng s ả n ph ẩ m bao g ồ m: 4 giai đo ạ n - Giai đo ạ n tung s ả n ph ẩ m vào th ị tr ườ ng - Giai đo ạ n phát tri ể n - Giai đo ạ n chín mu ồ i - Giai đo ạ n suy thoái M ộ t s ả n ph ẩ m s ẽ tr ả i qua 4 giai đo ạ n trên, đế n th ờ i k ỳ suy thoái t ứ c là s ả n ph ẩ m đó không t ồ n t ạ i các nhà s ả n xu ấ t l ạ i. Tuy s ả n ph ẩ m m ớ i vào th ị tr ườ ng và l ạ i tr ả i qua các giai đo ạ n trên. C ứ như th ế thành chu k ỳ s ố ng s ả n ph ẩ m. 3.2 Chi ế n l ượ c giá c ả (price) Là vi ệ c xác đị nh m ụ c tiêu chi ế n l ượ c giá, l ự a ch ọ n các phương pháp đượ c giá sao cho có hi ệ u qu ả th ì ph ả i d ự a vào 3 y ế u t ố đó là cung c ầ u và các y ế u t ố này Công ty không ch ỉ đị nh ra m ứ c giá phù h ợ p mà c ò n ph ả i xây d ự ng chương tr ì nh chi ế n l ượ c giá c ả để có th ể thích ứ ng m ộ t cách nhanh chóng v ớ i nh ữ ng thay đổ i v ề cung, c ầ u trên th ị tr ườ ng, khai thác t ố i đa nh ữ ng cơ h ộ i thu ậ n l ợ i để ph ả n ứ ng k ị p th ờ i th ủ đo ạ n c ạ nh tranh v ề giá Chuyên đÒ tốt nghiệp 8 c ủ a các đố i th ủ c ạ nh tranh. Các nhà qu ả n tr ị có th ể áp d ụ ng m ộ t s ố chi ế n l ượ c sau: - Xác đị nh chi ế n l ượ c có th ể áp d ụ ng cho s ả n ph ẩ m m ớ i. - Chi ế n l ượ c giá áp d ụ ng cho danh m ụ c hàng hoá - Đị nh giá hai ph ầ n - Đị nh giá tr ọ n gói - Đị nh giá theo nguyên t ắ c đị a l ý - Chưa bi ế t giá và bi ế t giá - Đị nh giá khuy ế n m ạ i - Đị nh giá phân bi ệ t Các chi ế n l ượ c này ph ả i đượ c l ự a ch ọ n sao cho phù h ợ p v ớ i đi ề u ki ệ n hoàn c ả nh và s ả n ph ẩ m c ủ a m ì nh c ầ n nghiên c ứ u chính xác để đưa ra m ộ t chính sách giá phù h ợ p. 3.3 Chi ế n l ượ c phân ph ố i M ộ t b ộ ph ậ n quan tr ọ ng n ữ a trong chi ế n l ượ c maketing h ỗ n h ợ p là phân ph ố i. Nó bao g ồ m các v ấ n đề như thi ế t k ế các ki ể u kênh phân ph ố i, l ự a ch ọ n các trung gian, thi ế t l ậ p m ớ i quan h ệ trong kênh và toàn b ộ m ạ ng l ướ i phân ph ố i, các v ấ n đề d ự tr ữ , kho b ã i, v ậ n chuy ể n. Gi ữ a các thành viên trong kênh đượ c k ế t n ố i v ớ i nhau t ạ o ra d ò ng ch ả y; Các d ò ng ch ả y trong kênh là cách mô t ả t ố t nh ấ t ho ạ t độ ng c ủ a kênh phân ph ố i trong kênh phân ph ố i bao g ồ m các trung gian, đị a đi ể m phân ph ố i kênh, đạ i l ý , t ổ ng đạ i l ý , đạ i l ý bán buôn, bán l ẻ . Nói chung kênh phân ph ố i có m ộ t vai tr ò quan tr ọ ng cho các doanh nghi ệ p để cho s ả n ph ẩ m c ủ a m ì nh có m ặ t trên kh ắ p m ọ i nơi. 3.4. Chi ế n l ượ c xúc ti ế n h ỗ n h ợ p (Promotion) Chuyên đÒ tốt nghiệp 9 M ộ t chi ế n l ượ c quan tr ọ ng n ữ a trong chi ế n l ượ c marketing - mix là chi ế n l ượ c xúc ti ế n h ỗ n h ợ p. Chi ế n l ượ c này bao g ò m các ho ạ t độ ng như khuy ế n m ã i - kích thích tiêu th ụ , qu ả ng cáo, l ự c l ượ ng bán hàng, quan h ệ v ớ i công chúg và marketing tr ự c ti ế p, đây là chi ế n l ượ c quan tr ọ ng trong vi ệ c chi ế m th ị ph ầ n và khách hàng m ụ c tiêu. N ế u chi ế n l ượ c này th ự c hi ệ n có hi ệ u qu ả t ứ c là khi đó khách hàng m ụ c tiêu ngày càng nhi ề u và th ị ph ầ n ngày càng đượ c m ở r ộ ng. Nói tóm lai, chi ế n l ượ c marketing - mix là m ộ t chi ế n l ượ c marketing ph ổ bi ế