Chọn lọc tự nhiên pdf

SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 1 L ờ i nói đầ u Sau cu ộ c đạ i kh ủ ng ho ả ng gi ữ a th ậ p niên 80, năm 1986 là m ộ t m ố c l ị ch s ử đầ y ý ngh ĩ a đố i v ớ i Vi ệ t Nam, đánh d ấ u s ự chuy ể n m ì nh t ừ cơ ch ế t ậ p trung quan liêu bao c ấ p sang cơ ch ế th ị tr ườ ng v ớ i s ự đi ề u ti ế t c ủ a nhà n ướ c theo đị nh h ướ ng x ã h ộ i ch ủ ngh ĩ a. S ự thay đổ i này tác độ ng m ạ nh m ẽ đ ế n t ấ t c ả doanh nghi ệ p đ ặ c bi ệ t l à các doanh nghi ệ p nh à n ư ớ c đ ã qu á quen v ớ i nh ữ ng ch ỉ ti êu s ả n xu ấ t. Nó gi ố ng như m ộ t s ự thay đổ i kh ắ c nghi ệ t c ủ a môi tr ườ ng s ố ng. V ì v ậ y không tránh kh ỏ i m ộ t lo ạ t các doanh nghi ệ p làm ăn thua l ỗ và phá s ả n. Kinh t ế th ị tr ườ ng là s ự "ch ọ n l ọ c t ự nhiên". Doanh nghi ệ p thích ứ ng đượ c v ớ i nh ữ ng bi ế n độ ng đó th ì s ẽ t ồ n t ạ i và phát tri ể n. M ộ t đi ề u m à các ch ủ doanh nghi ệ p lu ôn ghi nh ớ l à doanh nghi ệ p c ủ a h ọ t ồ n t ạ i đư ợ c d ự a tr ên nhu c ầ u c ủ a th ị tr ườ ng. Th ị tr ườ ng th ì vô cùng bi ế n độ ng, do đó c ầ n ph ả i có m ộ t công c ụ ứ ng phó v ớ i s ự bi ế n độ ng này. Công c ụ này ph ả i d ự đoán đượ c nh ữ ng thay đổ i c ủ a th ị tr ườ ng c ả theo chi ề u h ướ ng tích c ự c, c ả theo chi ề u h ướ ng tiêu c ự c. Đó chính là chi ế n l ượ c kinh doanh - m ộ t công c ụ h ữ u hi ệ u cung c ấ p cho nh à qu ả n l ý nh ữ ng th ông tin t ổ ng h ợ p v ề m ôi tr ư ờ ng kinh doanh c ũ ng nh ư n ộ i l ự c c ủ a doanh nghi ệ p. Đây là căn c ứ cho nhà qu ả n l ý t ì m ra nh ữ ng cơ h ộ i, nh ữ ng đe do ạ đố i v ớ i s ự phát tri ể n c ủ a doanh nghi ệ p. Đồ ng th ờ i ch ỉ r õ nh ữ ng m ặ t m ạ nh m ặ t y ế u c ủ a chính doanh nghi ệ p m ì nh nh ằ m t ì m ra m ộ t đườ ng đi đúng đắ n và khoa h ọ c. M ộ t c ông c ụ quan tr ọ ng nh ư v ậ y nh ưng ti ế c thay hi ệ n nay ch ưa đư ợ c c ác doanh nghi ệ p quan t âm m ộ t cách thích đáng, đặ c bi ệ t là các doanh nghi ệ p v ừ a và nh ỏ . Có nhi ề u l ý do d ẫ n đế n t ì nh tr ạ ng trên : Ho ạ t độ ng qu ả n l ý hi ệ n nay ch ủ y ế u d ự a trên kinh nghi ệ m. Nh ậ n th ứ c ch ưa đ ầ y đ ủ v ề chi ế n l ư ợ c kinh doanh. Chi phi cho qu ả n l ý chi ế n l ượ c. Ho ạ ch đị nh chi ế n l ượ c đã khó nhưng t ổ ch ứ c th ự c hi ệ n c ò n khó hơn. Do c ác doanh nghi ệ p v ừ a và nh ỏ có vai tr ò quan tr ọ ng đố i v ớ i s ự phát tri ể n đấ t n ướ c, nên hi ệ u qu ả ho ạ t đ ộ ng c ủ a c ác doanh nghi ệ p n ày có ả nh h ư ở ng l ớ n đ ế n to àn b ộ n ề n kinh t ế . V ì v ậ y vi ệ c t ì m ki ế m các gi ả i pháp nâng cao hi ệ u qu ả ho ạ t đ ộ ng c ủ a các doanh nghi ệ p này là c ầ n thi ế t. T ừ lí do trên em đ ã m ạ nh d ạ n th ự c hi ệ n đ ề tài "Qu ả n l ý chi ế n l ượ c trong các doanh nghi ệ p v ừ a và nh ỏ ở Vi ệ t Nam hi ệ n nay " v ớ i hy v ọ ng làm r õ hơn ho ạ t đ ộ ng hi ệ n nay c ủ a các doanh nghi ệ p này và kh ả năng ứ ng d ụ ng c ác công ngh ệ m ớ i trong qu ả n l ý đ ặ c bi ệ t l à qu ả n l ý chi ế n l ư ợ c kinh doanh. N ộ i dung c ủ a đ ề án này bao g ồ m : Ph ầ n I : Lí lu ậ n chung v ề chi ế n l ượ c kinh doanh và qu ả n l ý chi ế n l ượ c kinh doanh. Ph ầ n II : Th ự c tr ạ ng v ề công tác qu ả n l ý chi ế n l ượ c ở các doanh nghi ệ p v ừ a và nh ỏ ở Vi ệ t Nam hi ệ n nay. SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 2 Ph ầ n III : M ộ t s ố gi ả i ph áp nh ằ m n âng cao năng l ự c qu ả n chi ế n l ư ợ c kinh doanh . SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 3 Ph ầ n I. L ý lu ậ n chung v ề chi ế n l ượ c và qu ả n l ý chi ế n l ượ c kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p. Khái quát chung v ề chi ế n l ư ợ c kinh doanh. 