Quản trị dự án - Bài 1 ppsx

Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 1 0 Nội dung • Tổng quan về tài chính doanh nghiệp. • Khái luận về dự án. • Khái luận về quản trị dự án. • Nhà quản trị dự án. Mục tiêu Hướng dẫn học • Nắm bắt những vấn đề cơ bản có tính tổng quan về dự án và quản trị dự án, nhà quản trị dự án. • Hiểu rõ về dự án và các vấn đề liên quan đến dự án. • Hiểu được các nội dung cụ thể của công tác quản trị dự án. • Hiểu, nắm bắt được các yêu cầu đối với một nhà quản trị dự án. • Có thể triển khai được các bước đầu tiên của dự án và quản trị dự án. Thời lượng học • 4 tiết • Để học tốt chương này học viên cần có cái nhìn tổng quan về quá trình hoạt động kinh doanh. • Học viên cần chủ động trong toàn bộ quá trình học. • Học viên cần tập trung nghiên cứu nội dung của giáo trình Quản trị dự án. • Nghiên cứu mở rộng theo các tài liệu tham khảo được cung cấp hoặc giới thiệu. • Chú ý tới các hướng dẫn của giảng viên. • Thực hiện đầy đủ các nội dung môn học như các bài thực hành, bài tập • Tập trung các vấn đề có thắc mắc để đề nghị giải đáp. B À I 1: T Ổ NG Q UAN V Ề D Ự Á N V À Q U Ả N TR Ị D Ự Á N Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 2 TÌNH HUỐNG KHỎI ĐỘNG BÀI Tình huống dẫn nhập Một người có số tiền 2 tỷ đồng và quyết định xây một ngôi nhà. Một tổng công ty xây dựng đầu tư 200 tỷ đồng xây dựng một khu nhà chung cư. Câu hỏi 1. Đâu là dự án? 2. Trong hai công việc trên, công việc nào dễ quản lý hơn? 3. Cá nhân người kia có thể quản lý việc xây dựng chung cư hay không? Việc quản lý hai công việc trên có giống nhau không? Bài học này sẽ cho bạn câu trả lời. Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 3 1.1. Khái niệm về dự án 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm và phân loại dự án 1.1.1.1. Các khái niệm về dự án • Dự án: o Theo góc độ tĩnh: dự án được hiểu là một hình tượng về một tình huống (hoặc một trạng thái) mà ta muốn đạt tới trong tương lai. o Theo góc độ động: Dự án được coi là một hoạt động đặc thù, tạo nên một cách có phương pháp và định tiến với các phương tiện đã cho nhằm tạo nên một thực tế mới. • Dự án đầu tư: o Theo Ngân hàng Thế giới: Dự án đầu tư là tổng thể các chính sách, hoạt động, chi phí có liên quan với nhau được hoạch định nhằm đạt những mục tiêu nào đó trong một khoảng thời gian nhất định. o Theo luật đầu tư năm 2005: Dự án đầu tư là tập hợp các đề xuất bỏ vốn trung và dài hạn để tiến hành các hoạt động đầu tư trên địa bàn cụ thể, trong khoảng thời gian xác định. • Dự án kinh doanh: Là dự án được hình thành và triển khai trong lĩnh vực kinh doanh. Ví dụ:  Xây dựng một căn nhà.  Xây dựng một khu đô thị mới. 1.1.1.2. Các đặc điểm của dự án Một dự án thường có năm đặc điểm là: • Phức tạp • Sáng tạo và duy nhất • Mục tiêu xác định • Vòng đời có giới hạn • Gắn với môi trường phức tạp. Ví dụ: Tổng công ty xây dựng và phát triển nhà Hà Nội có dự án xây dựng khu đô thị mới trên địa phận huyện Từ Sơn, Bắc Ninh. Đất phục vụ dự án l ấy từ quỹ đất nông nghiệp của huyện. • Tính phức tạp Tính phức tạp của dự án thể hiện ở chỗ nó liên quan đến nhiều bộ phận khác nhau của tổ chức. Tính phức tạp thể hiện trong sự đòi hỏi phải thực hiện đến nơi đến chốn tất cả các hành động, quyết định và công việc. o Một dự án bao gồm nhiều công việc liên quan đến nhiều lĩnh vực, có khi con số đầu công việc lên tới hàng trăm, hàng ngàn… mà tất cả đều phải kết thúc bằng một kết quả cụ thể như giao nộp một sản phẩm, một kế hoạch hành động Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 4 với các