Luận văn một số giải pháp marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty Nam Hà Nội - 2 doc

6.10 Khiếu nại (trọng tài) Khiếu nại bên nhiều bên không thực hợp đồng 6.11 Thanh lý hợp đồng (nếu cần) IV CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU Yếu tố kinh tế Lực lượng kinh tế ảnh hưởng tới doanh nghiệp xuất qua tác động chúng tiềm thị trường thời điểm với định hướng thực hố thị trường cơng ty a Sự phát triển thị trường Các nhóm thị trường có phát triển khác hoạt động XNK khác b Sự hoà hợp môi trường kinh tế Các khu vực thực thể hoá kinh tế mậu dịch tựdo, thống thuế quan khác khu vực Yêu tố văn hoá - xã hội Bản sắc văn hoá, văn hoá truyền tin có ảnh hưởng lớn đến kinh doanh xuất Ví dụ, nước theo Đạo hồi khơng nhập thịt bị Mơi trường luật pháp trị a Vai trị phủ: Chính phủ số nước quy định bắt buộc điều kiện bắt phải thực như: - Giấy phép xuất khẩu, nhập - Thuế qua XNK - Hạn ngạch (quota) - Sự quản lý điều tiết sách XNK - Điều tiết tỷ giá hối đoái b Các hoạt động yểm trợ 24 - Hoạt động tài ngân hàng - Dịch vụ thơng tin, vận tải sở hạ tầng - Những hoạt động tạo điều kiện cho xuất c Buôn bán Marketing quốc gia Mơi trường cạnh tranh Chính sách xuất ta theo nghị định 57/CP mở cửa, doanh nghiệp quyền xuất có giấy chứng nhận kinh doanh XNK Vì doanh nghiệp XNK nước ta có nhiều đối thủ cạnh tranh hoạt động xuất Các yếu tố thuộc doanh nghiệp xuất Sức mạnh, uy tín, kinh nghiệm xuất doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn Các yếu tố thuộc mơi trường doanh nghiệp Tóm lại, có nhiều yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh xuất Song điều cốt yếu doanh nghiệp phải xác định yếu tố khách quan, chủ quan có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động doanh nghiệp để cần loại trừ yếu tố bất lợi, phát huy yếu tố có lợi cho doanh nghiệp Phần II THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU NAM HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN QUA (1994-1998) I KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH XUẤT KHẨU Ở VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA (1994-1998) Bối cảnh kinh tế giới Trong thập kỷ 90 này, thương mại quốc tế có chuyển biến sâu sắc, ảnh hưởng đến phát triển thương mại quốc tế quốc gia giới Nhìn bối cảnh dài hạn, thương mại giới tiếp tục chịu ảnh hưởng mạnh mẽ q trình tồn cầu hố khu vực hố, biến đổi phân cơng lao động quốc tế trình tái câu trúc kinh tế dân tộc 25 Q trình tồn cầu hố diễn song song với khu vực hoá Hơn 60% giá trị thương mại, quốc tế thực khuôn khổ thương mại, khu vực, cụ thể (chiếm tỷ trọng thương mại giới) APEC: 23%, EU: 28%; NARTA: 7,9%, khu vực tự Bắc Mỹ Nam Mỹ: 2,6%, khu vực thương mại tự EU - Địa Trung Hải: 2,3%, AFTA: 1,3%, MERCOSUR: 0,3%, khối Newzealand - Australia: 0,1% Đầu nửa trước năm 1997, khủng hoảng tài tiền tệ châu ảnh hưởng mạnh mẽ tới kinh tế giới Tốc độ tăng trưởng kinh tế giới giảm từ 4,2% xuống 3,0% (1997), từ 3,0% xuống 2,8% (1998), đến đầu 1999, kinh tế châu vào phục hồi sang thương mại quốc tế bị ảnh hưởng nghiêm trọng Xung đột thương mại khu vực tiềm ẩn chiến tranh thương mại Mỹ-Tâu Âu (EU) việc nhập chuối EU vào Mỹ, chiến tranh thương mại Mỹ-Nhật tình trạng chênh lệch cán cân thương mại hai nước Xu thương mại quốc tế tương lai gần dự dốn sau: tính mền hoá nội dung Thái, tỷ trọng sản phẩm công nghiệp thương phẩm TMQT ngày tăng cao, sản phẩm sơ cấp ngày giảm đi, phát triển cao độ toàn cầu; bảo hộ hố lợi ích TMQT; tăng cường quản lý TMQT; xu tự hoá thương mại đa phương Quan hệ thương mại quốc tế Việt Nam với nước Với quan điểm, Việt Nam muốn bạn với tất nước giới, không phân biệt chế độ trị , ngun tắc bình đẳng, có lợi tơn trọng lẫn , q trình hội nhập với kinh tế giới, Việt Nam tìm nhiều mối quan hệ bạn hàng với nhiều nước giới