1. Các cách ti ế p c ậ n chi ế n l ư ợ c. N ề n kinh t ế th ị tr ườ ng phát tri ể n m ạ nh m ẽ k ể t ừ khi Ch ủ Ngh ĩ a Tư B ả n ra đ ờ i, nó đánh d ấ u m ộ t b ư ớ c ngo ặ t v ô cùng quan tr ọ ng trong l ị ch s ử ph át tri ể n c ủ a lo ài ng ư ờ i. L úc m ớ i xu ấ t hi ệ n, s ự ho ạ t đ ộ ng c ủ a các doanh nghi ệ p ch ủ y ế u d ự a trên kinh nghi ệ m nhưng t ừ th ậ p niên 60 tr ở l ạ i đ ã có s ự phát tri ể n m ạ nh m ẽ c ủ a l ý thuy ế t qu ả n tr ị hi ệ n đ ạ i. Đó là s ự t ấ t y ế u ph ả i v ậ n d ụ ng khoa h ọ c trong qu ả n l ý . Do s ự phát tri ể n theo nhi ề u h ướ ng khác nhau c ủ a nhi ề u tr ườ ng phái nên c ũ ng có các cách ti ế p c ậ n chi ế n l ư ợ c kh ác nhau. Th ự c ra "chi ế n l ượ c" là thu ậ t ng ữ đ ượ c dùng trong quân s ự tr ướ c tiên, nó ch ỉ s ự mưu l ượ c, sách l ượ c ch ỉ huy quân đ ộ i chi ế n đ ấ u. Trong quân s ự là giành chi ế n th ắ ng, trong kinh t ế là ph ả i thành công. Như v ậ y trong quân s ự hay trong kinh t ế đ ề u ph ả i đ ặ t ra nh ữ ng m ụ c tiêu l ớ n, m ụ c tiêu s ố ng c ò n. V à đ ể th ự c hi ệ n nh ữ ng m ụ c ti êu đó các nhà quân s ự , nh à qu ả n l ý c ũ ng ph ả i t ì m ra c ác gi ả i ph áp, các công c ụ d ự a trên m ụ c tiêu và n ộ i l ự c. "Bi ế t ng ườ i bi ế t ta trăm tr ậ n trăm th ắ ng". Thu ậ t ng ữ chi ế n l ượ c đ ã đ ượ c s ử d ụ ng trong qu ả n l ý do vai tr ò quan tr ọ ng c ủ a nó đ ố i v ớ i vi ệ c t ì m ra cách qu ả n l ý phù h ợ p và hi ệ u qu ả nh ấ t. C ó r ấ t nhi ề u quan đi ể m kh ác nhau v ề chi ế n l ư ợ c. C ó th ể k ể đ ế n m ộ t s ố quan ni ệ m sau: · Theo Michael Porter th ì : "chi ế n l ượ c là ngh ệ thu ậ t t ạ o ra l ợ i th ế c ạ nh tranh". · Alain Thretar l ạ i cho r ằ ng: "chi ế n l ượ c kinh doanh là ngh ệ thu ậ t mà doanh nghi ệ p dùng đ ể ch ố ng l ạ i s ự c ạ nh tranh và dành th ắ ng l ợ i". · Genral Aileret l ạ i đưa ra quan ni ệ m: "chi ế n l ư ợ c l à vi ệ c x ác đ ị nh nh ữ ng con đ ư ờ ng v à nh ữ ng phương ti ệ n đ ể đ ạ t t ớ i các m ụ c tiêu đ ã đ ượ c xác đ ị nh thông qua các chính sách". · Theo William J. Glueck, trong cu ố n "Business Policy and Strategic Management" ông đ ã kh ẳ ng đ ị nh: "chi ế n l ượ c kinh doanh là m ộ t lo ạ i khoa h ọ c mang tính toàn di ệ n, tính ph ố i h ợ p và tính th ố ng nh ấ t đ ượ c thi ế t k ế nh ằ m đ ả m b ả o các m ụ c tiêu cơ b ả n c ủ a đơn v ị kinh doanh s ẽ đ ư ợ c th ự c hi ệ n t ố t đ ẹ p". · Tác gi ả cu ố n "Chi ế n l ư ợcę đ ưa ra quan ni ệ m mang đ ầ y t ính toán h ọ c: Ęchiế n l ư ợ c c ủ a doanh nghi ệ p là s ự phác ho ạ nh ữ ng qu ỹ đ ạ o ti ế n tri ể n đ ủ v ữ ng và lâu dài, chung quanh qu ỹ đ ạ o đó có th ể s ắ p đ ặ t nh ữ ng quy ế t đ ị nh và nh ữ ng ho ạ t đ ộ ng chính xác c ủ a doanh nghi ệpę. SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 4 · Trong khi đó G. D. Smith, D. Birtell l ạ i cho r ằ ng: "chi ế n l ượ c đ ượ c đ ị nh ra như là khoa h ọ c t ổ ng qu át d ẫ n d ắ t ho ặ c h ư ớ ng d ẫ n c ông ty đi đ ế n m ụ c ti êu mong mu ố n, c ác khoa h ọ c này t ạ o cơ s ở cho các