Bài học kinh doanh từ bà chủ hãng mỹ phẩm Bésame ppt

Bài học kinh doanh từ bà chủ hãng mỹ phẩm Bésame Câu chuyện về Gabriela Hernandez, một doanh nhân đã đặt cả trái tim và tâm hồn mình vào mọi công việc trong công ty do chính mình gây dự

Bài học kinh doanh từ bà chủ hãng

mỹ phẩm Bésame

Câu chuyện về Gabriela Hernandez, một doanh nhân đã đặt cả

trái tim và tâm hồn mình vào mọi công việc trong công ty do chính

mình gây dựng nên, từ việc xây dựng thương hiệu, đóng gói cho

đến việc lựa chọn các nhà cung cấp phù hợp

Doanh nhân: Gabriela Hernandez, 42 tuổi

Lai lịch: Một sử gia nghệ thuật thành công và nhà thiết kế đồ họa,

Gabriela Hernandez Waist- cùng với chồng đồng sáng lập tập

đoàn Alma Group, một đại lý chuyên về thiết kế tại Los Angeles

Sau đó Hernandez rời bỏ Alma Group và đầu tư 1 triệu đô la tiền

vốn riêng sáng lập và điều hành công việc kinh doanh mỹ phẩm

Hernandez đã biến hãng kinh doanh của mình trở nên nổi tiếng

nhờ thiết kế độc đáo tinh xảo và khéo léo

Công ty: Khai trương năm 2004, thoạt tiên Bésame Cosmetics

bán hàng qua trang web nhưng hiện nay hàng hóa của hãng

đang bày bán tại những cửa hàng bách hóa nổi tiếng như

Printemps tại Paris, và Holt Renfrew tại Vancouver, cũng như

trong rất nhiều cửa hàng bán lẻ khác

Bán hàng: Bésame Cosmetics, đóng tại Glendale, Calif., với

khoảng 40,000 đô la doanh thu bán hàng trong năm đầu tiên và

lên kế hoạch đạt doanh thu 1.2 triệu đô la trong năm 2007

Câu chuyện của Gabriela Hernandez: Hoạt động trong lĩnh vực

sáng tạo chiếm phần lớn thời gian trong cuộc sống của tôi, vì vậy

suy nghĩ để tạo ra cái gì đó: Một bức tranh, một tác phẩm điêu

khắc, một bức ảnh-với tôi chưa bao giờ là một thử thách quá khó

Điều mà tôi muốn thực hiện là thông qua việc sử dụng những kỹ

năng mà tôi học được trong 20 năm lao động miệt mài để cố

gắng tạo ra một nhãn hiệu sống mãi với thời gian

Ý tưởng về việc chế tác các sản phẩm làm đẹp đến với tôi sau

khi tôi có dịp làm việc với một số dự án thương hiệu cho các nhà

sản xuất trong ngành mỹ phẩm

Tôi may mắn là người sở hữu nhiều thứ độc đáo thừa hưởng từ

thời ông bà tôi, và suy nghĩ muốn biến những thứ đáng yêu đó

thành các tác phẩm nghệ thuật làm tôi không thể cưỡng lại được

Tất nhiên, thị trường bị bão hòa với các nhãn hiệu mỹ phẩm,

nhưng tôi chưa bao giờ thấy Bésame là một đối thủ trực tiếp tới

bất kỳ nhãn hiệu cụ thể nào trên thị trường bởi vì sản phẩm của

chúng tôi có mục tiêu riêng cũng như dễ dàng phân biệt được với

các nhãn hiệu khác

Không bị lẫn trong đám đông

Tôi muốn xây dựng một công ty có trái tim và một linh hồn mà

mọi người có thể cảm nhận được thông qua những sản phẩm

của chúng tôi Điều này sẽ ảnh hưởng đến phụ nữ theo một cách

tích cực Sản phẩm phải được lưu lại trong tâm trí những người

sử dụng và được cộng đồng nhắc tới với sự trìu mến và cảm giác

thân thuộc

Làm cách nào để tạo ra một nhãn hiệu không bị lẫn trong một thị

trường đông đúc? Tạo ra một nhãn hiệu cũng giống như việc sinh

ra một người hoàn hảo đáp ứng các yêu cầu do mình đặt ra

“Con người” này có cá tính, có đạo đức, có tính khí và có một vẻ

ngoài vật chất Khi tạo ra Bésame, tôi đã truyền vào nhãn hiệu

một cá tính rõ ràng, trong mọi chi tiết, và khách hàng có thể cảm

nhận được điều này

Từ các kiểu dáng thiết kế của những hộp đựng đến mùi của sản

phẩm cho tới việc không ngừng sáng tạo mẫu mã, tất cả là một

phần trong một quá trình đồng bộ, thêm vào đó là sự khác biệt

Các khách hàng sẽ biết chúng tôi là ai, chúng tôi đại diện cho cái

gì, và thậm chí họ còn nói cho chúng tôi biết họ muốn chúng tôi

làm ra những sản phẩm nào Khách hàng luôn vui vẻ hợp tác với

tôi tại các cuộc họp mặt khách hàng và nói những điều họ thích

hay không thích về những sản phẩm của chúng tôi

Nhãn hiệu có cá tính

Nhãn hiệu có cá tính riêng là một trong những điểm khác biệt chủ

yếu và quan trọng để nhãn hiệu đọng lại trong tâm trí khách hàng

Tư cách đạo đức của công ty cũng là một thành phần chính yếu

khác góp phần tạo nên thành công cho một nhãn hiệu

Khách hàng phải biết chỗ đứng của công ty trong các vấn đề mà

họ coi là quan trọng “Giúp đỡ” khách hàng để họ cảm thấy hài

lòng về sự lựa chọn của mình là một cách rất hay góp phần vun

trồng mối quan hệ với khách hàng

Tôi chọn cho Bésame một phong cách nữ tính, một cá tính lãng

mạn, thanh lịch và độc đáo Bésame mang trong mình những giá

trị thời trang cổ điển, những giá trị tin cậy và đã được kiểm chứng

qua thời gian