điều kiện thực hiện hiệu quả nhất. Do vậy, nó đòi hỏi những quyết định đảm bảo hài hoà các yêu cầu, các chi phí và chấp nhận rủi ro. o Trong hoạt động của dự án, các công việc lệ thuộc lẫn nhau vì chúng đều đáp ứng cùng một mối quan tâm chung (cùng mục đích) là sự thành công của dự án. Vì vậy, cần phải tôn trọng logic về thời gian. o Một dự án được soạn thảo là kết quả tổng hợp của nhiều những biến cố khác nhau như: Tầm quan trọng của tiến bộ công nghệ, số lượng các loại kỹ thuật và mức thành thạo chuyên môn cần thiết, số lượng các tác nhân có liên quan và thái độ của họ: khách hàng, nhà cung ứng, nhà tài trợ… những đòi hỏi về giá cả và thời hạn, tình phức tạp trong hệ thống điều hành… • Tính sáng tạo và duy nhất o Một dự án kinh doanh luôn là mới mẻ, trước nó chưa từng có, và do vậy đòi hỏi phải có các quyết định và hành động sáng tạo, không có khuôn mẫu, tiền lệ cho trước. o Một dự án hoạch định các hoạt động kinh doanh cho tương lai, do đó nó chứa đựng những yếu tố bất định, xuất hiện những rủi ro, không chắc chắn. Chính vì vậy, cần tìm hiểu một cách thấu đáo những đặc tính vốn có của dự án kinh doanh, nghiên cứu kỹ từng yếu tố của dự án, tránh những rủi ro không đáng có. Đó là những đòi hỏi không thể thiếu được đối với những nhà kinh doanh đặc biệt là trong điều kiện hiện nay. o Dự án được coi là công cụ để các doanh nghiệp tiến hành các hoạt động kinh doanh, do đó trong dự án chứa đựng nhiều yếu tố cơ bản của quá trình kinh doanh như là mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp nhằm giúp cho doanh nghiệp tiến vào thị trường và lĩnh vực kinh doanh mới. Doanh nghiệp cần đón trước những thời cơ phát triển kinh tế, nắm bắt những cơ hội làm ăn lâu dài có lợ i nhuận lớn. • Mục tiêu của dự án là xác định o Dự án luôn nhằm đạt tới một mục tiêu và kết quả cụ thể, được dự tính trước. o Đó có thể là mục tiêu dài hạn, mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu trước mắt và lâu dài, một mục tiêu cụ thể xác định hay một tập hợp mục tiêu. Chúng được xác định thông qua một hệ thống các chỉ tiêu kinh tế xã hội, biểu thị năng lực sản xuất, quy mô kinh doanh hay hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và dự án. o Dự án sử dụng các nguồn lực có giới hạn như nguồn tài chính, nguồn lực vật chất (máy móc thiết bị, nguyên vật liệu…) nguồn nhân lực và công nghệ cần thiết cho dự án. • Vòng đời của dự án có giới hạn o Thời gian: Vòng đời dự án tính từ khi hình thành, triển khai cho đến khi kết thúc là có giới hạn về thời gian và đòi hỏi phải được tuân thủ nghiêm ngặt. o Kết quả: Dự án có yêu cầu chặt chẽ về kết quả, chất lượng, chi phí và thời gian thực hiện dự án. o Dự án thường có sự tham gia của nhiều cá nhân và tổ chức, hoạt động của dự án liên quan đến nhiều ngành, đòi hỏi chuyên môn khác nhau, tồn tại các quan Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 5 điểm cũng không giống nhau. Bởi vậy, nhà quản trị dự án cần phải dung hoà và liên kết được các thành viên tạo lập ê kíp làm việc thuận lợi và có hiệu quả. • Môi trường của dự án là phức tạp Đôi khi thực hiện dự án với nhiều mục đích khác biệt, thậm chí trái ngược nhau như giảm chi phí để tăng lợi nhuận nhưng lại phải cải tạo môi trườ ng sinh thái bằng các giải pháp xử lý chất thải chống ô nhiễm; nâng cao chất lượng sản phẩm đi đôi với hạ giá thành để cạnh tranh… 1.1.1.3. Phân loại dự án • Phân loại dự án theo lĩnh vực đầu tư, dự án được chia làm bốn loại: Dự án sản xuất Dự án thương mại Dự án dịch vụ Dự án xây dựng. o Dự án sản xuất: Trong đó có nhiều loại như dự án