chính sách và các th ủ pháp tác nghi ệ p". · Theo quan ni ệ m c ủ a Alfred Chandle th ì : "chi ế n l ượ c kinh doanh bao hàm vi ệ c ấ n đ ị nh các m ụ c tiêu cơ b ả n c ủ a đơn v ị kinh doanh, đ ồ ng th ờ i l ự a ch ọ n cách th ứ c hay ti ế n tr ì nh hành đ ộ ng và phân b ổ các ngu ồ n l ự c thi ế t y ế u đ ể th ự c hi ệ n các m ụ c tiêu đó". S ở d ĩ c ó nhi ề u c ách ti ế p c ậ n nh ư v ậ y l à do các tr ư ờ ng ph ái nh ì n nh ậ n chi ế n l ư ợ c ở c ác h ư ớ ng kh ác nhau, v ị trí khác nhau nhưng đ ề u th ể hi ệ n nh ữ ng v ấ n đ ề mà chi ế n l ượ c kinh doanh bao hàm và ph ả n ánh: * M ụ c tiêu chi ế n l ượ c. * Phân tích đánh giá m ụ c ti êu, doanh nghi ệ p t ì m ra c ác gi ả i ph áp thích h ợ p đ ể đ ạ t đ ư ợ c c ác m ụ c tiêu. Hi ệ n nay ở n ướ c ta quan ni ệ m đang đư ợ c s ử d ụ ng r ộ ng r ã i là: "chi ế n l ượ c kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p là t ổ ng h ợ p các m ụ c tiêu dài h ạ n, các chính sách và gi ả i pháp l ớ n v ề s ả n xu ấ t kinh doanh, v ề tài chính và v ấ n đ ề gi ả i quy ế t nh ân t ố con ng ư ờ i nh ằ m đưa ho ạ t đ ộ ng kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p ph át tri ể n lên m ộ t tr ạ ng thái m ớ i cao hơn v ề ch ấ t". 2. Các đ ặ c trưng cơ b ả n c ủ a chi ế n l ượ c kinh doanh. Chi ế n l ượ c mang tính đ ị nh h ướ ng, chi ế n l ượ c xác đ ị nh m ụ c tiêu và phương h ướ ng phát tri ể n doanh nghi ệ p trong th ờ i gian dài (5 năm, 10 năm ) m ọ i ho ạ t đ ộ ng c ủ a các b ộ ph ậ n phân h ệ trong doanh nghi ệ p cùng h ướ ng t ớ i m ụ c tiêu c ủ a chi ế n l ượ c, th ể hi ệ n ch ủ trương đ ườ ng l ố i phát tri ể n doanh nghi ệ p. M ọ i quy ế t đ ị nh quan tr ọ ng trong quá tr ì nh xây d ự ng, t ổ ch ứ c th ự c hi ệ n và ki ể m tra, đánh giá và đi ề u ch ỉ nh chi ế n l ượ c đ ề u ph ả i đ ượ c t ậ p trung v ề ban l ã nh đ ạ o cao nh ấ t c ủ a doanh nghi ệ p. Đi ề u này đ ả m b ả o s ự đúng đ ắ n, chính xác c ủ a các quy ế t đ ị nh dài h ạ n, cho th ấ y t ầ m quan tr ọ ng c ủ a chi ế n l ư ợ c. Chi ế n l ượ c kinh doanh luôn đ ượ c xây d ự ng d ự a trên cơ s ở l ợ i th ế so sánh so v ớ i các đ ố i th ủ c ạ nh tranh trên th ị tr ườ ng. Đi ề u này đ ò i h ỏ i quá tr ì nh phân tích ti ề m l ự c c ủ a doanh nghi ệ p ph ả i đánh gi á đúng th ự c tr ạ ng s ả n xu ấ t kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p, t ì m ra đi ể m m ạ nh đích th ự c c ủ a doanh nghi ệ p. N ó ph ả i c ó giá tr ị tr ên th ị tr ư ờ ng, đi ể m m ạ n h này ph ả i v ư ợ t tr ộ i so v ớ i c ác đ ố i th ủ c ạ nh tranh. Chi ế n l ượ c ph ả i thích nghi đ ượ c v ớ i nh ữ ng bi ế n đ ộ ng c ủ a môi tr ườ ng, chi ế n l ượ c luôn luôn có s ự ki ể m tra đi ề u ch ỉ nh nh ằ m huy đ ộ ng t ố i đa và k ế t h ợ p t ố i ưu ngu ồ n l ự c v ề v ậ t ch ấ t c ũ ng như nhân t ố con ng ư ờ i. SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 5 3. Phân lo ạ i chi ế n l ư ợ c kinh doanh. Do s ự đa d ạ ng trong ngành ngh ề kinh doanh, chi ế n l ượ c c ũ ng r ấ t đa d ạ ng và phong phú. · Căn c ứ vào ph ạ m vi chi ế n l ượ c g ồ m hai lo ạ i chính sau: chi ế n l ượ c t ổ ng quát và chi ế n l ượ c b ộ ph ậ n. Chi ế n l ượ c t ổ ng quát: Đây là chi ế n l ượ c quy đ ị nh nh ữ ng v ấ n đ ề s ố ng c ò n c ủ a doanh nghi ệ p, đ ề c ậ p t ớ i nh ữ ng v ấ n đ ề quan tr ọ ng nh ấ t, bao quát nh ấ t và có ý ngh ĩ a lâu dài. Nó bao g ồ m: + Chi ế n l ư ợ c t ăng tr ư ở ng (t ậ p trung) + Chi ế n l ượ c liên doanh liên k ế t + Chi ế n l ượ c h ướ ng ngo ạ i SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 6 Chi ế n l ư ợ c b ộ ph ậ n: Đây là chi ế n l ượ c đ ượ c xây d ự ng cho các b ộ ph ậ n, phân h ệ c ủ a doanh nghi ệ p. Nó d ự a trên cơ s ở c ủ a chi ế n l ượ c t ổ ng quát, nó là s ự phân nh ỏ chi ế n l ượ c t ổ ng quát, là nh ữ ng chi ế n l ượ c h ỗ tr ợ cho chi ế n l ượ c t ổ ng quát (nó liên quan đ ế n các ph ò ng ban ch ứ c năng c ủ a doanh nghi ệ p). Bao g ồ m: + Chi ế n l ư ợ c th ị tr ư ờ ng. + Chi ế n l ượ c nghiên c ứ u và phát tri ể n. + Chi ế n l ượ c phát tri ể n ngu ồ n nhân l ự c. + Chi ế n l ượ c v ề tài chính. + Chi ế n l ư ợ c s ả n ph ẩ m. + Chi ế n l ượ c marketing. + Chi ế n l ượ c c ạ nh tranh. + Chi ế n l ượ c giá c ả . + Chi ế n l ư ợ c ph át tri ể n c ông ngh ệ . · Căn c ứ v ào cách ti ế p c ậ n th ị tr ư ờ ng chia chi ế n l ư ợ c l àm b ố n lo ạ i sau: Chi ế n l ượ c nhân t ố then ch ố t: là chi ế n l ượ c t ậ p trung m ọ i ngu ồ n l ự c, m ọ i s ự n ỗ l ự c c ủ a doanh nghi ệ p cho nh ữ ng nhân t ố then ch ố t có ý ngh ĩ a quy ế t đ ị nh đ ế n ho ạ t đ ộ ng kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p. Chi ế n l ư ợ c l ợ i th ế so s ánh: là chi ế n l ư ợ c ph ân tích đánh giá th ự c tr ạ ng c ủ a ch ính doanh nghi ệ p m ì nh c ũ ng như c ủ a đ ố i th ủ c ạ nh tranh; t ừ đó t ì m ra nh ữ ng m ặ t m ạ nh l ấ y đó làm l ợ i th ế cho c ạ nh tranh đ ồ ng th ờ i kh ắ c ph ụ c h ạ n ch ế m ặ t y ế u kém. Chi ế n l ượ c ng ườ i t ì m ki ế m: là chi ế n l ượ c mang ý ngh ĩ a ng ườ i đi tr ướ c các đ ố i th ủ c ạ nh tranh, t ì m ki ế m kh ám phá nh ữ ng c ông ngh ệ m ớ i, coi c ông ngh ệ l à y ế u t ố c ạ nh tranh quan tr ọ ng nh ấ t v à ch ấ p nh ậ n m ạ o hi ể m. Chi ế n l ượ c phát tri ể n toàn di ệ n: chi ế n l ượ c này không nh ằ m vào m ộ t y ế u t ố then ch ố t nào mà khai thác các kh ả năng có th ể m ọ i nhân t ố bao quanh nhân t ố then ch ố t nh ằ m t ạ o ra m ộ t th ế m ạ nh t ổ ng h ợ p. SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 7 4. N ộ i dung ch ủ y ế u c ủ a chi ế n l ư ợ c kinh doanh. Chi ế n l ượ c kinh doanh là công c ụ mà doanh nghi ệ p s ử d ụ ng đ ể v ạ ch ra h ướ ng đi, v ạ ch ra qu ỹ đ ạ o t ương đ ố i d ài v ề m ặ t th ờ i gian, l à công c ụ d ự b áo nh ữ ng b ư ớ c đi trong tương lai c ủ a doanh nghi ệ p trong s ự thay đ ổ i c ủ a môi tr ườ ng. Như v ậ y v ề n ộ i dung chi ế n l ượ c kinh doanh ph ả i th ể hi ệ n hai m ặ t sau: + Ph ả i đưa ra đ ượ c nh ữ ng m ụ c tiêu l ớ n, m ụ c tiêu dài h ạ n đ ượ c đ ả m b ả o th ự c hi ệ n b ằ ng các gi ả i pháp, công c ụ h ữ u hi ệ u. + Ph ả i đ ị nh h ướ ng r õ ràng cho các ho ạ t đ ộ ng kinh doanh c ủ a doanh nghi ệ p. Chi ế n l ượ c đ ượ c xây d ự ng d ự a trên nhi ề u căn c ứ khác nhau, m ụ c đích khác nhau nhưng đ ề u có hai ph ầ n: chi ế n l ượ c t ổ ng quát và chi ế n l ượ c b ộ ph ậ n. · N ộ i dung c ủ a chi ế n l ượ c t ổ ng quát. N ộ i dung c ủ a chi ế n l ư ợ c t ổ ng qu át ch ứ a đ ự ng nh ữ ng m ụ c ti êu chung c ủ a to àn doanh nghi ệ p. M ụ c tiêu c ủ a chi ế n l ượ c t ổ ng quát là đi ể m đ ế n c ủ a các m ụ c tiêu nh ỏ , m ụ c tiêu c ủ a các b ộ ph ậ n, phân h ệ trong doanh nghi ệ p. Trong m ộ t doanh nghi ệ p th ườ ng có nh ữ ng m ụ c tiêu tăng tr ưở ng, phát