n nh ấ t mà các doanh nghi ệ p hi ệ n nay đang s ử d ụ ng nó như m ộ t công c ụ quan tr ọ ng để doanh nghi ệ p có th ể t ồ n t ạ i và phát tri ể n, m ở r ộ ng th ị tr ườ ng trong và ngoài n ướ c. Nó là v ấ n đề s ố ng c ò n c ủ a doanh nghi ệ p hi ệ n nay và h ọ ph ả i k ế t h ợ p 4 công c ụ trên m ộ t cách h ợ p l ý để có th ể t ạ o ra m ộ t chương tr ì nh ho ạ t độ ng marketing hi ệ u qu ả . II- ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1- S ự c ầ n thi ế t và vai tr ò c ủ a kinh doanh Hi ệ n nay, m ỗ i qu ố c gia c ũ ng như cá nhân không th ể s ố ng riêng r ẽ mà có đủ m ọ i th ứ đượ c. V ì v ậ y đò i h ỏ i h ọ ph ả i có s ự trao đổ i di ễ n ra trên th ị tr ườ ng và th ị tr ườ ng ở đây không ch ỉ gi ớ i h ạ n ở trong n ướ c mà c ò n có s ự trao đổ i gi ữ a các qu ố c gia khác nhau. S ự trao đổ i hàng hóa và d ị ch v ụ thông qua hành vi mua bán g ọ i là kinh doanh, là h ì nh thưc c ủ a m ố i quan h ệ x ã h ộ i và ph ả n ánh s ự ph ụ thu ộ c l ẫ n nhau v ề kinh t ế gi ữ a nh ữ ng ng ườ i s ả n xu ấ t hàng hóa riêng bi ệ t c ủ a các doanh nghi ệ p. Các doanh nghi ệ p hi ệ n nay mu ố n t ồ n t ạ i và phát tri ể n th ì h ọ ph ả i có kh ả năng kinh doanh mà trong kinh doanh có l ã i, l ỗ Các doanh nghi ệ p ho ạ t độ ng đề u mu ố n thu đượ c doanh thu và l ợ i nhu ậ n cao. Đi ề u đó t ấ t y ế u ph ả i ti ế n hành ho ạ t độ ng kinh doanh. N ế u m ộ t doanh nghi ệ p nào mà kh ả năng kinh doanh kém, không sáng t ạ o và m ọ i ho ạ t độ ng đề u mang tính t ự phát không theo m ộ t quy lu ậ t, chính sách nào th ì ho ạ t độ ng c ủ a h ọ s ẽ [...]... đồng ý của Bộ văn hóa và thông tin về việc thành lập Nhà xuất bản Giao thông Vận tải, Bộ Giao thông Vận tải đã ra quyết định thành lập Nhà Xuất bản Tên gọi: Nhà xuất bản giao thông vận tải Trụ sở chính: 80B Trần Hưng Đạo - Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Số đăng ký kinh doanh: 108752 - DNNN Theo Quyết định trên thì Nhà xuất bản là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ giao thông vận tải chuyên sx kinh doanh. .. của Công ty, điều này cần phải có đội ngũ chuyên gia nghiên cứu marketing Đây chính là điều mà bài viết này xin đề cập đến và đưa ra một số giải pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh ở chương III 31 Chuyên đÒ tốt nghiệp Chương III CÁC GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NHÀ XUẤT BẢN GIAO THÔNG VẬN TẢI I ĐÁNH GIÁ HOÀN CẢNH, ĐIỀU KIỆN CỦA NHÀ... ĐỘNG MARKETING TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NHÀ XUẤT BẢN Nhà xuất bản là một đơn vị sản xuất và kinh doanh các loại sách và văn hoá phẩm, nhưng quy mô sản xuất không lớn do có sự giới hạn về các loại sách mà Bộ giao thông vận tải trong đó, sản xuất chủ yếu là sách khoa học kỹ thuật giao thông vận tải Là một doanh nghiệp Nhà nước hoạt động trong cơ chế thị trường có nhiều biến động, Nhà xuất bản cũng... blox Trung tâm tư vấn xuất bản miền Trung có nhiệm vụ tư vấn xuất bản cho khu vực miền Trung, tư vấn các nghiệp vụ xuất bản, kinh doanh cho Nhà xuất bản 4 Đặc điểm kinh doanh của Công ty Nhà xuất bản Giao thông vận tải là Công ty chuyên sản xuất xuất bản và kinh doanh các loại sách khoa học kỹ thuật, sách