trong các lĩnh vực sản xuất công nghiệp nặng, công nghiệp nhẹ, nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp… o Dự án thương mại: Các dự án về phát triển thị trường, phát triển sản phẩm mới, cải tiến kênh phân phối… Dự án trong lĩnh vực thương mại là những dự án quy mô không lớn và tập trung chủ yếu vào vấn đề tiêu thụ sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. o Dự án dịch vụ: Là những dự án kinh doanh nhằm tạo ra những hoạt động dịch vụ phục vụ cho các nhu cầu nhất định của xã hội, nâng cao chất lượng và hiệu quả các hoạt động dịch vụ như du lịch, bưu chính viễn thông, vận tải hàng hoá và hành khách… o Dự án trong lĩnh vực xây dựng: Dự án xây dựng cơ bản, xây dựng cơ sở hạ tầng. Ví dụ: 1. Dự án mở nhà máy sản xuất thép 2. Dự án phát triển thương hiệu bia Thăng Long của công ty bia Halida 3. Dự án làm hầm cầu vượt nút ngã tư Kim Liên 4. Dự án xây dựng khu Resort Vạn Chài tại Sầm Sơn • Phân loại dự án theo thời hạn ấn định, dự án có ba loại: Dự án ngắ n hạn Trung hạn Dài hạn. o Dự án ngắn hạn: Là những dự án có thời gian hoạt động ngắn, thường là một năm tài khoá. Mục tiêu thực hiện của dự án gắn với việc thực hiện mục tiêu kế hoạch kinh doanh hàng năm của doanh nghiệp. Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 6 o Dự án trung hạn: Là dự án có tuổi đời từ 3–5 năm. Mục tiêu của dự án này là thực hiện mục tiêu chiến lược phát triển trung hạn của doanh nghiệp. o Dự án dài hạn: Là những dự án có tuổi đời tương đối dài (thường là trên 5 năm). Những dự án này hình thành để triển khai thực hiện mục tiêu chiến lược dài hạn của doanh nghiệp. • Phân loại dự án theo quy mô kinh doanh, Dự án được chia thành hai loại: Dự án lớn Dự án nhỏ và vừa. o Dự án lớn  Được đặc trưng bởi tổng chi phí huy động lớn, số lượng các bên tham gia thường là nhiều, có ảnh hưởng mạnh đến môi trường kinh tế – xã hội và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.  Loại dự án này phải thiết kế cấu trúc tổ chức riêng biệt phù hợp, có mức độ phân cấp trách nhiệm khác nhau, có các quy chế hoạt động và phương pháp kiểm tra chặt chẽ.  Tầm bao quát của dự án rộng làm cho người quản lý không thể đi sâu vào từng chi tiết trong quá trình thực hiện. Nhiệm vụ chủ yếu của người quản lý là một mặt thiết lập hệ thống quản lý và tổ chức (phân chia dự án thành dự án bộ phận và phân phối các dự án đó, cho phép mỗi cấp thực hiện trách nhiệm của mình) và mặt khác đảm bảo các mối quan hệ giữa các dự án với môi trường kinh doanh. o Dự án vừa và nhỏ  Là những dự án không đòi hỏi kinh phí lớn, thời gian thực hiện dự án ngắn, cấu trúc dự án không phức tạp, số lượng các bên tham gia ít, công nghệ không phức tạp.  Loại dự án này thường tồn tại trong bối cảnh sẵn có hoặc không được hưởng các khoản ưu đãi đặc biệt. Các nguồn lực huy động cho dự án thường eo hẹp và nhiều khi còn ch ưa có ngay. Mục tiêu và trách nhiệm đôi khi không được xác định rõ ràng, các bên tham gia ít có kinh nghiệm trong việc tổ chức các dự án. Chủ nhiệm dự án đảm bảo công tác đối nội và đối ngoại.  Trên thực tế mỗi doanh nghiệp lựa chọn và xây dựng dự án tuỳ thuộc vào chiến lược kinh doanh, điều kiện và kỹ năng về mọi mặt của doanh nghiệp. 1.1.2. Các phương diện chủ yếu của dự án 1.1.2.1. Phương diện thời gian Mỗi dự án được đặc trưng bởi một khoảng thời gian ấn định. Đó chính là thời hạn hoàn thành toàn bộ hoặc những giai đoạn nhất định của mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Xét theo đặc điểm triển khai hoạt động thì thời gian của dự án được chia làm ba thời kỳ: Thời kỳ đầu, thời kỳ triển khai, thời kỳ kết thúc. Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 7 Sơ đồ 1.1. Sơ đồ về các thời kỳ của dự án • Thời kỳ khởi đầu: Các công việc của dự án tiến hành chậm chạp, thận trọng. Khối lượng thời gian dành cho thời kỳ này không lớn. • Thời kỳ triển khai dự án: Tất cả các công việc được thực hiện theo lịch trình đã định, tiến độ nhanh. Thời kỳ này chiếm đại bộ phận thời gian của dự án, đồng thời ở thời kỳ này các ngu ồn lực của dự án được huy động tối đa, khả năng đảm bảo hiệu quả kinh doanh là lớn nhất. • Thời kỳ kết thúc dự án: Đây là giai đoạn cuối cùng của vòng đời dự án. Nhà quản trị chủ yếu thực hiện chức năng kiểm soát để đánh giá kết quả kinh doanh của dự án. Mọi hoạt động kinh doanh cần phải đượ c phân tích đánh giá, lượng hoá kết quả và xác định hiệu quả. Chính vì vậy tiến độ thực hiện công việc ở thời kỳ này thường chậm và thời gian dành cho thời kỳ này trong toàn bộ dự án là không lớn. Sự phân chia theo ba giai đoạn nêu trên cũng chỉ mang tính tương đối, bởi vì, trên thực tế, có những dự án không tuân thủ các đặc trưng cho mỗi thời kỳ, mặt khác, có những dự án bị bỏ dở , không đi đến hết vòng đời dự án, hoặc tệ hơn, không thể triển khai được. Thông thường, một dự án kinh doanh được xây dựng và phát triển trong một quá trình gồm nhiều giai đoạn riêng biệt, gắn bó chặt chẽ với nhau và đi theo một tiến trình logic gọi là chu trình dự án. Khi triển khai các hoạt động dự án, việc đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ thời gian của từng công việc, từng giai đ oạn của dự án chính là điều kiện tiên quyết để đảm bảo thời gian cho toàn bộ dự án. Tuy nhiên trong thực tế, nhiều dự án không tuân thủ sự nối tiếp giữa các giai đoạn về thời gian, mà nó có thể chồng chéo lên nhau. Song các công việc, các giai đoạn của dự án luôn được phân định có một ý nghĩa khoa học và thực tiễn rõ nét, nó thể hiện tính logic cả về hình thức và nội dung khoa học. Ví d ụ: Dự án làm hầm giao thông nút ngã tư Kim Liên có thời hạn hoàn thành là 3 năm. Thời kỳ kết thúc % tiến trình dự án Thời gian của dự án Thời kỳ khởi đầu Thời kỳ triển khai Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 8 1.1.2.2. Phương diện nguồn lực • Nguồn lực của dự án • Nguồn tài chính • Nguồn nhân lực • Các điều kiện kỹ thuật công nghệ phục vụ kinh doanh. Cụ thể: • Nguồn lực tài chính của mỗi dự án là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của dự án. Trên thực tế, nguồn lực này của dự án là hữu hạn và chịu ảnh hưởng c ủa nhiều biến cố không lường trước có liên quan đến tính bất định của dự án. Nguồn lực này thường có nguy cơ vượt quá dự toán ban đầu, vì vậy cần phải xem xét kinh phí của dự án một cách thường xuyên và theo định kỳ hoặc kiểm tra kinh phí bất thường trong những trường hợp cần thiết. Các nguồn đầu tư tài chính cho dự án bao gồm: o Thứ nhất: Vốn của doanh nghiệp. o Thứ hai: Vốn vay của các đối tượng khác trên thị trường tài chính theo chế độ tín dựng hiện hành. • Nguồn nhân lực cho dự án. o Con người là yếu tố quyết định sự thành bại của mỗi dự án. Sự tác động của con người trong từng giai đoạn, đặc biệt nếu là các chuyên gia giỏi sẽ giúp cho dự án thành công đạt được mục tiêu xác định cả về kinh tế và xã hội. o Do tính đặc thù của dự án nên các tiêu chuẩn nhân sự của dự án cũng có nét đặc trưng riêng so với các lĩnh vực kinh doanh khác của doanh nghiệp:  Nhân sự của dự án cần hội tụ đủ các phẩm chất cần có của nhà kinh doanh.  Tiêu chuẩn hàng đầu của nhân sự dự án là khả năng giao tiếp, là năng lực tổ chức.  