tri ể n, ch ủ ng lo ạ i s ả n ph ẩ m Tuy nhiên các doanh nghi ệ p th ườ ng t ậ p trung vào ba m ụ c tiêu chính sau: + Kh ả năng sinh l ợ i: M ụ c tiêu cu ố i cùng, đ ộ ng l ự c cho các doanh nghi ệ p tham gia vào th ị tr ườ ng là l ợ i nhu ậ n (không nh ữ ng là l ợ i nhu ậ n v ề kinh t ế mà c ò n là l ợ i ích x ã h ộ i đ ố i v ớ i các t ổ ch ứ c x ã h ộ i). Do đó đi ề u đ ầ u tiên, tr ướ c khi thành l ậ p doanh nghi ệ p, ch ủ doanh nghi ệ p ph ả i tính đ ế n kh ả n ăng sinh l ợ i c ủ a doanh nghi ệ p m ì nh qu ả n l ý . L ợ i nhu ậ n, tr ên giác đ ộ kinh t ế , l à s ự ch ênh l ệ ch gi ữ a t ổ ng doanh thu và t ổ ng chi phí. Như v ậ y đ ể có đ ượ c l ợ i nhu ậ n l ớ n nh ấ t th ì s ẽ có hai m ụ c tiêu khác là t ố i đa hoá doanh thu và t ố i thi ể u hoá chi phí, tuy nhiên gi ữ a doanh thu và chi phí l ạ i có m ố i quan h ệ r ấ t m ậ t thi ế t, có th ể là cùng chi ề u (tăng chi phí m ớ i tăng doanh thu). Trong chi ế n l ượ c kinh doanh m ụ c ti êu l ợ i nhu ậ n đ ư ợ c c ụ th ể b ằ ng c ác m ụ c ti êu sau: l ợ i nhu ậ n r ò ng, t ỷ su ấ t l ợ i nhu ậ n, t ố c đ ộ tăng c ủ a l ợ i nhu ậ n, t ỷ l ệ l ợ i nhu ậ n trên m ộ t đơn v ị doanh thu + Uy tín, th ế , l ự c c ủ a doanh nghi ệ p: Đây là tài s ả n vô h ì nh c ủ a doanh nghi ệ p sau m ộ t th ờ i gian ho ạ t đ ộ ng. M ộ t doanh nghi ệ p kinh doanh có hi ệ u qu ả s ẽ làm tăng uy tín v ớ i khác hàng, tăng th ế , l ự c trên th ị tr ư ờ ng so v ớ i c ác đ ố i th ủ c ạ nh tranh. N ó đ ư ợ c đo b ằ ng th ị ph ầ n c ủ a doanh nghi ệ p, b ằ ng t ỷ tr ọ ng hàng hoá - d ị ch v ụ c ủ a doanh nghi ệ p so v ớ i toàn ngành. Đồ ng th ờ i nó c ũ ng th ể hi ệ n ti ề m l ự c v ề tài chính, các m ố i quan h ệ gi ữ a doanh nghi ệ p v ớ i đ ố i th ủ c ạ nh tranh và v ớ i các t ổ ch ứ c có liên quan, m ứ c đ ộ ph ụ thu ộ c c ủ a doanh nghi ệ p đ ố i v ớ i các t ổ ch ứ c này c ũ ng như s ự ph ụ thu ộ c c ủ a các doanh nghi ệ p kh ác đ ố i v ớ i doanh nghi ệ p. SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 8 + An toàn trong kinh doanh: Doanh nghi ệ p lu ôn ph ả i t ính đ ế n nh ữ n g t ì nh hu ố ng x ấ u nh ấ t c ó th ể x ả y ra nh ằ m có nh ữ ng gi ả i pháp d ự ph ò ng kh ắ c ph ụ c h ậ u qu ả . B ở i v ì môi tr ườ ng luôn luôn bi ế n đ ổ i, th ành công luôn luôn ch ứ a đ ự ng nh ữ ng ti ề m ẩ n c ủ a r ủ i ro. "R ủ i ro càng cao l ợ i nhu ậ n càng l ớ n". Đúng v ậ y, doanh nghi ệ p ph ả i cân nh ắ c th ậ t k ỹ l ưỡ ng gi ữ a kh ả năng sinh l ợ i và m ứ c đ ộ r ủ i ro cho phù h ợ p. Tuy nhi ên đi ề u n ày không c ả n tr ở vi ệ c th ự c hi ệ n c ác ý t ư ở ng t áo b ạ o, nh ưng đi ề u c ố t y ế u là ph ả i suy xét k ỹ l ưỡ ng đ ườ ng đi n ướ c b ướ c và có s ự chu ẩ n b ị cho r ủ i ro v ì r ủ i ro là khó l ườ ng. Ch i ế n l ượ c ph ả i đ ả m b ả o s ự phát tri ể n lâu dài, không ph ả i ch ỉ trong ngày m ộ t ngày hai. · N ộ i dung c ủ a các chi ế n l ượ c b ộ ph ậ n: c ụ th ể hoá c ủ a chi ế n l ượ c t ổ ng quát. + Chi ế n l ượ c v ề con ng ườ i: Quá tr ì nh qu ả n l ý chi ế n l ượ c bao g ồ m xây d ự ng, t ổ ch ứ c th ự c hi ệ n chi ế n l ư ợ c. Vi ệ c x ây d ự ng s ẽ do nh ữ ng chuy ên gia, nh ữ ng nh à phân tích th ự c hi ệ n. M ộ t chi ế n l ư ợ c đ ượ c xây d ự ng m ộ t cách hi ệ u qu ả công phu nhưng th ự c thi l ạ i không t ố t s ẽ đem l ạ i k ế t qu ả không cao. Do đó chúng ta không th ể xem nh ẹ vi ệ c t ổ ch