Trong số đó, kể đến: * Quan hệ Việt Nam - Nhật Bản Từ năm 1986 đến nay, quan hệ thương mại Việt Nam - Nhật Bản ổn định phát triển cao Trong, thời gian từ1987-1997 lượng hàng mà Việt Nam nhập Nhật Bản tăng từ 3-4 lần, hàng Việt Nam xuất sang Nhật tăng từ 13-14 llần Có thể nói Việt Nam nước làm 26 xuất siêu sang thị trường Nhật đường thứ khối ASEAN (sau Indonesia) Nhật Bản nước nhập lớn Việt Nam Quan hệ thương mại phụ thuộc lớn vào sách đầu tư nước Việt Nam tình hình ổn định kinh tế, trị xã hội hai nước * Quan hệ Việt Nam với nước ASEAN Kim ngạch xuất Việt Nam sang nước ASEAN chiếm 25-30% tổng kim ngạch xuất Việt Nam, nhập từ nước khoảng 30% kim ngạch nhập Việt Nam nay, khối ASEAN coi khối có tiềm tăng trưởng kinh tế cao giới Do vậy, tham gia vào khối ASEAN hội thách thức phát triển kinh tế Việt Nam * Quan hệ Việt Nam với nước khối liên hiệp châu Âu (EU) Thị trường EU thị trường rộng lớn, lượng tiêu thụ lớn cho xuất nước ta Trong năm gần mặt hàng dệt may, nông lâm sản xuất sang EU chiếm tỷ trọng lớn Tuy nhiên, với quy chế tối huệ quốc EU cho Việt Nam hàng xuất vấn đề cốt yếu hàng Việt Nam phải đáp ứng yêu cầu chất lượng cao, hiểu biết thị trường EU doanh nghiệp xuất *Quan hệ Việt - Mỹ Trong thời kỳ chiến tranh Việt Nam (trước 1975) kim ngạch xuất nước ta sang Mỹ có tỷ trọng khơng đáng kể, mặt hàng xuất chủ yếu cịn dạng thơ gỗ, cao su, hải sản, đồ gốm Ngày 03/02/1994, tổng thống Mỹ B Clinton tuyên bố bãi bỏ lệch cấm vận Việt Nam Đây cột mốc đánh dấu lịch sử quan trọng quan hệ thương mại Việt - Mỹ Thị trường Mỹ ln có sức mua lớn, đa dạng chủng loại hàng hoá chất lượng cao, để hàng Việt Nam vào tác phẩm Mỹ, doanh nghiệp xuất phải hiểu - Quy chế tối huệ quốc (MFN: The Most Favoured Nation) - Hiệp định thương mại 27 - Hệ thống danh bạ thuế quan điều hoà Quan hệ Việt Mỹ ngày cải thiện, hội kinh doanh cho doanh nghiệp xuất Việt Nam mở rộng Cho nên, từ bây giờ, nà nước cần có biện pháp khuyến khích doanh nghiệp thâm nhập sâu vào thị trường rộng lớn Mặt khác doanh nghiệp phải tích cực công tác nghiên cứu, quan hệ hợp tác với thị trường Mỹ Khái quát tình hình xuất Việt Nam từ 1994-1998 - Trong năm gần đây, hoạt động xuất đạt kết to lớn, kim ngạch xuất tăng trênn 20% năm Kim ngạch xuất qua năm khơng giảm, chí tăng nước khu vực ASEAN tăng chút khơng tăng mà cịn giảm Bảng số liệu sau thể điều Bảng 1: Giá trị xuất từ 1994-1998: đơn vị triệu USD Năm 1994 1995 1996 1997 1998 Xuất 4054 5198 7330 8956 9356 Tỷ trọng 26,1 GDP 25,6 31,5 35,5 39,3 Nguồn: Tạp chí khoa học thương 4-1999 Số 1-1999 Trong xuất ngạch: 9,304 triệu USD, tiểu ngạch: 48 triệu USD - Cơ cấu mặt hàng xuất tiếp tục chuyển dịch theo hướng tăng dần tỷ trọng hàng qua chế biến Tỷ trọng nhóm hàng dệt, may, giầy dép, sản phẩm gỗ tinh chế điện tử kim ngạch xuất tăng từ 27,8% lên 31,0% (trong điều kiện kinh doanh gặp nhiều khó khăn gay gắt năm 1998) Những nguyên liệu thô sản phẩm sơ chế chủ lực (gồm dầu thô, gạo, hải sản, cà phê, cao su, hạt điều ) chiếm 45% kim ngạch xuất (năm 1997 chiếm 50%) Bảng 2: Giá trị xuất số mặt hàng năm 1997-1998 28 Thứ tự Mặt hàng Đơn vị Thực hiện1997 Lạc nhân 1000 127 Cao su 194 Cà phê 283 Chè 207, 55 Hạt tiêu Hạt điều nhân Gạo triệu 3,003 Than 3,647 Dầu thô 8,705 Hàng thuỷ Triệu USD 8,701 sản Hàng dệt tỷ USD 651 may Giầy dép Triệu USD 830 Hàng diện tử Hàng thủ công mỹ nghệ Nguồn: tạp chí TM số 3+4 trang 12-1998 Thực 1998 158 308 34 15 29 3,5 3,163 12, 850 850 960 476 110 Trong giá trị xuất đạt năm 1998, xuất ngạch đạt 9,304 tỷ USD, xuất tiểu ngạch: 48 triệu USD Xuất doanh nghiệp Việt Nam: 7,314 triệu USD Có vốn đầu tư nước ngồi 1,990 triệu USD - Cơ cấu thị trường xuất thay đổi theo hướng tích cực: với hỗ trợ phủ kim ngạch xuất vào 11 nước bạn hàng chủ yếu châu Âu năm 1998 tăng 289 so với 1997, vào Bắc Mỹ tăng 63% (riêng vào Mỹ tăng 71,5%) Bảng 3: Sự thay đổi thị trường xuất năm 1997-1998 Kim ngạch Kim ngạch Thay đổi Tỷ XK Thị trường XK 1997 1998 63,1% 57,6% 1997 XK nghìn USD 1998 Nghìn trọng Tỷ trọng USD Mười 5.527.789 bạn hàng 5372.750 -2,8% chủ yếu 29 XK châu Riêng 1.786.453 2.119.094 +23,1% 20,1% 23,6% 548.729 +63,0% 3,8% 5,0% 2.488.103 +28,0% 22,0% 26,7% ASEAN BắcMỹ 336.855 Mười 1.443.260 bạn hàngchủ yếu châuÂu Nguồn: Thống kê hải quan Sự tăng trưởng xuất vào châu Âu, Bắc Mỹ bù đắp đáng kể cho sụt gỉm kim ngạch xuất vào thị trường châu giữ kim ngạch xuất chung 1998 tăng 2,4% so với 1997 Như vậy, đến 1998, phải đối mặt với nhiều khó khăn, đặc biệt với khủng hoảng tài tiền tệ năm 1997-1998, giá trị xuất khẩu, mặt hàng thị trường xuất tăng chuyển biến theo hướng tích cực Có thành cơng nhờ nhiều biện pháp khuyến khích xuất phủ, đồng thời nhờ vào động, sáng tạo doanh nghiệp Những nội dung chủ yếu sách chuyển dịch cấu kinh tế hướng xuất đến năm 2020 Nội dung sách chuyển dịch cấu kinh tế vào lợi so sánh nước ta với nước giới, sở phải mang lại hiệu kinh tế-xã hội, đáp ứng nhu cầu thị trường quốc tế Đồng thời hướng chuyển dịch phải phù hợp với điều kiện giai đoạn phát triển kinh tế-xã hội nước ta - Chuyển đổi nhanh cấu thị trường xuất theo hướng đa dạng hoá thị trường, đa dạng hoá bạn hàng, bước thực tự hoá thương mại, phát triển thị trường nước, thực thị trường mở, khuyến khích thành phần kinh tế doanh nghiệp tham gia vào xuất 30 - Chuyển cấu hàng xuất thô sang chế biến sâu, khuyến khích xuất hàng tinh tế, hạn chế xuất hàng thô thị trường quốc tế (đối với số mặt hàng) - Thực nguyên tắc có có lại kinh doanh thương mại, WTO đề ra, tạo nên mối quan hệ chặt chẽ thị trường xuất với thị trường nhập - Thực cơng nghiệp hố hướng xuất tận dụng lợi thế, tiềm lực đất nước để tạo hàng hoá đạt chất lượng quốc tế, chi phí thấp để cạnh tranh với hàng nước khác II QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN, CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU NAM HÀ NỘI Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần xuất nhập Nam Hà Nội thành lập theo định số 4602/QĐUB ngày 23/11/1981 UBND thành phố Hà Nội với tên gọi tắt UNIMES Đến ngày 30/08/1992 UBND Thành phố Hà Nội có định số 2432/QĐUB đổi tên công ty thành SIMEX Công ty UBND thành phố Hồ Chí Minh cấp giấy phép số 609/TBTG ngày 18/07/1994 cho phép công ty đặt trụ sở thành phố Hồ Chí Minh Ngày 01/07/1098 cơng ty thức hoạt động theo luật công ty sở điều lệ tổ chức luật công ty cổ phần xuất nhập Nam Hà Nội gọi tắt công ty SIMEX, với tên giao dịch quốc tế HANOI IMPORT AND EXPORT JOINT-STOCK CORPORATION IN THE SOUTH OF VIETNAM (gọi tắt SIMEX) Địa chỉ: 497 Điện Biên Phủ, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh Có chi nhánh 108/A2 đường Nguyễn Chí Thanh, Quận Ba Đình, Hà Nội Cơng ty SIMEX doanh nghiệp nhà nước trực thuộc thương mại, chuyên kinh doanh xuất nhập hàng hoá, hạch toán độc lập theo chế độ kế tốn tài Việt Nam , có dấu riêng có tư cách pháp nhân Từ năm 1981-1991 yêu cầu đòi hỏi chế bao cấp, cơng ty hình thành 10 sở trực thuộc với 300 cán công nhân viên, hoạt 31 động sở trực thuộc khơng có hiệu quả, bị thua lỗ hàng hiệu không cao Trong thời gian chế hoạt động công ty chế kế hoạch hố, chịu bao cấp đạo hồn tồn nhà nước thơng qua tiêu áp đặt từ xuống Từ 1992 hoạt động công ty chuyển dần sang chế thị trường, cấu tổ chức từ 10 đơn vị thành viên lại chi nhánh Hà Nội đơn vị trực thuộc công ty Bộ máy quản lý rút lại 30 cán Sau thời gian thay đổi lại máy quản lý phương hướng kinh doanh đến năm 1996 doanh số lên đến 42.552.502 USD, nộp ngân sách 25,5 tỷ đồng với lợi tức sau thuế 2,103 tỷ đồng Đến 1998, công ty đạt doanh số xuất nhập đạt 37.261.552.395 USD, xuất đợt gần 25.000.000 USD lợi nhuận đạt 3,08 tỷ đồng