Đặc biệt, ở những dự án có qui mô lớn đòi hỏ i phải tập trung lực lượng của nhiều ngành, nhiều lĩnh vực có trình độ khác nhau thì vấn đề giao tiếp nội bộ là hết sức quan trọng. Để các thành viên, các bộ phận của dự án hoà hợp làm việc có hiệu quả cần phải xây dựng được tinh thần dự án. o Nhân sự của dự án cần có trình độ chuyên môn trong lĩnh vực tương ứng được coi là một yêu cầu cơ bản đồng thời phải có khả năng đối thoại trong các lĩnh vực chuyên môn khác liên quan. Trong thực tế, người ta có thể bổ sung khả năng chuyên môn bằng cách thuê chuyên gia hoặc thuê thực hiện từng mảng công việc với chuyên môn tương ứng. Những nhà quản trị dự án phải có khả năng hoạch định một kế hoạch tổng thể, đồng thời xác định rõ mục tiêu cho từng giai đoạn dự án. o Nhà quản trị dự án vừa biết khuyến khích, động viên các thành viên của ê kíp dự án đồng thời phải biết phối hợp các hoạt động của các thành viên, các bộ phận và các giai đoạn khác nhau của dự án sao cho các công việc tiến hành nhịp nhàng ăn khớp nhau, thực hiện được cả các mục tiêu trước mắt và lâu dài, mục tiêu bộ phận và mục tiêu chung của cả dự án. Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 9 • Các điều kiện kỹ thuật và công nghệ kinh doanh của dự án. o Thiết bị kỹ thuật của dự án bao gồm các phương án thiết bị kỹ thuật, danh mục thiết bị kinh doanh chính, phụ, hỗ trợ, các phương tiện khác, phụ tùng thay thế o Đối với công nghệ kinh doanh của dự án cần phân biệt các công nghệ kinh doanh chủ yếu, nội dung chuyển giao công nghệ, phương thức thanh toán và điều kiện tiếp nhận, những vấn đề về môi trường sinh thái và giải pháp chống ô nhiễm, bảo vệ môi trường sinh thái. o Các phương án trong lĩnh vực liên quan như phương án cung cấp các dịch vụ điện, nước, thông tin, vận tải Ví dụ: Dự án làm hầm giao thông nút ngã tư Kim Liên có: Nguồn lực tài chính từ nguồn vốn vay của Chính phủ Nhật Bản Nguồn nhân lực lấy từ nguồn lao động trong nước kết hợp với các chuyên gia của Nhật Bản o Áp dụng công nghệ hiện đại của kỹ thuật làm đường hiện nay. 1.1.2.3. Phương diện kết quả • Kết quả của dự án được xác định theo các mục tiêu đặt ra và được đo lường bằng các đơn vị khác nhau. • Có thể đánh giá phương diện này theo góc độ mục tiêu từng giai đoạn của dự án hoặc theo mục tiêu cần đạt được của cả dự án. • Thông thường kết quả của dự án là kết quả tổng hợp, nó phản ánh kết quả thực hiện mọi mục tiêu của dự án trong một giai đoạn nhất định. Kết quả của dự án phản ánh các yêu cầu về kinh tế và xã hội đối với dự án. Kết quả được đánh giá theo hai khía cạnh chính là kết quả với doanh nghiệp và kết quả đối với xã hội. o Đối với doanh nghiệp, một dự án có thể đặt ra các mục tiêu cần đạt tới như:  Mức lợi nhuận và khả năng tăng lợi nhuận.  Thị phần và mức tăng thị phần cho doanh nghiệp  Doanh thu và mức tăng doanh thu  Nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hoá và dịch vụ khách hàng o Đối với xã hội, một dự án có thể đặt ra các mục tiêu cần đạt tới:  Tạo việc làm và thu nhập  Nâng cao trình độ dân trí  Đóng góp cho ngân sách  Bảo vệ môi trường (cải tạo môi trường sinh thái)  Giảm phiền hà hay giảm nhẹ các thủ tục hành chính • Trên thực tế một dự án có thể không khi nào đạt được tối ưu cả ba phương diện kể trên. Bở i vì, để thực hiện phương diện này lại chịu sự ràng buộc của phương diện khác, chẳng hạn như: Để đạt kết quả mong muốn dự án cần có dư kinh phí theo tiến độ đã hoạch định hoặc để rút ngắn thời gian thực hiện thì tốc độ giải ngân phải Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 10 tăng và kết quả có thể