ứ c th ự c thi chi ế n l ượ c. Vi ệ c th ự c thi l ạ i do đ ộ i ng ũ cán b ộ công nhân viên c ủ a doanh nghi ệ p th ự c hi ệ n, do đó chi ế n l ượ c có đem l ạ i k ế t qu ả kh ả quan hay không là ph ụ thu ộ c v ào không ch ỉ nh ữ ng nh à qu ả n l ý m à nó c ò n ph ụ thu ộ c v ào toàn b ộ đ ộ i ng ũ cán b ộ công nhân viên trong doanh nghi ệ p. Do đó trong qu ả n l ý chi ế n l ượ c kinh doanh th ì chi ế n l ượ c con ng ườ i là xương s ố ng xuyên su ố t toàn b ộ quá tr ì nh ho ạ ch đ ị nh và t ổ ch ứ c th ự c thi. Công tác th ự c hi ệ n chi ế n l ượ c con ng ườ i ph ả i chú ý đ ế n c ác v ấ n đ ề sau: * Ch ú tr ọ ng công tác đào t ạ o nâng cao tr ì nh đ ộ nghi ệ p v ụ cho đ ộ i ng ũ lao đ ộ ng. * Xây d ự ng m ộ t h ệ th ố ng t ổ ch ứ c qu ả n l ý có hi ệ u qu ả , t ạ o ra s ự thông su ố t trong quá tr ì nh th ự c hi ệ n chi ế n l ượ c. * Có ch ế đ ộ th ư ở ng ph ạ t đúng đ ắ n t ạ o n ên tinh th ầ n h ăng say làm vi ệ c đ ồ ng th ờ i gi ữ đ ư ợ c k ỷ c ương làm vi ệ c, làm vi ệ c có trách nhi ệ m cao. * Giám sát ch ặ t ch ẽ quá tr ì nh tuy ể n d ụ ng lao đ ộ ng, l ự a ch ọ n đ ượ c nh ữ ng ng ườ i có năng l ự c, thích h ợ p v ớ i công vi ệ c. Trong n ề n kinh t ế tri th ứ c ng ày nay vai tr ò c ủ a con ng ư ờ i đ ư ợ c coi l à có tính quy ế t đ ị nh nh ấ t trong m ọ i ngu ồ n l ự c. + Chi ế n l ượ c th ị tr ườ ng: Chi ế n l ượ c th ị tr ườ ng nh ằ m xác đ ị nh các đo ạ n th ị tr ườ ng cho các lo ạ i s ả n ph ẩ m d ị ch v ụ c ủ a doanh nghi ệ p và đo ạ n th ị tr ườ ng nào là th ị tr ườ ng m ụ c tiêu c ủ a doanh nghi ệ p, đâu là th ị tr ư ờ ng ti ề m n ăng c ủ a doanh nghi ệ p. Chi ế n l ượ c th ị tr ườ ng bao g ồ m c ả th ị tr ườ ng đ ầ u ra - s ả n ph ẩ m - d ị ch v ụ doanh nghi ệ p cung c ấ p và th ị tr ườ ng đ ầ u vào - công ngh ệ , nguyên v ậ t li ệ u cung c ấ p cho quá tr ì nh s ả n xu ấ t c ủ a doanh SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 9 nghi ệ p. Chi ế n l ư ợ c th ị tr ư ờ ng c ó th ể theo h ư ớ ng ph át tri ể n th ị tr ư ờ ng n ộ i đ ị a c ũ ng nh ư phát tri ể n ra th ị tr ườ ng ngoài. * Th âm nh ậ p vào th ị tr ườ ng n ộ i đ ị a có hai con đ ườ ng: tăng th ị ph ầ n trong th ị tr ườ ng hi ệ n t ạ i so v ớ i đ ố i th ủ c ạ nh tranh và t ì m ki ế m khách hàng m ớ i ở th ị tr ườ ng m ớ i. * Phát tri ể n ra th ị tr ư ờ ng n ư ớ c ngo ài: xác đ ị nh đ ư ợ c ch ính xác các lo ạ i s ả n ph ẩ m d ị ch v ụ c ó l ợ i th ế so sánh, có kh ả năng c ạ nh tranh cao đ ể tung ra th ị tr ườ ng n ướ c ngoài. C ũ ng có th ể ti ế n hành liên doanh, li ên k ế t. Đây là th ị tr ườ ng h ấ p d ẫ n nhưng đ ầ y th ử thách cho các doanh nghi ệ p do đây là th ị tr ườ ng có yêu c ầ u cao v ề ch ấ t l ượ ng c ũ ng như m ẫ u m ã s ả n ph ẩ m. + Chi ế n l ư ợ c huy đ ộ ng v à s ử d ụ ng v ố n: Môi tr ư ờ ng lu ôn luôn bi ế n đ ộ ng, đ ể đ ả m b ả o ngu ồ n l ự c m ở r ộ ng quy mô, đ ò i h ỏ i doanh nghi ệ p ph ả i có chi ế n l ượ c đúng đ ắ n nh ằ m huy đ ộ ng v ố n nhanh ch óng, đáp ứ ng yêu c ầ u s ả n xu ấ t kinh doanh, đ ặ c bi ệ t là nhu c ầ u nh ậ p công ngh ệ cao đ ò i h ỏ i nhi ề u v ố n ban đ ầ u. Doanh nghi ệ p c ó th ể ti ế n h ành huy đ ộ ng theo c ác h ư ớ ng sau: vay v ố n ng ân hàng, liên doanh, liên k ế t, c ổ ph ầ n hoá Song song v ớ i quá tr ì nh huy đ ộ ng v ố n doanh nghi ệ p ph ả i s ử d ụ ng v ố n m ộ t c ách có hi ệ u qu ả nh ấ t, ti ế t