Cho đến nay, công ty có quan hệ làm ăn với 40 cơng ty nước 60 doanh nghiệp nước Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức công ty SIMEX Theo điều lệ tổ chức hoạt động công ty , "Công ty SIMEX thành lập nhằm mục đích hoạt động lĩnh vực sản xuất , xuất nhập trực tiếp, thương mại dịch vụ thương mại, nhằm đem lại hiệu cao kinh tế - xã hội, giải công ăn việc làm, đóng góp ngân sách nhà nước, tích luỹ đầu tư để phát triển doanh nghiệp" a Chức hoạt động công ty Xuất qua cảng Sài Gịn mặt hàng nơng-lâm-hải sản dựa vào điều kiện tiềm to lớn hàng xuất tỉnh phía Nam - Nhập nguyên vật liệu thiếut bị kỹ thuật phục vụ sản xuất đời sống đáp ứng nhu cầu khách hàng nước - Quản lý tiền vốn tài sản theo chế độ quản lý tài nhà nước, quản lý tốt cán bộ, nhân viên công ty , bồi dưỡng, giáo dục trị chun mơn nghiệp vụ, có trình độ cao b Nhiệm vụ công ty SIMEX 32 - Thực chức hoạt động kinh tế thương mại giao Công ty có nhiệm vụ thường xuyên phù hợp với phịng ban có chức ngành chủ quản để nhận thơng tin nhiệm vụ mà cơng ty có chức năng, nhiệm vụ để vận dụng vào tình hình kinh doanh thực tế công ty - Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh XNK, công ty tự tìm kiếm bạn hàng,tự tạo nguồn hàng, thị trường tiêu thụ - Lập dự án, kế hoạch dài hạn, trung hạn, ngắn hạn kế hoạch tác nghiệp theo ngành theo yêu cầu chế quản lý - Tổ chức tốt máy cán bộ, tạo cấu cán linh động, gọn nhẹ, có hiệu kinh tế cao - Sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, bảo tồn phát triển vốn kinh doanh nhà nước vốn cổ động - Chấp hành đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế với nhà nước, chịu kiểm tra, kiểm soát quan chức ngành quan quản lý nhà nước, có trách nhiệm thực chấp hành nghiêm chỉnh chế độ quy định pháp luật hành - Nâng cao mức sống CBCNV công ty, bồi dưỡng, giáo dục nâng cao nghề cho CBCNN c Cơ cấu tổ chức công ty SIMEX Công ty cổ phần XNK Nam Hà Nội đặt đạo UBND thành phố Hà Nội có tổ chức biên chế gồm - Hội đồng quản trị - 01 giám đốc - 02 phó giám đốc - 03 phòng ban phòng kế hoạch, phòng tài, vụ, phòng kinh doanh với 20 cán nhân viên Ngoài cơng ty sử dụng chế độ hợp đồng với số cán kỹ thuật nghiệp vụ cần thiết tuỳ theo tình hình cơng tác Qua 18 năm hoạt động, công ty thiết lập mạng lưới nguồn hàng rộng khắp, đơn vị ngân hàng là: - Xí nghiệp đánh bắt thu mua hải sản Kiên Quang - Xí nghiệp ni tơm Minh Hải 33 - Xí nghiệp liên doanh đánh bắt cá - Trạm gia công chế biến hàng xuất TP Hồ Chí Minh - Trạm thu mua Đắc Lắc Chi nhánh Hà Nội có nhiệm vụ thay mặt công ty giải thủ tục giấy tờ, trực tiếp giao dịch khai thác hàng hoá Hà Nội tỉnh phía bắc để đưa vào phục vụ xuất phía Nam, chuyển hàng nhập từ phía Nam Bắc để đáp ứng nhu cầu thị trường Hiện cấu tổ chức chức phịng ban cơng ty sau: Hội đồng quản trị: người , Ban giám đốc có giám đốc, phó giám đốc Hội đồng quản trị Ban giám đốc Phịng tổ chức hành Phòng Lao động tiền lương Chi nhánh Hà Nội Phịng Kế tốn tài vụ Phịng kinh doanh Phịng thị trường nước Phòng thị trường nước Cơ cấu nhân sự: có 235 người , với 35 cán quản lý 200 người công nhân viên trực tiếp sở Trình độ CBCNV: đại học đại học 65 học chức chuyên ngành 12 trung cấp cao đẳng 18 cán công nhân lành nghề Đặc điểm nội dung hoạt động kinh doanh công ty SIMEX Là đơn vị kinh doanh XNK, công ty tiến hành hoạt động XNK trực tiếp XNK uỷ thác cho đơn vị khác Trong hoạt động XNK mình, đối tác làm ăn, công ty ký kết hợp 34 đồng kinh tế theo nội dung quy định luật pháp Việt Nam Công ty dự hội chợ, triển lãm, đàm phán định giá mua, giá bán cách độc lập tự chủ với tổ chức ngồi nước Trong năm qua, cơng ty chủ yếu tập trung vào xuất mặt hàng nơng lâm hải sản nên hoạt động xuất có nét đặc trưng riêng Đó hoạt động xuất theo thời vụ thu hoạch, thiết lập nguồn hàng chủ yếu phía Nam, hàng hố vận chuyển chủ yếu qua cảng Sài Gòn cảng Hải Phòng III THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK NAM HÀ NỘI (1994-1998) Tình hình vốn, sở vật chất kỹ thuật: Khi thành lập, số vốn ban đầu công ty không đáng kể, thành phố Hà Nội cấp cho công ty 200 gạo theo thời giấ lúc 800.000 đồng Việt Nam để làm vốn đổi hàng xuất Trải qua 18 năm hoạt động số vốn công ty tăng dần lên, công ty không bảo toàn vốn mà làm cho số vốn sinh lãi Trong năm gần số vốn hoạt động công ty là: Bảng 4: Số vốn hoạt động công ty từ 94-98 Đơn vị: 1000 đ Năm 1994 Vốn cố 324.524 1995 1996 1997 1998 421.185 560.192 550.150 602.319 3.283.198 1.269.857 10.000.972 12.811.317 định Vốn lưu 2.783.199 động Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh công ty Về sở vật chất - Nhà số77-79 phố Đức Chính, Quận I TP.Hồ Chí Minh 2.464.191.450đ - Nhà số 126/12 Thương lộ Nhà Bè: 290.000.000 đ Nhà A1 Ngọc Khánh, Ba Đình Hà Nội: 132.882.267đ Nhà số Hàng Thùng: 421.648.000 đ 35 Cho đến nay, vốn điều lệ hoạt động công ty 12.800.000 đ, vốn nhà nước chiếm 57%, vốn cổ đông CBCNV: 28,7%, vốn cổ đông khác: 14,3% Tổ chức hoạt động xuất cơng ty Q trình hoạt động xuất công ty tuân thủ quy định tổ chức quản lý nhà nước xuất khẩu, đơn vị thực lãnh đạo nhân viên cơng ty theo chức phận, tóm tắt sau: 2.1 Nghiên cứu thị trường xuất khẩu, giao dịch, đàm phán hợp đồng xuất Nghiên cứu thị trường, thu thập xử lý thông tin thị trường tiến hành với nội dung mức độ chi tiết khác tuỳ thuộc vào tính chất phân đoạn thị trường cần nghiên cứu Thông thường công ty chia thị trường xuất thành nhóm chính, thị trường truyền thống thị trường tiềm Mục tiêu nghiên cứu thị trường truyền thống củng cố, phát triển quan hệ với ban hàng có bạn hàng tiềm thị trường Mục tiêu nghiên cứu thị trường tiềm mở rộng đa dạng hoá hoạt động xuất Công tác nghiên cứu thị trường xuất phần lớn thực phòng kinh doanh, mà chủ yếu phịng thị trường nước ngồi Giao dịch đàm phán hoạt động xuất thường công ty tiến hành qua hình thức thư tín, Fax, điện thoại gặp gỡ trực tiếp thương vụ lớn, phức tạp 2.2 Ký kết hợp đồng xuất Công ty chủ yếu ký kết hợp đồng xuất hình thức văn bản, mà nội dung gồm: Hợp đồng kinh tế Số Ngày- tháng - năm Giữa bên Địa Điện thoại Fax 36 Dưới gọi tắt "người bán" Và bên: Địa Điện thoại Fax Dưới gọi tắt "bên mua" Hai bên đồng ý ký kết hợp đồng với điều kiện sau: Tên hàng (Commodity) Số lượng (Quatity) Chất lượng (Quanlity) Giao hàng (Shipment, Delivery) Giá (Price) Thanh tốn (Payment, Settlement) Bao bì, ký mã hiệu (Packing and Marking) Bảo hành (Warranty) Phạt bồi thường thiệt hại (Penalty) 10 Bảo hiểm (Insurance) 11 Bất khả kháng (Forse Majeuce) 12 Khuyến mại (Clain) 13 Trọng tài (Arbitratian) Hợp đồng có hiệu lực từ Làm ngày tháng năm Hợp đồng làm thành tiếp bên giữ Người bán ký tên Người mua ký tên Loại hợp đồng thường ký kết bên mua bên bán Trên thực tế, nhiều hợp đồng cịn có bên vận chuyển (chủ tọa) tham gia ký kết Việc ký kết hợp đồng xuất thường ban giám đốc ký kết, trường hợp giám đốc uỷ quyền cho người khác ký kết phải có văn (giấy uỷ quyền) 37 2.3 Tổ chức thực hợp đồng xuất Vốn công ty phép xuất trực tiếp nên trình thực hợp đồng mình, cơng ty vận dụng linh hoạt phương thức nghiệp vụ vừa đảm bảo tuân thủ luật pháp vừa thực đúng, đầy đủ nhanh chóng với chi phí nhỏ cho hợp đồng ký kết với đối tác Các bước tiến hành: - Xin giấy phép xuất khẩu: Hiện nay, công ty cần xin giấy phép xuất loại hàng hoá thuộc danh mục hàng hố xuất có điều kiện (thuộc diện quản lý nhà nước) Còn hàng hố thơng thường, cơng ty có quyền xuất trực tiếp (theo nội dung, ban hành Nghị định 57/1998/NĐ-CP ban hành ngày 31/07/1998 - Chuẩn bị hàng hoá để giao Có nhiều mặt hàng cơng ty khơng trực tiếp sản xuất ra, mà phải thu mua từ nguồn hàng nhiều nơi khác Phần