5. Cửa sổ Troubleshooter Wizard của card âm thanh xuất hiện như trong hình 3.40. Ở đây, bạn chỉ rõ có hay không card âm thanh PCI. Trong ví dụ này, bạn chọn Yes, I Have a PCI Sound Card và nhấp chuột vào nút Next. Hình 3.40 Chỉ định kiểu card Sound 6. Troubleshooter Wizard sẽ hỏi lại nếu card âm thanh của bạn là tương thích với Windows 2000 như trong hình 3.41. Nếu card âm thanh của bạn không ở trong HCL thì Wizard sẽ chỉ dẫn bạn tìm sự hỗ trợ từ nhà sản xuất card. Trong ví dụ này, chọn Yes Windows 2000 Supports My Sound Card và nhấp chuột vào nút Next. Hình 3.41 Kiểm tra card âm thanh có hay không trên HCL 7. Troubleshooter Wizard nhận ra một vấn đề hợp lý và giải quyết như trong hình 3.42. Nó gợi ý rằng card PCI của bạn có thể bị lỗi ở chân cắm. Bạn sẽ nhận được lời khuyên để chuyển card PCI của bạn tới một chân cắm khác để xem xét lỗi đó có đúng như vậy không (Có lẽ bạn sẽ hài lòng hơn khi nó được kiểm tra tại một trung tâm sửa chữa máy tính. Hình 3.42 Kiểm tra có hay không một card âm thanh bị lỗi chân cắm 8. Sau khi bạn làm theo những lời hướng dẫn, Wizard nói là vấn đề của bạn đã được giải quyết. Trong ví dụ này, vấn đề đã được sửa chữa. Nếu thiết bị vẫn không làm việc thì Troubleshooter Wizard sẽ đưa ra một số lỗi khác có thể xảy ra. Trong bài tập 3.6 bạn sẽ sử dụng Troubleshooter Wizard để giải quyết một vấn đề. Bài tập 3.6 Sử dụng Troubleshooter Wizard 1. Từ màn hình, nhấp chuột phải vào My Computer và chọn Manage. Trong Computer Management, chọn System Tools, sau đó chọn Device Manager. 2. Trong Device Manager, nhấp đúp chuột vào Computer, và sau đó nhấp đúp chuột vào Standard PC. 3. Trong hộp thoại Computer Properties, nhấp chuột vào nút Troubleshooter. 4. Trong ô bên phải của cửa sổ Windows 2000 Help, chọn Windows 2000 Doesn’t Detect My Moden và nhấp chuột vào nút Next. 5. Troubleshooter Wizard sẽ hỏi nếu Windows 2000 nhận ra cổng COM của bạn mà không có một lỗi nào. Xác nhận rằng cổng này xuất hiện trong danh sách mà không có một biểu tượng lỗi và nhấp chuột vào nút Next. 6. Troubleshooter Wizard sẽ hỏi nếu modem của bạn tương thích với Windows 2000. Trong ví dụ này, modem không nằm trên HCL, bạn sẽ được hướng dẫn kết nối với nhà sản xuất modem để có được sự hỗ trợ. Nhấp chuột vào nút Next. 7. Bạn nhìn thấy một hộp thoại cảm ơn vì đã sử dụng. Đóng hộp thoại lại. Quản lý các dịch vụ Windows 2000 Một dịnh vụ là một chương trình, một thủ tục, hoặc là quá trình thực thi một chức năng cụ thể với hệ điều hành Windows 2000. Bạn quản lý các dịch vụ thông qua Services Window như trong hình 3.43. Bạn có thể truy cập vào cửa sổ này theo nhiều cách khác nhau như là : thông qua tiện ích Computer Management (Nhấp chuột phải vào My Computer, chọn Manage, Mở Services and Applications và mở Services), thông qua Administrative Tools, hoặc một trình liên kết trong MMC Hình 3.43 Services Windows Cho mỗi dịch vụ, Services Window hiển thị một danh sách tên, miêu tả ngắn gọn, kiểu khởi tạo, và account truy cập để có thể bắt đầu dịch vụ. Để thiết lập các thuộc tính của một dịch vụ, nhấp đúp chuột để mở cửa sổ Properties như trong hình 3.44. Cửa sổ này có 4 tab lựa chọn cho các dịch vụ, nó sẽ được miêu tả chi tiết ở đoạn sau. Hình 3.44 Tab General của hộp thoại thuộc tính dịch vụ. Thiết lập các thuộc tính dịch vụ General. Tab General của hộp thoại thuộc tính dịch vụ (xem hình 3.44), cho phép bạn xem và định dạng các lựa chọn sau: - Dịch vụ hiển thị tên. - Mô tả về dịch vụ - Đường dẫn để hiển thị dịch vụ - Kiểu khởi tạo, nó có thể là automatic, manual, hoặc disabled - Tình trạng dịch vụ hiện thời. - Thông số khởi tạo có thể được ứng dụng khi dịch vụ bắt đầu hoạt động. Các nút nằm ngang ở phần dưới của hộp thoại cho phép bạn bắt đầu, dừng lại, tạm dừng, hoặc trả lại dịch vụ. Thiết lập thuộc tính dịch vụ Log On Tab Log On của hộp thoại thuộc tính dịch vụ, như hình 3.45, cho phép bạn thiết lập account truy cập cái mà sẽ được sử dụng để bắt đầu dịch vụ. Bạn có thể chọn để sử dụng account hệ thống cục bộ hoặc account logon khác. Hình 3.45 Tab Log On của hộp thoại thuộc tính dịch vụ. . Trong ô bên phải của cửa sổ Windows 2000 Help, chọn Windows 2000 Doesn’t Detect My Moden và nhấp chuột vào nút Next. 5. Troubleshooter Wizard sẽ hỏi nếu Windows 2000 nhận ra cổng COM của bạn. vụ Windows 2000 Một dịnh vụ là một chương trình, một thủ tục, hoặc là quá trình thực thi một chức năng cụ thể với hệ điều hành Windows 2000. Bạn quản lý các dịch vụ thông qua Services Window. thích với Windows 2000 như trong hình 3.41. Nếu card âm thanh của bạn không ở trong HCL thì Wizard sẽ chỉ dẫn bạn tìm sự hỗ trợ từ nhà sản xuất card. Trong ví dụ này, chọn Yes Windows 2000 Supports