ki ệ m nh ấ t. + Chi ế n l ượ c marketing h ỗ n h ợ p: Chi ế n l ượ c marketing không th ể thi ế u trong chi ế n l ượ c kinh doanh, chi ế n l ư ợ c marketing nh ằ m gi ớ i thi ệ u v à đưa s ả n ph ẩ m d ị ch v ụ đ ế n ng ư ờ i ti êu dùng. Chi ế n l ượ c marketing h ỗ n h ợ p s ẽ ph ả i làm khách hàng t ừ chưa bi ế t s ả n ph ẩ m d ị ch v ụ c ủ a doanh nghi ệ p đ ế n bi ế t, thích s ử d ụ ng, và ti ế n đ ế n mua s ả n ph ẩ m d ị ch v ụ c ủ a doanh nghi ệ p, nó g ợ i m ở nhu c ầ u c ủ a ng ườ i tiêu dùng. Nó bao g ồ m các chi ế n l ượ c nh ỏ sau: * Chi ế n l ư ợ c s ả n ph ẩ m. * Chi ế n l ượ c giá. * Chi ế n l ượ c phân ph ố i. * Chi ế n l ượ c giao ti ế p khuy ế ch trương. + Chi ế n l ư ợ c ph át tri ể n c ông ngh ệ : Ngày nay vai tr ò c ủ a c ông ngh ệ ng ày càng đ ư ợ c kh ẳ ng đ ị nh là b ậ c nh ấ t, là l ợ i th ế c ạ nh tranh m ạ nh m ẽ nh ấ t. Công ngh ệ ở đây không ch ỉ là máy móc mà c ò n là c ông ngh ệ qu ả n l ý . Nhưng công ngh ệ càng cao đ ò i h ỏ i l ượ ng v ố n càng l ớ n, tr ì nh đ ộ cao. Do đó đ ể th ự c hi ệ n t ố t chi ế n l ượ c công ngh ệ c ầ n th ự c hi ệ n t ố t chi ế n l ượ c huy đ ộ ng v ố n và chi ế n l ượ c phát tri ể n con ng ư ờ i. Trên đây là nh ữ ng chi ế n l ượ c ph ổ bi ế n nh ấ t mà các doanh nghi ệ p c ầ n ph ả i th ự c hi ệ n. Tu ỳ vào đ ặ c đi ể m c ủ a t ừ ng doanh nghi ệ p đ ể ti ế n hành th ự c hi ệ n nh ữ ng chi ế n l ượ c c ầ n thi ế t, phù h ợ p đi ề u ki ệ n c ủ a doanh nghi ệ p. SV - Mai Văn Công- QLKT - 40B Trang 10 5. Vai tr ò c ủ a chi ế n l ư ợ c kinh doanh đ ố i v ớ i doanh nghi ệ p v à s ự c ầ n thi ế t ph ả i qu ả n l ý chi ế n l ượ c kinh doanh. T ạ i sao trong n ề n kinh t ế th ị tr ườ ng phát tri ể n ng ườ i ta l ạ i r ấ t quan tâm đ ế n chi ế n l ượ c kinh doanh? Doanh nghi ệ p ch ỉ có hai con đ ườ ng khi tham gia th ị tr ườ ng: ho ặ c đ ứ ng v ữ ng t ồ n t ạ i và phát tri ể n ho ặ c l à ch ữ ng l ạ i v à suy thoái, phá s ả n. C ơ ch ế th ị tr ư ờ ng l à s ự c ạ nh tranh ác li ệ t kh ông mang t ính nhân nh ượ ng, doanh nghi ệ p nào thích ứ ng đ ượ c, tuân theo các quy lu ậ t c ủ a th ị tr ườ ng s ẽ t ồ n t ạ i và phát tri ể n. Môi tr ườ ng luôn luôn bi ế n đ ộ ng, v ậ y làm th ế nào đ ể đ ứ ng v ữ ng đ ượ c trong nên kinh t ế th ị tr ườ ng đ ầ y s ự thay đ ổ i này? Đó chính là l ý do t ạ i sao doanh nghi ệ p l ạ i c ầ n ph ả i ho ạ ch đ ị nh m ộ t chi ế n l ư ợ c kinh doanh k ỹ l ư ỡ ng nh ằ m th ích ứ ng v ớ i m ôi tr ư ờ ng, đ ố i ph ó l ạ i s ự thay đ ổ i c ủ a m ôi tr ườ ng, t ậ p trung m ọ i ngu ồ n l ự c th ự c hi ệ n nh ữ ng m ụ c tiêu đ ã đ ặ t ra. Chi ế n l ượ c gi ữ vai tr ò đ ị nh h ướ ng cho m ọ i ho ạ t đ ộ ng c ủ a doanh nghi ệ p, chi ế n l ượ c kinh doanh cho doanh nghi ệ p th ấ y r õ m ụ c đích c ầ n đ ạ t đ ượ c và làm cách nào đ ể đ ạ t đ ượ c m ụ c tiêu đó. M ọ i quy ế t đ ị nh c ủ a c ấ p l ã nh đ ạ o doanh nghi ệ p s ẽ theo nh ữ ng r àng bu ộ c nh ấ t đ ị nh. Chi ế n l ượ c th ể hi ệ n kh ả năng thích nghi v ớ i môi tr ườ ng: m ộ t trong nh ữ ng b ộ ph ậ n quan tr ọ ng nh ấ t c ủ a phân tích chi ế n l ượ c là nghiên c ứ u và d ự báo th ị tr ườ ng. Th ị tr ườ ng bi ế n đ ộ ng nhưng đ ã đ ượ c phân tích, nghiên c ứ u k ỹ l ưỡ ng s ẽ làm h ạ n ch ế t ố i thi ể u nh ữ ng r ủ i ro có th ể x ả y ra đ ồ ng th ờ i ch ỉ ra đ ư ợ c nh ữ ng thu ậ n l ợ i, nh ữ ng c ơ h ộ i. Doanh nghi ệ p