lớn công tác thu mua hàng chi nhánh đơn vị thu mua cấp trực tiếp gian hàng, sau cơng ty tập kết nơi đóng gói - Kiểm tra, kiểm nghiệm hàng hố Tại sở cơng ty , phận KCS tiến hành kiểm tra, kiểm nghiệm hàng trước chuyển hàng cửa quan hải quan tiến hàng kiểm nghiệm lần Cơng ty mời quan kiểm nghiệm VINACONTROL để giám định chất lượng hàng cấp giấy chứng nhận - Thuê tàu Công ty phải thuê tàu xuất theo điều kiện FOB, CF, CIF, CFP, CIP, nhiên đặc điểm hàng xuất chuyến có giá trị khơng lớn, khối lượng nên thường th tàu công ty vận tải đường biển (hoặc "tàu chợ") - Mua bảo hiểm cho hàng hố Nếu cơng ty xuất theo giá CIF, CIP phải mua bảo hiểm cho hàng Số tiền khai báo 110% giá trị hàng hoá, bao gồm tiền lãi 10% ước tính Giá bảo hiểm tính giá CIF Tuy nhiên xuất chủ yếu theo giá FOB nên cơng ty mua bảo hiểm 38 - Làm thủ tục hải quan Bước thủ tục thường phức tạp tốn Bộ hồ sơ công ty phải tách cho hải quan gồm: giấy phép xuất khẩu, tờ khai , phiếu đóng gói, hợp đồng, hố đơn bán hàng, (nếu có) Cơ quan hải quan tiến hành kiểm hố hàng, mở cơng ten nơ để kiểm tra Các định hải quan đưa ảnh hưởng lớn đến trình tự thời gian đến cảng nhập chuyến hàng - Giao nhận hàng hố Sau hải quan thơng qua, công ty phải giao hàng cho người vận tải Tuỳ theo điều kiện thương mại, cách chuyên chở hàng hoá, loại tàu mà trình giao hàng khác Tuy nhiên công việc chủ yếu phải làm là: + Lập bảng kê khai hàng hoá + Cảc nhân viên giám sát trình bốc hàng + Lấy biên lai thuyền phó + Đổi biên lai thuyền phó lấy "Crea Bill of Roading" có xác nhận "on board" - Làm thủ tục toán lấy ngoại tệ Trong thực tế, hoạt động xuất công ty , hình thức tốn TTR (chuyển tiền) phổ biến thường thìcơng ty tiến hành trả tiền thơng qua chuyển tiền trước hay nhận chứng từ Nếu xuất theo điều khoản tốn có L/C cơng ty phải tập hợp nhanh chóng chứng từ để trình cho ngân hàng bên nhập (ngân hàng mở L/C cho bên nhập) để toán thời hạn quy định L/C Trường hợp xuất uỷ thác, bên uỷ thác chuyển tiền vào tài khoản công ty tiến giá trị hợp đồng - Khiếu nại trọng tài Khi bên không thực điều khoản ghi hợp đồng, công ty tiến hành khiếu nại lên trọng tài Tuy vậy, bên tham gia hợp đồng thoả thuận trước để giải vi phạm hợp đồng Nếu không giải khiếu nại lên trọng tài kinh tế 39 Tóm lại, q trình tổ chức hịa bình xuất công ty SIMEX bao gồm bước Trong trình kinh doanh bạn hàng khác nhau, quy mô mặt hàng kinh doanh khác trình tiền vận dụng cách linh hoạt Tổng kim ngạch xuất công ty SIMEX từ 1994-1998 Tổng kim ngạch xuất phản cácnh tình hình hoạt động kinh doanh xuất công ty Đây phận tạo nên doanh thu tạo lợi nhuận cho công ty Bảng thể Bảng Kim ngạch xuất công ty từ 1994-1998 Năm / chở đầu 1994 1995 1996 1997 1998 Giá trị XK 12.243.7 99 18.833.8 30 22.889.9 14 38.326.3 20 23.976.4 67.305 Nguồn: Báo cáo tăng XNK năm 94, 95, 96.97.98 Từ năm 1992 thời kỳ đánh giá phát triển công ty Thị trường Đông Âu Liên Xô tan rã công ty nhanh chóng chuyển thị-hai hùng sang xuất sang thị trường Tây Âu, Mỹ, đặc biệt Nhật Bản, Thái Lan Năm 1996 -1997 giai đoạn tăng trưởng mạnh công ty , năm 97, giá trị xuất đạt 38.326.320 USD, tăng 67,4% so với 1996 (21,5%) Cơ cấu tỷ lệ xuất tăng lên nhanh so với nhập Năm 1995 tăng 53,85% năm 1996 21,5%, năm 1997 67,4%, năm 1998 là: 64,34% Bảng sau cho thấy rõ Bảng 6: Tỷ trọng XNK công ty từ 1994-1997 1994 1995 1996 1997 1998 Xuất 41,6 59,5 57,65 73,8 64,34 58,4 40,5 42,35 26,2 35,66 Nhập 40 Trong năm 1998, kim ngạch xuất nhập kim ngạch xuất giảm xuống cách rõ rệt Cả năm 1998, kim ngạch XNK đặt 37.261.552,395 USD Nếu so sánh với năm 1997 kim ngạch XNK gần kim ngạch xuất Sự giảm xuống rõ rệt kim ngạch xuất nguyên nhân - Thứ nhất, khủng hoảng tài tiền tệ châu gây Cơng ty có nhiều bạn hàng Châu nhiều bạn hàng lớn Nhật, Malaysia, Indonesia, Thái Lan Các bạn hàng