Đề tài "Một số biện pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu tại Công ty xuất nhập khẩu Hà Tây" pot

 ĐỀ TÀI "Một số biện pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu tại Công ty xuất nhập khẩu Hà Tây" Giáo viên hướng dẫn : Nguyễn Thế Trung Họ tên sinh viên :  1 L ờ i nói đầ u Sau hơn 10 năm qua n ướ c ta th ự c hi ệ n đổ i m ớ i n ề n kinh t ế , nhi ề u l ĩ nh v ự c, nhi ề u thành ph ầ n kinh t ế đã và đang có đượ c môi tr ườ ng và đi ề u ki ệ n thu ậ n l ợ i cho vi ệ c ti ế n hành phát tri ể n s ả n xu ấ t kinh doanh. C ũ ng trong hoàn c ả nh đó, các doanh nghi ệ p ho ạ t độ ng trong l ĩ nh v ự c xu ấ t nh ậ p kh ẩ u đã n ắ m b ắ t đượ c nhi ề u cơ h ộ i trong kinh doanh, ho ạ t độ ng trong th ờ i k ỳ n ề n kinh t ế m ở , nhi ề u m ố i quan h ệ kinh t ế đượ c h ì nh thành và phát tri ể n gi ữ a các qu ố c gia, đây th ự c s ự là nh ữ ng cơ h ộ i thu ậ n l ợ i cho các doanh nghi ệ p xu ấ t nh ậ p kh ẩ u có th ể thu đượ c nhi ề u l ợ i nhu ậ n và hi ệ u qu ả cao trong ho ạ t độ ng kinh doanh. M ặ t khác, khi tham gia vào ho ạ t độ ng kinh doanh trong cơ ch ế th ị tr ườ ng, ti ế n hành các m ố i quan h ệ kinh t ế ph ứ c t ạ p trên th ị tr ườ ng qu ố c t ế , các doanh nghi ệ p trong n ướ c đã và v ấ p ph ả i nh ữ ng khó khăn v ề kinh nghi ệ m c ũ ng như kh ả năng ho ạ t độ ng kinh doanh chưa theo k ị p v ớ i t ì nh tr ạ ng hi ệ n nay. Vi ệ c nh ậ n th ứ c đượ c vai tr ò và t ầ m quan tr ọ ng c ủ a công tác Marketing trong doanh nghi ệ p hi ệ n nay đã và đang đem l ạ i nh ữ ng b ướ c ti ế n t ố t đẹ p trong ho ạ t độ ng kinh doanh c ủ a b ấ t k ỳ m ộ t doanh nghi ệ p nào. Công ty xu ấ t nh ậ p kh ẩ u Hà Tây - UNIMEX Hà Tây là m ộ t doanh nghi ệ p Nhà n ướ c có ch ứ c năng kinh doanh trong l ĩ nh v ự c xu ấ t nh ậ p kh ẩ u các m ặ t hàng, đặ c bi ệ t là các m ặ t hàng th ế m ạ nh c ủ a đị a phương. Trong đi ề u ki ệ n khó khăn hi ệ n nay, công ty đã và đang ti ế p t ụ c không ng ừ ng hoàn thi ệ n chi ế n l ượ c p hát tri ể n kinh doanh c ủ a m ì nh c ũ ng như đề ra đượ c k ế ho ạ ch, bi ệ n pháp nh ằ m đẩ y m ạ nh nâng cao hi ệ u qu ả ho ạ t độ ng xu ấ t kh ẩ u - nh ậ p kh ẩ u trong t ừ ng giai đo ạ n c ụ th ể . Qua th ờ i gian th ự c t ậ p t ạ i UNIMEX Hà Tây đượ c s ự giúp đỡ nhi ệ t t ì nh, h ướ ng d ẫ n tr ự c ti ế p c ủ a th ầ y giáo Nguy ễ n Th ế Trung và c ủ a công ty, tôi m ạ nh d ạ n đề tài: "M ộ t s ố bi ệ n pháp Marketing nh ằ m nâng cao hi ệ u qu ả ho ạ t độ ng xu ấ t kh ẩ u t ạ i Công ty xu ấ t nh ậ p kh ẩ u Hà Tây". Đề tài đượ c nghiên c ứ u nh ằ m m ụ c đích: 2 - H ệ th ố ng hoá, ch ọ n l ọ c các l ý lu ậ n v ề Marketing trong ho ạ t độ ng xu ấ t kh ẩ u, các nguyên t ắ c, các yêu c ầ u trong ho ạ t độ ng Marketing. - Phân tích đánh giá hi ệ u qu ả c ủ a ho ạ t độ ng xu ấ t kh ẩ u và các ho ạ t độ ng Marketing c ủ a công ty. - Trên cơ s ở đó, đề xu ấ t m ộ t s ố bi ệ n pháp nh ằ m xây d ự ng, c ủ ng c ố và hoàn thi ệ n công tác Marketing c ủ a công ty. Đề tài g ồ m 3 chương: Chương I: Cơ s ở l ý lu ậ n c ủ a Marketing qu ố c t ế và qu ả n l ý xu ấ t kh ẩ u. Chương II: Th ự c tr ạ ng ho ạ t độ ng xu ấ t kh ẩ u c ủ a công ty. Chương III: M ộ t s ố bi ệ n pháp Marketing xu ấ t kh ẩ u nh ằ m nâng cao hi ệ u qu ả ho ạ t độ ng xu ấ t kh ẩ u t ạ i Công ty xu ấ t nh ậ p kh ẩ u Hà Tây. Do đề tài nghiên c ứ u c ò n m ớ i l ạ , tr ì nh độ b ả n thân c ò n h ạ n ch ế nên b ả n chuên đề ch ắ c ch ắ n không tránh kh ỏ i sai xót. R ấ t mong đượ c các th ầ y giáo và Công ty xu ấ t nh ậ p kh ẩ u Hà Tây góp ý ki ế n để b ả n chuyên đề này đượ c hoàn thi ệ n. 3 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA MARKETING QUỐC TẾ VÀ QUẢN LÝ XUẤT KHẨU . I. MARKETING QUỐC TẾ VÀ QU ẢN LÝ XUẤT KHẨU . 1. Đi ề u ki ệ n phát tri ể n c ủ a Marketing qu ố c t ế . Trong xu h ướ ng qu ố c t ế hoá và toàn c ầ u hoá n ề n kinh t ế th ế gi ớ i, cùng v ớ i s ự phát tri ể n c ủ a phân công lao độ ng qu ố c t ế , th ị tr ườ ng th ế gi ớ i ngày càng tr ở nên th ố ng nh ấ t hơn và ranh gi ớ i gi ữ a các th ị tr ườ ng n ộ i đị a ngày càng m ờ nh ạ t hơn. Trên th ự c t ế trong vài th ậ p k ỷ qua kh ố i l ượ ng thương m ạ i qu ố c t ế đã tăng lên đáng k ể c ả chi ề u r ộ ng và chi ề u sâu, s ố l ượ ng các công ty đa qu ố c gia và xuyên qu ố c gia tăng nhanh và tham gia tích c ự c vào th ị tr ườ ng th ế giơí, nhi ề u s ả n ph ẩ m qu ố c gia tr ở thành s ả n ph ẩ m chung c ủ a hành tinh. Trong t ì nh h ì nh đó nhi ề u doanh nghi ệ p đứ ng tr ướ c m ộ t th ự c t ế là quan h ệ v ề cung c ầ u v ề s ả n ph ẩ m c ủ a h ọ c ũ ng như m ứ c độ c ạ nh tranh đã ở qu mô qu ố c t ế . M ặ t khác, các doanh nghi ệ p ngày càng có nhi ề u đố i th ủ canh tranh ở c ả trong n ướ c l ẫ n ngoài n ướ c. H ọ bu ộ c ph ả i t ì m ki ế m và phát tri ể n nh ữ ng th ị tr ườ ng ở n ướ c ngoài. Trong đi ề u ki ệ n đó các doanh nghi ệ p bu ộ c ph ả i nâng cao kh ả năng thích ứ ng và hoàn thi ệ n kh ả năng c ạ nh tranh trong khung c ả nh qu ố c t ế . Vi ệ c m ở r ộ ng ho ạ t độ ng ra các th ị tr ườ ng n ướ c ngoài mang l ạ i nh ữ ng l ợ i ích to l ớ n cho các doanh nghi ệ p: - T ì m đượ c nh ữ ng khách hàng m ớ i và ngu ồ n l ợ i m ớ i nh ờ tăng doanh s ố bán. - Tăng c ườ ng năng l ự c s ả n xu ấ t và hi ệ u qu ả nh ờ tăng năng su ấ t lao độ ng và h ạ chi phí s ả n xu ấ t theo quy mô. 4 - T ậ n d ụ ng lao độ ng trong n ướ c - Phân tán các r ủ i ro trong kinh doanh. - M ở r ộ ng kinh doanh các s ả n ph ẩ m mang tính th ờ i v ụ . - Kh ắ c ph ụ c đượ c t ì nh tr ạ ng giám sát tr ì tr ệ trong các giai đo ạ n kinh doanh c ủ a th ị tr ườ ng n ộ i đị a Tuy