s ẽ t ậ n d ụ ng nh ữ ng l ợ i th ế n ày đ ể c ó nh ữ ng b ướ c đi thích h ợ p, ch ớ p l ấ y th ờ i cơ phát tri ể n, gi ả m thi ể u và tránh r ủ i ro. Chi ế n l ượ c kinh doanh giúp các doanh nghi ệ p khai thác và s ử d ụ ng t ố i đa các ngu ồ n l ự c, ti ề m n ăng c ủ a m ì nh. Chi ế n l ượ c s ẽ ch ỉ ra nên s ử d ụ ng ngu ồ n l ự c nào vào th ờ i đi ể m nào, phân b ổ vào kh âu nào trong quá tr ì nh s ả n xu ấ t kinh doanh s ẽ đem l ạ i hi ệ u qu ả cao nh ấ t c ó th ể . T ừ đó phát huy đ ượ c ti ề m l ự c c ủ a doanh nghi ệ p. T ạ o ra s ự ch ủ đ ộ ng cho doanh nghi ệ p trong các m ố i quan h ệ v ớ i các l ự c l ượ ng th ị tr ườ ng. Do d ự b áo đ ượ c nh ữ ng s ự thay đ ổ i c ủ a th ị tr ườ ng doanh nghi ệ p s ẽ ch ủ đ ộ ng thích ứ ng v ớ i môi tr ườ ng, kh ông b ị ng ỡ ng àng khi s ự vi ệ c b ấ t ng ờ x ả y ra. D oanh nghi ệ p chu ẩ n b ị đón đ ầ u nh ữ ng c ơ h ộ i v à x ây d ự ng k ế ho ạ ch đ ố i phó v ớ i nh ữ ng t ì nh hu ố ng x ấ u. II. Quá tr ì nh qu ả n l ý chi ế n l ượ c kinh doanh. Khái ni ệ m quá tr ì nh qu ả n l ý chi ế n l ượ c: là quá tr ì nh nghiên c ứ u môi tr ườ ng bên ngoàI c ũ ng như c ác ngu ồ n l ự c v à kh ả n ăng bên trong, xác đ ị nh c ác m ụ c ti êu riêng c ủ a t ổ ch ứ c, ho ạ ch đ ị nh, th ự c hi ệ n và ki ể m tra các quy ế t đ ị nh, nh ằ m đ ạ t đ ượ c các m ụ c tiêu đ ã đ ề ra. Quá tr ì nh qu ả n l ý chi ế n l ượ c bao g ồ m hai quá tr ì nh sau: xây d ự ng chi ế n l ượ c và t ổ ch ứ c th ự c thi chi ế n l ượ c kinh doanh. A. Qu á tr ì nh ho ạ ch đ ị nh chi ế n l ư ợ c . [...]... quyn s hu, nhng quy nh hn ch ca nh nc trong xut nhp khu, h thng thu bt hp lý v t hnh chớnh quan liờu ó gõy rt nhiu khú khn cho hot ng kinh doanh v lm tng chi phớ ca cỏc doanh nghip ny (Theo iu tra ca MPDF) Nhng nhng vn ny vn c xp sau vn tớn dng c th l thiu tớn dng Nhng tr ngi chớnh theo ý kin ca gii kinh doanh va v nh Khụng th tỡm Khụng vn Khoa hc k Chớnh sỏch nh lu ng Thiu thụng tin thut cụng ngh... khon tớn dng di v trung hn s gõy rt nhiu khú khn cho doanh nghip 5 2 0 % 5 0 0 % 4 8 0 % 4 6 0 % 4 4 0 % 4 2 0 % 4 0 0 % 1995 1996 1997 1998 1999 3 8 0 % (S liu: iu tra tin t ngõn hng nh nc Vit Nam - MPDF) S tip cn vi cỏc khon tớn dng trung v di hn trong nc ó khú, h li cng khú cú kh nng tip cn c vi cỏc ngun tớn dng nc ngoi Lut VN khụng cho phộp ngi nc ngoi c s hu c phn ca doanh nghip t nhõn 4.2 H thng... h ó tr ton b chi phớ s dng t ca mỡnh Th hai, cỏc cụng ty nc ngoi u t trong cỏc khu cụng nghip, khu ch xut c quyn s dng t Tuy nhiờn vn cũn ba vn cn c gii quyt Th nht, vn cũn s phõn bit v quyn s dng t tựy theo tớnh cht phỏp lý ca ngi s dng t Vớ d cỏc h gia ỡnh cú th d dng cm c v th chp t ai, nh ca trờn phn t c trỳ, cũn cỏc doanh nghip hot ng trờn t thuờ thỡ khụng cú quyn ny Tng t cỏc doanh nghip nh . nghi ệ p làm ăn thua l ỗ và phá s ả n. Kinh t ế th ị tr ườ ng là s ự "ch ọ n l ọ c t ự nhiên& quot;. Doanh nghi ệ p thích ứ ng đượ c v ớ i nh ữ ng bi ế n độ ng đó th ì s ẽ t ồ n t ạ i. nghi ệ p th ườ ng có nh ữ ng m ụ c tiêu tăng tr ưở ng, phát tri ể n, ch ủ ng lo ạ i s ả n ph ẩ m Tuy nhiên các doanh nghi ệ p th ườ ng t ậ p trung vào ba m ụ c tiêu chính sau: + Kh ả năng sinh. th ì s ẽ có hai m ụ c tiêu khác là t ố i đa hoá doanh thu và t ố i thi ể u hoá chi phí, tuy nhiên gi ữ a doanh thu và chi phí l ạ i có m ố i quan h ệ r ấ t m ậ t thi ế t, có th ể là cùng