chịu ảnh hưởng phần nào Tuy vậy, mỗi dự án kinh doanh cần xác định giới hạn thực hiện của các phương diện cơ bản trên. Đó chính là mục tiêu tổng hợp của dự án cần đạt được. Mục tiêu tổng hợp của dự án là kết quả chung cuộc khi dự án được thực hiện thông qua sự kết hợp hài hoà giữa thời gian hoàn thành v ới kết quả đạt được của dự án trong phạm vi nguồn lực hợp lý. Ví dụ: Dự án làm hầm giao thông nút ngã tư Kim Liên hoàn thành thu được các kết quả: o Đối với doanh nghiệp: Có hợp đồng thi công o Đối với xã hội: Giải quyết được một số công ăn việc làm, Giải quyết được tình trạng tắc nghẽn giao thông… 1.1.3. Phân biệt hoạt động dự án với các hoạt động thường xuyên của doanh nghiệp • Bộ máy quản lý dự án là một tổ chức chỉ tồn tại theo vòng đời của dự án hay nói cách khác là một tổ chức bộ máy tạm thời trong bộ máy của doanh nghiệp. • Trong mỗi tổ chức doanh nghiệp, các hoạt động quản trị bao gồm các giai đoạn khác nhau. o Hoạch định mục tiêu chiến lược kinh doanh, o Tổ chức thực hiện mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Trong quá trình tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh thường phát sinh các hoạt động như:  Mua bán các sản phẩm hàng hoá trên thị trường;  Cung ứng các dịch vụ thoả mãn nhu cầu của khách hàng;  Nghiên cứu thị trường để có các biện pháp cạnh tranh thích hợp,  Xây dựng các chiến lược tiếp thị và dịch vụ khách hàng cũng như tăng cường khả năng và ảnh hưởng của doanh nghiệp trên thị trường. Đó là những công việc mà hàng ngày nhà kinh doanh phải quan tâm. Bên cạnh các hoạt động kể trên, mỗi doanh nghiệp muốn nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường cũng cần có những hoạt động nghiên cứu để phát triển doanh nghiệp, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm hay cải tiến phương thức phục vụ khách hàng Những hoạt động này mang tính đặc thù để đáp ứng một mục tiêu nhất định của doanh nghiệp và được gọi là các hoạt động dự án. Nó giúp cho doanh nghiệp thực hiện tốt mục tiêu kinh doanh và hoạt động thường xuyên của doanh nghiệp đem lại hiệu quả cao hơn. Sơ đồ 2: Hoạt động dự án trong tổ chức hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh Kế hoạch kinh doanh Hoạt động thường xuyên Hoạt động dự án [...]... có lợi cho nhà quản trị Nó giúp tránh được những sai lầm đáng tiếc do quyết định vội vàng khi nhà quản trị đối mặt với quá nhiều thách thức từ dự án 21 Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 1. 3.2 Chức năng và trách nhiệm của nhà quản trị dự án 1. 3.2 .1 Các chức năng của nhà quản trị dự án • Điều phối toàn bộ các hoạt động dự án Đây là chức năng qua trọng nhất của nhà quản trị dự án Chức năng này... soát rủi ro, đánh giá các rủi ro, đề xuất các biện pháp quản trị o Điều chỉnh dự án Ví dụ: Bạn muốn xây dựng một căn nhà trên diện tích đất 200m2, bạn phải làm gì? 11 Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 1. 2 .1. 2 Vai trò của quản trị dự án • Các hoạt động quản trị đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của hoạt động quản trị doanh nghiệp nói chung và hoạt động quản trị dự án nói riêng Ví... quy định vừa bổ sung cho nhau 1. 3 Nhà quản trị dự án 1. 3 .1 Các phẩm chất cần có của nhà quản trị dự án 1. 3 .1. 