nhiên, n ế u v ấ n đề m ở r ộ ng ho ạ t độ ng ra th ị tr ườ ng n ướ c ngoài mang l ạ i nhi ề u l ợ i th ế cho nhi ề u doanh nghi ệ p th ì quá tr ì nh này c ũ ng ch ứ a đự ng đầ y r ẫ y nguy cơ, th ậ m chí r ấ t to l ớ n đố i v ớ i h ọ : - Thu ế quan nh ậ p kh ẩ u cao. - Các rào ch ắ n phi thu ế quan do Chính ph ủ các n ướ c đặ t ra để b ả o v ệ th ị tr ườ ng n ộ i đị a. - Nh ữ ng r ủ i ro l ớ n v ề chính tr ị , lu ậ t pháp, tài chính và thương m ạ i ở th ị tr ườ ng n ướ c ngoài. Như v ậ y, s ự hi ệ n di ệ n trên th ị tr ườ ng n ướ c ngoài v ừ a là cơ h ộ i song c ũ ng là thách th ứ c đố i v ớ i các doanh nghi ệ p. Song nh ữ ng thách th ứ c này không th ể làm n ả n l ò ng và h ạ n ch ế s ự phát tri ể n c ả u các doanh nghi ệ p ra th ị tr ườ ng n ướ c ngoài. Ng ượ c l ạ i đi ề u đó bu ộ c các doanh nghi ệ p ph ả i nh ậ n th ứ c s ự c ầ n thi ế t có đượ c nh ữ ng cách th ứ c có hi ệ u qu ả để thâm nh ậ p vào các th ị tr ườ ng n ướ c ngoài. Tr ướ c h ế t đó là nhu c ầ u c ầ n t ì m hi ể u h ệ th ố ng các đi ề u ki ệ n c ủ a th ị tr ườ ng n ướ c ngoài. S ự hi ể u bi ế t s ẽ t ạ o ra kh ả năng thích nghi, đả m b ả o kh ả năng ho ạ t độ ng lâu dài và có hi ệ u qu ả . Marketing qu ố c t ế chính là s ự h ỗ tr ợ không th ể thi ế u đượ c trong s ự phát tri ể n qu ố c t ế c ủ a doanh nghi ệ p. 2. B ả n ch ấ t và m ộ t s ố v ấ n đề cơ b ả n c ủ a Marketing qu ố c t ế . a. B ả n ch ấ t c ủ a Marketing qu ố c t ế . Như đã bi ế t, Marketing đượ c đị nh ngh ĩ a như là các ho ạ t độ ng nh ằ m n ắ m b ắ t nhu c ầ u th ị tr ườ ng để xác l ậ p các bi ệ n pháp tho ả m ã n t ố i đa các nhu c ầ u đó, qua đó mang l ạ i l ợ i nhu ậ n t ố i đa cho doanh nghi ệ p. Như v ậ y, 5 Marketing qu ố c t ế th ự c ch ấ t ch ỉ là s ự v ậ n d ụ ng nh ữ ng nguyên l ý , nguyên t ắ c, các phương pháp, k ỹ thu ậ t, ti ế n hành c ủ a Marketing trong đi ề u ki ệ n c ủ a th ị tr ườ ng n ướ c ngoài. C ũ ng như Marketing nói chung, Marketing qu ố c t ế xu ấ t phát t ừ quan đi ể m cơ b ả n là trong n ề n kinh t ế hi ệ n đạ i là vai tr ò c ủ a khách hàng và nhu c ầ u c ủ a h ọ có ý ngh ĩ a quy ế t đị nh đố i v ớ i m ọ i ho ạ t độ ng s ả n xu ấ t và kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p. Nó ch ủ chương r ằ ng ch ì a khoá để đạ t đượ c m ụ c tiêu c ủ a doanh nghi ệ p là xác đị nh nhu c ầ u và mong mu ố n c ủ a th ị tr ườ ng tr ọ ng đi ể m? Đồ ng th ờ i phân ph ố i nh ữ ng tho ả m ã n mà các th ị tr ườ ng đó ch ờ đợ i m ộ t cách có hi ệ u qu ả hơn đố i th ủ c ạ nh tranh. T ừ đó ta c ầ n xem xét nh ữ ng n ộ i dung cơ b ả n c ủ a Marketing qu ố c t ế . b. Nh ữ ng n ộ i dung cơ b ả n c ủ a Marketing qu ố c t ế . - Phân tích và d ự báo th ị tr ườ ng trên cơ s ở phân tích nhu c ầ u khách hàng, t ì nh h ì nh c ạ nh tranh, các trung gian phân ph ố