khách hàng thường xuyên lớn thường xuyên cơng ty Vì khủng hoảng nổ ra, nhiều hợp đồng gối năm bị phá bỏ không tiếp tục thực Thứ hai, sau nghị định 57/CP, nhiều doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào hoạt động XNK Vì vậy, thực tế diễn cạnh tranh doanh nghiệp xuất Việt Nam , Do đó, gây khó khăn cho hoạt động thu mua hàng, tìm bạn hàng tiêu thụ Chính sách sản phẩm xuất Nhìn vào bảng ta thấy kim ngạch xuất tăng nhanh từ 19951997 Kết thu phần công ty thực đa dạng hoá mặt hàng xuất khẩu, danh mục sản phẩm xuất 20 loại Điều phản ánh động linh hoạt kinh doanh cơng ty Cơng ty có mạng lớn thu mua rộng khắp, tìm kiếm nhiều nguồn hàng nhiều chủng loại sản phẩm xuất Trong mặt hàng mà công ty đưa xuất có số mặt hàng quan trọng như: nơng sản (cà phê, điều, tiêu, ngũ cốc, rau ) lâm sản, thuỷ hải sản, thủ công mỹ nghệ Đây nhóm sản phẩm mà cơng ty có truyền thống xuất khẩu, có nhiều kinh nghiệm mối quan hệ làm ăn với khách hàng có uy tín Bảng 7: Tỷ trọng số mặt hàng xuất (1994-1998) Năm/ tên 1994 sản phẩm 1995 1996 1997 1998 Cà phê 44,5 36,4 33,6 38,83 35,2 41 điều 11,8 13,6 13,9 0,7 1,77 hạt tiêu 5,0 4,8 2,2 30,0 22,34 hải sảnn 33,0 loại 18,6 20,7 15,4 13,16 gỗ thành 0,55 phần hang thủ côngmỹ nghệ 8,3 7,8 6,6 2,88 89,8 81 86,3 78,98 Tổng cộng 85,75 Mặc dù thực kinh doanh nhiều mặt hàng song công ty tập trung ưu tiên vào số mặt hàng chủ lực cà phê, hạt tiêu, điều, hải sản (tôm) hàng thuỷ công mỹ nghệ Các sản phẩm chủ lực chiếm tỷ trọng lớn giá trị kim ngạch xuất công ty qua năm Cụ thể: năm 1994 chiếm 85,75% năm 1995 chiếm 89,8%, năm 1996 chiếm 81,0%, năm 1997 chiếm 86,3%, năm 1998 chiếm 78,98% Xét mặt tỷ lệ lợi nhuận, mặt hàng chủ lực đem lại 80% lợi nhuận cho công ty Như tỷ lệ 8:2 trì Đây tỷ lệ lý tưởng cho hoạt động kinh doanh công ty Điều này, giúp cơng ty xác định ưu thị trường xuất khẩu, tạo lợi cạnh tranh cho công ty Trong mặt hàng chủ lực, cà phê loại sản phẩm chiếm tỷ lệ cao giá trị xuất Cụ thể: năm 1996 chiếm 36,4% năm 1997 chiếm 33,6%, năm 1998 chiếm 38,83% Đây loại sản phẩm có ưu Việt Nam , thị trường quốc tế Trong năm tới, cà phê mặt hàng xuất thuộc diện chủ lực Việt Nam Mặt hàng gỗ thành phần hàng thủ công mỹ nghệ giảm dần cách chủ động quy định phủ khai thác gỗ, cấm xuất gỗ Tuy nhiên, kinh doanh công ty không xuất nhằm 42 thu lợinhuận mà cịn gián tiếp tạo cơng ăn việc làm cho người lao động làng nghề thủ công thông qua xuất hàng thủ công mỹ nghệ Khơng có số sản phẩm tạo nên thành của, công ty mà sản phẩm khác đóng vai trị quan trọng Các mặt hàng khơng có giá trị xuất cao mặt hàng chủ lực song có biện pháp thúc đẩy xuất thích hợp có triển vọng lớn Bên cạnh tạo việc làm cho người lao động Bảng thể kết xuất mặt hàng công ty Bảng 8: Kết xuất mặt hàng (1994-1998) Đơn vị: USD TT Thực năm Mặt hàng xuất 1994 Cà phê Hạt điều 1996 1997 1998 4.304.212 8.395.827 8.327.280 13.055.74 9310.420, 1995 09 1.41.308 2567.832 450.000 - 3.080,000 - - 2.732.704 264.531 422.235,2 thô Hạt điềunhân Hạt tiêu 25 665.452 900.058 504.777 Đậu 290.800 147.920 1.270.400 5.308.213 11.579.42 ,47 420.320 107.305,5 loại Mực khô, 4.063.608 3.508.089 4.735.061 5.991.438 192.642 210.121 445.435 737.520 tôm Cá đơnglạnh Da trâu 3.155.314 , 824.000 822.446 bị muối 878.240 754.880 121.968.8 43 42.253 Hàng thủ 616.651 654.387 2.127.939 692.453,4 công mỹ nghệ 10 - Trà đen 321.260 753.339 945.490 899.462,7 loại 11 Dược liệu 198.921 38.720 66.347 - - 12 Ngô 2.06.151 248.171 244.860 - 13 Gỗ thành 6.423 1.561.279 1.775.984 1.958.289 - - - - 31.991 99.101,08 phần 14 Dụng cụ thể thao 15 hành - - - 413.190 32.400,00 - - - 2.308.935 3.774.552 Tổng 12.243.77 18.883.86 22.889.97 38.826.32 23.976.46 cộng Củ khô 16 Hàng khác Nguồn: báo cáo thực xuất nhập 1994-1998, ngày 30/12/1998 Căn vào nhận xét bảng trên; rút vài nhận xét sau: Thứ nhất: Các mặt hàng truyền thống tiếp tục giữ vai trò quan trọng, chiếm tỷ trọng lớn kim ngạch xuất công ty Thứ hai: Ngành hàng xuất cơng ty khơng khỏi hạn chế hàng xuất Việt Nam nói chung Đó là, cơng ty xâ3 chủ yếu xuất hàng nông lâm thuỷ hải sản dạng sơ chế, làm nguyên liệu cho ngành công nghiệp nước ngồi Vẫn cịn thiếu sản phẩm tinh chế, mặt hàng dịch vụ, sản phẩm cơng nghiệp cơng nghệ cao Vì vậy, cần khai thác tốt tiềm hàng xuất Việt Nam 44 Cơ cấu thị trường xuất Cùng với chuyển biến tích cực hoạt động xuất Việt Nam , công ty đa đạng hoá, đa phương hoá mối quan hệ làm ăn với nhiều công ty nhiều nước giới Đến nay, cơng ty có quan hệ làm ăn với 40 cơng ty nước ngồi có đến 30 bạn hàng truyền thống Trong khu vực châu A cơng ty có quan hệ truyền thống với thị trường Nhật Bản, Singapo, Đài Loan, Thái Lan, Hàn Quốc Xu hướng cấu thị trường từ 1994-1998 có hai đặc điểm lớn sau: Thứ nhất: tăng lên kim ngạch xuất thị trường truyền thống Thứ hai: Sự xuất mở rộng thị trường để thấy hai xu hướng trên, xem xét bảng sau: Bảng 9: Giá trị xuất công thị trường (1994-1998) Đơn vị: USD TT năm/thị 1994 1995 1996 1997 1998 trường Singapore 6.752.350 10.833.711 8.297.587 16.417.361 8.006.495,00 Thái Lan 756.925 950.592 720.057 1.045.930 753.315,00 Nhật Bản 664.731 731.055 1.247.238 1.949.140 976.070,63 Hồng Công 631.210 246.680 1.408.116 618.883 581.178,00 Hàn Quốc 52.735 96.336 564.363 1.724.514 664.334,11 Pháp 823.720 741,330 1.241.460 2.081.070 1.278.035,00 Anh 88.735 94.500 - 512.642 56.340,00 Bỉ 265.218 301.169 342.332 95.377 - Mỹ - 220.000 342.289 2.275.530 808.889,10 10 Uc 58.726 77.780 124.357 99.344 1.588.832,03 11 HàLan 173.125 262.245 321.069 2.492.439 266.055,00 12 Đức - 503.820 447.170 1.759.906 188.371,70 13 Đan Mạch - - 83.040 28.372 86.400,00 14 Y - - - 534.000 727.930,30 15 BaLan - - - 74.882 - 45 16 Thuỵ Sĩ - - - 450.686 17 Indonesia 100.000 200.000 1.100.191 400.050 18 Malaixia 200.000 397.000 231.238 265.080 262.425,00 19 Philippin - - - 124.646 525.588,00 20 Lào - 18.000 249.598 27.182 259.046,34 21 Ân độ 368.720 400.167 - - - 22 Pakixtan - - - 16.327 - 23 Trung Quốc 421.236 402.926 2.423.940 220.346 409.531,28 24 TâyBan Nha - - - 220.000 110.000,00 25 Nga - - - 276.000 26 Đài Loan 5.289.268 4.771.714,76 27 PhầnLan 11.180,40 28 Tiệp Khắc 123.851,34 29 Thuỵ Điển 1.221.087,00 Cộng 12.243.779 18.883.860 22.889.914 38.826.320 23.976.467,3 05 Nguồn: Báo cáo thực XNK năm 1994-1998 Thị trường truyền thống công ty chiếm tỷ trọng lớn tổng kim ngạch xuất khẩu, lượng hàng xuất sang ổn định Nhóm thị trường chia thành hai nhóm: Thị trường nước khu vực; thị trường châu Âu, Mỹ Thị trường nước Châu - Thái Bình Dương thị trường trọng điểm cơng ty Chính vậy, giá trị xuất sang thị trường chiếm tỷ trọng cao năm 1995 chiếm 75,1%, năm 1998 68,7%, năm 1997 72,3%, năm 1998 76,1% Tuy nhiên kim ngạch xuất sang nước ASEAN cịn khiêm tốn khơng tương xứng với tiềm nước khu vực Từ 19941996, giá trị xuất sang thị trường ASEAN khoảng 60%/năm Song từ 19971998, ảnh hưởng khủng hoảng tiền tệ khu vực Cụ thể, bảng sau cho thấy: 46 ... Malaixia 20 0.000 397.000 23 1 .23 8 26 5.080 26 2. 425 ,00 19 Philippin - - - 124 .646 525 .588,00 20 Lào - 18.000 24 9.598 27 .1 82 259.046,34 21 Ân độ 368. 720 400.167 - - - 22 Pakixtan - - - 16. 327 - 23 Trung... 94.500 - 5 12. 6 42 56.340,00 Bỉ 26 5 .21 8 301.169 3 42. 3 32 95.377 - Mỹ - 22 0.000 3 42. 289 2. 275.530 808.889,10 10 Uc 58. 726 77.780 124 .357 99.344 1.588.8 32, 03 11 HàLan 173. 125 26 2 .24 5 321 .069 2. 4 92. 439 26 6.055,00... Quốc 421 .23 6 4 02. 926 2. 423 .940 22 0.346 409.531 ,28 24 TâyBan Nha - - - 22 0.000 110.000,00 25 Nga - - - 27 6.000 26 Đài Loan 5 .28 9 .26 8 4.771.714,76 27 PhầnLan 11.180,40 28 Tiệp Khắc 123 .851,34 29 Thuỵ