giao thông vận tải và các loại văn hóa phẩm là một đơn vị hạch toán kinh tế độc lập nên phaỉ... DOANH CỦA NHÀ XUẤT BẢN 1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Nhà xuất bản Nhà xuất bản Giao thông vận tải là một doanh nghiệp Nhà nước, trực thuộc Bộ giao thông vận tải, được thành lập vào năm 1983 nên chịu ảnh hưởng nhiều của cơ cấu kinh tế tập trung quan liêu bao cấp, mọi hoạt động kinh doanh đều do Nhà nước trực tiếp điều hành Từ đại hội VI (1986), thực hiện chủ trương đổi mới cơ chế quản lý kinh tế,... giao thông vận tải và khoa học kỹ thuật với mục đích cung ứng sách cho nhu cầu nghiên cứu khoa học kỹ thuật, giao tiếp vận tải và làm 24 Chuyên đÒ tốt nghiệp tăng mức danh thu cho doanh nghiệp để có thể tồn tại và phát triển lâu dài 2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Nhà xuất bản Dưới đây là báo cáo tổng hợp kinh doanh của Nhà xuất bản từ 1996 đến 1998 Bảng 1: Báo cáo tổng hợp kinh doanh của. .. CỦA NHÀ XUẤT BẢN GIAO THÔNG VẬN TẢI 1 Về thị trường: Hoạt động kinh doanh của Nhà xuất bản trên thị trường có nhiều vấn đề cần bàn tới Nhưng ở đây chỉ tập chung hai mặt chính của Công ty là những thuận lợi và khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh Điều đầu tiên là Công ty được sự quan tâm chặt chẽ của Đảng Nhà nước và Bộ giao thông vận tải, đã có một số mối quan hệ với các đơn vị kinh doanh khác... ta thấy rằng hoạt động kinh doanh của Nhà xuất bản tăng rất nhanh Từ giai đoạn 1996 - 1997, tốc độ tăng trưởng là 115,1, đến năm 1997-1998, tốc độ tăng trưởng là 187,6%, tăng 72,5%, kết quả này cho thấy hiệu quả sản xuất kinh doanh của Nhà xuất bản rất cao, điều đó có nghĩa là họ đã đầu tư vốn sản xuất kinh doanh có hiệu quả, có lãi cao và nộp đầy đủ các khoản cho ngân sách nhà nước Tuy nhiên, do chỉ... lối của Đảng và Nhà nước đặt ra và đặc biệt là những thông tin về chuyên ngành giao thông vận tải nhằm góp phần nâng cao sự hiểu biết của nhân dân về mọi mặt trong xã hội b - Nhiệm vụ: Thực hiện chức năng hoạt động xuất bản cũng như hoạt động kinh doanh mà Bộ Giao thông Vận tải giao cho Nhà xuất bản có nhiệm vụ thường xuyên phối hợp với các phòng ban chức năng của ngành chủ quản và đặc biệt là Bộ Giao. .. thay vào đó là nền kinh tế thị trường hay cơ cấu kinh tế hàng hóa có sự quản lý của Nhà nước Nhà nước không can thiệp sâu vào các hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp mà các doanh nghiệp được quyền hạch toán tự chủ và chịu trách nhiệm về quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Nhà xuất bản sản xuất và phát hành có nội dung và chất lượng đúng với tiêu chuẩn của cấp trên giao cho, phát hành . Một số biện pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của nhà xuất bản Giao thông vận tải Chuyên đÒ tốt nghiệp 1 L ỜI NÓI ĐẦU Trong nh ữ ng năm g ầ n đây, n ề n kinh. ho ạ t độ ng kinh doanh Chương II: Th ự c tr ạ ng s ả n xu ấ t kinh doanh c ủ a Nhà xu ấ t b ả n giao thông v ậ n t ả i Chương III: Các gi ả i pháp marketing nh ằ m nâng cao hi ệ u qu ả . v ề nhà Chuyên đÒ tốt nghiệp 2 xu ấ t b ả n giao thông v ậ n t ả i, tôi đã ch ọ n đề tài: "M ộ t s ố gi ả i pháp marketing nh ằ m nâng cao hi ệ u qu ả s ả n xu ấ t kinh doanh