i, phân tích môi tr ườ ng chính tr ị , lu ậ t pháp, kinh t ế , công ngh ệ , văn hoá x ã h ộ i - Làm thích ứ ng chính sách kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p v ớ i nhu c ầ u và đi ề u ki ệ n th ị tr ườ ng và ở m ộ t ch ừ ng m ự c nào đó tác độ ng đế n nhu c ầ u th ị tr ườ ng thông qua các chính sách s ả n ph ẩ m, giá c ả , phân ph ố i và giao ti ế p, khu ế ch trương. Như v ậ y, là nh ữ ng nguyên t ắ c cơ b ả n c ủ Marketing v ẫ n đượ c hoàn toàn gi ữ nguyên giá tr ị khi doanh nghi ệ p m ở r ộ ng ho ạ t độ ng c ủ a m ì nh ra th ị tr ườ ng n ướ c ngoài và hi ể n nhiên là không th ể có đượ c m ộ t Marketing qu ố c t ế có hi ệ u qu ả t ạ i các doanh nghi ệ p mà nh ữ ng nguyên t ắ c trên không đượ c đáp ứ ng. c. Đặ c thù c ủ a Marketing qu ố c t ế . Trong khi qu ố c t ế hoá ho ạ t độ ng Marketing, n ế u như v ề m ặ t l ý thuy ế t chúng ta không th ể t ừ đó b ấ t k ỳ là m ộ t n ộ i dung nào đó th ì v ề m ặ t v ậ n d ụ ng th ự c t ế l ạ i n ả y sinh nhi ề u đặ c đi ể m đáng k ể . Có th ể nêu lên đặ c thù chính c ủ a Marketing qu ố c t ế sau đây: 6 - Ph ả i tính đế n nh ữ ng quan đi ể m khác nhau trong ho ạ t độ ng kinh doanh. Tu ỳ thu ộ c vào m ứ c độ phát tri ể n khác nhau c ủ a th ị tr ườ ng n ướ c ngoài, doanh nghi ệ p có th ể ph ả i theo đu ổ i nh ữ ng quan đi ể m sau trong ho ạ t độ ng kinh doanh: + Quan đi ể m trong s ả n xu ấ t. + Quan đi ể m trong s ả n ph ẩ m. + Quan đi ể m trong tiêu th ụ . + Quan đi ể m Marketing. + Quan đi ể m trong l ợ i ích x ã h ộ i. - Ph ả i tính đế n các tr ạ ng thái, t ì nh hu ố ng khác nhau c ủ a nhu c ầ u th ị tr ườ ng. M ụ c tiêu c ủ a Marketing là làm thích ứ ng ho ạ t độ ng c ủ a doanh nghi ệ p v ớ i nhu c ầ u th ị tr ườ ng. Song t ạ i các th ị tr ườ ng n ướ c ngoài khác nhau, nhu c ầ u đố i v ớ i s ả n ph ẩ m có th ể ở nh ữ ng t ì nh tr ạ ng r ấ t khác nhau đò i h ỏ i ph ả i có nh ữ ng cách ti ế p c ậ n khác nhau trong ho ạ t độ ng Marketing qu ố c t ế . + S ố c ầ u âm. + Không có c ầ u. + C ầ u ti ề m năng. + C ầ u xu ố ng d ố c. + C ầ u th ấ t th ườ ng. + C ầ u đông đủ . + C ầ u quá m ứ c. + C ầ u không lành m ạ nh. - Ph ả i tính đế n nh ữ ng c ả n tr ở mang tính b ả o h ộ c ủ a chính quy ề n ở các th ị tr ườ ng khác nhau. 7 - Ph ả i tính đế n s ự bi ế n d ạ ng c ủ a các đi ề u ki ệ n th ị tr ườ ng. d. M ụ c tiêu c ủ a Marketing qu ố c t ế . Khi m ở r ộ ng ho ạ t độ ng ra th ị tr ườ ng qu ố c t ế , các doanh nghi ệ p theo đu ổ i nhi ề u m ụ c tiêu khác nhau. Có th ể phân lo ạ i các m ụ c tiêu này theo t ầ m quan tr ọ ng c ả u chúng thành m ụ c tiêu cơ b ả n và các m ụ c tiêu ph ụ tr ợ . M ụ c tiêu cơ b ả n là l ợ i nhu ậ n ho ặ c th ị tr ườ ng: m ụ c tiêu l ợ i nhu ậ n đượ c th ể hi ệ n ở t ỷ l ệ l ã i trên v ố n đầ u tư, t ỷ l ệ l ã i theo doanh s ố , t ổ ng l ợ i nhu ậ n r ò ng, t ố c độ tăng tr ưở ng l ợ i nhu ậ n c ủ a doanh nghi ệ p m ụ c tiêu th ị tr ườ ng đượ c bi ể u hi ệ n ở kh ố i l ượ ng bán, doanh s ố , ph ầ n th ị tr ườ ng chi ế m l ĩ nh Ngoài nh ữ ng m ụ c tiêu cơ b ả n nh ằ m đạ t đượ c l ợ i nhu ậ n t ố i đa, các doanh nghi ệ p c ò n theo đu ổ i nh ữ ng m ụ c tiêu ph ụ tr ợ khác như: m ộ t đị nh h ướ ng m ớ i trong l ĩ nh v ự c kinh doanh, c ủ a m ộ t đị nh h ướ ng m ớ i v ề th ị tr ườ ng, khuy ế n khích, tri ể n khai s ả n ph ẩ m c ả i ti ế n Nói chung các m ụ c tiêu ph ụ tr ợ ch ỉ góp ph ầ n th ự c hi ệ n m ụ c tiêu cơ b ả n c ủ a doanh nghi ệ p. II. NGHIÊN CỨU , LỰA CHỌN VÀ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU . 1. Nghiên c ứ u th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u. Nghiên c ứ u th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u có ý ngh ĩ a đặ c bi ệ t quan tr ọ ng. Nó cho phép đánh giá quy mô và ti ề m năng th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u và là cơ s ở l ự a ch ọ n th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u và đo ạ n th ị tr ườ ng qu ố c t ế . Đó c ũ ng là ti ề n đề quan tr ọ ng để xác l ậ p các chính sách Marketing thích ứ ng v ớ i t ừ ng th ị tr ườ ng và môi tr ườ ng c ủ a nó. T ầ m quan tr ọ ng đượ c tăng lên do tính ch ấ t ph ứ c t ạ p c ủ a nghiên c ứ u th ị tr ườ ng qu ố c t ế : môi tr ườ ng khác bi ệ t, s ố li ệ u th ứ c ấ p không đầ y đủ , chi phí thu nh ậ p thông tin cao, đò i h ỏ i ph ố i h ợ p nghiên c ứ u, khó so sánh và xác minh giá tr ị thông tin do nghiên c ứ u nhi ề u n ộ i dung khác nhau. Nghiên c ứ u th ị tr ườ ng qu ố c t ế nh ằ m h ướ ng t ớ i các m ụ c tiêu như hi ể u bi ế t chung v ề th ị tr ườ ng m ớ i, hi ể u bi ế t chính xác, c ụ th ể v ề các y ế u t ố c ủ a k ế ho ạ ch Marketing, t ứ c là t ố i ưu hoá các ho ạ t độ ng thương m ạ i trên th ị tr ườ ng 8 hi ệ n t ạ i, làm r õ t ầ m quan tr ọ ng c ủ a nh ữ ng thích ứ ng c ầ n th ự c hi ệ n trong nh ữ ng chính sách Marketing - mix. N ộ i dung nghiên c ứ u th ị tr ườ ng qu ố c t ế bao g ồ m: - Nghiên c ứ u ti ề m năng th ị tr ườ ng: kh ả năng s ả n ph ẩ m tương ứ ng v ớ i chính sách Marketing. Th ự c ch ấ t đó là nghiên c ứ u s ố l ượ ng c ầ u và nghiên c ứ u các bi ế n c ố đị nh tính c ủ a th ị tr ườ ng: đặ c đi ể m khách hàng, cơ c ấ u tiêu dùng, tu ổ i, thu nh ậ p, hành vi, phong cách s ố ng, nh ữ ng khác bi ệ t v ề văn hoá. - Nghiên c ứ u kh ả năng thâm nh ậ p th ị tr ườ ng: n ộ i dung này t ậ p trung vào vi ệ c nghiên c ứ u đi ề u ki ệ n đị a l ý (chi phí v ậ n chuy ể n, phương ti ệ n, kh ả năng đi ề u ph ố i, cơ s ở h ạ t ầ ng ), nghiên c ứ u đi ề u ki ệ n thương m ạ i (c ạ nh tranh và kh ả năng áp d ụ ng chính sách Marketing), nghiên c ứ u đi ề u ki ệ n lu ậ p pháp (chính sách nh ậ p kh ẩ u, th ể th ứ c gi ả i quy ế t tranh ch ấ p, đầ u tư n ướ c ngoài, quy đị nh v ề h ợ p đồ ng thương m ạ i). Ngoài ra, vi ệ c nghiên c ứ u th ị tr ườ ng qu ố c t ế c ò n có ý ngh ĩ a quy ế t đị nh trong nghiên c ứ u cách th ứ c t ổ ch ứ c th ị tr ườ ng n ướ c ngoài và kh ả năng l ậ p xí nghi ệ p ở n ướ c ngoài. Để th ự c hi ệ n đượ c vi ệ c nghiên c ứ u th ị tr ườ ng qu ố c t ế , ng ườ i ta th ườ ng s ử d ụ ng các bi ệ n pháp thu th ậ p thông tin, các k ỹ thu ậ t phân tích và nghiên c ứ u thông tin như: phân tích cơ c ấ u c ủ a th ị tr ườ ng, đo lư ờ ng s ự đàn h ồ i c ủ a c ầ u so v ớ i thu nh ậ p, đánh giá m ứ c độ gi ố ng và khác nhau gi ữ a các th ị tr ườ ng trên cơ s ở s ự tương đồ ng Tóm l ạ i để cho vi ệ c nghiên c ứ u th ị tr ườ ng qu ố c t ế có k ế t qu ả , c ầ n ph ả i tôn tr ọ ng m ộ t s ố nguyên t ắ c sau đây: - Xác đị nh r õ các v ấ n đề c ầ n đặ t ra tr ướ c khi nghiên c ứ u. - B ắ t đầ u nghiên c ứ u t ừ văn ph ò ng. - Xác đị nh các lo ạ i thông tin có th ể s ử d ụ ng ở n ướ c ngoài. - Xác đị nh r õ nơi c ầ n nghiên c ứ u. 9 - Nh ấ n m ạ nh tính ch ấ t quan tr ọ ng trong vi ệ c thu nh ậ p thông tin. 2. L ự a ch ọ n th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u. Vi ệ c l ự a ch ọ n th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u là m ộ t v ấ n đề r ấ t ph ứ c t ạ p và quan tr ọ ng trong quá tr ì nh quy ế t đị nh chi ế n l ượ c Marketing xu ấ t kh ẩ u. Nó liên quan tr ự c ti ế p đế n s ự thành công c ủ a công ty và cho phép ti ế t ki ệ m th ờ i gian, kinh phí để thâm nh ậ p và phát tri ể n th ị tr ườ ng bên ngoài. M ụ c đích c ủ a vi ệ c l ự a ch ọ n th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u là xác đị nh s ố l ượ ng các th ị tr ườ ng tri ể n v ọ ng để công ty t ậ p trung kh ả năng c ủ a m ì nh và xác đị nh các đặ c đi ể m c ủ a t ừ ng th ị tr ườ ng để có th ể áp d ụ ng các chính sách Marketing m ộ t cách có hi ệ u qu ả nh ấ t. Như v ậ y, vi ệ c l ự a ch ọ n th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u là m ộ t quá tr ì nh đánh giá các cơ h ộ i th ị tr ườ ng và xác đị nh các đị nh h ướ ng th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u. Các công ty xu ấ t kh ẩ u ph ả i nghiên c ứ u vai tr ò c ủ a t ừ ng s ả n ph ẩ m hay t ừ ng th ị tr ườ ng trong chính sách chung v ề đầ u tư và ph ả i xác đị nh c ặ p th ị tr ườ ng - s ả n ph ẩ m có hi ệ u qu ả nh ấ t. Vi ệ c l ự a ch ọ n th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u th ườ ng d ự a trên 2 cơ s ở ch ủ y ế u là m ụ c tiêu và chính sách c ủ a công ty. Cơ s ở này l ạ i ph ụ thu ộ c vào ph ầ n bán hàng đượ c th ự c hi ệ n ở th ị tr ườ ng bên ngoài trên t ổ ng doanh s ố , s ố l ượ ng các n ướ c liên quan (t ậ p trung hay m ở r ộ ng), đặ c đi ể m c ủ a các n ướ c liên quan (s ự h ấ p d ẫ n c ủ a th ị tr ườ ng). Bên c ạ nh đó, ng ườ i ta c ò n tính đế n các y ế u t ố khác như các y ế u t ố g ắ n v ớ i l ợ i nhu ậ n, s ự tăng tr ưở ng và các y ế u t ố r ủ i ro. V ì v ậ y, tr ướ c h ế t công ty xu ấ t nh ậ p kh ẩ u ph ả i xác đị nh chi ế n l ượ c l ự a ch ọ n th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u. Đó là vi ệ c gi ả i quy ế t và xác l ậ p m ố i quan h ệ t ố i ưu nh ấ t gi ữ a kh ả năng c ủ a công ty và s ố l ượ ng th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u. Có hai lo ạ i chi ế n l ượ c khác nhau trong vi ệ c l ự a ch ọ n th ị tr ườ ng xu ấ t kh ẩ u: chi ế n l ượ c t ậ p trung (qu ố c t ế hoá t ừ ng b ướ c) và chi ế n l ượ c phân tán (qu ố c t ế hoá toàn c ầ u) chúng đặ c trưng cho nh ữ ng b ướ c đi khác nhau trong quá tr ì nh m ở r ộ ng ra th ị tr ườ ng n ướ c ngoài. [...]... 34 Đối với Công ty xuất nhập khẩu Hà Tây, hiệu quả của hoạt động Marketing như trên cần được khắc phục sớm, các hoạt động Marketing cần được xây dựng một cách hệ thống, khoa học và thực hiện một cách có hiệu quả CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP MARKETING NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU HÀ TÂY Đối với một công ty kinh doanh trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, để... thành lập Công ty kinh doanh hàng xuất khẩu Tỉnh Hà Đông Tháng 6 năm 1965 đổi tên thành Công ty kinh doanh hàng xuất khẩu Hà Tây Năm 1976 do sát nhập hai tỉnh Hà Tây và Hoà Bình thành tỉnh Hà Sơn Bình và do đó Công ty xuất nhập khẩu Hà Sơn Bình ra đời (liên hiệp) Tháng 9 năm 1991 tách tỉnh Hà Sơn Bình thành hai tỉnh Hà Tây và Hoà Bình Liên hiệp Công ty xuất nhập khẩu Hà Sơn Bình bàn giao các công ty. .. buôn xuất khẩu * Công ty quản lý xuất khẩu: Công ty quản lý xuất khẩu hoạt động giống như một liên doanh xuất khẩu, giải quyết các chức năng Marketing xuất khẩu như nghiên cứu thị trường, chọn kênh phân phối và khách hàng, tiến hành các chương trình bán hàng và quảng cáo Khác với hàng buôn xuất khẩu, công ty quản lý xuất khẩu bán hàng trên danh nghĩa của mình mà tất cả các đơn chào hàng, lập đơn đặt hàng,... xuất nhập khẩu, để đảm bảo rằng để đạt hiệu quả kinh doanh cao thì hoạt động Marketing xuất khẩu là không thể thiếu, hiệu quả của công tác này ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Do đó, mục tiêu của công ty là xây dựng và thực hiện công tác Marketing một cách có hiệu quả nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động xuất khẩu trong tình hình thị trường hiện nay,... lược về mặt hàng mây tre đan của công ty Công ty xuất nhập khẩu Hà Tây là một doanh nghiệp Nhà nước, kinh doanh xuất nhập khẩu đa dạng, nhiều loại hàng hoá, song nhận thức được phải có mặt hàng xuất khẩu chiến lược Công ty đã lựa chọn cho mình một số loại hàng hoá xuất khẩu chiến lược trong đó mặt hàng đầu tiên và quan trọng nhất là mặt hàng mây tre đan Kim ngạch xuất khẩu mây tre đan qua một số năm Năm... tác sản xuất với các tổ chức kinh tế và cá nhân - Được phép thành lập các văn phòng đại diện, các chi nhánh của công ty trong và ngoài nước - Được quyền tham gia vào các hoạt động kinh tế văn hoá và tham gia vào các hội trợ, triển lãm II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG MÂY TRE Ở CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU HÀ TÂY 1 Đánh giá chung tình hình hoạt động xuất khẩu của Công ty xuất nhập khẩu Hà Tây Hiện... lưu động là 1 tỷ 285 triệu đồng Cho đến nay, Công ty xuất nhập khẩu Hà Tây tên giao dịch là HT UNIMEX, trụ sở chính đóng tại 16A Trần Đăng Ninh - thị xã Hà Đông - Tỉnh Hà Tây 2 Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn 2.1 Cơ cấu tổ chức Để nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty, Công ty xuất nhập khẩu Hà Tây ngày càng kiêm toàn bộ máy hoạt động của mình Có thể biểu diễn cơ cấu tổ chức của công. .. nhà sản xuất - Nhà sản xuất có liên hệ trực tiếp và đều đặn với khách hàng, với thị trường, biết được nhu cầu khách hàng và tình hình bán hàng do đó có thể thay đổi sản phẩm và các điều kiện bán hàng trong trường hợp cần thiết Các tổ chức bán hàng trực tiếp của nhà sản xuất: - Cơ sở bán hàng trong nước + Gian hàng xuất khẩu + Phòng xuất khẩu + Chi nhánh bán hàng xuất khẩu - Đại diện bán hàng xuất khẩu. .. tính thương mại hàng chợ Về phân phối: do năng lực và quy mô quản lý của công ty nên công ty chỉ có thể điều khiển được kênh trong nước, khi hàng đã xuất khẩu ra nước ngoài thì vai trò của công ty chấm dứt Vì vậy, trong đa số trường hợp công ty không thể tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng cuối cùng Hoạt động yểm trợ, công ty hoàn toàn chưa có các hoạt động quảng cáo, chào hàng, giới thiệu sản phẩm... và Nhà nước các biện pháp giải quyết các vấn đề vướng mắc trong sản xuất kinh doanh - Tuân thủ pháp luật Nhà nước về quản lý kinh tế tài chính, quản lý xuất nhập khẩu và đối ngoại, quản lý và sử dụng vốn có hiệu quả 2.3.2 Quyền hạn Công ty xuất nhập khẩu Hà Tây có các quyền hạn cơ bản sau: - Được chủ động đàm phán ký kết và thực hiện các hợp đồng mua bán ngoại thương 28 - Được phép vay vốn huy động .  ĐỀ TÀI "Một số biện pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu tại Công ty xuất nhập khẩu Hà Tây" Giáo viên hướng dẫn. c ủ a công ty, tôi m ạ nh d ạ n đề tài: "M ộ t s ố bi ệ n pháp Marketing nh ằ m nâng cao hi ệ u qu ả ho ạ t độ ng xu ấ t kh ẩ u t ạ i Công ty xu ấ t nh ậ p kh ẩ u Hà Tây". Đề tài. ho ạ t độ ng Marketing c ủ a công ty. - Trên cơ s ở đó, đề xu ấ t m ộ t s ố bi ệ n pháp nh ằ m xây d ự ng, c ủ ng c ố và hoàn thi ệ n công tác Marketing c ủ a công ty. Đề tài g ồ m 3