1 Bản lĩnh chính trị • Bản lĩnh chính trị (còn gọi là độ tin cậy về con người) là một trong những yêu cầu hàng đầu mà một nhà quản trị dự án cần phải có 16 Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án • Bản lĩnh chính trị của nhà quản trị dự án được đo lường bằng những tiêu chí như: Trung thành... nhiệm dự án và phải có trách nhiệm phối hợp, phân tích và truyền tin phục vụ cho công tác quản trị dự án Ví dụ: Thông thường một dự án sẽ được đặt trong một chủ thể Dự án xây khu đô thị mới nằm trong Tổng công ty xây dựng và phát triển nhà Hà Nội Nhà quản trị cao nhất của dự án chịu sự chi phối của các nhà quản trị cao hơn ở Tổng công ty 24 Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án TÓM LƯỢC CUỐI BÀI Bài. .. khi giải thể dự án Điều này phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như kết quả của dự án, khả năng phát triển dự án ở một dạng khác, hay đàm phán để mở ra những dự án mới có liên quan, mối quan hệ giữa dự án và doanh nghiệp 22 Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án Ngoài ra, nhà quản trị dự án còn phải thực hiện và chịu trách nhiệm cụ thể về các việc như: lập và điều hành ê kíp dự án, đàm phán và ký kết... Quản trị dự án có nhiệm vụ xây dựng lịch trình tiến hành các hoạt động của dự án một cách chính xác, khoa học và hợp lý đảm bảo các hoạt động được tiến hành theo đúng tiến độ, không bị chồng chéo nhằm mang lại cho dự án hiệu quả cao nhất có thể 12 Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án • Quản trị dự án đảm bảo dự án được thực hiện đúng tiến độ Yếu tố thời gian là vô cùng cần thiết đối với dự án. .. 1 giới thiệu tổng quát tới học viên về dự án, quản trị dự án, nhà quản trị dự án Sau khi kết thúc bài học này, học viên cần nắm được một cách cơ bản nhất về dự án và quản trị dự án Nhận thức được việc làm dự án và quản trị dự án là một trong những hoạt động khó và phức tạp trong chuỗi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó có thể xác định và lựa chọn cho mình hoạt động kinh doanh phù hợp 25 Bài. .. thể, được dự tính trước c Dự án có nhiều người d Dự án tốn nhiều tiền Câu 14 Tính sáng tạo của dự án thể hiện ở: a Một dự án kinh doanh luôn là mới mẻ, trước nó chưa từng có b Dự án chính là việc kinh doanh dịch vụ sáng tạo c Không sáng tạo thì dự án sẽ thất bại d Dự án luôn cần sử dụng những nhân viên có khả năng sáng tạo Câu 15 Đặc trưng về “Mục tiêu” của dự án là xác định thể hiện ở: a Dự án luôn... khác nhau của dự án một cách linh hoạt o Càng ở dưới đáy của hình tháp độ tự do càng ít, nhưng độ rủi ro của dự án (phải gánh chịu) càng giảm 23 Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án o o o 1. 3.3.2 Các cương vị trong quản trị dự án có vai trò rất quan trọng (kể cả chủ thầu) và ảnh hưởng rõ rệt tới chất lượng và kết quả của dự án Đặc biệt có hai cương vị chủ chốt trong quản trị dự án đó là chủ công... ta thấy quản trị dự án đóng vai trò quyết định đối với sự thành bại của dự án o Quản trị dự án đảm bảo thực hiện các mục tiêu của dự án Mỗi dự án phải đảm bảo một hoặc một vài mục tiêu nhất định Khi các mục tiêu của dự án được hoàn thành, chúng góp phần thực hiện mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra Các nhà quản trị nói chung và các nhà quản trị dự án nói riêng có thể đặt ra mục tiêu tổng thể của dự án hoặc . tiêu đã đặt ra. 1. 2. Khái luận về quản trị dự án 1. 2 .1. Khái niệm, vai trò của quản trị dự án 1. 2 .1. 1. Khái niệm quản trị dự án Quản trị dự án là: tổng hợp những hoạt động quản trị liên quan. nhau không? Bài học này sẽ cho bạn câu trả lời. Bài 1: Tổng quan về dự án và quản trị dự án 3 1. 1. Khái niệm về dự án 1. 1 .1. Khái niệm, đặc điểm và phân loại dự án 1. 1 .1. 1. Các khái. cạnh tranh… 1. 1 .1. 3. Phân loại dự án • Phân loại dự án theo lĩnh vực đầu tư, dự án được chia làm bốn loại: Dự án sản xuất Dự án thương mại Dự án dịch vụ Dự án xây dựng. o Dự án sản xuất: